MANAGEMENTUL SITUATIILOR ANORMALE ( neobisnuite)
Nr Problema Operator
1 * Defect Opreste productia;
nou; Marcheaza cu rosu defectul
* 3 piese trece data si schimbul pe
consecutive piesa, apoi o izoleaza in
cu acelasi containerul rosu reperele
defect; NC;
* Locatie Anunta superiorul;
noua a
defectului. Inregistreaza in TPO
numarul pieselor
neconforme, tipul de defect
si timpul de stagnare a
fabricatiei;
Participa la analiza cauzelor
principale;
Verifica 100% piesele
fabricate.
2 Piese cu Marcheza cu carioca rosie
retus zona afectata, completeaza
neacceptat eticheta rosie, pune piesele
intr-un container si le
izoleaza in containerul rosu;
Produs in analiza;
Inregistreza in TPO;
Anunta superiorul.
3 Caderea Pune piesa in containerul
unei piese rosu, se considera piesa NC;
pe jos
Se inregistreaza piesa in
TPO.
Sef productie
Informeaza calitatea,
tehnologul, matriterul,
mentenanta utilaje;
Verificare 100% stoc intern;
Participa la analiza cauzelor
principale;
Reporneste productia;
Inregistreaza in TPL si
tabloul de bord al atelierului
defectul, nr piese, timpul de
stagnare;
Deschide "Fisa reactie la
problema".
Inregistreaza in TPL;
Anunta calitatea si
tehnologul;
Participa la analiza.
Inregistreaza in TPL;
Participa la analiza.
1
Calitate Matriterie Mentenanta utilaje
Se blocheaza livrarile; Repara stanta; Repara utilajul;
Se verifica prin esantionarea Analizeaza cauzele si Analizeaza cauzele si
lotului de productie anterior stabileste actiuni stabileste actiuni
si a lotului actual; corective /preventive; corective /preventive;
Participa la analiza 8D; Inregistreaza in "Fisa Inregistreaza in "Fisa
mentenanta SDV". mentenanta SDV";
Daca apare un defect nou il
introduce in "Tipuri de Participa la analiza 8D; Participa la analiza 8D.
defecte care pot aparea in
fabricatie".
Se face analiza cauzelor
principale;
Se anunta clientul pentru
derogare sau se semneaza
in PSW.
Se verifica conformitatea
piesei pe macheta de
control;
Rezultatul se inregistreaza
in Raportul de control;
Daca piesa este conforma
se pune la piese fabricate;
Daca piesa este
neconforma se inregistreaza
ca piesa rebut.
Nr Problema Operator
4 Pana Opreste productia;
stanta
Informeaza superiorul;
Participa la analiza cauzelor
principale;
Izoleaza toate piesele in
containerul rosu;
Verifica toate piesele
fabricate in ultima ora;
Inregistreaza in TPO,
numarul pieselor NC, tipul de
defect si timpul de stagnare
al fabricatiei;
Dupa ce primeste ok-ul de
redemaraj, reporneste
fabricatia cu o noua stanta.
5 Pana presa Opreste productia;
/ derulor
Inregistreaza oprirea in TPO;
Informeaza superiorul;
Participa la analiza cauzelor;
Se verifica 100% piesele
fabricate;
Inregistreaza numarul
pieselor NC, daca exista.
Sef productie
Informeaza matriteria,
tehnologul si calitatea;
INREGISTREAZA IN TPL SI
IN “TABLOUL DE BORD”;
Inlocuieste stanta cu alta
conform planificarii;
Da redemaraj cu noua
stanta sau cu cea existenta
daca defectul a fost minor si
s-a reusit repararea in 30
min;
Deschide "Fisa reactie la
problema".
Informeaza menetenanta
prese;
Da redemaraj dupa
repararea defectiunii;
Deschide "Fisa reactie la
problema";
Daca reparatia depaseste
30 min, stanta este mutata
pe alta presa de rezerva;
Inregistreaza in TPL si
tabloul de bord al atelierului
defectul, numarul de piese,
timpul de stagnare.
Calitate
Se opreste livrarea;
Se verifica prin esantionare
lotul fabricat;
Se face analiza cauzelor;
Daca este cazul, se anunta
clientul.
Se opreste livrarea;
Se verifica prin esantionare
lotul fabricat;
Se face analiza cauzelor;
Daca este cazul, se anunta
clientul.
Matriterie Mentenanta utilaje
Repara stanta;
Analizeaza cauzele si
stabileste actiuni
corective /preventive;
Inregistreaza in "Fisa
mentenanta SDV".
Repara presa/derulator;
Analizeaza cauzele si
stabileste actiuni
corective /preventive;
Anunta seful productiei;
Inregistreaza in “Actul
de predare primire”.

6 Piesa Marcheza piesa CU ROSU si Analizeaza situatia si Verifica toate piesele de la Rectifica sau inlocuiesc
asezata NC o pune in containerul rosu; retuseaza cepii de sudura demaraj pana la aparitia cepii de sudura.
in cepii de daca sunt afectati, sau ii problemei.
sudura Inregistreaza in TPO trimite la matriterie;
stagnarea; Inregistreaza in TPL
stagnarea si instruieste
Anunta superiorul; operatorul;
Se verifica 100% lotul de
piese afectat si se
inregistreaza nr, pieselor
NC, daca sunt.

2
Nr Problema Operator Sef productie Calitate Matriterie Mentenanta utilaje

7 Piesa Marcheza piesa CU ROSU si Inregistreaza in TPL si Verifica si repara

asezata NC o pune in containerul rosu; instruieste operatorul; Controleaza prin dispozitivul de sudura;
in Inregistreaza in TPO piesa esantionare
dispozitivul NC; Deschide “Fisa reactie la piesele fabricate si Inregistreaza in “Fisa
de sudura problema”. verificate; mentenanta SDV”
la SUDURA Anunta superiorul; actiuni corective si
IN CO2 Participa la analiza. preventive, impreuna cu
Se verifica toate piesele tehnologul.
fabricate;

Participa la analiza.

8 Pana Inregistreaza oprirea in TPO: Repara defectiunea la

curent timpul stagnare + numarul
presa de piese de pe presa;
Marcheaza si izoleza in
containerul rosu piesele
aflate pe presa in stanta (pt a
fi verificate daca din cauza
opririi curentului nu s-a facut
bataia complet si deci
geometria piesei nu este cea
corecta);
Informeaza superiorul.
Inregistreaza in TPL si
deschide “Fisa reactie
problema”;
Anunta mentenanta;
Se verifica 100% lotul de
piese afectat si se
inregistreaza nr. pieselor
NC, daca sunt;
Redemareaza productia.
Controleaza piesele presa;
verificate. Analizeaza cauzele si
stabileste actiunile
corective preventive;
Anunta seful productiei;
Inregistreaza in “Actul
de predare primire”;
Completeaza in “Tabloul
de bord”.

9 Pana Inregistreza oprirea in TPO: Inregistreaza in TPL piesa Repara defectiunea la

curent la timp+piesa; afectata. presa;
sudura in Analizeaza cauzele si
puncte Izoleza in containerul rosu stabileste actiunile
piesa din masina la corective preventive;
momentul opririi curentului.
Anunta seful productiei.

Inregistreaza in “Actul
de predare primire”;

Completeaza in
“Tabloul de bord”.

3
Nr Problema Operator
10 Parametrii Opreste productia;
la sudura
NC (stropi Inregistreza oprirea in TPO:
pe piesa timp+nr piese NC;
sau
gaureste Participa la analiza;
piesa)
Informeaza superiorul;
Se verifica tot lotul de la
demaraj pana la detectare
defect.
11 ZGOMOT Opreste productia;
ciudat
Inregistreaza oprirea;
Informeaza superiorul;
Participa la analiza cauzelor.
12 Miros Opreste productia;
nefiresc
Inregistreaza oprirea;
Informeaza superiorul;
Participa la analiza cauzelor.
13 Fum Opreste productia;
Inregistreaza oprirea;
Informeaza superiorul;
Participa la analiza cauzelor.
Sef productie
Informeaza calitatea,
tehnicul si mentenata;
Se indeparteaza reperul din
aparat, se marcheaza si
izoleaza;
Participa la analiza
cauzelor;
Redemaraj dupa rezolvarea
problemei.
Informeaza calitatea,
tehnicul si mentenata;
Deschide “Fisa reactie la
problema”.
Informeaza calitatea si
mentenata;
Deschide “Fisa reactie la
problema”.
Informeaza calitatea si
mentenata;
Deschide “Fisa reactie la
problema”.
4
Calitate
Se opreste livrarea;
Se verifica prin esantionare
piesele afectate.
Informati clientul daca exista
riscul livrari de piese NC;
Analiza de calitate 8D.
Participa la analiza cauzelor.
Participa la analiza cauzelor.
Participa la analiza cauzelor.
Matriterie Mentenanta utilaje
Participa la analiza Rezolva problema
cauzelor; impreuna cu tehnologul;
Inregistreaza in “Actul
Efectueaza intretinere de predare primire”;
corectiva si stabileste
actiuni preventive. Participa la analiza
cauzelor .
Rezolva problema;
Inregistreaza in “Actul
de predare primire";
Participa la analiza
cauzelor.
Rezolva problema;
Inregistreaza in “Actul
de predare primire";
Participa la analiza
cauzelor.
Nr Problema Operator Sef productie Calitate Matriterie Mentenanta utilaje

14 Foc Opreste productia si Informeaza calitatea si Paraseste atelierul conform

paraseste atelierul conform mentenata; instruirilor.
instruirilor;
Deschide “Fisa reactie la
Inregistreaza oprirea; problema”.

Informeaza superiorul;

Participa la analiza cauzelor.

15 Catastrofe Opreste productia si Opreste productia si scoate Paraseste atelierul conform

paraseste atelierul conform operatorii in afara atelierului, instruirilor.
instruirilor; conform instruirilor.

Inregistreaza oprirea;

Informeaza superiorul;

Participa la analiza cauzelor.

16 Accident de Opreste productia; Inregistreaza oprirea; Participa la analiza cauzelor. Participa la analiza
munca cauzelor.
Informeaza superiorul; Participa la analiza cauzelor.

Participa la analiza cauzelor.

17 Ambalajul Se verifica piesele numai Se verifica si reambaleaza Verifica prin esantionare

deteriorat daca motivul pentru care s-a piesele; piesele din ambalajul
deteriorat ambalajul a dus si deteriorat.
la deteriorarea pieselor din Inregistreaza in TPL,
el; nr.pieselor neconforme;

Inregistreaza in TPO; Participa la analiza

cauzelor.

5
Nr Problema Operator Sef productie Calitate Matriterie Mentenanta utilaje

18 Neetichetat Anunta superiorul; Pune eticheta corecta;

Instruieste operatorii;
Participa la analiza.
Deschide “Fisa reactie la
problema”;

Participa la analiza cauzelor.

19 POKA YOKE Opreste fabricatia; Inregistreaza in TPL si in Mentenanta corectiva;

NC
Anunta superiorul;
Inregistreaza in TPO;
Verifica 100% piesele
fabricate.
Tabloul de bord; Participa la analiza 8D.
Inregistreaza cauza, si
Anunta tehnologul, calitatea actiunile preventive
si matriteria; /corective in “Fisa
mentenanta SDV”.
Deschide “Fisa reactie la
problema”.

20 EMM/etalo Opreste fabricatia; Inregistreaza in TPL si

n NC
Anunta superiorul;
Inregistreaza in TPO;
Tabloul de bord timpul de Participa la analiza 8D;
stagnare;
Izolez EMM-ul si-l
Anunta calitatea si inlocuiesc.
metrologia;

Verifica piesa de la demaraj. Deschide “Fisa reactie la

problema”.

21 Problema Verifica intern piesele din Anunt clientul;

detectata stoc, daca mai sunt; Participa la analiza 8D. Participa la analiza 8D.
dupa livrare Participa la analiza 8D.
Participa la 8D.