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10 Estratégias de Vendas Vencedoras

para aplicar em qualquer tipo de
Shares
empresa
por Equipe Ideias | abr 20, 2017 | Noticias, Startups, Vendas | 1 Comentário

Você sabe o que é uma estratégia de vendas? A estratégia de vendas é um plano

criado por uma empresa ou indivíduo especializado com metas de aumentar os lucros
sobre as vendas de produtos e serviços. Imagine um soldado indo para uma guerra
sem uma estratégia de combate, de modo real, é o mesmo que acontece quando uma
empresa não possui estratégia de vendas.

E aí, imaginou? Certamente, ele não obterá bons resultados nesta guerra, podendo até
morrer. Da mesma maneira acontece com o vendedor ou empresa que não tem uma
estratégia de vendas. Di cilmente obterá grandes resultados sem possuir uma
estratégia de vendas, e poderá fracassar logo no início.

A forma como os consumidores tomam decisões de fazer compras está em constante

mudança, e por isso é importante você reavaliar continuamente a sua estratégia de
vendas no seu negócio e de nir o que não funciona mais, o que ainda funciona e os
próximos passos.

Quando falamos de vendas diretas então, é tudo muito delicado. É necessário que a
estratégia de vendas seja bem elaborada, para  encontrar o equilíbrio perfeito entre ser
persuasivo, mas não arrogante ou irritante. ( Leia também nosso guia completo de
técnicas de vendas  )

Além disso, a concorrência e a alta competitividade dos mercados hoje desa a

continuamente nossos objetivos de crescimento. Isso requer um planejamento
cuidadoso, mas com uma sólida estratégia de vendas, você pode entrar no jogo com a
certeza de resultados mais consistentes e negócios fechados.

Vamos mostrar agora 10 Estratégias de Vendas

Vencedoras para qualquer mercado!
Vamos lá:

#1 – DEFINA SEU MERCADO-ALVO

Conhecer seu cliente é fundamental para ter sucesso na estratégia de vendas. Saiba
que você não vai fazer negócios com todas as pessoas que existem. As pessoas não são
iguais, e usar a mesma abordagem com todas simplesmente não vai funcionar. Depois

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de ter o mercado de nido, crie uma lista de possíveis clientes. Mapeie idade, sexo,
interesses, tudo o que conseguir. Esta lista deve ser grande o su ciente para dar-lhe a
oportunidade de realmente se aprofundar e repetir o processo algumas vezes. Assim
que tiver entendido o per l dos seus clientes, de na a melhor forma de
tratamento para cada um deles.

Atenção: Se o seu mercado-alvo é muito pequeno, as chances de sucesso diminuem.

Você pode ter que mesclar dois mercados-alvo semelhantes, a m de aumentar a sua
Shares base de clientes e obter maior probabilidade de venda.

Estratégias de vendas diferem em alguns aspectos dependendo da indústria na qual

atua, mas não importa o que você vende, precisará determinar o mercado-alvo. Por
exemplo, não faria sentido para uma empresa que vende bonecas investir em uma
estratégia de venda de produtos em revistas de moda masculina.

Identi car um mercado vai além do óbvio. Coisas como os hábitos de localização,
gastos de potenciais clientes, onde frequentam, nível de escolaridade, também devem
ser estabelecidas para que a estratégia de vendas seja realizada.

Vale a pena também usar ferramentas de automação caso seu cliente utilize sites ou
redes sociais especí cas. Se o seu cliente estiver no instagram por exemplo, sugerimos
que você use o Gerenciagram, ferramenta a qual escrevemos uma resenha completa
neste post.

#2 – DEFINA MÉTODOS
Todas as empresas devem determinar como proceder para vender e promover os seus
produtos ao desenvolver uma estratégia de vendas. Você precisa de nir quais serão
seus principais métodos para essa etapa.

Como você entrará em contato com os seus clientes? Será através de e-mail? Por
telefone, ou através do envio de correspondências postais? Melhor ainda: Qual o
melhor meio de entrar em contato com cada tipo de cliente¿

Se tiver di culdade, experimente fazer uma lista de todas as abordagens possíveis. Se

quiser avançar ainda mais, elabore um uxograma. Lembre-se de deixar tudo bem
organizado e de fácil entendimento. Os métodos devem servir para facilitar, e não
di cultar.

Muitas empresas usam todos esses métodos e muito mais em sua busca para
encontrar um potencial cliente face-a-face e criar um relacionamento com ele. Quando
essa relação é bem estabelecida, as chances de delizar o cliente são muito maiores.

#3 – ANALISE O SEU TERRITÓRIO

Qual é o mercado ou território em que seus esforços em estratégia de vendas irão
cobrir? Em sua estratégia de vendas, você deve de nir o seu mercado geogra camente
para começar.

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Pode ser um mercado com atuação apenas em um ou mais bairros, pode ser na cidade
inteira, ou até mesmo em todo o território nacional.

O importante é você ter em mente onde seus esforços devem se focar. Note que nem
sempre de nir uma grande área fará com que seus negócios vendam mais. Às vezes,
de nir locais mais especí cos farão com que sua venda seja muito mais voltada para o
cliente, aumentando assim as chances de sucesso.

Shares #4 – CRIE UM SENSO DE URGÊNCIA

De nir um prazo para fechar o negócio, dará ao cliente um incentivo para efetuar uma
ação. Quer se trate de um desconto ou algo livre, faça o cliente sentir que as vantagens
que você oferece não estarão disponíveis a qualquer tempo.

Isso não signi ca apressar o cliente nem fazer “terrorismo” para que compre logo,
signi ca simplesmente tentar dar-lhe um pouco de razão extra para tomar a decisão,
mostrando que o seu produto ou serviço é a escolha certa para ele naquele momento.

Sempre existirão emoções de ambos os lados em uma venda, e às vezes basta um

sentimento de urgência para fechar o negócio.

#5 – SUPERE OBJEÇÕES
Prepare a apresentação de vendas para enfrentar e superar possíveis objeções que
podem acontecer em relação ao seu negócio. Se algo te pega de surpresa, você pode
precisar de algum tempo para pensar em uma solução e, nesse tempo, acabar
perdendo a con ança do cliente.

Para que a estratégia de vendas seja bem formulada, recomendamos sentar junto com
sua equipe de vendas e pedir para que cada vendedor levante objeções que poderiam
acontecer em relação ao produto ou serviço. Dê o seu discurso de vendas e peça a eles
para fazer o mesmo. Juntos, levantem argumentos para cada uma das objeções
levantadas e aproveitem o momento para pedir melhorias na apresentação também.
Peça a todos para serem criativos e honestos.

Tendo um esboço de problemas previstos e uma análise ponderada dos riscos e

objeções, você poderá reduzir a resistência de alguns clientes. É importante lembrar de
manter o equilíbrio entre superar objeções e ser insistente demais. Cuidado para não
forçar a liberdade do cliente.

*Acesse o nosso artigo sobre técnicas de vendas https://www.falccon.com.br/tecnicas-

de-vendas/ para se profundar neste assunto.

#6 – CONHEÇA A SUA CONCORRÊNCIA

Faça sua pesquisa e certi que-se de encontrar algo relevante que a concorrência não
está fazendo. Muitas vezes, este é o maior ponto de venda que você poderá obter, e
isso não deve ser ignorado na hora da negociação.

Qualquer estratégia de boas vendas é construída com a competição em mente. Uma

dica legal é saber o que funciona para a concorrência e melhorá-la através da oferta de

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um produto similar a preços mais baixos ou comercialização de um produto

semelhante, porém melhor e muito mais relevante. Independente do que for, você
precisa encontrar onde seu produto é mais vantajoso para o cliente, e precisa ser algo
de valor.

Determine o que separa o seu produto da concorrência. Para conseguir vender a seus
clientes, seus representantes de vendas precisam saber por que os clientes devem
comprar de você, qual a principal diferenciação do produto.
Shares
Desenvolva uma mensagem de vendas que enfatiza os benefícios de seu produto em
relação à concorrência e ofereça um argumento convincente explicando por que seu
produto é melhor e deve ser o único que seus clientes devem escolher.

#7 – ANALISE AS TENDÊNCIAS DO MERCADO

Ocasionalmente, os produtos saem de moda e precisam ser atualizados ou
substituídos. Em outros casos, a economia vai determinar o quanto o consumidor está
disposto a gastar em um determinado produto.

Entender esses tipos de tendências é um grande fator no desenvolvimento de uma

estratégia de vendas. A melhor estratégia de vendas é se preparar com antecedência
para quando os produtos se tornarem menos populares ou quando os mercados
estiverem favoráveis.

Estude sempre essas tendências, use uma estratégia mais agressiva para quando seu
produto estiver no topo para assim conseguir o maior retorno possível. Quando o
mercado estiver desfavorável, busque maneiras de diferenciar a venda ou oferecer algo
a mais que agregue valor para o cliente, e faça-o perceber que ainda vale a pena
investir na sua oferta.

O mercado está sempre se renovando, e pode ser que você tenha um período de baixa
até a empresa lançar novos produtos. Por isso, sempre tenha algumas cartas na manga
pra agir rápido e se manter na frente da concorrência.

#8 – CRIE METAS DE VENDAS

Na estratégia de vendas, as metas devem ser especí cas e mensuráveis, e não algo
inalcançável.

Metas desa adoras, difíceis, mas que estão na medida do possível irão motivar a
equipe de vendas a alcança-la. No entanto, metas fora da realidade farão com que seus
vendedores simplesmente desistam de alcança-la antes mesmo de tentar.

Baseie-se sobre a natureza de seu produto e tente dividi-los em partes gerenciáveis

para ter uma noção melhor de como medir e encontrar os melhores limites.

Por exemplo, de na uma meta de vender 50 unidades em 30 dias para os usuários

nais e vender 100 unidades para os varejistas locais em seis meses.

Lembre-se também de ligar todas essas metas a um objetivo maior, incentive a equipe
a atingi-lo como um todo. Por exemplo: Fazer a maior venda total da história da

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empresa. Objetivos grandes fazem com que todos vejam uma motivação maior para
trabalhar em equipe e ajudar uns aos outros.

#9 – ATIVIDADES DE VENDAS
A próxima etapa da estratégia de vendas, consiste em como você pretende fazer a
venda.  Você pode dizer que você vai vender direto ao consumidor através de um
website ou através de amostras, por exemplo.

Shares Ou esta parte do plano pode incluir atividades como o desenvolvimento de uma folha
de pagamento para enviar para as lojas de varejo independentes.

Apesar de parecida com a dica do contato, existem diferença substanciais nessa

estratégia. Aqui, falamos sobre tudo que engloba a abordagem ao seu cliente, com
materiais tangíveis e intangíveis. É importante você ter esse material bem preparado e
saber exatamente o que fará com ele quando chegar no cliente.

#10 – FAÇA PROSPECÇÃO

Inicie o processo de prospecção do território de vendas para encontrar clientes
interessados. Tente alcançar todo o seu público-alvo para determinar quem está
interessado em seu produto. Pode ser um envio em massa através de correio normal,
um e-mail em massa, ou anúncios em publicações locais.

O importante é contatar o cliente. Como você já tem o público-alvo de nido, faça uma
prospecção segmentada para fazer com que seu investimento seja ainda mais e ciente.

Nessas prospecções, procure coletar o máximo possível de informações do seu cliente

que possam, de alguma forma, serem relacionadas com o seu produto. Dessa forma,
você pode classi cá-los por mais ou menos interessados e atuar com diferentes formas
de abordagem para aumentar a sua taxa de sucesso.

Note que hoje, a abordagem de venda está cada vez mais personalizada. Na
estratégia de vendas, conseguir chegar ao ponto de conhecer cada cliente te dá uma
vantagem competitiva excelente à frente da concorrência.

DICA BÔNUS:
Um cliente sente se você está sendo sincero durante o processo de venda. Seja pela
expressão corporal ou com uma palavra ou outra, de alguma forma ele tem consciência
disso. Em outras palavras, é importante transmitir ao cliente que você se preocupa com
ele e não apenas com o negócio.

Tudo muito calculado pode afastar as pessoas. No entanto, lembre-se que não há nada
de errado em estar preparado. Não há problema em aparecer como se estivesse
pronto para cada pergunta que vem à sua maneira, simplesmente não aja como se
você não se preocupasse com os interesses do cliente. Lembre-se que uma venda não é
algo mecânico, com scripts corretos e previsíveis.

CONSIDERAÇÕES FINAIS:

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O plano estratégico de vendas é um documento extremamente importante, que

merece muito tempo e energia para se desenvolver. Ele deve ser ajustado conforme a
sua empresa evolui, novos produtos ou serviços são introduzidos ou com as mudanças
do mercado.

Acompanhe as taxas de sucesso das campanhas de prospecção e dos contatos frios

realizados. A organização é um fator importante para o sucesso em qualquer setor e
nas vendas não é diferente.
Shares
Mantenha um histórico, sempre documente tudo, anote o que deu mais resultado e o
que não funcionou e adapte suas estratégias ao seu mercado. Isso fará com que as
tendências de mercado quem ainda mais claras no momento de aprofundar na
análise sobre as melhores estratégias a serem utilizadas.

E aí, gostou das dicas de estratégia de vendas? Compartilhe nas redes sociais, talvez um
de seus amigos possa gostar também. Dê a sua opinião aqui no blog. Sua opinião é
muito importante para nós.

Um grande abraço e até o próximo post!

PS: Leia também outros artigos sobre venda:

https://www.falccon.com.br/como-fazer-doces-para-vender/

https://www.falccon.com.br/o-que-vender-na-internet-para-ganhar-dinheiro/

https://www.falccon.com.br/brigadeiro-para-vender/

1 Comentário
marcia no 31/01/2019 a partir do 08:06
otmooooo adorei vou botar em pratica essas ideias sucesso para nos

Responder

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