Manual de Serviço Notebook STI IS1412 PDF

Treinamento Notebook IS-1412
Novembro 2009
Treinamento Notebook IS
-1412 V. 1.0
Elaboração:Leonardo B. Voidela
Especificação técnica
© 2009 Semp Toshiba Informática Ltda. Direitos Reservados. STI é uma marca registrada da Semp Toshiba S/A. Intel, Atom, Centrino são marcas registradas da Intel Corporation e de suas subsidiárias no
Estados Unidos e em outros países. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corp. nos Estados Unidos e outros países. Todas as outras marcas registradas são propriedades dos seus
respectivos donos. Enquanto a Semp Toshiba Informática faz todos os esforços, na época de publicação deste documento, para garantir a veracidade das informações contidas aqui, as especificações do
produto, configurações, preços, disponibilidade de sistema/componentes/opcionais estão sujeitas a alterações sem aviso.
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ETIQUETA TRAZEIRA
MODELO: NOTEBOOK
COMPUTER IS-1412
2º
ALIMENTAÇÃO: 20V
CONSUMO: 3,25A
1º
NÚMERO DE SÉRIE
COM 9 DÍGITOS
3º
Ano Mês
5º 6º
Pelo numero de série é possível identificar o mês e o ano de fabricação do equipamento.

4º Onde os dois primeiros caracteres é o ano e os dois seguintes é o mês de fabricação.
Ou seja, o numero de série acima é de um equipamento fabricado no ano de 2009 no mês de
Setembro.
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Visão Geral - Frontal
 Nesta tela iremos conhecer os componentes da parte frontal do notebook, 1. Câmera 1.3
como touchpad, teclas de funções e demais periféricos do equipamento.
2. Tela LCD 14.1 WXGA 1280 x 800
3. Botões Internet
4. Botão do modo de funcionamento silencioso
5. Botão Liga / Desliga / Suspensão
6. Alto-falante
7. Teclado
8. Touch Pad
9. Impressão digital (Opcional)
10. Microfone
11. Botões do Touch Pad
A abertura recomendada máxima

115º, após este ângulo pode
danificar a estrutura ou até mesmo o
próprio LCD.
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Visão Geral – Led’s de Funções.
 Nesta tela iremos conhecer os led’s de funções.
1 – Led Indicador do Power

2 – Led Indicador da WIFI
3 – Led Indicador da Bateria
4 – Led Indicador do HD
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Visão Geral - Esquerdo
Nesta tela iremos conhecer as conexões e periféricos do lado esquerdo do
notebook, clique nos círculos com números para conhecê-los.
 1- Saída VGA
2- Entrada USB 2.0
3- Entrada para Microfones
 4- Saída para Fones de Ouvidos
 5- Unidade Óptica
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Visão Geral - Direito
Nesta tela iremos conhecer as conexões e periféricos do lado esquerdo do
notebook, clique nos círculos com números para conhecê-los.
1- Leitor de Carões 4 em 1
2- USB 2.0 Enhanced
3- LAN
4- USB 2.0
5- Saída HDMI
6- Conector do AC-Adpter
7- Trava Kensington
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Visão Geral - Inferior
 Nesta tela iremos conhecer os componentes da parte inferior do notebook,
clique nos círculos com números para conhecê-los.
1- Unidade de Disco Rígido.

2- Bateria (NE:005656).
3- Trava da bateria.
3- Compartilhamento de expansão.
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Teclas de Função
O notebook possui em seu teclado teclas de função, com funções duplas. Quando pressionadas em conjunto com a tecla
< Fn >, estas teclas definem paramentos específicos de sistema. Clique nas teclas abaixo para descobrir as funções.
Comando
Fn+F1
Função
PassaparaoMododeSuspensão.
Fn + F2 Altera o Modo de Visualização: Apenas LCD, apenas Monitor Externo
Fn+F3 Aticar/Desativar oMute
Fn+F4 Aumentaovolumedosom
Fn+F5 Diminuov
i olumedosom
Fn+F6 Diminuioníveldeluminosidade
Fn+F7 Aumentaoníveldeluminosidade
Fn+F8 Ativar/Desativar oTouch Pad
Fn+F9 Ativar/Desativar dispositivoWIFI
Fn+F10 Ativar/Desativar WebCam
Fn+F11 Ativar/Desativar Bluetooth
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DESMONTAGEM
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Removendo a Bateria
Para remover a bateria, deslize a trava até o final do lado esquerdo para destravar
(1º), levantar a mesma com as mãos (2ª), e puxar para frente para retirar (3º).
Clique na imagem para ver a sequencia.
1º
3º
2º
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Atualização de BIOS
* Sempre que receber um equipamento IS-1412 e for necessário efetuar a troca da placa mãe, o técnico
obrigatoriamente deve atualizar a bios do equipamento.
Alem de utilizar para a bios mais atual que corrige alguns erros das versões anteriores, a at pode receber placas
desatualizadas.
A versão mais atual é a 1.06SI

Esta disponível para download no link abaixo.
http://support.semptoshiba.com.br/Bios_1.06.rar
Para checar se a bios esta correta, seguir os seguinters

passos.
1º- Ligar o computador
2-º Entrar na bios apertando F2
3º- Entrar no menu Info
4º- Conferir a versão em Bios Version.
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Acessando os principais componentes do Notebook
Para acessar os principais componentes, remover a tampa da parte inferior do notebook
retirando sete parafusos.
Após remover os mesmos,
utilizar um Case Separetor para
retirar a tampa formando uma
alavanca.
OBS: É importante o uso de ferramenta adequada,
para não marcar o gabinete na hora da desmontagem.
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Principais Componentes
Cooler (NE: 005510) Conector do LCD Conector da
WebCam
Conector das
caixas de som
ChipSet
Dissipador de calor
(Heat Sink) Placa Fax Modem
(NE: 005521) (NE: 005105 / Cabo NE: 005515)
Placa WiFi
(NE: 002585)
Processador
Conector do
Microfone Interno
Memória
Conector do Cooler Conector da antena WiFI
Slot de expansão de memória
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Retirando o Cooler e Dissipador
Para retirar o cooler solta-se
3 parafusos e 1 cabo.
Depois de retirar o cooler, remove

odissipador de calor, para efetuar este
4º procedimento solta-se 4 parafusos que
1º ficam presos no mesmo.
Seguir obrigatóriamente a sequenci

que esta indicada neste material, poi
se efetuar fora de ordem, pode
danificar o processador.
3º
OBS: Ao recolocar, efetuar a troca da
2º pasta térmica, pois rasseca e não tem o
mesmo contato
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Retirando o Processador
Para retirar o processador solta-se
o parafuso que o prende.
Retire o processador
cuidado, puxando-o para cima.com
Note que há os símbolos de um

cadeado aberto e de um cadeado
fechado, onde eles representam se
o processador está solto ou pre
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Retirando a mem
memória
Para retirar a placa de Memória, puxa-se as duas travas laterais e desencaixa-se a
placa.
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Retirando a Placa de Rede Sem Fio
Para remover a placa WiFi,

Desconecta-se o fio da antena.
Após a retirada do fio, solta-se um

parafuso e com cuidado desencaixa-se
a placa.
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Retirando o Modem
1
2º
1º - Retira-se dois parafusos que prendem a placa

de Fax Modem.
2º - Desencaixa-se a placa puxando para cima.
3º - Desencaixa-se o fio de conexão do Modem,

3º neste procedimento retirar com cuidado pois pode
danificar o cabo.
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Retirando o HDD
Para retirar a tampa do HD solta-se

2 parafusos e levanta-se a tampa.
Puxa-se o HD para o lado e

na seqüência retira-se para
cima, segurando-o pela fita.
-1412 V. 1.0
Removendo o Keyborad Cover - Parafusos
Para remover o Keyobard

cover é necessário, retirar tr
parafusos na parte inferior.
Esses parafusos estão
localizados abaixo da bateria.
OBS: Para retirar esses
parafusos, utilizar a chave de
feda cruzada de nº 0 ou 00.
-1412 V. 1.0
Removendo o Keyborad Cover
1º
1º - Após retirar os três parafusos da pa

inferior, com as mãos destravar na lateral e
2º puxar para cima.
2º - Puxar o Keyboard Cover para cim

retirando por completo.
Realizar esta operação com cuidado.
-1412 V. 1.0
Removendo o Teclado - Parafuso
1º - Remover o parafuso que prende o tecl

no gabinete, possui uma inscrição de
identificação K/B.
Após remover o parafuso retirar as

6 travas na parte superior e na
lateral do teclado.
Usar uma ferramenta de acrílico

como o da imagem ao lado, para
evitar riscar/danificar o
equipamento.
-1412 V. 1.0
Removendo o Teclado – Travas
1º - Entre o Caps e o Tab 2º - Entre o F1 e F2 3º - Superior a tecla F6
4º - EntreoF10eF11 5º - SuperioraTeclaInsert 6º - EntreoPgUpePgDn
-1412 V. 1.0
Removendo o Teclado – Flat Cable
Com a mesma ferramenta,

empurrar a trava com
cuidado para não danificar
o conector.
-1412 V. 1.0
Retirando a Unidade Óptica – Parafuso
Para remover a unidade óptica, retirar o parafuso que esta com a indicação com o
símbolo de um CD.
O mesmo esta localizado no Botton Case.
-1412 V. 1.0
Retirando a Unidade Óptica – Desencaixe
Após remover o parafuso, encaixar o
maior numero de dedos no vão entre a
unidade óptica e o gabinete e puxar para
(1) frente para desencaixar.
Depois de desencaixar segurar na parte
metálica e puxar para a frente.
-1412 V. 1.0
Removendo o LCD
LCD – Parafusos
Para remover o LCD é necessári
remover dois parafusos da parte
inferior primeiro, usando uma chave
de fenda cruzada.
Depois de efetuar o procedimento

anterior, remover quatro parafusos
da parte superior.
-1412 V. 1.0
Removendo o LCD – Flats
Depois de remover os parafusos do LCD,
desconectar os cabos da placa mãe.
Desconectar os cabos do LCD e da

WebCam, com cuidado para não danificar.
(1)
Após remover os cabos, retirar da

abertura com cuidado para não romper
nenhum fio e puxar o LCD.
-1412 V. 1.0
Removendo o Botton Case - Parafusos
Os outros oito
parafusos já fo
removidos
anteriormente,
DVD, Keyboatd
Para remover o Cover, LCD e
Botton Case, Teclado.
Mas é bom s
basta retirar oito verificar se não restou
parafusos na nenhum desses
parte inferior do
equipamento.
-1412 V. 1.0
Removendo o Botton Case – OBS
OBS:
O único parafuso PRATA deste
equipamento, localiza-se na
parte inferior ao lado do Socket
do processador.
A atenção neste parafuso é

importante, pois se colocar em
local errado pode danificar o
gabinete ou alguma placa
interna.
-1412 V. 1.0
Removendo o Botton Case – Flats
Desconectar o cabo da Swith Board
com um case separator, com cuidado
para não danificar as presilhas do cabo.
Após remover o anterior, retirar o cabo
que liga a placa mãe a Audio Board.
-1412 V. 1.0
Removendo o Botton Case – Flats
** Observação Técnica **
Durante a manutenção se o cabo que liga a
AUDIO
montada BOARD
de pontaa cabeça,
MOTHER BOARD for
o equipamento
não ligará.
Prestar muita atenção neste procedimento,

pois o técnico pode solicitar uma placa
nova como DOA por engano.
Montar sempre com a etiqueta para a parte

interna do notebook.
-1412 V. 1.0
Removendo o Botton Case – Fita Protetora
(1)
Remover a fita protetora embaixo da

bateria, retirar a mesma com as mãos
com cuidado para não danificar.
(2)
** Esta fita esconde a passagem dos cabos que descem
pelo túnel de passagem da tela de LCD.
-1412 V. 1.0
Removendo o Botton Case – Travas
Com um Case Separator, encaixar o
mesmo entre o Top e o Botton Case, e us
como uma alavanca para soltar as travas.
Tomar muito cuidado para não danificar as
travas e não marcar o gabinete do

notebook.
-1412 V. 1.0
Removendo o Botton Case
Após remover as travas, deitar o

gabinete com o Top Case para baixo e
puxar o Botton Case para cima com
cuidado.
Pode-se observar na foto ao lado que a

placa mãe é presa no Top Case e não n
Botton, como os demais equipamentos
da STI.
No Botton Case, a única peça presa é
Placa CRT.
-1412 V. 1.0
Removendo a Audio Board
Para remover a Audio Board, basta retirar a trava

utilizando o Case Separator.
Após remover, puxa-se a mesma para cima.
-1412 V. 1.0
Removendo Audio Board – cabo do Modem.
Para remover o cabo do

modem basta puxar com
cuidado, pois pode
arrebentar o cabo.
O Imã fica na região

Audio Board, se inverte
cabo o gabinete não fecha
e é considerado erro
montagem.
-1412 V. 1.0
Removendo a Placa Mãe – Cabos
3º
1º
Para remover a placa mãe é necessário remover

os seguintes cabos.
2º
1º - Remover o cabo das caixas acústicas.
2º - Remover o cabo do microfone.
3º - Na parte superior remover o flat do Touch
Pad.
-1412 V. 1.0
Removendo a Placa Mãe – Parafuso
Para retirar a placa mãe, é necessário retira

apenas um parafuso que esta localizado do
lado direito dos slots de memória.
-1412 V. 1.0
Bateria da Placa
Placa M
Mãe
Para remover a bateria da placa mãe, com uma chave de fenda ou com as mãos, abrir
a trava para solta-la, e basta puxar a mesma para remover.
-1412 V. 1.0
Removendo a Swith Board
(2)
(1)
Para remover a Swith board, tem que remover o flat (1) e retirar os dois parafusos
que a prendem (2).
Após realizar esse procedimento, basta puxar para cima.
-1412 V. 1.0
Desmontando o LCD – FRAME (borrachas)
Para remover o frame, é

necessário retirar quatro
borrachas que protegem
os parafusos.
-1412 V. 1.0
Desmontando o LCD – FRAME – (parafusos)
Após remover as
borrachas, remover os
quatro parafusos.
-1412 V. 1.0
Desmontando o LCD – FRAME
Após retirar os 4 parafusos, encaixar os dedos entre o Frame e o LCD, puxar com
cuidado rodeando toda a tela para soltar as travas.
OBS: Mesmo se o freme estiver muito duro para sair, não utilizar ferramenta, sempre
as mãos.
-1412 V. 1.0
Desmontando o LCD – Componentes
Imã do sensor de
fechamento da tampa.
Antena WIFI
WebCam
FL-Inverter
Dobradiça Esquerda
Dobradiça Direita
-1412 V. 1.0
Desmontando o LCD – FL-Inverter
Para remover o FL-Inverter, remover os cabos e o parafuso

que fixa o mesmo no LCD Back Cover e puxar para retirar.
-1412 V. 1.0
Desmontando o LCD – Tela LCD
Para retirar o LCD, é

necessário remover 6
parafusos, após remover
basta puxar a tela para
sair.
-1412 V. 1.0
Desmontando o LCD - WEBCAM
(2)
(1)
Para retirar a WebCam, retirar primeiro com as mãos o cabo flat (1) e em seguida
levantar para sair (2).
Tomar cuidado, pois a câmera, possui uma fita dupla face que para fixa-la no LCD
BACK COVER.
-1412 V. 1.0
DUVIDAS
-1412 V. 1.0

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Pelo numero de série é possível identificar o mês e o ano de fabricação do equipamento.

A abertura recomendada máxima

1 – Led Indicador do Power

1- Unidade de Disco Rígido.

Fn + F2 Altera o Modo de Visualização: Apenas LCD, apenas Monitor Externo

Fn+F3 Aticar/Desativar oMute

Fn+F8 Ativar/Desativar oTouch Pad

Fn+F9 Ativar/Desativar dispositivoWIFI

Fn+F10 Ativar/Desativar WebCam

Fn+F11 Ativar/Desativar Bluetooth

A versão mais atual é a 1.06SI

Para checar se a bios esta correta, seguir os seguinters

Depois de retirar o cooler, remove

Seguir obrigatóriamente a sequenci

Note que há os símbolos de um

Para remover a placa WiFi,

Após a retirada do fio, solta-se um

1º - Retira-se dois parafusos que prendem a placa

2º - Desencaixa-se a placa puxando para cima.

3º - Desencaixa-se o fio de conexão do Modem,

Para retirar a tampa do HD solta-se

Puxa-se o HD para o lado e

Para remover o Keyobard

1º - Após retirar os três parafusos da pa

2º - Puxar o Keyboard Cover para cim

1º - Remover o parafuso que prende o tecl

Após remover o parafuso retirar as

Usar uma ferramenta de acrílico

1º - Entre o Caps e o Tab 2º - Entre o F1 e F2 3º - Superior a tecla F6

4º - EntreoF10eF11 5º - SuperioraTeclaInsert 6º - EntreoPgUpePgDn

Com a mesma ferramenta,

Depois de desencaixar segurar na parte

metálica e puxar para a frente.

Depois de efetuar o procedimento

Desconectar os cabos do LCD e da

Após remover os cabos, retirar da

nenhum fio e puxar o LCD.

A atenção neste parafuso é

Durante a manutenção se o cabo que liga a

Prestar muita atenção neste procedimento,

Montar sempre com a etiqueta para a parte

Remover a fita protetora embaixo da

com cuidado para não danificar.

Tomar muito cuidado para não danificar as

travas e não marcar o gabinete do

Após remover as travas, deitar o

Pode-se observar na foto ao lado que a

Para remover a Audio Board, basta retirar a trava

Após remover, puxa-se a mesma para cima.

Para remover o cabo do

O Imã fica na região

Para remover a placa mãe é necessário remover

Para retirar a placa mãe, é necessário retira

Para remover o frame, é

Para remover o FL-Inverter, remover os cabos e o parafuso

Para retirar o LCD, é

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