Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 5: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"

Como es sabido, un plan de mercadeo es la orientación por la cual las empresas

promueven sus productos y servicios, con el fin de que éstos lleguen a sus
clientes potenciales. Se debe tener en cuenta que dicho plan ha de esforzarse al
máximo para dar a conocer la empresa a través de diferentes medios, lo cual va
desde la parte gráfica hasta lo documentado.

De igual manera, hay que considerar que para que un plan de mercadeo logre el
objetivo propuesto es vital que se creen alianzas estratégicas que le ayuden a la
empresa a sobrevivir en el amplio mundo de los negocios.

La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para

hombre y necesita realizar un plan de mercadeo, por ello requieren de su ayuda
en la elaboración de dicho plan. Para cumplir este cometido tenga en cuenta lo
siguiente:

1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos

de abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan
de mercadeo se incluya:
 La población objetivo.
 Sus condiciones sociodemográficas.
 La frecuencia de consumo.
 La competencia del mercado.
 Los aliados estratégicos.

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y

su identidad corporativa, es importante tener en cuenta:
 La identificación de los bienes y servicios.
 La estrategia de lanzamiento del producto.
 El precio del lanzamiento del mercado.
 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales

de distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una
sincronización en los procesos logísticos de comercialización.

Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:

  Consumidores
Se requiere indagar sobre:
* Cómo debería aparecer la empresa ante sus clientes para alcanzar la
misión.
* Sus necesidades.
* Motivación de consumo.
* Frecuencia y usos de producto.
* Qué medios utiliza para pagar.

 Proveedores
Responder la siguiente pregunta presentará un marco general del
desarrollo de los proveedores en función de la formación y crecimiento de la
empresa:
* ¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para
alcanzar la visión propuesta?

También es importante mantener la información actualizada de los

proveedores sobre los siguientes aspectos:
*
Cantidad de proveedores.
* Ubicación geográfica.
* Condiciones tecnológicas.
*
Calidad en el desarrollo de contratos de cumplimiento.
* Riesgos.
* Capacidad de producción.
* Condiciones comerciales.
* Estructura administrativas.
* Experiencia el mercado.

 Distribuidores
Para una mayor efectividad de la distribución es importante reflexionar sobre:

* Cómo lograr la excelencia en los procesos para así satisfacer a los aliados
estratégicos y a los clientes.
* Cantidad de distribuidores dispuestos a vender el producto.
* Ubicación geográfica.
* Capacidad comercial.
* Calidad y costos de sus servicios, entre otros.

 Competidores
Sobre la competencia se debe reflexionar acerca de cómo debería aparecer la
empresa ante sus competidores para tener un valor positivo diferenciador.
También, desarrollar estrategias de Benchmarking en relación con los siguientes
aspectos:
* Quiénes son los competidores.
* Cómo se comportan en el mercado.
* Cuáles son sus condiciones y ventajas comerciales en ese mercado.

Desarrolle la evidencia en la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al

instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje. Pasos para enviar la
evidencia:

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Criterios de evaluación

 Acuerda de manera ética las estrategias entre proveedores y clientes para el

desarrollo de alianzas definiendo el apoyo económico y de equipos, el costo
integral de abastecimiento, la logística de reversa, las asesorías y soportes entre
clientes y proveedores mediante el proceso de intercambio de información entre
las partes para desarrollar los negocios en las cadenas de abastecimiento según
el plan estratégico del negocio y objetivos de las organizaciones.

 Define de manera metódica todo tipo de entregas certificadas entre los

proveedores, clientes atender oportunamente las solicitudes y requisiciones de los
clientes son atendidas.