Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Portal Educação
CURSO DE
GESTÃO DE CARGOS
E SALÁRIOS
Aluno:
AN02FREV001/REV 4.0
79
CURSO DE
GESTÃO DE CARGOS
E SALÁRIOS
MÓDULO I
Atenção: O material deste módulo está disponível apenas como parâmetro de estudos para este
Programa de Educação Continuada. É proibida qualquer forma de comercialização ou distribuição
do mesmo sem a autorização expressa do Portal Educação. Os créditos do conteúdo aqui contido
são dados aos seus respectivos autores descritos nas Referências Bibliográficas.
AN02FREV001/REV 4.0
80
PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA A DISTÂNCIA
MÓDULO III
AN02FREV001/REV 4.0
81
oferecedor de uma gama imensa de opções para o consumidor final, que se vê na
posição de escolher o produto e serviço que melhor atenda aos seus desejos e
necessidades.
Desse modo, para poder competir nesse mercado elevadamente competitivo,
e esta competição se estende aos níveis globais, pelo fato da globalização mundial,
que derrubou as fronteiras dos países, tornando a produção e consumo únicos no
mundo todo, as empresas perceberam que precisam ter pessoas cada vez mais
estimuladas a exercer suas funções na mesma de forma a produzir diferenciais, que
façam com que o produto que a empresa oferece se torne diferenciado, com forte
atração ao consumidor.
E essa diferenciação só pode ser produzida pelas pessoas e pelo talento,
capacidade de inovação, adaptação, entre outros aspectos que caracterizam as
pessoas que trabalham nas empresas.
Desse modo, a pesquisa salarial serve como um medidor do posicionamento
da empresa no mercado que ela atua, seja em qual nível for, demonstrando se as
recompensas que são oferecidas pela mesma aos seus colaboradores são
melhores, iguais ou piores que a dos concorrentes e possibilitando que a mesma
possa tomar decisões em função desses resultados.
Em muitas ocasiões, pela complexidade que as empresas se transformam e
pela competição mundial, a remuneração acaba deixando de ser analisada de forma
estratégica, ou fica-se um período de tempo muito longo sem dar-se a devida
atenção a este quesito. No entanto, as pessoas que possibilitam que a empresa
atinja os seus objetivos são fortemente analisadas e visualizadas pelos concorrentes
dessas empresas, com o intuito de transferirem esses talentos para suas
dependências.
Desse modo, a realização de uma pesquisa salarial possibilita que a empresa
enxergue como está a valorização de seus talentos e evite que os concorrentes os
retirem de sua atuação.
AN02FREV001/REV 4.0
82
29 PLANEJAMENTO DA PESQUISA SALARIAL
AN02FREV001/REV 4.0
83
Os principais pontos a serem planejados são:
AN02FREV001/REV 4.0
84
confiabilidade das informações obtidas e poder realmente tomar decisões acertadas
sobre o plano de cargos e salários, onde estas decisões irão agregar valor aos
propósitos empresariais da referida organização. Assim sendo, a empresa que
precisa realizar a pesquisa precisa planejar em quais empresas serão coletadas as
informações relacionadas à pesquisa e de que maneira. Também é necessário
descrever e determinar a quantidade de empresas que serão necessárias para que
a coleta de informações seja abrangente e alcance os seus objetivos. O ideal é que
a coleta de dados nas empresas seja realizada em empresas que possuam os
cargos que estão sendo pesquisados e a quantidade de empresas precisa ser
representativa do total existente na região abrangente da pesquisa. O ideal é que a
pesquisa seja feita na totalidade de empresas existentes, mas isso nem sempre é
possível, em virtude da complexidade dos aspectos que circundam a coleta de
dados, como distância entre as empresas, dispersão das mesmas, em áreas
diferentes, grande quantidade de empresas que podem ser fruto da coleta de dados,
entre outros fatores. Desse modo, quando a coleta de dados se torna muito
complexa, torna-se necessário que o planejamento da pesquisa considere a
realização desta em uma amostragem do todo que existe naquele universo que se
deseja pesquisa. Por exemplo, vamos considerar que a empresa deseja fazer a
pesquisa salarial para um cargo existente em todas as empresas industriais no
estado de São Paulo. Desse modo, em virtude da grande complexidade para poder
se levantar dados e informações para a confecção dessa pesquisa salarial, os
responsáveis pelo planejamento da mesma necessitam determinar um universo de
amostragem dessas empresas, segundo algum critério que seja representativo de
todas as empresas industriais do estado de São Paulo. Desse modo, a empresa
consegue levantar que existem 45.000 empresas industriais no estado de São Paulo
e a mesma está localizada na região metropolitana da cidade de São Paulo, onde
existem 18.000 empresas industriais. Desse modo, a empresa determina que serão
pesquisadas somente as empresas que estão localizadas na região metropolitana
da cidade de São Paulo, visto que as demais, que estão localizadas em outras
regiões do estado de São Paulo, não tem o mesmo formato da empresa que está
fazendo a pesquisa. Assim sendo, eliminam-se as demais empresas e foca-se a
coleta de dados somente nas 18.000 empresas que estão na mesma região da
empresa foco.
AN02FREV001/REV 4.0
85
No entanto, em virtude dessas empresas estarem distribuídas em uma região
muito grande, distante entre elas e ainda com uma quantidade muito grande de
organizações, a empresa então determina um universo amostral menor para a
realização da pesquisa, onde, por exemplo, define-se a amostragem de 5% de todas
as empresas desta região. Assim sendo, é determinado que a coleta de informações
para a pesquisa salarial será feita em 900 empresas. Outro aspecto que necessita
ser detalhado para a escolha e definição das empresas que comporão aquelas
relacionadas à coleta de dados diz respeito, além da amostragem, ou totalidade, da
forma dessas empresas em relação ao porte e tamanho, ramo de negócio,
quantidade de funcionários, estrutura departamental interna, entre outros aspectos.
AN02FREV001/REV 4.0
86
resultados no seu plano de cargos e salários, visto que muitas empresas oferecem
outros componentes da remuneração de seus ocupantes de cargos que vão além do
salário exposto pela legislação trabalhista. E, no momento da pesquisa, é necessário
fazer essa diferenciação, ou seja, é preciso definir claramente se a pesquisa irá
considerar apenas os valores financeiros que são pagos a título de salário, visto que
a pesquisa se chama salarial em virtude de analisar o pagamento de salários, ou irá
considerar a remuneração por completo, acrescentando todos os demais
componentes da mesma, como benefícios, prêmios e outros tipos. Para ter-se uma
ideia clara desse aspecto, a empresa deve considerar como é a remuneração por
ela paga aos funcionários, ou seja, é somente salário ou possui outros constituintes,
e fazer a mesma análise com as empresas participantes da pesquisa, pois dessa
forma o padrão de informações coletados serão semelhantes e os resultados
poderão ser analisados em um mesmo parâmetro.
AN02FREV001/REV 4.0
87
c. Entrevistas usando o telefone: possui as mesmas características da
entrevista formal, porém, é realizada por meio do telefone.
d. Questionários respondidos por meio da internet: é uma forma
rápida e simples de ser realizado, onde o questionário é enviado às empresas que
responderão à pesquisa salarial, por meio de e-mail, e da mesma forma, ele é
preenchido e devolvido À empresa que está pesquisando. Outro forma é fazer o
mesmo por meio de formulários eletrônicos, onde as respostas são feitas
diretamente em sites. Possui a vantagem de compilar as informações e já oferecer
os resultados aos pesquisadores.
VI. COMO SERÁ A TABULAÇÃO DOS DADOS? Este é outro ponto a ser
planejado, pois é o passo seguinte após a coleta de dados. A tabulação de dados
consiste na apuração e organização dos dados coletados por meio dos elementos
usados pela pesquisa (questionários, entrevistas, etc.) e que agora precisam ser
analisados para obterem-se as informações produzidas pela pesquisa. Parece
simples essa definição, mas a tabulação pode ser feita de várias formas e a
empresa necessita definir esse passo na etapa de planejamento, pois a tabulação
precisa estar definida para que no momento em que as respostas estiverem prontas,
esse processo possa ser realizado de forma rápida, prática e sem a perda dos
dados apurados. Esse aspecto será detalhado mais a frente.
AN02FREV001/REV 4.0
88
conclusão da pesquisa são detalhadas e em quais momentos. Dessa forma, a
pesquisa é realizada de forma consistente e produz os objetivos que se deseja.
30 A TABELA SALARIAL
AN02FREV001/REV 4.0
89
classes, como o CREA, CRA, CRC, entre outros e também as tabelas que as
próprias empresas constroem e baseiam-se para a sua política salarial.
Por meio da Tabela 08 é ilustrado um exemplo de tabela salarial para
funcionários do setor de marketing, de acordo com o cargo ocupado e o tempo de
trabalho nas empresas.
(0 a 2 (3 a 5 (6 a 9 (10 a 15
Cargo anos) anos) anos) anos)
Diretor R$ 15 R$ 16 mil R$ 18 R$ 20 mil –
comercial mil – R$ 25 mil – R$ 28 mil mil – R$ 30 mil R$ 35 mil
Diretor de R$ 14 R$ 15 mil R$ 18 mil R$ 20 mil –
marketing mil – R$ 22 mil – R$ 25 mil – R$ 30 mil R$ 35 mil
Gerente R$ 8 R$ 10 mil R$ 13 mil R$ 14 mil –
comercial mil – R$ 12 mil – R$ 15 mil – R$ 20 mil R$ 22 mil
Gerente de R$ 7 R$ 8 mil – R$ 10 mil R$ 13 mil –
Marketing mil – R$ 16 mil R$ 18 mil – R$ 20 mil R$ 23 mil
Gerente de R$ 4 R$ 5 mil – R$ 6 mil R$ 7 mil –
produto mil – R$ 9 mil R$ 12 mil – R$ 15 mil R$ 18 mil
Gerente de R$ 5 R$ 7 mil – R$ 8 mil R$ 9 mil –
Contas mil – R$ 10 mil R$ 12 mil – R$ 15 mil R$ 17 mil
Gerente de R$ 3 R$ 4 mil – R$ 6 mil R$ 8 mil –
Atendimento mil – R$ 7,5 mil R$ 9 mil – R$ 11 mil R$ 13 mil
Especialista R$ 2 R$ 3 mil – R$ 5 mil R$ 7,5 mil –
de mercado mil – R$ 5,5 mil R$ 7 mil – 9 mil R$ 10 mil
Especialista R$ 2 R$ 2,5 mil R$ 4,5 R$ 7 mil –
de marketing mil – R$ 5 mil – R$ 6,5 mil mil – R$ 8,5 mil R$ 9 mil
Especialista R$ 2 R$ 2,5 mil R$ 3,5 R$ 4,5 mil –
de Comunicação mil – R$ 4 mil – R$ 5,5 mil mil – R$ 6 mil R$ 8 mil
AN02FREV001/REV 4.0
90
TABELA 08 – EXEMPLO DE TABELA SALARIAL PARA PROFESSORES
AN02FREV001/REV 4.0
91
I. Média: é usada para se obter a medida de posição que possui a
maior estabilidade.
II. Moda: é utilizado para se obter uma medida rápida e aproximada
de uma posição.
III. Mediana: é usado para poder obter-se o ponto que divide a
distribuição em partes iguais.
AN02FREV001/REV 4.0
92
Ela consiste na organização e arrumação desses dados para que se possa
desenvolver algum tipo de interpretação e análise, visto que os dados brutos que
retornam pelas empresas respondentes não possibilitam a interpretação e a tomada
de decisão.
Dessa maneira, as empresas necessitam determinar como serão tabulados
os dados da sua pesquisa salarial, como forma de poder extrair o máximo de
detalhes para a perfeita interpretação dessa ferramenta. Os principais métodos de
tabulação constam na construção e:
a) Média simples.
b) Média ponderada.
c) Mediana.
d) Quartil, decentil e percentil.
e) Desvio-padrão.
AN02FREV001/REV 4.0
93
O primeiro passo é fazer a ordenação desses números tanto em ordem
crescente como em ordem decrescente. Assim, vamos optar por ordenar essa série
em valores crescentes, onde, depois de ordenados de modo crescente, a mesma
fica da seguinte forma:
AN02FREV001/REV 4.0
94
TABELA 09 – EXEMPLO DE TABULAÇÃO PELOS QUARTIS DE UMA
PESQUISA SALARIAL
Empresa Salário
CAMERON R$ 758,00
GOIA R$ 1.200,00
JAVAMAM R$ 1.500,00
CARACOP R$ 819,00
SAFATER R$ 1.000,00
CORAF R$ 2.300,00
SANTAF R$ 2.120,00
MELEMENE R$ 800,00
FROTEGOI R$ 765,00
PROTEM R$ 790,00
DOREIE R$ 1.622,00
FONTE: o Autor.
Empresa Salário
CAMERON R$ 758,00
FROTEGOI R$ 765,00
PROTEM R$ 790,00
MELEMENE R$ 800,00
CARACOP R$ 819,00
SAFATER R$ 1.000,00
GOIA R$ 1.200,00
JAVAMAM R$ 1.500,00
DOREIE R$ 1.622,00
SANTAF R$ 2.120,00
CORAF R$ 2.300,00
FONTE: o Autor.
AN02FREV001/REV 4.0
95
Após fazer-se esse ordenamento, conseguimos definir a mediana, que é o
quartil Q2, observando a tabela e encontrando o valor que se localiza no centro da
mesma. Assim, pode-se perceber que a mediana corresponde ao valor de R$
1.000,00.
Desse modo, o quartil Q2 é correspondente ao valor de R$ 1.000,00, como é
mostrado na Tabela 11 abaixo:
Empresa Salário
CAMERON R$ 758,00
FROTEGOI R$ 765,00
PROTEM R$ 790,00
MELEMENE R$ 800,00
CARACOP R$ 819,00
SAFATER R$ 1.000,00 MEDIANA
GOIA R$ 1.200,00
JAVAMAM R$ 1.500,00
DOREIE R$ 1.622,00
SANTAF R$ 2.120,00
CORAF R$ 2.300,00
FONTE: o Autor.
AN02FREV001/REV 4.0
96
TABELA 12 – EXEMPLO DE TABULAÇÃO PELOS QUARTIS Q1 DE UMA
PESQUISA SALARIAL
Empresa Salário
CAMERO R$ 758,00
FROTEGOI R$ 765,00
PROTEM R$ 790,00 Q1
MELEMENE R$ 800,00
CARACOP R$ 819,00
SAFATER R$ 1.000,00 MEDIANA
GOIA R$ 1.200,00
JAVAMAM R$ 1.500,00
DOREIE R$ 1.622,00
SANTAF R$ 2.120,00
CORAF R$ 2.300,00
FONTE: o Autor.
Empresa Salário
CAMERON R$ 758,00
FROTEGOI R$ 765,00
PROTEM R$ 790,00
MELEMENE R$ 800,00
CARACOP R$ 819,00
SAFATER R$ 1.000,00 MEDIANA
AN02FREV001/REV 4.0
97
GOIA R$ 1.200,00
JAVAMAM R$ 1.500,00
DOREIE R$ 1.622,00 Q3
SANTAF R$ 2.120,00
CORAF R$ 2.300,00
FONTE: o Autor.
Assim sendo, com os valores dos salários mostrados nesse caso, pode-se
concluir que 25% dos cargos percebem um valor salarial menor que R$ 790,00,
enquanto outros 25% obtém um salário maior que R$ 1.622,00.
Por outro lado, a metade dos cargos destacados nesse caso recebe salário
com valor menor que R$ 1.000,00, e consequentemente, outra metade recebe
salários maiores que esse valor.
AN02FREV001/REV 4.0
98
33.2 MÉDIA ARITMÉTICA SIMPLES
AN02FREV001/REV 4.0
99
Quarta-feira 13
Quinta-feira 19
Sexta-feira 16
Sábado 19
TOTAL 96
FONTE: o Autor.
33.3 MEDIANA
5, 2, 6, 13, 9, 15, 10
AN02FREV001/REV 4.0
100
2, 5, 6, 9, 10, 13, 15
Portanto, a mediana é encontrada por meio do valor que divide a série acima
em duas partes iguais, ou seja, a mediana é igual a 9.
No exemplo acima, a quantidade de termos é impar, o que facilita encontrar a
mediana. No entanto, se a série de valores possuir uma quantidade de elementos
que seja par, o cálculo terá que ser realizado por meio da média dos dois valores
centrais, como é mostrado no exemplo abaixo:
3, 5, 5, 6, 7, 8, 9, 9
(6+7)/ 2 = 6,5
AN02FREV001/REV 4.0
101
TABELA 17 – EXEMPLO DE CÁLCULO DO DESVIO PADRÃO
Aluno Notas
Aline 9,00
Amadeu 7,00
Ana Gabriela 5,00
Andrey 3,00
Anselmo 2,00
Beatriz 8,00
Bruna 7,50
Bruno 4,50
Debora 6,00
Fernanda 7,00
Gabriel 7,00
Giovana 9,00
Júlia 9,50
Julio 9,00
Karolyne 2,50
Larissa 6,50
Letícia 8,00
Marco 7,50
MÉDIA SIMPLES 6,56
FONTE: o Autor.
AN02FREV001/REV 4.0
102
TABELA 18 – EXEMPLO DE CÁLCULO DO DESVIO PADRÃO (2)
Quadrado dos
Notas Média Desvio Desvios
9,00 6,56 2,44 5,95
7,00 6,56 0,44 0,19
5,00 6,56 -1,56 2,43
3,00 6,56 -3,56 12,67
AN02FREV001/REV 4.0
103
2,00 6,56 -4,56 20,79
8,00 6,56 1,44 2,07
7,50 6,56 0,94 0,88
4,50 6,56 -2,06 4,24
6,00 6,56 -0,56 0,31
7,00 6,56 0,44 0,19
7,00 6,56 0,44 0,19
9,00 6,56 2,44 5,95
9,50 6,56 2,94 8,64
9,00 6,56 2,44 5,95
2,50 6,56 -4,06 16,48
6,50 6,56 -0,06 0,00
8,00 6,56 1,44 2,07
7,50 6,56 0,94 0,88
Soma dos quadrados dos desvios 89,94
FONTE: o Autor.
Isso significa que as notas obtidas pelos alunos tiveram uma dispersão real
que oscila até o valor de 2,23 do valor encontrado pela média simples, tanto para
valores maiores quanto para valores menores, ou seja, a grande maioria notas
obtidas pelos alunos se situa no intervalo entre:
8,79 e 4,33
AN02FREV001/REV 4.0
104
Desse modo, pode-se realizar a análise de uma pesquisa salarial por meio do
cálculo do desvio padrão, procedendo da mesma maneira que o descrito acima.
Assim sendo, vamos imaginar uma pesquisa salarial que obteve os seguintes
dados na fase de coleta, como é descrito pela Tabela 20 abaixo:
AN02FREV001/REV 4.0
105
TABELA 21 – EXEMPLO DE CÁLCULO DO DESVIO PADRÃO EM UMA
PESQUISA SALARIAL (2)
AN02FREV001/REV 4.0
106
quadrado e depois, iremos multiplicar o valor de cada quadrado dos desvios pela
respectiva frequência dada para cada linha da tabela, ou cada empresa que
respondeu a pesquisa salarial, como é demonstrado pela Tabela 22 abaixo:
Por fim, iremos somar os valores do quadrado dos desvios multiplicado pela
frequência, encontrando o valor de 133.953, que corresponde à variância.
De posse da variância, pode-se encontrar o Desvio Padrão, que corresponde
à raiz quadrada da variância pela frequência, ou seja:
S=
AN02FREV001/REV 4.0
107
S= 832
S= √
S= 28,84
Dessa maneira, tem-se que o desvio padrão nessa pesquisa foi de R$ 28,84
nos devidos intervalos.
Assim, ao encontrar-se o desvio-padrão significa que existe uma alternância
dos valores em R$ 28,84, ou seja, do valor do salário médio obtido, pode-se haver
uma dispersão dos valores em R$ 28,84.
No entanto, para considerarem-se os resultados da pesquisa salarial,
utilizando o exemplo que destacamos, é necessário que se faça um ajuste em todos
os valores obtidos pela pesquisa salarial, como forma de considerar o intervalo
descrito pelo desvio-padrão.
Assim sendo, vamos considerar os valores salariais apenas compreendidos
entre o valor do salário médio e entre o intervalo deste com o valor do desvio-
padrão. Dessa maneira, temos:
AN02FREV001/REV 4.0
108
Intervalo Inferior de faixas Salariais = 780,00 – 28,84 = 751,00
(765+780) / 2 =772,50.
AN02FREV001/REV 4.0
109
Para encontrar os quartis Q1 e Q3 é necessária a utilização de uma fórmula
que descreve a atuação do quartil, visto que o mesmo divide os valores em quatro
partes, pode-se descrever que para cada evento que se deseja encontrar o quartil
respectivo, basta dividir o mesmo em quatro partes. Assim sendo, tem-se:
Concluindo:
Mediana = 772,50
Quartil Q1 = 760,00
Quartil Q3 = 799,00
AN02FREV001/REV 4.0
110
tomada de decisão para programar essas análises no tocante aos cargos e salários,
como forma de atingir os objetivos e continuar operando no mercado, com ganhos
reais, atingindo os objetivos e agregando valor ao negócio empresarial que a mesma
desenvolve.
AN02FREV001/REV 4.0
111