Tabla de probabilidad

Nivel Descriptor Descripción Frecuencia

1 Bajo Es muy poco probable que el evento ocurra. No se ha presentado
en los últimos 6 años.
2 Medio Es probable que el evento ocurra. Al menos una vez en
los últimos 3 años.
3 Alto Es muy probable que el evento ocurra. Una vez al año.

Tabla de impacto

Nivel Descriptor Descripción

1 Leve Si el evento llegara a presentarse tendría
bajo impacto o efecto sobre la entidad.
2 Moderado Si el evento llegara a presentarse tendría
medio impacto o efecto sobre la entidad.
3 Grave Si el evento llegara a presentarse tendría
alto impacto o efecto sobre la entidad.

Matriz de Calificación del Riesgo

Probabilidad Impacto
Leve (1) Moderado (2) Grave (3)
Bajo (1) B M A
Medio (2) M M A
Alto (3) A A A
B: zona de riesgo baja. (asumir el riesgo)
M: zona de riesgo media. (asumir el riesgo, reducir el riesgo)
A: zona de riesgo alta. (evitar el riesgo, reducir el riesgo, compartir el riesgo o transferirlo)
 Análisis del riesgo

PROCESO: Disminución de su cartera de clientes

OBJETIVO: Atraer nuevos clientes a la empresa.
Riesgo Calificación Tipo impacto Evaluación Medidas de
Probabilidad Impacto respuesta
Pérdida de 2 3 Zona de evitar el
clientes. Rentabilidad riesgo alta riesgo,
(operativo/crédito) de la entidad. reducir el
riesgo,
compartir el
riesgo o
transferirlo

Análisis del riesgo

PROCESO: Preferencia o comodidad del cliente por productos a bajos precios, debido a
los ingresos que percibe cada uno.
OBJETIVO: proporcionar a los clientes productos de calidad a un precio más bajo.
Riesgo Calificación Tipo impacto Evaluación Medidas
Probabilidad Impacto de
respuesta
Disminución de las 1 2 Rentabilidad zona de asumir el
ventas al no cumplir de la entidad. riesgo riesgo,
con las expectativas media reducir el
del cliente. riesgo
(operativo/mercado)
 Análisis del riesgo

PROCESO: No destacar en su mercado

OBJETIVO: Identificar nichos de mercado acorde a cada zona geografía (Sur, Norte,
Este y Oeste) para satisfacer las necesidades de los clientes potenciales.

Riesgo Calificación Tipo impacto Evaluación Medidas de

Probabilidad Impacto respuesta
No destacar en el 2 3 Disminución zona de Evitar el
mercado, y que de ventas y riesgo Alta riesgo,
sus productos no pérdida de reducir el
sean colocados clientes. riesgo
de forma rentable
y continuada en el
tiempo.
(Mercado)

Análisis del riesgo

PROCESO: Que sus productos no sean reconocidos

OBJETIVO: Revisar la calidad y los precios de los productos competidores de acuerdo

con la localidad, así como identificar las debilidades de la entidad para promover sus
productos en los mercados.

Riesgo Calificación Tipo impacto Evaluación Medidas de

Probabilidad Impacto respuesta
Disminución de 2 3 Disminución zona de Evitar el
ventas y de clientes de ventas y riesgo Alta riesgo,
al no contar con los pérdida de reducir el
productos clientes. riesgo
necesarios y de
mayor calidad, para
satisfacer las
necesidades de los
clientes, así como
también no contar
con una estrategia
comercial para
posicionar los
productos en el
mercado.
(Operativo)