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ERIC BERNE

Médecin Psychiatre
1910-1970
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8 Fiches pratiques pour comprendre l’Analyse
Transactionnelle

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Publié par

Pierre COCHETEUX
Business Coach, Consultant & Formateur

Vaincre les Risques PsychoSociaux Consulting


49, Rue de la Gourmette 44300 Nantes
Tel : 06 38 39 39 33

&

Marleine MAZOUZ
Consultante et Coach
Enseignante et Superviseuse en Analyse Transactionnelle
P.T.S.T.A en Organisation

Le code de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux


termes de l’article L.122 - 5, 2° et 3°a), d’une part, que les
« copies ou reproductions strictement réservées à l’usage
privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective »
et, d’autre part, que les analyses et les courtes citations
dans un but d’exemple ou d’illustration,
« toute représentation ou reproduction intégrale, ou
partielle, fait e sans le consentement de l’auteur ou ses
ayant s droit , ou ayants cause, est illicite » (art. L.122-4).
Cette représentation ou reproduction, par quelque
procédé que ce soit, constituerait donc une contrefaçon
sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de
la propriété intellectuelle.

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Sommaire
FICHE N° 1 : QU’EST-CE QUE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE ? 6
L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE EST : 6
UNE PHILOSOPHIE ET UN SYSTEME DE VALEURS : 6
UN OUTIL CAPABLE D’APPORTER UNE AIDE EFFICACE POUR CHANGER 6
UNE THEORIE DU DEVELOPPEMENT 6
UNE THEORIE DE LA COMMUNICATION 6
UNE THEORIE DE LA STRUCTURE ET DE LA DYNAMIQUE DES GROUPES 6

FICHE N°2 : QUI ETAIT ÉRIC BERNE ? 8


BIBLIOGRAPHIE 9

FICHE N° 3 : L’ANALYSE TRANSACTIONNEL, QUELLES VALEURS ? 10


LA PHILOSOPHIE D’ÉRIC BERNE EST DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE REPOSE SUR TROIS AXES : 10

FICHE N° 4 : L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE POUR QUOI FAIRE ? 11

FICHE N° 5 : QUELS SONT LES CHAMPS D’APPLICATIONS DE L’A.T. 12


LES 4 CHAMP D’APPLICATION DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE 12
LES ANALYSTES TRANSACTIONNELS SPECIALISES DANS LE CHAMP CONSEIL : 12
LES ANALYSTES TRANSACTIONNELS SPECIALISES DANS LE CHAMP EDUCATION : 12
CEUX DU CHAMP DES ORGANISATIONS : 12
ENFIN LES A.T. DU CHAMP PSYCHOTHERAPIE : 12

FICHE N° 6 : EXISTE-T-IL DES FORMATIONS DIPLOMANTES ? 14


UN NIVEAU DE CERTIFICATION DE PRATICIEN DANS L'UN DES QUATRE CHAMPS: 14
UN NIVEAU D’ENSEIGNEMENT ET DE SUPERVISEUR : LE T.S.T.A 14

CHAPITRE 7 : POURQUOI SE FORMER EN AT ? 16

FICHE N° 8 : UN OUTIL FABULEUX : LES JEUX PSYCHOLOGIQUES 18


QU’EST-CE QU’UN JEU PSYCHOLOGIQUE ? 18
POURQUOI A-T-IL APPELE CELA UN JEU ? 18
COMMENT JOUE-T-ON ? 18
LE TRIANGLE DE KARPMAN 19

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Fiche n° 1 :
Qu’est-ce que l’Analyse Transactionnelle ?
L’analyse transactionnelle est :

Une philosophie et un système de valeurs :

qui reposent sur les bases du courant humaniste, et qui


postule que la nature humaine est fondamentalement
positive, capable de faire des choix et de les assumer.

Un outil capable d’apporter une aide


efficace pour changer.

L’A.T. est donc un outil de développement personnel


qui propose l’Autonomie comme objectif de bonne
santé psychologique.

Une théorie du développement

qui permet de comprendre comment l’enfant se construit, se


développe et fait face aux menaces du monde qui l’entoure
en prenant des décisions de survie.

Une théorie de la communication

qui permet d’analyser les différents niveaux de la


communication (en tant que quantité d’échanges)
entre les humains.

Une théorie de la structure et de la dynamique


des groupes

qui est très utile pour comprendre comment les


individus s’organisent ensemble : dans les groupes, les
entreprises, les associations, les cultures, les états, etc.
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Cette théorie est aujourd’hui beaucoup utilisée dans les entreprises comme
outils de management.

Ce qu’il faut retenir :


L’analyse Transactionnelle est :

- Un système de valeur et une philosophie


- Un puissant outil de changement
- Une théorie de développement des personnes et des groupes
- Une théorie de compréhension de la communication

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Fiche n°2 : Qui était Éric Berne ?
Né à Montréal (Canada) le 10 mai
1910, Eric BERNSTEIN.

Le jeune Eric se lance, dans des études


de médecine à l’université Yale aux
Etats Unis. Il y obtiendra à 25 Ans son
diplôme de Docteur en médecine. Il
poursuivra ses études par un internat
en psychiatrie.

En 1938, il devient citoyen Américain


en obtenant la nationalité Américaine
et prend le nom de BERNE.

Il se marie en 1940 avec Elinor dont il


aura deux enfants : Ellen et Peter.

Au début des années 1940, il suit une


formation de psychanalyste.

Comme psychiatre dans le corps médical de l’Armée Américaine, il s’intéresse


à l’intuition.

Son premier article qui s’intitulera : « La nature de l’intuition » fera l’objet d’une
communication au congrès annuel des psychanalystes de San Francisco et de
Los Angeles en 1947.

C’est en 1956, qu’il décide de fonder une nouvelle approche qui deviendra
plus tard l’Analyse Transactionnelle.

Il publie en 1957 une série d’articles : « Analyse Transactionnelle : une nouvelle


méthode efficace de thérapie de groupe ».

1958 voit la création du Transactional Analysis Bulletin avec la collaboration de


Claude Steiner et de Stephen Karpman.

L’I.T.A.A. sera créé par Berne lui-même en 1964 pour faire face à
l’augmentation importante du nombre de praticiens en Analyse
Transactionnelle.

En 1971 le Transactional Analysis Bulletin deviendra le Transactional Analysis


Journal (T.A.J) toujours publié aujourd’hui par l’I.T.A.A.
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Les dernières années de sa vie, entre 1964 et 1970, Berne travaille sur la
publication de ses ouvrages majeurs : « Des jeux et des hommes », et « Que
dites vous après avoir dit bonjour ? ». Ce dernier sera publié en 1971, un an
après son décès des suites d’un arrêt cardiaque à l’Age de 60 Ans.

Bibliographie

Eric BERNE : « A.T. et psychothérapie » en 1961

Eric BERNE : « Structure et dynamique des organisations et des groupes » en 1963

Eric BERNE : « Des jeux et des hommes » en 1964

Eric BERNE : « Principes de traitement psychothérapeutique en groupe » en 1966

Eric BERNE : « Sex in human loving » en 1970. Traduit en français sous le titre :
“Amour, Sexe et Relation”.

Ouvrages posthumes :

Eric BERNE : « Que dites vous après avoir dit Bonjour ? » en 1971

Eric BERNE : « Mon enfance à Montréal » en 2010. Ecrits grâce à l’aide de son
fils Théry à partir des notes laissées par son père et que Théry a retrouvées.

Ce qu’il faut retenir :


Eric Berne est :

Le père de l’analyse Transactionnelle

L’auteur de nombreux ouvrages qui permettent de mieux


comprendre les hommes, les groupes et la communication

Le créateur du Transactional Analysis Bulletin

Le père fondateur de l’I.T.A.A. (International Transactionnal Analysis


Association)

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Fiche n° 3 : L’analyse Transactionnel, quelles
valeurs ?
La philosophie d’Éric Berne et de l’analyse
transactionnelle reposent sur trois axes :

1. Les gens sont OK : (chacun à la même valeur humaine).

2. Tout le monde a la capacité de penser.

3. Ce sont les personnes qui décident de leur


destinée (leur scénario de vie), et ces décisions
peuvent être modifiées. (Dimension inconsciente).

Ce qu’il faut retenir :


Les 3 piliers de l’A.T. sont :

- Les gens sont OK

- Tous le monde a la capacité de penser

- Nous décidons de notre destinée et pouvons changer notre vie

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Fiche n° 4 : L’Analyse Transactionnelle pour
quoi faire ?
L’analyse transactionnelle a été initialement conçue par son fondateur,
comme un outil thérapeutique destiné à aider les personnes en difficultés à
changer réellement et en profondeur, grâce à des outils qu’il voulait simples et
faciles d’utilisation.

Aujourd’hui on peut l’utiliser pour :

ü Comprendre comment une personnalité s’est développée et construite


ü Mieux se connaître et mieux se comprendre.
ü Changer afin d’atteindre ses buts et objectifs.
ü Déchiffrer comment nous communiquons avec les autres
ü Comprendre les dysfonctionnements de la communication et réfléchir à
des options pour améliorer nos relations
ü Mieux vivre en groupe
ü Interpréter la structure et l’organisation des groupes et des organisations
humaines

L’analyse transactionnelle a des applications pratiques dans de nombreux


domaines : le développement personnel, la thérapie, l’éducation, le
management, la gestion des groupes, la compréhension des civilisations, le
pilotage d’une entreprise, la stratégie, etc.

L’A.T. est donc un outil puissant de développement personnel.

Ce qu’il faut retenir :


L’analyse Transactionnel pour :

- mieux me connaître,
- mieux communiquer avec les autres,
- mieux comprendre les groupes et vivre ensemble.

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Fiche n° 5 : Quels sont les champs
d’applications de l’A.T.
Les 4 champ d’application de l’Analyse Transactionnelle

Cette théorie apporte aujourd’hui des grilles de lectures pertinentes pour les
professionnels des champs d’application suivants :

1. Le Conseil (ou guidance),


2. L’Education,
3. Les Organisations
4. La Psychothérapie.

Les Analystes Transactionnels spécialisés dans le champ Conseil


:
travaillent dans les domaines du social, des associations, de la relation d’aide,
du coaching, de la prévention, du para médical etc. Ils aident ces
professionnels dans leur travail quotidien en leur apportant soutien, conseil,
accompagnement, prise de recul, etc.

Les Analystes Transactionnels spécialisés dans le champ


Education :
travaillent avec des éducateurs, des éducateurs spécialisés, des enseignants,
professeurs des écoles, de lycée ou de faculté, des formateurs, des
pédagogues, etc. Ils aident ces professionnels à mieux comprendre la relation
entre un enseignant et un élève, un jeune en situation d’échec, un adulte en
formation professionnelle… Ils les aident à réfléchir sur les questions relatives à
la transmission du savoir et des situations d’apprentissage, etc.

Ceux du champ des Organisations :


interviennent dans des entreprises privées ou publiques, des collectivités, des
associations, des groupes humains tels que des partis politiques, etc. L’A.T. est
pour eux un outil précieux pour comprendre les mécanismes de groupe, les
enjeux relationnels dans les groupes, pour optimiser les relations
professionnelles…

Enfin les Analystes Transactionels du champ Psychothérapie :

proposent l’A.T. comme démarche pour résoudre un problème, mieux


comprendre un problème relationnel, sortir d’une difficulté passagère ou plus
profonde, mieux se comprendre ou développer son estime de soi, traiter un

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conflit de couple ou familial, etc. Ce sont des psychiatres, des psychologues,
des psychanalystes, des psychothérapeutes ou psycho praticiens …

Ce qu’il faut retenir :


L’analyse Transactionnelle dans 4 champs d’application :

- Le conseil
- L’éducation
- Les organisations
- La psychothérapie

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Fiche n° 6 : Existe-t-il des formations
diplômantes ?
La réponse est oui, à ce jour il existe deux types de formations diplômantes en
analyse transactionnelle.

Un niveau de certification de praticien dans les quatre


champs :
Le titre de C.T.A. (Certified Transactional Analysis) ou Analyste Transactionnel
Certifié en Français.

Cette qualification implique la réalisation de 300 heures de formation théorique


et pratique en analyse transactionnelle dans le domaine choisi (conseil,
éducation, organisation ou psychothérapie) assurée par des formateurs
reconnus et certifiés dans ce domaine. Il y a également une exigence de 750
heures d'expérience pertinente à entreprendre avec l'appui d'un superviseur.

Un niveau d’enseignement et de superviseur : le T.S.T.A


(Teatcher and Supervisor Transactional Analysis) ou Enseignant et superviseur
en analyse transactionnelle.

Ce niveau de certification en tant que formateur et superviseur des praticiens


et des « formateurs en apprentissage (PTSTA) » prend la forme d'un processus
d'examen rigoureux et passionnant où vous serez évalué par un groupe de
pairs.

Attention :

Certaines écoles commerciales Française délivrent un titre de praticien en


Analyse Transactionnelle qui n’est pas reconnu par les organisations
professionnelles d’Analyste Transactionnelle ni en France, ni à l’étranger.

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Ce qu’il faut retenir :
L’Analyse Transactionnelle propose 2 certifications :

- une certification de praticien en AT : le CTA,


- une certification d’enseignant et superviseur en AT : le TSTA

Vous pouvez aussi apprendre l’Analyse Transactionnelle dans le but de vous


développer personnellement.

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Fiche 7 : Pourquoi se former en AT ?
Vous formez à l’analyse transactionnelle vous permettra, notamment :

o De mieux vous connaître et de vous accepter tel que vous êtes.


o De mieux connaître vos limites.
o De vous faire respecter.
o De mieux communiquer avec les autres.
o De mieux vivre vos relations avec les autres.
o D’améliorer votre savoir-être relationnel.
o De créer de la cohérence entre vos valeurs et vos projets professionnels.
o De prendre du recul sur vos pratiques professionnelles.
o D’avoir des relations plus équilibrées, plus adulte et plus empathiques
avec les autres.
o D’identifier les situations de conflits et d’être capable de les gérer
constructivement.
o D’être capable de gérer la rébellion, les situations de passivité
relationnelle, les invitations symbiotiques, etc.
o De choisir des outils de communication qui vous ressemblent.
o D’avoir de l’impact sur vos objectifs.
o D’agir efficacement dans le sens de la résolution de vos difficultés, de
vos problèmes et devenir plus autonome.
o D’identifier les croyances que vous avez sur vous-même, sur les autres,
sur le monde et qui sont à l’origine de blocages, d’inconforts, ou de
situations d’échec dans votre vie.
o De définir vos objectifs personnels.
o De pratiquer de nouvelles compétences relationnelles, de nouveaux
savoir-faire.
o De changer ce qui ne vous convient plus, dans votre vie, dans votre
communication avec les autres, etc.
o De gérer votre stress avec plus d’efficacité : les agressions extérieures,
les jeux psychologiques, les négociations, les situations difficiles, etc.

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o D’avoir des outils, des grilles de lectures, du recul pour comprendre les
organisations, les entreprises, afin d’élaborer des projets professionnels
plus pertinents et une meilleure stratégie de développement.
o Et bien d’autres choses encore…

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Fiche n° 8 : Un outil fabuleux :
Les jeux psychologiques
Qu’est-ce qu’un jeu psychologique ?

Éric Berne a défini le jeu comme « le déroulement d’une série d’échanges à


double sens progressant vers un résultat bien défini, prévisible ».

C’est un échange entre deux ou plusieurs personnes dont le but réel pour
chacun n’est pas la poursuite de la discussion au niveau de ce qui est dit mais
de ce qui est dit et qui ne s’entend pas (non au niveau social, mais au niveau
caché).

Pourquoi a-t-il appelé cela un jeu ?

Un jeu c’est une activité plutôt amusante, et c’est vrai que dans l’exemple ça
n’a pas l’air d’être le cas… Alors ? Cette dénomination fait plutôt référence
aux joueurs en Bourse, ou de poker. Pensez à ces joueurs qui maîtrisent
parfaitement les règles, ce stress plus ou moins conscient, ce sentiment qu’au-
delà de la mise il y a parfois un enjeu beaucoup plus important, voire existentiel,
ces émotions fortes dues au gain ou à la perte… Pour Éric Berne certains de
nos échanges répondent à ces critères.

Éric Berne a aussi donné un nom au jeu les plus courants ; le plus célèbre est le
jeu du « Oui, mais… » (dont Yves Lavandier a réalisé un film éponyme).

Comment joue-t-on ?

Il existe différentes façons de représenter le déroulement d’un jeu. Pour ma


part, j’aime beaucoup le Triangle dramatique de Karpman (dramatique fait ici
référence au drame théâtral, Stephen Karpman ayant créé ce concept à
partir de l’observation des ressorts du drame au théâtre. Vous vous souvenez
de Shakespeare dans Comme il vous plaira ? « Le monde entier est un théâtre,
Et tous, hommes et femmes, n’en sont que les acteurs. Et notre vie durant nous
jouons plusieurs rôles… ». Il s’est aperçu que systématiquement, pour qu’un
« drame » se déroule, il faut trois rôles : un Persécuteur, un Sauveteur et une
Victime.

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Le triangle de Karpman

Ce qu’il faut retenir :


Le jeu psychologique :

- Est une forme d’échange spécifique qui permet de « voler » de la


reconnaissance aux autres,
- une grille de lecture pour comprendre nos disputes avec les autres
et mieux en sortir

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