En la actualidad el sector calzado es una actividad económica de necesidad
primaria para la sociedad; dado que es indispensable para la mayoría tener un
calzado para cada ocasión o simplemente vestir un calzado que se adecue a su vida rutinaria; es por ello que esta actividad económica es de interés; por lo que se debe de considerar una prioridad solucionar los problemas que se suscitan a nivel de procesos y de esta manera mejorar la competitividad de las empresas; dado que según (FICE, Diari de Tarragona, 2018); la exportación de calzado ha sido la solución a la crisis para algunos mayoristas; ya que se ven presionados por las importaciones de china a bajos precios; siendo un entorno muy competitivo en cualquiera de los países productores de calzado; sin embargo Perú se diferencia por la calidad del cuero, acabado y durabilidad del calzado.