AP11-EV05

CÓDIGO DE ÉTICA Y VALORES CORPORATIVOS Ingenio Purpura

ÉTICA Y EMPRENDIMIENTO

Autores

EDISLENY ORTIZ CALDERON

Ficha (1565123)

TUTOR

CLAUDIA PATRICIA ARDILA ARENAS

Enfermera Profesional egresada de la Universidad Metropolitana

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

GESTION DE MERCADOS
2019
 Contenido
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3
2. JUSTIFICACIÓN............................................................................................................. 4
3. MISIÓN .......................................................................................................................... 5
4. VISIÓN ........................................................................................................................... 5
5. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON EL COMPROMISO SOCIAL ....... 5
CALIDAD EN EL SERVICIO ........................................................................................... 5
RESPONSABILIDAD ....................................................................................................... 5
LEALTAD ......................................................................................................................... 5
HONESTIDAD ................................................................................................................. 6
COMPROMISO ............................................................................................................. 6
6. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LOS COMPROMISOS CON LA
INFANCIA .......................................................................................................................... 6
7. VALORES CORPORATIVOS DE COMPROMISOS CON LA COMUNIDAD ............. 7
8. VALORES CORPORATIVOS POR LA CALIDAD Y CONDICIONES DEL TRABAJO .. 7
9. VALORES CORPORATIVOS POR UN BUEN CLIMA LABORAL ................................. 8
Solidaridad:................................................................................................................... 8
Honestidad: .................................................................................................................. 8
Responsabilidad: ......................................................................................................... 9
Humildad:...................................................................................................................... 9
10. VALORES CORPORATIVOS RESPECTO A LOS CLIENTES........................................ 9
Responsabilidad social y tolerancia......................................................................... 9
11. VALORES CORPORATIVOS EN LAS NEGOCIACIONES ......................................... 9
Utilidades y Crecimiento: Buscamos satisfacer las expectativas de los
clientes, empleados y propietarios. ....................................................................... 10
12. VALORES CORPORATIVOS A TENER EN CUENTA PARA LA PUBLICIDAD ......... 11
13. CONCLUSIONES....................................................................................................... 12
14. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 13
 INTRODUCCIÓN

En este documento estableceremos el código de Ética de la tienda on line y fisica de

Ingenio Purpura, por medio de esta herramienta garantizaremos un alto nivel de

calidad en los servicios que ofrece nuestra empresa así como también un desarrollo

de nuestra actividaad basado en la ética y la integridad.

Nuestra compañía es una empresa legalmente constituida, se caracteriza por la

innovacion, el diseño y estilo de los articulos en cuero, pero por sobretodo cumplidora

de sus deberes y de las normas establecidas para el desarrollo de sus operaciones

comerciales.

Nuestro Código de ética corporativa plantea una ideología de acatamiento de los

valores que nos definen y diferencian, ya que marcan los criterios éticos, así como las

pautas de conducta y por los cuales se regirán nuestros empleados y colaboradores

tanto en su proceder de la actividad empresarial, así como en las acciones diarias en

nuestras operaciones comerciales.

Será la dirección de la compañía quien obstente la responsabilidad de desarrollar,

difundir, ejecutar y hacer cumplir el Código de Ética corporativo de Ingenio Purpura,

persiguiendo la unificación de nuestros valores y políticas empresariales, no debe ser

considerado en ningún momento como una herramienta represiva, sino, como la

guía para la realización de un buen trabajo y el logro de los objetivos de nuestra

empresa, en consecuencia con nuestros principios y valores corporativos.

 2. JUSTIFICACIÓN

Un código de ética es importante, porque en toda empresa se hace necesario

adoptar una serie comportamientos y principios éticos que reflejen nuestras

cualidades como organización, así como las de las personas que forman parte de

nuestro equipo de trabajo.

Este código definira el comportamiento de la compañía en sus negocios,

colaboradores y empleados sin importar su vinculación, formación o sitio de trabajo.

Representa además el ineludible compromiso de la compañia en asegurar que en sus

comportamientos siempre predominen los principios y valores éticos en sus

actividades en cualquier lugar teniendo en cuenta el amplio margen de operación

de la red al ser una empresa de maroquineria.

 3. MISIÓN

Ingenio Purpura es una empresa altamente comprometida con la moda, ofrecemos

una gran variedad de accesorios elaborados en cuero para ofrecer al cliente un

producto innovador y creativo.

4. VISIÓN

Para el año 2020 Ingenio purpura será una empresa líder en el país y posicionarnos
como líder a nivel nacional en el 2024, ofreciendo una gran variedad de productos
elaborados en cuero a través de la innovación y creatividad.

5. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON EL COMPROMISO SOCIAL

CALIDAD EN EL SERVICIO
En Ingenio Purpura buscamos conseguir que en cada venta, que el cliente viva la

experiencia más positiva, generando confianza y aportando calidad de vida y

alegria atraves de sus compras, consolidando de esta manera una relación más

personal y duradera.

RESPONSABILIDAD
La responsabilidad es uno de los valores más importante en Ingenio Purpura pues

somos conscientes que debemos asumir las consecuencias derivadas del desarrollo

de nuestra actividad comercial, por lo cual damos especial importancia a la rectitud

como comportamento social escencial y cumpliemto de nuestra obligaciones.

LEALTAD
La lealtad implica ser fieles a nuestro principios y cumplir con nuestros compromisos en

cualquier circunstancia sin importar si es positiva o adversalo que genera confianza

en la sociedad.
HONESTIDAD
La honestidad, se refiere a mantener una actitud transparente frente a nuestros

clientes, colaboradores y empleados respetando valores como la justicia y la verdad.

COMPROMISO
En Ingenio Purpura este valor es primordial, se basa en cumplimiento de los

compromisos adquiridos por nuestros colaboradores y empleados, involucrandose al

máximo en el desempeño de su labor y en el cumplimiento de los objetivos

asignados, dedicando a tal fin todas sus capacidades y esfuerzos para conseguir el

mayor nivel de satifacción posible en nuestro clientes, así como el perfecto

funcionamiento y crecimiento de nuestra compañia.

6. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LOS COMPROMISOS CON LA INFANCIA

Para Ingenio Purpura el compromiso corporativo no es solo con la primera infancia, es

tambíen con las generaciones futuras y abarca factores ambientales, pues nuestra

empresa trabaja con cuero que pretenden hacer un aporte, así sea minusculo.

Nuestro compromiso va un poco más allá, pues consideramos que es desde la

primera infancia que los adultos debemos inculcar a nuestros niños es el apoyo a las

empresas colombianas, con el objetivo de un futuro mejor y una prolongación en la

vida de nuestro planeta, esto hará de ellos sin duda seres más integros y

comprometidos .

Es muy importante reutilizar materias primas qué de manera repetitiva se puedan

aprovechar sin tener que hacer tanto uso de nuestros recursos naturales, por eso

proponemos que tanto los entes gubernamentales como la sociedad civil, se

comprometan trabajar de la mano de las familias con miras a que todos los niños y
niñas de nuestra país se formen adecuadamente en términos ambiantales y de

conservación, que son las claves para un futuro mejor y más saludable.

7. VALORES CORPORATIVOS DE COMPROMISOS CON LA COMUNIDAD

En Ingenio Purpura, trabajamos con el compromiso de contribuir al desarrollo de

nuevas microempresas en relacion de la marroquineria, pues el impacto de nuestra

empresa es minímo, buscamos generar ingresos en base de la fabricacion de

articulos que fortalecen el desarrollo integral de las comunidades que las fabrican,

además educamos a dichas cominidades donde obtenemos nuestros articulos en el

cuidado de el medio ambiente en el que habitan.

8. VALORES CORPORATIVOS POR LA CALIDAD Y CONDICIONES DEL TRABAJO

En Ingenio Purpura aplicamos la cultura de comunicación acertiva, es decir,

buscamos que las condiciones en el trabajo sean seguras y basado en el respeto,

abordamos los conflictos de forma profesional y buscando la mejor solución. de

manera equitativa y constructiva.

Somos una compañía con responsabilidad y por ende social, ofrecemos a nuestros

clientes asesoramiento y articulos de calidad, comprometidos a dar un tratar digno y

justo a nuestros clientes, colaboradores y empleados basados en el respeto e

imparcialidad independientemente de su sexo, origen, color de piel, creencias

religiosas o idioma.
El desarrollo de nuestras prácticas empresariales serán éticas sin perjuicio para

nuestros clientes en fiel cumplimiento a nuestra misión y visión.

9. VALORES CORPORATIVOS POR UN BUEN CLIMA LABORAL

Para Ingenio Purpura la innovacion laboral es un pilar fundamental para el correcto

desempeño de nuestros empleados, el entorno en que se desempeñan debe ser

distendido, esto hace que se comprometan con su labor y obligaciones y trabajen a

gusto, si dicho ambiente es pesado, es muy poco probable que pongan en práctica

todas sus habilidades y conocimientos, ya que no se van a sentir cómodos en su lugar

de trabajo, pero si se sienten inmersos en un clima laboral agradable, siempre estarán

dispuestos a colaborar dando lo mejor de si.

Por esta razón en Ingenio Purpura ponemos en práctica los siguientes valores que

promueven un mejor ambiente laboral:

Solidaridad:

En Ingenio Purpura buscamos que nuestros empleados sean solidarios entre sí, que se

preocupen los unos por los otros, que no le den importancia solo a la realización de

sus labores, sino que llegado el momento puedan ayudar a sus demás compañeros a

realizar las suyas de la mejor forma, este aspecto es un valor esencial que aporta al

crecimiento a la fuerza laboral de los y por ende a la compañía.

Honestidad:
Los empleados de Ingenio Purpura deben ser honestos, sinceros e íntegros, con la

capacidad de respetar a todas las personas que conforman nuestra compañía, la

deshonestidad y la mentira son comportamientos no adecuados que generan

malestar e inconformidad entre compañeros desequilibrando el ambiente laboral.

Responsabilidad:
Para Ingenio Purpura es fundamental que todos sus empleados posean este valor y

comprendan la importancia que tiene en cuanto a las relaciones laborales y sociales,

los empleados deben estar comprometidos no solo con la compañia, lo debe estar

además con sus compañeros y con sus funciones.

Humildad:
En Ingenio Purpura al momento de seleccionar a nuestro personal, valoramos de

forma muy favorable encontrar en un candidato esta virtud, pues para nosotros es

importante con empleados humildes que tengan la capacidad de aceptar sus

errores, aprender de ellos, y corregirlos.

10. VALORES CORPORATIVOS RESPECTO A LOS CLIENTES

Responsabilidad social y tolerancia

En Ingenio Purpura ofrecemos a nuestros clientes asesoramiento buena calidad y

fundamentado en la transparencia, además, nos comprometemos a tratar a nuestros

clientes con respeto y equidad, nuestras prácticas empresariales son éticas en pro de

la protección de nuestra imagen.

11. VALORES CORPORATIVOS EN LAS NEGOCIACIONES

En todas nuestras operaciones persegimos la protección del medio ambiente y

buscamos contribuir a la formación de la conciencia social y el compromiso con el

cuidado del planeta.

Utilidades y Crecimiento: Buscamos satisfacer las expectativas de los clientes,
empleados y propietarios.

Propietarios:Nos esforzamos continuamente en aumentar nuestro valor corporativo.

Enfoque Internacional: Operamos de forma nacional pero desde una perspectiva

internacional.

Empleados: Apoyamos el crecimiento individual de nuestros empleados basados en

el respeto y la diversidad.

Clientes: Buscamos ser valorados y apreciados por nuestros clientes en base a la

confianza de los mismos en nuestra empresa.

En el Negocios: Buscamos construir relaciones comerciales duraderas y beneficiosas

para ambas partes.

Tecnología: Nuestro negocio es fundamentalmente tecnologico teniendo en cuenta

que comercializamos articulos de forma on line y presencial, por lo que buscamos

crear valor agregado a través de la innovación en nuestros productos y en nuestro

portal.

Calidad:Pretendemos ganarnos la reputación con nuestros clientes de empresa

fiable, gracias a la comercialización de productos con altos estandares de calidad,

en Ingenio Purpura nos tomamos la calidad en serio y como un pilar fundamental de

las actividades de nuestro negocio, por "calidad" entendemos que productos

cumplan con nuestras propias especificaciones y el plus que buscan nuestros

potenciales clientes.
 12. VALORES CORPORATIVOS A TENER EN CUENTA PARA LA PUBLICIDAD

En Ingenio Purpura ponemos como ejemplo de valores corporativos publicitarios la

lealtad y el respeto a nuestros clientes en nuestras campañas publicitarias, ofreciendo

productos y descuentos reales que en ningún momento lleven a confusión o duda y

puedan ser tomados como publicidad engañosa, nuestras campañas se basaran

siempre en procesos de innovación constantes la formación constante, credibilidad y

transparencia.
 13. CONCLUSIONES

Para Ingenio Purpura el código ético resuelve los dilemas éticos que surgen durante

el desarrollo de su actividad comercial y facilita los criterios necesarios para la

correcta toma de decisiones, así los principios y las normas que deben observar

nuestros colaboradores y empleados.

En los Ingenio Purpura hay ciertos éticos que se refieren a la honestidad y

transparencia que debe predominar en los actos y relaciones de la compañía con

sus potenciales clientes y la sociedad en general, así como a la calidad de los

articulos que nuestra compañía comercializa, además de la responsabilidad

corporativa instrumento primordial para su contribución a las microempresas.

La ética es para Ingenio Purpura, una responsabilidad con el bien común y social de

nuestro pais, además de un compromiso de respeto con todos las personas que

intervienen en su desarrollo empresarial como son sus propietarios, clientes,

colaboradores y empleados.
 14. BIBLIOGRAFÍA

Base de datos proyecto: Ingenio Purpura