1. ¿Qué es metodología?

R// Es la forma más correcta de ejecutar una

operación.
2. ¿Cuáles son las partes de la metodología de OyM?
 Planificación del estudio.
 Recopilación de información.
 Análisis de información.
 Elaboración y presentación de informe.
 Implementación y seguimiento.

Etapa 1: Planificación del estudio.

3. ¿Qué consiste la planificación del estudio? R// En definir la naturaleza del
problema y detectar los fallos a resolver, para luego determinar con claridad el
objetivo del estudio y evitar malos entendidos para luego proceder a la
investigación preliminar, para finalmente det la situación actual, después de
esto se va a det. Que estudio se va a realizar la complejidad de la
investigación, las técnicas más apropiadas para realizarlo y los castos de las
propuestas de solución.
4. ¿Cuál es el recorrido de la planificación?
1. Problema.
2. Fallas.
3. Objetivos.
4. Investigación preliminar.
5. Situación actual.
5. ¿Cuáles son los objetivos de la investigación preliminar?
 Det. Las necesidades específicas que existen dentro del campo de
aplicación y la información del problema que requiere atención prioritaria.
 Descripción detallada de la ubicación naturaleza y extensión del problema.
 Establecer el tipo de conocimientos técnicos o habilidades que se requieren
para resolver el problema.
 Estimar el tiempo y recursos humanos y materiales o habilidades que se
requieren para resolver el problema así como las técnicas administrativas.
6. ¿Qué debe llevar la planificación?
 Antecedentes y justificación del estudio.
 Propósito objetivo y resultados esperados.
 Alcance y limitaciones.
 Etapas necesarias para alcanzar el objetivo.
 Recursos necesarios en cada etapa(humanos, materiales, y financieros)
 Cronograma de actividades de cada etapa.
 Tácticas administrativas que se adoptan para conducir la investigación.
 Límite de responsabilidades.
 Programa auxiliares de información (software usado).
Etapa 2: Recopilación de información
7. ¿Cuáles son los puntos a considerar en la recopilación de información?
1) Respaldar las acciones que se formulen y las propuestas de cambio que se
implementen.
2) Comprar en cualquier fase los resultados parciales.
3) Facilitar la información al personal así como un estatus del avance.
4) Guardar la información para trabajos similares.
8. ¿formas de recolección de información?
1) Investigación documental: documentos históricos que tiene la empresa.
2) Entrevista: preguntar o grabar al encargado.
3) Cuestionario: no es interactivo ya está formulado de antemano.
4) Observación directa: estar presente en el hecho.
9. ¿Es importante cubrir la información que permita?
 definir los objetivos de área afectada.
 Conocer la estructura orgánica actual.
 Revisar las partidas y normas relacionadas con el programa en estudio.
 Det. Las funciones asignadas a cada área y puestos de trabajo que tenga
relación con el problema.
 Examinar el ambiente laboral y las condiciones de trabajo.
Etapa 3: Análisis de la información
10. ¿en que conociste el análisis de la información? R// Consiste en organizar
los datos recopilados de acuerdo a un proceso de análisis que permita
descubrir los problemas y establecer las causas en estas faces se ven la
alternativa de solución. Provee de una descripción ordenada de la información.
11. ¿Cuáles son las actividades de la fase de análisis?
 conocer el problema.
 Descomponer el problema.
 Examinar sus componentes.
 Ordenar cada elemento de acuerdo al criterio de clasificación.
 Definir la relación entre cada elemento.
 Formular un diagnóstico de la relación.
Etapa 4: Elaboración y verificación de informe final
12. ¿En qué consiste la elaboración y verificación del informe final? R//
comprende la evaluación de un documento que describe los hallazgos o las
alternativas de cambio o de una solución a los problemas detectados incluye
las conclusiones y recomendaciones que a criterio del administrador permitan
un mejor desarrollo. Se debe seleccionar recomendaciones que causen un
mayor impacto y que sean más viables en términos de costos, recursos,
ventajas y limitaciones.
13. ¿Mencione las sugerencias de la OyM?
 No perder de vista los objetivos.
 Usar la experiencia en trabajos previos.
 Participación en las áreas afectadas.
 Sugerir recomendaciones prácticas.
 Considerar las limitaciones (especialmente las jurídicas).
 Descartar alternativas que requieran sistemas de recuperación de más de
una unidad.
 Aprovechar toda la ayuda disponible.
14. ¿Cómo debe ser la alternativa a seleccionar?
 con menos limitaciones.
 De un menor costo.
 Que tenga un mayor enfoque.
 La que sea más fácil.
 En la que se use menos tiempo.
Etapa 5: Implementación y Seguimiento
15. ¿a qué se refiere la implementación y seguimiento? R// Se refiere a la
puesta en marcha y comprende la integración de los recursos humanos y
materiales que se usan en la ejecución de un programa y además necesita la
información y la asesoría del analista comprende 4 etapas.
16. ¿Cuáles son las 4 etapas de la implementación y seguimiento?
1) Formulación de un programa para la implementación del sistema.
2) Integración de los recursos humanos y materiales.
3) Descripción del nuevo diseño y capacitación sobre el programa.
4) Ejecución del programa.
17. ¿Cuáles son las formas o métodos de ejecución?
1) Método instantáneo: Es el método más arriesgado y con mayor
resistencia al cambio.
2) Proyecto piloto: se aplica cuando se quiere correr riesgo pequeño y solo
se aplica en un departamento o sucursal. Este no me garantiza que el
proyecto funcione en toda la empresa.
3) Implementación en paralelo: Se ocupa cuando los proyectos son
complejos es decir una parte de la empresa trabaja con la forma actual y
otra con la nueva. Esta permite la comparación de resultados de lo viejo
con lo nuevo.
4) Método Parcial o de aproximaciones sucesivas: Lo que hace es que se
implementa de forma secuencial y escalonada en la empresa es el método
más lento pero más efectivo para realizar un cambio.