Gerencia Completo

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENÉ MORENO
Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Financieras
Carrera: Administración de Empresas
PLAN DE NEGOCIO PARA EL GIMNASIO PERFECT BODIES
ASIGNATURA: GERENCIA OPERATIVA
SIGLA: ADM 530
GRUPO/ MATERIA: 5A
INTEGRANTES:
 JHONY AMERICO ANZE LOAYZA 211037540

 ERIKA AIMME AVALOS MORALES 213002000
 JHACIR CORTEZ QUISBERT 212170864
 JAVIER VASQUEZ CAYOLA 211065102
 MARIA BELEN PACO SANTILLAN 213048426
 LAURA SILES COCA 212182927
 MARCO ANTONIO TORREZ OCHOA 214057054
DOCENTE GUIA: LIC. ISRAEL PANIAGUA
SEMESTRE ACADEMICO: I/ 2018
12/06/2017
SANTA CRUZ – BOLIVIA

Contenido
PLAN DE NEGOCIO ....................................................................................................................... 6
PARTE I ......................................................................................................................................... 6
1. IDENTIFICACION DE LA EMPRESA ........................................................................................... 6
1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA ................................................................................................... 6
1.2. LOGO ................................................................................................................................... 6
1.3. SOCIOS DE LA EMPRESA ...................................................................................................... 7
1.4. SOCIO RESPONSABLE DE EMPRESA..................................................................................... 7
PARTE II ............................................................................................................................................ 8
1. RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................................... 8
2. NATURALEZA DE LA IDEA DE NEGOCIO ....................................................................... 8
2.1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN ....................................................................................... 8
2.1.1. ANTECEDENTES ............................................................................................................... 8
2.1.2. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................ 8
2.2. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO ............................................................................................. 10
2.2.1. MISIÓN .......................................................................................................................... 10
2.2.2. VISIÓN ....................................................................................................................... 10
2.2.3. VALORES.................................................................................................................... 10
2.2.4. OBJETIVOS................................................................................................................. 10
2.2.4.1. OBJETIVO GENERAL .............................................................................................. 10
2.3. SERVICIO ............................................................................................................................... 11
2.3.1. CARACTERÍSTICAS ......................................................................................................... 11
2.3.2. ATRIBUTOS DEL SERVICIO ............................................................................................ 12
2.4. MERCADO OBJETIVO ............................................................................................................ 12
2.5. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA................................................................................................ 12
2.6. ANÁLISIS DEL CONTEXTO (MACRO ENTORNÓ) ................................................................... 12
3. INVESTIGACIÓN DEL MERCADO ............................................................................................. 14
3.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................................................... 14
3.1.1. OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................... 15
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................................ 15
3.2. DESARROLLO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN ....................................................................... 15
3.2.1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................ 15
2
3.2.2. FUENTES DE INFORMACIÓN ......................................................................................... 15
3.2.3. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................... 16
3.2.4. PLAN DE MUESTREO ..................................................................................................... 16
3.2.4.1. UNIDAD DE MUESTRA .......................................................................................... 16
3.2.4.2 TAMAÑO DE LA MUESTRA .................................................................................. 16
3.2.4.2. PROCEDIMIENTO DE MUESTREO ......................................................................... 17
........................................................................................................................................................... 30
ANALISIS ........................................................................................................................................ 30
3.4. ANALISIS DE LA INFORMACION........................................................................................ 30
4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ................................................................................................ 31
4.1. IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA ................................................................................ 31
4.2...................................................................................................................................................... 31
4.2.1. ANÁLISIS DE LAS PRINCIPALES COMPETENCIAS .......................................................... 31
4.2.2. CONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ...................................................... 33
4.3. ESTRATEGIA COMERCIAL ...................................................................................................... 33
4.3.1. OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA MARKETING................................................................ 33
4.4. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS ....................................................................... 34
4.4.1. ESTRATEGIA DE SERVICIO ......................................................................................... 34
4.4.1.1. PERSONAL ............................................................................................................. 36
4.4.1.2. Proceso .................................................................................................................. 36
4.4.2. ESTRATEGIA DE PRECIO ................................................................................................ 38
4.4.2.1. OBJETIVO DEL PRECIO .......................................................................................... 38
4.4.2.3. PUNTO DE EQUILIBRIO ......................................................................................... 38
4.4.3. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN................................................................................. 39
4.4.4. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN .................................................................................... 42
4.4.5. COSTOS Y PRESUPUESTOS DE LA ESTRATEGIA ............................................................ 43
4.4.5.1. COSTOS DE LA ESTRATEGIA .................................................................................. 43
5. PROCESO PRODUCCION ........................................................................................................... 44
5.1. FLUJO DEL PROCESO ............................................................................................................. 44
5.2. DESCRIBIR EL PROCESO PRODUCTIVO ................................................................................. 44
 Recepción .............................................................................................................................. 44
3
 REGISTRO: ............................................................................................................................. 44
 CAMBIO DE ROPA: .............................................................................................................. 44
 MATERIALES: ......................................................................................................................... 44
 CALENTAMIENTO .................................................................................................................. 45
 ASESOR FÍSICO ....................................................................................................................... 45
 NUTRICIONISTA ..................................................................................................................... 45
 MUSICA.................................................................................................................................. 45
 RUTINA: ................................................................................................................................. 45
5.3. MAQUINARIAS Y EQUIPOS .......................................................Error! Bookmark not defined.
5.4. EDIFICIO ....................................................................................Error! Bookmark not defined.
5.5. MUEBLES Y ENSERES............................................................................................................. 65
5.6. EQUIPOS DE COMPUTACION............................................................................................ 70
5.7. COSTOS FIJOS ........................................................................................................................ 73
5.8. COSTOS VARIABLES .............................................................................................................. 74
5.9. ACTIVOS DIFERIDOS.............................................................................................................. 74
6. ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO .......................................................................................... 75
6.1 Organigrama ........................................................................................................................... 75
6.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS ................................................................................................... 76
6.3. POLÍTICA SALARIAL ............................................................................................................... 80
6.4. PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS ..................................................................................... 82
6.5. CONDICIONES LABORALES ............................................................................................... 84
6.5.1. SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL ............................................................................. 84
6.5.2. AMBIENTE LABORAL ................................................................................................. 85
6.6. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA ....................................................................... 86
6.6.1. RESPONSABILIDAD RESPECTO AL PUESTO DE TRABAJO ......................................... 86
6.6.2. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL ............................................................................... 86
6.7. ASPECTO LEGAL .................................................................................................................... 87
6.7.1. FIGURA JURÍDICA .......................................................................................................... 87
6.7.2. REQUISITOS PARA EL FUNCIONAMIENTO ................................................................... 87
6.7.3. OBLIGACIONES FISCALES .............................................................................................. 88
7. PLANIFICACION FINANCIERA .................................................................................................... 92
4
7.2. ESTRUCTURA DE INVERSION ................................................................................................ 93
7.3. BALANCE GENERAL DE APERTURA ....................................................................................... 96
7.2.1 ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO .............................................................................. 97
7.4. PUNTO DE EQUILIBRIO ......................................................................................................... 98
7.5. COSTO DE CAPITAL ............................................................................................................... 98
7.6. FLUJO DE CAJA ...................................................................................................................... 99
7.6.1. FLUJO DE CAJA CON FINANCIAMIENTO ..................................................................... 100
7.6.2. FLUJO DE CAJA SIN FINANCIAMIENTO ....................................................................... 102
8. ANALISIS DE SENSIBILIDAD..................................................................................................... 105
8.2. ANALISIS DE SENSIBILIDAD................................................................................................. 105
8.2.1. INCREMENTO DE INGRESOS DEL 20% ........................................................................ 105
8.2.2. DISMINUCION DE COSTOS VARIABLES TOTALES DEL 15% ........................................ 108
8.2.3. CONCLUSIONES DEL ANALISIS DE SENSIBILIDAD ....................................................... 114
9. ANEXOS ................................................................................................................................... 115
5
PLAN DE NEGOCIO
PARTE I
1. IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
La empresa se dedicará a desarrolla cuerpos perfectos para lo cual dispone con

equipos especializados para la actividad física y servicios de asesoría en
entrenamiento y nutrición integral, además de espacios amplios donde puedan
desarrollar sus actividades físicas como zumba, spinning. para ello cuenta con
personal calificado, que orientara y guiara en todo el proceso al mercado objetivo.
1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA
Gimnasio “Perfect Bodies”
1.2. LOGO
6
1.3. SOCIOS DE LA EMPRESA
LAURA SILES COCA 212182927 silezcoca@hotmail.com
ERIKA AIMME AVALOS 213002000 eavalos050994@gmail.com

MORALES
MARIA BELEN PACO 213048426 mariabelenp.santillan@hotmail.com

SANTILLAN
JHACIR CORTEZ 212170864 cortezjhacir.xD@gmail.com

QUISBERT
MARCO ANTONIO 214057054 mc25ochoa@gmail.com

TORREZ OCHOA
JAVIER VASQUEZ 211065102 reyvajvc1991@gmail.com

CAYOLA
JHONY AMERICO ANZE 211037540 jhonyanze@gmail.com

LOAYZA
1.4. SOCIO RESPONSABLE DE EMPRESA
MARIA BELEN PACO 213048426 mariabelenp.santillan@hotmail.com

SANTILLAN
7
PARTE II
1. RESUMEN EJECUTIVO
2. NATURALEZA DE LA IDEA DE NEGOCIO
2.1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN
2.1.1. ANTECEDENTES
La capacidad emprendedora y el espíritu acogedor de los habitantes de Santa Cruz

de la Sierra, son una de las muchas razones que contribuyen al crecimiento y
desarrollo político social y económico, la clase media alta aumenta a una tasa del
23% anual.
Actualmente, en la región metropolitana del departamento que comprende los

municipios de Santa Cruz de la Sierra, Cotoca, Porongo, La Guardia, El Torno y
Warnes, la población llega a 2.039.000 habitantes, de estos 80,4% se concentra en
la capital cruceña, de acuerdo con proyecciones 2016.
El crecimiento económico actualmente es de 4.7 del PIB, que, a dado lugar a un

mercado rentable, ese es el motivo por el cual se crean nuevas empresas día a día.
Además, se ha dado un cambio demográfico en nuestro país por lo que la gente
tiene conocimiento del cuidado de la salud, estética, buena alimentación y otros. Lo
cual a creado una cultura de realizar ejercicios en parques, lugares deportivos, en
casa, etc.
Esa nueva tendencia en la ciudad de Santa Cruz, ha incentivado a las personas a

realizar ejercicios, pero no están bien informados de la manera correcta de
entrenamiento y nutrición para el logro de sus objetivos.
2.1.2. JUSTIFICACIÓN
 JUSTIFICACIÓN TEÓRICA
8
Actualmente todas las empresas desarrollan sus actividades en un entorno
altamente competitivo donde la infraestructura, el ambiente, la atención y el
comportamiento de sus recursos humanos son importantes para garantizar la
satisfacción y fidelidad del mercado real.
Por lo que se hace indispensable emplear y ejecutar acciones para lograr

intercambios de interés compartidos que satisfagan a la empresa y a los
usuarios de los servicios, posibilitando beneficios mutuos a través de la
combinación optima de los planes y programas, logrando de esta manera
satisfacer las necesidades cliente – empresa.
La investigación busca, mediante la aplicación de teorías administrativas,

financieras, económicas y conceptos complementarios, fundamentar la creación
de la empresa que sea viable para el mercado objetivo, eficiente y estructurada
de acuerdo a las exigencias del mercado; para ello será necesario desarrollar
temas específicos como ser: análisis del mercado, principios organizacionales,
motivación del personal, análisis financiero, y otros temas relacionados con el
trabajo de investigación.
 JUSTIFICACIÓN SOCIAL
El plan de negocio propuesto tratara de satisfacer las necesidades del mercado

meta, elevar la calidad de vida de estas personas, aportar al desarrollo personal
de los usuarios y generar fuentes de empleo.
La apertura del gimnasio Perfect Bodies contribuirá al perfeccionamiento del

aspecto físico/corporal de los usuarios.
 JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA
El plan de negocio propone realizar un marketing interactivo, para lograr una

atención de calidad mediante la motivación del personal, equipos innovadores
el asesoramiento integral personalizado para el logro de los objetivos de las
personas que requieran el servicio.
9
El plan de negocio propone dar solución a los problemas del sedentarismo, la
falta de motivación, autoestima personal, mediante el entrenamiento físico
integral para el desarrollo corporal de la persona.
2.2. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
La empresa “Gimnasio Perfect Bodies” se dedicará a proporcionar servicios de

entrenamiento físico con equipos especializados y asesoramiento en nutrición
integral al mercado objetivo; que comprende personas de 20 años hacia adelante y
que viven básicamente en el centro de la ciudad de Santa Cruz de la sierra.
2.2.1. MISIÓN
Desarrollar Cuerpos perfectos en mente sana mediante servicios

especializados en la actividad física, con atención personalizada y de calidad,
contando para ello con personal altamente calificado, excelentes
instalaciones y equipos de entrenamiento físico de última generación.
2.2.2. VISIÓN
Ser una empresa reconocida a nivel regional y líder por el servicio

especializado con atención de alta calidad.
2.2.3. VALORES
 Responsabilidad
 Respeto
 Compromiso
 Excelencia en servicio
 Disciplina
2.2.4. OBJETIVOS
2.2.4.1. OBJETIVO GENERAL
Estructurar un gimnasio para el entrenamiento físico/corporal con,

asesoramiento especializado en actividad física y nutrición integral, contando
con personal altamente calificado y capacitado.
10
2.2.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Diseñar un ambiente ideal para la realización de actividad física, con equipos

ergonómicos y de calidad
 Contratar entrenadores con conocimiento especializado en el entrenamiento
físico y asesoramiento para los clientes
 Brindar un servicio de nutrición personalizado para cada usuario
 Captar la mayor cantidad de clientes.
 Generar un sentido pertenencia.
 Motivar al personal y al usuario
2.3. SERVICIO
El servicio que ofrecerá el gimnasio “Perfect Bodies” será un centro de

entrenamiento con equipos especializados para actividad física de última
generación y asesoramiento integral para zumba, spinning y uso de equipos de
entrenamiento muscular, además de nutrición integral para el mercado objetivo.
2.3.1. CARACTERÍSTICAS
 Horarios flexibles de manera que los usuarios tengan la posibilidad de tomar

la clase en cualquiera de los horarios establecidos
 El servicio es proporcionado por un entrenador y un especialista en nutrición
por turno.
 El Ambiente del centro de entrenamiento físico y asesoramiento en nutrición
contara con equipos especializados de última generación y espacios
suficientes, permitiendo que los clientes desarrollen de manera adecuada los
ejercicios.
 Equipos ergonómicos de acuerdo al tamaño y requerimiento del usuario
 Espejos ideales para la realización de las rutinas, y equipos de música para
la motivación de los clientes
 El gimnasio dispondrá equipos de música para estimular al usuario en la
realización de los ejercicios.
11
 Los asesores del gimnasio, serán especializados en el entrenamiento físico,
excelentemente capacitados y motivados, para proporcionar el mejor
asesoramiento al usuario.
2.3.2. ATRIBUTOS DEL SERVICIO
 El gimnasio proporcionará en la especialidad de equipo de entrenamiento

físico muscular diferentes rutinas de acuerdo a las necesidades personales
de los usuarios. Con lo cual se determinará una rutina personalizada.
 En la disciplina de spinning se desarrollará un proceso determinado y
rutinas para 1 hora.
 se tendrá un especialista en baile para la especialidad de zumba
 Se contará con un nutricionista de experiencia para el asesoramiento
nutrición integral.
 El gimnasio contara con duchas, baños, casilleros, vestidores, snack,
ambientes de descanso, y parqueo.
2.4. MERCADO OBJETIVO
El mercado en el cual se centrará nuestro servicio será a todas las personas de la

clase media y alta que tengan 20 hacia adelante y que vivan principalmente en el
centro de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
2.5. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA
La empresa GIMNASIO PERFECT BODIES estará ubicada en la avenida Suarez

Arana entre el 1 y 2 anillo
2.6. ANÁLISIS DEL CONTEXTO (MACRO ENTORNÓ)

 FACTORES LEGALES
Regulaciones y desregulaciones gubernamentales
Realización del pago del doble aguinaldo afectara a la empresa
Cambios en leyes fiscales
Los cambios impuestos por el SIN pueden afectar de manera positiva o negativa
12
Regulaciones de importación y exportación Dadas las actuales condiciones de tipo
de cambio fijo en el país, esto favorece a las importaciones, que son una actividad
clave para el rubro de gimnasios ya que no existen maquinarias fabricadas en el
país
Leyes locales, estatales y federales especiales
Leyes que promuevan la realización de actividades deportivas que puedan crearse

en el futuro
 FACTORES SOCIALES
Estilo de vida
En los últimos años en Bolivia, las personas comenzaron a interesarse más y

más por llevar una vida sana
Hábitos de compra
Las personas desarrollan diferentes hábitos de compra, pero a la larga tienden

a repetir sus intenciones de compra
Actitudes hacia el tiempo libre
En su tiempo libre muchas personas optan por realizar al menos una hora de
actividad deportiva
Actitudes hacia el servicio al cliente
Las personas aprecian mucho el tipo de trato que se les da en el proceso de

compra de un producto o servicio
Cambios en la población Hubo un incremento de 753 000 personas entre el

censo del 2001y el censo realizado en el año 2012
 FACTORES ECONÓMICOS
Nivel de ingresos disponibles
El 70% de la población boliviana percibe Bs. 2.800 de ingresos
Propensión de personas a gastar
13
Las personas tienden a cubrir sus necesidades básicas y posteriormente
proceden a gastar en otras actividades
Nivel de productividad de los trabajadores
El nivel de productividad en Bolivia es mucho menor en comparación con

América Latina y el mundo
La demanda cambia en diferentes categorías de bienes y servicios.
Las personas están dispuestas a pagar un precio mayor inferior o superior en

base a lo que se ofrece.
 FACTORES TECNOLÓGICOS
Cambio en tecnología de la maquinaria Es común que el avance de la

tecnología se mueva de manera muy rápida en el caso de maquinaria de
gimnasio
3. INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

3.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Actualmente en la ciudad de Santa Cruz el cambio sociocultural ha creado una

nueva tendencia a cuidar el aspecto físico, por lo cual, muchas personas realizan
actividad física en parques, gimnasios, centros deportivos y otros. Lo que la gente
desconoce es como hacer correctamente los ejercicios, las modalidades de para la
práctica de ejercicios como spinning, zumba y equipo de entrenamiento físico
muscular; y cuan beneficioso es la utilización de un gimnasio, por lo que se quiere
identificar el número aproximado de personas que requieran un servicio de gimnasio
y asesoramiento en nutrición.
¿Qué actividades son necesarias considerar, para cuantificar la demanda y los

factores que influyen en la decisión del cliente al momento de adquirir un servicio
en un gimnasio?
14
3.1.1. OBJETIVO GENERAL
Determinar la cantidad de demanda y los factores que influyen en la decisión del

cliente al momento de adquirir un servicio de gimnasio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Conocer los hábitos de entrenamiento de usuarios actuales y potenciales

 Identificar los motivos por el cual realizan actividad física
 Identificar que valoran las personas al momento de elegir un gimnasio
 Determinar la frecuencia de tiempo que las personas dedican a la actividad
física
 Identificar los precios actuales de servicio de gimnasio
 Identificar la actividad física de su preferencia
 Determinar el precio a pagar por el servicio
 Conocer los servicios adicionales a implementar
3.2. DESARROLLO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN

3.2.1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
El tipo de estudio y/o investigación para llevar a cabo el plan de negocio a desarrollar
serán: descriptiva porque la finalidad es cuantificar la demanda y las principales
variables que influyen en el cliente.
Prospectiva por el hecho de que los resultados obtenidos servirán de base para
proyectar resultados futuros, es decir que tales resultados nos servirán de análisis
para tomar decisiones de inversión o factibilidad, Y de campo porque se realizara la
aplicación de una encuesta a usuarios actuales y potenciales.
3.2.2. FUENTES DE INFORMACIÓN
Las fuentes de información utilizadas para este plan de negocios serán primarias y
secundarias. Para obtener las fuentes primarias se recopilará información de
15
primera mano, utilizando métodos de recolección de datos como encuestas y
entrevistas de expertos de asesoría en gimnasio.
Se obtendrá la información secundaria a través de consultas de proyectos,

bibliografías, INE, internet o Web para estratificar y segmentar el mercado.
3.2.3. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
El método a utilizar será cuantitativo debido a la necesidad de contar con la

información numérica que nos permitiese cuantificar la demanda y las variables
que influyen en la misma.
ENTREVISTAS: que se realizaran a personas expertas acerca del negocio o sector

de servicio de entrenamiento físico.
ENCUESTAS: que se realizaran a usuarios actuales y potenciales al sector o

servicio de entrenamiento funcional.
3.2.4. PLAN DE MUESTREO

3.2.4.1. UNIDAD DE MUESTRA
La unidad muestral de esta investigación serán personas de 20 años en adelante

de la clase media y clase alta de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
3.2.4.2 TAMAÑO DE LA MUESTRA

Fórmula para población infinita.
Datos
𝑍 2 ∗𝑃∗𝑄
N= 859359 𝑛= Z=
𝐸^2
(1,96)2 ∗0,5∗0,5
1,96 𝑛= P=
(0,05)2
0,5 𝑛 = 384 personas

Q=0,5
16
E= 5%
Conclusión: El tamaño de la muestra a ser encuestada será de 384 personas
Marco muestral
a) Unidad de observación: Personas de 20 años en adelante
b) Unidad de muestreo: Viviendas
3.2.4.2. PROCEDIMIENTO DE MUESTREO
a) Probabilístico
b) Aleatorio simple para elegir las UV´s
c) Aleatorio simple para elegir las Manzanas dentro de las Uv.s seleccionadas
d) Aleatorio – Sistemático o salto sistemático para seleccionar las viviendas
3.3. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN (TABULACIÓN)
TABULACION
1.-USTED REALIZA ACTIVIDAD FÍSICA?
RESPUESTAS FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE

ACUMULADO
SI 320 83% 83%
NO 64 17% 100%
TOTAL 100%
17
NO; 17%;
SI
SI; 83%; NO
ANALISIS
Siendo que la mayoría de las personas realizan las actividades físicas en un

gimnasio, se pude concluir que un gimnasio es un lugar muy importante, para
realizar las actividades físicas.
2.- ¿DONDE REALIZA USTED ACTIVIDAD FISICA?

ACUMULADO
GIMNASIO 141 44% 44%
CENTRO 64 20% 64%

DEPORTIVO
PARQUE 26 8% 72%
EN CASA 90 28% 100%
18
OTROS 0 0%
TOTAL 100%
0%, 0%
28%, 28%
44%, 44% GIMNASIO
CENTRO DEPORTIVO
8%, 8%
PARQUE
20%, 20%
EN CASA
OTROS
ANALISIS
Siendo que la mayoría de las personas realizan las actividades físicas en un

gimnasio, se pude concluir que un gimnasio es un lugar muy importante, para
realizar las actividades físicas.
3.- ¿POR QUE REALIZA UD ACTIVIDAD FISICA?

ACUMULADO
19
ESTETICA 13 4% 4%
SALUD 205 64% 68%
DEPORTE 102 32% 100%
OTROS 0 0%
100%
0%,
4%,0%
4%
32%, 32%
ESTETICA
SALUD
64%, 64% DEPORTE
OTROS
ANALISIS
Podemos concluir que las personas que realizan actividad física toman más
importancia a su salud con un 64% que a la estética.
20
4.- ¿QUE VALORA UD. DE UN GIMNASIO?

ACUMULADO
INSTALACIONES 141 44% 44%
ASESORIA 77 24% 68%
UBICACIÓN 0 0% 68%
PRECIO 90 28% 96%
OTROS 13 4% 100%
100%
4%, 4%
INSTALACIONES
28%, 28%
44%, 44% ASESORIA
0%, 0% UBICACIÓN
24%, 24% PRECIO
OTROS
ANALISIS
21
Las personas encuestadas prefieren que un gimnasio que tenga buenas
instalaciones con asesoría y a un precio accesible.
5.- ¿CUANTO TIEMPO LE DEDICA A LA ACTIVIDAD FISICA?

ACUMULADO
45MIN 51 16% 16%
1H 102 32% 48%
1H 1/2 64 20% 68%
2H 64 20% 88%
MAS DE 2H 38 12% 100%
100%
12%, 12% 16%, 16%

45MIN
20%, 20%
1H
32%, 32% 1H 1/2
20%, 20% 2H
MAS DE 2H
ANALISIS
Un gran porcentaje de las personas encuestadas le dedica 1hora a la actividad

física, esto nos dice que es un tiempo moderado para la salud.
22
6.- ¿CON QUE FRECUENCIA UD REALIZA ACTIVIDAD FISICA?

ACUMULADO
2 VECES POR 141 44% 44%

SEMANA
4 VECES POR 64 20% 64%

SEMANA
5 VECES POR SEMA 64 20% 84%
TODOS LOS DIAS 51 16% 100%
100%
16%, 16%
44%, 44%
20%, 20%
2 VECES POR SEMANA
4 VECES POR SEMANA
20%, 20%
5 VECES POR SEMA
TODOS LOS DIAS
ANALISIS
Es notable la falta de realización de actividades físicas diariamente, ya el 44% que

es casi la mitad de las personas encuestadas solo realizan 2 veces a la semana.
7.- ¿CUANTO PAGA UD AL GIMNACIO AL QUE ASISTE?
23
ACUMULADO
100 - 200 BS 153 48% 48%
200 - 400 BS 115 36% 84%
400BS O MAS 51 16% 100%
100%
16%, 16%
48%, 48% 100 - 200 BS

36%, 36% 200 - 400 BS
400BS O MAS
ANALISIS
Son pocas las personas que están dispuestos a pagar más de 400Bs y eso da a
que no invierten mucho en la actividad física.
8.- ¿LE GUSTARIA UD ASISTIR A UN GIMNASIO?
24
ACUMULADO
SI 345 90% 90%
NO 38 10% 100%
TOTAL 100%
10%, 10%
SI
90%, 90% NO
ANALISIS
Hay un gran porcentaje de las personas encuestadas que, si les gustaría asistir a
un gimnasio, con esto podemos concluir diciendo que existe una demanda para un
servicio de actividad física.
9.- ¿QUE ACTIVIDAD FISICA LE GUSTARIA PRACTICAR?

ACUMULADO
APARATO 218 57% 57%
SPINNING 13 3% 60%
25
ZUMBA 38 10% 70%
ARTES MARCIALES 90 23% 93%
AEROBIC 13 3% 97%
OTRAS 13 3% 100%
100%
3%,3%,
3%3%
APARATO
23%, 23%
SPINNING
57%, 57% ZUMBA
10%, 10% ARTES MARCIALES
3%, 4%
AEROBIC
OTRAS
ANALISIS
Podemos concluir diciendo que un gimnasio debe tomar muy en cuenta la actividad
de aparato ya que al 57% de la persona encuestada prefieren practicar esa
actividad.
10.- ¿QUE VALORARIA USTED DE UN GIMNASIO?

ACUMULADO
INSTALACIONES 166 43% 43%
26
ASESORIA 64 17% 60%
UBICACIÓN 26 7% 67%
PRECIO 115 30% 97%
OTROS 13 3% 100%
100%
3%, 3%
30%, 30% INSTALACIONES
43%, 43%
ASESORIA
7%, 7% UBICACIÓN
17%, 17%
PRECIO
OTROS
ANALISIS
Las personas encuestadas prefieren que un gimnasio que tenga buenas

instalaciones con asesoría y a un precio accesible.
11.- ¿DE LOS SERVICIOS QUE ACONTINUACION SE DETALLAN CUALES LE

GUSTARIA QUE SE IMPLEMENTARAN?

ACUMULADO
NUTRICIONISTA 218 57% 57%
SPINNIG 0 0% 57%
27
ZUMBA 13 3% 60%
ASESORAMIENTO PERSONAL 141 37% 97%
OTROS 13 3% 100%
100%
3%, 3%
37%, 37% NUTRICIONISTA

57%, 57% SPINNIG
ZUMBA
3%,
0%,3%
0%
ASESORAMIENTO PERSONAL
OTROS
ANALISIS
Las personas encuestadas desean que se implemente un nutricionista, con esto

ayudar a que sea complementario para su actividad física.
12.- ¿CUANTO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR POR EL SERVICIO DE UN

GIMNASIO DE PRIMER NIVEL?

ACUMULADO
200 - 400 BS 346 90% 90%
400 - 600BS 26 7% 97%
600 O MAS 13 3% 100%
28
100%
7%,3%,
7% 3%
200 - 400 BS
400 - 600BS
90%, 90% 600 O MAS
ANALISIS
Esto nos indica que las personas encuestadas están dispuestas a pagar por un
servicio de primer nivel de 200 a 400bs esto nos afectaría bastante por nuestra
estrategia de precio.
13.- ¿SI SE ABRIERA UN NUEVO GIMNASION CON ASESORAMIENTO DE

NUTRICION LE GUSTARIA A UD PROBAR SUS SERVICION?

ACUMULADO
SI 358 93% 93%
NO 26 7% 100%
TOTAL 100%
29
7%, 7%
SI
NO
93%, 93%
ANALISIS
Al implementar el asesoramiento en nutrición mejoraría la aceptación de los

usuarios de un gimnasio, ya que al 93% de las personas encuestadas les gustaría
que se implemente el asesoramiento.
3.4. ANALISIS DE LA INFORMACION
Con la información obtenida a través de investigación de mercado se concluye que

existe mercado para abrir un negocio de gimnasio en la zona central de la ciudad
de Santa Cruz.
La tendencia analizada anteriormente inicio un incremento de la utilización de

gimnasios en toda la cuidad, por lo que se analizara posteriormente si el negocio
es factible y rentable.
30
4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
a continuación, se realizará un análisis descriptivo de la competencia o
rivales para el gimnasio Perfect Bodies
4.1. IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA

4.2.
Competencia
Gimnasio
Calistenia
Clubes deportivos
Piscinas olímpicas
Crossfit
Centros de condicionamientos
4.2.1. ANÁLISIS DE LAS PRINCIPALES COMPETENCIAS
Las principales competencias para la empresa “gimnasio Perfect Bodies”

reconocidas en la ciudad Santa cruz son aquellos centros de servicios que ofrecen
entrenamientos físicos. No obstante, es necesario saber y entender que cada
centro de entrenamiento físico, tiene su propia filosofía y técnica. Como ser:
Cuadro Ilustrativo de las principales competencias.
31
IMAGEN SERVICIO CARACTERISTICAS PRECIO
Áre a de a pa ra tos
Áre a de TRX
Áre a de pe s a s
Áre a de ca rdi o
Toni fi ca ci ón con pl a ta forma vi bra tori a Paquete Estudiantil
Cl a s e s de s pi ni ng Cos to Bs . 250 25
*GI MNACI O Cl a s e s de Top Ri de i ngre s os x me s
*ELECTRO ESTI MI LACI ON Cl a s e s de Zumba Paquetes normales
*ESTETI CA Y SPA Ca te ri ng s a l uda bl e Cos to Bs . 500 (30
I ns tructore s a s u di s pos i ci ón i ngre s os x 2 me s e s )
Cl a s e s a udi ovi s ua l e s todo e l día
Gra ti s : Ca s i l l e ro, a gua fría y Wi fi
Áre a de TRX
Áre a de pe s a s
Áre a de ca rdi o
Cos to Bs . 450 i ngre s os x
*GI MNACI O Cl a s e s de s pi ni ng
me s
Cl a s e s de Top Ri de
Cl a s e s de Zumba
I ns tructore s a s u di s pos i ci ón
Gra ti s : Ca s i l l e ro, a gua fría y Wi fi
Áre a de pe s a s
Áre a de ca rdi o
*GI MNACI O Cos to Bs . 380 i ngre s os x
Cl a s e s de s pi ni ng
*NATACI ON me s
Gra ti s : Ca s i l l e ro
Cl a s e s de na ta ci on
Áre a de pe s a s
Áre a de ca rdi o
*ki ng boxi ng me s
Gra ti s : Ca s i l l e ro
Cl a s e s de ki ng boxi ng
Áre a de TRX
Áre a de pe s a s
Áre a de ca rdi o
Toni fi ca ci ón con pl a ta forma vi bra tori a
*ESTETI CA me s
Cl a s e s de Zumba
Ca te ri ng s a l uda bl e
Cl a s e s a udi ovi s ua l e s todo e l día
Gra ti s : Ca s i l l e ro, a gua fría
32
GRUPOS ESTRATÉGICOS CALIDAD/PRECIO
10
9
CALIDAD DE ENTRENAMIENTO
8
7
6
5
4
3
2
1
0
-100 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200
PRECIO
1000
4.2.2. CONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Él gimnasio se encuentra en un entorno de competencia imperfecta, exactamente

pertenece al mercado de competencia monopolística donde se ofrecen diferentes
servicios de entrenamiento físico, a diferentes precios, con profesionales e
Instructores debidamente capacitados.
Se ha identificado que tales centros de entrenamiento físico no ofrecen beneficio

completo por la falta de asesoramiento al cliente para el logro de sus objetivos.
4.3. ESTRATEGIA COMERCIAL

4.3.1. OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA MARKETING.
Diseñar una estrategia de marketing para el plan de negocio Gimnasio “Perfect

Bodies” que permita la incursión favorable de la empresa en la ciudad de Santa
Cruz, a través del marketing interno, interactivo y operativo.
Objetivos específicos
33
 Determinar las teorías y métodos que se deben considerar para el
desarrollo de la estrategia de marketing.
 Determinar un sistema de motivación al personal para el desarrollo
de marketing interno e interactivo.
 Realizar un diagnóstico del entorno.
 Determinar el mercado objetivo
 Determinar la estrategia de precio para el servicio
 Realizar una estrategia promocional
 Estimar el presupuesto de la estrategia
4.4. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS

4.4.1. ESTRATEGIA DE PRODUCTO
La estrategia a utilizar para el plan de negocio del gimnasio “Perfect Bodies” será
marketing de servicio, enfocado a la gestión de la diferenciación del servicio a través
de un marketing interactivo, interno y operativo, para la obtención de clientes leales
y satisfechos
Los servicios que proporcionara son los siguientes:
 Equipos de entrenamiento muscular

 Zumba
 Spinning
 Asesoramiento en nutrición
34
HORARIO DE ATENCION DEL GIMNASIO PERFECT BODIES
Miércole
Horario Lunes Martes Jueves Viernes Sábado Domingo
s
06:00- Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/
07:00 spinning spinning spinning spinning spinning

09:00- Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/

10:00 spinning spinning spinning spinning spinning spinning spinning



15:00- Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/

16:00 spinning spinning spinning spinning spinning spinning
16:30- Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/ Zumba/

17:30 spinning spinning spinning spinning spinning spinning



35
4.4.1.1. PERSONAL
El personal del gimnasio realizara

un asesoramiento personalizado
para cada uno de los usuarios, en
caso de asesoramiento físico
muscular, para el cumplimiento de
los objetivos de cada persona.
El asesor se adecuará los

entrenamientos para cada usuario
de acuerdo a su rendimiento, a la
fisonomía y otras características
que hace diferente a cada persona.
4.4.1.2. Proceso
Para adquirir la membresía del gimnasio, se cuenta con una secretaria, la cual
proporcionara información sobre los servicios ofertados en el gimnasio,
posteriormente, se realizará un recorrido
por el área del gimnasio, para que los
clientes conozcan los diferentes
ambientes y equipos de entrenamiento,
ya que cada disciplina tiene diferentes
características y diferentes precios.
Una vez que el cliente elija una disciplina,

se le entregara una tarjera de
membresía, en el cual se detalla el
nombre de la persona, la fecha de
ingreso y fecha de expiración de la
misma.
Para ello a continuación se detallará los siguientes procesos de entrenamiento físico
para cada disciplina.
 Proceso de uso de equipo de entrenamiento físico muscular:
Una vez que el cliente adquiere la membresía y optan por realizar ejercicios
en los equipos de entrenamiento muscular debe proseguir de la siguiente
manera:
 Se dirige al lugar de entrenamiento

 Pregunta la rutina a seguir al asesor
 El usuario inicialmente antes de la rutina debe realizar un calentamiento de
los músculos.
 El instructor indica que rutina tiene que seguir y que musculo tiene que
trabajar.
 El asesor realiza un seguimiento a la rutina que hace el usuario.
 Después de terminar la rutina, el usuario se dirige a los casilleros, y las
duchas, el snack o lugar de descanso.
 Proceso de la disciplina de spinning
 Recibe instrucciones sobre la rutina que se realizara.
 Realiza el precalentamiento
 Realiza la rutina correspondiente al cronograma del asesor
 Después de terminar la rutina, el usuario se dirige a los casilleros, y las
duchas, el snack o lugar de descanso.
 Proceso de zumba
 Recibe instrucciones sobre la rutina que se realizara
 El especialista en baile empieza con movimientos de intensidad baja, lo cual
los usuarios deben seguir
 Posteriormente se intensifican los movimientos
 Se concluye la clase de baile
4.4.2. ESTRATEGIA DE PRECIO

La estrategia que se aplicara a los servicios del Gimnasio Perfect Bodies será
en precio alto, debido a que proporcionara un asesoramiento y entrenamiento
de alta calidad, puesto que será un gimnasio exclusivo mercado meta.
4.4.2.1. OBJETIVO DEL PRECIO
Determinar un precio con coherencia interna y externa, para construir

relaciones redituables con los clientes
4.4.2.2. TIPO DE PRECIO
El precio fijado es de 400bs con cual se concluyó después de los cálculos de

precio en base a los costos, con la demanda estimada de los gimnasios del
centro de la ciudad de santa cruz,
4.4.2.3. PUNTO DE EQUILIBRIO

DEMANDA COSTOS COSTOS COSTOS INGRESOS
FIJOS VARIABLES TOTALES TOTALES
0 9659 0 9659 0
100 9659 483 10142 5718
184,5 9659 891,135 10550 10550
200 9659 966 10625 11436
300 9659 1449 11108 17154
400 9659,31 1932 11591 22872
500 9659,31 2415 12074 28590
600 9659,31 2898 12557 34308
Chart Title
40000
35000
30000
25000
20000 10550
15000
PE
10000
5000
0
100 184.51 200 300 400 500 600
COSTO FIJO COSTO VARIABLE COSTO TOTAL INGRESO TOTAL
4.4.3. ESTRATEGIA DE PROMOCION
La comunicación al cliente será proporcionada por la misma secretaria que

estará encargada a dar información acerca de nuestros servicios y promociones
del gimnasio, la cual realizará publicaciones principalmente en las redes sociales
como ser Facebook, y los contactos personales de WhatsApp y también
mediante la página web.
Publicidad:
Se creará la página oficial en Facebook para la realización de publicaciones y

promociones, para dar a conocer los precios, la ubicación, información detallada
del gimnasio y las disciplinas que ofrece.
Creada la página en Facebook, se realizarán publicaciones automatizadas

infográficos, videos de las instalaciones, resultados de los objetivos de los
clientes y otros.
Se creará una página web con información general del gimnasio como ser:
 Misión
 Visión
 Objetivos
 Horarios de atención
 Ubicación
 Teléfonos
 Dirección de Facebook
 Diferentes disciplinas del gimnasio
Promoción de ventas:
 Primer día de prueba gratuito

 Polera por asistencia de 3
meses consecutivos
Se regalarán 200 poleras a
aquellas personas que asistan
a los entrenamientos por 3
meses consecutivos, siendo
este un incentivo para los
usuarios del gimnasio, esta
promoción se dará a conocer el
día de inauguración del
gimnasio.
El control para la verificación
de la asistencia lo realizara la
secretaria sellando las credenciales los días de asistencia que tengan los
usuarios
 Descuentos por pago adelantado para todas las disciplinas
Por mes Precio descuento Precio con Ahorro

normal descuento
3 meses 400 5% 380 60
6 meses 400 10% 40 240
CEREMONIA DE INAUGURACION
La ceremonia de inauguración se llevará a cabo en el mismo establecimiento donde
se desarrollarán los entrenamientos, con el fin de dar a conocer al gimnasio “Perfect
Bodies”, de esta manera también se podrá conocer el mercado objetivo, es decir,
las personas que realmente están interesadas en un gimnasio de alta calidad de los
asesores físicos y los ambientes de entrenamiento con los que cuenta la empresa.
El evento se llevará a cabo en la noche para que aquellas personas que trabajan
puedan asistir, además para ellos se contara con dos personas encargado de los
bocaditos y 1 persona encargada de la limpieza.
Los asesores asistirán para explicar los entrenamientos que se llevaran a cabo en
las diferentes disciplinas en el gimnasio, también se hará publicidad indicando las
promociones y descuentos
que se tendrán en el
gimnasio además de los
incentivos para los clientes
por la asistencia consecutiva
al gimnasio.
Se alquilarán 300 sillas de

“Burilandia telf. 65073600”
para los espectadores
Coste del evento: 1000$
4.4.3. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
El servicio se prestará en el establecimiento.

4.4.4. COSTOS Y PRESUPUESTOS DE LA ESTRATEGIA
4.4.4.1. COSTOS DE LA ESTRATEGIA
A continuación, se detallarán los costos de la estrategia descritas

anteriormente de acuerdo a los requerimientos y características de la
empresa
COSTO DE LA ESTRATEGIA
IT DETALLE PRECIO
1 Página web. Se creará una página en Neothek en el plan 85$us/año

profesional, pymes con las siguientes características:
- 100 Gb de transferencias por mes

- direcciones ilimitadas e-mail
- Plantillas pre instaladas
2 Página de fan Page. – la creación de una fan page varia 100$us/año

dependiendo la temática e interacción de los fans y la página.
El precio estándar es por cada mil fans 1$us
3 folletos 240$us/año
4 200 poleras de incentivo para los que asisten al gimnasio por 3 1429$us
meses consecutivos, el costo por cada polera de tela algodón
con el diseño del logo del gimnasio es de 7,15$us
5 Ceremonia de inauguración aproximadamente para 300 1000$us

personas
TOTAL 2854$us
5. PROCESO PRODUCCION
5.1. FLUJO DEL PROCESO
5.2. DESCRIBIR EL PROCESO PRODUCTIVO
 Recepción
 el cliente llega al establecimiento si no es nuevo y está al día en el pago de

sus membresías tienen acceso al establecimiento para pasar sus respectivas
clases.
 si el cliente es nuevo se le explica el contenido de los servicios que tiene el
gimnasio perfect bodies y se lo invita a realizar las clases de prueba que son
gratuitas.
 Si al cliente no le gusto las clases no se inscribe, se le pregunta porque no
quiere inscribirse y se lo anima para que se inscriba.
 sí al cliente le gusto la clase pasa a recepción a inscribirse y recoge su
membresía y las llaves para su casillero
 REGISTRO: El cliente al llegar a las instalaciones debe presentar su
credencial que le hace acreedor a tomar las clases en esa fecha. La
encargada de la recepción recoge su credencial y le proporciona una ficha
para recogerla al final de la clase. Así mismo le presta un candado para que
guarde su maleta en un locker o casillero si así lo requiere el cliente.
 CAMBIO DE ROPA: en el vestidor. El cliente puede ponerse la ropa
adecuada para trabajar cómodamente (pants, shorts, leotardo, bandas para
el cuello o muñequeras, ropa de algodón o licras y tenis); la licra por tener
una mayor elasticidad hace que el musculo tenga mayor compresión; el
algodón absorbe en cierta medida los olores y guarda la temperatura para
evitar enfriamiento, y los tenis son indispensable para practicar los ejercicios
en el gimnasio ya que evita sufrir lesiones en tobillos, rodillas y cintura.
 MATERIALES: de acuerdo al calentamiento previo de rutinas asignadas por
el instructor, se escogen los materiales como ser: maquinas caminadoras,
bicicletas, mancuernas, barras olímpicas a utilizar en el día que los mismos
se pueden combinar de acuerdo a las rutinas.
 CALENTAMIENTO: el cliente inicia el calentamiento previo a la realización
de las actividades físicas, moviendo brazos y cuello de manera circular para
evitar posibles calambres a lo largo de la clase
 ASESOR FÍSICO: el asesor físico se desempeña en organizar y desarrollar
acciones del ámbito deportivo exclusivamente en la formación de la actividad
física. De acuerdo a las características y las necesidades de los clientes que
buscan un cuerpo perfecto.
 NUTRICIONISTA: los clientes nuevos tienen cita con la nutricionista para ver
su estado físico se realiza su pesaje medición de estatura entre otros, se fija
un programa de dieta para que los ejercicios realizados dentro del
establecimiento den resultados óptimos, y los clientes antiguos asisten a sus
controles semanales o mensuales para ver el avance del programa.
 MUSICA: el instructor (a) se encarga de seleccionar la música (cd para
equipo de música) para lograr una mayor motivación de las personas por la
clase. El ritmo más usado es música moderna inglés, electrónica muy activa
con una duración de aproximadamente de 40 minutos para las clases de
spinning-zumba y para la sala de aparatos la música es continua. Al finalizar
las rutinas más pesadas de alto impacto, el instructor (a) pone música más
suave para relajar los músculos o para los ejercicios de abdomen y cintura.
 RUTINA: el instructor va detallando paso a paso el seguimiento de cada
actividad física:
 calentamiento de los músculos. - ayuda a que el cuerpo sea más flexible y
funcione mejor al realizar la rutina.
 Ponte derecho al realizar los ejercicios. - realizar los ejercicios de forma
encorvada creara más espacio para las lesiones de la espalda y cuello.
 Mantener el control del peso de las pesas, la velocidad de los equipos de
cardio y mantener un ritmo controlado según la capacidad del cliente
 Realizar pasos de coreografía para practicar la coordinación en los ejercicios
de spinning y zumba
 UN DIA TRADICIONAL DE OPERACIONES
El gimnasio abre a las 6:00 A.M., El encargado de área se encarga prender las
luces del salón y se encarga de poner música adecuada como ser: Armin Van
Buuren. (Música electro, música trance).
Se hacen pasar a la recepción a los clientes que estén esperando la clase, donde
se lleva a cabo el registro y la entrega de las fichas para que los alumnos pasen
a cambiarse a los vestidores respectivos (para hombres o mujeres) e inicien la
fase de calentamiento o bien es ahí donde se cobran las mensualidades o las
clases si es necesario.
5.3. EDIFICIO
(expresado en dólares)
CARACTERI DISEÑO COSTO

STICAS
Edificio 800000
Dos pisos
con amplias
instalaciones.
Aproximad
amente 300m
5.4. MAQUINARIA Y EQUIPO

MAQUINARIA Y EQUIPOS
EXPRESADO EN DOLARES
IT DESCRIPCION EQUIPO CANT. COSTO COSTO

UNITARI TOTAL
O
1 Prensa de acero inoxidable, 2 1800 3600

tapizado fino, inclinación de
40°, de larga duración con
capacidad de 380kg. (cibis
sport)
2 Marquina para femorales, de 2 1300 2600

acero inoxidable, tapizado fino,
con capacidad de 80kg. (cibis
sport)
3 Extensiones para piernas, de 2 1300+30 6800
acero inoxidable, hasta 110° por cada
de amplitud, con capacidad de 10kg
80kg, con 70kg adicionales adicional
(cibis sport) es
4 Smith para sentadillas, de 2 1300 2600

acero inoxidable, con 20
niveles, estructura reforzada,
con 1 barra fija y 1 barra
movible, capacidad máxima
500kg, peso 88kg (cibis sport)
5 Soporte para sentadillas sissy, 2 600 1200
Dimensiones 0.71 m x 0.87m x
0.44 cm, tapizado y reforzado
(cibis sport)
6 Pantorrilla parada hammer, 2 2000 4000

Apoyo redondeado para los
pies, proporciona una mayor
cantidad de movimientos,
Estructura ovalada de acero,
Soporte para almacenar discos
olímpicos, Apto para discos
olímpicos, Peso: 180 kg.
Especial (powerline)
7 Maquina para pantorrilla 1 250 500

sentado, ajustable en
diferentes posiciones,
estructura de acero, tapizado,
apto para discos olímpicos,
peso 19kg. (powerline)
8 Banco predicador, tapizado 2 400 800
fino, con 30° de inclinación,
para barras curvas y rectas,
altura de 90cm, ajustable al
tamaño de los usuarios (cibis
sport)
9 Banca de pecho alto olímpico, 2 650 1300

estructura de acero, ajustable
al tamaño del usuario,
tapizado fino, dimensiones
largo 1.70mt, ancho 1.17mt
alto 1.40mt (cibis sport)
10 Banca de pecho plano, 1 650 650

ajustable al tamaño del usuario
con 2 niveles, 2 barras para
discos, peso 100kg, estructura
de acero, tapizado fino. (cibis
sport)
11 Banca de pecho declinada con 1 650 650
estructura de acero, tapizado
fino, dos niveles, soporte para
discos peso de 79kg. (cibis
sport)
12 Banca sencilla reclinable de 1 250 250

acero, tapizado, ajustable al
usuario. (cibis sport)
13 Banco hiperextensiones 1 250 250

romano, de acero, tapizado,
ajustable al usuario, soporte
para discos. (cibis sport)
14 Silla para abdominal romana, 1 350 350
estructura de acero, tapizado,
con capacidad de 130kg para
el usuario, para 4 diferentes
posiciones. (powerline)
15 Polea alta espalda, estructura 2 1300 + 60 2720

de acero, fino tapizado, adicional
capacidad de 80kg, mas 20kg
adicionales, poleas de
aluminio, patas de plástico,
peso total de la maquina
178kg. (cibis sport)
16 Polea baja remo estructura de 2 2400 4800

acero, fino tapizado, capacidad
de 100kg, con barras guía de
acero, anillos de teflón para
evitar fricción, largo 145cm,
ancho 90cm alto 165cm. (pro
gym)
17 Banco hombre de acero, 1 900 900
tapizado, de 20kg. (cibis sport)
18 Maquina para pectoral 1 3500 3500

mariposa, estructura de acero,
capacidad de 100kg, ajustable
al usuario, placas
magnetizadas, Longitud
166cm, Largo 129cm, Alto 200
cm peso 229Kg. (HB TR)
19 Maquina press convergente 1 2600 2600

para pectorales, estructura de
acero, apto para discos
olímpicos, soporte para discos,
con asiento inclinado, longitud
130cm, anchura: 120cm
Altura: 158cm
Peso: 115kg. (HB)
20 press de pecho inclinado 1 2600 2600
isolateral, estructura de acero,
dimensiones
1300×1150×1750mm, peso
141kg. (strong way)
21 Press de banca (press de 1 2650 2650

pecho) horizontal iso-lateral,
estructura de acero, apto para
discos olímpicos, almohadilla
de respaldo con un ángulo de
5 grados, que asegura la
estabilidad de los usuarios,
peso total 112kg. (strong way)
22 Banca para bíceps, de acero, 2 700 1400

con asiento ajustable,
posicionada con un ángulo de
30°, con mango en V, apto
para discos, peso total de
44kg. (strong way)
23 Maquina para aductores, 1 2300 2300
estructura de acero, con
poleas, ajustable al usuario,
capacidad de 80kg, peso total
130kg. (strong way)
24 Máquina de extensiones para 1 860 860

glúteos, estructura de acero,
con soporte, apto para discos,
ajustable al usuario,
dimensiones 152 x 178 x 66
cm, peso total 37,7 kg. (power
line)
25 Poleas dobles enfrentadas, 1 11300 11300

con capacidad de 100kg, a
cada lado, estructura de acero
inoxidable, dimensiones largo:
370 cm, ancho: 79 cm,
alto:225 cm, peso total: 330
kg. (power line)
26 Máquina para tríceps hammer, 1 1200 1200
de acero con tapizado fino,
apto para discos olímpicos,
con soportes para discos, peso
total de 110kg. (power line)
27 Atril para mancuernas, de 2 2500 5000

acero inoxidable, capacidad
para 15 pares de piezas,
Dimensiones: largo= 229 cm
ancho= 64 cm. alto= 84 cm,
Peso del equipo= 125 Kg.
(cibis sport)
28 pack con 15 pares de mancuernas 2 2800 5600

cromadas 1 par de 3 lb, 5 lb, 1 par
de 8 lb, 10 lb, 12 lb, lb, 20 lb, 25 lb,
30 lb, 35 lb, 40 lb, 45 lb, 50 lb, 55
lb, 60 lb. (cibis sport)
29 Juego de discos olímpicos 2 2800 5600
cromados, de 2kg, 3kg, 5kg,
10kg, 15kg, 20kg, 25kg,
contiene 7 pares de discos,
con peso total de 560kg.
(cibis sport)
30 Atril para discos olímpicos de 2 500 1000

acero. (cibis sport)
31 Juego de barras olímpica, 2 150 300

recta de acero, de tres
tamaños, 50mm x 218cm
32 Fijadores de muelle para 10 3 30

barras olímpicas
33 Barra olímpica curl, de acero 6 40 240
inoxidable
34 Colchoneta para pavigym, 3 10 30

Dimensiones 140 x 60 cm,
espesor 15 mm, antideslizante
35 Timón de bíceps y tríceps, de 2 25 50

acero inoxidable
36 Timón recto de bíceps y 2 25 50

tríceps, de acero inoxidable
37 Timón para remo en acero 2 15 30

inoxidable

inoxidable
inoxidable, pieza H

inoxidable, pequeño
41 Timón de tríceps en acero 2 10 20

inoxidable
42 Soga para tríceps 2 10 20
43 Timón en V para tríceps en 2 20 40

acero inoxidable
44 Timón de cruces en acero 2 15 30
inoxidable (1 par)
45 Timón para dorsales en acero 2 20 40

inoxidable, forma A

inoxidable

inoxidable en A recto
48 Juego de Plataforma, con 2 60 120

superficie antideslizante en
tres tamaños
49 Grilletes gym piernas, para 2 10 20
gimnasio, en par
50 Rodillo para hacer 2 10 20

abdominales.
51 Banca abdominal recta, 3 50 150

regulable la altura para el
usuario. (cibis sport)
52 Máquina para abdominal 2 165 330
sistema AB, de acero,
deslizante, apto para discos,
53 Bicicleta estática de alto 25 320 8000

rendimiento, ajustable, con
regulación del manilar,
Dimensión Productos (CM):
134x48x112. Excelente para
spinning y cardio.
54 Maquina caminadora, con 5 2 400 800

velocidades, y 3 posiciones
diferentes.
55 Juego pesos para pantorrilla 2 50 100
de gimnasia, de 2kg, 6kg y
10kg.
56 Cinturón para levantamiento 2 7 14

de potencia
57 Pack de Materiales para 4 70 280
calentamiento en el gimnasio:
5 pares de guantes de box
Ligas para saltar
Alfombra para flexiones
Pelotas de gel
Pesas tipo mancuernas
TOTAL 90484
5.5. MUEBLES Y ENSERES
IT DESCRIPCION MUEBLES Y ENSERES CANTIDAD COSTO COSTO

UNITARIO TOTAL
1 Escritorio para el 2 350 700

gerente general
con diseño
deportivo con
materiales de
vidrio y metal y
las sillas son
ergonométricas
con material de
metal vidrio y
cuero
2 Escritorio es 1 160 160

para la
recepcionista
que recibirá a
los clientes Es
una línea clásica
y funcional que
aporta espacios
acogedores,
sobrios y
representativos
3 Casilleros para 1 750 750

los clientes que
asisten al
gimnasio. De
esta manera
brindarles
seguridad para
que sus
pertenencias
estén seguras.
Son metálicos
para brincar
seguridad
4 Archivero calibre 2 60 120
22
Corredera
convencional
Cajones para
folder colgante
tamaño oficio
con cerradura
4 divisiones para
gaveta
2 sistemas de
archivo
tradicional y
suspendido
5 ESPEJOS 9 30 270
TRUCADOS
Para el área de
calentamiento
que irán
adheridos a las
paredes para
que no ocupen
espacio en el
establecimiento
también para el
área de
máquinas y
pesas
Tamaño: 2 x 2
6 Goma para piso 300 mts 2 10 $ 3000
del gimnasio mt2
Densidad ASTM
dureza ASTM
resistencia al
desgarro ASTM
resistencia a la
tracción ASTM
flexibilidad
ASTM
7 Fuente de agua 2 71 $ 142
núcleo vending
funcionan
conectadas a la
red de agua con
botellón
tradicional o con
botellas de 8.5,
y 1.5, lts
disponibles con
filtros u osmosis,
agua Fría,
Caliente o
Natural, amplio
stock de
repuestos filtros,
etc.
8 Cuadros con 4 70 280
poster
TOTAL 5422
5.6. EQUIPOS DE COMPUTACION
IT DESCRIPCION MUEBLES Y ENSERES CANTIDAD COSTO COSTO
UNITARIO TOTAL
Aire acondicionado para oficina 5 290 1450

Color: blanco
Marca LG
densidad 42 extra-fuerte
Base de hierro cromada con
rudas duras diámetro 50
Computadora 3 780 2340

Marca : HP
Procesador: I 7
Pantalla: táctil
Color: negro
Impresora Marca: EPSON 2 155 310
multifuncional L575
(fotocopiadora ,escáner)
Imprime hasta 7500 páginas a
color o 4500 páginas en negro
Conectividad inalámbrica y red
Ethernet
Incluye alimentador automático
de documentos de 30 páginas
para copiar, escanear y enviar
por fax a color
Equipo de sonido El 1 780 780
establecimiento contara con un
equipo de sonido envolvente
que motivara a los deportistas a
realizar su rutinas de una
manera más eficiente y
motivados altavoces
envolventes,
Televisión pantalla LED full HD 3 750 2250
de 32 pulgadas, resolución:
1366x768 HD ready
retroiluminación LED, tipo de
panel
Teléfono con visor extra 3 55 165

identificador de llamadas 3
memorias de discado rápido
llamada en espera ajuste de
tono de audio volumen regulable
Cámara inalámbrica con visera 5 200 1000
sensor pir sensor iluminación
lente 3.8 mm 68°
Leds infrarrojos 15 m
TOTAL 8295
5.7. COSTOS FIJOS

(expresado en bolivianos)
IT Descripción Costo Meses Anual Total
1 Luz 700 60 8400 42000
2 Agua 500 60 6000 30000
3 Internet 280 60 3360 16800
5 Teléfono (tarifa mensual) 421 60 5052 25260
8 Uniforme (10 personas) para cada 6 meses 60 c/u 1200 6000
3 Mantenimiento general de los equipos (cada 6 meses) 200 400 2000
4 Material de limpieza 110 330 1650
(limpia vidrio, secadores, escobas, basureros) se renuevan cada 4 meses
TOTAL 24742 123710
5.8. COSTOS VARIABLES
(expresado en bolivianos)
IT Descripción Costo Meses Anual Total
1 Sifones de agua x día (4) precio unitario (16bs) 1792 60 21504 107520
2 Materiales de escritorio y folletos 50 60 600 3000
3 Líquido para limpiar vidrio, liquido aromatizante para limpiar piso, ambientador, jabón 280 60 3360 16800
líquido, papel higiénico, alcohol en gel
4 Programa de motivación al personal 550 60 6600 33000
TOTAL 32064 160320
5.9. ACTIVOS DIFERIDOS

GASTOS DE ORGANIZACIÓN
IT DETALLE GASTO
1 Evento de inauguración 1000
2 Gastos de promociones 2854
3 Gasto en papelería inicial 30
TOTAL 3884
PUESTA EN MARCHA
1 Tramites de creación de una 1600
empresa sociedad de
responsabilidad limitada
2 Adecuación del local 500
3 gigantografía 50
4 instalación de teléfono 151
(cotas)
TOTAL 2150
6. ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO
6.1 Organigrama
Las empresas pequeñas, medianas y grandes necesitan tener la representación
gráfica de la estructura organizacional, para que de esta manera se conozca y
especifiquen las líneas de mando y demás relaciones formales entre los distintos
sectores de la estructura organizacional, así como también los niveles
jerárquicos y la división del trabajo es por eso que se elaboró un organigrama
vertical indicando los niveles jerárquicos y división del trabajo.
GERENTE GENERAL
SECRETARIA
AREA COMERCIAL Y
AREA FINANCIERA
ADMINISTRATIVA
AUX.
INSTRUCTORES NUTRICIONISTA CAJERA
ADMINISTRATIVO
LIMPIEZA
SEGURIDAD
6.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Las organizaciones deben dar a conocer de forma escrita y verbal las funciones
que deben cumplir cada puesto de trabajo mejorando así la eficiencia en la
organización, para ello se ha elaborado un documento que muestra la
descripción de cada puesto para el centro de entrenamiento Perfect Bodies:
NOMBRE DEL CARGO: Gerente General
Formación académica: Título profesional de administración de empresas y
título de entrenador de equipos de entrenamiento físico muscular
Conocimientos adicionales: paquetes office, hablar más de dos idiomas de
preferencia inglés.
Experiencia: experiencia mínima de 3 años
Cualidades personales: tomar decisiones, solucionar problemas, liderazgo,
orientación a resultados, trabajo en equipo, tolerancia a la presión.
FUNCIONES DEL PUESTO:
1. Planificar estratégicamente las actividades de la empresa, fija las políticas
y los objetivos de la organización para el largo y mediano plazo, el plan
estratégico se sustenta en un presupuesto y en los estados financieros
proyectados.
2. Diseña estructuras organizacionales acordes a las demandas del entorno
y de los mercados, organiza la empresa en forma concordante con los
objetivos de la organización y las condiciones del mercado, los cuales se
plasman en la estructura organizacional y en los manuales de funciones.
3. Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas, así como trabajar
y velar por el logro de los objetivos de la organización.
4. Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a las personas
dentro de la estructura organizacional, teniendo en cuenta sus
capacidades, habilidades, destrezas, competencias, carácter y
personalidad.
5. Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus objetivos, para
lo cual efectúa análisis de la situación y evalúa y sopesa las acciones por
adoptar y elige las más conveniente, estas generalmente son en
condiciones de incertidumbre.
6. Controla el desempeño de las personas, verifica los logros de la
organización, evalúa la producción y la productividad, mide las ventas, la
rentabilidad y las utilidades alcanzadas y establece las medidas
correctivas en caso de que no se estén alcanzando dichas metas.
7. Es el vocero y representante de la organización ante los representantes
de otras entidades ya sea gubernamentales, autoridades locales o
nacionales, prensa y medios de comunicación.
8. Es el que realiza las negociaciones y representa los intereses de la
organización ante los proveedores, clientes, grupos de presión,
organismos gubernamentales y no gubernamentales.
9. Señala y determina los cambios tecnológicos para lograr innovación,
crecimiento y mejoras en los servicios que presta a la sociedad
10. Crea climas organizacionales adecuados que permitan el desarrollo de la
creatividad, la motivación y el desarrollo de las personas en la empresa.
NOMBRE DEL CARGO: Secretaria-cajera
Formación académica: Título de Secretariado
Conocimientos adicionales: paquetes office, Excelente redacción y ortografía
y hablar ingles
Experiencia: experiencia mínima de 1 año
Cualidades personales: persona proactiva, organizada, responsable y
comunicación
1. Ser puntual en todas sus actividades.
2. Recibir e informar asuntos que tenga que ver con la empresa, para que
todos estén informados y desarrollar bien el trabajo asignado.
3. Mantener discreción sobre todo lo que respecta a la empresa.
4. Evitar hacer comentarios innecesarios sobre cualquier funcionario o
departamentos dentro de la empresa.
5. Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado al gerente
general
6. Obedecer y realizar instrucciones que te sean asignadas por su jefe.
7. Mejora y aprendizaje continuo.
8. Debe mantener y manejar las fotocopiadoras, impresoras.
9. Recibe y envía correspondencia
10. Toma mensajes y lo transmite
11. Redacta correspondencia, oficios, actas, memorando y otros documentos
que se requiera.
NOMBRE DEL CARGO: Entrenadores
Formación académica: título de entrenador profesional de actividad física.
Conocimientos adicionales: Entrenamiento de actividad física, Zumba,
Spinning.
Experiencia: experiencia mínima de 1 año
Cualidades personales: liderazgo, trabajo en equipo, comunicación
 Educador en entrenamientos y rutinas en el cual debe se refiere a inculcar
y educar en hábitos correctos a los clientes.
 Debe ser motivador el cual consiste en que el profesional en
entrenamiento funcional tendrá que animar, incentivar y promover la
práctica de entrenamientos para que los usuarios y las usuarias saquen
lo mejor de sí mismos y mismas en cada una de sus sesiones de
entrenamiento. Lo que está claro es que tendrá que transmitir la energía
positiva y motivante al resto.
 Debe brindar seguridad el cual es velar y comprobar el orden y la
compostura en el recinto de entrenamiento funcional y también
asegurarse que las personas realizan saludablemente entrenamientos.
 Debe diseñar los entrenamientos el cual es la elaboración de planes de
entrenamiento adaptados a los objetivos del sujeto, la salud y
posibilidades que el mismo tenga.
NOMBRE DEL CARGO: Personal de Limpieza

Formación académica: Bachiller en humanidades
Conocimientos adicionales: no se requiere ninguna
Experiencia: con o sin experiencia
Cualidades personales: no se precisa ninguna
1. Velar por que las instalaciones de la empresa se encuentren en perfecto
estado de orden y limpieza.
2. Velar por el buen funcionamiento de los baños con la finalidad de brindar
un ambiente estable y seguro a todo el personal que labora en la empresa
y los clientes.
3. Velar por reparaciones o trabajos de mantenimiento a ser ejecutado en
las instalaciones de la empresa.
4. Realizar la limpieza de suelos, paredes y techos en la empresa
MARKETING INTERNO
Para llevar a cabo el marketing interno, se propone orientar y capacitar en forma
efectiva a todos sus empleados sobre la atención y asesoramiento integral,
desarrollando ciertos principios como la amabilidad, adaptabilidad a los
diferentes objetivos de cada persona, respeto, comprensión a las diferentes
personalidades de los usuarios, con el fin de proporcionar la satisfacción al
mercado objetivo.
PROGRAMA DE MOTIVACION AL PERSONAL
INCENTIVOS COSTO INCENTIVOS NO COSTO
MONETARIOS MONETARIOS
Pago puntual del 0 Agasajo de 150BS por
sueldo cumpleaños cumpleañero
Pago de horas extras y 0 Regalo al mejor asesor 200BS
feriados y puntual
Pago de bonos al 200bs Palabras motivadoras 0
mejor asesor del mes
total 200 350
El horario de atención propuesto para el gimnasio perfect bodies es de 6:00 a
22:00 para equipo de entrenamiento muscular, puesto que el horario es flexible
para el usuario, y los asesores estarán horario continuo para la atención
El horario para spinning y zumba se detalla a continuación en la estructura

cuadro descriptivo.
El horario que se dispondrá para la consulta de nutrición será por turnos de:
9:00 am – 13:00pm y de 15:00 pm – 19:00, el cual estará disponible para todos
los usuarios, determinando así mismo un diagnóstico para cada uno, ya que las
personas tienen diferentes metabolismos y reacciones en el cuerpo, por lo que
requieren dieta diferente.
6.3. POLÍTICA SALARIAL
La política salarial optada para la empresa perfect bodies esta expresada de la

siguiente manera:
1. Los sueldos se pagarán de forma mensual mediante depósito en la cuenta
corriente o de ahorros, y en efectivo si es que así lo desea mejor el
empleado.
2. La empresa tendrá un rango salarial de acuerdo en el siguiente cuadro:
IT CARGO ESTIMACION SUELDO
1 Gerente General 7000-4000 5000
2 Secretaria 2000-3500 2100
3 Asesor de 2500-4000 3000

spinning
4 Asesor de Zumba 2500-4000 3000
5 Entrenador de 2500-4000 3000

equipo de
actividad física
6 Nutricionista 3000-4000 3500
7 Limpieza 1000-2000 1100
Medio tiempo
6.4. PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS
PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS ANUAL
TOTAL
Horas Extras GANADO
Descuentos ANUAL
Haber Total Total Liquido
Total RC-IVA
Básico Ganado Descuentos Pagable
Aporte
Laboral
Nª Cargo Nª/H Monto 12,71% 12 MESES
1 Gerente general 5000,00 5000,00 635,5 635,5 4364,50 60000,00
2 secretaria 2100,00 2100,00 266,91 266,91 1833,09 25200,00
3 Asesor Zumba 3000,00 3000,00 381,30 381,30 2618,70 36000,00
Entrenador
4 3000,00 3000,00 381,30 381,30 2618,70
spinning 36000,00
Asesor de
equipo de
5 3000,00 3000,00 381,30 381,30 2618,70
entrenamiento
muscular 36000,00
6 Nutricionista 3500,00 3500,00 444,85 444,85 3055,15 42000,00
7 Limpieza 1100,00 1100,00 139,81 139,81 960,19 13200,00
PLANILLA DE APORTE PATRONALES
CARGAS SOCIALES
beneficios sociales
TOTAL
RIESGO CARGAS
CNS APS APV SOCIALES aguinaldo indemnización
PROFESIONAL TOTAL
BENEFICIOS
Nª Cargo 10% 1,71% 3% 2% 8,33% 8,33% SOCIALES
Gerente
416,50 416,50
1 general 500,00 85,50 150,00 100,00 335,50 833,00
2 secretaria 210,00 35,91 63,00 42,00 140,91 174,93 174,93 349,86
3 Asesor Zumba 300,00 51,30 90.00 60,00 201,30 249,90 249,90 499,80
Entrenador
249,90 249,90
4 spinning 300,00 51,30 90,00 60,00 201,30 499,80
Asesor de
equipo de
249,90 249,90
entrenamiento
5 muscular 300,00 51,30 90,00 60,00 201,30 499,80
6 Nutricionista 350,00 59,85 105,00 70,00 234,85 291,55 291,55 583,10
7 Limpieza 110,00 18,81 33,00 22,00 73,81 91,63 91,63 183,26
6.5. CONDICIONES LABORALES
Es importante que en las organizaciones tenga un plan de seguridad e higiene

para cuidar la salud de los trabajadores ya que ellos son el recurso fundamental
en una organización, para ello se tiene el siguiente plan de seguridad e higiene,
ambiente laboral que se va a presentar en el plan de negocios para la empresa
Perfect Bodies.
6.5.1. SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL
Objetivo
Identificar dinámica de peligros, evaluación de riesgos y la determinación de los

controles necesarios de los mismos y sobre los que se puede tener influencia,
antes de que ocurra el daño a las personas, a su salud a los bienes o
instalaciones y al medio ambiente.
Seguridad laboral
En una organización existe peligros que pueden dañar al trabajador por lo tanto
para que no suceda aquello, se debe tener un conjunto de técnicas y
procedimientos que ayuden a evitar, eliminar o minimizar los riesgos de lesiones
u algunos efectos agudos producidos por productos peligrosos, por dicho motivo
en un centro de entrenamiento físico pueden existir algunos peligros que dañen
al trabajador por ello se deberá trabajar en los siguientes aspectos:
Seguridad contra incendios: en una organización puede haber incendios ya sea

por un corte circuito u otro motivo, para evitar accidentes graves o mortales que
puedan sufrir los trabajadores de una organización, se debe implementar
extintores, sistema de riego o una salida de emergencia.
Seguridad contra caídas: los peligros en una organización pueden encontrarse

hasta en los lugares menos pensados, para ello se debe evitar lo siguiente:
 No dejar los pisos mojados después de la limpieza

 No dejar objetos sueltos o flojos sobre el piso
 No utilizar aparatos ajenos al equipo de trabajo
 No se debe permitir ningún juego entre compañeros durante el trabajo
 En caso de cargar objetos, limitarse a cargar un peso estándar
Higiene laboral
Una organización debe buscar asegurar la integridad física y mental de los

empleados, evitando de esta manera riesgos de salud inherentes al ambiente
físico en que se encuentran y las tareas que les corresponden, para ello una
organización debe contar con un conjunto de normas que eviten dichos peligros
como ser:
 Lavado de manos lo que disminuye las probabilidades de transmisión

entre los trabajadores de enfermedades como la gripe o el resfrió común.
 No dejar herramientas o materiales alrededor de la maquinas o tirados en
el suelo, los cuales deben recogerlos y colocarlos en un lugar seguro.
 No obstruir pasillos, escaleras, puertas o salidas de emergencia
 Preocuparse de que los equipos que se usen estén limpios y en buenas
condiciones
6.5.2. AMBIENTE LABORAL
El ambiente laboral de una organización es un factor que tiene una gran

incidencia en el desempeño, productividad del trabajador y por supuesto en el
éxito de una empresa por lo tanto en el presente trabajo se va a trabajar en lo
siguiente:
Promover el respeto: un gerente o jefe que ordena o pide las tareas de una
manera brusca, levantando el tono de voz perjudica el ambiente laboral y por su
puesto las relaciones personales, por lo tanto, promover el respeto ayuda a
fomentar la armonía en equipo.
Buscar el feed back con los empleados: el empleado debe sentirse persona y no
un número dentro de la organización es decir debe sentir que su opinión cuenta
dentro de la organización.
Reconocimiento hacían los empleados: cuando no se reconoce un trabajo que

está bien hecho el clima laboral se puede deteriorar progresivamente.
Lugar de trabajo adecuado: un lugar de trabajo es donde el empleado pasa el
mayor tiempo por lo tanto este debe ser amplio, con una buena distribución,
buena iluminación, con un orden definido y limpio.
Procesos tareas y organización: es importante para los trabajadores en una

organización disponer de procedimiento claros en su trabajo, lo cual facilita a
alcanzar los objetivos de la organización y favorece el buen ambiente laboral
Fomentar el trabajo en equipo: es bueno realizar actividades fuera del espacio

laboral, lo cual ayuda mucho a reforzar la idea de equipo y compañerismo.
6.6. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA
Es muy importante que la empresa tenga comportamiento basados en valores

éticos y principios de transparencia para el mejoramiento continuo en la relación
entre la empresa y sus partes lo cual esta relación incluye clientes, socios,
consumidores, medio ambiente, comunidades y la sociedad en general, para ello
se debe trabajar en lo siguiente:
6.6.1. RESPONSABILIDAD RESPECTO AL PUESTO DE TRABAJO
En la organización ante todo se encuentran trabajando personas, por lo cual se

les debe ofrecer cursos y actividades de formación y sobre todo mantener un
trato cordial y respetuoso en todos los aspectos.
6.6.2. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
Es preocupante que en la ciudad de Santa Cruz de la sierra el desperdicio de

agua y contaminación del medio ambiente vaya en aumento, por la
irresponsabilidad de las personas que botan la basura a las calles, de ahí la
preocupación que tiene la empresa Perfect Bodies, por ayudar al cuidado del
medio ambiente promoviendo el cuidado del entorno, mediante campañas de
ahorro de agua, así como la correcta separación de basura, dividiendo los
deshechos en reciclables y no reciclables.
Para la correcta separación de basura, se colocarán 4 clases de basureros en

los centros de entrenamiento de la empresa Perfect Bodies, con 4 diferentes
colores, que sirven para identificar los tipos de basura se van a desechar en el
respectivo basurero. El siguiente cuadro muestra la clasificación:
Color Desecho
plástico
papel
metal
orgánico
6.7. ASPECTO LEGAL
La empresa Perfect Bodies será inscrita como una sociedad de responsabilidad

limitada (S.R.L.)
6.7.1. FIGURA JURÍDICA
Para que el Plan de negocios Perfect Bodies funcione de Manera Legal

Debemos cumplir los siguientes pasos:
 Realizar la Constitución legal de la empresa en Bolivia

 Inscripción en el Servicio Nacional de Impuestos Internos.
 Inscripción en el Servicio Nacional de Registro de Comercio y Sociedades
por Acciones.
 Inscripción en la Municipalidad
 Registro en la Caja Nacional de Salud u otra Entidad aseguradora
6.7.2. REQUISITOS PARA EL FUNCIONAMIENTO
Requisitos:
 Formulario Nº 0020 de solicitud de Matrícula de Comercio con carácter de
declaración jurada, debidamente llenado y firmado por el representante
legal.
 Balance de apertura firmado por el representante legal y el profesional
que interviene, acompañando la respectiva solvencia profesional original
otorgada por el Colegio de Contadores o Auditores.
 Testimonio de escritura pública de constitución social, en original o
fotocopia legalizada legible. El mencionado instrumento debe contener los
aspectos previstos en el Art. 127 del Código de Comercio y adecuarse a
las normas correspondientes al tipo societario respectivo establecidas en
el mismo cuerpo normativo.
 Publicación del testimonio de constitución en un periódico de circulación
nacional que contenga las partes pertinentes referidas a:
a. Introducción notarial de la escritura pública en la que conste el Nº de

instrumento, lugar, fecha, Notaria de Fe Pública y Distrito Judicial.
b. Transcripción in extenso y textual de las cláusulas establecidas en los
incisos 1 al 7 del Art.127 del Código de Comercio.
c. Conclusión y concordancia de la intervención del Notario de Fe Pública.
(Adjuntar página completa del periódico en que se efectúa la publicación)
 Testimonio de poder del representante legal original o fotocopia legalizada
legible, para el caso en el que la escritura pública de constitución no
determine el nombramiento del mismo.
6.7.3. OBLIGACIONES FISCALES

 La constitución legal de una empresa en Bolivia deberá realizarse ante
Notario de Fe Pública y deberá contemplar los siguientes datos:
 Lugar y fecha de constitución

 Nombre, edad, estado civil, nacionalidad, profesión y dirección de las
personas naturales o jurídicas
 Nombre y dirección de la Empresa
 Giro o Razón Social
 Monto de acciones o cuotas de capital.
 Plazo de duración
 La manera en que se llevará a cabo la organización y el control de la
empresa, así como los nombres de los representantes legales
 La manera en la que el directorio convocará, constituirá, tratará y tomará
decisiones en las asambleas generales de accionistas
 Previsiones para reservas
 Derechos y obligaciones de los accionistas.
 Disolución, liquidación y arbitraje.
Inscripción en el Servicio Nacional de Impuestos Internos (SNII)
Mediante poder expreso, o mediante resolución de directorio, se nombra uno o
varios apoderados legales que se constituyen en el Servicio Nacional de
Impuestos Internos, o en las Direcciones Regionales en el interior del país, para
inscribir a la sociedad en el Número de Identificación Tributaria (NIT); para éste
cometido, se deberán presentar los siguientes documentos:
 Llenado del formulario 3014 que se recaba en el mismo SNII

 Presentación de la siguiente información y/o documentación:
 Escritura de Constitución de la Sociedad
 Carnet(s) de Identidad del (de los) representante(s) legal(es)
 Recibo de pago de energía eléctrica o agua, que certifique el domicilio de
la empresa
Inscripción en el Registro de Comercio y Sociedades por Acciones
Esta inscripción se hace ante la organización “Fundempresa” en coordinación

con el Viceministerio de Industria y Comercio Interno y tiene por objeto el
control estadístico de las actividades económicas del país y el registro de las
razones sociales para evitar la duplicidad o la confusión en el mercado.
Los requisitos son los siguientes:
 Archivador Rápido
 Memorial de solicitud y copia
 Certificado de inscripción en el SIN
 Balance de Apertura
 Llenado de Formulario 2, del Registro de Comercio y Sociedades por
Acciones.
Inscripción en la Municipalidad
Cada localidad boliviana está bajo la jurisdicción de un Gobierno Municipal
que a su vez registra todas las actividades económicas que se desarrollan en
el territorio o municipio, otorgando las respectivas “licencias de
funcionamiento”.
Los requisitos son propios de cada Municipalidad y en general consisten en
el llenado de formularios tipo, la presentación de copias de los documentos
de constitución, registro tributario NIT, balance de apertura, facturas de
servicios públicos o registro domiciliario emitido por la policía local para
comprobar el domicilio de la empresa, inmuebles y vehículos que ocupa.
Inscripción de la empresa en la caja nacional de salud:
 Requisitos para la empresa:
1. Formulario. Avc-01 (Vacío)
2. Formulario. Avc-02 (Vacío)
3. Formulario. Rci-1A (Vacío)
4. Solicitud dirigida al jefe departamento. Nacional de afiliación
5. Fotocopia C.I: del responsable o Representantes Legal
6. Fotocopia NIT.
7. Balance de apertura aprobado y firmado por el servicio nacional de impuestos

internos (fotocopia)
8. Planilla de haberes original y tres copias (sellado y firmado)
9. Nómina del personal con fecha de nacimiento.
10. Croquis de ubicación de la Empresa
11. Examen Pre-Ocupacional (100.- Bs. Por trabajador) se debe efectuar el

depósito en la ventanilla 4 (división de tesorería)
 Requisitos para la afiliación de un trabajador:

1. Formulario Avc-04 “Sellado y firmado por la empresa”.
2. Formulario Avc-05 (no llenar).
3. Fotocopia cédula de identidad del trabajador.
4. Certificado de nacimiento (original y computarizado) o libreta de servicio militar
5. última Papeleta de pago o planilla de sueldos sellado por cotizaciones
Inscripción en el servicio de impuestos nacionales:
 Requisitos para Personas Jurídicas (Sociedades, Asociaciones

Cooperativas, ONG y otros)
1. Escritura de Constitución de Sociedad, Ley, Decreto, Resolución o Contrato,

según corresponda Fuente de mandato del Representante Legal (Poder, Acta de
Directorio, Estatuto o Contrato) y Documento de Identidad vigente.
2. Facturas o pre-facturas de consumo de energía eléctrica que acrediten el

número de medidor del domicilio habitual del representante legal, domicilio fiscal
y sucursales (si corresponde) donde desarrolla su actividad económica.
Licencia de funcionamiento
Para Personas Jurídicas agregar lo siguiente:
1. Original y fotocopia de la cédula de identidad del apoderado o representante

legal
2. Fotocopia de testimonio de constitución de sociedad
3. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal (actualizado).
7. PLANIFICACION FINANCIERA
ESTIMACION DE LA DEMANDA DEMANDA ESTIMADA PARA “PERFECT BODIES”

DETALLE AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 PROMEDIO
Smart Fit Gym 5400 6000 7560 6320 6630
Vip Center Gym & Wellness Club 6000 6960 4680 6280
MEGATLON Fitness Club 7200 7560 5880 6880
MCGYM 7800 6720 6600 7040
Con la demanda estimada obtenida por el método de promedios se estimará el precio para las disciplinas del gimnasio Perfect
Bodies
DATOS MENSUALES
Expresado en Dólares
CV= 2672
2672/553 = 4,83 CV unitario
CF=9659
DEMANDA= 553
𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝐹𝐼𝐽𝑂
𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝑈𝑁𝐼𝑇𝐴𝑅𝐼𝑂 = COSTO VARIABLE +
DEMANDA
9659
𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝑈𝑁𝐼𝑇𝐴𝑅𝐼𝑂 = 4,83 + = 22,30
553
𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝑈𝑁𝐼𝑇𝐴𝑅𝐼𝑂
𝑆𝑂𝐵𝑅𝐸 𝑃𝑅𝐸𝐶𝐼𝑂 = = 57,18
1 − 0,61
El precio a cobrar por disciplinas de entrenamientos en el gimnasio será de 57,18$us, por lo cual expresado en moneda nacional
será 400bs por persona.
PE=
𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝐹𝐼𝐽𝑂
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑂 𝐷𝐸 𝐸𝑄𝑈𝐼𝐿𝐼𝐵𝑅𝐼𝑂 = = 184,51
PV − CVu
𝑈𝑇𝐼𝐿𝐼𝐷𝐴𝐷 = PV ∗ Q − (CF + CVu ∗ Q) = 10550
7.2. ESTRUCTURA DE INVERSION
DEPRECIACION DE LOS ACTIVOS

CUADRO
(Expresado en dólares)
Detalle Importe % de Depr. Anual Acumulado Valor residual
Equipos 90.484,00 0,13 11.310,50 56.552,50 33.931,50
Edificio 800.000,00 0,03 20.000,00 100.000,00 900.000,00
Muebles y enseres 5.422,00 0,10 542,20 2.711,00 2.711,00

Equipos de
8.295,00 0,25 2.073,75 10.368,75 - 2.073,75
computadoras
Totales 904.201,00 13.926,45 934.568,75
GASTOS DIFERIDOS
CUADRO2
Detalle Importe % de Depr Anual Acumulado Valor residual

Gastos de organización 3.884,00 20.00% 776,80 3.884,00 -
Puesta en marcha 2.150,00 20.00% 430,00 2.150,00 -

Estudio de factibilidad 14.000,00 20.00% 2.800,00 14.000,00 -
20.034,00 4.006,80
INVERSIONES
ACTIVOS FIJOS 904201
ACTIVOS DIFERIDOS 20031
CAPITAL DE TRABAJO 13% DE AF 117546,13
TOTAL, INVERSION 1041778,13

AMORTIZACIÓN DE LA DEUDA
CUADRO3
Concepto Año1 Año2 Año3 Año4 Año5
Deuda 416.711 416.711 312.533 208.356 104.178
Interés 12% 50.005 50.005 37.504 25.003 12.501
Cuota capital - 104.178 104.178 104.178 104.178
Saldo Deudor 416.711 312.533 208.356 104.178 0
CUADRO DE COSTOS TOTALES DEL GIMNASIO

CUADRO 4
COSTOA TOTALES Año1 Año2 Año3 Año4 Año5
costos fijos totales 3535 3535 3535 3535 3535
SUELDOS 70971 70971 70971 70971 70971
Costos variables totales 4581 4581 4581 4581 4581
TOTALES 79087 79087 79087 79087 79087
incremento del 5% por cada año, lo cual está en función de las ventas que se incrementara igual 5% cada año
7.3. BALANCE GENERAL DE APERTURA
PERFECT BODIES
SERVICIO DE ENTRENAMIENTO FISICO MUSCULAR Y NUTRICION
Santa Cruz – Bolivia
BALANCE DE APERTURA
ACTIVOS PASIVOS
corriente 117543 Pasivo 416711

disponible 117543 no corriente 416711
caja 10000 Doc. por pagar 416711
Banco M/E 107543 Patrimonio 625067
no corriente 924235 capital social 625067
fijo 904201 TOTAL PASIVO 1041778
maquinaria y equipo 90484
edificio 800000
muebles y enseres 5422
equipo de computación 8295
diferidos 20034
gastos de organización 3884
puesta en marcha 2150
estudio de factibilidad 14000
TOTAL ACTIVO 1041778
7.2.1 ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO
ESTADO DE RESULTADOS
ESTADO DE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
RESULTADO
INGRESO POR 379200 398160 418068 438971 460920
VENTAS
COSTO VARIABLE 4581 4810 5050 5303 5568
UTILIDAD BRUTA 374619 393350 413018 433669 455352
COSTOS FIJOS 3535 3535 3535 3535 3535
SUELDOS Y 70971 70971 70971 70971 70971
SALARIOS
DEP. ACTIVOS FIJOS 13926 13926 13926 13926 13926
AMORT. ACTIVOS 4007 4007 4007 4007 4007
DIFERIDOS
U. ANTES DE IMP. E 282180 300911 320579 341230 362913
INTERESES
INTERESES 50005 50005 37504 25003 12501
UT. ANTES DE 232175 250906 283075 316227 350412
IMPUESTOS
IMPUESTOS 25% 58044 62727 70769 79057 87603
UTILIDAD NETA 174131 188180 212306 237170 262809
7.4. PUNTO DE EQUILIBRIO
DEMANDA COSTOS COSTOS COSTOS INGRESOS
FIJOS VARIABLES TOTALES TOTALES Chart Title
40000
0 9659 0 9659 0 35000
100 9659 483 10142 5718 30000

25000
184,5 9659 891,135 10550 10550 20000 10550
PE
200 9659 966 10625 11436 15000
10000
300 9659 1449 11108 17154
5000
400 9659,31 1932 11591 22872 0

100 184.51 200 300 400 500 600
500 9659,31 2415 12074 28590 COSTO FIJO COSTO VARIABLE
COSTO TOTAL INGRESO TOTAL
600 9659,31 2898 12557 34308
7.5. COSTO DE CAPITAL

DETALLE % Ki CPPC
Deuda 416711 40% 10% 4%
Capital Propio 625067 60% 9% 5%
Total 1041778 9%
Kd = i (1- t) 0,09
7.6. FLUJO DE CAJA
ESTADO DE RESULTADOS
ESTADO DE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
RESULTADO
INGRESO POR 379200 398160 418068 438971 460920
VENTAS
COSTO VARIABLE 4581 4810 5050 5303 5568
UTILIDAD BRUTA 374619 393350 413018 433669 455352
COSTOS FIJOS 3535 3535 3535 3535 3535
SUELDOS Y 70971 70971 70971 70971 70971
SALARIOS
AMORT. ACTIVOS 4007 4007 4007 4007 4007
DIFERIDOS
U. ANTES DE IMP. E 282180 300911 320579 341230 362913
INTERESES
INTERESES 50005 50005 37504 25003 12501
UT. ANTES DE 232175 250906 283075 316227 350412
IMPUESTOS
IMPUESTOS 25% 58044 62727 70769 79057 87603
UTILIDAD NETA 174131 188180 212306 237170 262809
7.6.1. FLUJO DE CAJA CON FINANCIAMIENTO
FLUJO NETO DE FONDOS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
flujo neto de inversiones
Activo fijo 904201
Activo diferido 20034
capital de trabajo 117546
Valor residual 934567
Recuperación de Capital de trabajo 117546
FLUJO DE FINANCIAMIENTO
Préstamo 416711
Amortización de préstamo 104178 104178 104178 104178
FLUJO DE OPERACIONES
Utilidad Neta 174131 188180 212306 237170 262809
Depre. De Activos fijos 13926 13926 13926 13926 13926
Amortización de activo diferido 4007 4007 4007 4007 4007
FLUJO NETO DE FONDOS 625070 192065 101935 126061 150925 1228677

VALOR ACTUAL NETO 639748,3161 176205,5503 85796,02922 97342,13567 106919,1076 798555,4933
AÑO 1 AÑO2 AÑO 3 AÑO4 AÑO5

TIR= 0,342619%
143052 72325 64425 56095 289173
TIR TOTAL - VAN 0
DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

MARGEN DE UTILIDAD 0,46 0,47 0,51 0,54 0,57
Utilidad Neta / Ventas
RETORNO SOBRE ACTIVOS 0,17 0,18 0,20 0,23 0,25
(ROA)
Utilidad Neta / Activo Total
RETORNO SOBRE CAPITAL 0,28 0,30 0,34 0,38 0,42
PROPIO(ROE)
Utilidad Neta / Patrimonio
Total
ROTACION DE ACTIVOS 0,36 0,38 0,40 0,42 0,44
Ventas / Activo Total
INVERSION/SOCIO 148825,4286
UTILIDAD ANUAL/SOCIO 24875,91199 26882,80179 30329,42893 33881,41779 37544,14359
UTILIDAD MENSUAL/SOCIO 2072,992666 2240,233482 2527,452411 2823,451482 3128,678632

7.6.2. FLUJO DE CAJA SIN FINANCIAMIENTO
ESTADO DE RESULTADO
ESTADO DE RESULTADO Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
INGRESO POR VENTAS 379200 398160 418068 438971 460920
COSTO VARIABLE 4581 4810 5050 5303 5568
UTILIDAD BRUTA 374619 393350 413018 433669 455352
COSTOS FIJOS 3535 3535 3535 3535 3535
SUELDOS Y SALARIOS 70971 70971 70971 70971 70971
AMORT. ACTIVOS DIFERIDOS 4007 4007 4007 4007 4007
U. ANTES DE IMP. E INTERESES 282180 300911 320579 341230 362913
INTERESES 0 0 0 0 0
UT. ANTES DE IMPUESTOS 282180 300911 320579 341230 362913
IMPUESTOS 25% 70545 75228 80145 85307 90728
UTILIDAD NETA 211635 225683 240434 255922 272185
COSTO DE CAPITAL % Ki CPPC

Deuda 0 0% 0%
Capital Propio 1041778 100% 9% 9%
Total 1041778 9%
Activo fijo 904201
Préstamo
Utilidad Neta 211635 225683 240434 255922 272185
TIR AÑO 1 AÑO2 AÑO 3 AÑO4 AÑO5

0,264% 181691 170413 142891 119753 427033
TIR TOTAL - VAN 0
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
MARGEN DE UTILIDAD Utilidad Neta / Ventas 0,56 0,57 0,58 0,58 0,59
RETORNO SOBRE ACTIVOS (ROA) Utilidad Neta / Activo Total 0,20 0,22 0,23 0,25 0,26
RETORNO SOBRE CAPITAL Utilidad Neta / Patrimonio Total 0,34 0,36 0,38 0,41 0,44
PROPIO(ROE)
ROTACION DE ACTIVOS Ventas / Activo Total 0,36 0,38 0,40 0,42 0,44
8. ANALISIS DE SENSIBILIDAD
8.2. ANALISIS DE SENSIBILIDAD
8.2.1. INCREMENTO DE INGRESOS DEL 20%
COSTO VARIABLE 4581 4810 5051 5303 5568
UTILIDAD BRUTA 374619 450230 472741 496379 521197
COSTOS FIJOS 3535 3535 3535 3535 3535
INTERESES 50005 50005 37504 25003 12501
IMPUESTOS 25% 58044 76946 85700 94734 104064
UTILIDAD NETA 174131 230839 257099 284202 312193

COSTO DE CAPITAL % Ki CPPC
Deuda 416711 40% 10% 4%
Capital Propio 625067 60% 9% 5%
Total 1041778 9%
Kd = i (1- t) 0,09
Activo fijo 904201
Préstamo 416711

Utilidad Neta 174131 230839 257099 284202 312193
VALOR ACTUAL NETO

0,357 141588 78580 68449 58465 278261
TIR TOTAL - VAN 0
EXPRESADO EN DOLQRES
RETORNO SOBRE ACTIVOS (ROA) Utilidad Neta / Activo Total 0,17 0,22 0,25 0,27 0,30
RETORNO SOBRE CAPITAL PROPIO(ROE) Utilidad Neta / Patrimonio Total 0,28 0,37 0,41 0,45 0,50
ROTACION DE ACTIVOS Ventas / Activo Total 0,36 0,44 0,46 0,48 0,51
INVERSION/SOCIO
UTILIDAD ANUAL/SOCIO
UTILIDAD MENSUAL/SOCIO
8.2.2. DISMINUCION DE COSTOS TOTALES DEL 20%

COSTO VARIABLE 3665 3848 4040 4242 4455
UTILIDAD BRUTA 375535 394312 414028 434729 456465
COSTOS FIJOS 2828 2828 2828 2828 2828

INTERESES 50005 50005 37504 25003 12501
IMPUESTOS 25% 61998 66692 74746 83047 91606
UTILIDAD NETA 185994 200076 224239 249141 274819

Activo fijo 904201
Préstamo 416711

Utilidad Neta 185994 200076 224239 249141 274819
TIR
DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
MARGEN DE UTILIDAD 0,46 0,50 0,53 0,56 0,59

Utilidad Neta / Ventas
RETORNO SOBRE ACTIVOS (ROA) 0,17 0,21 0,23 0,26 0,28
Utilidad Neta / Activo Total
RETORNO SOBRE CAPITAL PROPIO(ROE) 0,28 0,35 0,39 0,43 0,47
Utilidad Neta / Patrimonio Total
ROTACION DE ACTIVOS 0,36 0,42 0,44 0,46 0,48
Ventas / Activo Total
8.2.3. INCREMENTO DE LOS COSTOS TOTALES 20%

COSTO VARIABLE 5497 6872 8589 10737 13421
UTILIDAD BRUTA 373703 391289 409479 428235 447499
COSTOS FIJOS 4242 4242 4242 4242 4242
INTERESES 50005 50005 37504 25003 12501
IMPUESTOS 25% 53589 57676 65287 73089 81028
UTILIDAD NETA 160768 173028 195861 219266 243083
Activo fijo 904201
Préstamo 416711
Utilidad Neta 160768 173028 195861 219266 243083

29% 138528 52150 51063 48036 338423
TIR TOTAL - VAN 0
EXPRESADO EN DOLQRES
RETORNO SOBRE ACTIVOS Utilidad Neta / Activo Total 0,15 0,17 0,19 0,21 0,23
(ROA)
RETORNO SOBRE CAPITAL Utilidad Neta / Patrimonio Total 0,26 0,28 0,31 0,35 0,39
PROPIO(ROE)
ROTACION DE ACTIVOS Ventas / Activo TotaL 0,36 0,38 0,40 0,42 0,44
3
6 8 8 9
8.2.4. CONCLUSIONES DEL ANALISIS DE SENSIBILIDAD
En el análisis de sensibilidad detallados anteriormente muestran un flujo neto de
fondos positivos y un Valor actual neto positivo, por lo que hace viable y factible
el llevar a cabo La empresa “Gimnasio Perfect Bodies”, ya que los resultados de
este análisis muestran una rentabilidad positiva para el negocio.
Por ello invertir en el Gimnasio Perfect Bodies es rentable y factible, generando

como mínimo una utilidad neta de 60728 dólares
.
9. ANEXOS
CUESTIONARIO DE INVESTIGACION
Cód. Encuestador: Nº de Encuesta:
PREGUNTAS DE IDENTIFICACION
EDAD………. GENERO M (……) F (……)
Estimado señor (a) la presente encuesta, se realiza con el objetivo de recoger

información acerca de las preferencias sobre servicio de gimnasio, en la ciudad
de Santa Cruz de la sierra, por lo que solicitamos a Ud. Sea amable en
brindarnos unos minutos de su valioso tiempo para llenar el siguiente
cuestionario.
Marque con una X la respuesta que considera refleja mejor su opinión
En los espacios vacíos sírvase contestar de manera concreta
Siga correctamente el orden de las preguntas
1.- ¿Ud. Realiza actividad física?
SI NO
2.- ¿Dónde realiza Ud. Actividad física?
a) Gimnasio d) en casa
b) Centro deportivo e) otros
c) Parques
3.- ¿Por qué realiza Ud. Actividad física?
a) Estética d) Otros
b) Salud
c) Deporte
4.- ¿Qué valora usted de un gimnasio?
a) Instalaciones d) Precio
b) Asesoría e) Otros
c) Ubicación
5.- ¿Cuánto tiempo le dedica Ud. a la actividad física?

a) 45 minutos d) 2 horas
b) 1 hora e) más de 2 horas
c) 1 hora y ½
6.- ¿Con que frecuencia Ud. realiza actividad física?
a) 2 veces x semana d) todos los días
b) 4 veces x semana
c) 5 veces x semana
7.- ¿Cuánto paga usted el gimnasio al que asiste?
a) 100 – 200 bs d) 400 – 500 bs
b) 200 – 400 bs e) 500 bs o mas
8.- ¿Le gustaría a Ud. asistir a un gimnasio?
SI NO
9.- ¿Qué actividad física le gustaría practicar?
a) Aparato d) Artes Marciales
b) Spinning e) Aerobic
c) Zumba f) Otras
10.- ¿Qué valoraría Ud. de un gimnasio?
a) Instalaciones d) Precio
b) Asesoría e) Otros
c) Ubicación
11.- ¿De los servicios que a continuación se detallan cuales le gustaría que se
implementaran?
a) Nutricionista d) asesoramiento personal
b) spinning e) Otros
c) Zumba
12.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio de un gimnasio de primer

nivel?
a) 200 – 400 bs
b) 400 – 600 bs
c) 600 o más
13.- ¿Si se abriera un nuevo gimnasio con asesoramiento de nutrición le gustaría

a Ud. probar sus servicios?
SI NO
nutricionista
asesor de equipo de entrenamiento físico muscular

Asesor de Zumba
Entrenador de Spinning

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENÉ MORENO

Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Financieras

Carrera: Administración de Empresas

PLAN DE NEGOCIO PARA EL GIMNASIO PERFECT BODIES

ASIGNATURA: GERENCIA OPERATIVA

SIGLA: ADM 530

 JHONY AMERICO ANZE LOAYZA 211037540

SANTA CRUZ – BOLIVIA

La empresa se dedicará a desarrolla cuerpos perfectos para lo cual dispone con

1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA

Gimnasio “Perfect Bodies”

LAURA SILES COCA 212182927 silezcoca@hotmail.com

ERIKA AIMME AVALOS 213002000 eavalos050994@gmail.com

MARIA BELEN PACO 213048426 mariabelenp.santillan@hotmail.com

JHACIR CORTEZ 212170864 cortezjhacir.xD@gmail.com

MARCO ANTONIO 214057054 mc25ochoa@gmail.com

JAVIER VASQUEZ 211065102 reyvajvc1991@gmail.com

JHONY AMERICO ANZE 211037540 jhonyanze@gmail.com

1.4. SOCIO RESPONSABLE DE EMPRESA

MARIA BELEN PACO 213048426 mariabelenp.santillan@hotmail.com

2. NATURALEZA DE LA IDEA DE NEGOCIO

2.1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

La capacidad emprendedora y el espíritu acogedor de los habitantes de Santa Cruz

Actualmente, en la región metropolitana del departamento que comprende los

El crecimiento económico actualmente es de 4.7 del PIB, que, a dado lugar a un

Esa nueva tendencia en la ciudad de Santa Cruz, ha incentivado a las personas a

Por lo que se hace indispensable emplear y ejecutar acciones para lograr

La investigación busca, mediante la aplicación de teorías administrativas,

El plan de negocio propuesto tratara de satisfacer las necesidades del mercado

La apertura del gimnasio Perfect Bodies contribuirá al perfeccionamiento del

El plan de negocio propone realizar un marketing interactivo, para lograr una

2.2. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

La empresa “Gimnasio Perfect Bodies” se dedicará a proporcionar servicios de

Desarrollar Cuerpos perfectos en mente sana mediante servicios

Ser una empresa reconocida a nivel regional y líder por el servicio

Estructurar un gimnasio para el entrenamiento físico/corporal con,

 Diseñar un ambiente ideal para la realización de actividad física, con equipos

El servicio que ofrecerá el gimnasio “Perfect Bodies” será un centro de

 Horarios flexibles de manera que los usuarios tengan la posibilidad de tomar

2.3.2. ATRIBUTOS DEL SERVICIO

 El gimnasio proporcionará en la especialidad de equipo de entrenamiento

2.4. MERCADO OBJETIVO

El mercado en el cual se centrará nuestro servicio será a todas las personas de la

2.5. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA

La empresa GIMNASIO PERFECT BODIES estará ubicada en la avenida Suarez

2.6. ANÁLISIS DEL CONTEXTO (MACRO ENTORNÓ)

Regulaciones y desregulaciones gubernamentales

Realización del pago del doble aguinaldo afectara a la empresa

Cambios en leyes fiscales

Leyes locales, estatales y federales especiales

Leyes que promuevan la realización de actividades deportivas que puedan crearse

En los últimos años en Bolivia, las personas comenzaron a interesarse más y

Las personas desarrollan diferentes hábitos de compra, pero a la larga tienden

Actitudes hacia el tiempo libre

Actitudes hacia el servicio al cliente

Las personas aprecian mucho el tipo de trato que se les da en el proceso de

Cambios en la población Hubo un incremento de 753 000 personas entre el

Nivel de ingresos disponibles

El 70% de la población boliviana percibe Bs. 2.800 de ingresos

Propensión de personas a gastar

Nivel de productividad de los trabajadores

El nivel de productividad en Bolivia es mucho menor en comparación con

La demanda cambia en diferentes categorías de bienes y servicios.