5)Elaborarea chestionarului cercetarii

Scoala Superioara Comerciala Nicolae

Kretzulescu

Str. Hristo Botev nr. 17, sector 3 Localizare pe harta

Tel. 313.90.82; Tel/Fax 313.90.82; 317.32.51
Email: nkretzulescu@gmail.com;

Stimată Doamnă, Stimată Domnişoară, Stimate Domn,

Echipa formata din 4 membrii realizează sub egida Scolii Superioare

Comerciala Nicolae Kretzulescu Bucureşti un studiu asupra
comportamentului de cumparare a cafelei in randul populatiei din
Bucuresti pe segmentul de varste cuprins intre 18-65 de ani.
În acest sens, vă rog să aveţi amabilitatea să ne furnizaţi o serie de
informaţii cu privire la aspectele referitoare la tema acestui studiu. Aceste
informaţii vor avea un regim confidenţial şi vor fi utilizate exclusiv în scopul
cercetării.
Vă mulţumim pentru înţelegerea şi sprijinul dumneavoastră!
În primul rând, am dori să ne spuneţi dacă aveţi peste 18 ani.
(Operatorul va adresa întrebarea doar atunci când este cazul, iar dacă
respondentul are sub 18 ani, stop interviu.)

 Aţi mai participat în ultimele 6 luni la un studiu de cercetare de piaţă?

a) Da
 b) Nu

Dacă respondentul a mai participat în ultimele 6 luni la un studiu, stop interviu.

 Lucraţi într-unul din domeniile de mai jos?

a) Marketing

b) Cercetări de marketing

c) Piaţa cafelei

d) Nu lucrez în niciunul din domeniile de mai sus

Dacă respondentul lucrează în domeniile de mai sus, stop interviu.

1. Obisnuiti sa cumparati cafea?

a) da

b) nu

Dacă respondentul a raspuns NU, treceti la intrebarea numarul 14.

2. Cat de frecvent cumparati cafea?

a) de mai multe ori pe saptamana

b) saptamanal

c) o data la 2-3 saptamani

d) lunar

e) ocazional

3. Preferati cafeaua:

a) Normala

b) Forte
 c) fara cofeina

d) cu alte arome

4. Preferati sa achizitionati cafeaua in forma de:

a) boabe

b) macinata

c) solubila

5. Care este marca de cafea pe care o preferati?

Jacobs

Doncafe

Nescafe

Tchibo

Altele:
_____________________________________________________
________

6.De unde obisnuiti sa achizitionati cafea?

a) Magazine de cartier

b) Supermarket

c) Hypermarket

d) Magazin specializat

e) Altele :
_______________________________________________________
____

7. Care este pretul pe care sunteti dispus/a sa il platiti pentru un pachet mediu de
cafea?
 a) Mai putin de 5 lei

b) Intre 5 si 9 lei

c) Intre 10 si 15 lei

d) Peste 15 lei

8. Pe o scala de la 1 la 10 ce parere aveti de raportul calitate/pret, al marcilor de

cafea existente pe piata?

F nesatisfacator F Satisfacator

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9. In ce masura sunteti de acord cu urmatoarele afirmatii referitoare la cafea:

Acord Total Acord Indiferent

Dezacord Dezacord Total

a) “Aroma cafelei este mai bine pastrata

in cutiile speciale”

b) “Pachetele promotionale influenteaza

decizia de alegere a marcii de cafea”

c) “Pretul cafelei influenteaza cumpararea”

10. Sunteti fidel/a unei singure marci de cafea?

a) Da, sunt fidel/a unei singure marci! Care?

__________________________________

b) Nu

11. Ce tip de promovare are cea mai mare influenta asupra dvs, atunci cand
alegeti o marca de cafea?

a) Publicitate/radio/TV/ Presa scrisa

 b) Publicitate online

c) Sampling

d)
Altele:_________________________________________________
______________

12. Daca o marca de cafea pe care nu o cumparati de obicei ar organiza o

promotie, ati fi dispusi sa o cumparati?

Cu siguranta da Probabil ca da Nu stiu Probabil ca nu Cu

siguranta nu

13. Cum apreciati pretul cafelei in Romania?

Foarte ridicat Ridicat Nici nici Scazut Foarte scazut

14. In ce categorie de varsta va incadrati?

a) Sub 20 ani

b) 20-40 ani

c) 41-60 ani

d) Peste 60 ani

15. Starea civila:

a) Casatorit/a
 b) Necasatorit/a

c) Divortat/a

d) Vaduv/a

e) Necasatorit/a, dar locuim impreuna

16. Locuiti in mediul :

a) urban

b) rural

17. Ultimele studii absolvite:

a) studii primare

b) studii gimnaziale

c) studii liceale

d) studii superioare

e) studii postuniversitare

18. Venitul mediu pe cap de membru al familiei este:

a) Sub 500 RON

b) 501-1000 RON

c) 1001 - 1500 RON

d) Peste 1500 RON

19. Sunteti :

a) Intreprinzator/patron/liber profesionist (am propria mea afacere)

 b) Angajat cu norma intreaga

c) Angajat cu jumatate de norma

d) Somer

e) Casnic

f) Student/a

g) Pensionar/a

h) Alta

20. Sexul:

a) Feminin

b) Mascul