ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

APRENDIZ:

KELLY ALVARADO ALVARADO

INSTRUCTORA:

ELIS YANETH ALMANZA LAZARO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

11 DE NOVIEMBRE DE 2018
 Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30

años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa
eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante
al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos
de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el
inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan
sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria
Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como
administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor
candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función,
teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y
atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de
documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,
elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.
Aplicando las normas de contratación de personal y teniendo en cuenta
la información del caso, se puede inferir que ya la organización Orvis ya
realizo el primer paso que fue el análisis de la necesidad y se llevo a cabo
un tipo de selección externa, ya que la oferta de la vacante fue publicada
a través de una bolsa de empleo.

Oferta de empleo:
la empresa ORVIS INTERNACIONAL, requiere para su personal de
trabajo, mujer mayor de 20 años para desempeñar el cargo de secretaria
ejecutiva.

Requisitos:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y
atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de
documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,
elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas

Salario:
$1.000.000 mensual + Aux. transporte + prestaciones

Fecha de contratación:
01 de diciembre de 2018

Nota: Para las vacantes que apliquen al cargo y cuenten con experiencia,
se les solicita enviar su Hoja de Vida con Certificados de estudio y
Laborales
En este caso tenemos 3 aspirantes que pasaron el primer filtro. Las
preseleccionadas son:

Olga Martínez, Luceli Sánchez

Cuentan con 30 años de experiencia en cargos similares, no dominan
inglés y usan eficientemente los recursos de ofimática

María Antonia Rojas

Tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los
domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3
meses en cargos similares

Se cito a cada una de ellas para llevar a cabo la entrevista inicial, y la

recepción de pruebas y exámenes médicos, y la verificación de
antecedentes.

Tenemos lo siguiente
Olga Martínez y María Antonia Rojas
Luceli Sánchez
Experiencia 30 años 3 meses
Dominio de ingles no si
Conocimientos de si si
ofimática
Dominio de si no
herramientas ofimáticas
Teniendo en cuenta que ORVIS es una organización que se mueve en un
contorno de carácter internacional, se hace supremamente necesario que
la aspirante al cargo de Secretaria Ejecutiva obligatoriamente maneje un
segundo idioma: inglés. Por lo tanto, la persona que debe contratarse es
María Antonia Rojas, aunque cuenta con poca experiencia y carece de
dominio de las herramientas ofimáticas maneja otro idioma, y ese es el
filtro principal.
Estoy segura que Orvis como empresa tendrá la voluntad de capacitar a
la persona seleccionada en las áreas que poco conoce.