MARCO TEÓRICO - BOUREAOUT LABORAL

1 Cabrera Noriega, Luis Eduardo Síndrome de Boreout: Diseño, confiabilidad y validación

preliminar de un instrumento para su medición 2014

CABRERA, L. (2014) “Diseño, confiabilidad y validación preliminar de un instrumento para su

medición”

El síndrome de boreout es una condición relacionada con el aburrimiento, el desinterés y la

infraexigencia, lo cual genera trastornos a la población trabajadora así como pérdidas cuantiosas a
las empresas.

El Síndrome de Boreout es un nuevo síndrome laboral –aunque todavía no hay suficiente

documentación científica- que cada vez afecta a un mayor número de trabajadores, y que tiene
como consecuencias la depresión y falta de autoestima. Fue descrito por primera vez en marzo del
2007, en un libro publicado por los suizos Phillipe Rothlin y Peter Werder 1 titulado “El nuevo
sindrome laboral: Boreout”, quienes sostienen que el Boreout consiste en tres elementos:
Aburrimiento, Desinterés e Infraexigencia, que se entrelazan sensiblemente de manera
interdependiente.

1. El Aburrimiento en el Trabajo: estado de desgano, duda y desorientación, porque el

trabajador “no sabe qué hacer” durante todo el día o buena parte de la jornada laboral; el
aburrimiento puede ser generado por el tipo de actividades a realizar (tediosas, monótonas,
sin sentido), por el contenido de las tareas, y por las acciones que acomete el trabajador
durante la jornada.

2. . El Desinterés en el Trabajo: acá se detecta una ausencia de identificación con el trabajo; el

trabajador puede representar desinterés por todo lo que representa la empresa, desinterés
por el trabajo propiamente dicho, y desinterés por su propia situación dentro de la empresa
(no preocupándole ni siquiera promociones o ascensos dentro de la organización).

3. 3. La Infraexigencia en el Trabajo: describe el sentimiento ante la capacidad de poder rendir

más en el trabajo de aquello que le exige la empresa o su superior; el trabajador se puede
sentir infraexigido porque sus habilidades superan las tareas que le son asignadas, o
también por la cantidad de tareas que se le asigna; siendo otra situación las características
de la estructura de la organización, dentro de la cual se hace difícil precisar la necesidad o
pertinencia de las actividades que cumple.
2. TRABAJO DE INVESTIGACIÓN FINAL BoreOut: Aburrimiento crónico en el trabajo 2016

LATELLA, S. (2016): “BoreOut: Aburrimiento crónico en el trabajo” Argentina

El síndrome de Boreout o de aburrimiento crónico en el trabajo se caracteriza por la falta de desafío,

motivación e interés de la persona que lo padece. Esto va acompañado de un ámbito laboral en
donde el trabajador no se siente parte, no se le exige demasiado en cuanto a su rendimiento y el
interés para llevar adelante sus tareas se vuelve nulo. Como consecuencia de esto, las personas
comienzan a tener tiempo libre porque realizan sus tareas rápidamente para poder ocupar esa parte
del tiempo en actividades que no tienen nada que ver con su trabajo. Ellos simulan que realizan su
actividad durante toda la jornada laboral. Según un artículo de diario La Nación “Paradójicamente
aparentan estar muy ocupados para no asumir más trabajo y así refuerzan el aburrimiento”.
(Saralegui, R. 2010).

2 Elementos del BoreOut

Para Philippe Rothlin y Peter Werder el Boreout se compone de tres

elementos:

Aburrimiento

Desinterés

Infra exigencia

Esto sumado a las diferentes estrategias adoptadas por el trabajador para

aparentar estar ocupado y evitar que le añadan más trabajo.

A continuación, vamos a describir cada uno de los elementos:

i) Aburrimiento:

Refiere a la falta de ánimo para realizar una actividad y a un estado de desorientación de la

persona por no saber qué hacer, donde el tiempo de trabajo se hace eterno. A la vez, la persona
no está dispuesta a iniciar actividad alguna que pueda acabar con este estado, ya sea porque su
capacidad de actuar esta disminuida o simplemente porque cree que nada a su alcance puede
cambiar su situación. Es importante hacer énfasis en la diferencia entre aburrirse y el
aburrimiento crónico o Boreout. Aburrirse es positivo, hasta cierto punto promueve la
creatividad y representa una suerte de descanso para que la mente se desconecte de lo
cotidiano. En los momentos de aburrimiento, el cerebro no está “inactivo”, sino que enciende
la llamada “red neuronal por defecto”, un sistema que activa distintas partes de la mente para
soñar despierto y planificar escenarios posibles o pensar en soluciones distintas. Estar
completamente ocupado aniquila la creatividad de una persona, mientras que aburrirse la
estimula. El problema surge cuando el aburrimiento se manifiesta de manera crónica, severa y
prolongada. Un individuo que sufre aburrimiento en demasía, ve afectada su concentración,
debido al estrés que ocasiona. El aburrimiento implica que una persona se conforme con menos
 estimulación cerebral, o con un menor nivel de actividad de la necesaria para mantenerse
saludable.

ii) Infra exigencia:

Está relacionada con la sensación de poder rendir más de lo que a uno se le exige o de lo que hace
en la actualidad. Esto muchas veces puede deberse a haber contratado a una persona sobre
calificada para ese puesto en particular, en el cual se le exige muy poco y siente que podría dar más.
El momento de selección de personales clave para evitar este tipo de situaciones y así no crear falsas
expectativas a los candidatos sobre el trabajo que realizaran.

En épocas de crisis económica, esta situación se puede ver agravada, ya que, al existir un mayor
número disponible de candidatos, las empresas pueden cometer el error de proceder a contratar
trabajadores sobre cualificados para el puesto. A su vez, los trabajadores que tienen una infra carga
de tareas, en el afán de querer conservar su puesto de trabajo, no reclaman de manera abierta por
temor a que los consideren dispensables.

Según la Unión General de Trabajadores (UGT) para el boletín de Prevención de Riesgos laborales
de España, la infra exigencia puede ser cuantitativa, cualitativa o bien una combinación de ambas.

La infra exigencia cuantitativa se refiere a la cantidad de trabajo asignado; el trabajador tiene pocas
tareas que realizar, bien porque no hay demasiado trabajo o bien porque éste se distribuye siempre
entre los mismos, entre un equipo al que él no pertenece o del que forma parte solo de manera
tangencial.

La infra exigencia cualitativa hace referencia al contenido del trabajo; las tareas son demasiado
sencillas o éstas no tienen transcendencia en el conjunto del equipo, o no se tiene responsabilidad
real sobre ellas, o son tareas rutinarias, sin estímulo ni motivación.

iii) Desinterés:

Puede verse la falta de identificación total con el puesto de trabajo. La persona siente que sus tareas
son fáciles, que su trabajo le demanda muy poco, eso le aburre y comienza a manifestarse
desganado. Aparece la desmotivación y la sensación de no sentirse aprovechado profesionalmente
al máximo, y el individuo comienza a mostrarse ajeno y desinteresado respecto a su propia situación
dentro de la empresa, sin importarle ni siquiera promociones o ascensos.

Estos tres elementos están relacionados, de modo que interactúan entre sí. Como lo describen en
su libro Rothlin y Werder “Aquel que está permanentemente infra exigido empieza a aburrirle su
trabajo. Y quien se aburre constantemente, más pronto o más tarde, acaba por perder el interés en
lo que hace”
3. “EL SÍNDROME DEL BOREOUT Y EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS COLABORADORES DEL
HOSPITAL YEROVI MACKUART DEL CANTÓN SALCEDO, PROVINCIA DE COTOPAXI”.

Autor: Granda Gualpa Darwin Patricio Tutora: Lic. Mg. Ximena Cumanda Miranda López AMBATO –
ECUADOR 2016

GRANDA, D. (2016): “El Síndrome del Boreout y el desempeño laboral en los colaboradores del
hospital yerovi mackuart del cantón salcedo”.

El boreout como opuesto del burnout, se compone de tres elementos: infraexigencia, desinterés y
aburrimiento en el puesto de trabajo. A estos se añaden diferentes estrategias de conducta
adoptadas por el trabajador, quien las utiliza para parecer agobiado y mantener alejado el trabajo
adicional. Los elementos mencionados anteriormente tienen su propio carácter y propios efectos.

El síndrome del boreout aparece en un trabajador por muchas causas y, para evitar que un
colaborador padezca aquello, es importante planificar y diseñar estrategias que permitan evitar o
disminuir la presencia del síndrome en los colaboradores, por ejemplo, diseñar adecuadamente el
perfil del puesto para que con esta 26 herramienta el colaborador conozca desde un inicio las
funciones que debe realizar.

CAUSAS DEL BOREOUT

Según www.psicologiaymente.net. (2014) dice que las causas del boreout son las siguientes:

 Cumplimiento de labores por debajo de las capacidades del empleado

 El trabajador se encuentra en un empleo que no le produce una gran motivación o tiene

expectativas que difieren sobre el puesto en el que se encuentra.

 Falta de planificación o falta de especificación de las funciones del puesto de trabajo, lo

que puede producir ambigüedad de rol.

 Acaparamiento de las tareas más motivadoras por parte de los superiores o de

compañeros con más antigüedad, dejando al resto las más repetitivas.

 Realización de tareas monótonas todos los días y durante horas.

 La estructura organizativa o el estilo de liderazgo que impide a los trabajadores participar

o desarrollar su potencial dentro de la empresa.

 Imposibilidad de ascenso o aumento del salario y escasa estimulación o reconocimiento

por parte de sus superiores, lo que no se asocia el esfuerzo en el trabajo a los resultados
obtenidos. A la larga se produce indefensión aprendida.

 Sobre-cualificación en conocimientos o experiencia para un puesto de trabajo, esto

puede conducir a una insatisfacción laboral. (párr. 3)
4. Observatorio de Riesgos Psicosociales de la Unión General de Trabajadores UGT (2014). ESPAÑA

Indicadores del síndrome

Según el Observatorio de Riesgos Psicosociales de la Unión General de Trabajadores UGT. (2014) en

su ficha número 19 nos indica que:

- Cuesta demasiado esfuerzo realizar cualquier tipo de iniciativa por más mínima que sea.

- El cuerpo experimenta cansancio corporal cuando se llega al trabajo.

- Se dedica más tiempo a cuestiones personales en el horario laboral, que a las profesionales.

- Se es incapaz de hablar con el jefe directo sobre el propio trabajo que se está ejecutando o
sobre el rendimiento personal.

- Se encuentra una gran dificultad por definir claramente las tareas diarias que se realizan en
la empresa.

- Se percibe cualquier comentario acerca del trabajo que se realiza o del desempeño del
mismo como un ataque hacia la propia persona.

- Se tiene un sentimiento de frustración constante cuando se asiste a las reuniones ya que se

reconoce que debería estar aportando más de lo que está haciendo.

Si bien el boreout tiene algunas manifestaciones físicas, todavía no se registran estudios de forma
clínica. Para evitar que los síntomas se prolonguen o empeoren, se recomienda hablar con la
autoridad correspondiente apenas comiencen a aparecer.