GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO

SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO

COORDENADORIA DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Processo de Promoção do Ano de 2013

Quadro de Apoio Escolar

001. Prova objetiva

Agente de Organização Escolar

(Área de Gestão de Atendimento aos Alunos)

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30.03.2014
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 03. A prática do bullying acontece e é encontrada

(A) nas escolas, igrejas, nos clubes e em qualquer lugar

onde existam relacionamentos interpessoais.
01. Bullying é uma expressão utilizada para designar atitudes
(B) apenas entre estudantes do Ensino Médio e das Univer-
agressivas intencionais, verbais ou físicas, exercidas por
sidades.
uma ou mais pessoas de maneira repetitiva, sem motivo apa-
rente que justifique tal violência, gerando uma consequên- (C) exclusivamente em instituições não governamentais.
cia. A respeito desse tema, é correto afirmar que
(D) especificamente nos grupos familiares.
(A) os alunos que sofrem bullying podem apresentar sinais e
sintomas comuns como: dificuldade de relacionamento (E) nas organizacões estudantis, apenas.
social, dificuldade de fazer novas amizades, timidez, ver-
gonha de se expressar em público, entre outros.
(B) na escola, o bullying é um fenômeno exclusivo de jo- 04. Quando o bullying se apresenta por meio das tecnologias,
vens do Ensino Médio, e caracteriza-se apenas como como mensagens em celulares e página na internet, é cha-
uma provocação física, pela necessidade de autoafirma- mado de
ção dos adolescentes.
(A) bullying corporativo.
(C) praticar bullying é apenas uma forma de extravasar
sentimentos negativos, como raiva ou angústia, sem ne- (B) cyberbullying.
nhuma consequência.
(C) notebullying.
(D) agressão verbal, apelidos e chantagens não são consi-
derados casos de bullying; esses são casos típicos de (D) postagens criminais.
brincadeiras na fase da adolescência.
(E) bullying de impacto.
(E) bullying ocorre somente dentro da sala de aula.

05. Considerando a Constituição do Estado de São Paulo, no

02. “O bullying é um fenômeno social caracterizado como um
comportamento repetido, agressivo e intencionalmente do-
loroso, física ou psicologicamente, envolve o desequilíbrio
de poder e, em geral, converte-se em ameaça. É considerado
um mal silencioso, pois as vítimas não revelam os maus-
-tratos aos seus pais, o que contribui para piorar a situação.”
(Folha de S.Paulo, 29 mar. 2010)
que se refere à Educação de Jovens e Adultos, assinale a
alternativa correta.
(A) Os maiores de 19 anos que não tiveram acesso à esco-
laridade em idade própria deverão ser classificados ex-
pressamente no Ensino Médio público e gratuito, com
organização específica às características dos alunos.

O bullying vem afetando as relações interpessoais nas esco-
las, e uma maneira formativa de os educadores lidarem com
a sua ocorrência é:
(A) aumentar os mecanismos de punição aos estudantes que
o praticarem, procurando encaminhá-los, de imediato,
ao Juizado de Menores.
(B) ignorar o fenômeno, pois o comportamento agressivo é
considerado característica aceitável nos relacionamentos
entre crianças e adolescentes. Em casos mais extremos,
os agressores devem ser excluídos do ambiente escolar.
(C) desconsiderar essa matéria, uma vez que tais compor-
tamentos ocorrem como consequência da falta de con-
trole dos pais em colocar limites a seus filhos, o que
dificulta seu relacionamento fora de casa.
(D) observar atentamente as crianças que apresentarem
comportamentos como euforia, alegria constante sem
motivo aparente, passividade ou isolamento e intervir,
e, se for o caso, encaminhar o problema à direção esco-
lar e também à família.
(E) privilegiar mecanismos alternativos complementares
para resolução de conflitos, como a justiça restaurativa,
forma de reconstruir relações respeitosas para futuro
convívio.
(B) O Ensino Fundamental público e gratuito será também
garantido aos jovens e adultos que, na idade própria, a
ele não tiveram acesso, e terá organização adequada às
características dos alunos.
(C) O Ensino Médio público e gratuito será garantido aos
jovens e adultos que, na idade própria a ele não tive-
ram acesso, e eles terão atendimento preferencial em
telessalas.
(D) Jovens e adultos que não tiveram acesso aos estudos ou
à continuidade deles em idade própria perdem o direito
à educação básica pública e gratuita, asseguradas vagas
a cursos supletivos, com organização adequada às ca-
racterísticas da idade.
(E) Os sistemas de ensino privados assegurarão, nos princí-
pios da gratuidade garantidos na Constituição, progres-
sivo acesso a salas especiais de Ensino Médio destina-
das aos que não tiveram acesso à escolaridade.

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06. A Constituição do Estado de São Paulo, no capítulo da Pro-
teção Especial, define que cabe ao Poder Público, bem como
à família, assegurar à criança, ao adolescente, ao idoso e aos
portadores de deficiências, com absoluta prioridade, alguns
direitos, tais como:
(A) à vida, à saúde, à educação, ao respeito, à liberdade e à
convivência familiar e comunitária, além de colocá-los
a salvo de toda forma de negligência, discriminação,
exploração, violência, crueldade e agressão.
(B) à vida, à saúde, à alimentação, à educação, sendo que
crianças e adolescentes portadores de deficiências terão
atendimento educacional permanente em salas especiais.
(C) à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao lazer, à pro-
fissionalização, sendo que, no caso de idosos, se exclui o
direito à convivência familiar e comunitária no combate à
violência.
(D) à liberdade e à convivência familiar e comunitária, além
de colocá-los a salvo de toda forma de negligência, dis-
criminação, exploração, violência, exceto à profissiona-
lização, no caso de adolescentes infratores.
(E) à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao lazer, à tec-
nologia e paradigmas científicos, à dignidade, ao respeito,
exceto de colocá-los a salvo de toda forma de negligência,
discriminação, violência, crueldade e agressão.
07. Leia atentamente as seguintes afirmativas.
I. É dever do Poder Público, para atender à demanda do
Ensino Fundamental, em alguns municípios mais popu-
losos, o provimento de vagas proporcionais ao número
da população em idade não escolar, atendendo ao dis-
posto na legislação.
II. O ensino religioso, de matrícula obrigatória, conforme
consta na Constituição do Estado, constituirá discipli-
na dos horários normais das escolas públicas de Ensino
Fundamental, bem como daquelas em que funciona o
Ensino Médio.
III. É vedada a cessão de uso de próprios públicos estaduais,
para o funcionamento de estabelecimentos de ensino pri-
vado de qualquer natureza.
IV. A lei organizará o Sistema de Ensino do Estado de São
Paulo, levando em conta o princípio da descentralização.
V. Será facultativo ao Poder Público oferecer atendimento
especializado aos portadores de deficiências, respeitan-
do, para isso, as vagas remanescentes.
No que se refere à Educação, assinale a alternativa cuja afir-
mação condiz com as disposições explícitas na Constituição
do Estado de São Paulo.
(A) I e II.
(B) I e III.
(C) II e III.
(D) II e IV.
(E) III e IV.
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08. A Constituição do Estado de São Paulo, no Capítulo VII,
Seção I, artigo 280, assegura, na forma da lei, aos portadores
de deficiências e aos idosos:
(A) acesso adequado aos logradouros e edifícios de uso
público, bem como aos veículos de transporte coletivo
urbano.
(B) plano de saúde particular, de livre escolha, mantido pelo
poder público.
(C) ingresso gratuito em rede particular credenciada de la-
zer e cultura, como cinemas, teatros e demais estabele-
cimentos.
(D) integração social com recursos públicos, para a aquisi-
ção de aparelhos eletrônicos.
(E) criação de Centros de Saúde específicos e mantidos pe-
las empresas, portanto, privatizados.
09. Para alunos portadores de necessidades especiais, a educa-
ção escolar, conforme consta na Constituição do Estado de
São Paulo, deverá ocorrer, preferencialmente, em
(A) instituições especializadas da rede privada.
(B) classes especiais mantidas pelas indústrias.
(C) rede regular de ensino.
(D) cursos profissionalizantes ou salas especiais.
(E) clínicas especializadas, com acompanhamento do pro-
fessor.
10. O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) estabelece
que é dever da família, da comunidade, da sociedade em ge-
ral e do Poder Público assegurar, com absoluta prioridade, a
efetivação dos direitos referentes à vida, à saúde, à alimenta-
ção, à educação, ao esporte, ao lazer, à profissionalização, à
cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência
familiar e comunitária. A garantia de prioridade compreen-
de, dentre outras,
(A) obtenção de vagas em qualquer estabelecimento de en-
sino da rede privada.
(B) primazia em receber proteção e socorro, dependendo da
circunstância ou situação.
(C) precedência de atendimento nos serviços privados refe-
rentes a cultura e lazer.
(D) preferência na formulação de regras de convivência.
(E) destinação privilegiada de recursos públicos nas áreas
relacionadas com a proteção à infância e à juventude.
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11. Ao tratar do Direito à Educação, o Estatuto da Criança e do
Adolescente estabelece como dever do Estado assegurar:
I. Ensino Médio obrigatório e gratuito apenas para adoles-
centes que cursaram Educação de Jovens e Adultos, com
comprovante de escolaridade.
II. Progressiva extensão da obrigatoriedade e gratuidade ao
Ensino Médio.
III. Ensino Fundamental obrigatório e gratuito, inclusive
para os que a ele não tiveram acesso na idade própria.
IV. Oferta de ensino noturno regular adequado a qualquer
criança ou adolescente, independentemente de ser tra-
balhador.
V. Atendimento no Ensino Fundamental por meio de pro-
gramas suplementares de material didático-escolar,
transporte, alimentação e assistência médica.
Assinale a alternativa que contempla os princípios contidos
no Estatuto da Criança e do Adolescente.
(A) I, II e III.
(B) II, III e V.
(C) II, III e IV.
(D) I, II e V.
(E) III, IV e V.
12. Um aluno do 7.º ano do Ensino Fundamental apresenta ele-
vado número de faltas, não atingindo frequência mínima de-
terminada pela legislação vigente, mesmo após atividades
de compensação de ausências. Os pais são convocados, pela
Direção, a comparecer na escola e, após tomar ciência do
fato, são providenciadas novas atividades de compensação
durante o recesso. O jovem persistiu nas faltas injustifica-
das, além de não executar as atividades propostas. Esgo-
tados os recursos escolares, segundo determina o ECA, a
obrigação do Diretor é
(A) assegurar o direito à liberdade dos pais quanto à edu-
cação dos filhos, pois o limite de atuação da escola foi
esgotado.
(B) considerar que já tomou as providências pedagógicas
cabíveis e, portanto, nada mais pode fazer.
(C) aguardar o direito do aluno de recorrer às instâncias es-
colares superiores com a não realização das atividades.
(D) comunicar o caso ao Conselho Tutelar, uma vez que
houve reiteração de faltas injustificadas e foram esgota-
dos os recursos escolares.
(E) comunicar o corpo docente e arquivar o caso, já que o
ECA determina essa ação no caso de adolescentes.
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13. Conforme determina o Estatuto da Criança e do Adolescente,
é correto afirmar que a criança e o adolescente devem ter as-
segurados:
(A) direito de participação em grêmios estudantis, priorita-
riamente com autorização dos pais e equipe diretiva da
escola.
(B) acesso e permanência na escola, desde que apresente bom
comportamento, compatível com o regimento interno.
(C) direito de contestar critérios avaliativos, podendo recor-
rer às instâncias escolares superiores.
(D) acesso à escola pública de sua preferência, respeitando
distância de até 60 km de sua residência.
(E) progressiva extensão e obrigatoriedade de frequentar
Ensino Médio nas escolas da rede particular de ensino
próximas a sua residência.
14. Classifique em V, se a assertiva for verdadeira, e em F, se
for falsa.
Conforme consta no Estatuto da Criança e do Adolescente,
é correto afirmar que
(  ) ao adolescente até dezessete anos de idade, é assegura-
da bolsa aprendizagem.
(  ) ao adolescente aprendiz, maior de quatorze anos, são
assegurados os direitos trabalhistas e previdenciários.
(  ) é proibido qualquer trabalho a menores de dezoito anos
de idade, salvo na condição de aprendiz.
(  ) o adolescente tem direito à profissionalização e à pro-
teção no trabalho, observado, entre outros, o seguinte
aspecto: respeito à condição peculiar de pessoa em de-
senvolvimento.
( ) ao adolescente portador de deficiência, é assegurado
trabalho protegido.
Assinale a alternativa que possui a classificação correta.
(A) V, V, F, F, F.
(B) F, F, V, F, V.
(C) V, F, V, F, F.
(D) F, V, F, V, V.
(E) F, F, F, F, V.
15. O Estatuto da Criança e do Adolescente considera:
(A) criança – pessoa até 13 anos de idade; adolescente –
pessoa entre 13 e 21 anos de idade.
(B) criança – pessoa até 11 anos de idade; adolescente –
pessoa entre 11 e 18 anos de idade.
(C) criança – pessoa até 12 anos de idade incompletos; ado-
lescente – pessoa entre 12 e 18 anos de idade.
(D) criança – pessoa até 10 anos de idade; adolescente –
pessoa entre 11 e 21 anos de idade.
(E) criança – pessoa até 9 anos de idade; adolescente – pes-
soa entre 10 e 18 anos de idade.
16. Nos termos do Estatuto dos Funcionários Públicos Civis do
Estado de São Paulo, é correto afirmar que
(A) o funcionário é responsável por todos os prejuízos que,
nessa qualidade, causar à Fazenda Estadual, por dolo ou
culpa, devidamente apurados.
(B) é permitido ao funcionário trabalhar sob ordens ime-
diatas de parentes até segundo grau, por ser esta uma
prática de clientelismo.
(C) não é de responsabilidade do funcionário faltas, danos,
avarias e quaisquer outros prejuízos que sofrerem os
bens e os materiais sob sua guarda.
(D) nos casos de indenização à Fazenda Estadual, o funcio-
nário não será obrigado a repor a importância do prejuízo
causado, em hipótese alguma.
(E) é direito do funcionário público tratar de interesses par-
ticulares na repartição sempre que julgar necessário.
17. De acordo com o que prescreve a Lei n.º 10.261/68, do Es-
tatuto dos Funcionários Públicos, ao funcionário público é
proibido
(A) tratar, ocasionalmente, com urbanidade, os companhei-
ros de trabalho.
(B) cumprir as ordens superiores, representando quando fo-
rem manifestamente ilegais.
(C) constituir-se procurador ou servir de intermediário pe-
rante qualquer repartição pública, quando se tratar de
interesse do cônjuge.
(D) guardar sigilo sobre despachos, decisões ou providên-
cias que interessem a terceiros.
(E) valer-se de sua qualidade de funcionário para desempe-
nhar atividade estranha às funções ou para lograr, direta
ou indiretamente, qualquer proveito.
18. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectiva-
mente, o trecho do previsto no artigo 243 do Estatuto dos
Funcionários Públicos Civis do Estado de São Paulo.
“É proibido ao funcionário constituir-se procurador de partes
ou servir de intermediário perante qualquer repartição públi-
ca, quando se tratar de interesse de ou
parente até ; ...”
(A) predominantemente … terceiros … quarto grau
(B) ativamente … terceiros … distantes
(C) exceto … cônjuge … segundo grau
(D) incitar greve … família … terceiro grau
(E) departamento … trabalho … segundo grau
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19. No que se refere a direitos e proibições dos funcionários,
segundo Estatuto dos Funcionários Públicos Civis do Estado
de São Paulo, afirma-se que
(A) desempenhar com zelo e presteza os trabalhos de que
for incumbido não é um dever.
(B) não cumprir as ordens superiores, mesmo quando forem
manifestamente ilegais e sigilosas é um dever.
(C) ser assíduo e pontual não é um dever, enquanto que
guardar sigilo sobre os assuntos da repartição e, espe-
cialmente, sobre despachos, decisões ou providências é
uma proibição.
(D) tratar com urbanidade os companheiros de serviço e as
partes é um dever, enquanto que empregar material do
serviço público em serviço particular é uma proibição.
(E) o exercício de comércio entre os companheiros de ser-
viço é uma proibição, enquanto que promover/subscre-
ver listas de donativos na repartição é um dever.
20. Na atual realidade educativa brasileira, é necessário que as
escolas tenham uma gestão cada vez mais participativa. A
respeito da gestão escolar participativa, é correto afirmar que
(A) o Diretor de escola, na gestão participativa, exerce
apenas funções administrativas, deixando as questões
pedagógicas exclusivamente sob a responsabilidade do
Conselho Escolar.
(B) uma gestão participativa implica a tomada deliberada
de decisões unicamente pela equipe diretiva da escola.
(C) na escola todos têm saberes e contribuições para parti-
lhar, e os processos realizados em seu interior são vi-
vências formativas e cidadãs.
(D) a gestão participativa exige o trabalho autoritário, cen-
tralizador e rigoroso da Direção da escola.
(E) uma gestão participativa da escola limita a autonomia e
o espaço de atuação dos professores e dos alunos.
21. Conforme consta no Parecer CEE 67/98, que dispõe sobre
Normas Regimentais Básicas para as Escolas Estaduais, as
normas de gestão e convivência têm por objetivo orientar as
relações profissionais e interpessoais que ocorrem na escola,
fundamentadas nos seguintes princípios:
(A) tolerância, constância somente em participações de
cunho social e, principalmente, silenciar grupos com
alto grau de ansiedade.
(B) criatividade, individualidade, impessoalidade, criando
novas formas de articular o mundo real e os problemas
sociais mundiais.
(C) individualismo, princípios de centralização, facilitando,
assim, a valorização de ações desarticuladas do mundo
real.
(D) solidariedade, ética, pluralidade cultural, autonomia e
gestão democrática.
(E) austeridade, autoritarismo, individualismo, centraliza-
ção, princípios que favorecem a Gestão Democrática.
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22. Construir uma nova lógica de gestão que conte com a par-
ticipação coletiva da comunidade escolar implica rever mo-
delos adotados pelos sistemas públicos com características
muitas vezes contrárias ao processo participativo. Nessa óti-
ca, é correto afirmar que
(A) descentralização de decisões e princípios de organiza-
ção colegiada da gestão não fazem parte de participação
coletiva, e sim, do autoritarismo vigente.
(B) uma nova lógica de gestão implica reconhecer o poder
da equipe diretiva como soberano e único nas decisões
da escola, gerando a participação efetiva do coletivo.
(C) participação coletiva da comunidade escolar não faz
parte da gestão democrática, e sim, da cultura autoritá-
ria das relações escolares.
(D) Projeto Político Pedagógico restrito ao atendimento das
determinações das Secretarias de Educação acarreta
participação coletiva da comunidade escolar.
(E) quanto maior a participação da comunidade escolar,
maiores serão as possibilidades de acerto nas ações a
serem tomadas e efetivadas na escola, já que uma nova
lógica de gestão implica decisões compartilhadas.
Leia o texto a seguir para responder às questões de números
23 a 25.
A construção de uma escola democrática e de uma sociedade
democrática são processos que se desenrolam ao mesmo tempo.
É com essa clareza de limites que a escola pública deve inte-
grar o esforço pela transformação maior, através de seu trabalho,
numa direção que se sustenta na gestão democrática. No coleti-
vo, onde ninguém sabe tudo e todos podem colaborar, buscam-se
relações mais horizontais e solidárias.
(Gestão Compromisso de Todos – CENPEC)
23. Assinale a alternativa correta, de acordo com o pensamento
predominante no texto. A gestão democrática na escola é de
responsabilidade do coletivo, em que se destaca a participa-
ção dos vários segmentos:
(A) do diretor e da equipe pedagógica, especificamente, já
que assumem o papel prioritário nas questões coletivas,
comprovadamente por terem conhecimento específico.
(B) equipe de gestão, funcionários, pessoal técnico-peda-
gógico, professores, alunos, pais de alunos – enfim, da
comunidade escolar que coletivamente decide e está en-
volvida no processo educacional.
(C) da sociedade e não da escola, já que a primeira estende
e rege sua função pedagógica e os destinos do processo
educativo alicerçado no corporativismo.
(D) do poder público, órgão competente para burocratizar
o sistema de ensino – ponto essencial da gestão demo-
crática.
(E) dos pais de alunos e comunidade, para expressar as rei-
vindicações e defender os direitos da população.
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24. Segundo o texto, entende-se que para haver mudanças e
transformações na escola é preciso
(A) centrar o trabalho nos limites impostos pelo individua-
lismo.
(B) buscar relações de solidariedade, trabalho em equipe,
visando aos objetivos coletivos.
(C) centralizar as questões nos limites claros do autorita-
rismo.
(D) acatar as decisões dos especialistas, uma vez que, no
coletivo, não existe colaboração.
(E) aprender novas práticas de individualismo em relações
mais verticais.
25. Com relação aos pressupostos subjacentes ao texto, a gestão
democrática deve ser entendida como
(A) construção de novos saberes e constatação de que mu-
danças na escola dependem apenas do mérito individual.
(B) espaço de participação, de descentralização do poder e
do exercício da cidadania.
(C) processo centralizado de decisão e execução, desarticu-
lado da participação coletiva.
(D) processo descentralizado de decisões, restrito ao atendi-
mento das determinações das Secretarias de Educação,
não acarretando mudanças significativas.
(E) efetivação de novos processos de organização baseados
na centralização do poder e do autoritarismo.
26. As escolas públicas estaduais recebem alunos de diferentes
idades, níveis de desenvolvimento, oriundos das diversas
camadas sociais, devendo receber atenção adequada às suas
necessidades, além do direito à educação gratuita e de quali-
dade, desde o Ensino Fundamental até a conclusão do Ensi-
no Médio. Além desse direito básico, de acordo com as Nor-
mas Gerais de Conduta Escolar, todo aluno tem direito de
(A) ser informado, em tempo hábil, de que não há amparo
legal para recorrer, em caso de reprovação escolar.
(B) receber Boletim Escolar informando sobre seu rendi-
mento, desde que tenha 75% de frequência.
(C) receber educação em uma escola limpa e segura, usu-
fruir de ambiente de aprendizagem apropriado e incen-
tivador, livre das discriminações e constrangimentos.
(D) ser notificado, no ato da matrícula, de que as Escolas
Estaduais não oferecem programa de recuperação, de-
vido a aproveitamento insuficiente e infrações graves.
(E) receber informações sobre programas de rádio e TV, ar-
mazenados no sistema escolar.
27. As normas de gestão e convivência, assim como sanções e
recursos cabíveis, entre os diferentes segmentos escolares,
são essenciais para a organização da escola.
Assinale a alternativa que define corretamente o documento
que regula e explicita esse conjunto de normas e regras.
(A) Estatuto dos Funcionários Públicos do Governo do Es-
tado de São Paulo.
(B) Regimento Escolar.
(C) Estatuto da Criança e do Adolescente.
(D) Estatuto do Conselho de Escola.
(E) Regimento do Conselho Tutelar.
28. O Conselho de Escola é uma instância colegiada e participa-
tiva que deve contar com a participação dos diferentes seg-
mentos da comunidade escolar, tendo um caráter
(A) consultivo, deliberativo, fiscalizador e mobilizador.
(B) social, compulsório, centralizador, dissociado da comu-
nidade escolar.
(C) ditador, vinculado às instâncias governamentais.
(D) introspectivo, favorecendo o subjetivismo e a repressão.
(E) centralizador, baseado na manutenção da individualidade.
29. O procedimento que se caracteriza como um dos objetivos
da Democratização da Gestão é:
(A) implantação, gradativa de salas multifuncionais que
ajudem os jovens e adultos no processo educativo.
(B) ampliação, de forma substancial, do poder de decisão
da equipe diretiva.
(C) realizar provas de meritocracia, de forma a ampliar va-
gas para maior número de funcionários.
(D) fortalecimento de decisões individuais e austeras, foco
principal da Gestão Democrática.
(E) incentivo ao funcionamento de Conselhos de Escola,
adotando nova prática de gestão que priorize a partici-
pação e administração colegiada.
30. Na escola, é fundamental que se esclareçam, divulguem e
observem as regras saudáveis de convivência no ambiente
escolar que fazem parte do conjunto de normas de conduta
estabelecido e socialmente reconhecido. Sendo assim, con-
sidera-se que
(A) cabe a todos os integrantes da comunidade escolar en-
corajar os alunos a respeitarem as diferenças e pratica-
rem a tolerância.
(B) cabe à Direção da escola divulgar as normas de con-
vivência, já que é a única autoridade reconhecida no
contexto escolar.
(C) o papel de organizar e fazer cumprir as normas de con-
vivência cabe especificamente aos pais de alunos, res-
ponsáveis pela educação dos filhos.
(D) a escola deve abster-se de interferir em normas de con-
duta, já que esse tipo de ação viola o Estatuto da Criança
e do Adolescente.
(E) o Conselho Tutelar é o responsável em ditar as normas
de convivência dentro do espaço escolar.
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31. De acordo com o artigo 58 do Estatuto da Criança e do Ado-
lescente, Cap. IV – Do direito à Educação, à Cultura, ao Es-
porte a ao Lazer –, o processo educacional respeitará valores
culturais, artísticos e históricos, próprios do contexto social
da criança e do adolescente, com vistas a garantir-lhes
(A) o desenvolvimento de atitudes cívicas e o comporta-
mento ordeiro.
(B) a alfabetização consistente, no início do ensino funda-
mental.
(C) o sucesso futuro como profissionais da arte e políticos
íntegros.
(D) a liberdade de criação e o acesso a fontes de cultura.
(E) o acesso à cultura erudita e o respeito à tradição histó-
rica.
32. O processo educativo abrange toda a convivência que se
estabelece no cotidiano escolar, dentro e fora das salas de
aula, e tem suas finalidades e princípios estabelecidos pela
Constituição Estadual de São Paulo, em consonância com a
Constituição Federal de 1988, cuja força legal deve orientar
o trabalho de todos os profissionais da educação paulista.
Essas Leis afirmam que, para alcançar suas finalidades, a
educação será inspirada nos princípios de
(A) ética e responsabilidade.
(B) liberdade e solidariedade humana.
(C) autonomia e justiça.
(D) igualdade e fraternidade.
(E) respeito mútuo e livre-arbítrio.
33. Rita concluiu o ensino médio e tornou-se servidora pública
estadual na função de agente de organização escolar. Ela já
foi promovida da faixa 1 para a faixa 2, mediante aprovação
em avaliação. Para concorrer à promoção para a faixa 3, de
acordo com o Decreto n.º 58.648/12, Rita precisará contar
com, no mínimo,
(A) 5 (cinco) anos de exercício na faixa em que a função-
-atividade estiver enquadrada e possuir diploma de gra-
duação em nível superior, devidamente registrado.
(B) 3 (três) anos de exercício na faixa em que a função-
-atividade estiver enquadrada e, no mesmo período, ne-
nhuma falta justificada ou suspensão.
(C) 8 (oito) anos de exercício na faixa em que a função-ati-
vidade estiver enquadrada e no máximo 6 (seis) faltas
justificadas por ano.
(D) 5 (cinco) anos de exercício na faixa em que a função-
-atividade estiver enquadrada e somente faltas abona-
das durante esse mesmo período.
(E) 2 (dois) anos de efetivo exercício na faixa em que a
função-atividade estiver enquadrada e possuir diploma
já registrado de pós-graduação em educação.
8
34. Alcides é agente de organização escolar em uma unidade da
rede estadual, admitido como servidor público, nos termos
da Lei Estadual n.º 500/74. Em novembro de 2013, ele faltou
ao trabalho nos dias 21, 22, 25 e 26, respectivamente, quinta,
sexta, segunda e terça-feira, apresentando, no dia 27, reque-
rimento de justificação dessas quatro faltas.
Os dias 23 e 24 de novembro, sábado e domingo, quando
não há expediente na escola, ficaram intercalados. Nesse
caso, como são contadas as faltas de Alcides?
(A) São contadas de acordo com o requerimento de justifica-
ção do servidor, ou seja: 4 dias de faltas para todos os fins.
(B) Sábado e domingo entre dias de faltas justificadas são
contados como faltas, exclusivamente, para desconto
do salário.
(C) Se ele ainda estiver no período probatório, são descon-
tados os 6 dias de seu salário. Caso contrário, apenas 4.
(D) O sábado e o domingo são descontados no salário do mês
e na contagem dos dias de duração das férias anuais.
(E) São contadas 4 faltas, pois, sábados, domingos e feria-
dos não são dias de trabalho e, assim, não podem ser
contados como faltas para nenhum fim.
35. Considere a exigência: “apresentar-se convenientemente
trajado em serviço ou com uniforme determinado, quando
for o caso”. Em relação ao agente de organização escolar,
essa exigência
(A) é dispensável em suas atividades cotidianas e aplica-se
a ele nos dias de festividade escolar.
(B) é válida em suas atividades cotidianas e dispensável em
sua atuação em dias de solenidade cívica.
(C) aplica-se a ele, como conduta de bom senso e, portanto,
recomendável, embora sem obrigatoriedade legal.
(D) é válida para ele, caso conste das normas de boa convi-
vência, elaboradas pelo Conselho de Escola.
(E) aplica-se a ele, assim como a todo funcionário ou servi-
dor público estadual, conforme Estatuto próprio.
36. O agente de organização escolar, Ricardo, atendeu, na en-
trada da escola, uma repórter e a sua equipe, interessada em
entrevistar alunos do Ensino Médio sobre o tema “Gravidez
na Adolescência”, assunto explorado no projeto pedagógico
do bimestre. Apesar de sua insistência, Ricardo não permitiu
o acesso direto da repórter aos alunos, mas encaminhou-a à
Direção. Tal atitude do agente de organização escolar
(A) preservou os direitos da criança e do adolescente, con-
forme o Estatuto da Criança e do Adolescente.
(B) violou o direito dos menores de se manifestarem quanto
ao interesse de concederem entrevistas.
(C) revelou falta de proatividade e incapacidade de gerir si-
tuações inéditas de forma independente.
(D) feriu a liberdade de imprensa e o direito de os adoles-
centes decidirem por si sós e expressarem-se.
(E) revelou descuido em checar a procedência da repórter
com a assessoria de imprensa para liberar as entrevistas.
9 SEED1307/001-AgOrgEsc-ÁrGestAtAlunos
37. No início do ano, a agente de organização escolar, Rosanete,
atendeu um aluno do 2.º ano do Ensino Médio, do período da
manhã, com 16 anos de idade, recém-matriculado na escola. Ele
apresentou um bilhete assinado pelos pais, que o autorizava a re-
tirar-se após a terceira aula para ir ao dentista. A agente de orga-
nização escolar não permitiu a saída do aluno do prédio escolar
sem antes obter o telefone de contato de um de seus responsá-
veis, por meio da ficha cadastral, e confirmar se haviam escrito
o bilhete, solicitando e autorizando a saída antecipada. A atitude
da agente de organização escolar, Rosanete, considerou que
(A) cada aluno merece um tratamento específico e, depen-
dendo do perfil do menor, seria autorizada a saída.
(B) o padrão de cuidados dos pais não é uniforme e varia
quanto às medidas protetivas exigidas à escola.
(C) durante o horário formal de aulas, o aluno está sob a
responsabilidade da instituição educacional.
(D) no início do ano letivo, a legislação pede rigor quanto às
regras e os alunos devem assistir a todas as aulas.
(E) é reservado tratamento diferenciado a alunos transferi-
dos, a fim de que valorizem a nova escola.
38. Maurício, agente de organização escolar há cinco anos no car-
go, removeu-se para uma escola mais próxima à faculdade
que frequenta. Nessa escola, viveu uma experiência profissio-
nal diferente das vividas em outras unidades. O Conselho de
Escola realizou uma reunião com todos os agentes de organi-
zação escolar, a fim de dialogar acerca de problemas do coti-
diano de trabalho, avaliando conjuntamente aspectos pontuais
(satisfação quanto aos serviços de atendimento e informações
aos pais, prazos de expedição de documentos, comunicação
com os alunos etc.), com o objetivo de construírem um con-
senso sobre medidas corretivas e de aperfeiçoamento do aten-
dimento ao alunado e às respectivas famílias.
Tal dinâmica, da qual participou o agente de organização
escolar, Maurício,
(A) distorce funções, pois permite às famílias controlar o
que a escola faz, sem ter condições para isso.
(B) estimula a avaliação de satisfação de serviços e a com-
petitividade entre os profissionais da escola.
(C) favorece o aprendizado da avaliação do serviço público
e expõe os profissionais menos aplicados.
(D) fortalece o Conselho Escolar e, portanto, a gestão de-
mocrática e a autonomia da escola.
(E) permite ao diretor eximir-se de administrar a escola e
transferir, aos outros, tal responsabilidade.
39. Marcelo é agente de organização escolar de uma instituição
pública estadual que atende alunos do 6.º ao 9.º ano do Ensi-
no Fundamental e da 1.ª à 3.ª série do Ensino Médio.
Ao participar da elaboração das normas de gestão e convi-
vência dessa escola como um representante dos funcioná-
rios, ele apoia-se corretamente nos princípios que funda-
mentam tais normas, quais sejam:
(A) ética e autonomia.
(B) ética, pluralidade cultural e justiça.
(C) autonomia, gestão democrática e diálogo.
(D) ética, autonomia, solidariedade, diálogo e justiça.
(E) ética, autonomia, pluralidade cultural, solidariedade e
gestão democrática.
40. Sílvia, em sua atuação como agente de organização escolar,
verificou que as normas de convivência não estavam sendo
devidamente observadas pelos alunos, embora estivessem
afixadas em todas as salas de aula e nos pátios e fossem li-
das em todo início de ano letivo, para cada turma, pelo pro-
fessor responsável. Ela levou a preocupação à direção que a
acolheu e promoveu uma conversa com os demais agentes
de organização e com os professores responsáveis pelas tur-
mas de cada período. Com todos eles, retomou a leitura de
trechos do Regimento Escolar da unidade e dos artigos 24 e
25 das Normas Regimentais. Debateram, refletiram e con-
cluíram que, para serem significativas e assumidas enquanto
tais, as “normas de convivência” devem ser
(A) lidas no início do ano, pelo próprio diretor, para todas
as turmas de todos os períodos, no ato de afixá-las à
parede das salas de aula e dos pátios.
(B) enfatizadas como obrigatórias, pela força do Regimento
Escolar, esclarecendo as penalidades estabelecidas para
os infratores.
(C) revistas e mantidas ou reformuladas, ano a ano, com a
participação ativa de todos os envolvidos na convivência,
sob a coordenação da equipe de direção.
(D) estabelecidas pelo agente de organização escolar, jun-
tamente com as turmas de alunos de cada período, con-
forme a legislação.
(E) elaboradas pela direção e coordenação, aprovadas pela
Associação de Pais e Mestres e impostas aos alunos,
que ainda estão em formação.
41. As escolas estaduais de ensino fundamental e médio, tan-
to regulares quanto de educação de jovens e adultos ou de
ensino profissional, devem ter um regimento que respeite o
Parecer CEE 67/98 e seja elaborado
(A) pela unidade escolar, sendo submetido ao Conselho de
Escola e à aprovação da Diretoria de Ensino.
(B) pela Diretoria de Ensino para suas respectivas escolas,
obedecendo, ainda, às normas legais municipais.
(C) por especialistas contratados, sendo submetido ao Con-
selho de Escola e à aprovação da Diretoria de Ensino.
(D) pelo diretor de cada escola, auxiliado pelo coordenador
pedagógico, sendo aprovado pelo Conselho Estadual de
Educação.
(E) pela Associação de Pais e Mestres, sendo aprovado
pelo Conselho de Escola e homologado pela Diretoria
de Ensino.
42. A autonomia de uma escola de ensino fundamental ou médio
será assegurada em seus aspectos administrativos, financei-
ros e pedagógicos mediante diversas ações. Uma delas se
refere à constituição e ao funcionamento de todos os seus
órgãos colegiados e instituições que com eles se articulam,
o que inclui:
(A) o conselho fiscal da associação de pais e mestres, o con-
selho de escola e os conselhos de classe e série.
(B) o conselho de escola, o grêmio estudantil, a associação
de pais e mestres e as ONGs do bairro.
(C) o conselho de escola, os conselhos de classe e série, o
grêmio estudantil e a associação de pais e mestres.
(D) o conselho de escola, o grêmio estudantil, a associação
de pais e mestres e a associação dos amigos do bairro.
(E) o conselho de escola, os conselhos de classe e série e
uma associação sindical dos profissionais da escola.
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43. Os agentes de organização escolar desenvolvem adequada-
mente seu trabalho com os alunos na escola se optarem por
(A) aplicar práticas repressoras para superar os conflitos en-
tre os alunos, evitando agressões entre eles.
(B) ignorar o projeto político-pedagógico da escola, pois
ele só diz respeito às funções dos professores.
(C) ignorar os convites para as reuniões de planejamento da
escola, porque elas os desviam de suas funções.
(D) agir com ética, fazendo intervenções que ajudem os alu-
nos a lidarem com suas diferenças e divergências.
(E) assumir atitude de observador e potencial testemunha
nas situações delicadas de convivência entre alunos.
44. No início do ano de 2013, a gerente de organização esco-
lar (GOE), a coordenadora pedagógica e o diretor da escola
reuniram-se com os agentes de organização escolar que tra-
balham no atendimento aos alunos para avaliar os resultados
do trabalho do ano anterior e refletir sobre as dificuldades
encontradas, buscando propostas para superá-las. Carolina,
uma das agentes de organização escolar, apontou problemas
na dinâmica da distribuição da merenda, no acompanha-
mento dos alunos durante seu consumo e no recolhimento
dos utensílios. Todos reconheceram a necessidade de uma
avaliação cuidadosa, e propuseram ações e intervenções dos
agentes de organização escolar para essas situações cotidia-
nas de convivência. Tais ações, atendendo às Normas Re-
gimentais, buscarão interferir nas relações interpessoais no
âmbito da escola, para que, nessas relações,
(A) sejam desenvolvidos hábitos alimentares saudáveis,
com consumo de dieta equilibrada, sem desperdício,
com premiação dos que fiscalizam os colegas e indicam
os que jogam comida fora, bem como daqueles que aju-
dam a lavar pratos e talheres, após as refeições.
(B) sejam aplicados os princípios de solidariedade, ética,
pluralidade cultural e autonomia, possibilitando o aces-
so e a utilização individual e coletiva dos diferentes
ambientes, equipamentos e materiais escolares, com
responsabilidade pela sua manutenção.
(C) sejam implantadas normas mais severas, dentre as quais
o acesso restrito ao refeitório e o benefício exclusivo da
merenda aos alunos cujo comportamento esteja de acor-
do com as regras, tendo em vista estimular o respeito às
normas de convivência e reduzir gastos.
(D) sejam realizadas orientações nas salas de aula acerca do
emprego da verba pública em refeições e serviços de
merenda, incluindo os valores empregados na aquisição
de pratos e talheres, por exemplo, de forma a tornar pú-
blica a regra de que o consumo de merenda seja apenas
para alunos que se comportem bem no refeitório.
(E) sejam aplicados os princípios da autonomia e da reci-
procidade, de tal forma que os alunos vivenciem a pro-
gressiva redução de itens de alimentação, bem como de
talheres e pratos, para que valorizem a qualidade dos
serviços da merenda escolar, antes ofertada.
10
45. Janine, agente de organização escolar, foi solicitada no re-
feitório, durante o intervalo, em virtude do comportamento
inadequado gerado por conflito entre duas alunas do ensi-
no fundamental II. Janine acalmou as alunas envolvidas no
conflito, solicitou que cada uma expusesse a sua versão dos
fatos e problematizou a situação de tal forma que ambas che-
garam à conclusão de que o conflito fora desnecessário e,
assim, desculparam-se.
O posicionamento de Janine, na mediação desse conflito,
(A) constitui peça fundamental do processo educativo, o
qual deve favorecer a autodescoberta e a autonomia
num ambiente livre de regras e convenções sociais, con-
forme explicita o Estatuto da Criança e do Adolescente.
(B) expressa uma sociedade antiautoritária, em que crian-
ças, adolescentes e jovens ficam livremente sob a
influên­cia da televisão e, principalmente, do computa-
dor e de conteúdos da internet.
(C) exprime a perda de autoridade dos adultos, motivo pelo
qual a sociedade brasileira vem sofrendo com a violên-
cia e com problemas de indisciplina que crianças, ado-
lescentes e jovens criam nas escolas.
(D) expressa os problemas decorrentes da promulgação do
Estatuto da Criança e do Adolescente, o qual prevê ex-
clusivamente os direitos das crianças e dos adolescentes
e impede que eles sejam punidos.
(E) é parte fundamental do processo educativo que deve ga-
rantir a observância de regras de convivência saudável
no ambiente escolar, estimulando a sobrevivência de
uma sociedade democrática e de respeito à cidadania.
46. Daniel é agente de organização escolar em uma escola
pública que oferece ensino fundamental do 1.º ao 5.º ano. Em
relação ao processo de adaptação dos alunos do 1.º ano, con-
cordando com Catarina Iavelberg (2011), Daniel entende,
corretamente, que
(A) cabe a ele, enquanto agente de organização, acompa-
nhar a adaptação desses alunos, auxiliando sua integra-
ção à escola.
(B) as tarefas referentes à adaptação e à integração desses
alunos cabem, exclusivamente, aos professores e ao di-
retor da escola.
(C) esse processo depende dos pais, que já os conhecem e
podem, melhor que os profissionais da escola, atender
suas necessidades.
(D) sua principal função, na adaptação, é descobrir maus
comportamentos que devam ser corrigidos pelo diretor
e pelos professores.
(E) sua tarefa mais importante, no período de adaptação,
é proteger os alunos novos, eliminando agressões dos
antigos contra eles.
11
Considere a situação apresentada a seguir, para responder às
questões de números 47 e 48.
A Diretoria de Ensino, à qual se vincula a escola em que
Rute trabalha como agente de organização escolar, desenvolveu
um ciclo de palestras, estudos e debates sobre a “importância da
convivência ética e democrática na escola”, envolvendo todos os
profissionais que atuam no contexto escolar.
As reflexões desencadeadas pelos participantes dos debates
e pelas questões aos palestrantes confirmaram a ponderação de
Catarina Iavelberg (2011), a respeito do potencial de atuação dos
agentes de organização escolar, os quais são mencionados como
inspetores de alunos, no texto referido.
47. De acordo com essa autora, considerando as atribuições
que os agentes de organização escolar têm, desde que eles
vivenciem ações de formação e participem das reuniões de
planejamento educacional da escola, além de favorecerem a
segurança dos alunos, esses profissionais podem atuar
(A) substituindo os professores faltosos, de modo a evitar
atraso no programa, bem como dispensa de alunos.
(B) como auxiliares em sala de aula, de modo a manter a
necessária disciplina para que os professores possam
ensinar.
(C) ministrando aulas de recuperação e/ou de reforço, para
os alunos que apresentam dificuldades e não acompa-
nham a turma.
(D) na prevenção de situações delicadas e/ou intervindo
nelas, para promover a melhoria das relações de convi-
vência na escola.
(E) nas reuniões de pais, reportando a eles os casos de in-
disciplina de seus filhos, as medidas tomadas pela esco-
la e o que se espera deles, em casa.
48. Catarina Iavelberg (2011) assinala que o inspetor é um dos
profissionais mais atuantes na esfera educacional, que “tran-
sita por toda a escola, em geral conhece os alunos pelo nome
e é um dos primeiros a serem procurados quando há algum
problema que precisa ser solucionado rapidamente”.
Essa autora analisa criticamente algumas concepções e prá-
ticas usuais e defende que a valorização do agente de orga-
nização escolar deve repousar, sobretudo,
(A) na disposição apresentada para auxiliar os professores,
em sala de aula, seguindo suas instruções para atender
alunos difíceis, individualmente.
(B) na formação e aprendizagem para examinar relações in-
terpessoais, trazer informações à equipe diretiva e agir
em momentos de conflito, com ética.
(C) na consideração de que eles são “os olhos e os ouvidos”
do diretor, para controlar os espaços coletivos e denun-
ciar alunos que apresentam mau comportamento.
(D) na capacidade que eles demonstrarem, de seguir as
orientações da direção e da coordenação na solução de
problemas de indisciplina e de bullying.
(E) na competência demonstrada, tanto para impedir agres-
sões, depredações e furtos, quanto para “pegar” e levar
à punição os autores dessas infrações.
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49. Na primeira semana de aula, João, agente de organização es-
colar, constatou que alunos oriundos da zona rural, em virtu-
de da distância, nem sempre almoçam em suas residências e
chegam muito cedo à escola; que um aluno com defi­ciência
visual tem dificuldades para chegar à sala de aula; e que, em-
bora a escola tenha rampa de acesso para os alunos cadeiran-
tes, a calçada está danificada. João comunicou esses fatos ao
Diretor da escola. A atitude de João levou em consideração
que as escolas públicas
(A) devem suprir as carências nutricionais que as famílias
brasileiras de baixa renda não têm condições de assu-
mir, principalmente, no que tange à oferta da merenda
escolar. Por outro lado, cabe aos pais localizar escolas
já adaptadas para atender alunos com deficiência visual
ou cadeirantes e transferir seus filhos para elas.
(B) abrigam alunos e alunas de diferentes idades, níveis de
desenvolvimento psicossocial e estratos sociais, que de-
vem receber do Estado atenção adequada às suas neces-
sidades, assim como abriga alunos com deficiência, que
requerem atenção especial e têm direito a recebê-la na
forma adequada e gratuitamente.
(C) deveriam, em condições ideais, garantir a inclusão
social de todos os indivíduos. No entanto, dadas as
suas limitações, elas não têm, na prática, como resolver
essas questões. Assim, comunicar suas observações à
direção é uma forma de preveni-la para que oriente os
pais a transferirem seus filhos da escola.
(D) tentam resolver as questões que afloram em seu coti-
diano, por meio de soluções criativas. Assim, embora a
legislação não assuma o compromisso de garantir me-
renda escolar e tampouco de incluir deficientes na esco-
la pública estadual, se o Diretor tiver bom senso, esses
alunos não precisarão ser transferidos.
(E) incorporam uma gama infinita de estudantes e famílias,
cada uma com suas particularidades e necessidades por-
que o Estado democrático não pode recusar vagas e pre-
cisa assumir esse pluralismo, mas isso dificulta muito o
trabalho das escolas que não têm como praticar a inclu-
são dos indivíduos e atendê-los em suas necessidades.
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50. Haroldo, Judite e Célia são agentes de organização escolar
em uma mesma escola pública estadual, a qual oferece en-
sino fundamental do 6.º ao 9.º ano e ensino médio, onde há
quatro estudantes portadores de diferentes deficiências. Es-
ses agentes, juntamente com professores e equipe diretiva,
têm lido e debatido alguns textos, refletindo sobre como pôr
em prática um processo construtivo de inclusão. Um desses
textos, o de Lino de Macedo (2005), inspirou um projeto
para desenvolver a autonomia de todos os estudantes, com
e sem deficiência, por meio da participação em jogos. Essa
escolha levou em conta que
(A) num jogo, cada pessoa é um todo único, responde por
suas ações e sofre as consequências delas e, ao mesmo
tempo, é parte de um todo, pois depende dos outros para
jogar.
(B) na maior parte dos jogos, podem ser formadas duplas
ou times, em que os estudantes normais ajudam seus
parceiros com deficiências a participarem como se fos-
sem iguais.
(C) tanto os estudantes normais quanto os portadores de
deficiências gostam de jogar e isso traz prazer e faz com
que os incluídos se esqueçam um pouco das barreiras
naturais que eles têm para progredir.
(D) na situação de jogo, os parceiros tornam-se co-depen-
dentes, condição indispensável aos normais para que
sintam pena dos portadores de deficiências, ajudando-
-os na superação de dificuldades.
(E) os jogos podem ser escalonados por nível de dificulda-
de, de forma a oferecer os mais fáceis para os deficien-
tes, garantindo assim que todos tenham, alguma vez, o
prazer de ganhar.
Considere a situação relatada a seguir, para responder às ques-
tões de números 51 a 53.
Carlos é agente de organização escolar em uma escola
estadual de São Paulo. Desde o início do ano letivo, ele vem
observando, durante os intervalos, a movimentação e o relacio-
namento das turmas de ensino fundamental. Chamou-lhe a aten-
ção o comportamento de alguns garotos do 5.º ano, que passa-
ram a hostilizar um novo aluno, o qual passava a maior parte do
tempo do período dos recreios sozinho, lendo livros. Por conta
de seu comportamento diferente, era chamado constantemente
de “nerd”, “careta”, e outros apelidos pejorativos. Desde então,
o novo aluno passou a retrair-se mais e a apresentar rendimento
escolar abaixo do que se esperava, com base em sua trajetória
escolar anterior.
12
51. É natural que a relação entre crianças e adolescentes seja
permeada por momentos de prazer, trocas, brincadeiras, mas
também por conflitos, comparações e confrontamentos entre
diferentes modos de pensar e agir.
Avaliando a situação descrita, e com base no material dis-
ponível no blog indicado na bibliografia, pode-se considerar
como Bullying, o conflito entre os alunos do 5.º ano e o novo
aluno?
(A) Não, pois apesar de configurar uma agressão psicológi-
ca, faz parte do processo de adaptação do novo aluno,
que traz hábitos e comportamentos diferentes dos de-
mais garotos da turma.
(B) Não, pois mesmo que agredido indiretamente o novo
aluno não se queixou, ficando numa postura passiva
frente às agressões sofridas, isolando-se cada vez mais
dos colegas.
(C) Sim, pois envolve agressões motivadas por um com-
portamento inadequado, que chama a atenção e que é
causador de conflitos físicos ou verbais, em diversos
ambientes, inclusive o escolar.
(D) Sim, pois tal problema faz parte do desenvolvimento
moral de crianças e adolescentes, e serve como estímu-
lo para que todos na escola assumam uma única condu-
ta, livre de conflitos.
(E) Sim, pois a agressão psicológica sofrida pelo novo alu-
no pode ser considerada como intencional, repetida,
sem motivo aparente que justifique tal atitude, gerando
uma consequência.
52. De acordo com a Pedagoga Carolina Giannoni Camargo,
autora do blogue Bully: No Bullying, a presença de novos
alunos na escola mobiliza uma série de sentimentos no estu-
dante que chega ao novo ambiente. Nestes casos, o agente de
organização escolar pode auxiliar na prevenção do bullying
com ações que
(A) promovam a relação entre os novos e antigos alunos,
estimulando a troca de ideias para que os ingressantes
possam absorver com maior facilidade as regras de con-
duta da instituição de ensino, e não se sintam excluídos.
(B) integrem todos os alunos da escola, apresentando ao
novo estudante todo o espaço físico da instituição, for-
necendo um guia de comportamentos adequados, e par-
ticipando das reuniões pedagógicas para relatar como o
novo aluno está reagindo.
(C) favoreçam o aprendizado das normas institucionais vi-
gentes, sobretudo nos meses iniciais do ano letivo, para
que o novo aluno não se sinta inseguro e possa ter maior
capacidade de lidar com o processo de exclusão, que é
natural em todas as escolas.
(D) auxiliem no processo de adaptação de novos alunos, e
das séries iniciais de um segmento, sobretudo no início
do ano letivo, investigando as relações de poder exis-
tentes entre os alunos, reconhecendo as lideranças e os
alunos que se submetem a elas.
(E) previnam o aparecimento de conflitos, acompanhando
os novos alunos durante o recreio e outras atividades
extra sala de aula, impedindo que sejam agredidos ver-
bal ou fisicamente, até que estes tenham condições de
defenderem-se por conta própria.
13
53. A mídia e os estudos sobre Bullying tendem a destacar as
características psicológicas comuns às vítimas de bullying.
No entanto, para que tenhamos uma visão mais ampla sobre
o fenômeno, devemos conhecer também as características
psicológicas comuns entre os autores de práticas de bullying
que, em geral, são pessoas
(A) seguras, que acreditam que são líderes natos e possuem
qualidades superiores em relação aos outros, o que lhes
daria direito a fazer e dizer o que pensam.
(B) inseguras, escondendo este fato por meio de seu caris-
ma natural, sentindo-se mal quando confrontados e fe-
lizes quando os colegas imitam seus comportamentos.
(C) inseguras, que resolvem conflitos de forma agressiva,
não refletem sobre o sentimento alheio, necessitando
diminuir o outro para se destacar perante os demais.
(D) seguras, aproveitando-se da fragilidade dos mais fracos
para se imporem, mesmo quando conseguem perceber
os sentimentos dos outros.
(E) inseguras, frágeis e com baixa autoestima, que acredi-
tam que nunca serão amados, desprezando aqueles que
percebem que têm potencial para ameaçar sua liderança.
54. Luci, agente de organização escolar em uma escola públi-
ca estadual de ensino médio, defrontou-se com um pequeno
grupo de alunos que incorreu de forma grave e reincidente na
prática do bullying em relação a uma aluna da série inicial.
Em relação ao grupo reincidente, Luci deve dialogar com os
alunos e, em seguida,
(A) aplicar a penalidade que ela considere mais adequada
ao grupo, de acordo com as Normas de Convivência da
Escola e, após essa medida, informar o diretor da puni-
ção imposta.
(B) aplicar a penalidade que ela considere mais adequada
de acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente,
e informar os pais dos alunos e o diretor a respeito da
providência tomada.
(C) encaminhá-los ao diretor para que, se for o caso, seja
ouvido o Conselho de Escola que fará análise do acon-
tecido e proporá as orientações e/ou penalidades que a
eles couberem.
(D) encaminhá-los ao diretor da escola o qual deve aplicar
a penalidade correspondente à reincidência ocorrida,
afastar os alunos da escola e comunicar os pais a respei-
to da medida adotada.
(E) encaminhá-los ao coordenador pedagógico que avaliará
a gravidade do caso, aplicando, se couber, uma suspen-
são de trinta dias aos alunos, seguida de notificação aos
pais e ao diretor da escola.
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55. A pedagoga e autora do blogue Bully: No Bullying orienta 57. Observe a imagem a seguir, que apresenta a área de trabalho
em sua página, na internet, sobre a necessidade de preven- do Windows XP, em sua configuração padrão.
ção dos casos de bullying nas escolas, por meio de

(A) capacitação contínua de educadores e funcionários, en-

volvendo os alunos e pais dentro do projeto educativo
para que se sintam parte dele e responsáveis por ele.

(B) palestras e consultoria com profissionais da área de Psi-

cologia para orientarem os pais sobre a necessidade de
educarem e darem limites a seus filhos em casa.

(C) distribuição de folders informativos e projeção de fil-

mes sobre o tema para serem debatidos com os alunos e,
assim, responsabilizá-los pela harmonia na escola.

(D) ações punitivas para os autores de bullying, para que se

sintam desencorajados a tentarem novamente agredir os
colegas indefesos no ambiente escolar.
Ao clicar no botão “Iniciar”, representado pelo ícone
(E) reuniões com pais, coordenação escolar e professores
para que, juntos, criem regras de conduta que deverão da barra de tarefas, o usuário
ser seguidas em casa e na escola, assegurando o respeito abre , que oferece acesso rápido aos progra-
mútuo entre as pessoas. mas usados com frequência, e outras opções de configuração
do computador.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna
do enunciado.
56. A manutenção e o desenvolvimento do ensino público no
Estado de São Paulo exigem muitos recursos. A Constitui-
(A) a Lixeira
ção Estadual de São Paulo, em seu Artigo 255, estabelece
que eles sairão da receita resultante de impostos, incluindo (B) as Propriedades de Data e hora
recursos provenientes de transferências, além de estipular
que o percentual dessa receita a ser aplicado no ensino pú- (C) o Menu Iniciar
blico paulista será de, no mínimo,
(D) o Bloco de Notas
(A) 15%.
(E) o Microsoft Word
(B) 18%.

(C) 20%.

(D) 25%. 58. O programa Microsoft Word 2007, do pacote Office, é um

programa do tipo .
(E) 30%. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna
do enunciado.

(A) processador de texto

(B) planilha eletrônica

(C) navegador Internet

(D) correio eletrônico

(E) editor de apresentações

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59. A figura a seguir foi extraída do Microsoft Excel 2007, em
sua configuração padrão.

Calibri 11

Colar N I S
Área de Transferência Fonte

fx

A B C D
1 2 13
2 3 10
3 34 4
4
5

Assinale a alternativa que contém o mesmo valor apresenta-

do na célula B3.

(A) 2

(B) 4

(C) 6

(D) 10

(E) 13

60. Para abrir o portal Internet da Secretaria de Educação do

Estado de SP, no Google Chrome, o usuário pode digitar
http://www.educacao.sp.gov.br do navegador.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna
do texto.

(A) na pasta de e-mails

(B) no menu de ajuda

(C) na barra de status

(D) no menu de downloads

(E) na barra de endereço

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