Identidad Pareja Violencia

Construcción narrativa de la identidad en una pareja remitida por Comisaría de Familia
CONSTRUCCIÓN IDENTITARIA EN UNA PAREJA QUE ES REMITIDA POR

MOTIVO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR, NARRANDO SITUACIONES
CRÍTICAS
Brigitte Tatiana Acosta Triana

Diana Carolina Cardozo Posada
Director:
Juan Carlos Fonseca Fonseca
Universidad Santo Tomás
División de Ciencias de la Salud
Facultad de Psicología
Bogotá, D. C. 2014.
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AGRADECIMIENTOS
Inicialmente queremos agradecerle a Dios, por permitirnos culminar este camino construido a lo
largo de estos cinco años.
Queremos agradecer a nuestras familias por brindarnos apoyo, comprensión y tener siempre
una voz de aliento ante las dificultades que se presentaron a lo largo de nuestro recorrido.
Damos gracias a los docentes que nos posibilitaron comprender la disciplina psicológica en sus
diferentes perspectivas.
Especialmente queremos agradecer a nuestro maestro Juan Carlos Fonseca, quien siempre
estuvo apoyándonos, dándonos su tiempo, dedicación y compromiso, enriqueciéndonos como
personas y como profesionales.
Quiero agradecer a mi compañera Carolina, una mujer emprendedora, inteligente, quien se
convirtió a lo largo de unos pocos años en una persona especial, amiga, compañera y cómplice,
con la que construí a lo largo de este tiempo grandes aprendizajes no solo en relación con la
disciplina, sino como persona integral. Agradezco por su paciencia, dedicación y entrega y sobre
todo por contagiarme de esa gran pasión y amor por la psicología (Tatiana)
Le agradezco a mi compañera Tatiana por la comprensión que siempre la caracterizó durante
nuestro proceso, por su dedicación y compromiso frente al trabajo de grado y sobre todo por
permitirme haber llevado a cabo esta etapa de la carrera juntas. Gracias por nutrir mi
formación como profesional y como ser humano. Espero que esté camino que iniciamos juntas,
pueda seguir construyéndose durante la vida (Carolina)
Finalmente queremos agradecer a nuestros consultantes, quienes permitieron que este ejercicio
investigativo/ interventivo se llevara a cabo y con quienes construimos nuevos significados en la
interacción a partir de nuestras historias de vida.
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TABLA DE CONTENIDO
CONTENIDO
RESUMEN
ABSTRACT
1. PROBLEMATIZACIÓN
1.1. Planteamiento del Problema
1.2. Justificación
2. OBJETIVOS
2.1. Objetivo General
2.2. Objetivos Específicos
3. MARCO PARADIGMÁTICO
3.1. Pensamiento Complejo
4. MARCO EPISTEMOLÓGICO
4.1. Paradigma sistémico
4.2. Cibernética de Segundo Orden
4.3. Construccionismo social
5. MARCO DISCIPLINAR
5.1. Relatos Identitarios
5.1.1. Tiempo
5.2. Pareja
5.3. Crisis
5.4. Institución
5.4.1. Violencia intrafamiliar
6. MARCO INTERDISCIPLINAR
6.1. Relatos identitarios a partir de las ciencias sociales y la antropología
6.2. Pareja desde el psicoanálisis y la sociología
6.3. Tiempo
6.4. Violencia
7. MARCO LEGAL
8. MARCO INSTITUCIONAL
9. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
10. MARCO METODOLOGICO
10.1 Tipo de estudio
10.1.1 Estudio de caso
10.1.2 Participantes
10.1.3 Modelo interventivo
11. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS
11.1 Escenarios conversacionales reflexivos
11.2 Relatos de vida
12. ANÁLISIS DE CONTENIDO
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12.1 Análisis categorial

13. INTERVENCIÓN NARRATIVA
14. INSTRUMENTOS
14.1 Matriz de transcripción
14.2 Matriz de categorización
14.3 Historia psicológica
14.4 Grabación audio y video
15. PROCEDIMIENTO
15.1 Diseño de escenarios conversacionales
16. RESULTADOS
17. DISCUSIÓN
18. CONCLUSIONES
19. APORTES
20. LIMITACIONES
20.1 Interrogantes que surgen
21. REFERENCIAS
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Componentes que configuran el relato identitario.

Figura 2. Niveles de observación.
Figura 3. Matriz de trascripción
Figura 4. Matriz de categorización
Figura 5. Coordinación de acciones de la violencia en el sistema consultante
Figura 6. Multitemporalidad de los relatos
ANEXOS
ANEXO 1 Antecedentes (RAES)

ANEXO 2 Diseños
ANEXO 3 Matriz de transcripción
ANEXO 4 Matriz de categorización (RESULTADOS)
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Resumen
El presente trabajo de grado estuvo enmarcado en el proyecto de investigación docente
“Construcción Identitaria de la Pareja”, inscrito a la línea de investigación Psicología Familia y
sistemas humanos del Campo de formación integral Psicología, Familia y Escenarios de Cambio.
El paradigma de la complejidad y sus principios fueron guías a lo largo del desarrollo de
este trabajo, acompañados de una epistemología del enfoque sistémico narrativo, la cibernética de
segundo orden y el construccionismo social. El lenguaje se convirtió en la principal herramienta
que atravesó el ejercicio investigativo/ interventivo en la medida en que posibilitó la construcción
de nuevas realidades en el contexto interventivo.
Las categorías planteadas para el desarrollo de este ejercicio fueron: Relato Identitario,
Pareja, Crisis e Institución, como subcategorías se retomó el Tiempo y la Violencia intrafamiliar,
las cuales dieron lugar a la comprensión de la construcción narrativa de la identidad en una pareja
que fue remitida por motivo de violencia intrafamiliar, narrando situaciones construidas como
críticas.
Se trabajó a partir de la investigación cualitativa de segundo orden, realizando un estudio
de caso, con el que se posibilitó la ampliación de comprensiones acerca del fenómeno de estudio.
Palabras Claves: Narrativa, Identidad, Pareja, Crisis, Institución, Violencia Intrafamiliar,
Tiempo, Intervención Narrativa, co-construcción, relatos dominantes, relatos saturados, relatos
emergentes.
ABSTRACT
This degree work was enclosed in the teaching research project "Building identity of the couple",
registered to "human systems" research on the program of psychology, family and change
scenarios. The paradigm of complexity and its principles were guides throughout the
development of this work, accompanied by an epistemology of the systemic approach to
narrative, second-order Cybernetics and social constructionism. The language became the main
tool that spanned the investigative / interventive exercise to the extent that made construction of
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new realities in the context of intervention. The categories raised for the development of this
exercise were: narrative identity, partner, Crisis and institution, as subcategories resumed time
and domestic violence, which resulted in the understanding of the narrative construction of
identity in a couple that, was sent because of domestic violence situation, built as critical
situations. This work was based on the qualitative research of second order, carrying out a case
study, which is enabled the expansion of understandings about the phenomenon of study.
Key words: Narrative, identity, partner, Crisis, institution, domestic violence, time, intervention
on narratives, co-construction, dominant accounts, saturated stories, emerging stories.
1. Problematización
1.1 Planteamiento del problema
En la sociedad existe diversidad de discursos construidos en torno al tema del ser pareja,
atravesados por elementos culturales, sociales e históricos que permiten darle un tinte diferente a
lo que se ha propuesto a través del tiempo. Ante esto, surge la necesidad de comprender de qué
manera los discursos dominantes y hegemónicos influyen en la consolidación de la construcción
del ser pareja, así como el papel que juegan los aspectos normativos y no normativos que
contribuyen con la construcción de la identidad; estos eventos permiten comprender y conocer
cómo se han afrontado y cómo se pueden re-configurar las situaciones que son narradas como
críticas por la pareja, atravesada por un momento vital. Es posible que en ciertos momentos del
ciclo vital, surjan eventos normativos y no normativos en los sistemas humanos que implican una
nueva organización familiar, estos sucesos traen consigo transformaciones en la medida en que el
cambio se encuentra presente ante cualquier movimiento del sistema (Hernández, 1997).
En la actualidad, las parejas se consolidan de innumerables formas, si bien, a través del
momento vital y el tiempo en el que se configuran, podrían llegar a referir situaciones narradas
como críticas, no todas las parejas las enfrentan y asimilan de la misma forma. Lo anterior, nos
conecta con el principio de equifinalidad, el cual refiere que el sistema puede alcanzar el mismo
estado final partiendo de distintas condiciones, ya sea a través de diferentes caminos, lo que
significa que un mismo resultado podría tener orígenes distintos (Gallego, 2006). No obstante,
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reconocemos que cada individuo se ha consolidado en contextos y ha sido atravesado por
discursos dominantes diferentes, lo que conlleva a que cada sistema conyugal sea único y
particular.
A partir de lo anterior, surgió como interés por parte de las investigadoras-interventoras
comprender cómo los discursos pueden imposibilitar o propender por el cambio en torno a la
construcción identitaria de la pareja, de-construyendo así relatos que probablemente puedan ser
obstaculizantes, para trabajar en la emergencia de narraciones alternas.
Fue importante comprender a través de la pareja participante, como han significado y
organizado las experiencias que han atravesado su historia de vida, visibilizando cómo se han
configurado las situaciones narradas como críticas. Como lo plantea Minuchin (1984), cada
persona está inmersa en una serie de subsistemas, en los que se generan pautas de interacción
recurrentes que pueden ser culturales, explícitas o implícitas, las cuales se transforman debido al
rol que se esté ejerciendo y a los límites que se presenten dentro de los mismos.
Por otra parte, actualmente varias personas, familias, parejas acuden a diversas fuentes de
ayuda en busca de respuestas y soluciones ante distintos dilemas por los que están atravesando.
Estas personas, posiblemente pueden llegar a consultar Servicios de Atención Psicológica (I.P.S),
ya sea de manera particular o bien porque son remitidas por alguna institución de carácter
educativo, clínico, jurídico.
Según Gómez y Mahecha (2010), “entre las instituciones que más remisiones realizan se
encuentran las Comisarías de familia, creadas a partir del decreto 2737 de 1989 del código del
menor, las cuales hacen parte del Sistema Nacional del Instituto Colombiano de Bienestar
Familiar” (p.70).
Así, este trabajo de grado se interesó por comprender el papel que juega la Comisaría
dentro de la construcción identitaria del ser pareja, es por esto que nos llamó la atención
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encontrar en algunas investigaciones cómo es que el lazo entre pareja y Comisaría es un tanto
frágil e intermitente, como lo citan Gómez y Mahecha (2010), en el sentido en que si bien las
parejas asisten a la institución, el contacto es mínimo y la comunicación ambigua. Esta
información, fue pertinente y de gran aporte para nuestra investigación, en el sentido en que nos
permitió de alguna manera comprender la dinámica que emerge en la relación Comisaría y pareja.
El trabajo de grado, se vinculó con el campo Familia, Psicología y Escenarios de cambio
y con la línea de investigación docente enmarcada en la Construcción Identitaria del ser Pareja,
ya que al abordar y comprender las voces de los actores involucrados, se vislumbró la
configuración de la relación de pareja y se visibilizaron sus narrativas, permitiendo ahondar en
los significados que han atribuido a sus experiencias. Fue en este proceso de comprensión en el
que nos involucramos como interventoras y se co- construyeron vías alternas a los discursos
dominantes generando transformación recíproca y nuevas formas de organizar narrativamente las
experiencias del sistema consultante.
El trabajo investigativo-interventivo fue guiado a partir de categorías teóricas planteadas:
relatos identitarios, dentro de la cual se encuentra la sub-categoría de tiempo, pareja, crisis,
institución dentro del ámbito psicojurídico y como sub-categoría violencia intrafamiliar.
El ejercicio teórico-práctico nos permitió enriquecernos profesional y personalmente,
permitiendo comprender fenómenos sociales relacionalmente, evitando la disyunción. El proceso
interventivo se llevó a cabo en el contexto de Servicio de Atención Psicológica I.P.S de la
Universidad Santo Tomás, en donde se tuvo la oportunidad de grabar en audio y video los
encuentros con los participantes, permitiendo posteriormente realizar un análisis minucioso por
medió de transcripciones de las voces de los protagonistas.
Es importante aclarar que la grabación fue con fines estrictamente académicos e
investigativos, explicándoseles previamente a los participantes. Después de habérseles

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expuestotodo el proceso de participación en la investigación, los actores fueron voluntarios del
proceso sin apreciarse ningún tipo de coacción por el compromiso adquirido con la Comisaría de
Familia, tomando así una decisión propia.
Para lo anterior, se construyeron una serie de preguntas que ayudaron a comprender el
fenómeno que nos convocó.
Preguntas orientadoras
¿Cómo podemos comprender la dinámica de la pareja en relación con la construcción de crisis?
¿Cuáles podrían ser las herramientas de intervención narrativa que permitan la construcción de
relatos alternos posibilitadores ante narraciones de crisis por parte de la pareja?
¿Cómo podemos comprender el papel que juega la Comisaría en el sistema de la pareja dando
lugar a la construcción identitaria de la misma?
¿De qué manera los tiempos subjetivos, colectivos y sociales contribuyen con la construcción
identitaria de la pareja?
1.2 Justificación
El presente trabajo de grado, se articuló dentro del proyecto de investigación docente
“Construcción Identitaria De La Pareja” en tanto se quiso comprender los discursos dominantes y
las distintas maneras en que se configura la pareja en la construcción del proceso identitario, en
relación con diversas experiencias y contextos por los que se ha visto atravesada, en este caso por
la Comisaría de Familia.
Esta investigación/intervención, respondió a principios epistemológicos de la complejidad
y proporcionó una mirada integral desde el enfoque sistémico narrativo, promoviendo de esta
forma una aproximación inacabada del fenómeno, dando lugar a la comprensión del cómo se
construyen y emergen miradas múltiples de la realidad. Se fundamentó, en un ejercicio teórico-
práctico guiado por el interés de comprender cómo las instituciones de Comisaría de

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Familiajuegan un papel importante dentro del sistema de la pareja y contribuyen con el proceso
de la construcción identitaria.
Cuando una pareja decide conformarse, se configura un nuevo sistema en el que empiezan
a asumirse nuevos roles, adquirirse nuevos compromisos y responsabilidades, es en ese momento
cuando surgen nuevos cambios que van a permitir co-construir la identidad no solo como sujeto
sino como sistema marital. Como lo cita Hernández (1997), se hace una transferencia de lo
individual a lo familiar, teniendo en cuenta que los sistemas más complejos subordinan a los más
simples y se organizan dependiendo las propiedades y características particulares que se
transforman en la interacción con los otros.
Algunas parejas atraviesan por una serie de etapas en las que pueden surgir situaciones
difíciles a las que tienen que hacer frente, son estos dilemas lo que los lleva a recurrir a algún tipo
de ayuda, como lo fue en este caso una pareja remitida por Comisaría de Familia, entidad que
provee por brindar apoyo de tipo jurídico y psicosocial en relación con casos de conflictos
intrafamiliares, separaciones y demás situaciones que afecten la vida familiar. En este sentido, se
comprende la institución como posibilitadora dentro del proceso interventivo, sin ser un
obstáculo para la pareja.
A través del proceso interventivo se brinda a los actores la posibilidad de de-construir los
discursos dominantes en torno a las situaciones que se están narrando como conflictivas y así
mismo construir relatos alternos que permitan re-configurar las experiencias en la construcción
identitaria del ser pareja. Lo anterior, nos lleva a pensar que los procesos de intervención
psicológicos están profundamente ligados con la investigación, siendo esto lo que nos permitió
enriquecernos y fortalecernos profesionalmente, invitándonos a la transformación y el cambio, no
sólo para el sistema consultante, sino con él, de una manera bidireccional.
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Revisando algunas estadísticas acerca de las parejas que son remitidas al Servicio de
Atención Psicológica I.P.S de la Universidad Santo Tomas de Bogotá en el año 2011,
encontramos que la población se encuentra más o menos entre los 20 y 35 años, los dilemas más
frecuentes por los que consultan son maltrato familiar, problemas en la comunicación e
infidelidad, en su mayoría parejas casadas y con hijos.
La información anterior, nos hace pensar en que hoy en día las situaciones en torno a la
relación de pareja están generando diversas demandas y en parte los discursos dominantes que
han construido estas parejas han sido el obstáculo para permitir re-configurar y re-construir su
relación, es por esto que la labor interventiva se convierte en solo un elemento facilitador, en el
que a través de las narrativas, la pareja comienzan a construir relatos alternos y potencializar los
recursos con que cuentan como sistema y como individuos.
Por otra parte, en relación con las diferentes categorías del proyecto de investigación, se
retomaron algunos autores representativos como Estupiñán, Gonzalez y Serna (2006), Anderson
(1997), Payne (2000), White y Epston (1993) apoyados por las ideas de Foucault propuestas en
(1996) sobre la relación entre el relato, el poder y la importancia de la de-construcción y la
externalización del problema a raíz de relatos dominantes y saturados, todos ellos para la
categoría de relatos identitarios. Campo y Linares (2002) Minuchin (1984) y Caillé (1992) para
realizar algunas comprensiones acerca de la noción de pareja, Hernández (1997) para la
utilización del concepto de ciclo vital como metáfora, Boscolo y Bertrando (1993) para la sub-
categoría de tiempo y McNamee (1996) y Pagotto (2010) para la concepción de crisis.
Una de las categorías fundamentales para la investigación/ intervención fue relatos
identitarios, por medio de la cual nos permitimos comprender las experiencias y significados que
han configurado la identidad, alrededor de distintos discursos que organizan sus vidas y cómo es
que el contexto de la Comisaría posibilitó la configuración identitaria de la pareja.

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Dentro de la categoría anterior surgió una sub-categoría importante para nuestra
investigación: el tiempo como eje esencial para la comprensión de la construcción narrativa y la
dinámica temporal de la pareja, en relación con la reconstrucción de roles que se han venido
transformado a partir del momento en el que decidieron ser pareja, teniendo en cuenta a su vez la
concepción del ciclo vital como metáfora que contribuyó para construir algunas comprensiones
acerca de cómo es que la pareja significa las etapas por las que está atravesando en torno a
eventos normativos y no normativos. Otras de las categorías que surgieron del proyecto de
investigación, fue el constructo de crisis como discurso dominante enmarcado en la sociedad; la
definición de pareja desde algunas perspectivas y el concepto de institución desde lo
psicojurídico.
Uno de los aportes que surgieron de este trabajo, fue enriquecer los avances del proyecto
de investigación docente “Construcción Identitaria De La Pareja” en torno al tema de cómo se
está comprendiendo el conflicto en las parejas y cómo estos dilemas permiten re-configurar las
dinámicas relacionales a raíz de las crisis que surgen en algún momento vital. Así mismo, fue
importante comprender el papel que juegan algunas instituciones, en este caso las Comisarías de
familia en la construcción del proceso identitario y lo significativo que se vuelve tener presente
otros contextos interventivos para un abordaje interdisciplinario, con el propósito de acercarnos
más a los protagonistas y comprender sus experiencias construidas alrededor de lo que está
siendo narrado como dilema.
Se amplió el concepto de tiempo y la importancia que tiene el configurar los relatos de la
pareja y se resaltó el valor que tiene en la construcción de los relatos alternos. Por otra parte, se
re-construyo y se dió otra connotación a la noción de conflicto de-construyendo el discurso
dominante que se ha vuelto hegemónico en la sociedad, atribuyéndole componentes negativos.
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2. Objetivos
2.1 Objetivo general
Comprender cómo es construida la identidad de una pareja que es remitida por Comisaría
de Familia por motivo de violencia intrafamiliar, llegando a narrar situaciones construidas como
críticas. Con el propósito de movilizar narrativas que imposibiliten la configuración de relatos
alternos frente a los dilemas del momento vital que los atraviesa.
2.2. Objetivo específicos
- Comprender cómo se construye la identidad de pareja en situaciones narradas como críticas,
específicamente en una situación de violencia conyugal.
- Comprender los discursos dominantes obtaculizantes que configuran la situación narrada como
crítica y organizan la experiencia del ser pareja en relación con la Comisaría de Familia y el
motivo de remisión.
- Construir y de-construir relatos saturados frente a la identidad de la pareja, que resulten
obstaculizantes y no posibiliten co-construir relatos alternos.
- Comprender la construcción identitaria de la pareja a partir de las concepciones sistémicas del
tiempo y su multitemporalidad.
3. Marco Paradigmático
3.1. Pensamiento Complejo
Las diversas realidades que surgen en la sociedad, requieren una mirada abarcadora que
comprenda la multidimensionalidad que las configura, con el fin último de no llegar a la
disyunción de las mismas. Ello conlleva a focalizarse desde un enfoque interdisciplinario y
transdisciplinario, que permita vislumbrar la totalidad y las partes de los fenómenos complejos.
Autores como Edgar Morín, contribuyeron con la emergencia de nuevas comprensiones
frente al entendimiento de los dilemas del ser humano, pasando así del paradigma de la
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simplicidad a lo complejo. Morín (2007), plantea principios fundamentales para el accionar en las
ciencias humanas, concibe el principio Hologramático que hace referencia a la capacidad de
comprender la parte y a su vez el todo. En esta misma línea, se postula otro principio que alude a
la recursividad, el cual hace hincapié en la comprensión de la circularidad que atraviesa el objeto
de estudio, en este sentido, ya no se comprenderán las causas como precursoras de los efectos, lo
cual da lugar a más de una explicación en la que se reconocerá el sentido, que resulta ser lo
teleológico de las ciencias humanas. Por otro lado, se plantea el principio dialógico en el que se
propone comprender los opuestos en una misma unidad de análisis, por ejemplo orden-desorden,
así la lógica de la diada permite hacer comprensiones complejas (Morín, 2007).
La investigación por su parte empieza a tomar otro rumbo, lo que permite el cambio de
perspectiva acerca del rol del investigador e investigado, fue a lo largo del proceso de
investigación/ intervención, que se trajo la voz de la Comisaría de Familia a través de los actores
y se llegó a comprender que la institución nunca fue vista como un obstáculo sino como un medio
posibilitador para la resolución del conflicto.
A partir de lo anterior, se ve la necesidad de romper esas barreras existentes entre sujeto-
objeto planteado desde posturas tradicionales, para llegar a la interacción sujeto- sujeto, en este
sentido se pasa del estudio del objeto empirista a la construcción de lo que se quiere conocer y
comprender (González, 2000).
Al concebirse a los seres vivos como sistemas abiertos, se plantea que se encuentran en
constante transformación, algunas veces guiando sus movimientos hacia la autonomía y otros a la
dependencia, lo cual produce el desequilibrio homeostático en el sistema, dando lugar a
emergencias que conllevan a nuevas formas de organización. Por otra parte, Prigogine (s.f citado
en Martínez, 2011), en su teoría de las estructuras disipativas propone que los sistemas abiertos
por tener esta condición se encuentran en constante interacción con respecto al cambio de energía
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con el medió en que se encuentran inmersos, de esta forma es que hay reorganización, ya que el
cambio en una parte del sistema genera transformación en el todo (Martínez, 2011).
Este pensamiento opta por adoptar una lógica dialógica oponiéndose a los planteamientos
causales-lineales, permitiendo comprender la dinámica de los sistemas, su funcionamiento
circular, su capacidad de pro-alimentación, retroalimentación y auto-corrección. Por otra parte,
durante la consolidación de esta lógica compleja, pensadores desde diferentes disciplinas han
aportado principios que permiten comprender esta epistemología, por ejemplo el físico
Heisenberg propone el principio de indeterminación o incertidumbre, en el que explica la
imposibilidad de que el investigador sea objetivo pues el observador en la medida en que se
incorpora en la realidad, promueve cambios en la misma (Martínez, 2011).
4. Marco Epistemológico
Nuestro trabajo de grado estuvo cimentado a partir del paradigma sistémico, integrando
elementos narrativos y del construccionismo social, reconociendo el lenguaje como parte esencial
en la construcción de múltiples realidades y comprendiendo la dinámica relacional, las
experiencias y los significados que configuran al ser humano y el ser pareja, en diferentes
contextos y momentos de su vida.
4.1. Paradigma Sistémico
Cuando hablamos de paradigma, hacemos referencia al punto de vista a partir del cual
observamos y comprendemos la realidad, reconociendo la complejidad, particularidad y
experiencia única de los sistemas, enriqueciendo nuestro que hacer disciplinario y el ejercicio
práctico de la investigación/intervención.
Los conceptos del pensamiento sistémico según Papp (1988), están relacionados con tres
elementos principales: la integridad, la regulación y la organización. En ese sentido, el enfoque
sistémico se interesa por las relaciones que emergen en un contexto determinado, más que por
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características individuales. Desde esta postura, nos interesa la totalidad más que la suma de las
partes, ya que cada parte del sistema sólo podrá ser comprendida en su conjunto. Los sistemas
son unidades dinámicas sujetas a diversos cambios, los cambios impactan a los miembros del
sistema y éste a su vez se ve afectado de una u otra forma. El cambio, la organización y re-
organización de los sistemas permiten que exista un equilibrio dinámico, esto quiere decir que no
solo las partes se ven afectadas y se transforman, sino que este proceso involucra las relaciones,
vínculos y construcciones que se han configurado a lo largo de la vida; es por ello que los
sistemas son reguladores y se comprenden a partir de la complejidad circular que emerge como
fundamento básico en la terapia familiar sistémica (Papp, 1988).
Desde la perspectiva del enfoque sistémico, comprendemos que el cambio es un proceso
de desarrollo y aprendizaje constante, que tiene su propio tiempo, en el que intervienen tres
elementos fundamentales: organización, orden y desorden. Esta noción fue de vital importancia
para el abordaje investigativo/interventivo del trabajo de grado, en la medida en que el proceso de
cambio atravesó a la pareja en un momento vital y surgió día tras día en el proceso mismo de la
construcción narrativa identitaria.
Según Papp (1988), “en términos sistémicos, el cambio no es una solución única a un
problema único, sino un dilema a resolver. Esto es, así se trate de un sistema biológico,
ecológico, psicológico, social o político” (p.23).
Cuando se hace referencia a un enfoque sistémico, entendemos que el ser humano es un
ser relacional, que se construye y a su vez es constructor de su propia vida en diferentes
momentos, contextos, culturas etc.; esta visión se integra al supuesto epistemológico del
construccionismo social en el cual se asume la construcción de la realidad en el lenguaje y la
cultura, teniendo presentes procesos sociales que dan cuenta de la realidad social antes que
traducirla o explicarla. Desde esta perspectiva, las experiencias y relatos que la pareja trae a
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consulta toman sentido en un contexto social y momento vital por el que están atravesando, ya
que es a través del lenguaje y de la historia misma que se configuran creencias, significados
personales, familiares, sociales y culturales en torno a los dilemas que están siendo narrados
como críticos (Padilla, Gonzales, Morales y Prieto, 2007).
4.2. Cibernética de segundo orden
Al comprender que la realidad es construida por nosotros y que no es algo que se encuentre al
margen de nuestras vidas o preexista al observador, estamos al tanto de la importancia de la
cibernética de segundo orden como parte esencial dentro del proceso investigativo/interventivo.
Entendemos que somos observadores, participantes y a su vez estamos siendo observados por los
sistemas y que las situaciones o los fenómenos surgen y son distinciones trazadas por un
observador en un contexto.
Von Foerster (1996), explica la importancia de involucrar al observador como parte del
proceso investigativo/ interventivo. Al hacer descripciones desde adentro de aquello sobre lo cual
se quiere conocer, es entrar de alguna manera pre-dispuesto a considerar una teoría y volver a una
lógica reduccionista.
Como lo cita Pagotto (2010), “en este marco epistemológico, lo que el observador percibe
es justamente la actividad misma de observar. El observador se observa observar, quedando
excluida por principio la neutralidad del observador, que siempre debe incluirse dentro del campo
de su observación” (p. 18).
Según Navarrete (2005), “el mundo social no es sólo una estructura definida, sino también
es producto y componente de una dinámica de estructuración del propio conocimiento. El
comportamiento de los seres humanos es influido por las teorías sociales, de la misma forma que
la conducta cotidiana es influida por las creencias” (p. 3) En este sentido, podemos comprender
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que el conocimiento es un proceso de construcción reflexivo, resultado de un momento histórico
determinado por el que atraviesan los seres humanos.
Somos sujetos en constante construcción de la realidad, a través de lo que pensamos,
sentimos, vivimos y creemos. El ser humano es sujeto y objeto reflexivo al mismo tiempo, no se
separan uno del otro, se complementan; el sujeto que observa e investiga hace parte de la realidad
social, así como el objeto es interior al sujeto-investigador y el precepto social es parte de él.
4.3. Construccionismo social.
El construccionismo social se encuentra ubicado dentro de la lógica emergente de la disciplina
psicológica, posibilitando miradas alternativas ante la lectura de múltiples realidades. El concepto
de construccionismo es adoptado por diversas disciplinas y su significado nos remite a dar cuenta
de una posición en la que constantemente se conoce y se construye eso que se quiere comprender.
El construccionismo al ser una propuesta alternativa, considera que el lenguaje es la
herramienta que posibilita la construcción de conocimiento mediante la interacción social entre
sistemas. Los discursos se configuran a partir de creencias y significados construidos en una
cultura, estos mismos permitirán visibilizar el mundo y el conocimiento construido por los
actores sociales (Burr, 2003).
Dentro del socio construccionismo, se vuelve importante el significado que el sujeto le da
a sus acciones, la “construcción narrativa” se vuelve entonces el principal eje de estudio para este
enfoque, basándose en los planteamientos y postulados de la ontología del lenguaje, entendiendo
y comprendiendo el sentido mediante el cual el sujeto se vuelve protagonista de su vida y
construye su identidad (Estupiñán, et al. 2006). “Los seres humanos son seres lingüísticos, seres
que viven en el lenguaje. El lenguaje es la clave para entender los fenómenos humanos”
(Echeverría, 2005, p. 96).
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Cañón, Peláez y Noreña (2005), llaman a la reflexión continua, a la crítica y a la
transformación social, lo que implica hacer cotidiano este pensamiento, en tanto que se acepta
que en todo momento estamos construyendo y transformando realidades, lo contrario a concebir
el construccionismo social como un ejercicio externo y ajeno a la vida diaria, sino más bien como
ellos lo denominan una meta teoría que atraviesa al ser humano. En consecuencia, el
construccionismo más que pretender un conocimiento de la realidad, pretende un acercamiento a
ésta mediante el lenguaje, que a su vez es concebido como constructor y re-configurador de
realidades.
El construccionismo social posibilita hacer comprensiones y acercarnos a la coordinación
de acciones entre los sujetos y los fenómenos que se tejen a su alrededor. (Donoso, 2004), de esta
forma esta lógica, promueve comprender el lenguaje como constructor de realidad, reconociendo
la narrativa como una herramienta que permite visibilizar la forma en que los sujetos organizan
su experiencia, atravesada por la multidimensionalidad que los configura (Gergen, 2007).
Por otra parte, Shotter (1996) concibe que el lenguaje funciona como un canalizador de
nuestras ideas, valores y creencias que han dado lugar a la configuración de relatos que permiten
visibilizar a los otros y a sí mismos, la manera en que significamos y le damos sentido a nuestra
historia de vida. Siendo el lenguaje constructor de realidades, podemos comprender que lo que
conocemos, se da desde la interacción con los otros, configurándose practicas discursivas, que se
convierten en el referente para nuestro accionar.
5. Marco Disciplinar
Surge la intención de comprender como han sido significadas las diferentes categorías
orientadoras para el desarrollo de este trabajo de grado, como lo son: relato identitario dentro de
la que se deriva la sub-categoría de tiempo, pareja, crisis, institución psicojurídica con violencia
intrafamiliar como sub-categoría. Al haber realizado una búsqueda teórica minuciosa de lo

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planteado para la definición de cada concepto, pudimos hacer una lectura abarcadora y compleja
logrando vislumbrar nuevas alternativas tanto para el abordaje de la investigación como para la
intervención.
5.1. Relatos identitarios
“Somos agentes intencionales que nos creamos y recreamos nuestros contextos en el curso de
una continua interacción comunicativa con otros” (Anderson 1997, p.155).
La construcción identitaria y el relato identitario son términos acuñados por Ricoeur (1977), en
los mismos se vislumbra la narrativa como un componente fundamental para comprender estos
constructos a nivel investigativo e interventivo, pues permite a los sujetos organizar sus
experiencias logrando atribuirles un significado y un valor a las mismas. Por otra parte, otro
elemento que permea la historia de vida es el de temporalidad, pues las narrativas que construyen
el relato identitario de los sujetos serán particulares en la medida en que el tiempo cronológico y
el tiempo individual es dialógico con el tiempo colectivo y social en el que las personas se
encuentran inmersas (Ricoeur, 1977, citado en Romeu, 2009).
En el acto de narración (configuración del relato), se construye la identidad del personaje
al mismo tiempo que se construye el relato mismo” Ricoeur (1977, citado en Romeu, 2009;
p.167). Lo anterior da cuenta del proceso circular en el que las personas se construyen, pues la
historia que los atraviesa configura su identidad, así como los relatos de las personas significan
una nueva historia. Las narraciones crean nuevos discursos, evocan el pasado, permiten
visibilizar el presente y proyectarse en el futuro, esto mediado por el lenguaje, permitiendo de
esta forma un proceso en continua transformación de la identidad de los sujetos (Ricoeur, 1977,
citado en Romeu, 2009).
A partir de lo anterior, Ricoeur (1996, citado en Romeu, 2009) introduce el concepto de
identidad narrativa, la cual aparece sujeta a la dimensión temporal en la que el relato del yo se
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pregunta sobre el sí mismo y permite pensar el concepto de identidad como un proceso de
búsqueda y construcción atravesado por cambios e inestabilidades.
Según Ricoeur (1977, citado en Romeu, 2009) “el ser humano es un ser anclado en el
lenguaje e interpretado incluso por sí mismo, el yo no puede estar vinculado directamente al
pensamiento, sino sólo mediado por él” (p. 166).
La narrativa según Payne (2000), puede referirse al relato de uno o varios acontecimientos
significativos del diario vivir que cobran vida al exponerlos. “El relato del yo” es una narrativa
que refiere la identidad que construye el sujeto en torno a sus recuerdos, vivencias, percepciones,
roles que desempeña en distintos contextos y en general en sus relaciones sociales. Estos relatos,
generalmente son los que las personas narran a los demás o incluso así mismas, diariamente estas
narraciones se van transformando y reconfigurando en tanto se construyen con los otros, sin
embargo hay relatos que en algunas ocasiones se mantienen y son los que se denominan
saturados.
Según Payne (2000), las historias de vida y las narraciones de las personas se encuentran
de alguna manera arraigadas en preceptos sociales, creencias, conceptos a través de los cuales
comprendemos el mundo que nos rodea, “…hay una continua interacción entre los relatos que
nos contamos en un momento dado, la forma en la que los vivimos y los relatos que contamos
cuando el momento ha pasado” (p. 38).
Resulta importante retomar el concepto de narrativa como postura epistemológica, con la
intención de comprender las dinámicas relacionales del sistema conyugal desde una postura
compleja, ahondando en los relatos que construye la pareja y cómo los mismos pueden resultar a
su vez posibilitadores y transformadores promoviendo que los sujetos visibilicen, movilicen y
reconfiguren sus experiencias a través de sus relatos en relación con diferentes momentos del
ciclo vital (Parada, 2005). Por tal razón, se comprende el papel de la narrativa como conductora
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vivencial de las experiencias humanas, haciendo del conocimiento un proceso ecológico que
puede promover significaciones en el devenir del relato (Estupiñán, González y Serna, 2006).
Al construirse la narrativa, los relatos y la identidad de componentes dialógicos da lugar a
la generación de nuevo sentido, pues mediante el intercambio mutuo con las diversas
dimensiones que constituyen a los sujetos, emergen nuevas alternativas de comprensión ante las
experiencias y con ello las maneras de puntuar las vivencias se empiezan a interpretar y
comprender de otra forma generando movilizaciones y transformaciones.
Ante lo propuesto en los párrafos anteriores, resulta importante comprender que las
experiencias de vida de cada uno de los protagonistas son construcciones que emergen en
relación con sus entornos, sistemas, creencias e ideologías. Por ende, el concepto de narrativa es
entendido “Como una forma de discurso, la forma en que organizamos, explicamos, damos
sentido y comprendemos – es decir, damos estructura y coherencia- a las circunstancias y sucesos
de nuestra vida , los fragmentos de nuestras experiencias e identidades propias para nosotros y
con otros” (Anderson, 1997,p.277).
Desde el sentido que le atribuimos a nuestro trabajo de investigación/ intervención,
partimos de la idea de que todo relato es único y cada persona otorga significados distintos a sus
experiencias, esta significación se relaciona con la construcción que se ha hecho a lo largo de la
vida en interacción constante con los otros, el contexto y la cultura. Lo anterior es lo que ha
permitido a los seres humanos crear una serie de acuerdos u consensos a través del lenguaje para
poder construir dichos significados y darle sentido a su vida (Zlachevsky, 2009).
Así, el lenguaje permite re-configurar las historias que surgen en el transcurso de la vida y
permite procesos reflexivos que a la vez construye las experiencias y también permite
comprenderlas.
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Figura 1. Componentes que configuran el relato
Dentro de esta categoría emerge una sub-categoría importante para nuestro proyecto de
grado:
5.1.1. Tiempo
El tiempo es un elemento interesante en la vida de los seres humanos, se configura a raíz del
presente, pasado, futuro y se construye en relación con las experiencias, situaciones y momentos
que atraviesan nuestra vida. La vida está en constante cambio y los tiempos que nos configuran
son dinámicos y están sujetos a diversas transformaciones; cuando se decide conformar una
pareja, en el transcurso surgen situaciones difíciles a las que se tendrá que hacer frente, no sólo
comprendiendo la construcción de identidad que hace la pareja como sistema, sino la identidad
propia de cada protagonista que se va configurando al momento de ser pareja, es en este instante
cuando reconocemos a través de la perspectiva del ciclo vital que la emergencia de esta identidad
es posible en la vivencia y experiencia de múltiples cambios que se conectan con los roles que
cada uno de los actores comienza a asumir.
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Cuando nos referimos al ciclo vital encontramos diversas perspectivas que lo abordan.
Gould (1972, citado en Hernández 1997), postula que durante toda la vida se producen
transiciones y transformaciones a nivel relacional, psicológico y biológico; Neugarten (1976,
citado en Hernández, 1997) , propone que es importante tener en cuenta aspectos temporales
referentes a lo histórico y biológico, así mismo da cuenta del cambio que se genera en la
identidad en la medida en que surgen eventos normativos y no normativos como por ejemplo, el
ingreso a la escuela, la paternidad, matrimonio, en la medida en que surgen nuevas demandas
tanto emocionales como sociales.
Así como el lenguaje, el tiempo constituye un elemento primordial en la construcción
identitaria de las personas. Según Bruner (1991), “las narraciones segmentan el tiempo a través
de los acontecimientos vitales de la persona. La importancia de este tiempo se explica por los
significados asignados a los acontecimientos, más allá del tiempo medido por los relojes”
(p.527).
En ese sentido, las historias de vida permiten comprender las experiencias y las
circunstancias por las que atraviesan los seres humanos en relación con distintos momentos
vitales. Según Tubbs, Roy y Burton (2005), el tiempo se convierte en un concepto
multidimensional; el tiempo en familia, no sólo puede ser utilizado para medir el tiempo gastado
en actividades cotidianas sino también puede reflejar la calidad de un proceso particular de
familia.
A su vez, el contexto hace parte esencial en la construcción identitaria del sujeto en un
tiempo determinado, tal y como lo plantea Andolfi (1989), “nuestra identidad se va construyendo
mediante la experiencia de contextos: a éstos, y a los objetos y a las personas en ellas contenidos,
se confía la “memoria” de nuestra historia” (p. 145).
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Boscolo y Bertrando (1993), hacen una propuesta en la concepción de tiempo como anillo
autoreflexivo, desde esta perspectiva nos interesa comprender que el pasado organiza el presente
a través de la narración, y el presente a su vez organiza el pasado a partir de las experiencias y
significados que las personas atribuyen a sus vivencias a partir de un pensamiento narrativo.
En este sentido, desde la intervención narrativa nos convertimos en agentes activos dentro
de un proceso de cambio en el que construimos y creamos significados a partir de la participación
dialógica en la comprensión de dichas experiencias (Boscolo y Bertrando, 1993).
5.2. Pareja
Teniendo en cuenta los actores que fueron co-participes de nuestro trabajo investigativo/
interventivo, fue importante precisar cómo se ha consolidado el concepto de pareja desde la
teoría. Entendiendo a la misma dentro de nuestro contexto, nos permitimos retomar a Campo y
Linares (2002) con su definición, la cual refiere: la pareja es “Dos personas procedentes de
familias distintas, generalmente de diferente género, que deciden vincularse afectivamente para
compartir un proyecto común, lo que incluye apoyarse y ofrecerse cosas importantes
comúnmente, en un espacio propio que excluye a otros pero que interactúa con el entorno social”
(p.11).
Es importante resaltar que en el curso de nuestra investigación nos encontramos con una
pareja que se han configurado de manera distinta, por ende el concepto de pareja se vio
transformado.
Los relatos identitarios de los miembros de la pareja, son comprendidos desde los tiempos
que la han configurado, pues la historia, cultura y creencias que la atraviesan, dan lugar a diversas
construcciones de realidad. Por ende al comprender que cada persona que hace parte de la pareja
ha sido atravesada por diferentes contextos, se ha de construir una identidad propia en donde las
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identidades individuales no se queden en el vacío, sino por el contrario propenden con cada una
de sus vivencias y experiencias en su construcción (Campo y Linares, 2002).
Se comprende que el accionar de la pareja se ha co-construido en la medida en que está
involucrada relacionalmente, por ende “las conductas de los dos miembros de la pareja están
recíprocamente reguladas de forma circular, de forma que lo que uno hace afecta al otro, a la vez
que es influido por el comportamiento de este” (Campo y Linares, 2002, p. 26). Esta forma
consensuada de interacción dará lugar a la manera en que la pareja se narre y configure sus
experiencias.
Por otra parte la consolidación de la relación de pareja puede estar mediada por tres
componentes planteados por Campo y Linares (2002), que hacen referencia a los aspectos
cognitivos, pragmáticos y emocionales. En cuanto a los componentes cognitivos se alude al
reconocimiento y valoración por el otro; el estado afectivo y las pasiones da lugar en el
componente emocional y en lo que refiere a lo pragmático se ubica el deseo, el placer y la gestión
cotidiana. Lo anterior da lugar a una interacción que configura la pareja y permite una
construcción particular de la identidad de los sujetos en su relación.
La pareja, según los postulados de Minuchin (1984), se configura en el momento en que
dos personas de diferente sexo, en la etapa de la adultez, se unen para construir una familia, esto
es lo que ha sido denominado holón conyugal. En esta relación, se encuentran implicadas
creencias, valores y expectativas que vienen enmarcadas desde los contextos en que los
miembros de la pareja han estado inmersos, por lo cual a través del tiempo se van configurando
alternativas que dan lugar a la interacción de los miembros de la pareja y a la manera en que este
sistema organiza sus experiencias. En este sentido, “las pautas establecidas gobiernan el modo en
que cada uno de los cónyuges se experimenta a sí mismo y experimenta al compañero dentro del
contexto matrimonial” (p, 30). Las pautas de interacción construidas en el sistema se configuran a
26
partir de la estructura creada por las acciones de la pareja. En el interior de la estructura deberán
plasmarse límites y fronteras claros con otros subsistemas del contexto familiar, lo que resultará
generativo para la estructura familiar.
El subsistema conyugal, es un contexto en el cual se construyen algunas reglas y se llegan
a algunos acuerdos, sin embargo algunas veces puede que resulte beneficioso o perjudicial para
los miembros de la pareja, dando lugar a la confirmación o a la descalificación entre ellos mismos
(Minuchin, 1984). En el caso de la existencia de hijos, este sistema resultará trascendente para su
desarrollo, pues será la base para relacionarse con sistemas más amplios. En caso de que las
reglas construidas sean disfuncionales repercutirá en toda la familia, llegando al involucramiento
de actores ajenos al holón conyugal, promoviendo dinámicas relacionales nocivas para el
contexto familiar.
Caille (1992), postula que la pareja además de compleja, es paradójica, pues no se puede
considerar el todo como la parte o la parte como el todo, lo que a su vez implica que está
sometida a un proceso de transformación que trae consigo dinámicas relacionales que se re-
configuran.
La pareja, así como cualquier sistema, es evolutiva. En el momento en que se inicia la
configuración de esta relación, los miembros son atravesados por una serie de procesos de ajuste
que darán lugar a la forma de interacción y a la manera en que coordinarán las acciones los
miembros en este contexto. Algunas tensiones que pueden emerger en la relación de pareja, se
encuentran relacionadas con aspectos de tipo económico, sexual, conflictos intrafamiliares y
discordias en los acuerdos construidos para la convivencia. (Hernández, 1997).
El proceso del ajuste conyugal en las parejas que son recién conformadas, se encuentra
mediado por eventos vitales que darán lugar a la cohesión y adaptabilidad de los miembros
que configuran la relación, según Holmes y Rahe (1967, citado en Hernandez, 1997), a los que se
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le atribuye mayor importancia son: la separación de la familia de origen, el establecimiento de
acuerdos para la convivencia y la consolidación de la pareja como sistema autónomo.
El primer evento vital refiere que cuando se unen dos personas para la configuración de la
relación conyugal, los miembros que hacen parte de ella salen de su familia de origen, la cual
resulta ser el sistema de mayor significación y su contexto primario; los sentimientos y
emociones que se generan ante la separación obedecerán a los vínculos y relaciones configuradas,
a la razón por la cual los miembros deciden salir de estos sistemas y a las experiencias e historia
de la pareja. Esto dará lugar a nuevas dinámicas relacionales entre los diferentes subsistemas; a
su vez, en el establecimiento de los límites puede darse un desarrollo generativo o por el contrario
con componentes de vulnerabilidad que amenazara el clima relacional de la pareja.
Socialmente se considera que la pareja debe salir del subsistema de la familia extensa; sin
embargo, hay parejas que por diferentes factores como por ejemplo lo económico y la edad
conviven con la familia de origen; ante esta situación, la pareja debe configurarse como un
sistema autónomo y plantear límites entre los diferentes subsistemas con el propósito de que la
pareja pueda construir sus propias reglas, dando lugar a la consolidación de una estructura que
permita tener un buen clima relacional; en ocasiones cuando lo planteado anteriormente no
sucede, se puede vislumbrar que en las parejas la comunicación resulta ser ambigua y la
distribución del poder no es heterárquica (Hernández, 1997).
El establecimiento de acuerdos para la convivencia es otro de los eventos vitales que
plantean Holmes y Rahe (1967, citados en Hernandez, 1997), estos deben ser configurados a
través de la mediación de puntos de vista de cada miembro de la pareja con el propósito de que
los mismos se desplieguen desde un marco de referencia en común. Las dimensiones de
adaptabilidad y cohesión se pondrán en juego en el momento en que se da el establecimiento de
acuerdos (Hernández, 1997).

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Por otra parte, se plantea que la pareja es un subsistema que se encuentra atravesado por
una estructura más amplia como lo es la familia, este sistema es construido a partir de roles y
reglas diferentes a lo consolidado por cada miembro de la pareja en su familia nuclear, lo cual
conlleva a que se re-configuren la manera de accionar y desenvolverse en sus contextos será
única y particular. En este sistema, pueden surgir situaciones que remitan a los sujetos a narrarse
con en crisis y a percibir los conflictos como parte de su diada.
5.3. Crisis
A lo largo de la vida otorgamos distintos significados a nuestras experiencias, los cuales vamos
construyendo a partir de la historia y los discursos dominantes de la sociedad de la que hacemos
parte. Cuando se está inmerso en una cultura y en un contexto específico, la mayor parte del
tiempo solemos darle sentido a nuestras vivencias en términos de lo agradables, tristes o
tormentosas que son; algunas de estas situaciones son consideradas muchas veces como críticas,
por ejemplo, en este caso los conflictos que surgen al interior del sistema conyugal que
socialmente y comúnmente suelen construirse alrededor del concepto de crisis.
A través del tiempo, la concepción de crisis ha tomado diferentes significados y se ha
comprendido a partir de diversas perspectivas, desde un saber popular hasta un saber experto.
Según Pagotto (2010), muchas veces la crisis suele considerarse como un momento trágico y
negativo, sin embargo, esta visión ha venido cambiando y reconfigurándose al interior de los
sistemas, vislumbrándose a partir de ideas positivas y posibilitadoras. En este sentido, es
importante comprender que la crisis no siempre, ni en todos los momentos del ciclo vital suele
considerarse una oportunidad, ya que cada experiencia es única y cada persona construye de
manera distinta los significados que se le atribuyen a ésta, esto se encuentra ligado a las creencias
y a los juicios que se han construido en la sociedad en torno a lo que es considerado y establecido
29
como “normal” y “fuera de lo normal”, concepciones que de alguna manera podrían hacer que las
personas signifiquen o no, una experiencia como crítica.
Según McNamee (1996), La crisis se configura desde convenciones culturales y discursos
locales. Es considerada una experiencia límite, es decir que puede salirse de los discursos
canónicos y de lo esperado y aceptado socialmente. La misma se configura, en la interacción con
contextos más amplios y cuando se es participe de la construcción de discursos locales. El
contexto local, limita la coordinación de acciones, por tal razón cuando surgen situaciones que se
salen de lo normativo aparece la experiencia límite que da lugar a que los sujetos cuestionen su
identidad. En el momento en que la identidad se descentraliza, al generar acciones no esperadas
en el contexto social, surgen narraciones que conllevan a significar las experiencias como
críticas.
Según Mcnamee (1996), “el termino crisis viene del griego krinein, que significa
“separar” (p. 220). Al configurarse la crisis, desde prácticas discursivas construidas en la
interacción, cuando la identidad se ve descentralizada, implica a su vez la separación de
contextos de relación.
Lo anterior, nos permite mencionar la propuesta de Foucault retomada por White y Epston
(1993) en torno a las verdades y juicios “normalizadores”. Foucault propone que las personas
construimos ideas a las que les asignamos un “status de verdad” dentro de la sociedad y el
contexto en el que nos encontramos inmersos; son estas verdades “normalizadoras” las que de
alguna manera hacen que las personas construyan algunos acuerdos o reglas ante diferentes
dilemas, y en torno a ello configuren y construyan su vida. Las normas que las personas
construyen, se transforman a través del tiempo en verdades hegemónicas que cada persona acoge
en su diario vivir, sin embargo, en algunas ocasiones estas verdades podrían llegar a dominar la
vida de una persona, a tal punto de estancar la experiencia vivida y no permitir que se construyan
30
relatos alternos en torno a un dilema en particular, en este caso, en relación con las situaciones
narradas como críticas por la pareja.
Los juicios normalizadores en nuestra sociedad muchas veces guardan gran relación con
los eventos normativos y no normativos que surgen en el desarrollo vital de los seres humanos,
estos elementos se relacionan con las prácticas de poder de las que habla Foucault a través de las
cuales las personas crean sus vidas con discursos dominantes de formas de ser.
Comprendemos que la crisis hace parte de un proceso de construcción en la vida de las
personas a raíz del poder que ejerce la cultura y las relaciones que allí se configuran,
convirtiéndose en una “verdad dominante” que construye la identidad y las formas de actuar,
pensar y sentir de los sujetos, llegando a narrar y construir su vida como crítica en torno a
determinados dilemas que se presentan.
Cuando las personas narran sus experiencias críticas, las comprensiones globales y juicios
normalizadores se ponen a prueba animando a las personas a reconocer ciertas creencias acerca
de ellas mismas, los otros y sus relaciones, que se fortalecen y reafirman continuamente debido a
la presencia de este dilema, estas creencias muchas veces pueden estar relacionadas con la
sensación de fracaso a la hora de no lograr ciertas expectativas y no poder satisfacer determinadas
normas que exige la sociedad (White y Epston,1993).
A medida que se conoce y se comprende la historia de cada pareja y cada persona, se
hacen evidentes los efectos del problema sobre las vidas y las relaciones de las personas, y así se
hace posible reconocer las exigencias, expectativas y necesidades frente al dilema. Estas
exigencias incluyen la organización específica de las personas, así como también determinadas
relaciones consigo mismas y con los demás; y pueden identificarse explorando la manera en que
el dilema parece obligar a las personas a tratar a los demás y a sí mismas (White y Epston, 1993).
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En relación con lo expuesto anteriormente, la crisis puede contemplarse como un
fenómeno construido comunalmente y no como un problema individual (McNamee, 1996), en
este sentido, entendemos que la crisis está enmarcada en discursos dominantes de la sociedad y
que posiblemente ya no le pertenezca solamente al sujeto. El lenguaje y los relatos toman parte
importante en las interpretaciones que hacemos de nuestras experiencias, ya que así como la
identidad es construida constantemente, así mismo la crisis se convierte en algo que construimos
en la interacción con los otros.
Según Salinas (1998), “la crisis tiene su origen en un conflicto vivencial, pero sólo a nivel
de interpretación, existe como tal. Es por ello un problema que alcanza su verdadera esencia a
nivel del lenguaje” (p.16). Es a través del lenguaje y las narrativas que podemos construir y de-
construir las interpretaciones que surgen alrededor de lo que es crítico o no, generando la
posibilidad de reconstruir las experiencias de crisis y reconfigurar relatos alternos que permitan
abarcar nuevas posibilidades a partir de los dilemas narrados como críticos.
A raíz de la interacción con el contexto y con las personas con las que diariamente nos
relacionamos, se construyen algunos discursos respecto a las crisis, como lo expone McNamee
(1996), hay formas de conversación social negociadas que brindan los recursos necesarios para
que las personas crean que están en crisis, es posible que un sujeto piense que es “una persona en
crisis” si mantiene conversaciones e interacciones con otros que colectivamente contribuyen a
construir dicha identidad. No obstante, no todas las situaciones por las que pasamos suelen ser
consideradas como crisis, esto hace parte también de un discurso hegemónico que en muchas
ocasiones nos hace tan participes y reiterativos que terminamos construyendo situaciones
narradas como críticas tanto con los otros como con nosotros mismos.
Así como la identidad se construye así mismo la crisis se configura y se enmarca en el
discurso dominante de la sociedad y en la relación con otros.

32
5.4. Institución
Las Comisarías de Familia son instituciones que se encargan de brindar apoyo de tipo jurídico y
psicosocial en relación con casos de conflictos intrafamiliares, separaciones y demás situaciones
que afecten la vida familiar. Cuentan con un equipo de apoyo interdisciplinario (psicólogo,
trabajador social, abogado y médico) quienes cumplen con la función de asesorar y orientar a las
personas que acuden allí.
Las Comisarías son “espacios para conversar, asesorar, proteger y guiar a la familia en
todo lo relacionado con la problemática familiar, sus derechos fundamentales, el incumplimiento
de los padres antes sus obligaciones económicas y propiciar acuerdos sobre las mismas”(Alcaldía
Mayor de Bogotá, 2003, citado por Correa, 2006, p. 275).
Según Aponte y Pabón (2009), las Comisarías se rigen por procesos legales, y los
sistemas que acuden a ésta son atendidos bajo imposición, en la medida en que las acciones
emprendidas están sustentadas en una lectura que busca culpables ante la situación de conflicto.
Sin embargo, desde nuestra postura como investigadoras/ interventoras más que intervenir dentro
del contexto o con el contexto, quisimos comprender cómo instituciones hacen parte de la voz y
de los relatos de la pareja.
La familia es vista como una comunidad de convivencia, no solo en armonía sino como
un sistema en el que se presentan tensiones, conflictos, dificultades que afectan e involucran a
cada miembro, no solo en lo personal sino en las relaciones que emergen con los otros. Entre
estos sistemas está el conyugal o de pareja, en el que se presentan diversos conflictos
relacionados con la afectividad, la sexualidad, dificultades económicas, de poder, de trabajo, y es
el momento para la restructuración de roles y funciones en el sistema (Correa, 2006).
En las Comisarías de Familia se tiene en cuenta algunos parámetros para considerar un
dilema como violencia intrafamiliar, para lo anterior se puede revisar la siguiente perspectiva:De
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acuerdo con la ley 294 de 1996, reformada por la Ley575 de 2000, la violencia intrafamiliar es
todo comportamiento agresivo o maltrato cometido por un miembro del hogar contra otro de la
misma institución, sin diferencia de edad, sexo, raza, posición social, estado anímico, lo que
involucra que esa conducta cause en la víctima daño corporal o emocional, dirigida de manera
dolosa a causar daño .La violencia no está solamente vinculada con el maltrato físico, sino
también con el verbal y con el atropello a las esferas sexual, psíquica, emocional y afectiva de la
víctima. Toda víctima de violencia intrafamiliar puede pedir al comisario de familia una medida
de protección que ponga fin a los actos de violencia. Esta petición debe ser formulada dentro de
los 30 días siguientes al acaecimiento del hecho (p.3).
Como subcategoría de institución se concibe el fenómeno de la Violencia intrafamiliar, en
primer lugar porque hace referencia al motivo de remisión y en segundo lugar porque se llegó a
comprender que la violencia se configura a partir de la relación conyugal motivo por el cual
asisten a la Comisaría.
5.4.1. Violencia intrafamiliar
Existen diversas investigaciones que han retomado el concepto de violencia en diferentes
contextos y con diversos protagonistas. El trabajo de grado, contemplo como subcategoría la
violencia intrafamiliar, específicamente centrada en el subsistema conyugal como posible
solución intentada acogida por la pareja ante las situaciones narradas como críticas.
Cuando se revisa la literatura en torno al concepto de violencia, nos damos cuenta que
existen diferentes definiciones y posibles posturas a partir de las cuales se han construido
diversas comprensiones.
Según el estudio realizado por Boira, Carbajosa y Marcuello (2013), en relación con el
fenómeno de la violencia entre pareja, se comprende a partir de un marco interaccional y
contextual en el impacto y evolución del maltrato, estos autores, plantean comprensiones que
34
permiten abarcar una mirada ecológica y sistémica en la situación de violencia. En primer lugar,
refieren aspectos políticos, legales, sociales e institucionales que organizan y estructuran el
conjunto de relaciones en las que la violencia aparece (macro y exosistema), en segundo lugar,
involucran aspectos de la dinámica relacional en la pareja con su familia de origen y con
instituciones por las que posiblemente hayan tenido que pasar, como por ejemplo las Comisarías
de familia y los profesionales a los que han acudido como trabajadores sociales, abogados o
psicólogos que han configurado gran parte de la construcción de discursos dominantes en torno a
narrarse como agresor o victima (meso y microsistema).
Según Navarro y Pereira (2000), hay ciertos elementos ambientales que muchas veces
suelen intervenir en la situación de violencia, como por ejemplo la tensión y el estrés que puede
producir el desempleo, trabajos demandantes, enfrentamientos con la familia de origen,
nacimiento de los hijos, condiciones de vivienda vulnerables entre otros.
Es en la etapa del ciclo vital, en la que se conforma la pareja, cuando surgen una serie de
cambios y transformaciones en la estructura familiar, que implican la construcción de nuevos
acuerdos para llevar una buena convivencia y empezar a prepararse para la llegada de los hijos,
según Hernández (2007), la violencia, puede surgir dentro del sistema conyugal como
representación ante la dificultad que la pareja tiene para enfrentarse a estos cambios y situaciones
que suelen narrarse como críticas.
La familia de origen puede organizar a su vez muchos de los conflictos que se expresan en
la pareja, como por ejemplo rompimiento en las relaciones, dificultades en la comunicación o
conflictos en el manejo del dinero. Las tensiones por el cambio de roles y por las presiones que se
ejercen sobre la pareja, tanto en el plano económico como en el social, dificultan la convivencia,
y en último término, presionan cambios en la institución matrimonial (Calvo y Castro, 1995).
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“La crisis de la pareja puede ser el resultado de varios conflictos en la relación o bien el
de un problema que se agudiza y se repite, llegando a desequilibrar la relación y la vida en
común” (Calvo y Castro, 1995, p. 94).
La violencia desde esta perspectiva se concibe como una construcción entre dos, que
comienza como una escalada verbal y después física, cuyo punto final es la agresión terminando
en un enfrentamiento; en algunas ocasiones, la mujer recurre durante la situación de violencia a
conductas verbales, que se convierten en detonantes de los episodiós violentos y a su vez los
hombres suelen optar por conductas no verbales, como la agresión física, a la que reciben
respuesta de las mujeres en algunas ocasiones o quienes deciden retirarse (Hernández, 2007).
Según Hernández (2007) “la violencia se construye asimismo siguiendo un patrón circular
que pasa a formar parte del repertorio de patrones de interacción de la pareja. Una vez creada y
ensayada, surge la necesidad de su utilización para comunicarse o para controlar situaciones” (p.
325). En este sentido, puede comprenderse el fenómeno de violencia como parte de las
soluciones intentadas ante las situaciones de crisis que relata la pareja.
Según Perrone y Nannini (1997), la violencia puede distinguirse en términos de simétrica
y complementaria, la simétrica se genera en circunstancias de provocación en el que uno trata de
imponerse sobre el otro; algunas veces la mujer termina siendo la víctima de las agresiones
físicas, sin embargo no se somete, y responde a la guerra, generando sentimientos de culpa entre
los miembros.
La violencia complementaria (violencia de castigo) se enmarca dentro de la concepción
que se tiene del más débil y el más fuerte, es un intento por mantener una relación de
desigualdad, el fuerte se impone sobre el débil, sin embargo no pareciera haber sentimientos de
culpa pero si una sanción cultural que justifica su violencia.
36
Es interesante la comprensión que hacen los autores en torno a la violencia simétrica y
complementaria concluyendo de alguna forma que “ambos ciclos responden a una
retroalimentación circular en que la conducta de cada uno de ellos sólo puede explicarse y
comprenderse observando la interacción de todos los elementos del sistema (contexto).
6. Marco interdisciplinar
6.1. Relatos identitarios
Los planteamientos de Ricoeur (s.f, citado en Adaya, 2010) sobre la identidad se derivan de los
postulados de la fenomenología y la hermenéutica, lo que permitió dar lugar a un giro lingüístico.
Este autor propone el constructo de la narrativa identitaria, en el que en el interior del mismo se
reconoce el tiempo como un componente para la construcción identitaria, es así que se propone:
“el tiempo es realmente humano en la medida en que se expresa de forma narrativa y a su vez, la
narración es significativa en la medida en que da cuenta de la experiencia temporal” (p.255).
La identidad narrativa de un individuo o una comunidad alude a la pregunta ¿Quién
hacela acción?, lo que quiere decir que los planteamientos de Ricoeur no sólo se limitan a la
pregunta ¿Quién es el ser humano?, desde esta perspectiva se comprende que la persona es unser
biológico, social, político, cultural, lo que conlleva a que su identidad se vea permeada por la
interacción mutua entre estos aspectos, concibiendo al hombre como un ser relacional. En este
sentido, Adaya (2010) propone tres elementos para comprender el proceso de configuración de la
identidad en el que se involucra la temporalidad, la historia y la narrativa, por tal razón,
estapostura permite tener una mirada abarcadora de los sujetos, teniendo en cuenta
lamultidimensionalidad que los construye.
Desde las ciencias sociales se comprende que la identidad es relacional, particular y se
construye desde la diferenciación de otras, en palabras de Hall (2003, citado en Restrepo,
2007)“sólo puede construirse a través de la relación con el otro, la relación con lo que él no es,
37
con lo que justamente le falta, con lo que se ha denominado su afuera constitutivo”(p. 25). Así
mismo, otro componente importante, es que la identidad es procesual y se configura desde el
tiempo histórico que la atraviesa, siempre existe un proceso de transformación, ni siquiera las
identidades ancestrales pueden ser estáticas, pues mientras hayan permanecido en el tiempo se
han re-configurado.
La construcción de las identidades se da a partir del discurso; son producidas y
transformadas por el mismo, lo que permite la generación de experiencias, la configuración de
relaciones y el establecimiento de prácticas (Restrepo, 2007).
El lenguaje es el hilo conductor para la construcción de los relatos identitarios y las
historias de vida, da lugar a la organización y significación de las experiencias. Existir, por tanto
remite a los sujetos a contar, describir, discernir entre lo uno y lo otro, propendiendo con la
construcción no de una realidad generalizada, si no de su propia realidad construida en la
interacción subjetiva, en la socialización.
Lo planteado en los párrafos anteriores, ha propendido a que la forma de realizar
investigaciones dé un vuelco en lo que refiere a los fines que se propone alcanzar desde nuevas
posturas, el fenómeno social se empieza a comprender más que a explicar y se interactúa con el
mismo de otra forma.
La investigación biográfica y narrativa es una de las alternativas que ha surgido ante los
cambios paradigmáticos emergentes en la postmodernidad. Este tipo de investigación enmarcada
en el conocer desde procesos cualitativos ha resultado ser útil para el ámbito educativo, para la
antropología-etnografía, pues se ha enmarcado desde una ciencia que se encuentra en búsqueda
de comprensiones sobre las significaciones, por tanto se plantea que la etnografía “toma un
estatuto narrativo, haciendo de los antropólogos, en cierta manera, narradores de historias, dado
38
que su tarea se concibe como un modo de “leer” la cultura, entendida como texto” (Bolivar,2002,
p. 4).
La apuesta de la hermenéutica en contraposición al positivismo, se plasma en la
pretensión de comprender los fenómenos sociales como textos, los cuales ya han sido
interpretados por los actores que vivencian las experiencias. Por tal razón, las acciones serán
entendidas desde la significación que se les atribuya y no desde el acto en sí mismo
(Bolívar,2002).
A partir de lo anterior, comprendemos que pueden existir identidades del ser pareja, ser
amigos, del ser familia, pero sin embargo, los roles asumidos en los diferentes espacios serán
diversos, lo que hará que siempre exista una identidad personal que a su vez se transforma,
laforma de relacionarse con el otro es lo que finalmente dará lugar a construcción identitaria, de
manera particular.
6.2. Pareja
Entendemos que el concepto de pareja se ha configurado alrededor de diversas perspectivas y así
mismo se ha construido en torno a diferentes discursos de la cultura y de la sociedad, lo que a su
vez nos lleva a profundizar y tocar temas relacionados con la elección de la pareja, el
matrimonio, el amor y la importancia de cómo esto contribuye con la construcción identitaria de
la pareja.
Cuando dos personas eligen ser pareja, existen ciertos discursos y características que la
cultura y la sociedad han construido en torno a lo que es aceptado o no. Desde la sociología se
habla de dos formas de elección que son: la endogamia, que se busca dentro de un mismo grupo
social como pertenencia a la misma raza, religión, clase social, edad, educación etc., y por otro
lado, la exogamia que es buscada fuera del grupo social al que pertenece el sujeto. A su vez se
39
tienen en cuenta cualidades personales que emergen del contexto sociocultural al que pertenece la
persona (Espina, s.f.).
Los matrimonios por ejemplo, en algunas ocasiones son decisión de la familia de origen y
no un acuerdo que se haga por parte de los miembros de la pareja, sin embargo, también puede
suceder que la pareja decida por sí misma conformarse contando o no con la opinión de la familia
extensa. Esta decisión muchas veces se hace partiendo de algunas comprensiones o discursos
hegemónicos por los cuales la pareja decide estar junta; por ejemplo, existen razones de tipo
económico, político y social de manera que el matrimonio se convierte en una forma para obtener
beneficios propios o, por otra parte, las personas suelen buscar compañía, cariño y amistad
mediante un noviazgo largo o pueden buscar tener un vínculo sexual a través de la atracción
física y las experiencias que tuvieron en su época prematrimonial (Stone, 1990 citado en Espina,
s.f).
Para nuestra investigación/ intervención resulta muy interesante comprender y tener en
cuenta estos temas que surgen en la relación con la dinámica de la pareja, ya que son aspectos
que más adelante podrían llegar a ser claves a la hora de comprender muchos de los discursos
dominantes con los que las personas llegan a consulta y así mismo los dilemas que llegan
narrando como críticos.
Dentro del amplio campo de la sociología de la familia, en las últimas décadas ha surgido
un interés en relación con el tema de la pareja, denominado “microsociología de la pareja”.
SegúnFrançois De Singly (1992 en Lindon, 2001), en cuanto a las relaciones conyugales se ha
encontrado una diferencia en clases sociales y en la condición de género, la primera tomando
como centro a la pareja, mientras que la segunda partiendo de los hombres y mujeres que integran
al sistema. A su vez, se encuentran elementos interesantes en relación con temáticas frecuentes en
el estudio de la conyugalidad, como lo son el divorcio, la cohabitación, los nuevos patrones de

40
pareja, el papel que juega el compartir o no residencia y junto a estas el tema de la identidad y los
roles (Lindon, 2001).
Según Lindon (2001), el concepto de pareja ha tomado diversos contenidos, actualmente
acontecen una serie de situaciones que tienen que ver con la construcción de la misma y el tiempo
en el que emerge, en relación con la duración, la inestabilidad o el supuesto social que ha
incorporado la pareja del divorcio, por solo mencionar algunas. A su vez, autores como De
Singly y Kaufmann (1993 en Lindon, 2001), refieren que “la pareja mantiene su importancia en
aspectos como la construcción identitaria y la conformación de un ámbito socializador” (p. 68).
Por otra parte, saliéndonos un poco de la mirada sociológica de la pareja, aparece otra
disciplina importante a la hora de comprenderla: el psicoanálisis.
Según Espina (s.f), “en psicoanálisis se plantea que la búsqueda de pareja se basa en el
intento de recuperar una relación pasada” (p.45). En ese sentido, depende de la fase del desarrollo
evolutivo en la que el sujeto quede fijado, es decir, lo que desea recuperar.
Desde esta perspectiva se habla de antiguas relaciones simbióticas, ya sea con la madre
(relación pre-edípica), sustitución del padre (relación edípica), luego de lo cual, la persona elige
una pareja con la cual interactuar (elección postedípica).
A su vez Diks (1997, citado en Espina, s.f.), también plantea que hay tres aspectos a tener
en cuenta en la elección de pareja: “el individuo con sus características personales, los factores
socioculturales que gravitan en torno a la pareja y los factores inconsistentes con los vínculos de
amor-odio” (p. 46).
A partir de lo anterior, el autor plantea tres niveles interesantes a la hora de comprender la
relación de pareja. En un primer nivel, la pareja desplaza sus expectativas de roles fundadas en su
identificación con las actitudes de los padres, la cultura familiar, buscando en la pareja una
reproducción de la pareja de los padres o elegir con base en las características del padre amado.
41
En un segundo nivel, elige lo opuesto al modelo de los padres y, por último, en el tercer nivel
busca en el otro los aspectos propios reprimidos, “lo que no acepto en mí lo encuentro en el otro
y lo vivo a través de él” (p. 46).
Resulta interesante la comprensión que se hace a partir de esta perspectiva; estos
elementos nos llevan a pensar en los roles y las funciones que como pareja el sistema empieza a
adquirir en un nuevo momento de su vida, lo que a su vez nos conecta con la subcategoría de
tiempo, en la que se ponen en juego los factores sociales, culturales, individuales que construyen
al ser humano a lo largo de su proceso evolutivo.
6.3. Tiempo
Desde la disciplina sociológica, según Elias (1990), “el tiempo no es un dato objetivo o subjetivo,
sino un dato social y un instrumento de orientación imposible de comprender sin tener en cuenta
el acervo cultural que se transmite y se aprende de generación en generación” (p.1). Los
planteamientos de Elias (1990) los realiza con el propósito de sobrepasar los postulados
objetivistas y subjetivistas tradicionales (Navarro, 2005).
El tiempo objetivo se opone a la idea bajo las cual, el tiempo existe en el mundo exterior
(objetivismo) y a pensamientos que aluden solamente a que es una representación social que se
(subjetivismo). Por tanto, según Navarro (2005), las comprensiones que hace Elias (1990) del
tiempo giran en torno a la perspectiva de que “el tiempo es un símbolo de un elevado nivel de
síntesis que es fruto de un largo proceso de desarrollo social” (p.4). A su vez el tiempo funciona
como instrumento que permite que los seres humanos sea capaces de orientarse hacia la
construcción de su realidad.
El concepto de tiempo se desarrolla desde la sociología de la evolución que propone Elias
(1990), esta teoría, intenta eliminar las disyunciones propuestas por la nosología tradicional,
como lo es individuo-sociedad, naturaleza-cultura y objeto-sujeto.

42
El tiempo social es objeto de estudio de las ciencias sociales y humanas.
Para Elias (1990), el tiempo es una construcción simbólica y conceptual humana de un

alto nivel de síntesis que nos sirve como medió de orientación especial, lo cual presupone
que existen en el mundo seres vivos como los hombres que son como “unidades
centradoras” que tienen una especial “facultad de síntesis” a modo de una específica
propiedad humana, que les permite, en cualquier caso, tener un “esquema mental”, un
“cuadro único” y, en fin, una “mirada espiritual del antes del después y del ahora (p.16).
Por tal razón se entiende que la temporalidad es una construcción cultural que se deriva de
las experiencias del ser humano.
6.4. Violencia
La violencia doméstica se ha configurado como un problema de salud pública y desde los años
setenta se ha venido incrementando este fenómeno, en donde el discurso que más se ha
visibilizado es resultado de estudios epidemiológicos que muestran la prevalencia de agresión de
la figura masculina sobre la femenina; ante esto se han construido políticas públicas de acuerdo
con acciones de violación y maltrato en la pareja (Valdez y Ruiz, 2009).
Desde los planteamientos de Parker y Schumacher (s.f, citado en Valdez yRuiz, 2009) la
violencia es vista como un síndrome. En los años 70 y 80 es el tiempo en que se recoge más
evidencia empírica, la epidemiologia clásica ha contribuido a responder cuestionamientos que
permiten identificar el problema, como por ejemplo cuáles son los grupos poblacionales en donde
hay más posibilidades de que surja este fenómeno, cuál es el impacto para quienes viven el
fenómeno (mayormente mujeres) y qué porcentaje ha experimentado la violencia. Por otra parte,
otro enfoque que ha permitido la construcción de políticas públicas desde la perspectiva de la
salud es el socio-médico, el cual se enfoca en la enfermedad, salud y respuesta social, ya el
objetivo no radicaba en explicar qué tan grande resultaba ser el problema, sino en identificar
cómo se daban los procesos sociales desde la disciplina médica. “Esta nueva evidencia reveló la
subjetividad subyacente de los actores llamados a la acción, en este caso el personal médico, y
43
sus dificultades culturales para intervenir, documentar y analizar la situación”(Valdez y
Ruiz,2009, p.509).
En los informes revelados por la OMS (2003, citado en Valdez y Ruiz, 2009), se apunta
a la intervención de este fenómeno-con el involucramiento de diferentes disciplinas, con el
propósito de disminuir este fenómeno latente en la sociedad. Por tal Razón se propone que:
Afrontar la violencia de manera ecológica supone el desarrollo de estrategias en distintas
escalas: analizar los factores individuales de riesgo; influir en las relaciones personales y
promover los ambientes familiares saludables; vigilar los espacios públicos, corregir las
desigualdades por condición de género; y, por último, afrontar los grandes factores culturales,
sociales y económicos que contribuyen a la violencia (Valdez y Ruiz, 2009, p.510).
Por otra parte, la disciplina sociológica plantea la violencia en términos del abuso de
(Bernal, 2005, citado en Amaurrio, Larrinaga, Usategui y del Valle, 2010).
La concepción de violencia de género permite vislumbrar el discurso dominante acerca
del posicionamiento del género masculino y femenino, lo cual ha conllevado a que el accionar de
los mismos diverja en el contexto social, dando lugar a la legitimación de creencias patriarcales y
con ello a la configuración de figuras de poder. Ante el predominio de la figura masculina en el
fenómeno de la violencia, se plantea que esto se da por motivo de la “Dominación mantenida por
instituciones básicas de nuestra sociedad –familia, Estado, Iglesia y escuela, y que está
representada en la producción cultural, que, a través del proceso de socialización, es introducida
en la estructura de la personalidad de hombres y mujeres” (Amaurrioet al. 2010). Por tal razón, el
constructo de violencia se configura desde prácticas históricas y sociales.
7. marco legal e implicaciones éticas
De acuerdo con el código de infancia y adolescencia, el artículo 83 refiere que las Comisarías de
Familia, son entidades distritales, municipales o intermunicipales de carácter administrativo e

44
interdisciplinario, que forman parte del Sistema Nacional de Bienestar Familiar (ICBF), cuyo
propósito es prevenir, garantizar y restablecer los derechos de los miembros de la familia
implicados en situaciones de violencia y las plasmadas en la ley. Así teniendo en cuenta el
fenómeno de nuestra investigación, se hace necesario abordar el tema de la violencia intrafamiliar
(Ley 103).
“Se considera Violencia intrafamiliar toda acción u omisión que consista en maltrato
físico, psicológico o sexual, ejecutado por un miembro de la familia en contra de la mujer o
demás integrantes del núcleo familiar” (Ley 103).
De acuerdo con la ley 294 de 1996, reformada por la Ley 575 de 2000, la violencia
intrafamiliar es todo comportamiento agresivo o maltrato cometido por un miembro del hogar
contra otro de la misma institución, sin diferencia de edad, sexo, raza, posición social, estado
anímico, lo que involucra que esa conducta cause en la víctima daño corporal o emocional,
dirigida de manera dolosa a causar daño. La violencia no está solamente vinculada con el
maltrato físico, sino también con el verbal y con el atropello a las esferas sexual, psíquica,
emocional y afectiva de la víctima. Toda víctima de violencia intrafamiliar puede pedir a la
Comisaría de Familia una medida de protección que ponga fin a los actos de violencia. Esta
petición debe ser formulada dentro de los 30 días siguientes al acaecimiento del hecho.
Por otra parte nuestro proyecto de grado se encontró atravesado por los
planteamientos éticos plasmados en-la ley 1090 del año 2006 en el código deontológico del
psicólogo, lo que posibilitó que la investigación/intervención estuviera regida por principios
básicos, garantizando el ejercicio profesional. Este trabajo propendió por la construcción de
nuevo conocimiento para la disciplina psicológica, por lo cual se accionó bajo los principios
establecidos por la ley, en donde se plantea:
45
Con base en la investigación científica fundamenta sus conocimientos y los aplica en

forma válida, ética y responsable en favor de los individuos, los grupos y las
organizaciones, en los distintos ámbitos de la vida individual y social, al aporte de
conocimientos, técnicas y procedimientos para crear condiciones que contribuyan al
bienestar de los individuos y al desarrollo de la comunidad, de los grupos y las
organizaciones para una mejor calidad de vida (Ley 1090, 2006, p. 1).
Así mismo, los principios universales que subyacen al profesional de la psicología, fueron
la guía y el sustento para llevar a cabo el proceso Investigativo/Interventivo, por tal razón la
responsabilidad, la competencia, los estándares morales y legales, la confidencialidad, el
bienestar del usuario y la evaluación de técnicas fueron componentes necesarios tenidos en
cuenta durante la totalidad del proceso. Al ser congruentes con lo planteado anteriormente, los
consultantes tuvieron conocimiento de los resultados y de las interpretaciones emergentes durante
el proceso interventivo, recibiendo retroalimentación del mismo. Los resultados del proceso
Interventivo se dieron en la última sesión del proceso, se realizó el cierre y se comunicaron los
cambios visibilizados durante el transcurso de los encuentros.
Por otra parte, se tenía planeado un último encuentro adicional a los del proceso de
Intervención con el propósito de mostrar los alcances y aportes que se logran a partir de la
participación de los consultantes en el trabajo de grado. Al comunicarnos con los consultantes,
manifiestan no poder llevar a cabo ese encuentro, pues por ocupaciones laborales les quedaba
imposible asistir a los Servicios de Atención Psicológica, razón por la cual se optó por
comunicarnos telefónicamente y vía correo electrónico. Se les envió los alcances a nivel de
conocimiento y se adjunto el informe que fue emitido a la Comisaría de Familia. Finalmente, el
acta de devolución de resultados se firmó luego de que este proceso fue llevado a cabo.
ACTA DE DEVOLUCION DE RESULTADOS
Por medio de la presente Yo_______________________ identificado con

C.C__________________, de __________________________ y yo _____________________
identificada con C.C __________________ de _______________________, hacemos constar
que fuimos informados sobre los resultados del Proyecto de
46
Investigación___________________________________________________________________
____________a cargo de las psicólogas en formación _________________y
______________________. De igual forma tenemos conocimiento de cómo fue utilizada la
información que surgió durante los encuentros.
La retroalimentación de los resultados se da a los _____ días, del mes de _____________de 2014
Firma de los Consultantes
_____________________________ _____________________________
C.C C.C
Firma Psicólogas en formación
____________________________ _____________________________
C.C C.C
Las implicaciones éticas que tiene el acto de grabar están sujetas a la confidencialidad que
se debe tener con el material obtenido del proceso interventivo, en este punto es importante
referirnos al consentimiento informado como herramienta primordial que permitió explicar
minuciosamente el proceso de la investigación y así mismo posibilitó asegurar la
confidencialidad.
Las grabaciones fueron con fines académicos e investigativos tal y como se plasmó en el
consentimiento informado, los participantes desde un primer momento tuvieron la libertad de
decidir si querían o no ser partícipes de la investigación. En primer lugar, se firmó el
consentimiento propio de los Servicios de Atención Psicológica I.P.S de la Universidad Santo
Tomáspreviamente revisado y aceptado por el director de la I.P.S, debido a que en caso de no
haber sido aceptada la propuesta para ser partícipes de la investigación, el proceso interventivo no
se vería interrumpido. En segundo lugar y una vez estuvieron de acuerdo los actores con su
47
participación, se explicópaso a paso el proceso de la investigación y se hizo lectura y firma del
consentimiento informado revisado y aceptado previamente por el director del trabajo de grado.
Así mismo, durante el proceso Investigativo/Interventivo resaltamos la importancia de
artículos que se encuentran adscritos al título VII Del Código Deontológico y Bioético para el
ejercicio de la profesión de Psicología, en el Capítulo I. El artículo 14, avala el derecho de
otorgar información a los organismos competentes en caso de visibilizar que los derechos de
quienes consultan estén siendo vulnerados; el artículo 15 refiere respetar creencias arraigadas a lo
moral y a lo religioso de los usuarios; el artículo 16 propende por evitar cualquier
discriminación ante diferencias como la edad, raza, nacionalidad.
8. Marco Institucional
Servicio de Atención Psicológica I.P.S
Los servicios que se prestan están adscritos a una postura sistémica con carácter interventivo, los
actores involucrados en el proceso son psicólogos en formación del nivel de pregrado y maestría,
quienes se encuentran bajo la supervisión de docentes Magíster en el área y la disciplina
psicológica.
La institución pertenece al nodo de proyección social de la USTA y su propósito radica en
tener un impacto en la sociedad que propenda por el cambio ante dificultades que la comunidad
refiera, logrando con esto brindar una mejor calidad de vida. Quienes consultan son integrantes
de la comunidad tomasina y sus familias, así como también personas que son remitidas por
instituciones con las cuales se ha realizado convenio.
Desde el año 2003 la I.P.S se encuentra certificada por entidades que regulan los servicios
como lo son la Secretaría de Salud y del ISO (Organización Internacional de normalización).
Los objetivos planteados por la I.P.S hacen referencia a la construcción del conocimiento
por medió de la investigación, así como también a la promoción y desarrollo de profesionales en

48
atención psicológica terapéutica. Por otra parte, en lo que refiere al impacto social, se propende
por la participación en procesos que contribuyan a la comunidad, ahondando desde diferentes
contextos y focos y trabajando desde diferentes niveles de intervención que den lugar a las
exigencias de los consultantes.
Un proceso importante, que contribuye con las problemáticas expresadas y con el
aprendizaje del profesional es el de retroalimentación, pues desde allí se permitirá mejorar los
resultados esperados por los usuarios y realizar reconfiguraciones en torno a comprensiones
emergentes por los psicólogos en formación acerca de los dilemas.
Los servicios con los que cuenta son: orientación, asesoría y psicoterapia. Por otra parte,
se realiza la aplicación de pruebas psicométricas, proyectivas, inteligencia, entre otras. Algunos
problemas abordados hacen referencia a dificultades académicas, abuso sexual, maltrato
intrafamiliar, abuso de sustancias, conflictos relacionados con la comunicación, etc. Sin embargo,
existen casos en los que la institución no puede prestar sus servicios, estos son: la evaluación
Neuropsicológica, consulta psiquiátrica y asesoría o consultoría judicial. Se cuentan con cámaras
de Gesell, con el fin de optimizar los procesos interventivos.
La I.P.S establece acuerdos institucionales con entidades educativas, gubernamentales y
privadas, la atención prestada depende de los acuerdos formalizados en el convenio. Este trabajo
Investigativo/Interventivo estará dirigido a las parejas remitidas por Comisarías de familia, en los
casos en donde se presente violencia y maltrato intrafamiliar.
En 2010 se realizó un balance en donde se percibe que las parejas que más asisten se
encuentran dentro de un rango de 25 a 35 años, con escolaridad de nivel Universitario. El
porcentaje más alto que asiste son parejas que conviven y llevan más de dos años de relación y el
subsistema familiar de la pareja se encuentra atravesado por el sistema parento-filial. En lo que
refiere al motivo de consulta la comunicación y el maltrato intrafamiliar son los dilemas con
49
mayor demanda, “la mayoría de personas que asisten a consulta, esperan principalmente
solucionar el problema específico, luego, aumentar los niveles de bienestar y recibir orientación y
apoyo, por último recibir colaboración con la toma de decisiones” (Estadísticas de la I.P.S, 2011).
9. Antecedentes Investigativos
En este apartado se expondrán algunos de los documentos revisados para la construcción de este
trabajo de grado, sin embargo por cuestiones de espacio en el documento se podrán visualizar los
antecedentes restantes en los resúmenes analíticos educativos (RAES), anexo 1.
Existen interesantes investigaciones que han profundizado acerca del papel que juega la
narrativa como elemento esencial en la comprensión de diferentes fenómenos sociales,
psicológicos, culturales etc. De acuerdo con el ejercicio investigativo de González y Serna (2004)
titulado: Entre el estilo y el método: el estatuto de la narrativa en la comprensión de los
universos psico-socio-culturales, se reconoce el estatuto de la narrativa en medio de los
conflictos epistemológicos y metodológicos manifiestos en el desarrollo de las ciencias humanas
y sociales a través del tiempo y así mismo posiciona la narrativa dentro de las emergencias de la
psicología clínica desde el enfoque sistémico (González y Serna, 2004).
La investigación hace una revisión sistemática y documental en relación al surgimiento y
posicionamiento de la narrativa a través de la historia en torno a críticas y cuestionamientos del
método científico, el positivismo y sus verdades absolutas.
Se comprende la narrativa como conductora de la experiencia vital del ser humano en un
tiempo y espacio determinado, a través de la cual se conectan universos escritos, en los que las
palabras son generadoras de sucesos, que tienen contenidos de carácter dinámico, transformable y
repetitivo, a través de las cuales el lector puede inferir cuestiones y el escritor hacer énfasis en
otras trascendentes para él, a su vez el universo escrito requiere de cierta empatía entre el
narrador y su auditorio para su comprensión y por otro lado, el universo oral, implica que el
50
lenguaje no se encuentra anclado simplemente al pensamiento, sino que encarna modos de acción
diferentes ONG (1994, citado en González y Serna, 2004).
En este sentido, esta investigación aporta de manera significativa a nuestro trabajo de
grado de tal manera que se comprende la narrativa como elemento trascendente en la emergencia
de la experiencia humana, otorgándole significado y valor a los relatos de las personas a partir de
las narraciones que darán cuenta no solo de su construcción individual sino colectiva. Como bien
concluye la investigación, las historias y las narrativas que se mueven al calor de la experiencia,
de lo vivido y de lo vivencial, que se reconocen en una postura sistémica y a su vez permiten que
narrador y narración se conviertan en herramientas fundamentales en el ejercicio de
investigación/ intervención (González y Serna, 2004).
A su vez Rodríguez (s.f), en su artículo: Narrativa y Psicoterapia: Por una construcción
identitaria e identificatoria del sí mismo, amplia la perspectiva sobre aspectos de la construcción
identitaria, reconociendo la narrativa como una herramienta a través de la cual el sujeto relata su
experiencia e historia, permitiendo que reconfigure posibles acontecimientos de vida y genere
relatos alternos en relación con situaciones narradas como críticas, en este caso la enfermedad,
Demencia Tipo Alzheimer (DTA).
Este artículo hace una comprensión interesante acerca del tiempo propio y subjetivo en la
construcción identitaria que puede entrar en contradicción con el tiempo cronológico establecido
en la sociedad. Desde esta perspectiva, es interesante cómo las personas configuran su propio
tiempo a partir de condiciones presentes que permiten construir su futuro (Rodríguez, s.f)
Esta investigación aporta significativamente a nuestro trabajo de grado en la medida en
que a partir de la intervención podemos comprender ampliamente qué función cumple el tiempo
en la construcción identitaria de la pareja, y la importancia de generar un espacio de co-
51
construcción narrativa, de-construyendo relatos dominantes y posibilitando relatos alternos en la
producción de nuevos significados de vida, como lo propuso dicha investigación.
Según Rodríguez (s.f) muchas veces las personas se narran y se “refieren” de tal forma
que se reconocen como “héroes” “victimas” “victimarios” etc., y es en el proceso terapéutico en
el que emergen algunos interrogantes acerca del significado que se atribuye a los dilemas y a la
forma en que nos posicionamos frente a estos.
Como concluye el autor, “La narrativa permite construir realidades posibles, negociando y
renegociando significados. Función que muchas veces se ve obstaculizada en los sujetos por la
intensidad que toma la dimensión “sufriente” en sus vidas, necesitando de un otro que oficie de
co-narrador” (Rodríguez, s.f)
Por otra parte, algunas veces, son las situaciones narradas como críticas que conllevan a
las personas a consultar cuando las soluciones intentadas han fallado y requieren hallar una
manera de sobrellevar sus dilemas, sus narraciones muchas veces pueden estar cargadas de
relatos dominantes en torno al concepto de lo que socialmente se ha denominado “crisis”, es por
esto que retomamos a los autores Duero y Limón (2007), y su artículo denominado Relato
autobiográfico e identidad personal: un modelo de análisis narrativo, esta investigación tiene
como objetivo abordar la construcción narrativa de la identidad y la importancia de la experiencia
a través de los relatos que posiblemente algunas veces han dominado nuestras vidas.
Según Duero y Limón (2007), como nos pensamos y como nosotros y los otros hablan
acerca de quiénes somos, de alguna forma organiza nuestros modos de experimentar la realidad,
actuar, pensar y vincularnos, es así como a través de la intervención la narrativa se convierte en
un elemento indispensable para establecer una relación dialógica de relatos abiertos, dinámicos,
reales y posibles a través de los cuales conocemos y construimos junto con los actores nuevas
52
formas de comprender la realidad, aun cuando en un ejercicio terapéutico no se intervenga desde
la narrativa como tal (Duero y Limón, 2007).
Esta investigación enriquece la concepción de crisis y su construcción a partir de
narraciones dominantes en la pareja. Así mismo nos muestra la importancia de la participación
activa y constante entre terapeuta y consultante dentro de la construcción y de-construcción del
relato.
Por su parte Luicius (2000), en su artículo: Constructing and
ReconstructingNarrativeIdentity, expone los elementos de la investigación, la narrativa y la
identidad, a partir de una metodología cualitativa, en el que afirma que las historias de vida son
construcciones creadas por los protagonistas que traen sus recuerdos ante una situación vivida
durante el proceso de narración complejo, es así como el narrador se hace responsable de su
propia historia de vida.
Por otra parte, en relación con el concepto de pareja y los conflictos que emergen al
interior del sistema existen diversas investigaciones y datos interesantes en cuanto a las vivencias
que emergen en una relación. Uno de las investigaciones que se retomaron fue: Iguales y
diferentes: Análisis Cualitativo de las Vivencias de Hombres y Mujeres Sobre su Relación de
Pareja de Pérez, Estrada, Pacheco y Quijano (2007).
Esta investigación hace énfasis en los aspectos subjetivos en la relación de pareja, las
vivencias narradas por la pareja se construyen junto con la experiencia particular de cada sujeto,
esta realidad es a su vez construida y compartida. Este estudio reveló algunas características
importantes en relación con cada género, llegando a la conclusión de que los hombres son
quienes prefieren que su pareja tome las decisiones a diferencia de las mujeres quienes prohíben,
se molestan y desean controlar el tiempo de su pareja.
53
Estos resultados coinciden con la investigación según Díaz (1999, citado en Pérez,
Estrada, Pacheco y Quijano, 2007) la cual arroja que las mujeres suelen ser un poco más
autoritarias, descalifican, utilizan la coerción, la agresión pasiva, el chantaje, el dominio, mientras
que el hombre suele ser mucho más afectivo y utilizar la reciprocidad y el aspecto sexual.
También aseguran que los hombres utilizan la no negociación (rehúsan a discutir con los amigos)
y las mujeres resuelven sus conflictos por medió de la apelación emocional y rechazo personal.
Esta investigación fue muy interesante para nuestro trabajo de grado en la medida en que
pudimos encontrar antecedentes y datos relevantes en torno a lo que se ha comprendido por
pareja y las narraciones que han surgido a través de la historia en torno a ello, así mismo hace una
conexión en torno al significado del ser pareja ahora, no solo desde la teoría sino desde las
vivencias de actores reales, este articulo permitirá ampliar la discusión en torno a las situaciones
de crisis que vive la pareja y la forma en que afrontan y solucionan sus conflictos.
Así mismo retomamos a Segura, Expósito y Moya (2008) y su artículo: Emociones
Poderosas y no Poderosas ante Conflictos de Pareja: Diferencias de Género. La investigación
realizó un estudio en torno a las emociones de género (hombre y mujeres) en relación con los
conflictos de pareja que emergen cuando se presenta alguna situación problemática. Así mismo,
hace alusión y muestra antecedentes significativos en cuanto a los conflictos en los que se
presenta la agresión física en la pareja y como es que cada uno reacciona frente a ello.
Según el estudio de Segura, Expósito y Moya (2008), se mostró que ante las situaciones
conflictivas en la pareja, las mujeres lograban sentir con mayor intensidad que los hombres, todo
tipo de emociones, de acuerdo con prejuicios de tipo “expresivo y afectivo”. Aun cuando existe
un discurso dominante en relación con emociones “fuertes o poderosas” del hombre como la
furia, enfado y desprecio y las mujeres son percibidas con emociones mucho más pasivas y
“menos poderosas” como la sumisión, culpa, tristeza, miedo, los resultados han manifestado que
54
las mujeres han sentido con mayor intensidad tanto emociones “poderosas” como “no
poderosas”.
Por otra parte, fue interesante tomar en cuenta que ante situaciones hipotéticas de
violencia física o psicológica con la pareja, las mujeres narraban sentir más emociones negativas,
como tristeza, decepción y desilusión; a su vez, se apreciaron más sensaciones de furia y enfado
ante estas situaciones en comparación con los hombres (Brebner, 2003; Fishcher y Manstead,
2000; Fiske et al., 2002; Niedenthal et al., 2006; Timmers et al., 1998 citados en Segura, Expósito
y Moya, 2008).
Aun cuando este estudio fue de corte cuantitativo, aportó significativamente a nuestra
investigación en la medida en que nos permitió conocer datos importantes en relación con
discursos de género dominantes que se han construido en la sociedad en torno a concebir a la
mujer más dócil que el hombre, permitiéndonos acercar al fenómeno de la violencia intrafamiliar
en relación con la parejas que fue remitida por Comisaría de Familia.
La investigación de los autores Tapia, Poulsen, Armijo, Pereira y Sotomayor (2009)
denominada: Resolución de Entrampes en Parejas en Conflicto: Aproximaciones desde las
parejas y los terapeutas, hace un abordaje interesante acerca de los conflictos que emergen en la
pareja en diferentes esferas de su vida, en relación con la emoción, la intimidad, las pautas en la
comunicación dentro de la dinámica del sistema, así mismo se hace una comprensión en torno al
significado de lo que podría llegar a ser “destructivo” en la relación de pareja. En este sentido el
objetivo principal fue identificar las estrategias de resolución de conflictos propuestas por
terapeutas de pareja y parejas con alto ajuste marital, respecto de parejas en entrampe
interaccional.
Según Tapia, Poulsen, Armijo, Pereira y Sotomayor (2009) los terapeutas, más
específicamente, quienes suelen llevar a cabo modelos en terapia familiar y de pareja, han
55
comprendido la resolución de conflictos en torno a interesantes factores como lo son por ejemplo,
la disposición al cambio, el enfrentar el problema, la comunicación y el cambio en la pauta.
Según este estudio, las parejas consideran esencial la aceptación del otro, lo que requiere
aprender y construir con otro, generar empatía y conocerse a sí mismo y a ese otro. Por otra parte,
para la parejas fue muy importante resaltar el papel que juega la fidelidad al proyecto común
(Tapia, Poulsen, Armijo, Pereira y Sotomayor, 2009).
Es interesante la comprensión sistémica que se hace del conflicto emergente en el sistema,
y cómo puede este volverse posibilitador o destructor como lo exponen los autores de una u otra
forma en la construcción identitaria de la pareja y en la consolidación misma de su sistema
marital.
Según el estudio de Paleari, Regalía y Fincham, (2010), titulado: Forgiveness and
ConflictResolution in CloseRelationshI.P.S: Within and Cross PartnerEffects, uno de los
elementos importantes en la resolución de conflictos es el perdón. Esta investigación, estudió el
perdón en relación con las estrategias de conflicto como los son: la agresión, la prevención,
evitación y el compromiso cuando los conflictos fueron provocados por delitos asociados en la
relación interpersonal de la pareja.
Según Paleari, Regalía y Fincham, (2010), el perdón puede ser útil para comprender cómo
los individuos hacen frente a los conflictos interpersonales, perdonar la pareja puede considerarse
adecuadamente como una manera de manejar conflictos cuando se originan en un delito. En este
sentido, la investigación concluye que las percepciones de discutir y la relación efectiva superan
el delito y también las formas en que la pareja reacciona ante una ofensa, en la medida en que
existe una disculpa, llegando a afectar posiblemente la calidad de la relación McCullough et al
(1998 citado en Paleari, Regalía y Fincham, 2010).
56
Esta investigación hace una apuesta en torno a la resolución de conflictos conyugales, es
un estudio importante en la medida en que aporta significativamente y nos invita a hacer una
mirada mucho más profunda en torno a las situaciones narradas como críticas que posiblemente
implicaron delitos como la violencia intrafamiliar. Es interesante como esta investigación sugiere
el perdón como elemento esencial en las intervenciones de terapia de pareja.
Por otra parte, Garrido, Reyes, Ortega y Torres (2010) en su investigación, La vida en
pareja: un asunto a negociar, hacen un estudio interesante acerca de la experiencia de decidir y
conformar pareja, dando cuenta de las actividades, roles y nuevas negociaciones que comienzan a
emerger en esta nueva etapa de su vida.
Según este estudio, las parejas suelen negociar las actividades diarias y organizan sus
expectativas ante nuevos eventos, hacen uso del diálogo, de riñas acompañadas de acuerdos,
indiferencias, otras veces dejan al azar como formas de solución al distribuir las actividades
diarias, sin embargo aunque no todos funcionan de la manera esperada, son los modos en que han
aprendido a sobrellevar su cotidianidad. De esta manera, se resalta la negociación como parte
esencial ante el manejo de diversas situaciones dentro del sistema conyugal.
Según Garrido, Reyes, Ortega y Torres (2010), cuando se conforma una pareja, sus
miembros crean expectativas sobre cómo llevarán a cabo su vida de ahora en adelante,
estableciendo nuevas reglas de convivencia, es en este momento cuando la comunicación, su
contenido, la negociación y las actividades que realiza cada entrar a jugar un papel esencial en
relación con la armonía familiar o por el contrario comenzaran a emerger algunos desacuerdos en
torno a la misma.
10. Marco Metodológico
El trabajo de grado, estuvo enmarcado desde la perspectiva de la Investigación/ Intervención
cualitativa de segundo orden, la cual permitió tener una mirada abarcadora del fenómeno
57
estudiado; los actores fueron concebidos como co-participes del proceso (Delgado y Gutiérrez,
1995). Existió involucramiento del sistema observante, lo que permitió realizar comprensiones
amplias, pues a su vez que se interpretó lo narrado por los actores de la
investigación/intervención, esto ya había sido interpretado por ellos, lo que dió lugar a la
generación de nuevos significados. El fenómeno de la violencia intrafamiliar, fue comprendido y
significado como sistema observante desde nuestros marcos de referencia, convenciones sociales,
relaciones que configuramos, creencias y valores construidos en los contextos que nos atraviesan
(Von Foerster, 1996).
Por otra parte, la investigación estuvo enmarcada desde el enfoque Sistémico Narrativo de
la disciplina psicológica, Abordando desde el nivel paradigmático la complejidad, la cual fue el
sustento guía de este ejercicio académico.
Se reconoce que la construcción del fenómeno a estudiar, surge ante el interés de nosotras
como Investigadoras /Interventoras, al visibilizar este fenómeno emergente en los contextos de
formación y en los diferentes entornos de los que hacemos parte. Se propendió por la
reconfiguración de las comprensiones que emergen en los relatos de los participantes ante la
violencia intrafamiliar, así como también por lograr interpretar el papel que juegan las instancias
jurídicas, en este caso las Comisarías de familia en el sistema de la pareja.
Desde lo que se postula en la Cibernética de la Cibernética enmarcado en el ámbito
investigativo, entendemos que no podemos ser ajenas a la realidad que fue comprendida, pues
todo lo que describimos entra en la lógica que propone Von Foerster (1996) cuando afirma que
todo lo que decimos emerge a partir de lo que observamos.
Otro aspecto importante, que dió lugar al desarrollo de esta investigación basada en la
lógica de segundo orden, son los procesos autorreferenciales que emergen en relación con el
sistema consultante, pues constantemente como observadoras entendemos que debemos

58
“observar nuestra propia observación y, en última instancia, dar cuenta de nuestro propio dar
cuenta” (Foerster, 1996, p. 92). Lo propuesto anteriormente permite que partamos desde una
epistemología y marco conceptual que busca, más que observar, ser observado, llegando a una
trasformación mutua entre quienes co-construyen el proceso interventivo.
Por otra parte, González (2000) postula que los razonamientos deductivos e inductivos no
permiten el desarrollo de la investigación cualitativa. Por lo anterior, propone la “lógica
configuracional”, la cual permite dar lugar a la producción continua de conocimiento y reflexión
en torno a lo que se construye. Por tales planteamientos, el tipo de razonamiento utilizado para
este trabajo de grado está enmarcado en lógicas que permiten la reflexividad y la
retroalimentación del conocimiento. La comprensión que se le atribuyó a los sujetos participantes
de nuestra investigación, dió lugar a entender que constantemente están en transformación, lo que
posibilitó la emergencia de nuevos elementos en el transcurso de la investigación, permitiendo
con ello la reconstrucción de hipótesis.
10.1 Tipo de estudio
10.1.1. Estudio de caso
Esta herramienta posibilita comprender y analizar la experiencia en profundidad. En este sentido,
el grupo LACE (1999), plantea que este método permite entender la configuración autobiográfica
que hacen los sujetos a partir de sus valores, creencias e intenciones construidas en la interacción
con los otros, a su vez nos permite a nosotras como investigadoras/ interventoras co-construir
elementos que permitirán significar la experiencia a partir de la forma en que han significado sus
experiencias de vida.
Según Valles (1999), el estudio de caso facilita la comprensión de la historia de vida de
los protagonistas, ya que se parte de referentes histórico-culturales y se centra en el análisis de la
construcción narrativa de cada familia en particular y en la interacción con sus miembros.

59
Este tipo de estudio, posibilita el involucramiento de los procesos autoreferenciales, ya
que se tiene en cuenta la dinámica interaccional en la que las investigadoras/ interventoras
accionan desde sus marcos de referencia (Niño, 2011)
10.1.2. Participantes
La elección de los actores se construyó a partir de la representación socio estructural delimitada
por nosotras como investigadoras en pro del desarrollo del trabajo
investigativo/interventivo. La representación socio estructural, hace referencia a que cada
miembro involucrado en la investigación responde a los objetivos planteados para el fenómeno a
estudiar y la misma es construida a partir de los intereses de las investigadoras, tal y como lo
plantea Schawartz (1984, citado en Mejía, 2000). Entendemos que los actores que co-construyen
este trabajo de grado son sólo una representación de quienes son atravesados por este fenómeno y
no la totalidad.
Dentro de lo que se ha-denominado representación socio estructural, aparece el
constructo de niveles estructurales,-componentes necesarios para la construcción de la muestra
cualitativa en el desarrollo de la investigación/intervención. Se decidió para este trabajo los
siguientes niveles:
- Remisión: remitidos por Comisaría de Familia
- Motivo de remisión: Violencia intrafamiliar
- Relación: Matrimonio o Unión libre.
Estos niveles se establecen a partir de la revisión realizada de los reportes estadísticos de
la I.P.S Servicios de Atención Psicológica de la Universidad Santo Tomás, pues los datos
arrojados muestran que quienes más acuden a consulta se relacionan con los parámetros
establecidos para ser actores co-partícipes de este trabajo de grado.
60
Se trabajó con una pareja, ante el interés de ahondar a profundidad lo que fue construido
como fenómeno para investigar e intervenir, violencia intrafamiliar. La elección de los
participantes se realizó por medió del muestreo por juicio, el cual se caracteriza por la elección de
categorías conceptuales, en este caso relatos identitarios, concepción de institución a partir del
ámbito psicojurídico, crisis y pareja. Posteriormente, se convocaron los actores que respondieran
a los niveles estructurales delimitados para la investigación /intervención del fenómeno. Estos
criterios conceptuales serán relacionados con la práctica interventiva, dando lugar a la
construcción de matrices categoriales que permitirán visibilizar la información emergente y la co-
construcción de conocimiento (Mejía, 2000).
El proceso para convocar los participantes de la Investigación/Intervención, se configuro
de la siguiente manera:
1. El coordinador del campo emitió un documento al Director de los Servicios de
Atención Psicológica I.P.S, solicitando los espacios de la instalación y
mencionando los participantes requeridos para el proyecto de grado.
2. Posterior a que se aprobó la solicitud, se comunica a los practicantes de los
Servicios de Atención Psicológica I.P.S, la colaboración para que fuese
asignado un caso que fuera acorde a los intereses de la
Investigación/Intervención.
3. En el proceso de recepción, llega solicitando consulta una pareja, remitida por
comisaria de familia, por motivo de violencia intrafamiliar, la misma fue
asignada a una de nosotras.
4. En la primera sesión, la psicóloga en formación asignada se encontró con los
consultantes y realizó el encuadre del proceso. En el momento en que se da la
lectura del consentimiento informado de los Servicios de Atención Psicológica,

61
al llegar al punto que hace alusión a lo investigativo, se les propuso ser
partícipes de nuestro proyecto de grado.
5. Se les explicó a los consultantes, que su caso favorecería nuestra Investigación,
Intervención, pues cumplían con las cualidades propuestas para el desarrollo del
trabajo de grado. Se les indicó que en caso de no querer participar, la decisión
no interferiría con el proceso Interventivo.
6. Los participantes se encontraron de acuerdo con participar en el trabajo de
grado. En este momento se les explicó cómo sería manejada la información
emergente en el proceso Investigativo/ Interventivo y algunas consideraciones
éticas referentes a la devolución de resultados al terminar la etapa de
Intervención e Investigación.
7. Posteriormente, se mostró el consentimiento informado elaborado
específicamente para el trabajo de grado, en el que se hace énfasis la
participación voluntaria, de tal forma que en caso de querer retirarse en algún
momento del ejercicio no abrían interferencias con lo referente a la parte
Interventiva. En este momento, se hizo explicito las ganancias y aportes que
podrían recibir al ser co-participes de este proyecto.
8. Los aportes que recibieron los consultantes de nuestro trabajo de grado a
diferencia de una psicoterapia prestada por algún otro practicante de los
Servicios de Atención Psicológica I.P.S, hicieron referencia a la forma en que
se llevó a cabo el proceso interventivo, pues se organizó con la estructuración
de diferentes niveles de observación para cada sesión, los cuales permitieron
vislumbrar puntos ciegos de quien intervino en un primer momento, para llegar
así a construcciones más ricas acerca del fenómeno que nos convocó,
62
posibilitando que el cambio fuese potencial. Por otra parte, se les comunicó que
las sesiones, en el momento en que firmaran el consentimiento informado,
serian grabadas, con el propósito de realizar un análisis minucioso de sus
narraciones y poder así promover deconstrucciones de significados
obstaculizantes que impidieran la re-configuración de la dinámica familiar en
pro de una mejor calidad de vida para quienes hicieron parte de este sistema.
Referente a la etapa de investigación se les hizo saber, que su caso promovería
la construcción de nuevo conocimiento para la disciplina psicológica y que ellos
como protagonistas serían co-participes de este logro, razón por la cual al
finalizar el análisis y la comprensión general de lo emergente durante el proceso
de Investigación/Intervención tendrían conocimiento de los resultados.
9. Posterior a esta explicación el Sistema Consultante firmó el consentimiento
informado propio de la Investigación/ Intervención. A partir de este momento
las sesiones comienzan a ser grabadas.
Ante lo anterior, la pareja inicia con nosotras el proceso Interventivo, a su vez que el
Investigativo.
A continuación se mostrara el familiograma del sistema consultante:
63
Antonio Ana
Jose Luz
43
Alejandra
47 27
Eduardo María
UL: 4 años
Samuel
10.1.3. Modelo de intervención
Niveles de observación
Figura 2. Niveles de observación.
64
PF1: Carolina
PF2: Tatiana
C1: María (sobrenombre)
C2: Eduardo (sobrenombre)
El modelo construido para la fase de intervención se dió desde la importancia atribuida a
incorporar diversos niveles de observación, con el propósito de lograr una mirada abarcadora
acerca de la demanda de los consultantes así como también del accionar de nosotras como
Investigadoras/ Interventoras durante el proceso interventivo. El hacer uso de este modelo para el
transcurso del proceso interventivo promovió comprender las transformaciones emergentes en el
proceso; así como también permitió realizar retroalimentaciones del accionar en el nivel
pragmático, teniendo en cuenta el proceso autorreferencial. Se plantearon cuatro momentos, cada
uno compuesto por un nivel de observación diferente, ninguno independiente del otro. A
continuación se realizará la explicación de la forma en que se organizó la estructura de los
encuentros permitiendo comprender la intencionalidad y con ello el propósito de la construcción
de dichos niveles de observación.
Inicialmente se propuso un momento previo al encuentro con los consultantes (pre-
sesión)en este punto las investigadoras/ interventoras realizaron retroalimentación de la sesión
pasada y se planeó el desarrollo de la sesión próxima, ante esto, otra delas herramientas que
resultaron ser útiles fueron los formatos de recepción y evolución de caso, propuestos por los
Servicios de Atención Psicológica I.P.S.
Posteriormente se propusieron los niveles que se encuentran ligados al encuentro
propiamente dicho. Para el primer nivel de observación, se planteó la presencia de la pareja y de
una de las interventoras, como un espacio que posibilitó realizar el proceso conversacional
dirigido a comprender expectativas, así como también los cambios emergentes frente al proceso,
la otra psicóloga en formación llevó a cabo el papel de meta-observadora, ubicada del otro lado
65
de la cámara. En el segundo nivel de observación, se llevó a cabo un equipo reflexivo que se dió
mediante un proceso conversacional configurado por las psicólogas en formación; en este nivel
los consultantes pudieron tener la experiencia de estar del otro lado de la cámara, el propósito fue
visibilizar puntos ciegos y dinámicas que promovieran transformaciones. Esta meta-observación
no fue ajena a los actores participantes, pues en el tercer nivel de observación, se realizó el
proceso de cierre en el que se ahondó sobre las ideas que surgieron frente al proceso
conversacional configurado por nosotras como investigadoras/ interventoras, evaluando cambios
en las narraciones y reflexiones emergentes frente al ejercicio.
11. Estrategias y Técnicas
En esta investigación/ intervención se utilizó el método biográfico como herramienta principal
que nos permitió conocer los relatos de la pareja como sistema conyugal e individual, recogiendo
experiencias y significados que cada uno le otorga a su vida en torno a la construcción de su
historia (Pujadas, 1992 citado por Rodríguez, Gil y García, 1999).
A su vez el método biográfico, nos permite recoger las narraciones que emergen en torno
a las situaciones que los consultantes llegan narrando como críticas y su experiencia como
sistema consultante que llega remitido por Comisaría de Familia.
Es a través de los escenarios conversacionales y equipos reflexivos que se tendrán algunos
registros biográficos relacionados con la historia y relatos de vida, de cada sujeto y de la pareja.
11.1. Escenarios conversacionales reflexivos
Los escenarios conversacionales se convierten a lo largo del proyecto de grado en una
herramienta esencial para la comprensión de las experiencias de cada pareja, es en este espacio en
el cual el lenguaje a través de las narrativas de los actores que participan en la investigación se
visibiliza y se comprende la construcción que hacen los sujetos de su realidad. Estos fueron
organizados a partir de los objetivos planteados y preguntas orientadoras para los focos
66
construidos para los encuentros. Así mismo “los intereses, así como los procedimientos
investigativos, se coordinan con los intereses de los participantes en procesos iniciales de
encuadre y negociación del contexto” (Estupiñán, González y Serna, 2006 .p.69).
Según Estupiñán, González y Serna (2006), los escenarios conversacionales reflexivos
son “una estrategia operadora de las acciones de investigación- intervención de las narrativas e
historias familiares y del proceso narrativo conversacional donde estas se estructuran, tienen
sentido y se transforman” (p. 65). Por tal razón se connota el lenguaje como recursivo y
generativo, pues a través del mismo se configuran procesos conversacionales que permiten la
reconstrucción de historias que han resultado ser imposibilitadoras para el sistema, así se asume
que el escenario conversacional es el medió posibilitador para la interacción y con ello para la
transformación de significados y formas de organizar la experiencia.
Por tanto, es a través de los escenarios conversacionales reflexivos que se reconoce y
legitima la experiencia única de la pareja y a su vez se hace una comprensión de las situaciones
que llegan narrando como críticas desde discursos dominantes, sus efectos sobre la vida de pareja
y lo que se ha construido como crisis alrededor de situaciones concretas como la violencia
intrafamiliar. El escenario conversacional, a su vez posibilita relatos alternos sobre la experiencia
de la pareja en torno a la crisis, permitiendo por otra parte comprender las narrativas que
organizan la construcción identitaria de este sistema en relación con el contexto de la Comisaría
de Familia.
En ese sentido, es interesante comprender que la condición reflexiva de los escenarios
conversacionales está dada en varias ocasiones, partiendo de los relatos y argumentos de otras
voces.
El diseño de escenarios propuesto para esta investigación/intervención fue dado desde el
interés por comprender cuál es el papel que juega la comisaria de familia en el sistema de la
67
pareja , con el fin de visibilizar cuales han sido los significados construidos que han impedido
incorporar discursos que resulten posibilitadores para la pareja en torno al fenómeno de la
violencia intrafamiliar, pues entendemos que la interacción con otros contextos puede resultar
vulnerable o generativo, así pues, como lo citan Estupiñán, González y Serna (2006), “el sí
mismo se enriquece al recoger narraciones de otros contextos y pueden surgir voces que
contrarrestan los monólogos negativos” (p.66).
Ante lo planteado anteriormente, se propendió porque el proceso conversacional estuviese
dirigido hacia la posibilidad de generar nuevas construcciones narrativas, de-construyendo relatos
dominantes imposibilitadores, generando con esto visibilizar recursos y promoviendo maneras
alternas de organizar su experiencia en pareja (Estupiñán, González y Serna, 2006).
Según Estupiñán, González y Serna (2006), los escenarios conversacionales se convierten
en espacios para co-construir junto con los miembros de la pareja y entender cómo organizan su
experiencia, cómo emergen los dilemas en su vida y cómo podemos favorecer como co-participes
dentro del proceso de construcción a re-narrar o de-construir relatos obstaculizantes e
imposibilitadores, de tal modo que puedan vislumbrar nuevas perspectivas y posibilidades.
En estos espacios, lo que se quiere es evocar las historias significativas vinculadas al
fenómeno del trabajo de grado, comprender así los efectos en la vida de los protagonistas y así
mismo, crear nuevas formas de interacción conversacional para la emergencia de relatos
posibilitadores que permitan la co-construcción de significados alternos que re-configuren las
experiencias vividas. Además de lo anterior, los escenarios se convierten en una herramienta
clave para la comprensión de los procesos relacionales-conversacionales y contextuales que
estructuran el proceso narrativo, a través del cual alcanzamos a vislumbrar pequeños cambios que
movilizan al sistema a través del “cambio narrativo” (Estupiñán, González y Serna, 2006).
68
Este ejercicio a su vez permite que constantemente hagamos un proceso de meta-
observación como investigadoras/ interventoras y constructoras de nuestra propia historia, de
discursos dominantes sobre sí mismas y de dinámicas relacionales que configuramos en la
cotidianidad, comprendiendo que de alguna manera estas hacen parte de los procesos
autorreferenciales que emergen en el contexto de intervención (Estupiñán, Gonzáles y Serna,
2006).
Es a través de la narrativa que se llega a la producción discursiva y a la construcción del
lenguaje permitiendo organizar nuestra experiencia, otorgando significado a las interacciones
constantes con la sociedad y contextos de relación (Estupiñán, González y Serna, 2006). Por tal
razón se plantea que la narrativa es “el producto emergente de la conversación social, y es en ese
sentido que en principio la consideremos como una co-construcción” (p. 52).
Cuando hablamos de narrativa y escenarios conversacionales, hablamos por lo tanto de
narrativa conversacional. La conversación es entendida como una interacción social constante
entre los seres humanos, a partir de la cual se construyen y se atribuyen distintos significados a
experiencias y situaciones vividas en relación con otros y con el contexto social. Estos
significados, estas formas de pensar y relacionarnos, con el transcurrir del tiempo transforman y a
su vez van cobrando diversos sentidos en relación con la temporalidad colectiva, individual y
social de cada persona (Estupiñán, González y Serna, 2006).
La narrativa conversacional, hace parte esencial y fundamental dentro del espacio de los
escenarios conversacionales. Según Estupiñán, González y Serna (2006):
Refiere a situaciones y escenarios sociales comunicacionales en la que los interlocutores

hacen preguntas y comentarios, y además contribuyen explícitamente a un relato en
desarrollo; en cuanto a la dimensión experiencial de la construcción narrativa del sentido
y organización de los acontecimientos y experiencias vividas, destaca el hecho de que la
69
producción interactiva de la narración mantiene y transforma a personas y relaciones (p.

53).
Es a partir del proceso narrativo conversacional que los seres humanos damos cuenta de
nuestros discursos privilegiados y dominantes, sin embargo, es a raíz del mismo que podemos re-
configurar nuestra propia historia y permitirnos re-construir relatos alternos que adquieran un
nuevo sentido en el diario vivir, ya que es a partir de estos que crecemos y nos trasformamos
como sujetos que atraviesan por distintos dilemas o situaciones que muchas veces narramos como
críticas.
El proceso de configuración de la narrativa conversacional, permitirá realizar un estudio
significativo, en tanto que posibilita el ahondamiento en la narrativa en dos dimensiones: por un
lado desde la producción discursiva (texto) y por otro desde la conversación y con ello a partir de
los elementos que surgen en la interacción comunicacional. Ante lo anterior Estupiñán, González
y Serna, (2006) plantean:
La Narrativa como texto, nos habilitara a considerar el nivel del contenido del significado,
sus organizaciones internas y sus configuraciones simbólicas de la experiencia y acciones
significadas desde la perspectiva de los narradores; y como conversación, nos habilitara
para considerar el nivel de proceso, o del sentido relacional o contextual de los relatos
como actos comunicativos o acciones sociales (p.54)
El diseño de escenarios conversacionales entendemos, posibilita la co-construcción de
conocimiento y permite ampliar la gama de significados emergentes al interior del contexto
comunicacional, permitiendo que mediante el intercambio de relatos tanto
investigadores/interventores como consultantes transformen e incorporen nuevas narraciones al
repertorio que da lugar a la organización de sus experiencias.
11.2. Relatos de vida
70
Los relatos de vida a su vez hacen parte esencial en la construcción del trabajo de grado; es a
través de éstos que la pareja no sólo desde su experiencia nos permiten conocer su historia, sino
que a su vez cada uno de ellos conoce y comprende la del otro, permitiendo así que quien se
remonte al pasado, narre lo que acontece en el presente e incorpore nuevas historias para la
configuración de su futuro.
El relato de vida, es un método por medio del cual se conoce la interacción que hay entre
los sujetos, el contexto y la sociedad, convirtiéndose en algo más que una narración
autobiográfica; permite a su vez comprender cómo emergen las relaciones en su cotidianidad
(Pourtois y Desmet, 1992).
Según Pourtois y Desmet (1992), “la historia de vida es el relato de la experiencia vital de
una persona. Es un documento autobiográfico suscitado por un investigador que apela a los
recuerdos del individuo” (p. 154).
El investigador / interventor a su vez realiza comprensiones en torno a los relatos
contados, y así mismo propende por la co-construcción de narrativas alternas, ya que es a través
de esta entrevista que el investigador está en constante interacción con la pareja y a su vez está al
tanto, no sólo de lenguaje digital, sino analógico de los sujetos.
12. Análisis de contenido
12.1 Análisis categorial
Según Piñuel (2002), el análisis de contenido es “un conjunto de procedimientos interpretativos
de productos comunicativos (mensajes, textos o discursos) que proceden de procesos singulares
de comunicación previamente registrados, y que, basados en técnicas de medida, a veces
cualitativas (lógicas basadas en la combinación de categorías), tienen por objeto elaborar y
procesar datos relevantes” (p. 2). Esta herramienta no sólo se interesa por el contenido del
mensaje, sino también por el significado y el sentido que se le atribuye a éste, es decir, que a su
71
vez permite comprender las narraciones desde su génesis y no sólo desde lo explícitamente
revelado (Piñuel, 2002).
Dentro del proceso del análisis de contenido, se retoma una de las fases importantes para
la comprensión del mismo y es el análisis categorial; como plantea Berelson (s.f. citado enPiñuel,
2002) “cualquier análisis de contenido se sostiene o se hunde por cuáles sean sus categorías de
análisis” (p.9).
Como observadoras y agentes activos dentro del proceso de investigación/ intervención,
tomamos algunas categorías que en principio surgen dentro del proyecto de grado, no obstante a
lo largo del proceso interventivo emergen algunas otras categorías esenciales para la
investigación. Según Piñuel (2002), “la selección de categorías construye la “mirada” del objeto.
Las categorías siempre derivan de las miradas, o lo que es más preciso, de las
representaciones que permiten la mirada del objeto de análisis” (p.9).
Según Porta y Silva (s.f.), el análisis de contenido, brinda la posibilidad de comprender y
acercarnos a la naturaleza del discurso, es un medió a través del cual podemos comprender en
profundidad los procesos comunicacionales del ser humano, ya sea de manera lingüística oral,
icónica, gestual, gestual signada etc., y sea cual fuese el número de personas implicadas, en este
caso la pareja.
La fase de categorización, implica realizar cierta clasificación a partir del fenómeno que
se está estudiando y de tomar algunos elementos a partir de ciertos criterios previamente
definidos, no es una tarea mecánica, ya que los términos pueden no hacer referencia a los
significados que a primera vista se tienen en cuenta, sino que se están evaluando constantemente,
siendo co-construidos con los miembros del sistema, el contexto y por nosotras como
investigadoras/ interventoras, para así poder llegar a la fase de interpretación (Porta y Silva, s.f.).
72
La categorización tiene como propósito “condensar los datos brutos para proporcionar una
representación simplificada de los mismos” (Pourtois y Desmet, 1992, p.219). Para esta
investigación/ intervención las categorías que se retoman son: relatos identitarios, crisis, pareja y
la noción de instituciones desde un ámbito psico-jurídico.
Pourtois y Desmet (1992) hacen alusión a dos fases dentro del proceso del análisis de
contenido, entre ellas el análisis categorial en que se realiza un análisis descriptivo, a partir de
algunas categorías; la segunda fase, comprende la interpretación de estas descripciones. Esta
interpretación se genera a través de tres indicadores; la semántica, (por ejemplo, frecuencia de
aparición de un tema), el lingüístico (por ejemplo, el orden de sucesión de los elementos
significantes) y el paralingüístico (por ejemplo, la entonación).
13. Intervención Narrativa
Comprender el comportamiento humano es esencialmente comprender los sistemas
interpretativos utilizados por los sujetos en el sentido de desarrollar y dar significado a sus
experiencias.
Concalves (2002.18, citado en Estupiñán, González y Serna ,2006).
La intervención narrativa fue la herramienta que posibilitó el cambio en el contexto terapéutico.
Cambio, en lo que refiere a la transformación de significados y prácticas no contribuyentes para
bienestar y calidad de vida en el sistema de la pareja, logrando así la incorporación de narrativas
y discursos que dieron lugar a la re-configuración de prácticas y con ello a la construcción de su
identidad.
Un elemento esencial en el contexto de la intervención fue el énfasis en las prácticas de
re-integración las cuales posibilitaron la de-construcción de significados y narraciones saturadas
que impedían la construcción de dinámicas relacionales alternas que resultaran generativas para
el contexto de la pareja. Este concepto de prácticas de re-integración fue propuesto por White
73
(2002) en donde plantea que “Estas prácticas contribuyen a identificar las pertenencias preferidas
de la vida de las personas y a privilegiar esas pertenencias“(p. 79). Al hacer uso en la praxis de
este postulado se logra traer en el tiempo presente recuerdos del pasado cargados de experiencias,
personas significativas y eventos vitales que han atravesado a quienes acuden a consulta,
permitiendo suscitar historias relacionadas con otros, promoviendo visibilizar recursos que
posibilitan la incorporación de nuevos discursos en la identidad.
Por tal razón, el uso de las narrativas en el contexto de la terapia es el medió que permite
las prácticas de re-integración y con ello la de-construcción de significados que han resultado
imposibilitadores. Estas narrativas emergentes se encuentran ligadas a saberes locales construidos
con los contextos de relación que atraviesan a los sujetos, permitiendo visibilizar sus creencias y
la forma en que se han configurado sus acciones con otros.
Teniendo en cuenta el paradigma que nos guió en el desarrollo de esta investigación/
intervención, durante el proceso pragmático entendimos que estos saberes emergentes no son
generalizables, ni verdades absolutas pues como lo plantea White (2002)”los modos de vida y
pensamiento que informan estos saberes locales se generan en la historia y en las diversas
instituciones de la cultura” (p.77).
Es así como el contexto de la terapia resulta ser facilitador y permite la negociación y
renegociación de la experiencia y con ello la forma de significarla y organizarla. “Es en el
contexto de la narración y re-narración de las historias de nuestra vida que se generan meta-textos
y textos que son meta-textos de esos meta-textos” (White, 1997. p.34).
“Cuando la persona narra y re-narra un subargumento de su vida a otra gente además del
terapeuta y escucha sus respuestas, el subargumento es confirmado y adquiere influencia sobre la
vida y la identidad de la persona” (p. 179).
14. Instrumentos
74
14.1 Matriz de transcripción
Esta matriz se utiliza como un formato, en el que se plasmaron las transcripciones de todas las
conversaciones obtenidas a través de los escenarios conversacionales reflexivos con todos los
participantes del proceso investigativo/ interventivo. En este sentido, fue aquí donde quedaron
por escrito cada uno de los discursos tanto de las investigadoras/ interventoras como de los
actores de la investigación (pareja).
Investigadora/ interventora PF1: Carolina
Investigadora/ interventora PF2: Tatiana
C1: María
C2: Eduardo
Fecha del encuentro

Numero de línea Actores y participación
Figura 3. Matriz de transcripción
14.2. Matriz de categorización
La matriz de categorización construida está compuesta por tres columnas y siete filas. En la
primera columna se ubican las categorías y subcategorías que surgieron a lo largo del proceso de
esta investigación/ intervención. En la segunda columna, se ubican las líneas de las
conversaciones generadas en cada uno de los encuentros por cada protagonista participante y en
la tercera columna se ubica la interpretación que se realizó a la luz de la teoría y del conocimiento
de las investigadoras / interventoras.
En la primera categoría se encuentra el relato identitario que hace referencia a cada una
de las historias significativas que han configurado la experiencia de vida y la concepción que
tenemos acerca de nosotros mismos en interacción con los otros, llegando a construir en diversos
75
momentos relatos dominantes inmersos en la cultura. De esta categoría surge la subcategoría de
tiempo, que constituye un elemento esencial en la construcción identitaria de los seres humanos, a
través del cual el presente, pasado, futuro, se construyen en relación con las experiencias,
situaciones y momentos que atraviesan nuestra cotidianidad.
La segunda categoría es la de pareja, entendida como la unión de dos personas
atravesadas por reglas, creencias y dinámicas configuradas en el contexto relacional en que se
desenvuelven. Se entenderá que los miembros que hacen parte de esta esta relación provienen de
contextos familiares distintos por tanto los acuerdos establecidos para la convivencia han sido
desarrollados y propuestos desde sus experiencias de vida. Por otra parte, comprendemos que las
dinámicas relacionales al interior de este sistema, son producto de las interacciones desde los
roles que han asumido en su relación, lo que les ha permitido organizar sus experiencias y desde
allí narrarse como pareja.
La tercera categoría es la de crisis, comprendida como una construcción social enmarcada
en los discursos dominantes de la sociedad, considerándose una experiencia limite y conflictiva
para la pareja.
Finalmente, está la categoría de institución, que comprende la Comisaría de Familia como
parte importante dentro del proceso investigativo/ interventivo en relación con los discursos
dominantes que resultan ser obstaculizantes para la experiencia del ser pareja y que a su vez la
organiza en relación con esta y el papel que juegan dentro del subsistema conyugal. De allí surge
la subcategoría de violencia intrafamiliar, entendida como un fenómeno de guerra en la relación
de pareja que genera un efecto destructivo en su historia de vida generando daño psicológico,
emocional y físico.
En esta matriz se incorporó la intervención narrativa, con el propósito de visibilizar los
cambios emergentes durante el proceso.

76
Categorías Numero de línea Interpretación

y subcategorías
1. Relatos identitarios
1.1 Tiempo
2. Pareja
3. Crisis
4. Institución
4.1.Violencia
intrafamiliar
5. Intervención
narrativa
Figura 4. Matriz de categorización
Otros instrumentos que se utilizaron para la realización del trabajo de grado fueron:
14.3. Historia psicológica
Los formatos de historia clínica de Consultorios I.P.S, fueron diligenciados con el
objetivo de lograr una mayor recopilación de información básica e importante de los actores de la
investigación.
14.4. Grabación en audio y video
Los espacios conversacionales fueron grabados en audio y video con el fin de poder
realizar la trascripción y análisis respectivo a cada encuentro. A su vez, este instrumento de
recolección de información fue manipulado bajo total confidencialidad.
La confidencialidad y la ética se aseguran desde el primer momento en el que se hace
lectura y se firman los consentimientos informados tanto el de la I.P.S como el de la
investigación. En estos se aclara que las grabaciones son estrictamente con fines académicos e
investigativos, los participantes están en libertad de elegir si participan o no, sin que su decisión
interfiera en el proceso psicológico. A su vez, fue importante señalar que no tenían ninguna
obligación por ser remitidos por la Comisaría de Familia.
77
Se aclaró que la información obtenida mediante los encuentros no sería suministrada a la
institución que los remitió, pues hace parte de la confidencialidad, a excepción de que exista un
documento legal quien solicite esta información y con el permiso previo de los participantes.
Se aclaró así mismo que los encuentros serian guardados, conservando el material de
manera segura, ofreciendo confidencialidad (nombre, dirección, teléfonos, lugar de trabajo) y
absteniéndonos de usar información personal para ningún otro propósito fuera de esta
investigación.
15. Procedimiento
Es importante señalar que aunque se establecieron algunas etapas para el desarrollo del trabajo de
grado, no fueron utilizadas de forma rígida, debido a que en el proceso surgieron emergencias
que nos remitían nuevamente a la etapa de revisión teórica.
Retomamos a Calvo y Castro (1995), quienes proponen cinco momentos importantes en el
desarrollo de la investigación, los cuales adaptamos para el desarrollo de nuestro trabajo de
grado:
1.Acercamiento al fenómeno de estudio: En esta fase logramos comprender e identificar
distintas perspectivas construidas frente al fenómeno psicológico de interés, en donde se
empiezan a tejer comprensiones que serán guías para el desarrollo del trabajo de grado.
2. Revisión Crítica de la literatura: Este momento nos permitió recoger información en
relación con el fenómeno de estudio. En esta fase, se recogieron diversos puntos de vista acerca
del fenómeno de interés desde lo conceptual y lo literario. Esta momento posibilitó la
construcción de los marcos de referencia para este trabajo investigativo/interventivo.
3. Re-comprensión del fenómeno: Esta etapa correspondió al proceso interventivo, es aquí
cuando se comienzan construir y de-construir relatos en relación con las comprensiones que se
hacían antes y después del fenómeno contemplado.

78
4. Reflexión y crítica sobre el conocimiento: Se realiza frente a los resultados obtenidos
de la fase interventiva, realizando interpretación de los relatos co-construidos en el proceso
interventivo, frente al fenómeno de interés.
5. Discusión: en la que a través de la teoría y la práctica, se generan nuevas reflexiones, a
partir de la interconexión de las categorías plasmadas para el proceso de
investigación/intervención.
Los resultados que emergieron en este ejercicio investigativo/ interventivo, sólo tuvieron
validez para los actores co-partícipes involucrados. Este carácter contextual que se le dió a la
información, estuvo mediado por la relación dialógica de los actores con sus entornos de
interacción, así como también por sus emociones y por el valor que le otorgaron a la
investigación y a los instrumentos construidos para la comprensión del fenómeno.
Por lo anterior, las estrategias utilizadas se encuentran dirigidas a posibilitar la reflexión y
las herramientas principales para dar lugar al desarrollo de las mismas, están mediadas por el
lenguaje, lo que permitirá generar comprensiones amplias y la co-construcción de relatos alternos
para el sistema consultante, más allá de la obtención del dato.
15.1. Diseño de los escenarios conversacionales reflexivos
A continuación se plasmaran los Neo-Diseños finales, construidos a partir del proceso
interventivo. Los diseños planteados en un primer momento que guiaron los encuentros, se
encontraran en el anexo 2.
A. Escenario conversacional Reflexivo 1.
 Actores participantes (pareja)

 Investigadoras/ interventoras: Tatiana Acosta y Carolina Cardozo
Tema/Categoría Contextualización de la problemática con la que llegan al proceso
interventivo los consultantes y co-construcción de objetivos.
Objetivo Co-construir el motivo de consulta que guíe el proceso interventivo,
79
comprendiendo relatos saturados que impidan visibilizar nuevas

alternativas para configurar las experiencias de pareja, entendiendo
cómo se ha construido la identidad de este sistema.
Focos Encuadre del proceso, motivo de consulta, estudio de la remisión con el
sistema consultante, construcción de objetivos, relaciones en el interior
del sistema y forma de interacción (elaboración de Genograma).
Procedimiento  Lectura y firma de aceptación del consentimiento informado:
Allí los consultantes lograron identificar políticas
institucionales, derechos y deberes como usuarios de la misma.
 Elaboración del genograma: Se tuvo conocimiento de las
personas que conforman el sistema familiar y se indago a su vez
sobre la dinámica relacional entre los mismos.
 Evaluación de expectativas frente al proceso: Esto permitióun
primer acercamiento para la co-construcción de objetivos que
guiaron el proceso interventivo.
 Se visibilizaron algunos discursos dominantes por parte de la
pareja en torno a las situaciones narradas como críticas que han
obstaculizado de alguna forma que se narren como pareja.
 Comprender soluciones intentadas ante las situaciones de
violencia y las pautas de interacción cuando esto sucede.
Preguntas ¿Qué los convoca al proceso interventivo?
Orientadoras ¿Ante qué situación o evento la Comisaría de Familia los remite a la
institución?
¿Se encuentran de acuerdo con lo que esta institución les solicita
trabajar en el proceso interventivo? ¿Cuál es la razón? ¿En qué otros
aspectos creen que debemos ahondar?
¿Qué efecto ha tenido en su relación lo que ha sucedido con la
Comisaría de Familia?
¿En qué situaciones surge lo que ustedes consideran como conflictivo?
¿Qué acciones han generado para resolver los inconvenientes que
emergen en la relación de pareja?
¿En qué medida influyen las creencias de sus familia de origen o
extensa?
¿En qué momento surge el maltrato en su relación? ¿Qué situación o
evento da lugar a este suceso?
¿De qué forma llegan a solucionar los momentos críticos?
¿Desde cuándo se presenta esta situación que ustedes narran como
problema?
¿Qué quieren lograr con este proceso, cuáles son sus expectativas?
80
B. Escenario conversacional reflexivo 2.

Tema/Categoría Pareja y relatos identitarios.
Objetivo Vislumbrar la forma en que el sistema conyugal ha coordinado sus
acciones para la configuración de su dinámica relacional,
comprendiendo los acuerdos construidos para su convivencia, la forma
en que interactúa con otros contextos de relación y su historia de vida.
Focos Dinámica relacional, narrativas dominantes que organizan la
configuración de la identidad de la pareja, manera en que se comunica
la pareja y pautas de interacción.
Procedimiento A través de un ejercicio interventivo se hace una reconstrucción de la
historia de vida de la pareja, a partir de situaciones y experiencias del
pasado, emergiendo relatos que se desligaron un poco de la situación
narrada como crítica en este momento. Surgieron aspectos y eventos
positivos que construyeron a lo largo de su experiencia como pareja.
A partir de situaciones significadas en el presente como dolorosas
surgen preguntas reflexivas y circulares en torno a la dinámica de la
relación. Los protagonistas se encontraron ante posiciones diferentes y
en ese momento se comienza por realizar un ejercicio en torno a
bautizar o ponerle un nombre a su relación ya que la pareja se
encontraba ante una disyuntiva entre ser pareja o padres, dando lugar a
una conversación externalizadora mediante la cual se hace posible que
las personas experimenten una identidad separada del problema lo cual
abre nuevas posibilidades para la acción. A partir de este ejercicio se
logró aterrizar los objetivos interventivos para el proceso.
Preguntas ¿Cómo se conocieron?
Orientadoras. ¿Qué significado tiene para ustedes el ser pareja?
¿Qué es lo que hace que esta relación sea significativa para ustedes?
¿Quién toma las decisiones en el hogar?
¿Cuál es la forma en que dan solución a sus conflictos?
¿Qué soluciones construidas por ustedes les han permitido superar las
discusiones?
¿Si pudieran mencionar emociones y sentimientos que les genera estar
inmersos en esta relación, cuáles serían?
¿Se sienten a gusto con los acuerdos establecidos para su convivencia?
¿Con qué aspectos planteados para su relación no se sienten
satisfechos?
81
¿Cómo sería su vida en pareja si el problema por el que se encuentran

acá no existiera?
¿Cómo se proyectan en un futuro como pareja?
¿Si pudieran pedir un deseo para la relación, cuál sería?
¿Qué los llevó a querer conformar pareja?
¿Cuál creen que serían las razones por las cuales surgen los conflictos
en su contexto familiar?
C. Escenario Conversacional reflexivo 3 y 4.
* este escenario fue diseñado pensando en los encuentro individuales que se realizarían con
cada uno de los miembros de la pareja

Tema/Categoría Relato identitario (experiencia personal de cada protagonista),
tiempo y comprensiones en torno a la institución (Comisaría de
Familia)
Objetivo Comprender los discursos dominantes que resultan ser obstaculizantes
para la experiencia del ser pareja, a partir de las creencias y valores que
han configurado la concepción que tiene cada uno sobre la familia. Por
otro parte, se pretende visibilizar qué papel juega la institución en la
construcción identitaria de la pareja y en su dinámica relacional.
Focos Experiencia de vida de cada protagonista, historia familiar, concepción
de familia y comprensiones acerca de la Comisaría de Familia.
Procedimiento En esta sesión se trabajó individualmente con cada uno de los
participantes. En cada uno de los encuentros se conversó a partir de
preguntas reflexivas y circulares acerca de su historia de vida y las
experiencias que han configurado la experiencia del ser pareja.
Se utiliza la auto-revelación como herramienta que permitió visibilizar
otros discursos alternos a los relatos saturados. A su vez se utilizó la
confrontación lo que posibilito redefinir los objetivos e incorporar las
voces de cada uno de los protagonistas para la toma de decisiones.
Por otra parte, se exploran las comprensiones que la pareja tiene acerca
de la Comisaría de Familia y cómo de alguna manera estos discursos
han construido algunos elementos de su construcción identitaria en su
experiencia de vida. Se propendió por medio de preguntas reflexivas y
circulares que permitieron construir una comprensión amplia acerca de
cuál es el rol de la Comisaría de Familia en la dinámica relacional de la
82
pareja y de la forma en que al encontrarse inmersos en este contexto

coordinaron sus acciones.
Preguntas ¿Cómo te estas proyectando en el futuro?
orientadoras ¿Cómo es cuando están delante de otras personas, el cómo se comporta
contigo?
¿Qué pasaría contigo cuando tomaras esa decisión a la que
quieres llegar?
¿Cuál es la concepción de familia?
Si no estuviera Samuel, ¿cómo sería su relación? ¿Y ese es tu
mayor temor, que tú bebe te juzgue? ¿Qué crees que es lo que él
(ella) más teme?
¿Qué crees que lo hace evitar, más allá del temor de que su hijo se
vaya?
¿Qué crees que te hace falta para posicionarte frente a él?
¿Cómo crees que sería la relación entre ustedes, si digamos ustedes no
convivieran con la familia de él?
¿Qué implicaría acudir nuevamente a la comisaría?
¿Qué suceso los dirige a la Comisaría de Familia en búsqueda de
ayuda? ¿Se encuentran de acuerdo con lo que esta institución les solicita
trabajar en el proceso interventivo? ¿Cuál es la razón? ¿En qué otros
aspectos creen que debemos ahondar?
¿Si no hubiesen acudido a la Comisaría de Familia, qué creen que sería
de ustedes?
Si no estuvieran pasando por esta situación ¿Cómo creen que sería la
relación?
D. Escenario Conversacional reflexivo 5 y 6.

Tema/Categoría Crisis y violencia intrafamiliar
Objetivo Comprender el significado que la pareja ha construido en torno a las
situaciones narradas como críticas en relación con la experiencia de
violencia intrafamiliar y así mismo llegar a de-construir relatos
saturados que obstaculicen la construcción de narraciones
posibilitadoras para su calidad de vida.
Focos Dinámica relacional de la pareja, situaciones en las que emergen
losconflictos, soluciones intentadas, comprensión de los discursos
dominantes que han organizado la experiencia de vida de cada
protagonista relativizar verdades absolutas.
Procedimiento La estrategia propuesta para este encuentro, estuvo dirigidaa lograrco.-
construirsignificados alternos al fenómeno que atraviesa el sistemade la
pareja, logrando de esta forma que la coordinación de accionesentre los
miembros promueva el bienestar y la reconfiguración de suconstrucción
83
identitaria, posibilitando de esta forma dinámicasrelacionales que

permitieran construir acuerdos yllevar una mejor convivencia, a
partir de las decisiones y posiciones que cada uno de los protagonistas
tomo.
En este encuentro se reconoció y se trabajó en torno a la historia de vida

de cada protagonista co-construyendo sus experiencias de vida pasadas,
presentes en relación con su construcción identitaria.
Preguntas ¿De qué manera esta situación está afectando su relación y su vida en
Orientadores. particular?
¿Qué sentimientos creen que esta situación genera en el otro?
¿Cómo les hace sentir esto?
¿Cómo creen que les está afectando esta situación como padres?
¿Cómo van a hacer para afrontar el dolor que les genera esta ruptura?
¿Cómo se conectan con su hijo a raíz de su experiencia en el pasado?
¿Qué creen que les diría Samuel si fuera más grande, en este momento?
¿Qué herramientas van a utilizar ahora para enfrentar esta situación?
¿Cómo van a hacer las pautas de crianza ahora con Samuel?
E. Escenario Conversacional reflexivo7.

Tema/Categoría Cierre del proceso
Objetivo Construir un espacio de reflexión en torno a las comprensiones que

emergieron durante el proceso con los actores participantes. .
Focos Evaluación de objetivos iniciales y logros alcanzados en el proceso

interventivo.
Procedimiento En este encuentro fue importante evaluar las nuevas compresiones que
emergieron durante el proceso en relación con la situación actual dentro
del sistema conyugal, para esto fue importante reconocer los relatos de
cada miembro de la pareja en relación con los cambios que identificaron
a partir de las intervenciones. Así mismo, se conversa acerca del
cumplimiento o no de los objetivos propuestos en un momento inicial,
retroalimentando los logros obtenidos con el proceso y las
comprensiones a las cuales se llegaron. Se utiliza el tiempo futuro
como herramienta para visibilizar posibles dinámicas relacionales.
Como cierre del proceso interventivo, se hace entrega de un poema
(instantes, de Jorge Luis Borges), utilizado como metáfora para la
construcción de reflexiones significativas alrededor de la perspectiva
84
futura y el bienestar de todos los miembros del sistema familiar.

Preguntas ¿Qué creen que se ha fortalecido hasta el momento en su relación?
orientadoras ¿Qué nuevas comprensiones tenemos sobre la situación por la cual
acudieron a nuestra institución?
¿Cómo comprendían su relación antes de acudir a consulta y que ha
cambiado ahora?
¿Qué recursos han fortalecido para manejar los conflictos y llevarlos a
buen término?
¿Cómo se veían antes y cómo se ven ahora?
¿Cuál es la nueva comprensión que se tiene sobre la forma de
solucionar los conflictos?
¿Con qué ideas se van frente al proceso?
¿Cómo solucionarían sus problemas de ahora en adelante? ¿De qué
manera?
16. Resultados
Los resultados podrán visibilizarse en las matrices de categorización que se encontraran en el
anexo 3, debido a la extensión de las interpretaciones que emergieron en cada encuentro a lo
largo del proceso.
17. Discusión
A continuación, discutiremos acerca de los resultados visibilizados a lo largo de la
Investigación/Intervención propuesta para este trabajo de grado. Las comprensiones que
surgieron fueron interpretadas desde los principios del paradigma de la complejidad y el enfoque
sistémico, atravesado por el proceso de la intervención narrativa. A lo largo del proceso se
trabajó con una pareja, llevando a cabo un estudio de caso, con el que se realizó un análisis
categorial, posibilitando llegar a la interpretación de los procesos conversacionales configurados
en cada encuentro.
En este apartado se traerán a colación citas textuales de las transcripciones realizadas
para cada una de las sesiones, las cuales permitirán vislumbrar las comprensiones e
interpretaciones que surgieron en relación con la teoría y la praxis. Para lo anterior, antes de cada
cita se expuso el número de encuentro y línea de la matriz de transcripción, con el propósito de

85
que el lector pueda dirigirse directamente a los anexos de resultados. Por ejemplo: (E3, L189), se
refiere al encuentro número 3, en el que se podrá remitir a la línea 189 de esa respectiva matriz.
Teniendo en cuenta, los principios orientadores que guiaron nuestro proceso de
Investigación/Intervención, asumimos una postura de respeto, comprensión y escucha frente a las
historia de vida y forma en que los sujetos han organizado sus experiencias, entendiéndonos en
elcontexto interventivo como agentes activos dentro del proceso de cambio, lo que conllevó a
noasumir la figura de expertas, permitiendo la co-construcción de nuevas alternativas de
acciónpara afrontar el momento vital que atravesó el sistema consultante.
Resulta importante señalar que el dilema que atravesó a la pareja hizo referencia a
situaciones narradas como críticas que surgieron a partir de los celos, el malgenio, el
involucramiento de la familia extensa y el evento vital del ser padres, circunstancias que dieron
lugar a que la solución intentada ante las diversas problemáticas se haya organizado alrededor de
manifestaciones de violencia física y emocional.
Así, surgió el siguiente cuestionamiento que se derivó del planteamiento del problema, lo
que posibilitó dar lugar al desarrollo de la discusión de este trabajo de grado: ¿Cómo se configura
la construcción identitaria en una pareja que ha sido remitida por Comisaría de Familia, que llega
narrando situaciones críticas ante eventos de violencia presentados en el sistema conyugal?
Inicialmente se discutió a partir de cada una de-las-categorías propuestas para el
desarrollo de la Investigación/ Intervención, posteriormente sedió respuesta a los objetivos
planteados y a las preguntas diseñadas en la etapa de problematización. Finalmente, se realizó un
análisis que posibilitó hacer una comprensión integradora, realizando una conexión entre las
categorías de manera circular.
1. Relatos identitarios.
86
A partir de la manera en que han organizado sus experiencias se han configurado relatos
saturados desde narraciones de sucesos en tiempo pasado que han imposibilitado coordinar las
acciones en tiempo futuro en pro del momento vital que los atravesó. Eduardo por su parte, ha
significado los celos como enfermedad desde la interacción con otros contextos, como lo es la
Comisaría de Familia. Lo anterior puede ser visibilizado en el siguiente apartado:
(E4, L121h) Eduardo: ya le dijeron que es enferma por decirlo así, palabra enfermedad,
ya le dijeron que el problema es de celos. Cuando se indaga en donde le dijeron, responde (E4, L
123) Allá en la Comisaría. Entonces creo que es algo irracional de que ve a una mujer y
entonces eso ya es una perra que ya está conmigo ¿ven? , entonces si eso no es enfermedad…
María por su parte, ha concebido su relación en términos de sacrificio ante varios sucesos
en la historia de vida de pareja, como por ejemplo practicarle una prueba de ADN a su hijo, lo
que ha dado lugar a la construcción de narraciones privilegiadas que se han configurado desde las
creencias de otros contextos de relación que han permeado su narrativa identitaria. El motivo por
el cual se practicó esta prueba, se deriva de creencias configuradas en la familia extensa de
Eduardo, traemos a colación el siguiente relato:
(E1, L181): Eduardo: Hay un dicho que “los hijos de mis hijas sé que son de mis hijas,
los hijos de mis hijos no se dé quien son… si son de verdad de mis hijos”.
Ahora se expone la forma en que María ha organizado y significado esta experiencia,
suscitando la configuración del relato saturado, que surge cuando se indaga acerca de la dinámica
relacional con sistemas más amplios como lo es la familia extensa de su pareja, a lo que
responde:
Carolina: ¿Cómo es su relación con la familia de él? ¿Alguna vez han surgido conflictos?
(E1, L179)María: Bien…Sólo una vez, o sea pues la verdad me alejé de ellos un tiempo
cuando dudaron de la paternidad de mi hijo, que le exigieron a Eduardo una prueba de ADN.
87
Para mí fue muy duro, creo que aún no lo he superado (llanto), yo ahí no quería saber nada ni
de la mamá de él, ni de la hermana , ni nada, ni quería que tuvieran nada con mi hijo, como yo le
dije a él, que ese papel lo tengan y acaricien ese papel y lo tengan para siempre… ya después
volví a tratarlas, pero en realidad eso sigue ahí, yo cada vez me acuerdo , la vez que me
pincharon a mi bebé para sacarle una prueba de ADN…(llanto) eso para mí fue muy duro.
Estos relatos nos permitieron llegar a hacer comprensiones en torno a la forma en que han
configurado su construcción identitaria desde sus marcos de referencia hacia el otro. Desde esta
perspectiva, se visibilizó que Eduardo ha construido la identidad de María en torno a la
desconfianza de ella hacia él (celos) y ella por su parte, lo ha construido desde la imposición que
él quiere tener sobre los otros. Lo anterior, dió cuenta de la construcción identitaria del ser pareja,
pues estas formas de significar los acontecimientos de su historia de vida han dado lugar a la
coordinación de acciones en su contexto relacional. En este sentido, como lo plantea Payne
(2000), la narrativa puede referirse al relato de uno o varios acontecimientos significativos del
diario vivir que cobran vida al exponerlos. “El relato del yo” es una narrativa que refiere la
identidad que construye el sujeto en torno a sus recuerdos, vivencias, percepciones, roles que
desempeña en distintos contextos y en general en sus relaciones sociales. Estos relatos,
generalmente son los que las personas narran a los demás o incluso a sí mismas; diariamente
estas narraciones se van transformando y reconfigurando en tanto se construyen con los otros, sin
embargo, hay discursos que en algunas ocasiones se mantienen y son los que se denominan
dominantes.
Los discursos dominantes por su parte, pueden dar lugar a la construcción de un guión que
permite organizar las experiencias de los sujetos a partir de la configuración de su historia de
vida, algunas veces, estas narraciones pueden crear relatos saturados que dirigen el accionar y
organizan la forma de comprender las situaciones narradas como críticas. La configuración de

88
estos, puede llevar a que se genere una ruptura en la identidad narrativa, visibilizando en el
pasado eventos significados como negativos que antes no habían sido vislumbrados.
En este sentido, se lograron abstraer narraciones que dieron lugar a comprender que la
disolución de la pareja fue percibida como un sinónimo de fracaso ante el hecho de no haber
podido conformar la familia esperada compuesta por padre, madre e hijo, como aparece en las
versiones dominantes que cada uno traía, desde sus historias familiares. A continuación, se
plasman algunos de los relatos que dan cuenta de las narraciones privilegiadas que se han
construido en relación con la concepción de la tipología de familia:
(E6, L175) Eduardo:…Yo a mi papá lo respeto, pero no le tengo ni una pizca de cariño,
ni de amor. Ahorita me preguntaba, qué puedo hacer, o sea la pregunta más que todo era
¿jueputa nosotros qué hicimos para que mi papá se fuera, ah?, nunca se ha visto así de mala
persona y uno no puede decir de pronto si mi mamá era como María o que, uno no sabe, de
todas maneras yo amo a mi mamá, pero de todas formas ahorita la solución, las respuesta no
son mías, a María a le dan la patria potestad, a María le dan todo.
Este relato permite visibilizar que la ruptura en la continuidad narrativa, a partir de la
situación narrada como crítica, da lugar a que Eduardo genere cuestionamientos acerca del
tiempo pasado, pues de esta forma puede darle coherencia a la situación vivida en el presente.
Carolina: Eduardo, entiendo que esta ruptura genera mucho dolor en ti por todo lo que
significa, sin embargo, ¿cómo vas a enfrentar ese dolor de ahora en adelante?
(E7, L32) Eduardo: para mí es muy difícil, yo no lo puedo aceptar por todo lo que ya les
he dicho aquí, quizá por lo que viví con mi padre, no sé cómo haya sido mi mamá con él o si se
haya parecido a María, no lo sé… solo sé que me duele mucho separarme de mi bebé y no quería
que la historia se repitiera (llanto) pero como les digo hay que afrontar es las cosas…
89
Resulta necesario aclarar que Eduardo incorpora la narración de fracaso ante la idea de
que no quería repetir la misma historia con su hijo de crecer en un hogar en donde sus padres son
separados. Mientras que María incorpora la misma narración, pero desde la organización de una
experiencia alterna a la de Eduardo en su historia de vida, pues su familia siempre estuvo
compuesta por padre y madre. Lo anterior se vislumbra en el siguiente cuestionamiento:
Carolina: ¿Tú te podrías poner en los zapatos de él María?
(E1, L 262) María: pues yo como gracias a Dios como mi papá y mi mamá conviven
todavía (llanto), gracias a Dios crecí bajo el techo de ellos y siempre quería eso para mi hijo,
pues lo quise, lo quería por eso sacrifiqué estar con él y todo pero ya no (llanto).
En relación con lo anterior, se logró comprender que la pareja estaba atravesando por un
momento construido como crítico en su relación, en el cual no se concebían a sí mismos y no
lograban diferenciar entre su rol de padres y de pareja, dando lugar a una nueva incorporación de
relatos en su narrativa identitaria.
Revisando los planteamientos de Gonzales y Serna (2004), a partir de los resultados que
emergieron dentro de esta categoría a lo largo del proceso investigativo/ interventivo, estamos de
acuerdo en que la narrativa es conductora de la experiencia del ser humano, en tanto tiempo y
espacio comprendido en cualquier momento del ciclo vital por el que atraviesa la pareja. Se pudo
apreciar que las palabras son generadoras de sucesos y que dan lugar a la comprensión de
diferentes realidades construidas en conjunto, llegando a generar transformaciones en el otro, en
el sentido en que cada protagonista pone de manifiesto su experiencia y su historia de vida en el
proceso de ser pareja.
Lo anterior nos permite comprender y resaltar los planteamientos de Rodríguez (s.f), en
tanto los protagonistas reconstruyen y reconfiguran acontecimientos de su vida generando
90
comprensiones alternas a las situaciones narradas como criticas, llegando a negociar y construir
soluciones posibles en pro del bienestar del sistema familiar.
Así mismo, el autor refiere que muchas veces las personas se narran de tal forma que se
reconocen como “héroes” “victimas” “victimarios”, en relación con ello, a lo largo del proceso
pudimos dar cuenta de esto, no obstante las narraciones no se quedan estancadas en la
“dimensión sufriente” a la que se refiere Rodríguez (s.f) ya que cada protagonista reconoce la
realidad del otro y significan las soluciones en pro del bienestar para ellos mismos y su relación.
Así mismo, compartimos los planteamientos de Luicius (2000), en donde la narrativa y la
identidad, se convierten en elementos esenciales en la reconstrucción de la historia de vida de los
protagonistas llegando a comprender la complejidad de los relatos construidos en torno a la
construcción identitaria del ser pareja, reconociendo la individualidad de cada uno de los actores
del proceso de investigación/ intervención.
1.1 Tiempo
El tiempo, surge como subcategoría significativa-dentro de la Investigación/Intervención,
en la medida en que configura y hace parte de-la construcción identitaria de la pareja. En este
sentido, comprendimos que cada protagonista ha organizado su experiencia a partir del tiempo
que los atraviesa, lo que permitió visibilizar que los tiempos sociales e individuales divergen,
razón por la que probablemente se configuró el conflicto.
Se logró vislumbrar que los miembros del sistema conyugal se encuentran atravesando
por distintas etapas de su ciclo vital, lo que permitió comprender que la pareja ha organizado
algunos de sus discursos en torno a la madurez y al manejo de las situaciones. Esto se abstrae de
la siguiente pregunta:
Carolina: ¿Qué ha implicado para ti tener una relación con una persona 20 años mayor
que tú?
91
(E3, L70)María: No nada, pues en realidad lo que importa, es lo que él me hizo sentir en
un momento, pero parece que para él ahora eso sí es importante, ya que recalca mucho sobre la
experiencia, cuando antes no lo hacía.
Eduardo por su parte refiere, ante el siguiente cuestionamiento:
Carolina: ¿Qué ha significado para ti tener una relación con ella, teniendo en cuenta la
diferencia de edad que hay entre ustedes?
(E4, L22) Eduardo: Pues desafortunadamente, cuando uno descubre eso es tarde.
Conforme hay personas maduras para la edad, hay otras que no son maduras. Ella se vendió
como una persona, vendió en el sentido de darse a conocer, como una persona capaz,
trabajadora, verraca de todo eso ¿sí? A lo último salió con nada. Entonces yo me sentí engañado
y no tanto por la plata porque eso es lo de menos, las cosas se pueden construir desde ceros ¿sí?
Pero entonces me sentí engañado al ver que lo que estaba buscando era un marrano…A
continuación traeremos a colación otro relato que permite visibilizar la idea de tiempo (E4, L 18):
Pues si es que a una persona se le habla y se le dicen las cosas… eso es como un niño: que no lo
puedo hacer, no lo puedo hacer y lo sigue haciendo, ¿entonces cómo se le enseña a un niño?,
pues reprendiéndolo, no es más… “Entonces acá uno ya está muy maduro y de todas formas,
“loro viejo nunca aprende hablar”, pero ella no es que esté tan vieja para decirle que no va a
aprender”.
Estos párrafos permiten dar cuenta de la manera en que este sistema había coordinado sus
acciones desde una pauta complementaria, pues los discursos que Eduardo ha incorporado a su
identidad narrativa le posibilitan posicionarse en la relación, desde la creencia que el que más
experiencia tiene, más sabio es.
92
(E1, L56): Pues afortunadamente o desafortunadamente ¿sí? Uno a veces goza de más
experiencia y más bagaje que otras personas ¿sí? Entonces mientras unas personas ven las cosas
fáciles otras personas las ven difíciles.
Por otra parte, a pesar de tomar la decisión de la disolución de la pareja, se visibilizó que
María incorpora narraciones que organizan el tiempo futuro, contrario a Eduardo, que en sus
narraciones organiza su experiencia desde tiempo presente.
En este sentido, a los dos miembros de la pareja se les preguntó:
Tatiana ¿Cómo te ves tú en cinco años?
(E4, L65) Eduardo: No me veo, porque casi siempre he trabajado sobre los hechos y a
corto plazo.
Carolina: ¿cómo te estás proyectando en el futuro?
(E3, L 32) María: Umm, mis pensamientos sobre el futuro (risas)… Pues ahorita yo
quiero entrar a estudiar, quiero radicarme con mi hijo solo, pero es lo que Eduardo no quiere
entender…o sea… Él dice que … yo no sé… o sea… el pretende que vivamos en la misma casa…
pero si usted cambia muchas cosas, con mucho gusto… o sea pero de resto no… no veo como
que el desgaste necesario como para que Samuel tenga ahí al lado a su papá, igualmente lo va a
tener. Eso es algo como… algo que él no ha querido entender y yo sé que no o no sé si de pronto
lo vaya a entender… no…
Por otra parte, cuando indagamos acerca de la prospectiva futura, pudimos comprender
que las narraciones de los protagonistas estaban arraigadas al pasado, a partir de preguntas
reflexivas quisimos comenzar a tejer comprensiones acerca del tiempo futuro, con el propósito de
dar cuenta de los recursos con los que cada uno de los miembros de la pareja cuenta,
desligándolos de discursos dominantes y relatos saturados. Sin embargo, fue significativo
visibilizar que aun cuando la pareja ha configurado sus discursos acerca de las situaciones
93
narradas como críticas por experiencias pasadas, cada uno ha construido su experiencia contando
con tiempos diferentes; Eduardo ha coordinado sus acciones en el aquí y el ahora, mientras que
María ha significado su experiencia a partir del pasado, el presente y el futuro.
Boscolo y Bertrando (1993), postulan la idea del tiempo como anillo auto-reflexivo,
planteando que es configurado multidimensionalmente con el pasado, presente y futuro. Sin
embargo, en el proceso interventivo pudimos visibilizar que ante eventos vitales que son
configurados como críticos los sujetos construyen sus relatos desde el pasado y el presente,
impidiendo coordinar sus acciones de manera alterna con los otros en tiempo futuro,
imposibilitando de esta forma la auto-organización del sistema y la configuración de una
prospectiva vital amplia. Con lo anterior, podemos darnos cuenta que el tiempo es dialógico a la
construcción de relatos identitarios, con ello a la configuración de acciones con los otros en
contextos de relación.
A partir de los relatos de quienes participaron en nuestra Investigación/ Intervención
pudimos concluir que las narraciones no siempre se tejen involucrando la multitemporalidad.
Cuando los sujetos narran y accionan desde sus historias de tiempo pasado, se visibiliza que la
configuración de relatos saturados e imposibilitadores; los relatos privilegiados se relacionan
con el tiempo presente, pues son la versión actual del problema existente, éstos de igual manera
impiden accionar en pro del futuro cuando los sujetos se narran en momentos críticos; cuando los
sujetos empiezan a accionar de manera alterna ante el dilema que los atraviesa, empiezan a surgir
nuevas narraciones las cuales permiten proyectarse en el futuro, a estas se les denomina relatos
emergentes. Es así que logramos comprender que cuando las narraciones de los sujetos pueden
estar ubicadas en los tres tiempos, se da la construcción de nuevos significados y con ello la
coordinación de acciones en relación con los otros se transforma.
94
2. Pareja
Campo y Linares (2002), plantean que la pareja se configura a partir de un proyecto en común, no
obstante en esta Investigación/ Intervención podemos dar cuenta que no en todos los momentos
las parejas se configuran por las mismas expectativas. En este caso, la pareja narra que es vista
por otros contextos de relación y es desde allí que se visibilizan como pareja, es decir, el
involucramiento de terceros (hijo, familia extensa, amigos) los configura de esta forma, mas no
un proyecto en común.
Carolina: De alguna forma ustedes aún conviven, o sea ¿aún son pareja? ¿Se llaman
pareja el uno al otro? Puede que en este momento están…
(E1, L59)María: Mira la gente que nos ve, piensa que somos bien, ¿sí? pero por dentro
pues las cosas no son así, la verdad es diferente.
(E1, L60) Eduardo y María: la familia feliz
La pauta relacional en el contexto familiar, se ha configurado desde el involucramiento de
componentes individuales que se encuentran enmarcados en creencias y valores construidos en
otros contextos de relación. María y Eduardo, al no haber logrado la configuración de acuerdos y
al posicionarse cada uno de manera distinta, posibilitaron la organización de una dinámica
relacional basada en la descalificación bidireccional, lo cual no resultó ser generativo para el
holón conyugal, esto dió lugar a que los límites dentro del sistema parento-filial y conyugal
fueran difusos, imposibilitando coordinar acciones y llegar a acuerdos para la convivencia
(Minuchin, 1984).
Campo y Linares (2002) plantean tres elementos importantes que configuran la pareja, lo
cognitivo, emocional y pragmático, en este sentido, pudimos visibilizar que Eduardo y María, aun
en el momento de confusión por el que se encontraban, asumieron posturas y narraciones
significativas que permitieron dar cuenta del reconocimiento y el valor por el otro, la importancia
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de la afectividad y la intimidad en la vida cotidiana a partir de su convivencia. A su vez, se
percibieron algunos de los rituales que se conservaron a lo largo de su relación, atravesados por
acciones que permitieron visibilizar el vínculo como pareja (mantener relaciones íntimas, asumir
responsabilidades del hogar como esposa y tomar el rol de esposa y madre en la familia y en su
círculo de amigos).
Carolina: Veo que en algunos momentos, se confunden… Tú también Eduardo a veces
dices como… pues lo que sienta ella de alguna manera a mí también me importa y pues yo veo
que hay como una disyuntiva entre ¿somos padres? O ¿somos pareja?
(E1, L239) María: perdón… pues yo creo que, todo nos lleva a confundir por lo que
estamos viviendo en el mismo techo, pues es lo que yo le digo a él, o sea cada uno por su lado
puede tomar mejores decisiones, porque hay momentos donde estamos que….listo pues no somos
pareja pero tenemos relaciones que yo le digo a él eso no lo hagamos, porque no se debe.
Carolina: ¿el vínculo de ustedes es… hacia su hijo como padres, su rol es como padres o
como pareja?
(E1, L66)Eduardo: hasta el momento es sólo pareja eh… sólo padres, como padres. ¿Sí?
y hay situaciones que se salen ya de... Por espacios pequeños pero en sí eso no es ni tan pareja,
ni tan nada.
(E1, L67)María: en algunos momentos somos pareja
Revisando la investigación de Pérez, Estrada, Pacheco y Quijano (2007), pudimos
visibilizar que las vivencias construidas en conjunto por la pareja han sido creadas a partir de la
experiencia particular de cada uno de los protagonistas. En este caso, la configuración del ser
pareja se ha forjado alrededor de elementos importantes a la hora de la convivencia diaria como
lo fueron la comunicación, la toma de decisiones y la resolución de los dilemas narrados como
críticos.
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A partir de lo anterior, compartimos algunos planteamientos del estudio de Garrido,
Reyes, Ortega y Torres (2010) en torno a la experiencia de conformar pareja, en este caso,
pudimos visibilizar como la construcción de roles y acuerdos eran de vital importancia en
conformación del ser pareja, en la medida en que se vuelven aspectos significativos para la para
la construcción de un buen ambiente dentro del sistema conyugal; no obstante, en este caso los
dilemas que emergieron dentro del sistema obstaculizaron de alguna forma las negociaciones que
se requieren para llegar a tomar decisiones y organizar sus expectativas de tal forma que se
lleguen solucionar las diferencias, por lo que podemos decir que, en este caso, no siempre las
parejas establecen acuerdos, crean reglas y negocian la vida en pareja como lo planteaban
Garrido, Reyes, Ortega y Torres (2010).
Pérez, Estrada, Pacheco y Quijano (2007), planteaban que los hombres eran quienes
preferían que su pareja tomara las decisiones mientras que las mujeres optaban por controlar el
tiempo de la pareja, no obstante, en este caso se pudo visibilizar que la dinámica relacional que
construyo la pareja no giraba en torno a ello, razón por la cual cada uno de los protagonistas
tomaba sus propias decisiones. Por otra parte, pudimos percibir que en cuanto a la resolución de
conflictos tanto el hombre como la mujer utilizan la autoridad, el dominio y la intimidad como
parte del ritual para construir soluciones intentadas.
3. Crisis
La crisis se configura desde prácticas discursivas construidas en los contextos de relación de los
que los sujetos hacen parte. La identidad narrativa de este sistema consultante se ha visto
permeada por creencias referentes a la monogamia, por tal razón el que Eduardo interaccione con
otras mujeres se convierte para María en motivo de desconfianza, siendo en estos momentos
cuando surgen reclamos constantes que conllevan al conflicto.
Para lo anterior, se visibiliza el siguiente relato:

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(E1, L147) María: …todo ha sido por las ex novias de él, porque lo llaman, le mandan
mensajes, él también, no sé cuál de los cuales y se buscan tanto como ella o él las busca… no
entiendo. (Eh) inclusive se ven todavía, sé que una trabaja en café OMA, se ve con esa… en
realidad, o sea cómo no me va a dar celos de algo que está sucediendo, como a él que uno de mis
ex novios me esté llamando, me esté colocando mensajitos que digan (hola mi amor, mandé a mi
hijo para no sé dónde, ya nos podemos ver, nos encontramos a las siete), entonces yo cómo no
me voy a poner… o sea histérica en esos momentos.
A lo que Eduardo responde:
(E1, L149) Eduardo: …ahora ¿por qué celos si no hay una relación?... (E1,
151)Eduardo: No, entonces ahora ¿por qué? , si volvemos al tema, no más el sábado ya me
estaba metiendo con la prima de Remolina, con la prima de la otra persona, entonces eso es muy
verraco y todavía sigue lo mismo.
Lo anterior, nos permitió comprender que la pareja se encontraba atravesando por un
momento construido como crítico en su relación, en este sentido, tanto para Eduardo como para
María fue difícil visibilizar y diferenciar su rol como padres y como pareja, en la medida en que
su identidad se encontraba descentralizada. La idea de concebir una separación y pensar en una
nueva organización para su sistema familiar, generó una serie de sentimientos, significados de
confusión a la hora de concebir un hogar distinto.
En este sentido, cuando comprendemos que la identidad de la pareja se encontraba
descentralizada, entendemos que algunas veces los relatos que narran como pareja pueden salirse
de lo que se expone como esperable en los discursos dominantes, al salirse de este centro los
miembros de la pareja ya no se sienten pertenecientes a lo que se ha establecido y considerado en
términos de lo canónico, es aquí cuando aparece la confusión. Para Eduardo y para María
98
concebir la idea de que el núcleo familiar deba separarse, hizo que la pareja se narrara en crisis,
pues juicios normalizadores construidos en torno al tipo de familia, se vieron obstruidos.
Ante lo anterior Eduardo y María refieren:
Carolina: qué les diría su hijo cuando ve a su papá triste y cuando ve a su mamá triste
¿sí?, qué les diría y más que ustedes ahorita que hasta ahora son padres, ¿sí?... ¿Qué creerían
que un futuro, si las cosas continúan así, qué podría decir su hijo?
(E2, L178)María: reprocharía de pronto, no sé, como yo le digo a mi mamá o sea, le fallé
a mi hijo, no le pude dar su hogar como el que soñaba (llanto), igualmente como yo le dije a mi
mamá, si mi hijo me va a reprochar entonces yo no sé.
(E4, L193) Eduardo:…no es solamente María, la que sufre por no poder tener una
familia, sino yo hace muchos años quería una familia, pero con una persona buena, para poder
formar algo y así crecer…
Por otra parte, la relación entre Eduardo y María fue significada en términos de sacrificio,
pues comprendieron que el estar juntos ha sido en pro del bienestar de su hijo Samuel. En este
sentido, se percibió que las creencias que se configuraban en torno a la familia, se incorporaban
desde discursos de contextos locales, convenciones culturales y experiencias de vida, las cuales
validaban este sacrificio. Para el sistema consultante, el tomar la decisión de la separación
implicó la ruptura de creencias y valores configurados en su contexto más significativo que
resulta ser la familia, por lo que al descentrarse de estos valores construidos surgió la sensación
de fracaso y la construcción de narrativas en torno a la crisis.
Para dar cuenta de las experiencias que fueron atravesadas por las situaciones narradas
como críticas, se indagó:
Carolina: ¿Qué pasó cuando se enteraron que iban a ser papás? ¿Qué sintieron? ¿Qué
sentiste tú Eduardo?
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(E2, L134) Eduardo: no pues que era algo malo, por todos los problemas tenidos,
entonces a mí no me agradó la idea y yo sí fui muy sincero y le dije las cosas como son… ya
después lo pensé más, entonces dije bueno, si tuviera a alguien pues bien, como no tengo a nadie
pues démonos una oportunidad… nos dimos, o di la oportunidad pero no…eso no…fue
terrible…ya después cuando nació él bebé… mmm, el bebé ha sido lo más hermoso, entonces
desde que lo cogí la primer vez entonces las cosas están así… por ahora pues es lo que más
quiero de mantener las cosas bien, pero es muy difícil, entonces eso no…
Se visibilizó que la pareja se encontraba atravesando por un momento narrado como
crítico en su relación, a partir del cual no se hallaban a sí mismos y se les dificultaba diferenciar
su rol como padres y como pareja. En este sentido, se comprende que sus identidades se vieron
permeadas por nuevos discursos, al empezar a coordinar acciones de manera alterna al ser pareja
en el contexto relacional.
Revisando a Tapia, Poulsen, Armijo, Pereira y Sotomayor (2009) encontramos que parte
de los conflictos que emergieron con la pareja, se relacionaban con ciertos dilemas en torno a la
intimidad, la emoción y la comunicación. En este sentido, comprendimos como la
descalificación, las concepciones acerca de la fidelidad y el proyecto en común fueron aspectos
obtaculizantes para la construcción del cambio y el reconocimiento del otro.
Retomando a Duero y Limon (2009), pudimos comprender que el papel que desempeñan
las psicólogas en formación resultó posibilitador para la construcción de relatos alternos en torno
a las situaciones construidas como criticas y así mismo permitió que se significara la experiencia
de cada uno dentro del sistema conyugal, reconociendo que como nos pensamos y como nosotros
y los otros hablan acerca de quiénes somos, de alguna forma organiza nuestros modos de
experimentar la realidad, actuar, pensar y vincularnos.
4. Institución.
100
En el primer encuentro, al realizar el encuadre del proceso interventivo se ahonda sobre el
motivo de remisión y sobre la situación por la cual el sistema consultante acudió a la
institución de Comisaría de Familia, a lo que mencionan que se da por mutuo acuerdo ante la
probabilidad de separación. Ante lo anterior la psicóloga en formación cuestionó:
Carolina: Bueno, ¿en qué momento llegan ustedes a la Comisaría de Familia? Que me
dicen que fue por común acuerdo.
(E1, L35) María: Pues todo por pequeños inconvenientes que hemos tenido, o sea
reclamaciones, o sea que yo le había hecho, porque se altera, entonces ahí vienen los problemas,
entonces ya en realidad… o sea más que todo para llegar a un acuerdo como ya de separación
de todo, como qué obligación que le correspondían a él como padre y a mí como madre. Por eso
más que todo fue.
En la línea anterior, se vislumbró que la narración se dió en tiempo pasado, pues este
acontecimiento sucedió hace un año. En esa medida se comprende que la Comisaría de Familia
fue percibida como una entidad de control ante las obligaciones correspondientes por separación
al ser padres. Sin embargo, en la conversación se comprendió que la Comisaría posibilitó con la
remisión la apertura de un proceso interventivo, lo cual permitió que esta institución fuese vista
como un recurso. Esto se permite percibir en la siguiente pregunta:
(E1, L 38) Carolina: ¿Por ningún otro motivo asistieron a la Comisaría?
(E1, L 39)Eduardo: No, pero de todas maneras fue bueno, porque allá nos dieron la
posibilidad de poder asistir a psicología.
Según una investigación realizada por Aponte y Pabón (2009), las Comisarías de familia
son vistas como estatutos de poder, motivo por el cual acciones emprendidas desde esta entidad
son vistas como una imposición, en la praxis de este caso se pudieron visibilizar perspectivas
alternas referentes a este planteamiento, pues la pareja a pesar de ser remitida para recibir
101
atención psicológica llega a consulta después de un año de la emisión del documento (remisión)
vislumbrando esto como un recurso para mejorar su calidad de vida en el entorno familiar. Esta
nueva comprensión permite eliminar discursos canónicos que impiden tener una relación asertiva
entre las personas e instancias psicojurídicas, así como también permite ampliar la mirada del
psicólogo, frente a las personas que llegan a consulta por motivo de remisiones.
Por otra parte, se vislumbra que lo estipulado por la Comisaría de Familia para considerar
la Violencia Intrafamiliar, fue percibido en este caso, pues se alcanza a percibir violencia
emocional de manera bidireccional, obstaculizando un ambiente relacional sano dentro del
contexto familiar e imposibilitando propender por la integridad de los sujetos que lo componen.
4.1 Violencia Intrafamiliar.
Siendo el motivo de remisión “violencia intrafamiliar”, se indaga sobre la forma en que se ha
configurado, a lo que el sistema consultante refirió que se ha dado desde las amenazas por parte
de María y por las agresiones físicas por parte de Eduardo. Ante lo anterior comprendimos desde
lo planteado por Perrone y Nannini (1997), que el tipo de violencia presentado en este contexto es
de agresión, pues se ha construido una relación simétrica en la medida en que cada uno de los
miembros de la pareja responde frente a las acciones del otro, llegando a escalar.
A partir de lo anterior, visibilizamos dos aspectos que hacen parte de la construcción
identitaria de esta pareja, en primer lugar pudimos comprender que la dinámica relacional de la
pareja se ha configurado desde una pauta complementaria, sin embargo, en el momento en que
los episodios de violencia aparecen, la coordinación de acciones da lugar a pausas simétricas. En
segundo lugar, se percibió que las situaciones de violencia aparecen cuando surge el temor por
parte de cada uno de los miembros de la pareja al concebir la idea de una nueva organización
familiar ante una ruptura definitiva, relacionada con sentimientos significados de tristeza y dolor
102
ante la posible separación de su hijo, la concepción de familia, las creencias que hay alrededor de
la conformación de un hogar y ante los reclamos continuos presentados en la relación. En este
sentido, es importante aclarar que Eduardo ha significado las amenazas como un tipo de agresión
hacia él y María ha organizado la experiencia de violencia a partir de los episodios de agresión
física.
Figura 5. Coordinación de acciones de la violencia en el sistema consultante.
Autores como Brebner, 2003; Fishcher y Manstead, 2000; Fiske et al., 2002; Niedenthal
et al., 2006; Timmers et al., 1998 citados en Segura, Expósito y Moya, 2008, deducen a partir de
investigaciones de corte cualitativo, perfiles de género con respecto a la forma en que es
manifestada la violencia por cada uno de los mismos. Sin embargo en nuestro proceso
Investigativo/ Interventivo, logramos comprender de manera más amplia la forma en que se
configura la violencia en el contexto familiar. Fue de vital importancia comprender que el
fenómeno a estudiar se configura en una secuencia interaccional de hechos en la dinámica
relacional de la familia, presentándose de manera bidireccional, por lo tanto se encuentra inmersa

103
la participación de ambos miembros. Lo anterior podemos relacionarlo con los planteamientos
de la Ontología del lenguaje propuesto por Echeverría (2005), en los que se considera que la
coordinación de acciones se da por medio del lenguaje, en el caso de los participantes pudimos
visibilizar que sus creencias y valores construidos en contextos relacionales más amplios dan
lugar a la forma en que se ha configurado la violencia en su núcleo familiar. En este caso se
vislumbra como hay una interconexión entre las categorías planteadas, relatos identitarios y
violencia intrafamiliar.
Por otra parte, según lo hallazgos visibilizados en Investigaciones realizadas por Perrone y
Nannini (1997), se comprenden los conceptos planteados como lo son violencia de agresión y
violencia de castigo, sus definiciones al ser contrarrestadas con lo visibilizado en el caso de
nuestros participantes nos dan la posibilidad de entender que la violencia entre la pareja puede
ser configurada de manera alterna a estos supuestos teóricos. La praxis permitió visibilizar que
la pauta simétrica solo aparecía en los momentos en que la violencia emergía en este contexto
relacional, en otras circunstancias la relación se daba desde la complementariedad, lo anterior
promovía la configuración de relatos entorno a la crisis, pues se salía de los discursos dominantes
construidos socialmente. En este momento podemos vislumbrar la conexión entre las categorías
de crisis, relatos y violencia, promoviendo comprensiones más amplias, en relación con nuestro
fenómeno de estudio.
En relación con los hallazgos interdisciplinarios pudimos visibilizar que lo que es
denominado violencia domestica según Valdez y Ruiz (2009), puede ampliarse en su concepto y
definición, pues caso podemos aportarle a la disciplina sociológica nuevos cuestionamientos y
nuevas formas de comprender la violencia pues no se da desde posiciones de poder tal y como es
propuesto, sino por el contario de manera heterárquica.
104
A continuación podrán apreciarse algunas de las narraciones que dan cuenta de lo
anterior:
Carolina: ¿Cuando surgen las agresiones por parte de él, han habido agresiones de parte
tuya hacia él?
(E1, L82) María: No, yo lo único que le digo es que me quiero ir y me voy con mi hijo y
me voy, entonces él dice que eso son amenazas.
Por otra parte, se le preguntó a Eduardo en el encuentro individual:
Carolina: ¿Cómo siguen las cosas?
(E4, L8e) Eduardo:… Hace ocho días, tuvimos una salida y tenaz todo… los celos,
entonces… de por sí, que si ella empieza pues a mí ya se me salta es el bloque porque joda y
joda, entonces no... ¿Ves? Cuando surgen los episodios de violencia, Eduardo los ha significado
en términos de “saltar el bloque”.
A continuación, se dará cuenta de cómo se llegaron a comprender los objetivos
planteados, a partir de los resultados, para la presente investigación/ intervención.
En cuanto al primer objetivo específico propuesto, se comprende que la enfermedad
significada como “celos” fue un discurso extraído a partir de la interacción entre la institución de
la Comisaría de Familia y el sistema consultante. La intervención narrativa, permitió comprender
cómo Eduardo construía la identidad de María y a partir de allí cómo era que se organizaba la
relación. En este sentido, el relato privilegiado de los celos pudo ser de-construido en la medida
en que surgieron comprensiones alternas frente a la configuración del dilema que los atravesaba.
Por otra parte, puede comprenderse que la Comisaría de Familia se ha convertido en un
tercero significativo dentro de la conformación del ser pareja a la hora de establecer acuerdos,
obstaculizando de esta forma que la pareja sea autónoma en su proceso, otorgándole la
responsabilidad a la institución a partir de la situación narrada como crítica.

105
En cuanto al objetivo de comprender cómo se construye la identidad de la pareja en
situaciones narradas como críticas, pudimos vislumbrar que se ha configurado a partir de la
interacción con otros contextos de relación, pues al configurar creencias y valores respecto al tipo
de familia, la identidad se configura a partir de narraciones significadas como fracaso, sacrificio y
culpa. Por otra parte, esta construcción narrativa de la identidad imposibilitó la toma de decisión
conjunta frente al evento vital que los atravesó, a su vez que promovió que la pauta completaría
que organizaba al sistema consultante se diluyera.
En relación con el tercer objetivo, se logra de-construir relatos dominantes en torno a la
concepción de familia y la conformación del hogar, posibilitando visibilizar otras comprensiones
frente a la decisión de la separación y los nuevos cambios que traerá la nueva organización dentro
del sistema familiar, esto a su vez facilitó la toma de decisiones frente el momento vital de la
disolución de la pareja.
Por otra parte, se logró de-construir las narraciones privilegiadas que daban lugar a
vislumbrar las situaciones narradas como críticas de manera unidireccional, posibilitando que el
sistema consultante incorporara en su relato la comprensión de que el dilema se ha organizado de
manera relacional, lo que permitió que la pauta complementaria se disolviera.
Carolina: Pareciera que no quieres tener nada con ella y ella estaría físicamente contigo,
pero afectivamente no ¿sí? Entonces aquí hay un inconveniente y es que los dos están parados
desde posiciones diferentes ¿sí? Ella dice: yo no tengo porque crucificarme, sacrificarme porque
Eduardo esté contento ¿sí?, entonces ahí ¿cómo llegarían a tomar una decisión?
(E4, L34)Eduardo: No, porque yo si me pongo en el lado de ella, diciendo que soy
envidioso de pronto. O sea, yo siempre miro las cosas de todos los puntos de vista, antes que mi
beneficio propio, soy lógico en eso. Ella piensa que es un sacrificio y pues ella tiene sus razones
106
y yo no digo que no. Pero no se da cuenta el sacrificio que yo hago, sólo por estarme con el
bebé, aguantármela a ella, aguantar los celos y aguantar las peleas, los vainazos…
En cuanto a la concepción sistémica del tiempo, pudimos comprender que no siempre la
historia de vida se configura desde tiempo pasado, presente y futuro, sino depende del significado
otorgado a la experiencia, pues el sentido es el que permite organizarla en el tiempo. Ante lo
anterior comprendimos: cuando hay una interconexión entre el relato saturado, privilegiado y
emergente, la narración puede incorporarse en la multitemporalidad, significando el pasado, para
actuar en el presente y visibilizar el futuro.
Figura 6. Multitemporalidad de los relatos.
Finalmente, el proceso interventivo posibilitó comprender qué herramientas pueden
resultar generativas para la de-construcción de relatos imposibilitadores dentro de los sistemas
consultantes y para la transformación de dinámicas relacionales que obstaculizan afrontar las
demandas del momento vital por el que atraviesan los protagonistas.
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Unas de las técnicas utilizadas en el proceso interventivo fueron: la autorrevelación como
estrategia significativa en la de-construcción de discursos dominantes acerca de la concepción de
familia.
Carolina: desde mi historia de vida yo soy de padres separados y con los dos comparto
muchísimo y los dos padres para mí son muy significativos, en estos momentos de mi vida yo
digo gracias a Diós mis padres se separaron porque la relación era muy conflictiva ¿sí?, en
estos momentos son padre y madre en relación con Carolina y es bueno, he podido lograr
muchos logros, no me quedo estancada en ningunas metas que me he propuesto para mi vida
(eh), a nivel emocional me he sentido cómoda ¿sí?, tal vez hay veces hay muchas creencias con
las que debemos romper, como cuando las mujeres no podían trabajar, y ahora que es lo que
somos, todo cambio puede que al comienzo sea crítico, un caos, pero después todo se vuelve a
organizar, entonces creemos que también debemos reflexionar sobre eso…
Carolina: ¿Qué te llevas de hoy María?
(E3, L212) María: si en realidad lo que tú dices de los mitos, es algo que o por mi
familia, no sé, hoy en día hay muchos niños que no tienen ni familia, por ejemplo tú y tú historia
de vida y mira no te ha afectado en nada y mira eso es lo que a mí me preocupaba.
Por otra parte, la confrontación, la reconstrucción de la historia de vida y la forma en la
que nosotras como investigadoras/ interventoras significamos el dilema, se convirtieron en
estrategias fundamentales para este proceso en particular, sin embargo, podría llegar a tenerse en
cuenta para otros procesos, en los que la prospectiva vital por relatos saturados impida la toma de
decisiones.
Comprensión integradora
A continuación se construyó una interpretación que permitió la interconexión entre las categorías
propuestas para el proyecto de Investigación/Intervención.

108
Las situaciones narradas como críticas, significan y organizan la experiencia de la
disolución de pareja, en términos de dolor y fracaso. Es considerado el momento vital de la
separación como negativo debido a la construcción de creencias y valores en la interacción con
otros contextos de relación más amplios. Por tal razón, se plantea que los discursos dominantes
dan lugar a la configuración de relatos saturados cargados de dolor que al incorporarse en la
identidad narrativa de los sujetos, construyen las narraciones en torno a la crisis.
Sin embargo, posterior a la etapa de intervención, la crisis en el sistema consultante
posibilitó la construcción de una prospectiva vital que permitió re-configurar la construcción
identitaria y contar una nueva historia en pro del ser padres. No obstante, la categoría de crisis, se
conecta con la subcategoría de violencia, pues a partir de las situaciones narradas y comprendidas
como dificultosas, se configura la dinámica relacional de los episodios de agresión. La violencia
se organiza como la solución intentada ante la configuración del discurso del fracaso. Desde lo
anterior se plantea que la violencia resulta ser la herramienta que el sistema consultante ha
configurado para afrontar las demandas que trae consigo el momento vital que los atraviesa.
Ante lo anterior, el momento vital dió lugar a narrar las experiencias del pasado que han
organizado la historia de vida, desde relatos saturados que se configuran desde sentimientos y
emociones connotados negativamente. Al visibilizar, por medio de la intervención narrativa,
formas alternas de coordinar acciones en la relación, se construyen relatos que posibilitan la
emergencia de nuevos significados, incorporando de esta forma nuevas narraciones en torno al
ser padres en su construcción identitaria.
Los protagonistas, al construir nuevas formas de comprenderse a sí mismos ante las
dificultades, crean nuevos relatos en torno a la narrativa identitaria de la pareja. Cuando los
sujetos se narran en situaciones que conciben como críticas, suele haber un proceso de ruptura en
de la continuidad narrativa, en el momento en el que se rompe esa continuidad es posible que la

109
historia no pueda continuar su curso, en ese sentido, se hace necesario que la persona vuelva
sobre su historia y en su narración recupere y signifique otros acontecimientos, de tal forma que
la historia se vuelva coherente con el momento presente que los atraviesa. Es por lo anterior, que
el pasado cambia y todo lo que se cuenta es percibido de manera negativa, sin embargo, este
proceso cumple con la función de restablecer la continuidad narrativa, en un sentido negativo,
pero coherente con el presente. En ese sentido, en el momento en que una persona se narra como
en crisis, cuenta algo que no contaba antes, pero que le da sentido a todo lo que vive en el
momento actual.
Por ejemplo, en el momento en el que Eduardo se cuestiona sobre si María llegó a
parecerse a su madre, es una forma en la que él está tratando de reconstruir su historia para tratar
de darle sentido a lo que vive en este momento.
A partir de lo anterior, retomamos las posturas que se tienen desde la filosofía y las
ciencias sociales en torno al tiempo y la narrativa, dando cuenta que la construcción narrativa de
la identidad está sujeta a un tiempo en el que se tejen diversas historias y experiencias,
reconociendo la multidimensionalidad del sistema conyugal, como seres relacionales (Adaya,
2010)
Por otra parte, traemos a colación la concepción de identidad procesual de la que habla
Restrepo (2007) desde las ciencias sociales, a partir de la cual pudimos dar cuenta en este caso,
que la identidad fue dinámica y se transformó en el tiempo a raíz del ciclo vital que atravesó a la
pareja. En este sentido, podemos decir que fue a través del lenguaje que se construyeron,
significaron y organizaron relatos e historias de vida diferentes que brindaron la posibilidad de
reconfigurar relatos alternos en torno a las situaciones narradas como críticas.
110
Finalmente se comprende que la Comisaría de Familia juega un papel importante en este
sistema, pues en la interacción con la institución se han construido narrativas privilegiadas, que
permitieron la configuración de la coordinación de acciones en el contexto familiar.
18. Conclusiones
A continuación daremos cuenta a partir de los objetivos planteados para la Investigación/
Intervención, de los aspectos más relevantes que emergieron de los resultados posteriormente
discutidos.
En primer lugar, se logra comprender en este caso, que la institución de la Comisaría de
Familia juega un papel relevante en la construcción identitaria del ser pareja, pues a partir de la
interacción, se configuran prácticas discursivas, que dirigen la coordinación de acciones en el
contexto familiar, a partir de la configuración de relatos que organizan y significan el problema.
Los discursos canónicos, permiten la construcción de guiones, que dan lugar a creación de
narrativas privilegiadas, que promueven la incorporación de nuevos relatos en la construcción
identitaria. Se comprendió que la Comisaría de Familia imposibilitaba la autonomía del sistema
consultante, al convertirse en un tercero significativo ante la toma de decisiones con respecto a
las situaciones narradas como críticas. Por otra parte, se vislumbró que la Institución resultó ser
visibilizada por el sistema consultante como un recurso, ante la apertura de un proceso
interventivo en un momento vital que era narrado como crítico (disolución de la pareja).
El momento vital que atravesó al sistema consultante se relacionó con la configuración de
la violencia en el contexto, pues durante el proceso interventivo, se vislumbró que esta dinámica
surgía como solución intentada, antes la narraciones construidas sobre el fracaso, al verse
obstruida la creencia de tipología de familia esperada.
Por otra parte, la intención de este proceso Investigativo/Interventivo se encontraba
dirigida a comprender cómo es construida la identidad de la pareja en situaciones narradas como

111
críticas. Desde lo anterior se vislumbró que cuando surge un evento que no es esperado por sí
mismos y por sus contextos de relación, se narran en un momento crítico de la relación. La crisis
se construye en la interacción con otros contextos más amplios, cuando la pareja descentra sus
acciones de lo esperado socialmente, surgen narraciones en torno al fracaso, las cuales no se
encontraban en su narrativa, generando la incorporación de nuevos relatos en su construcción
identitaria que son connotados como negativos. En este sentido, cuando se significa una
experiencia de la historia de vida en términos dolorosos, probablemente exista la ruptura en la
continuidad narrativa, lo que imposibilita a los sujetos construir una prospectiva vital, pues la
experiencia se organiza desde tiempo pasado.
A partir de la situación narrada como crítica se lograron vislumbrar relatos saturados, que
se configuraron desde los significados atribuidos a las experiencias que han organizado la historia
de vida del ser pareja. De esta forma, los conflictos en el contexto familiar, eran asociados al
evento vital que los atravesaba, pues el sistema consultante comprendió que la dinámica
relacional configurada en la pareja, los llevó a la disolución de la relación, conllevando esto a que
su hijo creciera en una familia de padres separados. Ante lo anterior, podemos decir que a partir
de la auto-revelación emergen relatos alternos, que posibilitaron concebir otra perspectiva acerca
de la configuración de familia, incorporando de este modo nuevas narraciones en la construcción
de su identidad, promoviendo la toma de decisiones, en pro de afrontar las demandas que trajo
consigo el momento vital que los atravesó.
En cuanto al objetivo referente a comprender la construcción identitaria de la pareja a
partir de las concepciones sistémicas del tiempo y su multitemporalidad, se logró vislumbrar que
los relatos saturados organizan la experiencia en tiempo pasado y pueden llegar a organizar el
dilema en tiempo presente, los privilegiados corresponden a la versión vigente que permite
significar el problema en tiempo presente y los relatos emergentes posibilitan visualizar el futuro,
112
comprendiendo de manera alterna la configuración del dilema, dando lugar a la de-construcción
de relatos saturados y a la re-configuración de la coordinación de acciones en los contextos
relacionales.
Finalmente, en relación con los antecedentes investigativos pudimos apreciar que la
narrativa es comprendida desde la disciplina psicología como organizadora de la experiencia de
los seres humanos. En el caso de nuestro trabajo de grado logramos significar esta postura, pues
visibilizamos que las narrativas posibilitaron dar sentido al momento vital que los atravesaba,
comenzando a generar nuevas formas de accionar. Es así, que entendemos que el lenguaje es la
principal herramienta en el proceso interventivo, pues posibilita el intercambio de significados y
con ello la emergencia de narraciones alternas.
Por otra parte, durante la praxis visibilizamos que la violencia conyugal se configura en
una secuencia de acontecimientos en la que ambos sujetos son participes, pudiendo desmitificar
discursos dominantes de la posición que toma cada género (hombre mujer) dentro de la
configuración de la situación narrada como violencia, más allá de concebirla como una situación
en la que se ejerce poder, como se apreciaba en otras investigaciones que fueron revisadas en los
antecedentes.
19. Aportes
Aportes al proyecto de investigación docente
Este trabajo de grado, aporta significativamente al proyecto de investigación docente
“Construcción Identitaria De La Pareja” arraigado a la línea de investigación “Psicología,
Familia y Sistemas humanos”, en tanto se vislumbran relatos significativos que surgen de la
interacción con otros contextos, en este caso la Comisaría de Familia como categoría importante
en la comprensión de la construcción narrativa de la identidad de la pareja, alrededor de discursos
que pueden llegar o no a configurar la identidad de la misma.

113
Por otra parte, esta investigación/ intervención da cuenta de que existen prácticas
discursivas diferentes que organizan la forma en que la identidad de la pareja se puede llegar a
construir, llegando a narrar situaciones como críticas. En este sentido, es importante tener en
cuenta que la experiencia personal de cada protagonista es importante para la comprensión
integradora y relacional de la construcción narrativa de la identidad, en la medida en que la
conformación de la pareja no sólo implica asumir un rol, sino diversos roles que pueden llegar a
atravesar el sub-sistema conyugal.
Como respuesta ante la pregunta del proyecto de investigación docente, específicamente a
la perspectiva narrativa: ¿Cómo se construye la identidad de ser pareja en distintos contextos de
relación, desde perspectivas narrativas y eco-etoantropológicas?, esta investigación logra dar
cuenta de la importancia de los contextos de relación en la configuración de la pareja como
sistema, en este sentido, la familia extensa, la familia de origen, el círculo de amigos y la misma
Comisaría pueden llegar a organizar la identidad de la pareja en tanto miembros de un sistema
más amplio.
Aportes a la disciplina
Esta investigación nutre a la disciplina en torno a enriquecer las comprensiones de la
epistemología sistémica a partir de elementos de la intervención narrativa, en la medida en que la
narrativa permite comprender los fenómenos y los dilemas humanos desde los significados
atribuidos a partir de experiencias pasadas, trasladadas a un presente y re-configuradas en pro de
un futuro, emergiendo así la importancia de concebir el tiempo en los procesos interventivos.
Al comprender que en diferentes ocasiones las instituciones gubernamentales suelen
comprenderse a partir de discursos canónicos que surgen en la sociedad desde perspectivas
negativas, este trabajo de grado aporta a la disciplina en la medida en que la institución de la
114
Comisaría de Familia puede comprenderse a partir de otra perspectiva en la medida en que fue
posible reconocer el recurso de la institución para favorecer un proceso interventivo.
Por otra parte, el concepto de violencia se amplía en la medida en que no solamente es
una dinámica que se puede generalizar dentro el sistema familiar, sino que puede llegar a ser un
evento que surge en situaciones específicas en las experiencias de vida que atraviesan los
momentos críticos de los seres humanos.
Aportes a los consultantes
En relación con los aportes que dejamos a los participantes dentro del proceso de investigación/
intervención, podemos decir que logramos que los consultantes pudieran ampliar su perspectiva
frente a la tipología de familia, llevándolos a de-construir discursos en torno a la culpa y el
fracaso, promoviendo así visibilizarse en un futuro para poder afrontar el momento vital que los
atraviesa.
Por otra parte, se de-construyeron discursos que obstaculizaban e imposibilitaban generar
relatos alternos en torno a una prospectiva vital, lo cual resultará generativo a la hora de
comenzar a asumir nuevos roles, en la medida en que su rol como pareja se diluye y se
transforma.
Aportes a las investigadoras/ interventoras
Este ejercicio investigativo/ interventivo nos permitió enriquecernos tanto profesional como
personalmente, en la medida en que contribuyó a fortalecer nuestro interés por el que hacer
clínico. En este sentido, fue muy importante darnos cuenta que no siempre las técnicas pueden
llegar a llevarse a cabo textualmente, sino que requieren de habilidades y estrategias diferentes
para comprender los dilemas humanos, permitiéndonos acercarnos y co-construir con los otros
nuevas realidades.
115
Por otra parte, este proceso nos enseñó a construir estrategias para afrontar y mediar
situaciones dificultosas que pueden llegar a surgir en el proceso interventivo.
20. Limitaciones
El tiempo resultó ser una limitación con respecto al proceso interventivo, pues el contexto en el
que se llevó a cabo, realiza cierre semestral (I.P.S Servicios de Atención Psicológica), lo que
imposibilitó la apertura de más sesiones individuales. Consideramos que los encuentros con cada
participante, promovieron la apertura de nuevas emociones y la comprensión de nuevos
significados, lo cual hubiese resultado generativo para configurar narraciones posibilitadoras,
para experiencias futuras que trae consigo el evento vital que los atravesó.
Por otra parte, visibilizamos a partir de nuestros procesos autorreferenciales que en la
interacción con otros contextos hemos construido creencias y valores que han organizado
nuestras experiencias lo que en ocasiones divergía de la historia de vida de los consultantes,
impidiendo favorecer la emergencia de relatos alternos con Eduardo. Sin embargo, la apertura
frente a los significados del otro, estuvo presente durante todo el proceso.
20.1 Interrogantes que surgen
¿Cómo se podría ampliar el marco referencialde la violencia intrafamiliar desde otras
disciplinas que posibiliten comprenderla relacionalmente?
¿Qué estrategias en conjunto con las Comisarias podrían construirse para re-configurar
o ampliar la perspectiva de algunos discursos dominantes obstaculizantesque se tienenacerca de
la institución?, posibilitando de esta forma que el proceso interventivo resulte generativo para el
sistema consultante y se incluyamuchomás la voz de esta entidades.
116
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Identidad Pareja Violencia

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Identidad Pareja Violencia

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Construcción narrativa de la identidad en una pareja remitida por Comisaría de Familia

CONSTRUCCIÓN IDENTITARIA EN UNA PAREJA QUE ES REMITIDA POR

Brigitte Tatiana Acosta Triana

Universidad Santo Tomás

División de Ciencias de la Salud

12.1 Análisis categorial

Figura 1. Componentes que configuran el relato identitario.

ANEXO 1 Antecedentes (RAES)

El presente trabajo de grado estuvo enmarcado en el proyecto de investigación docente

“Construcción Identitaria de la Pareja”, inscrito a la línea de investigación Psicología Familia y

El paradigma de la complejidad y sus principios fueron guías a lo largo del desarrollo de

segundo orden y el construccionismo social. El lenguaje se convirtió en la principal herramienta

que atravesó el ejercicio investigativo/ interventivo en la medida en que posibilitó la construcción

de nuevas realidades en el contexto interventivo.

Pareja, Crisis e Institución, como subcategorías se retomó el Tiempo y la Violencia intrafamiliar,

Se trabajó a partir de la investigación cualitativa de segundo orden, realizando un estudio

Palabras Claves: Narrativa, Identidad, Pareja, Crisis, Institución, Violencia Intrafamiliar,

Tiempo, Intervención Narrativa, co-construcción, relatos dominantes, relatos saturados, relatos

manera los discursos dominantes y hegemónicos influyen en la consolidación de la construcción

contribuyen con la construcción de la identidad; estos eventos permiten comprender y conocer

En la actualidad, las parejas se consolidan de innumerables formas, si bien, a través del

reconocemos que cada individuo se ha consolidado en contextos y ha sido atravesado por

A partir de lo anterior, surgió como interés por parte de las investigadoras-interventoras

obstaculizantes, para trabajar en la emergencia de narraciones alternas.

Fue importante comprender a través de la pareja participante, como han significado y

educativo, clínico, jurídico.

parejas asisten a la institución, el contacto es mínimo y la comunicación ambigua. Esta

El trabajo de grado, se vinculó con el campo Familia, Psicología y Escenarios de cambio

ya que al abordar y comprender las voces de los actores involucrados, se vislumbró la

configuración de la relación de pareja y se visibilizaron sus narrativas, permitiendo ahondar en

dominantes generando transformación recíproca y nuevas formas de organizar narrativamente las

experiencias del sistema consultante.

El trabajo investigativo-interventivo fue guiado a partir de categorías teóricas planteadas:

relatos identitarios, dentro de la cual se encuentra la sub-categoría de tiempo, pareja, crisis,

institución dentro del ámbito psicojurídico y como sub-categoría violencia intrafamiliar.

El ejercicio teórico-práctico nos permitió enriquecernos profesional y personalmente,

permitiendo comprender fenómenos sociales relacionalmente, evitando la disyunción. El proceso

interventivo se llevó a cabo en el contexto de Servicio de Atención Psicológica I.P.S de la

medió de transcripciones de las voces de los protagonistas.

Es importante aclarar que la grabación fue con fines estrictamente académicos e

investigativos, explicándoseles previamente a los participantes. Después de habérseles

expuestotodo el proceso de participación en la investigación, los actores fueron voluntarios del

Familia, tomando así una decisión propia.

Para lo anterior, se construyeron una serie de preguntas que ayudaron a comprender el

fenómeno que nos convocó.

¿Cómo podemos comprender la dinámica de la pareja en relación con la construcción de crisis?

relatos alternos posibilitadores ante narraciones de crisis por parte de la pareja?

lugar a la construcción identitaria de la misma?

El presente trabajo de grado, se articuló dentro del proyecto de investigación docente

“Construcción Identitaria De La Pareja” en tanto se quiso comprender los discursos dominantes y

Esta investigación/intervención, respondió a principios epistemológicos de la complejidad

construyen y emergen miradas múltiples de la realidad. Se fundamentó, en un ejercicio teórico-

práctico guiado por el interés de comprender cómo las instituciones de Comisaría de

a asumirse nuevos roles, adquirirse nuevos compromisos y responsabilidades, es en ese momento

simples y se organizan dependiendo las propiedades y características particulares que se

transforman en la interacción con los otros.

obstáculo para la pareja.

enriquecernos y fortalecernos profesionalmente, invitándonos a la transformación y el cambio, no

Atención Psicológica I.P.S de la Universidad Santo Tomas de Bogotá en el año 2011,

infidelidad, en su mayoría parejas casadas y con hijos.

recursos con que cuentan como sistema y como individuos.

(1996) sobre la relación entre el relato, el poder y la importancia de la de-construcción y la

realizar algunas comprensiones acerca de la noción de pareja, Hernández (1997) para la

categoría de tiempo y McNamee (1996) y Pagotto (2010) para la concepción de crisis.

Una de las categorías fundamentales para la investigación/ intervención fue relatos

que el contexto de la Comisaría posibilitó la configuración identitaria de la pareja.