Como poner una Tienda de Ropa de Diseño

¿Estas interesado en iniciar tu propio negocio? Conoce los beneficios al iniciar este negocio,
el mercado potencial y la mejor ubicación

¿POR QUE UNA TIENDA DE ROPA DE DISEÑO?

En México, la industria del vestido atraviesa una fase de cambio. Integrada por 20,000
empresas –que dan más de un millón de empleos–, representa 10% del Producto Interno
Bruto Manufacturero y el 90% de las compañías son pequeñas y medianas, según datos de
la Cámara Nacional de la Industria del Vestido (Canaive). Pero hoy una palabra se aventura
como su horizonte: competitividad. En la actualidad, las marcas constituyen un activo muy
importante para las pymes dado que el registro de las mismas aporta beneficios a todo aquel
empresario que da salida a un nuevo producto.

Este proyecto no presenta grandes dificultades para llevarlo a cabo puesto que no requiere
experiencia previa ni formación.

Resultará idóneo para personas que tengan ganas de emprender y estén dispuestas a
adquirir conocimientos sobre los artículos y el funcionamiento del negocio. Además, es un
negocio indicado para aquellas personas que tienen conocimientos sobre el mundo de la
moda y el diseño textil.
FORMATOS DE NEGOCIO EXISTENTES

La actividad que desarrolla este negocio es la comercialización de prendas de vestir de

diseño así como complementos de moda, para hombres y mujeres, el rango de edad de
posibles clientes para un proyecto como este está comprendido en el tramo de edad de 25 a
50 años.

Dentro del sector textil podemos destacar diferentes líneas de negocio: alta costura, ropa de
diseño, Prêt-à-porter, comercio de ropa a medida, ropa premamá, trajes de novias,
regionales, etc.

Por otra parte, dentro de la ropa de diseño, los modelos de negocio se definen por la oferta
de productos y servicios que la integran, pudiendo ser desde el diseño, confección y
comercialización de sus productos o simplemente la comercialización de marcas
reconocidas, tal como se propone en este proyecto.

QUIENES SERAN TUS CLIENTES

Los artículos que se comercialicen en este tipo de establecimientos están destinados a cubrir
las necesidades de vestir del público en general (entre 25 y 50 años), con poderes
adquisitivos altos y muy interesados en el mundo de la moda.

Antes del inicio de operaciones es importante que se defina a que sector se desea dirigir la
oferta, esto no significa que tengas que "olvidarte" de aquellos que no cumplan tu perfil. La
idea es comprender bien qué segmentos atendemos y qué segmentos no se han trabajado.
Los compradores difieren en sus deseos, procesos de decisión de compra, y en su actitud
hacia la compra. Esto hace necesaria la labor de segmentarlos y así poder evaluar.

Hay que dividir los grandes y heterogéneos mercados en segmentos más pequeños y
homogéneos, para hacer coincidir las capacidades de la empresa, de sus productos y
servicios con los valores que buscan los clientes.

De entre todos tus clientes, ¿quiénes son los que te compraran más seguido? ¿Qué
características comparten? Tal vez son más mujeres que hombres. ¿Qué edad tienen? Pero
ojo: no son sólo los datos demográficos los que importan.

Es vital analizar los psicográficos (estilos de vida y conductas de compra),ya que estos datos
nos darán información mucho más detallada sobre la relación de los clientes con nuestro
negocio. ¿Cuáles son los valores de estas clientas? ¿Qué hábitos culturales tienen?
Pregúntales qué libros leen, qué revistas hojean, qué programas de televisión no se pierden.
¿Cuáles son sus patrones de compra? ¿Qué opinan de tus productos y de la competencia?
Todas estas preguntas son pautas para que evalúes tu mercado y verifiques que tus prendas
se integran armoniosamente a su estilo de vida. No es necesario que inviertas en un estudio
de mercado (aunque no estaría de más realizar uno). Lo más importante será que te
acerques a platicar con algunos de tus clientes. Así tendrás la mitad del camino recorrido.

Debes tomar en cuenta todo lo que te digan, especialmente si son cosas que no quieres
escuchar.

Tal vez compran tus productos por necesidad y no por gusto. O puede ser que te estén
comprando por comodidad o cercanía, no porque realmente prefieran tus productos. Como
ejemplo, piensa en los lugares donde comes en horas de trabajo. O en tu manera de decidir
a qué cine ir. La mayoría de las personas escogen estos servicios debido a la cercanía o la
comodidad, aunque les disguste la opción. Nadie te asegura que tus clientes no te estén
usando como su "peor es nada".

Busca y encontrarás

La información sólo sirve si se procesa, analiza y ayuda a tomar mejores decisiones. Una vez
realizada la recolección de información y el primer análisis podrás identificar de manera más
clara quiénes serán tus clientes ideales, aquéllos que desesperadamente buscan lo que tú
vendes. En este punto es posible que necesites un estudio de mercado (cuantitativo y
cualitativo) para descubrir en dónde se encuentran, cómo son, cómo compran, cuánto y
cuando gastan, cómo pagan, y muchas cosas más. Si no quieres o no puedes invertir en un
estudio formal, busca información en el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e
Informática (Inegi) o en la Secretaría de Economía (SE).

Si descubriste un nuevo segmento, el objetivo es investigar todo lo posible y crear un perfil

de estos prospectos. Cuando sientas que los clientes potenciales cobran vida a través de las
estadísticas y puedas visualizarlos en tu mente, es hora de acercarse para conocerlos en
persona. Todo esto te permitirá conquistarlos con tus productos como si fuera "amor a
primera vista".

Una vez que hayas encontrado a tus clientes ideales, existen infinidad de tácticas para
vincularlos con tu empresa. Desde organizar y patrocinar eventos relevantes para ellos hasta
participar activamente en la comunidad. No descuides la experiencia de compra, los accesos
y rutas para llegar a tu tienda, las facilidades de pago, y el trato personalizado.

La siguiente tarea es construir relaciones a largo plazo con ellos. Obviamente, las primeras
compras serán como un ejercicio de prueba para ver qué tan bien satisfaces sus
necesidades, pero tu ofrecimiento debe ser más que el de un proveedor.
Para crear relaciones a largo plazo hay que establecer vínculos emocionales con los clientes,
y entender que él debe ser respetado como persona. Esto debe ser un valor dentro de la
empresa y con todo el personal.

El énfasis está en la satisfacción. Y no se trata sólo de cumplir expectativas, sino de

superarlas. Un cliente satisfecho se logra cuando el desempeño real supera la percepción
que el comprador tenía.

Por eso es clave empezar por conocer las percepciones que los clientes tienen respecto de
la empresa y sus productos.

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