CALIDAD DE LOS DATOS C-D

 Que es Calidad?
 Que es calidad de los datos?.
 se refiere a los procesos, técnicas, algoritmos y operaciones encaminados
a mejorar la calidad de los datos existentes en empresas y organismos.
 Beneficios de la C – D
 Ahorrar costes directos.
 Potenciar las acciones de marketing y la gestión.
 Optimizar la captación y la fidelización de clientes.
 Mejorar la imagen corporativa.
 Mejorar el servicio.
 Proceso de la C - D
Proceso de limpieza y calidad de los datos.(saber que tan bien o mal están mis
datos?),
Punto de partida(q me indique el estado d los datos q estoy utilizando)
Perfilamiento de los Datos.
 DIMENSIONES
 Pasos a seguir:
 Perfilamiento: generar un perfil, el cual ofrezca una completa investigación
del contenido de c/u de los datos del cliente que son críticos para la
organización.
El objetivo es Identificar los problemas,
Cuales son los campos adecuados a utilizar para los procesos de
coincidencia (Match)?
El perfilamiento consiste en aplicar algoritmos especializados para investigar el
contenido de los diferentes campos:
 Perfiles de Texto.
 Perfiles de Carácter.
 Contadores de Frecuencia.
 Estandarización y Normalización:
El objetivo es eliminar o etiquetar los problemas detectados, antes de pasar a la
siguiente fase.
 Durante la Estandarización las tarea a realizar son:
 Eliminación del ruido.
 Análisis de datos.
 Estandarización de Términos.
 Obtener valores faltantes.
 Generación de indicadores de calidad de datos para el uso de las reglas de
coincidencia.
 Correspondencia (Match):
Identifica aquellos registros equivalentes, duplicados y relacionados dentro de una
tabla.
 Consolidación:
Administra el proceso de integración y vinculación de registros duplicados o
relacionados.
 Pasos para asegurar la calidad
1. Especifique la hipótesis del estudio
2. Especifique el diseño general para probar la hipótesis del estudio:
Desarrolle un protocolo del estudio total
3. Elija o prepare instrumentos específicos
4. Desarrolle procedimientos para colección y procesamiento de datos :
Desarrolle manuales de operación
5. Entrene al equipo : Certifique al equipo
6. Use equipo certificado, pre-test y pilotee los instrumentos y procedimientos
de colección y procesamiento de datos.
 CONTROL DE CALIDAD DE DATOS
 Aseguramiento de calidad

◦ Actividades para asegurar la calidad de los datos antes de su

colección
 Control de calidad
 ◦ Monitoreo y mantenimiento de la calidad de los datos durante la
conducción del estudio
 Manejo de datos

◦ Manejo y proceso de datos en todo el estudio

ESTANDARIZACIÓN DE PROCEDIMIENTOS
 ¿Por qué es importante la estandarización?

◦ Para alcanzar el mayor nivel posible de uniformidad y

estandarización de procedimientos de colección de datos en toda la
población en estudio.
 Preparación del escrito del manual de operación

◦ Detalladas descripciones de exactamente como realizar los

procedimientos específicos de cada instrumento de colección de
datos (por ejemplo tensión arterial)

◦ Pregunta por pregunta instrucciones a los entrevistadores