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Módulo I
Atenciosamente
Equipe Cursos 24 Horas
Sumário
Introdução..................................................................................................................... 3
Unidade 1 – Panorama Geral......................................................................................... 4
1.1 – O que é gestão de pessoas e como funciona a sua organização? ........................ 4
1.2 – O departamento pessoal e o direito do trabalho ............................................... 12
1.3 – O papel do departamento pessoal dentro de uma organização ......................... 16
Unidade 2 – Estruturação da Área ............................................................................... 18
2.1 – Formas de contratação .................................................................................... 18
2.2 – A admissão..................................................................................................... 31
2.3 – Modalidades de contrato de trabalho............................................................... 44
2.4 – Jornada de trabalho......................................................................................... 50
Conclusão do Módulo I............................................................................................... 52
Introdução
Olá...
Para uma empresa se destacar em seu mercado de atuação, ela deve adotar uma
estrutura organizada, que atenda todas as necessidades do mercado, seja em políticas
financeiras, sociais ou comerciais.
Desta forma, vamos procurar abordar ao longo desse curso, todos os conceitos e
práticas que englobam o universo do departamento de pessoal. Iniciaremos com uma
abordagem teórica sobre o departamento de pessoal e sua importância dentro de uma
empresa.
Bom curso!
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Unidade 1 – Panorama Geral
Olá...
Bom estudo!
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Porém, para que isso ocorra, é preciso que a área de gestão de pessoas, outrora
conhecida como área de recursos humanos, assuma a responsabilidade em desenvolver
os empregados da empresa, para alcançar a maturidade necessária para chegar aos
resultados.
Departamento de Planejamento
De Recursos Humanos
Gestão
Departamento de Benefícios, de Departamento Médico
ações sociais e comunicação Pessoas
Departamento de
Relações do Trabalho e Sindicais
Todos nós sabemos que, quanto mais acirrado o segmento de mercado, maior
será a competitividade e, aqueles que conseguirem realizar um bom planejamento,
identificando as possíveis ameaças e aproveitando as oportunidades, estará um passo à
frente em relação aos seus concorrentes.
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Neste sentido, o departamento de planejamento de recursos humanos tem como
principal atributo estudar o mercado de mão de obra em que a empresa atua,
comparando as possibilidades disponíveis no mercado com as condições existentes na
empresa, de forma a estabelecer providências em curto, médio e longos prazos.
Adicional: na maioria dos casos, as vagas adicionais são criadas quando ocorre um
aumento no volume de produção ou quando surgem novas condições de trabalho que
necessitem de um acréscimo de mão de obra;
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Uma vez aprovado, será encaminhado para o departamento de pessoal para
admissão. Caso não seja aprovado deverá ser informado da negativa, agradecendo-o
pela participação.
Departamento médico
Medicina corretiva: esta área visa atender os profissionais no dia a dia de trabalho. São
realizados atendimentos pontuais que permitam ao trabalhador manter-se saudável em
seu ambiente de trabalho;
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de reintegração ao trabalho, para casos em que o empregado eventualmente esteja
protegido por estabilidade, como, por exemplo, gravidez, acidentes do trabalho ou
outras condições estabelecidas em lei.
Da mesma forma, esta área deve ser formada por profissionais com
conhecimentos amplos em uma gama de assuntos, além de sensibilidade para entender
as necessidades de cada envolvido, num programa de treinamento e associação dos
funcionários, com as necessidades da empresa que representa.
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Departamento de administração de cargos e salários
Já facilidades são serviços prestados aos empregados para tornar mais fácil o
atendimento a certas necessidades específicas. Como exemplos de facilidades temos:
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convênios com farmácia, ótica, supermercado, posto de gasolina, cooperativa de crédito
etc.
Apenas para se ter uma ideia mais concreta do que estamos apresentando, entre
as ações de promoção social, podemos destacar:
c) Promover campanhas tanto para seus empregados quanto para seus familiares,
como prevenção de acidentes, programas de saúde, eventos de final de ano, dia
das crianças, entre outros;
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esforços aplicados pela empresa, no sentido de torná-los mais participantes do convívio
social, consequentemente mais felizes e reconhecidos pela empresa.
Dito isso, este departamento tem por responsabilidade, como o próprio nome já
sugere, manter o ambiente de trabalho em segurança, seja através da orientação de
utilização dos equipamentos de segurança, para que se evitem acidentes, ou mesmo
através da preocupação com os aspectos ergonômicos, cuidando para que os
profissionais não sofram com danos causados por posturas inadequadas.
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a) Houver situação de risco grave e iminente que determine aplicação de medidas
corretivas de emergência;
Porém, o direito é muito amplo, por isso vamos nos ater apenas ao ramo do
direito que realmente utilizaremos ao longo do curso, que será o “direito do trabalho”.
Assim, devemos levar em consideração que todos os direitos e obrigações previstos pela
legislação, são resultados de uma evolução constante de nossa sociedade.
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Para citar apenas um exemplo: trabalhar mais de 16 horas por dia era uma das
coisas mais normais daquela época. Da mesma forma, não havia qualquer preocupação
em utilizar mão de obra infantil para executar atividades profissionais.
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Diante de tantas leis esparsas, em 1943, no governo Getúlio Vargas, houve a
primeira tentativa de unificar todos esses ordenamentos jurídicos em um só, resultando
assim, na promulgação da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). Em um primeiro
momento, o objetivo era sistematizar as diversas leis trabalhistas, mas os juristas que a
criaram, aproveitaram-na para garantir novos direitos aos trabalhadores.
Estes aspectos são tratados por uma das fontes do direito do trabalho, que é a
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
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Mas, aos olhos do direito do trabalho, quem seria então o empregador?
Relação de trabalho: A relação de trabalho tem caráter genérico, uma vez que
não exige um vínculo empregatício. Basta que se tenha uma relação jurídica em
que se possua a presente prestação de serviços como a obrigação de fazer. Pode
ser realizada até mesmo sem um pagamento, ou seja, não tem qualquer
formalidade legal.
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1.3 – O papel do departamento pessoal dentro de uma organização
DEPARTAMENTO
PESSOAL
SETOR DE SETOR DE
SETOR DE ADMISSÃO COMPENSAÇÃO DESLIGAMENTO
Atribuições: Atribuições:
Atribuições:
Jornada de Trabalho; Rescisão do contrato de
Registro;
Folha de Pagamento; trabalho;
Integração. Benefícios; Justiça do Trabalho;
Tributação. Fiscalização.
Fonte: http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=zj55p8eza
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Setor de compensação: este setor é responsável por toda a rotina de trabalho do
departamento, como controle de frequência, fechamento de folha de pagamento,
pagamento de salários e benefícios, e demais pagamentos de encargos trabalhistas.
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Unidade 2 – Estruturação da Área
Olá...
Bom estudo!
Depois de estudarmos os
conceitos e definições de gestão de
pessoas, é importante conhecermos as
diversas formas de contratação de
profissionais, uma vez que é bem
possível que, no desempenho de suas
funções, você encontre mais de um tipo
de contrato de trabalho. Vamos a elas:
O CLT
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Veja o que diz o art. 3º. da CLT:
Isso significa dizer que tais profissionais terão todos os seus direitos
assegurados, como carteira de trabalho assinada, benefícios do INSS, recolhimentos do
fundo de garantia, entre outros direitos.
O autônomo
Desta forma, podemos concluir que uma das principais características deste tipo
de contrato é que o profissional está livre para trabalhar para quem quiser, sem qualquer
tipo de subordinação. Assim, o contratante pode exigir apenas o cumprimento dos
prazos, que deverão estar definidos num contrato de prestação de serviços.
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Caso o contrato não seja cumprido por uma ou outra parte, esse litígio deverá ser
resolvido pela justiça comum e nunca pela justiça do trabalho, em razão da não
subordinação.
Importante lembrar que tal prestação de serviços, como já dissemos, deve ser
regida por um contrato de prestação de serviços, prevendo uma data de início e
encerramento do trabalho, para que não haja o risco de se tornar um trabalho habitual, o
que o faz perder as características de trabalho eventual, podendo ser questionado na
justiça do trabalho seu vínculo empregatício.
O estagiário
A instituição de ensino;
O estagiário;
A empresa (unidade concedente).
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Na prática, a empresa que tem interesse em contratar estagiários, deve celebrar
um convênio mediante contrato com a instituição de ensino, estabelecendo as condições
da realização do estágio por parte do aluno, dentre as quais podemos destacar:
Por sua vez, o aluno assina junto com a empresa contratante, um termo de
compromisso mencionando todas as previsões contratuais. A empresa ao contratar
estagiários, deve estar ciente também que a lei do estágio determina que a empresa
providencie a contratação de um seguro de acidentes pessoais, para cada um dos
estagiários que venha a integrar seu quadro de pessoal.
Para tornar mais fácil a compreensão dos pontos mais importantes da Lei do
Estágio, elaboramos um resumo dos principais parâmetros para a contratação que
apresentaremos a seguir:
1) O estagiário não pode trabalhar mais que seis horas diárias/trinta horas semanais. Em
períodos de provas na instituição de ensino, essa carga horária poderá cair pela metade;
3) O estagiário poderá permanecer na mesma empresa, pelo prazo máximo de dois anos,
exceto quando tratar-se de estagiário portador de deficiência. Neste caso de portador de
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deficiências, a lei não estabelece o prazo, por isso, entendemos que poderá permanecer
na mesma empresa enquanto estiver estudando;
6) Não são apenas empresas que podem contar com estagiários. Profissionais liberais
com registros em seus respectivos órgãos de classe, como os advogados, arquitetos e
engenheiros, também podem contratá-los;
III – Empresa que possui de 11 a 25 empregados: pode contratar até cinco estagiários;
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O menor aprendiz
Este é um tipo de contrato de trabalho previsto pela CLT. Veja o que diz o artigo
428, do referido diploma legal:
Seis horas diárias para aprendizes que não concluíram o ensino fundamental.
Importante ressaltar que nesta carga horária devem estar computadas as horas
destinadas às atividades teóricas e práticas.
Oito horas diárias para aprendizes que já concluíram o ensino fundamental. Aqui
também devem ser computadas as horas destinadas às atividades teóricas e
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práticas. Importante ressaltar também que a jornada de oito não pode ser
somente com atividades práticas.
2) O aprendiz tem direito ao vale-transporte, para que possa se deslocar de casa para a
empresa e vice-versa. Vale destacar ainda, que se o jovem também precisar se deslocar
para a instituição de ensino, esse valor deve ser assumido pela empresa, ou seja, a
empresa deve oferecer vale-transporte para todo o percurso casa-empresa-instituição de
ensino e vice-versa.
3) Todo jovem aprendiz, assim como qualquer outra pessoa que exerce uma atividade
laboral, tem direito a um salário-hora, no qual deverão ser computadas as horas tanto
das atividades práticas quanto das atividades teóricas, bem como seus descansos e
feriados.
4) O jovem aprendiz também faz jus ás férias que devem coincidir com as férias
escolares (Artigo 136 CLT).
II – Quando o aprendiz atingir a idade limite de 24 anos, salvo nos casos de estudantes
com deficiência;
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III – De forma antecipada, nas seguintes situações:
O temporário
Com esta explicação, torna-se evidente que esse trabalho deve ser realizado por
um curto período de tempo, mas que tem assegurado, praticamente, todos os direitos
que são destinados ao empregado normal, com exceção do aviso prévio e da multa dos
40% sobre o saldo do FGTS.
1) Como já dissemos, este tipo de contrato só poderá ser realizado para atender
necessidades transitórias como aumento inesperado de demanda, aumento no volume de
produção ou ainda substituição de mão de obra;
2) A lei determina que tal contrato deva ter duração máxima de três meses, podendo ser
prorrogado uma única vez por igual período, desde que o Ministério do Trabalho
autorize;
3) Para que uma empresa possa realizar este tipo de contratação, deve fazê-la através de
uma empresa intermediária, conhecida como agência de emprego. Desta forma, a
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empresa contratante celebra contrato com a agência que deverá cuidar de todos os
detalhes de contratação do empregado temporário.
O empregado doméstico
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Salário mínimo fixado em lei: o empregado doméstico deverá receber a partir de
um salário mínimo, assim como hora extra, exemplo:
– Salário: R$678,00
– Cálculo do valor da hora: R$678,00 (salário) : 220 (horas/mês) = R$3,08
– Cálculo da hora extra: R$3,08 + 50% = R$4,62
Irredutibilidade salarial;
Férias de 30 dias, anuais, remuneradas com, pelo menos, um terço a mais do que
o salário normal;
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Aposentadoria;
Vale-transporte;
O empregado rural
O empregado rural tem sua regulamentação prevista pela Lei n.º 5.889/73 e pelo
Decreto n.º 73.626/74. Os artigos 2º. e 3º. desta lei, definem expressamente quem são
empregados e empregadores rurais:
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De forma mais ampla, podemos considerar empregado rural aquele indivíduo
que presta serviço em propriedade rural de forma continua, subordinada e mediante
recebimento de salário, podendo servir de exemplo o trabalhador que cultiva a terra ou
cuida do gado.
O empregado avulso
O trabalhador avulso pode ser conceituado como aquele profissional que não
possui vínculo empregatício e, por isso, pode prestar serviços para diversas empresas.
Uma característica interessante deste tipo de contrato é que, mesmo este profissional
não sendo sindicalizado para exercer sua atividade, é obrigatória a intermediação do
sindicato de sua categoria.
Para ficar mais clara a explicação, basta imaginar os profissionais que trabalham
como estivadores nos portos. Estes profissionais não são empregados dos navios que
estão carregando ou descarregando, mas prestam este serviço sob administração do
sindicato da categoria, sendo este último, o garantidor do cumprimento da legislação
trabalhista.
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b) Poder trabalhar para quantas empresas quiser, o que acontece de fato no dia a dia;
c) Não se preocupar em buscar trabalho, uma vez que é o órgão sindical responsável por
tal intermediação da mão de obra, colocando os trabalhadores onde é necessário o
serviço;
O empregado terceirizado
O mundo mudou e empresas que conseguem focar todos os seus esforços em sua
atividade principal (atividade-fim), têm mais chances de dominar o mercado no qual
atuam. Uma maneira de ter sucesso neste processo é repassando suas atividades-meio
para empresas especializadas.
Para ficar mais claro, observe o seguinte exemplo: Imagine que a empresa XYZ
tenha como atividade-fim, a produção de equipamentos eletrônicos. Porém, em sua
estrutura organizacional, além dos profissionais contratados para atuarem na produção
dos equipamentos, também tem os profissionais que atuam na portaria, limpeza, copa e
restaurante, recepção, entre outras tantas áreas.
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2) É importante que a empresa XYZ tenha muito claro que não haverá subordinação
para com os empregados terceirizados e nem pessoalidade, sob pena de propiciar a estes
empregados, a possibilidade de requerer o vínculo empregatício na Justiça do Trabalho.
3) Tão importante quanto evitar a subordinação, é contratar uma empresa idônea para
fornecer a mão de obra terceirizada. Isso porque a XYZ ao realizar o contrato de
terceirização, responde subsidiariamente à contratada na esfera judicial. Significa dizer
que qualquer problema que a contratada tiver de insolvência, e não podendo solucionar,
é a XYZ que deverá responder pelos débitos trabalhistas, havidos com os empregados
terceirizados que prestaram serviços em seu estabelecimento.
2.2 – A admissão
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XYZ Ltda.
• Cópia simples:
– RG;
– CPF;
– Título de eleitor;
– Cartão do PIS;
– Certidão de nascimento de dependente (filho);
– Certidão de casamento;
– Comprovante de residência (com CEP e bairro);
– Certificado de reservista.
• Original:
– Carteira de trabalho;
– Exame admissional (datado com a data de admissão);
– Carteira de vacinação dos filhos menores de cinco anos;
– 2 fotos 3 x 4.
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XYZ LTDA – FICHA DE PROPOSTA DE EMPREGO
Nome do empregado:
Endereço:
Naturalidade: UF:
Dependentes:
Nome: Data de nascimento:
Nome: Data de nascimento:
Horário de trabalho:
Assinatura: _________________________
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Frente
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Verso
Importante lembrar que a empresa não pode manter esta carteira de trabalho por
mais de 48 horas, devendo ser devolvida ao empregado dentro deste prazo.
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Etapas do processo de admissão
Para tanto, podemos dividir este processo em quatro passos, iniciando pelo
recebimento dos documentos e a abertura da pasta de registro, seguido pelas assinaturas
necessárias de todos os envolvidos para formalizar a contratação, lançamento das
informações no sistema de folha de pagamento e registros nos órgãos competentes, e
por fim, o encaminhamento do empregado ao setor que deverá realizar suas atividades
laborais.
Para que um departamento seja eficiente e eficaz, ele deve ser minimamente
organizado, ou seja, é preciso que cada empregado tenha sua própria pasta com todos os
seus documentos organizados para que, em uma eventual necessidade como uma
fiscalização, os documentos possam ser apresentados de maneira ágil e adequada.
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a) Documentos pessoais
c) Contrato de trabalho
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d) Exame médico admissional
Para que o empregado possa exercer sua atividade, é preciso que realize um
exame de saúde chamado exame “médico admissional” que, através de uma bateria de
exames, é verificado se existe ou não qualquer problema de saúde que impeça aquele
indivíduo de exercer a função para a qual foi contratado e diagnosticar possíveis
doenças que esta pessoa possa a vir a desenvolver ao longo de suas atividades.
Não se trata de uma opção da empresa ou do empregado. Este exame faz parte
do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) e deve ser
obrigatoriamente realizado por determinação do Ministério do Trabalho.
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Uma maneira de formalizar essa relação é através de uma autorização para
desconto de VT, do qual o empregado fica ciente que todo mês terá descontado em seu
recibo de pagamento 6% de sua remuneração, como pagamento de vale transporte.
Na verdade, esta etapa acaba se misturando um pouco com a etapa anterior, uma
vez que alguns documentos necessitam ser assinados tanto por empregado quanto
empregador, como a ficha de registro, ou outros documentos apenas pelo empregador,
como a CTPS e os termos de autorização, vistos na etapa anterior.
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De qualquer forma, são vários envolvidos que devem assinar ou rubricar os
documentos para que, enfim, o empregado passe a ser formalmente contratado pela
empresa.
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b) Emitir o informe de rendimentos
Toda empresa deve informar aos seus empregados o que lhe foi pago, a título de
remuneração, no ano anterior. Estas informações devem conter o que foi pago ao
empregado, os descontos realizados e o montante líquido, disponibilizado para o
empregado até o dia 31 de janeiro do ano subsequente. Este documento é fundamental
para que o empregado possa realizar a sua Declaração de Imposto de Renda.
c) Emitir a RAIS
Legislação trabalhista;
Controle dos registros do FGTS ;
Sistemas de Arrecadação e de Concessão e Benefícios Previdenciários;
Estudos técnicos de natureza estatística e atuarial;
Identificação do trabalhador com direito ao abono salarial PIS/PASEP.
d) Contribuição sindical
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Passo 4 – Encaminhamento do empregado ao setor em que deverá
trabalhar
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De acordo com a legislação, este tipo de contrato só poderá ser celebrado nos
seguintes casos:
Importante lembrar ainda que a CLT determina também que este contrato não
pode ser celebrado por período maior que dois anos, podendo ser prorrogado uma única
vez dentro deste prazo.
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Contrato de experiência
Trata-se de uma modalidade que está intimamente ligada ao contrato por prazo
indeterminado. Na verdade, o contrato de experiência antecede o efetivo contrato por
prazo indeterminado.
Conforme nossa legislação, esse período de 90 dias poderá ser dividido em dois
períodos apenas. Por exemplo, na maioria dos casos, o empregador divide o período
total em dois períodos de 45 dias, ou seja, o profissional trabalha 45 dias e se houver
interesse, poderá prorrogar por mais 45 dias. Essa divisão fica a critério do empregador
que pode dividir em 30 dias prorrogável por mais 60 dias ou 50 dias prorrogável por
mais 40 e assim por diante, conforme for seu interesse.
Vale lembrar que esta modalidade de contrato, chegando ao seu final, caso não
haja manifestação de nenhuma das partes, passa automaticamente a vigorar por prazo
indeterminado.
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Contrato de trabalho por prazo indeterminado
Importante lembrar que contratos verbais também são válidos. Neste caso, se o
empregador firmar um contrato verbal por prazo determinado e, posteriormente, o
empregado alegar na justiça que o contrato firmado era de prazo indeterminado, é o
empregador que terá que provar que o prazo era determinado, portanto, cuidado com
contratos verbais.
Algo que pouco falamos, mas que pode trazer grandes dúvidas quando acontece,
são as possíveis alterações no contrato de trabalho. De forma geral, qualquer alteração
no contrato de trabalho só pode ser realizada se houver vontade das partes e desde que
tal alteração não resulte em prejuízos para o empregado, porém, existem algumas
situações de exceção, como os casos de transferência de localidade, que permitem ao
empregador realizar a alteração de forma unilateral.
Apenas para ficar mais claro, imagine que uma empresa pede para seu
empregado que trabalha em um escritório da empresa, na cidade de São Paulo, passe a
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exercer suas atividades dentro da fábrica que se localiza em São Bernardo do Campo, na
Grande São Paulo. É provável que este empregado leve mais tempo para chegar ao
serviço, mas não precisa, necessariamente, se mudar para a cidade. Diferente seria se a
empresa pedisse para ele ir trabalhar em São José do Rio Preto, cidade situada a mais de
400 km de São Paulo. Neste caso, seria impossível ir e voltar todos os dias.
A lei diz que empregados, em cargo de confiança, podem ter seu local de
trabalho alterado por vontade exclusiva do empregador.
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4) Extinção do estabelecimento
Neste caso, é evidente a necessidade de transferência, uma vez que não existe
mais a empresa. Isso não vale para o fechamento de apenas um setor da empresa.
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Como exemplos de interrupção do contrato de trabalho, podemos destacar:
5) Situação de aborto não criminoso que permite o afastamento por até duas
semanas (artigo 395, CLT);
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Em um passado não tão distante, era comum jornada de trabalho extremamente
desumanas, ao ponto de um trabalhador realizar carga horária diária de trabalho superior
a 16 horas de trabalho contínuo.
Diante deste fato tão assustador, apenas na Constituição Federal de 1934 é que
os legisladores decidiram estabelecer um limite máximo de trabalho de, no máximo,
oito horas diárias, porém, perfazendo ainda 48 horas de trabalho semanal. Apenas com a
promulgação da Constituição Federal de 1988, é que esta carga de trabalho semanal
passou das então, 48 horas semanais, para 44 horas, o que continua até hoje, mas com
grande pressão dos sindicatos para que esta carga de trabalho semanal caia para 40
horas semanais, sob a alegação de que esta redução aumentará o número de empregos
no país.
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Conclusão do Módulo I
Olá, aluno(a)!
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referente a este módulo já estudado. A avaliação encontra-se em sua sala virtual. Fique
tranquilo(a) e faça sua avaliação quando se sentir preparado!
Até logo!
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