Como poner una Tienda de Pinturas

¿Estas interesado en iniciar tu propio negocio? Conoce los beneficios al iniciar este negocio,
el mercado potencial y la mejor ubicación

¿POR QUE UNA TIENDA DE PINTURAS?

México es uno de los principales productores de pinturas y recubrimientos en América Latina,

con más de 500 millones de litros al año, que son demandados por industrias como la
automotriz y de la construcción, así como por consumidores finales.

Luego de sus tropiezos debido a la crisis económica de 2009, el negocio mexicano de

pinturas apunta nuevamente a conseguir crecimientos, tanto en valor de mercado como en la
expansión del centenar marcas de todos los tamaños y segmentos que en 2010 generaron
aproximadamente ventas por mil 600 millones de dólares en el país.

Ante este panorama, uno de las principales estrategias de la industria es lograr que se deje
de ver a la pintura como un gasto y se considere más bien una inversión que permite
proteger artículos, bienes e inmuebles por más tiempo, con el fin de consolidarse en los años
venideros.
Las pinturas y recubrimientos tienen diversas aplicaciones y usos como protección,
decoración, mantenimiento y conservación de muy diversas superficies, dando una gran
cantidad de posibilidades.

La inversión es muy accesible (dependiendo de las dimensiones del proyecto), el negocio es

muy fácil de administrar, solo hay que enfocarse en las ventas, ofrecer un servicio de
excelencia y llevar el control de su inventario.

FORMATOS DE NEGOCIO EXISTENTES

La dimensión de la infraestructura es básicamente el diferenciador entre los modelos de

negocio presentes en esta industria, podemos encontrar locales de 50 mt2 que ofrecen una
gama reducida de productos, principalmente para clientes residenciales o tiendas con
espacios de exhibición de 200 mt2 que contemplan en su oferta productos y volúmenes para
clientes industriales.

Por otra parte existen grandes cadenas con cobertura a nivel nacional con una gran
trayectoria y canales de distribución diversificados.

QUIENES SERÁN TUS CLIENTES

Una tienda de pinturas tiene distintas aplicaciones para sus clientes, pues todos requerimos
en algún momento de adquirir pinturas, brochas, barnices, solventes, en fin; todos los
hogares, empresas e instituciones requieren de pintura.

Tanto en el sector público como en el privado, el mantenimiento de bienes inmuebles es un

servicio periódico y de uso estandarizado.

En este sector, los motivos principales por los que los clientes escogen comprar en un
establecimiento y no en otro son:

 Motivos de cercanía para la compra de los productos de consumo más frecuente

(pequeñas cantidades de pintura, selladores o solventes).
 Motivos de precio, calidad y servicio para la compra de productos de larga duración
(grandes volúmenes de pintura y accesorios). Respecto a la tipología de clientes, en un
negocio como este nos encontraremos con dos tipos de clientes:
 Clientes por necesidad. Este tipo de cliente es un particular que acude al
establecimiento para compras puntuales por algún tipo de necesidad que haya surgido
en su hogar. Suelen ser para arreglos o mantenimiento general. Si la operación requiere
una mayor complejidad, estas personas contratarán el servicio de profesionales.
 Clientes por ocio. Este es el tipo de cliente que cada vez está surgiendo con más fuerza
influenciado por las tendencias de moda. Estamos ante particulares que son grandes
aficionados a la decoración en general, siendo continuas sus compras, ya que este tipo
 de personas intentarán hacer todo tipo de trabajos en su casa. Para atraer a estos dos
prototipos de clientes es conveniente ubicarse en una zona de mucho tránsito para
conseguir que el mayor número posible de particulares conozca el negocio.
 Clientes profesionales o empresas. La tienda de pinturas no sólo atenderá a
particulares, sino que otro cliente potencial serán las empresas que se dediquen a
algunos de los sectores que cubre un establecimiento de esta clase. Nos referimos a
empresas de construcción, empresas de decoración, etc,... que exigen una amplia oferta
de productos a buen precio, bajo un excelente servicio y un fácil acceso a la tienda, lo
que permitirá fidelizarlos.

Tras considerar estos diversos tipos de clientes, es necesario que analices a detalle a que
segmento en particular deseas dirigir tu oferta, es decir, quien es el cliente ideal para tu
tienda de pinturas, y de este modo diseñar todo tu concepto en base a sus gustos y
necesidades. Esto no significa que tengas que "olvidarte" de aquellos que no cumplan tu
perfil. La idea es comprender bien qué segmentos atendemos y qué segmentos no se han
trabajado. Los compradores difieren en sus deseos, poder adquisitivo, procesos de decisión
de compra, y en su actitud hacia la compra.

Esto hace necesaria la labor de segmentarlos y así poder evaluar. Hay que dividir los
grandes y heterogéneos mercados en segmentos más pequeños y homogéneos, para hacer
coincidir las capacidades de la empresa, de sus productos y servicios con los valores que
buscan los clientes. De entre todos tus clientes, ¿quiénes son los que te compraran más
seguido? ¿Qué características comparten? Tal vez son más mujeres que hombres. Tal vez
son más solteras que casadas. ¿Qué edad tienen? Pero ojo: no son sólo los datos
demográficos los que importan. Es vital analizar los psicográficos (estilos de vida y conductas
de compra), ya que éstos datos nos darán información mucho más detallada sobre la
relación de los clientes con nuestra tienda. ¿Cuáles son los valores de estas clientas
solteras? ¿Qué hábitos culturales tienen?

Pregúntales qué libros leen, qué revistas hojean, qué programas de televisión no se pierden.
¿Cuáles son sus patrones de compra? ¿Qué opinan de tu producto y de la competencia?
Todas estas preguntas son pautas para que evalúes tu mercado y verifiques que tus
productos se integra armoniosamente a su estilo de vida. No es necesario que inviertas en
un estudio de mercado (aunque no estaría de más realizar uno). Lo más importante será que
te acerques a platicar con algunos de tus clientes. Así tendrás la mitad del camino recorrido.

Debes tomar en cuenta todo lo que te digan, especialmente si son cosas que no quieres
escuchar. Tal vez compran tu producto por necesidad y no por gusto. O puede ser que te
estén comprando por comodidad o cercanía, no porque realmente prefieran tus productos.
Como ejemplo, piensa en los lugares donde comes en horas de trabajo. O en tu manera de
decidir a qué cine ir. La mayoría de las personas escogen estos servicios debido a la
cercanía o la comodidad, aunque les disguste la opción. Nadie te asegura que tus clientes no
te estén usando como su "peor es nada".
Para conocer mas detalles sobre Como Poner una Tienda de Pinturas haz
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