CAPÍTULO 1.

ENTIDAD

1.1. Introducción

Las pequeñas y medianas empresas se han convertido en motor del mundo.

Aunque no son las responsables de las grandes transacciones financieras, o
las más altas ventas, sí responden por el mayor porcentaje de empleo que se
genera alrededor del planeta.

En Colombia, la participación de estas empresas es fundamental. Según el

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT), hasta el 8 de agosto
pasado estaban registradas en las Cámaras de Comercio 2’518.120 pequeñas
y medianas empresas, de las cuales 39,9% corresponden a sociedades y el
restante 60,1% son personas naturales.

Las Pymes, tienen particular importancia para las economías nacionales, no

solo por sus aportes a la producción y distribución de bienes y servicios, sino
también por la capacidad de adaptarse a los cambios tecnológicos y su amplia
capacidad para la generación de empleos. Estas representan un excelente
medio para impulsar el desarrollo económico y una mejor distribución de la
riqueza Howard (1993) por tal razón la economía de los países va directamente
relacionada con la actividad empresarial que existe en ellas. Esta investigación
se hace con el fin de identificar, las barreras para el desarrollo de las PYMES
en Colombia y su perdurabilidad, así como también evaluar las normas bajo las
cuales se rigen en el país, determinar cuál es la participación de las Pymes en
el mercado colombiano, y su crecimiento a través del tiempo y analizar su
aporte en la economía colombiana. Ángel (2010) afirma que: ¨Las pequeñas y
medianas empresas (pymes) desempeñan un papel fundamental en la
economía, especialmente por su contribución a la generación de empleo y al
desarrollo de la comunidad donde se ubican. Este es un fenómeno que se
observa tanto en América como en Europa” (p.2) Las PYME’s representan un
sector determinante en la economía del país, generando empleo y mejorando
la calidad de vida de los colombianos, sin embargo, años tras año las PYME’s
han tenido que cerrar sus operaciones, por diferentes factores lo cual afecta
directamente a los empleados y en general a la economía según como lo
menciona Ángel (2010) quien indica que: “la tasa de mortalidad de las
empresas en los primeros años dejan atrás todos los esfuerzos que realiza el
gobierno y los pequeños empresarios ya que dentro de los cinco primeros
años, cerca de la mitad de empresas fracasa”.(p.79) Se deben tener en cuenta
los agentes económicos que intervienen en el desarrollo de la actividad
empresarial, como lo mencionan Montilla y Mortero (2011): Los consumidores:
Dan el impulso inicial a la actividad económica a través de la demanda. La
Empresa: En función de la demanda realiza su oferta. El estado: Establece las
reglas del juego e interviene directamente en la economía a través de las
empresas públicas. (p.57) Todos estos actores intervienen en la economía a
nivel global jugando un papel no menos importante uno del otro. Por su parte
Ricaurte (2010) afirma “En cuanto al problema del desempleo, las PYMES son
una alternativa de solución, al participar significativamente en la generación de
empleo; por lo tanto, ofrecen una oportunidad para el desarrollo de la
economía” resaltando la importancia de las PYMES y su perdurabilidad, para la
economía y problemática social de los países en que se desarrollan, en cuanto
a Colombia Ángel (2010) menciona que: En este sentido Colombia, cuya
economía se ha visto además golpeada por fenómenos sociales tales como el
narcotráfico, la violencia y los altos niveles de pobreza, no es una excepción,
haciéndose prioritario el desarrollo empresarial y el sostenimiento de las pymes
como un paso adelante en su desarrollo económico (p. 79) El capital humano
es otro de los factores determinantes para el desarrollo y perdurabilidad en el
mercado de las empresas, ya que como concluye Correa (2012) en su
investigación donde “propone al capital humano como una de las alternativas
más viables para el logro de objetivos” reconociendo la importancia del recurso
humano dentro de las organizaciones.

Comparadas con las grandes empresas, las pymes se caracterizan por una
fuerte conexión emocional entre el dueño y la empresa coexistiendo una
“cultura centrada de la persona” e incidiendo en que ciertas características del
empresario que influyen fuertemente no solo en el tipo de empresa que se crea
sino también en la manera en que esta es dirigida.

Sin embargo, la existencia de debilidades de carácter estructural en las pymes

disminuye su competitividad y condiciona su capacidad de supervivencia y
crecimiento; estas debilidades intrínsecas a la dimensión de dichas empresas,
están basadas en unos recursos propios restringidos y según varios estudiosos
del tema, se traduce en: poco acceso a fuentes de financiación de mayor plazo
y de menor costo, inexistencia de garantías para obtener información y una
administración financiera pasiva y tradicional, complejidad para incorporar los
avances tecnológicos que se producen cada vez con mayor velocidad, menor
cualificación tanto del empresario como de directivos y empleados, mayores
gastos de producción por el menor volumen de outputs generados,
disponibilidad más limitada de redes de distribución y de políticas comerciales,
incapacidad de tomar ventaja de las economías de escala, falta de recursos en
temas de capital humano calificado, y la informalidad de los contratos con los
clientes y proveedores, cultura organizativa que no la favorece, gerencia no
profesional y con menos experiencia y poca para desarrollar y manejar alianzas
valiosas, limitada experiencia gerencial; menor estandarización de
procedimientos y guías; adopción de una perspectiva gerencial de corto plazo,
y seguimiento de un estilo gerencial
1.1.1 Descripción del contexto

En Colombia, las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes)

desarrollan su actividad productiva en medio de una paradoja. De un
lado, su aporte a la economía es incuestionable pero, por el otro, existen
condiciones y entornos que disminuyen su competitividad y no les
permiten ser el motor que podría ser, sobre todo en épocas de
desaceleración como la actual.

Mientras este segmento de empresas, que representa más de 90% del

sector productivo nacional es responsable de 35% del PIB y genera 80%
del empleo, según el Dane, por el otro, su capacidad de producción está
restringida por factores internos y externos que parten en un principio por
el desconocimiento del manejo de las mismas, asi como de las
normativas que las rigen.

Una de las grandes problemáticas se da es la visión de muy corto plazo

que tiene este tipo de empresarios. El empresario Pyme hace muy poca
planificación de su negocio a más de seis meses-un año, lo que reduce
sus posibilidades de crecer y ser competitivo en el mercado

Por ello es importante describir el modelo de negocio que se maneja en

las pequeñas y medianas empresas; asi como la normativa que la rige y
analizar el cumplimiento correcto para el desarrollo integral de las
empresas.

1.1.2 Oportunidades

Colombia es un país de pymes. Las pequeñas y medianas empresas

nacionales aportan cerca del 38,7 por ciento del producto interno bruto y un

30,5 por ciento del empleo. En términos de generación de valor agregado, este

grupo de compañías contribuye en cerca del 38,7 por ciento del total nacional

de dicho indicador. Alrededor del 96 por ciento de las compañías que operan

en Colombia figuran en el rango de pequeñas y medianas sociedades, por lo

que las políticas diseñadas por el Gobierno están enfocadas a impulsar su

modernización, la productividad y la sostenibilidad de las mismas. Según los

resultados de la última encuesta del Centro de Estudios Económicos (Anif), las

expectativas de los pequeños y medianos empresarios son favorables, lo que

permite prever que la actividad productiva mantendrá la dinámica de

crecimiento, buena parte de las pequeñas y medianas empresas ha

aprovechado las expectativas favorables de la economía y la revaluación, para

modernizar sus equipos y mejorar la productividad, de tal manera que les

permita ser más competitivas en el mercado. Muchos de ellos están

preparándose para aprovechar las oportunidades que generarán los tratados

de libre comercio en vigencia y los que se encuentran en negociación. Para los

expertos, independientemente de lo que pueda ser el tamaño de las firmas, la

economía colombiana está cada vez más sólidamente soportada por la

capacidad de las pymes para generar dinamismo, crecimiento y aprovechar su

potencial innovador. En medio de las perspectivas de optimismo señaladas por

los propios empresarios, muchas instituciones y organizaciones públicas y

privadas han optado por enfocar sus estrategias hacia el fortalecimiento de las

pequeñas y medianas empresas, a través de planes de financiamiento,

capacitación, desarrollo de proyectos, programas de inserción en el mercado

internacional, diversificación de la oferta y valor tecnológico agregado.

Las pequeñas y medianas empresas colombianas saben que aunque nacieron

en medio de una dura competencia entre, pueden llegar a ser grandes,

estables, e incluso convertirse en líderes.

Para ello, las pymes enfrentan el reto de crecer, aprovechando las

herramientas que ofrecen el Estado. Uno de los puntos claves es la obtención

de financiación para sus proyectos.

1.1.3 Como diferenciarse

Las PYMES tienen ciertas limitaciones presupuestarias, no ofrecen beneficios

extraordinarios, aunque en el conjunto de todas ellas, ayudan a la economía

del país, y fomenta el empleo, son un excelente ambiente para fortalecer y

obtener conocimiento práctico, además de permitir, por el estilo particular de su

gerencia, estar más cerca de los que toman decisiones, quienes a su vez

pueden estar o no relacionados con algún miembro de su círculo social y, por

ende, han desarrollado, de ser así, algún vínculo emocional con ella.

Las PYMES poseen una característica particular, que va más allá de sus

actividades comerciales, número de empleados y mercado que atienden, sin

obviar su estructura y configuración. En las PYMES, la unión y sencillez de sus

procesos, permite mantener una centralización de las decisiones.

Las Pymes a diferencia de las grandes empresas, posee procesos muy

sencillos en el desarrollo de sus actividades; lo que puede conllevar a un mejor

manejo de la misma, sin embargo muchas veces el desconocimiento y falta de

experiencia, suele contribuir a la ruptura de la organización.

1.1.4 Situación actual del mercado

De acuerdo a información del Departamento Administrativo Nacional de

Estadística (DANE), las mipymes ayudan con el 35% del Producto Interno
Bruto, generan el 80% del empleo y constituyen el 90% del sector
productivo de Colombia. Así como en el país, a nivel regional la tarea de
las mipymes se evidencia fundamentalmente en una vasta generación de
empleo.

De acuerdo al estudio Visión pymes 2018, de Brother International

Corporation, el cual incluyó a 801 propietarios y gerentes de pequeñas y
medianas empresas de cuatro países de Latinoamérica: el optimismo
entre estas compañías es alto, en su gran mayoría creen que la
economía mejorará, más de la mitad están convencidos de que este es
un buen año para invertir y evidencian un gran crecimiento de los
entornos digitales; redes sociales, correo electrónico y aplicaciones
móviles que han ayudado e incidido en nuevas modalidades de trabajo
como el teletrabajo; entre otros datos de gran importancia.

Las micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia manejan la

responsabilidad de aportar el 35 % del PIB, representan el 80 % del
empleo del país y el 90 % del sector productivo nacional, según el DANE.
“En los países andinos este sector representa más del 94 % del universo
empresarial, siendo el motor más importante de empleo”, dice John Bliek,
especialista en empresas cooperativas y desarrollo rural de la OIT para
los países andinos. Así como en Colombia, en América Latina el principal
aporte de las mipymes es generar empleo, mucho empleo.

La situación actual de las pymes se ve representada en dos escenarios:

expectativas y percepciones para el año y su relación con la tecnología.

Pero aquí está la paradoja: mientras el alcance de la mipyme es

preponderante en la economía nacional y regional, sus obstáculos bien
podrían ser del mismo tamaño. Para las pymes, el desafío más grande
este año es mejorar la competitividad, tanto a nivel local como
internacional. Este indicador se relaciona con algunos de los problemas
que en general presenta este sector: acceso fácil al crédito y
financiamiento, difícil acceso a la tecnología y requisitos excesivos que
demandan tiempo y dinero. Todo esto conduce a reforzar uno de los
problemas más comunes en el universo de las pymes, los ciclos de vida
cortos y bajo crecimiento.