ESTUDIO DE MERCADO

2. ESTUDIO DE MERCADO

Comprende el conjunto de acciones relacionadas

con la recopilación, tratamiento y análisis de
todos los datos relativos al producto/servicio,
política de precios, comunicación y distribución,
con el fin de asistir a la dirección de la
organización en la toma de decisiones
comerciales.
 Estudio de mercado

Análisis del mercado

Análisis de la oferta Análisis de la demanda Análisis de precios

Conclusiones del estudio de mercado

 Análisis de la Oferta

Cantidad de bienes o servicios que un

cierto número de productores están
decididos a poner a disposición del
mercado en un precio determinado.
 ANÁLISIS DE LA OFERTA
Tipos de oferta:
° Oferta Competitiva o de mercado libre: los
productores actúan en circunstancias de libre
competencia, hay muchos oferentes y muchos
demandantes.
° Oferta Oligopólica: unos cuantos productores
controlan el mercado, pocos oferentes y muchos
demandantes.
° Oferta Monopólica: un sólo productor domina el
mercado, un sólo oferente y muchos demandantes.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Cantidad de Bienes y Servicios que el mercado requiere o
reclama para satisfacer una necesidad específica a un
precio determinado.
Necesidades. Informarnos de cuáles son las necesidades
de nuestros clientes, de ello va a depender
VERDADERAMENTE QUE ESTAMOS VENDIENDO, es decir,
que lo que vendamos sirva para satisfacer necesidades.

ANÁLISIS DE PRECIOS
 Nunca se debe de olvidar a qué tipo de mercado se orienta el
producto.
 Debe conocerse si lo que busca el consumidor es calidad, sin
importar mucho el precio, o si el precio es una de las
variables de decisión principales.
 El precio está relacionado con:
Plaza.
Publicidad.
Producto.
 ANÁLISIS DE LA
COMERCIALIZACIÓN
 La comercialización es parte esencial en el
funcionamiento de una empresa. Se puede
estar produciendo el mejor artículo en su
género y al mejor precio, pero si no se cuenta
con los medios adecuados para que llegue al
cliente en forma eficaz, esa empresa irá a la
quiebra.
 MÉTODO PARA LA
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Fuentes Primarias:
Observar directamente la conducta del usuario.
Método de experimentación.
Acercamiento y conversación directa con el usuario.

Fuentes Secundarias:
Datos estadísticos e información.
Información interna de la empresa: ventas.
Información especializada.(ensayos, estudios, etc.)
La información del mercado debe proporcionar
bases que sirvan de apoyo para la toma de
decisiones.
La recopilación de la información debe ser
sistemática.
El método de recopilación será objetivo y no
tendencioso.
Los datos recopilados deberan contener siempre
información útil.
La información de mercado presenta la tendencia
del periodo en el que fue realizado, tiene un tiempo
de vida limitado.