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MARGGIE LUCERO AGUILAR CHIRINOS

CARNE DESCOMPUESTA EN PLAZA VEA


El 10 de abril del presente una madre de familia adquirió un corte de hígado en la conocida
cadena de supermercados Plaza Vea ubicada en la Av. La Marina de la ciudad de Arequipa
dándose cuenta que en el interior de dicho corte de hígado había gusanos. La señora descubrió
los gusanos en el interior de la carne cuando se disponía a cocinarlo. Al momento de realizar el
reclamo correspondiente los encargados de la tienda solo le hicieron llenar el libro de
reclamaciones
Una madre de familia fue a comprar hígado de la conocida cadena comercial Plaza Vea, en su
sede de la avenida la Marina en la ciudad de Arequipa y se dio con la sorpresa de que tenía
gusanos en su interior.
La empresa fue en contra de la ley N°29571 que es el código de protección y defensa al
consumidor donde indica que se tiende derecho a la protección eficaz respecto de los productos
y servicios que, en condiciones normales o previsibles, representen riesgo o peligro para la vida,
salud e integridad física, ya que al expender este producto en dichas condiciones expuso la
salud de la madre y su familia; además de infringir en el cumplimiento de los ISO 9001 e ISO
9000, el primero al no brindar el trato adecuado al momento que la señora madre de familia se
acerco a presentar su reclamo y el segundo al vender un producto en mal estado o de mala
calidad que mas halla de cubrir con la necesidad del consumidor va en contra de su salud.
Plaza vea tiene un historial de clausuras y sanciones. El año pasado la Municipalidad de Comas
clausuró el supermercado Plaza Vea, por expender a sus clientes productos vencidos.
También se le impuso una multa de una UIT, equivalente a S/4,150 por el incumplimiento de
publicidad, la segunda multa es de 50%, de una UIT por atentar contra la salud pública.
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC) también denunció a Plaza Vea
por comercializar productos enlatados visiblemente golpeados en marzo de este año.

UNIVERSIDAD ANDINA NESTOR CACERES VELASQUEZ