Partenerii cheie

În afară de relația cu clienții finali, există și alte alianțe complementare benefice sau
esențiale pentru o companie:

·0 relația cu furnizorii;

·1 relația cu distribuitorii;

·2 relația cu ONG-uri;

·3 relația cu autoritățile publice.

Asigurarea resurselor necesare desfăşurării activităţii de comerţ al firmei noastre

depinde de relaţiile de vânzare cumpărare cu furnizorii de mărfuri. Aceştia reprezintă
veriga centrală a întregii afaceri a firmei, iar de modul în care ne asigură termenele şi
condiţiile de livrare depinde întregul circuit intern al mărfurilor în cadrul magazinului.
Tipul şi numărul furnizorilor nostri se axează în principal pe două categorii largi
de produse: alimentare (food) şi nealimentare (non-food). În general, firmele furnizoare
deţin un renume pe piaţă, iar produsele sunt mărci cunoscute de clienţi, atât la nivel local,
cât şi internaţional. În cadrul selectării sau colaborării cu furnizorii am analizat o serie de
aspecte legate de:
 respectarea termenelor şi condiţiilor de livrare;
 nivelul de implicare al firmelor în stabilirea şi negocierea preţurilor de vânzare a
propriilor produse;
 discount-urile şi alte tipuri de reduceri pe care ni le ofera;
 cota de piaţă deţinută şi imaginea firmei pe piaţ ă, modul de promovare al produselor
(publicitate la locul vânzării, merchendising, promovare directă sau alte tipuri de
activităţi ce promovează produsele);
 contribuţia procentuală la profitul propriu al firmei.
O astfel de analiză a furnizorilor reprezintă o metodă prin care firma stabileşte
importanţa şi rolul fiecărui colaborator, fiind necesară atât în etapa de audit, pentru
relevarea poziţiei curente, cât şi în stabilirea unor relaţii viitoare, pe termen lung.
 Puterea furnizorilor asupra firmei se poate manifesta prin majorarea preţurilor sau
prin diminuarea calităţii produselor livrate. De asemenea, acest tip de influenţă prelungit
pe o perioadă îndelungată, poate modifica rata profitabilităţii firmei, în măsura în care
furnizorul ocupă un loc important în firmă.
Relaţiile cu furnizorii pot fi întrerupte în cazul în care decidem că aceştia deţin o
influenţă prea mare în stabilirea şi negocierea condiţiilor de plată şi livrare.
Colaborarea cu furnizorii de produse se bazează în principal pe avantajul reciproc
al părţilor, însă în cazul în care firma impune preţuri şi cantităţi care nu corespund cu cele
ale firmei, aceasta sistează comenzile şi întrerupe activitatea cu furnizorul.
Magazinul nostru are o zonă de vânzare cu rafturi şi plasări de articole la
îndemâna clienţilor precum şi o zonă de depozitare, organizată deasupra rafturilor din
zona de vânzare. Mai există o zonă de depozitare pentru articolele care au nevoie de
condiţii speciale de temperatură şi umiditate cum ar fi Legumele si Fructele, Delicatesele
si Lactatele, Mezelurile, Carnea şi Produsele congelate.
Sistemul nostru modern de gestiune asigură permanent prezenţa optimă a
mărfurilor la raft şi emite propuneri de comandă a articolelor.Calitatea şi prospeţimea
mărfurilor este supravegheată în permanenţă, încă de la recepţionare, iar pentru produsele
proaspete este asigurat un mediu optim de păstrare şi în suprafeţele de vânzare, astfel
încât clienţii să găsească mereu la noi articole de cea mai bună calitate..
Produse alimentare:
1.Conserve:conserve de carne, conserve de legume, gemuri, dulceturi,compoturi,
muraturi, sosuri de peste, etc.
Parteneri:Fralvil, Raureni, Olympia,etc.
2.Panificatie: bagheta, paine impletita, lipii, paine graham, paine cu secara, paine cu
cartofi, paine cu seminte, paine cu cereale ,croissant cu crema de ciocolata, %anilie,
capsuni, caise,cozonaci, c!ecuri, placinta cu mere, etc.
Parteneri:Boromir, Cofetaria Lili
3.Mezeluri: salamuri, carnati,cremvursti, polonezi, afumaturi, pateuri, sunca etc.,
Parteneri:Caroli, Fox, Cristim, Campofrio etc, si producatorul local: Stana De Vaideeni
4.Legume/Fructe
Parteneri:cultivatori şi furnizori care respectă integral standardele companiei
5.Branzeturi si Lactate
Parteneri:producatorul local: Stana De Vaideeni , Danone, Zuzu, Covalact, etc.
6.Dulciuri
Parteneri:Leonidas, Godiva (ciocolata belgiana), Milka, Alfers, Poiana, etc.
7.Alte produse alimentare
Parteneri: Atifco, Boromir, Dobrogea, Unisol, Dr. Oetker, etc.
Produse nealimentare:
Parteneri: Colgate, Palmolive, Dove, Nivea, etc.
Pentru a deţine un control mai bun asupra costurilor operaţionale am decis să cautam
noi furnizori pentru articolele de genul cănilor şi paharelor si a altor produse
nealimentare precum producătorii japonezi, americani, etc.