Iván Felipe Reyes Hernández

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 ivanfreyes3@gmail.com
 Calle 66 # 68G-39 Barrio la Estrada

Perfil laboral

Publicidad y mercadeo
Profesional en Mercadeo con 3 años de experiencia en ventas y servicio al cliente; 2 años de experiencia en
investigación de mercados y análisis de mercados; 1 año en manejo de grupos de ventas. Habilidades y
conocimientos en marketing digital, posicionamiento de productos, análisis de competencia, psicología del
consumidor y marketing estratégico. Experiencia en sectores como el farmacéutico, automotriz, banca
financiera, seguros, telecomunicaciones y tecnología.

Experiencia laboral

Ejecutivo comercial de mesón

Banco falabella Mayo 2018 - Noviembre 2018

Ibagué - Colombia Sector: Banca

Servicio al cliente, resolución de PQR en primer nivel, realización de venta cruzada del portafolio financiero
del banco, colocación de créditos de consumo, venta de seguros, apertura de CDT, cuentas de ahorro y
cuentas de nómina, cumplimiento de los KPI propuestos por la entidad.

Coordinador de mercadeo y ventas

Integral aérea Febrero 2017 - Abril 2018

Ibagué - Colombia Sector: Otros

Diseño de planes de mercadeo para la empresa, visitas comerciales y ventas a empresas del Tolima y Bogotá,
realización de una investigación de mercados a nivel cuantitativo y cualitativo, análisis de mercados, estudio
de la competencia, supervisión y coordinación del diseño de las piezas publicitarias, diseño de campañas
publicitarias digitales, diseño de estrategia adwords y optimización de la web de la empresa, manejo de un
grupo comercial de 3 personas de la empresa, capacitación en técnicas de venta a los asesores comerciales.

Asesor comercial renault

Casa toro s.a. Octubre 2016 - Febrero 2017

Ibagué - Colombia Sector: Concesionarios

Asesoramiento y venta de vehiculos de la marca Renault, gestion de creditos para vehiculos, organizacion del
merchandinsing del concesionario, manejo básico de las posventas. Gestión de telemercadeo, visitas
empresariales, organización de playa de ventas en distintos municipios y empresas.

Asesor comercial libranzas

Banco de bogotá (megalinea) Mayo 2016 - Octubre 2016

Ibagué - Colombia Sector: Banca

Asesoramiento y venta de los productos financieros del Banco de Bogotá, específicamente en el área de
interbancas corporativas (libranzas). Se trabaja con créditos de libranza, créditos de consumo y tarjetas de
crédito.

Ejecutivo de mercadeo
Biotech pharma ltda. Octubre 2014 - Abril 2015

Bogotá - Colombia Sector: Distribución de productos farmacéuticos y

otros
Liderazgo del grupo de ventas (visitadoras medicas), manejo comercial de medicamentos homeopáticos,
acompañamiento y realización de visitas médicas, capacitación del grupo de ventas, diseño de plan de
mercadeo, investigación de mercados y estrategias de ventas, establecimiento de cuotas y cumplimiento de
metas.

Estudios

Formación académica

Profesional en Mercadeo.
Universidad de Ibague. Febrero 2010 - Septiembre 2014

Estudios complementarios

Excel avanzado
Comfenalco Noviembre 2018 - Actualidad

Marketing digital con certificación en Google Adwords

Marketing Digital Academy Mayo 2015 - Mayo 2015

CRM - Administración de la relación con el cliente.

SENA. Agosto 2014 - Septiembre 2014

Idiomas
Inglés
Porcentaje de dominio: 80%

Habilidades


Liderazgo 
Pensamiento estratégico 
Motivación por la calidad

Pensamiento analítico 
Resolver problemas 
Estratega

Planeación estratégica 
Capacidad de adaptabilidad 
Pedagogía