TRABAJO FINAL

Programa formativo:
Master en MBA
Bloque:
Marketing
Enviar a: areamarketing@eneb.es

Apellidos: Casallas Torres

Nombres: Diego Fernando
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: 1024470395
Dirección: Bogota
Provincia/Región: Bogota
País: Colombia
Teléfono: +573143814645
E-mail: diegoarmy1@hotmail.com
Fecha: 19 Abril 2019

Escuela de Negocios Europea de Barcelona

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 Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para la

obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier duda
que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se realizan correcciones
parciales del trabajo, solo se admite la versión finalizada. Dicho envío se realizará en
esta plantilla y las respuestas deberán ir redactadas a continuación del enunciado.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Letra Arial 12
• Márgenes de 2,5
• Interlineado de 1,5
• Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados
• Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier similitud entre
ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red u otros documentos,
conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no obtención de la titulación en
el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás enviar hasta dos veces por asignatura el
trabajo final, en caso de no superarse en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el
precio correspondiente a los créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word, docx, odt,
etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser consultado con el asesor y si
es necesario, proporcionar el software necesario para su lectura.

El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf

Ejemplo:
11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la portada,
bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

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• Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos
adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los datos
teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el alumno/a.

• Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del

enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera coherente y
analítica.

• Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado, si el

total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado inicialmente y
si el formato y presentación se enmarca dentro de los parámetros
establecidos.

• Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán los

aportes complementarios por parte del alumno/a para la presentación y
conclusión del trabajo final que den un valor añadido a la presentación del
enunciado: bibliografía complementaria, gráficos, estudios independientes
realizados por el alumno/a, fuentes académicas externas, artículos de
opinión, etc. Todas fuentes tanto impresas como material en línea,
deberán ir anexadas al trabajo siguiendo la normativa APA

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 ENUNCIADO

Elephant es una empresa dedicada a la venta y distribución de vino con denominación

de origen Ribera del Duero. Se fundó el año 1999 y desde entonces sus ventas han ido
en aumento.

Elephant (empresa ficticia), dispone de un producto de gran calidad, ganador de algunos

premios dentro del sector y pretende convertirse en un referente dentro del público
joven.

La compañía ha creado una plataforma de venta online y se plantea una nueva estrategia
de venta, basada en el canal online para poder llegar a una cuota de mercado más amplia
y hacer extensible el alcance de sus tiendas a la experiencia virtual.

SE PIDE

Elaboración del Plan de Marketing para la propuesta de Elephant, presentando la

estrategia y acciones que formarán la ruta de implementación del negocio online
en el mercado español.

1. Análisis de la situación externa.

• Será necesario el estudio del mercado español en relación al sector del vino y un
análisis de su competencia.
• Además, será necesario un estudio del comercio electrónico en España.
Respuesta:
Análisis situación externa del mercado:
Situación General:
Según la OIV (Organización internacional de la Viña y el Vino) para 2014 se extiende
en 7,554 miles de hectáreas los viñedos en el mundo. Un 45.00% de las estos estan
en la Union Europea. España ocupa el primer lugar a nivel Europeo y mundial,
seguido por Francia (3er del planeta) e Italia (4o. Del planeta). China es el 2do en el

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ranking mundial. Sin embargo China sólo destina el 15% de su producción a la industria
del vino, en cambio España, Francia e Italia destinan más del 85%.

La producción mundial de Vino según la OIV fue de 270 millones de hectolitros

(Mhl), la Unión Europea produce más del 50 % de vino a en el mundo, Francia
17.3, Italia 16.6% y España 14.1%. Sin embargo buevos productores como Estados
Unidos, Argentina, Chile, Sudáfrica, etc. Son muy buenas opciones pero aún se
mantienen muy lejos de los europeos.

Mercado Español

España, es un país transcontinental, adscrito a la Unión Europea, su gobierno se

comporta como un Estado social y democrático de derecho y con una monarquía
parlamentaria. Su capital es Madrid, está conformado por 17 comunidades autónomas,
entre sus comunidades esta formado a su vez por 50 provincias, y 2 ciudades
autónomas.

España se encuentra ubicada al sur de Europa Occidental y posee una extensión de 505
370 km², haciendola el 4 pais mas extenso del continente, su población es de 46 733 038
habitantes (2018)

De acuerdo con la Constitución, y según su artículo 3.1, «el castellano es la lengua

española oficial del Estado. Todos los españoles tienen el deber de conocerla y el
derecho a usarla». En 2012, era la lengua materna del 82 % de los españoles. Según el
artículo 3.2, «las demás lenguas españolas serán también oficiales en las respectivas
Comunidades Autónomas de acuerdo con sus Estatutos».3

El producto interior bruto coloca a la economía española en la decimotercera posición

mundial. España es una potencia turística, pues es el segundo país más visitado del
mundo, con 82 millones de turistas en 2017, y el segundo país del mundo en ingresos
económicos provenientes del turismo. Es, además, el octavo país del mundo con mayor
presencia de multinacionales. Tiene un índice de desarrollo humano muy alto (0.891),
según el informe de 2017 del Programa de la ONU para el Desarrollo.

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España es de los primeros viñedos del mundo, aproximandamente tiene alrededor de
951.693 hectáreas plantadas. la producción media de los últimos 5 años es de 42
millones de hectólitros, esto hace de España, de los 3 principales productores del
mundo.

Las principales variedades plantadas en España son la uva blanca Airén, seguida de
Temnpranillo, Bobal y Garnacha. Las exportaciones se han multiplicado por cinco en
los últimos 25 años en volumen. En 2014, se exportaron 21,8M de Hl. y España se
convirtió en el primer exportador mundial.

Sin embargo, el consumo de vino en nuestro país se ha reducido a la mitad en dos

décadas y hoy está por debajo de 9,5 millones de hectólitros y 20 litros por persona/año.
En España hay alrededor de 4.000 bodegas, la mayoría muy pequeñas, de las que 3.921
están registradas como empresas exportadoras.

El sector vinícola en España tiene una gran influencia en la imagen del país en el
exterior. Su gran variedad de climas permite diferentes cultivos con caracteristicas
propias de cada vino, presentando diferentes texturas, olores y sabores.

En en desarrollo de su proceso de produccion se utilizan una multiplicaidad de técnicas

modernas y tradicionales, entre ellas tenemos las recoleccion manual o la utilización de
barricas de roble y las bodegas de almacenamiento y envejecimiento, esto permite
obtener vinoc como el tinto, blanco, rosado, espumoso y cava.

Oferta: España tiene la mayor extensión de viñedos de la Unión Europea y a nivel

mundial, su producción esta cerca de 38,2 millones de hectolitros. Cantidad que
representa alrededor del 14.1% del total de producción mundial, aportando un 0,24%
al PIB español.

Un vino en la UE está regulado por la denominación de origen protegida (DOP)

e indicación de origen protegida (IGP), esta permite establecer una identificación
geográfica y característica del origen, tipo de uva y elaboración. El mayor nivel de vino
lo tienen las casas Rioja, Valdepeñas, Ribera del Duero La Mancha y Navarra.

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En España existen aproximadamente 4,000 bodegas, la maryoria son pequeñas y de
sociedades españolas. Estas MIPYMES conviven con grandes empresas de las que
algunas veces son también proveedoras de vino, entre las principales tenemos Freixenet,
J. García Carrión, Cordoniú, Arco Wine Invest Group, Grupo Domecq Bodegas, Grupo
Miguel Torres S.A., Félix Solís Avantis y Grupo Faustino.

Demanda: EL consumo del vino ha disminuido con relacion a años anteriores donde
anteriorrmente se consumia mas vino que cerveza, puesto que esta hoy en dia se
consume mas que el vino. El comsumo del vinos esta aldedor de 10 millones de
hectolitros, en donde los vinos con DOP los que están cobrando mayor protagonismo
también en la demanda interna ya que los consumidores están optando por vinos de
mayor calidad.

El vino español se exporta en mayor demanda dentro de la UE a Alemania, Reino

Unido y Francia, fuera de la UE se exporta con mayor demanda a paises como Estados
Unidos, China y Japón, quienes adquieren el 16,02% del total de ventas, mercados
atractivos para los productores españoles.

ESPAÑA Volumen (Millones de hectolitros, Mhl) y facturación (Billones de €)

Principales destinos de exportación

Elaboración (Georgina Cockram, Mario Ospinal y Rebeca Bordas,2016) fuente: OIV,

Trademap.org ITC.

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Competencia
Producción de Vino (Millones de hectolitros, Mhl) -Los 10 principales productores

Elaboración (Georgina Cockram, Mario Ospinal y Rebeca Bordas,2016) fuente: OIV,

Trademap.org ITC.

FRANCIA
Es el primer país productor de vino, aproximandamnte 46.2 millones al año, entre sus
regiones mas productoras de vino estan Burdeos, Champagne, Burgundy y el valle del
Loira, las con cosechas de alta calidad. Este sector tiene una influencia importante en el
PIB del país.

Oferta: Burdeos está en la lista del patrimonio mundial de la UNESCO desde

2007 y es el hogar de más de 115.000 hectáreas de viñedos, es una de las mas
productoras de vino en francia con alrededor de 6,5 millones de hectolitros de vino y
más de 860 millones de botellas, de los cuales el 89% son vinos tintos, y sólo el 11%
son blancos al año, sus cepas son Merlot y Cabernet Sauvignon y Sauvignon Blanc.

Una exitosa empresa de Burdeos es ‘Tutiac’. Fundada en 1974, cuenta como mas de
550 viñedos de Burdeos, tiene su propia empresa embotelladora por ende no aplica
tercerizacion y puede ofrecer buenos precios en sus ventas, produce 220.000 hectolitros

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de vino al año, siendo el vino tinto y la colección Côtes de Bordeaux son los que más se
produce.

Francia debe su calidad a que cuenta con alrededor del 67% de sus viñedos ubicados en
zonas DOP, enfatizando así su popularidad entre los mercados exteriores.

Demanda: Francia ha obtenido ingresos por más de 4.03 billones de euros por la
exportación de vino a sus 5 principales mercados: Reino Unido, Estados Unidos,
Alemania, Bélgica y Japón que lo permiten ubicarse en el numoer 1 del ranking
mundial en cuanto al valor facturado por exportaciones de vino, de acuerdo a los
datos de la OIV y trademap.org. También se debe tener en cuenta que estos 7.6 millones
de euros, son ingresos generados por sólo el 30% del volumen total producido
FRANCIA Volumen (Millones de hectolitros, Mhl) y facturación (Billones de €)
Principales destinos de exportación

Elaboración (Georgina Cockram, Mario Ospinal y Rebeca Bordas,2016) fuente: OIV,

Trademap.org ITC.

Existe un descenso significativo en el consumo a nivel inerno en razon a la conciencia

que se da por un consumo responsable en pro de cuidar la salud de cada persona y a
diversas regulaciones estatales, ademas tambien podemor relacionar que aumenta el
consumo de cerveza por representar una opcion mas accesible al bolsillo de los
consumidores con respecto a la ingesta de alcohol

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ITALIA
Italia cuenta con un mercado fuerte con vinos de calidad y buen precio, entre algunos de
sus principales destinos de exportacion tenemos Estados Unidos, Alemania, Reino
Unido, Suiza, Canadá, Rusia y Japón.

Segun la OIV, la oferta de Italia lo ha posicionado como el segundo productor de vino

del mundo con 44.7 millones de hectolitros y cada dia sus exfuerzos de calidad lo
permiten subir de nivel. Italia tiene alrededor de 690 miles de hectáreas con viñedos,
entre las mas famosas estan Sicilia, Apulia y Véneto

Demanda: Se ha exportado alrededor de 20.54 millones de hectolitros–Mhl por

año, podemos interpretar que el 46% de su producción fue destinado para los
mercados internacionales con ingresos de 5.1 billones de euros.

Los principales mercados importadores de vino Italiano, son USA con el 22.01%- 1.12
billones de euros, Alemania el 19.08% – 0.97 billones de euros y Reino Unido el
12.86% – 0.66 billones de euros, es decir entre estos 3 países Italia tiene el 53.95 % de
sus ingresos por exportación de vino. EE.UU. es el que paga más por los vinos
Italianos en comparación de los otros dos países europeos.

ITALIA Volumen (Millones de hectolitros, Mhl) y facturación (Billones de €)

Principales exportaciones

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Elaboración (Georgina Cockram, Mario Ospinal y Rebeca Bordas,2016) fuente: OIV,
Trademap.org ITC.

AL igual que en francia se presenta un descenso significativo en el consumo a nivel

inerno en razon a la conciencia que se da por un consumo responsable en pro de cuidar
la salud de cada persona y a diversas regulaciones estatales, ademas tambien podemor
relacionar que aumenta el consumo de cerveza por representar una opcion mas accesible
al bolsillo de los consumidores con respecto a la ingesta de alcohol
Comercio Electronico:
Con el paso del tiempo el desarrollo tecnologico se da paralelamente al crecimiento y
desarrollo de la humanidad, por ende las personas aplican y usan la tecnologia para
fascilitar las tareas del diario vivir y generar un espacio mas placentero en us zonas de
confort. El uso de la tecnologia ha permitido que cuando se tenga una necesidad no es
vital ir al sitio donde se puede solventar esa misma necesidad, existen herramientas que
estan al alcance de las manos de las personas para evitar este proceso

Una de estas herramientas es el comercio electronico que se fundamenta en oa

adquisicion de bienes y servicios de manera virtual o online, ya contextualizando mas el
tema nos referiremos al vino que se adquiere online.Se consume vino, principalmente,
en casa y este con el paso del tiempo crece porcentualmente, ademas esta tendencia
crece de igual manera con la tendencia de comprar cada vez mas online para obtener

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 vinos de buena calidad en casa evitando filas y demas desgastes que evitarian compras,
aproximandamente de las 76 ocasiones en las que un español toma vino en un año, 66
son dentro del hogar.

Esta tendencia de compras online se ha denominado e-commerce y ha sido una buena

oportunidad para ofrecer vinos españoles para cubrir una alta demanda
virtual. Un buen ejemplo es el de Carrefour, que ha lanzado la mayor bodega online
de España. Se trata de una plataforma especializada en vinos y otras bebidas que cuenta
con más de 1.200 referencias, entre las que destacan los grandes vinos, un amplio
surtido de cavas o vermús y espirituosos. Sergio Tavira, responsable de esta bodega
online, con este proyecto buscan “ser el referente entre los e-commerce especialistas de
vinos. (VANITATIS, 2017)

2. Análisis de la situación interna.

• Identificación del público objetivo y los diferentes segmentos de clientes y su
posicionamiento.
• Análisis DAFO para identificar las debilidades y fortalezas de la compañía, y las
oportunidades y amenazas del exterior.
Respuesta:
Antes de empezar a hablar del producto estrella es importante saber un poco de la
historia o antecedentes de Ribera del Duero, para esto es relevante conocer que hace
más de 2.500 se ubicó la primera referencia vinícola de la zona: “yacimiento vacceo de
Pintia, en el término de Padilla de Duero, pedanía de Peñafiel, se identificó la presencia
de residuos de vino, que confirma que ya entonces se conocía y se consumía, al menos
en cantidades suficientemente significativas” (Duero, 2018).

La Denominación de Origen, tal como hoy la conocemos, surge tras la iniciativa de una
serie de viticultores y bodegueros preocupados por impulsar los viñedos y la calidad de
los caldos de la Ribera del Duero (Duero, 2018).

A medida que transcurre el tiempo se han implementado nuevas tecnologías que han
mejorado los procedimientos en los cultivos para la elaboración del vino, esto se traduce
en una mayor calidad.

Rivera del Duero es un vino de gran calidad, sus vinos son sometidos a un proceso de
calificación y riguroso control desarrollado por el consejo regulador. Sus vinos se

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elaboran con de un 75% al 95% de la variedad Tempranillo o conocida también como
tinta del país bien sea para Cabernet-Sauvignon, Merlot y Malbec, por consiguiente la
Garnacha Tinta, y el Albillo, no se pueden utilizar en más de un 5% para la elaboración
de estos vinos.

Entre los vinos tintos según su conserva y tiempo existe el tinto joven (sin permanencia
en madera o con lapso inferor a 12 meses de conserva), tinto crianza (12 meses de
conserva en barrica de roble, se comercializa 1 de octubre del segundo año tras la
vendimia), tinto reserva (36 meses de envejecimiento en barrica y botella, comercio 1
de octubre del tercer año tras la vendimia) y tinto gran reserva (60 meses de
envejecimiento en barrica y botella comercio 1 de octubre del quinto año tras la
vendimia)

Publico Objetivo:
El publico objetivo esta aproximadamente entre personas con edades alrededor a los 30
en adelante en razon a que mas jovenes tienen a tomar cerveza con mas frecuencia. Sin
embargo la empresa Elephant realizara una estrategia de publicidad que permita mostrar
un producto mas vistoso y adsequible a los jovenes quienes son los que mas consumen
bebidas alcoholicas. La intencion es mostrar un producto en una presentacion mas
pequeña como del estilo de una botella de cerveza y con varias gamas saborizadas que
calmen la sed y el deseo de alcohol, de igual manera se desarrollara una mejor
presentacion que llame mas la atencion del publico permitiendo asi ampliar el publico
objetivo de la empresa y obtener una mayor rentabilidad que genera posicionamiento y
sostenibilidad

Analisis DAFO

AMENAZAS
DEBILIDADES
.
Ø Vino mas costoso que la cerveza.
Ø Bastante competencia en el mercado
Ø Inclusion en el E-Commerce
Ø Precio de la cerveza y demanda.
Ø Diseño de nueva presentacion e
Ø Reduccion en el consumo de vino a
inclusion de sabores a base de
medida que pasa el tiempo.
infusiones.

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES Página 13
Ø Producto de calidad.
Ø Nuevo diseño y presentacion.
3. Determinación de los objetivos del plan alineados con la propuesta empresarial de
ampliar un nuevo canal de venta.
Respuesta:
Objetivos
a. Desarrollar propuestas innovadoras que permitan ampliar la poblacion objetivo y
de este modo generar una mayor fidelizacion de los clientes
b. Incrementar el consumo de vino a nivel nacional para crear un criterio de
selectividad en algunos casos mayor a la cerveza
c. Crear estrategias de publicidad y mercadeo que imperen sobre la competencia a
traves de diversos medios, redes sociales o canales de venta que hagan una
marca mas vistosa y solida
d. Modificar el embasado y el proceso de infusiones a partir de vino de calidad
para crear opciones mas rentables, llamativas y al alcance del consumidor
e. Incursionar en diversos mercados para incrementar el indice de ventas y
exportaciones

4. Elaboración y selección de las estrategias que servirán de ruta para la implementación

del negocio online en el mercado. Debes englobar las diferentes tácticas englobadas
dentro del Marketing-Mix y determinar el plan de acción a seguir.
Respuesta:
Marketing Mix

a. Producto: Elephant produce una gran variedad de vinos para el cliente

Sin embargo como estrategia de mercadeo se empezara a trabajar en pequeñas botellas e

infusiones que generen una mayor atraccion de poblacion joven lo cual ampliara la
demanda y el tamaño del mercado de la empresa. Estrategia de cartera de productos

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b. Precio: El aproximado de una botella de vino oscila entre 14 y 20 Euros, con un
diseño mas innovador y mas pequeño podriamos llega a ofrecer botellas de vino
joven a 6 euros, esto permitira una mayor venta y selectividad por parte de
nuestros clientes, ademas un valor mas economico con respecto a la competencia
francesa o italiana, incluso la misma competencia nacional. Estrategia de precios
c. Distribucion: La distribucion se hace a los almacenes desde las bodegas en
incluso de manera electronia por la pagina de internet de la empresa, la intencion
es dar facilidades de adquisicon a las personas que quieren un vino en casa o en
cualquier otro lugar

d. Promocion: Para la publicidad lo haremos de manera fisica en diversos centros

comerciales, en bares pupulares donde se daran pruebas gratuitas de shots con la
finalidad de que las personas puedan apreciar de este buen producto. Tambien se
hara publidad de manera electronica por medio de anuncios en facebook, twiter,
instagram, youtube y en la pagina de internet con diseños vistosos, buenas
fotografias y muestra del precio ademas. Estrategia de comunicacion

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5. Proponer un calendario detallado y timming para cada acción.
Respuesta:

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 6. Elaboración detallada del presupuesto de las acciones necesarias para implementar la
propuesta.
Respuesta:
Gasto fijo Gasto mensual /
Descripción
anual ocasional
Diseñador Industrial 150 Diseño de etiqueta, botella y tapa
Diseño sitio web y aplicativo de compra
Diseñador comercial 150
online
Ingeniero de sistemas 400 Mantenimiento y seguridad web
Publicidad web, redes sociales e imprenta
Publicista 300
de volantes o tarjetas de presentacion
Planta administrativa y Personal administrativo, operativo para el
20.000
operativa funcionamiento de la empresa
TOTAL 20.700 350
Presupuesto CAMPAÑA 21.050

El anterior representa el presupuesto de la realizacion de esta campaña que permitira

desarrollar la estrategia de marketing cumpliendo con los objetivos de la empresa
Elephant para este proyecto

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7. Definir qué métodos de medición y control se utilizarán para saber si las acciones y
actividades propuestas son o no beneficiosas para la empresa. Justifica la utilización de
dichas herramientas.
Respuesta:

El control es sumamente importante en toda actividad, permite establecer una

evaluacion y seguimiento de lo que se desea, para este control se verificara que el
calendario se este desarrollando como se planeo mediante la ejecucion de reuniones que
permitan concertar que esta pasando y como se deberian hacer las cosas.

Las reuniones se haran todas las semanas, una al inicio de la semana para verificar que
se va a realizar en la semana y otra al final de la semana para ver que se hizo, que falto y
como se cumplio. De este modo se podra hacer un seguimiento que permita corregir,
mejorar, evitar falencias en la ejecucion de la campaña y verificar si se estan cumpliento
los objetivos. Para esto utilizaremos ademas listas de chequeo o hoja de control pro
proceso ademas de sistemas como la espina de pescado y control estadistico.

Bibliografía
VANITATIS. (2017). VANITATIS. Obtenido de Se compra online, se bebe en casa: la
nueva forma de disfrutar del vino:
https://www.vanitatis.elconfidencial.com/gastronomia/2017-11-18/vino-bodega-
online-e-commerce-carrefour_1479154/
Duero, R. d. (2018). Ribera del Duero. Obtenido de Historia:
https://www.riberadelduero.es/es/la-do-ribera-del-duero/la-do-ribera-del-
duero#section-1
El vino en España, recogido en
https://elpais.com/economia/2017/09/01/actualidad/1504263936_086950.html

Informe económico del mercado del vino, recogido en

https://www.interprofesionaldelvino.es/documentos/informes-econ%C3%B3micos-de-
mercado/

El comercio electrónico en España, recogido en

https://www.elperiodico.com/es/economia/20180706/comercio-electronico-balance-
cnmc-2017-6928406

Banco Santander. (2018). Santander Trade Portal. Obtenido de Portal:

https://translate.googleusercontent.com/translate_c?act=url&depth=1&hl=es&ie
=UTF8&prev=_t&rurl=translate.google.com&sl=en&sp=nmt4&tl=es&u=https:/

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 /es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/tailandia/presentacion-
general&xid=17259,15700022,15700124,157
Banco Santander SA. (01 de 2018). Santander Trade Portal. Obtenido de
https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/chile/presentacion-
general
Duero, R. d. (2018). Ribera del Duero. Obtenido de Historia:
https://www.riberadelduero.es/es/la-do-ribera-del-duero/la-do-ribera-del-
duero#section-1
Jorrin, J. G. (30 de 12 de 2017). El Confidencial. Obtenido de ¿Es Portugal un ejemplo
para España? Suben sus salarios pero pierde productividad:
https://www.elconfidencial.com/economia/2017-12-30/portugal-economia-
crecimiento-salarios-productividad-espana_1499627/
La Vinoteca. (2018). La Vinoteca. Obtenido de Conoce el VIno:
https://lavinoteca.info/portugal
Oficina Comercial de ProChile en Tailandia. (2012). AgrifoodGateway. Obtenido de
Estudio de Mercado Vinos en Tailandia:
https://hortintl.cals.ncsu.edu/es/articles/estudio-de-mercado-vinos-en-tailandia
Tailandia.CL. (17 de 6 de 2011). Obtenido de Politica y Gobierno:
http://www.tailandia.cl/politica1
Turismo Tailandes. (2018). Turismo Tailandia. Obtenido de Vinos tailandeses: uvas
españolas. Un recorrido por el Reino de Siam de bodega en bodega:
http://www.turismotailandes.com/vinos-tailandeses-uvas-espanolas-un-
recorrido-por-el-reino-de-siam-de-bodega-en-bodega/

Apuntes relacionados con la asignatura de Marketing de este master con ENEB

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