Diseoypropuestadeaulavirtual 151021000142 Lva1 App6892 PDF

República Bolivariana de Venezuela
Universidad Nacional Abierta

Dirección de Investigación y Postgrado
Especialización en Telemática e Informática
En Educación a Distancia
Diseño y Propuesta de un Aula Virtual para la Asignatura:

Práctica de Acción Docente, Carrera TSU, Educación Integral.
Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira.
Trabajo presentado como requisito parcial para optar al grado

de Especialista en el Programa de Telemática e Informática en
Educación a Distancia
Autor: Luís Alberto, García Arellano.

Tutor: MSc. María Lourdes, Rincón García
San Cristóbal, 15 de julio de 2008
i
iii
iv
ÍNDICE GENERAL
LISTA DE FIGURAS ........................................................................................... iii
LISTA DE GRÁFICOS .........................................................................................v
LISTA DE TABLAS ............................................................................................. vi
ÍNDICE GENERAL............................................................................................. vii
RESUMEN .......................................................................................................... ix
INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 10
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA........................................................................... 12
Planteamiento del problema ............................................................................. 12
Objetivos de la Investigación ............................................................................ 18

General ......................................................................................................... 18
Específicos .................................................................................................... 18
Justificación ...................................................................................................... 19
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO ..................................................................... 21
Antecedentes .................................................................................................... 21
Bases Teóricas ................................................................................................. 27

Las TIC en la Educación a Distancia............................................................. 27
Incorporación de los Espacios Virtuales de Aprendizaje (EVA) en la

Educación a Distancia. ..................................................................................... 28
La Plataforma MOODLE ................................................................................... 30
Asesoría Académica en Línea. ......................................................................... 31
El Aula Virtual como Medio de Enseñanza. ...................................................... 33
Funciones del Docente Tutor ............................................................................ 37
Las Prácticas Docentes en la Carrera del TSU en Educación Integral. ........ 41
Glosario ............................................................................................................ 43
CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO ...................................................... 49
v
Tipo de Investigación ........................................................................................ 49
Naturaleza de la Investigación. ......................................................................... 50
Fases de la Investigación. ................................................................................ 51

Diagnóstico.................................................................................................... 51
Diseño ........................................................................................................... 51
Propuesta ...................................................................................................... 52
Población y muestra. ........................................................................................ 53
Instrumentos de recolección de información..................................................... 54

El Cuestionario .............................................................................................. 55
Validez del Instrumento. ................................................................................ 55
Procesamiento y Análisis de los Resultados. ................................................... 56
CAPITULO IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS ...... 57
CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................ 72
Conclusiones .................................................................................................... 72
Recomendaciones. ........................................................................................... 74
CAPÍTULO VI. LA PROPUESTA ...................................................................... 77
Título de la Propuesta....................................................................................... 78
Objetivos de la propuesta ................................................................................. 79

General ......................................................................................................... 79
Específicos .................................................................................................... 79
JUSTIFICACIÓN............................................................................................... 80
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA............................................................... 82
Instrucciones para convertirse en usuario del Aula Virtual Práctica de

Acción Docente (495). ...................................................................................... 83
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS................................................................ 114
ANEXOS ......................................................................................................... 120
A. Plan de curso de la materia. ...................................................................... 120
B. Cronograma de actividades....................................................................... 123
C. Instrumento ............................................................................................... 124
vi
D. Operacionalización de Variables. .............................................................. 127
E. Constancia de Validación del Instrumento………………...………...……… 128
LISTA DE FIGURAS
1. BUSCADOR GOOGLE ................................................................................ 83
2. UBICACIÓN DEL ESPACIO GAPSIPE ....................................................... 84
3. GAPSIPE EN LINEA.................................................................................... 84
4. CAMPUS, DOCENCIA VIRTUAL EN EL TÁCHIRA..................................... 85
5. CÓMO CREAR UNA CUENTA .................................................................... 86
6. AULA VIRTUAL PRÁCTICA DE ACCIÓN DOCENTE (495)........................ 87
7. ESTRUCTURA DEL AULA .......................................................................... 88
8. DEFINICIÓN SOBRE LA PRÁCTICA DE ACCIÓN DOCENTE ................... 88
9. RECOMENDACIONES PARA EL DESARROLLO DE LOS FOROS........... 90
10. BIENVENIDA A LOS PARTICIPANTES .................................................... 90
11. FORO NOVEDADES ................................................................................. 91
12. DIAPOSITIVAS DEL CURSO .................................................................... 91
13. EDITAR PERFIL PERSONAL.................................................................... 92
14. LECTURA, ESTRATEGIAS DOCENTES PARA UN APRENDIZAJE

SIGNIFICATIVO................................................................................................ 93
15. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................... 94
16. CUESTIONARIO SOBRE PEDAGOGÍA.................................................... 94
17. PLAN DE EVALUACIÓN DE LA ASIGNATURA PRÁCTICA DE

ACCIÓN DOCENTE ......................................................................................... 95
18. LA OBSERVACIÓN DIDÁCTICA ............................................................... 96
19. MÓDULO DE LA ASIGNATURA................................................................ 97
vii
20. FORO: IMPORTANCIA QUE TIENE EL DIAGNÓSTICO .......................... 97
21. CHAT SOBRE EL DESARROLLO DE LAS FASES DIAGNÓSTICO ........ 98
22. ARTÍCULO SOBRE PEDAGOGÍA............................................................. 99
23. FORO CÓMO ELABORAR INFORME DE LA PRIMERA ETAPA ............. 99
24 . GUÍA DE OBSERVACIÓN DIDÁCTICA.................................................. 100
25. TAREA: INFORME SOBRE LA ETAPA I ................................................. 101
26. II ETAPA, PLANIFICACIÓN DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE .... 101
27. LA PLANIFICACIÓN Y SUS ELEMENTOS ............................................. 102
28. FORO, PLANIFICACIÓN DIDÁCTICA ..................................................... 103
29. ELEMENTOS ESENCIALES DE UN PROYECTO PEDAGÓGICO DE

APRENDIZAJE ............................................................................................... 103
30. CHAT PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS PEDAGÓGICOS DE

APRENDIZAJE ............................................................................................... 104
31. LECTURAS COMPLEMENTARIAS ......................................................... 105
32. TAREA ETAPA II ..................................................................................... 106
33 . EJECUCIÓN DEL PROYECTO DE APRENDIZAJE............................... 106
34. CHAT, ESTRATEGIA DE ENSEÑANZA.................................................. 107
35. MATERIAL DE APOYO ........................................................................... 108
36. FORO, CÓMO SE GENERA EL APRENDIZAJE..................................... 108
37 FORO: PAUTAS PARA LA ELABORACIÓN DE LA ETAPA III ................ 109
38. GLOSARIO DE TÉRMINOS .................................................................... 110
39. INFORME FINAL ..................................................................................... 110
40. FRASE DE REFLEXIÓN.......................................................................... 111
41. ELEMENTOS DEL AULA......................................................................... 112
viii
42. BIENVENIDA AL CURSO ....................................................................... 113
LISTA DE GRÁFICOS
1. RELACIÓN PORCENTUAL SOBRE EL INDICADOR USO DEL

COMPUTADOR ................................................................................................ 60
2. RELACIÓN PORCENTUAL SOBRE EL INDICADOR EL MANEJO DEL

INTERNET. ....................................................................................................... 61

INTERNET. ....................................................................................................... 62

INTERNET. ....................................................................................................... 63
5. RELACIÓN PORCENTUAL SOBRE EL INDICADOR USO DEL

INTERNET. ....................................................................................................... 64
6. RELACIÓN PORCENTUAL SOBRE EL INDICADOR FORMACIÓN Y USO

DE LAS TIC. ..................................................................................................... 65
7. RELACIÓN PORCENTUAL SOBRE EL INDICADOR EL MANEJO

DEL INTERNET. ............................................................................................... 66
8. RELACIÓN PORCENTUAL SOBRE EL INDICADOR LA ASESORÍA

EN LÍNEA. ........................................................................................................ 67
9. RELACIÓN PORCENTUAL SOBRE LA ASESORÍA EN LÍNEA.................. 69
10. RELACIÓN PORCENTUAL SOBRE EL INDICADOR

INCORPORACIÓN DEL AULA ......................................................................... 70
ix
LISTA DE TABLAS
1. FUNCIONES Y COMPETENCIAS DEL ASESOR EN EDUCACIÓN A

DISTANCIA....................................................................................................... 39
2. CUESTIONARIO APLICADO A LA POBLACIÓN ESTUDIANTIL

CURSANTE DE LA PRÁCTICA DE ACCIÓN DOCENTE, UNA –COLONCITO
2008-1............................................................................................................... 58
3. USO DEL COMPUTADOR ........................................................................... 59
4.ACCESO A INTERNET ................................................................................. 60
5.USO DEL CORREO Y MESSENGER .......................................................... 62
6.INTERNET FUENTE DE INFORMACIÓN. ................................................... 63
7.INTERACTIVIDAD EN INTERNET. ............................................................... 64
8.FORMACIÓN EN LAS TIC............................................................................ 65
9.USO DEL INTERNET EN LA ASESORÍA ACADÉMICA. ............................. 66
10.DISPONIBILIDAD EN EL USO DE LA INTERNET. ..................................... 67
11.INCORPORACIÓN DEL AULA VIRTUAL COMO HERRAMIENTA

EN LA ASESORÍA ACADÉMICA. ..................................................................... 68
12. DISPONIBILIDAD DEL ESTUDIANTE A INTERACTUAR POR MEDIO

DEL AULA VIRTUAL. ..................................................................................... 70
x
Trabajo Especial de Grado: Diseño y Propuesta de un Aula

Virtual para la Asignatura: Práctica de Acción Docente, Carrera
TSU, Educación Integral. Unidad de Apoyo Coloncito, Centro
Local Táchira
Autor: Luís Alberto García Arellano

Tutor: MSc. María Lourdes Rincón García
San Cristóbal, junio de 2008.
Resumen
El presente trabajo se desarrolló con la finalidad de evidenciar la viabilidad de

proponer el Aula Virtual como estrategia instruccional en la asignatura Práctica
de Acción Docente, Carrera Técnico Superior Universitario en Educación
Integral, Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira, Universidad
Nacional Abierta. El estudio se enmarca en una investigación campo,
descriptiva y proyecto factible. Asimismo, se aplicó un diagnóstico en cuanto a
las experiencias relacionadas con la asesoría académica a través de medios
interactivos (Internet). La población estuvo conformada por cincuenta y cuatro
(54) estudiantes, cursantes de la asignatura. Para la recolección de datos se
aplicó la técnica de observación, y un cuestionario con preguntas cerradas.
Igualmente, este estudio está sustentado en el análisis de referencias. El
análisis de los datos proyectó que existen condiciones aceptables para
incorporar el Aula virtual y, de esa manera, poder ampliar el margen de
utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la
formación académica, modalidad a distancia; el ciento por ciento de la
población estudiada manifestó la necesidad de nuevas estrategias para
interactuar y mejorar los canales de comunicación e interacción entre los
estudiante y el asesor de la asignatura, además del módulo y plan de curso.
Las recomendaciones se orientan a ofrecer un Aula Virtual como estrategia
alternativa, para el desarrollo de esta asignatura y el motivar al estudiante para
que participe a través de esta propuesta y obtener información u orientación en
oportuna y veraz.
Descriptores: Tecnologías de Información y Comunicación, Aula virtual, Práctica

de Acción Docente, Modalidad a Distancia.
xi
10
INTRODUCCIÓN
La Universidad venezolana, en el contexto educativo actual, está en

presencia de cambios con una tendencia a la democratización y educación en
masas, producto de un escenario global que fomenta cada vez más la
interacción con diversas experiencias educativas a nivel continental y mundial.
Este escenario se construye en el marco de una sociedad que genera el
impulso constante hacia la dependencia tecnológica, que a su vez, está
demostrando mejorar la calidad de la educación.
En vista de estos cambios, el proceso de enseñanza aprendizaje

también atraviesa un proceso de transformación coyuntural y específicamente,
en la Universidad Nacional Abierta, el rol del asesor y estudiante, bajo la
modalidad a distancia no escapa a estos cambios. Es por ello, que se hace
necesario renovar e implantar estrategias que motiven y desarrollen
aprendizajes significativos, lo cual se puede lograr paulatinamente al incorporar
las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Ante esta situación,
surge la iniciativa de diseñar y proponer un aula virtual en la Práctica de Acción
Docente, Carrera Técnico Superior Universitario en Educación Integral (495),
Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira de la Universidad Nacional
Abierta.
Lo antes expuesto, se hace con la finalidad de crear canales de

comunicación que permitan al estudiante y asesor la interacción necesaria para
el desarrollo práctico de esta asignatura de una forma motivante, ofreciendo al
participante actividades y herramientas que garantice un aprendizaje óptimo y
asimismo, percibir el impacto generado en la comunidad universitaria unista, al
incorporar las TIC en la asesoría académica.
11
El proyecto es factible, ya que se cuenta con los recursos institucionales,
humanos, tecnológicos y materiales, pues se aspira que sea desarrollado en el
lapso académico 2008-2. De igual manera, se hizo un diagnóstico situacional
con una fundamentación teórica metodológica bajo la cual se diseñó el aula
virtual y se propone que se aplique en el lapso antes mencionado para verificar
logros con la puesta en práctica de este recurso.
12
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
En las últimas décadas se han presenciado cambios en los diferentes

contextos, roles y formas de vida, lo que de una u otra forma rompe con
estilos de enseñanzas tradicionales, y demanda de modalidades educativas
que se desarrollen en contextos plurales, multidireccionales y dinámicos que
a su vez, exigen procesos formativos de amplitud que converjan en el
análisis, la deliberación y reflexión crítica, al cuestionar y argumentar para
dar respuesta a las necesidades de una sociedad consciente de la
implementación de procesos de aprendizajes formativos, colaborativos e
interactivos en la era del ciber espacio; lo que permitirá al hombre trascender
más allá de los escenarios culturales y espaciales en un marco axiológico de
cara a una globalización imperante.
En este orden de ideas, Martínez, citado por Cabero (2007), expresa

que “en el momento actual asistimos a una serie de transformaciones
sociales, buena parte de las cuales están siendo propiciadas por el desarrollo
de las diferentes tecnologías y la incorporación de éstas a la sociedad”
(p.13). Es por ello que es imprescindible reflexionar sobre el modo de ver los
diferentes procesos en la formación educativa de las presentes generaciones
en el umbral de las nuevas tecnologías que al evolucionar en el campo de la
telemática e informática y genera entornos virtuales para el aprendizaje
(EVA), al respecto Ozollo y Otros (2007), señalan que “Los EVA; desde su
concepción y su programación, pueden convertirse o mejor dicho, deben ser
13
una realidad altamente interactiva a través de sus herramientas y recursos

que proporcionan”(Pág. 9).
Estos entornos ofrecen al campo de la enseñanza medios y

herramientas acordes al contexto donde la creciente demanda de formación
y adiestramiento son ineludibles y necesarios para competir en mercados de
trabajo cada vez mas exigentes.
Para dar respuesta a los requerimientos antes planteados, ha surgido la

Educación Abierta y a Distancia como una modalidad de estudios no
presencial, cuyo propósito es la formación de profesionales, utilizando
medios o recursos impresos y actualmente incorpora la informática y
telemática para producir interacción. Al Respecto García, A. (1991) expresa
que:
La enseñanza a distancia es un sistema tecnológico de
comunicación masiva y bidireccional; sustituye la interacción
personal en el aula del profesor y el alumno como medio
preferente de la enseñanza por la acción sistemática y
conjunta de diversos recursos didácticos y el apoyo de una
organización tutorial, que propician el aprendizaje autónomo
de los estudiantes” (p.9).
Con el desarrollo de las tecnologías en el campo de las comunicaciones

específicamente en la Informática y la Telemática, surgen las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC), mediante las cuales se despliegan una
diversidad de plataformas tecnológicas al servicio de la comunicación; y por
ende, de la Educación en línea. Al respecto Wheeler, citado por Arias,
(2006), señala que:
La distancia geográfica entre estudiantes y tutores puede ser

disminuida a través de la tecnología, ya que la evidente
distancia psicológica existente en la modalidad a distancia,
solamente puede ser reducida a través de las habilidades
pedagógicas y sociales del facilitador/asesor” (p.7).
14
Las bondades que las TIC aportan al proceso de enseñanza

aprendizaje, constituye una forma de comunicación que rompe con
estándares hasta ahora establecidos, especialmente en los modelos
educativos tanto presenciales como en la modalidad Abierta y a Distancia,
emergiendo nuevos paradigmas en cuanto al rol del tutor y del aprendiz. Al
respecto Casas, citado por Martínez (2002) señala que:
Los sistemas de educación a distancia en América Latina se

encuentran en los actuales momentos frente a una necesidad
de cambios profundos que definitivamente los enrumbe hacia
el nuevo modelo de educación que prevalecerá en el tercer
milenio: un modelo basado en la informática y las
telecomunicaciones (p.54).
Dentro de este orden de ideas, se puede inferir que la modalidad a

distancia viene transformándose y ganando espacios dentro de las
instituciones a nivel superior. Este realce está determinado por el papel
protagónico que ofrecen las tecnologías de la información y la comunicación;
de hecho, se han convertido en los canales e instrumentos de mayor
potencial con resultados cónsonos y productivos, consolidándose como un
medio estratégico instruccional y educacional del siglo XXI.
La Universidad Nacional Abierta, en Venezuela, es pionera en la

educación a distancia, cuyo fin es la formación y profesionalización de
ciudadanos emprendedores y críticos, con conciencia de participación
ciudadana que demanda la nación. De allí que el Plan Estratégico UNA
(2006) la define como:
Una institución venezolana, oficial y experimental, organizada

como un sistema de educación abierta y a distancia, de
alcance nacional a proyección internacional, dirigida a
democratizar y masificar el acceso a una educación
permanente de calidad y comprometida con el desarrollo del
país (p.8).
15
Para cumplir con estas metas, es propicio incorporar a nivel de pregrado

el uso de las tecnologías de información y comunicación como herramientas
para mantener y mejorar el desarrollo de la formación autodidacta propia de
esta modalidad, siendo de gran relevancia el apoyo de sistemas de
aprendizajes interactivos.
Lo anteriormente expuesto, se hace necesario debido a que en la

actualidad el proceso de asesoría académica que se desarrolla en la UNA,
está condicionado por el tiempo y el espacio que disponen tanto los
estudiantes como los asesores, donde se requiere en algunas oportunidades
de la presencia física de los entes involucrados en talleres, charlas,
encuentros, asesorías grupales e individuales, conferencias u otro tipo de
interacción presencial para poder desarrollar canales de comunicación
efectivos.
La masificación de la demanda educativa, realidad que vive la

Universidad Nacional Abierta en el contexto nacional, en las últimas décadas,
específicamente la asesoría académica, ha sido objeto de exploración de
diferentes investigadores al querer dar respuesta al sinfín de problemas que
se reflejan en la atención y formación oportuna del estudiante en los
diferentes Centros Locales y Unidades de Apoyo que se encuentran a lo
largo y ancho del país.
En los espacios antes señalados se repiten los mismos problemas en

diferentes escenarios: asesores con una sobrecarga de asignaturas que
disponen de escaso tiempo para atender las inquietudes del estudiantado,
matrícula en constante crecimiento con poca o escasas atención al
estudiante en el desarrollo de trabajos prácticos. Estudiantes que trabajan y
no disponen de tiempo para recibir asesorías presenciales, o por proceder de
espacios distantes de los Centros Locales y Unidades de Apoyo. Asesores
16
que exigen en exceso la presencia física del estudiante en el desarrollo de

las diferentes asignaturas. Y planes de curso rígidos diseñados a nivel
central, sin tomar en cuenta las necesidades e intereses del educando a nivel
local (falta de contextualización). Dicho de otro modo se crea un olvido de las
facetas en las que se debe formar al ciudadano como son: ser, hacer,
conocer, convivir, crear e innovar.
La Unidad de Apoyo Coloncito, se selecciona como el contexto objeto

de estudio, pues es dependiente del Centro Local Táchira, atiende la
población estudiantil para el lapso académico 2008-1 de cincuenta y cuatro
(54) estudiantes, en la carrera del Técnico Superior Universitario en
Educación Integral, concretamente en la asignatura Práctica de Acción
Docente (495). Esta Unidad cubre un amplio radio demográfico en la zona
norte del estado Táchira, parte Sur del Lago y el Occidente del Estado
Mérida, por cuya razón los estudiantes tienen que acudir a esta institución,
ubicada en Coloncito, Municipio Panamericano, Estado Táchira, para aclarar
cualquier duda o exponer resultados.
El desarrollo de la asignatura Práctica de Acción Docente, se concibe

como “un proceso de ejercitación sistemática, en el que se interrelacionan
aprendizajes y experiencias” Robles y Núñez (2006. p.4). Es por ello que
surge la necesidad de monitorear constantemente al participante, quien debe
desarrollar un proceso que se inicia con el diagnóstico, basado en la
observación, planificación y ejecución de proyectos pedagógicos en el
contexto escolar.
Lo antes descrito requiere atención o asesoría oportuna, continúa, y

veraz, que por lo general, se ve obstaculizada por los escasos momentos de
encuentro del estudiante con el asesor, quien además tiene que atender
otras funciones (administrativas) lo que trae como consecuencia, poco
17
tiempo dedicado a la asesoría y al seguimiento de los participantes en los

centros educativos donde se desarrolla la práctica docente.
Otra limitante se presenta cuando algunos estudiantes tienen que

trasladarse desde su lugar de origen, en sitios apartados pues gran parte
viven en espacios rurales y tienen que viajar varias horas de camino, lo que
se convierte en un problema tanto para el docente como para el estudiante y
si se tiene en cuenta que la mayoría trabajan fijos o contratados en escuelas
Bolivarianas y disponen de escasos permisos para asistir a la Unidad de
Apoyo a recibir asesorías presenciales. Lo anteriormente señalado incide
notablemente en el rendimiento académico del estudiantado de forma
negativa en la asignatura.
Ante esta situación, surge la necesidad de incorporar herramientas y

estrategias que aporten soluciones a la situación antes planteada, al respecto
Nakhleh, M., citado por Zabala y González (2002), señala que “los docentes
deben brindar información y guiar los procesos a través de actividades de
experimentación y análisis, esto permitirá responder sus preguntas y generar
sus propios significados basándose en experiencias, actitudes y habilidades”
(p.38). En tal sentido surge la necesidad de diseñar estrategias al incorporar
las TIC, en la puesta en práctica de un aula virtual como herramienta y
estrategia que fomente la interactividad en el desarrollo de la materia
Práctica de Acción Docente, Carrera TSU en Educación Integral, Unidad de
Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira.
Ante esta situación es propicio formular las siguientes interrogantes:

¿Es posible el diseño e incorporación de un aula virtual en la práctica
docente, carrera TSU en Educación Integral, Unidad de Apoyo Coloncito?,
¿En realidad el docente está interactuando con la audiencia?, ¿Brinda una
18
asesoría oportuna al estudiante?, ¿Cómo es la interacción entre el estudiante

y el asesor?
Objetivos de la Investigación
General
Diseñar un aula virtual como estrategia instruccional en el proceso de

asesoría académica en la Práctica de Acción Docente, carrera TSU en
Educación Integral, UNA, Unidad de Apoyo Coloncito.
Específicos
• Indagar en la población estudiantil, experiencias relacionadas con la

asesoría académica a través de medios interactivos (Internet),
Carrera TSU, en Educación Integral, UNA. Unidad de Apoyo
Coloncito.
• Diseñar un aula virtual como estrategia instruccional en el proceso de

asesoría académica en la Práctica de Acción Docente, Carrera TSU,
UNA, Unidad de Apoyo Coloncito.
• Proponer el aula virtual como estrategia instruccional en el proceso de

asesoría académica en la Práctica de Acción Docente, Carrera TSU,
UNA, Unidad de Apoyo Coloncito.
19
Justificación
La asesoría académica constituye un pilar fundamental en la formación

pedagógica, según el diseño curricular Carrera del Técnico Superior en
Educación Integral (430) específicamente en la asignatura Práctica de Acción
Docente (495). Ésta se define como un conjunto de experiencias de
aprendizaje, que permite desarrollar y fortalecer en el estudiante
competencias formativas y comunicativas relacionadas con el contexto
escolar y comunidad en general, específicamente en el mundo laboral, al
compartir con el docente en ejercicio experiencias vividas.
La intención fundamental de este trabajo es diseñar un aula virtual

basada en la necesidad de abrir un espacio en la web, que permitirá
consultar, aclarar dudas e inquietudes del estudiante a través de la
interacción síncrona o asíncrona con el asesor y compañeros de curso los
aspectos relevantes en el desarrollo de la asignatura antes señalada.
La viabilidad del proyecto desde el punto de vista tecnológico es posible

dado que algunos estudiantes poseen computadores personales y en
diferentes pueblos y caseríos cuentan con servidores y conexión a Internet;
lo que de una u otra forma, permite al estudiante minimizar las visitas
presenciales a la Unidad; de igual manera, se cuenta con el recurso humano
conformado por un equipo multidisciplinario integrado por los especialistas
de contenido, evaluadores, ingeniero en informática y el asesor. En efecto se
pone de manifiesto lo que Moore, citado por Fernández (1995), señala como
“la necesidad de disminuir la denominada brecha instruccional entre
aprendices y asesores”. (s/p).
20
De lo antes expuesto, cobra gran importancia la incorporación de

herramientas de comunicación al pretender desarrollar sistemas de
aprendizajes interactivos y a distancia, entre las que se emplearán el foro,
chat, cartelera y el correo, que permitirán desplegar una serie de elementos
que en conjunto conformarán una estrategia para generar comunicación e
interacción eficaz enmarcada en un aprendizaje significativo basado en las
teorías constructivistas.
Se aspira que el presente estudio sirva como instrumento para

promocionar una futura aplicación del aula virtual como estrategia
instruccional en la asesoría académica y, a su vez, consolidar la aplicación
de estos entornos virtuales en la educación a distancia.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes
Al realizar una indagación en las diferentes fuentes bibliográficas impresas

y en Internet, relacionadas con en el uso y aplicación de las aulas virtuales
cabe destacar las siguientes investigaciones:
Un trabajo pertinente a nivel internacional es el desarrollado por Navarro,

R. y Alberdi, C. (2000). Estos investigadores realizaron un estudio titulado “La
educación en línea: nuevos modelos de la relación docente – alumno en la
educación a distancia”. En el Campus Virtual de la Universidad Nacional de
Rosario (UNR). Argentina, cuyos objetivos eran: extender la formación a
distancia de una manera flexible y abierta, utilizando las tecnologías de la
información y la comunicación. Asimismo, el explorar distintos entornos de
formación a distancia basados en estas nuevas tecnologías. Y por último
impulsar el desarrollo de esta modalidad en colaboración con otras instituciones
en la carrera: Técnico Universitario en Administración de Empresas con
orientaciones en Servicios, Comercio Exterior y Seguros.
Estos autores efectuaron un análisis en profundidad del funcionamiento de

la educación en línea, en el que destacaron algunos ejes o aspectos que
consideran nodales en el desarrollo de experiencias con estas características:
las estrategias de organización y gestión de la educación a distancia dentro de
la modalidad virtual; la articulación con la estructura y funcionamiento de la
universidad tradicional; la evaluación integral del sistema: los procesos de
enseñanza y aprendizaje en línea (modelos, materiales, interactividad, y
formación de tutores).
22
Igualmente, los investigadores referidos tienden a centrarse en la relación

Docentes/Alumnos/Tutores, reconociendo los nuevos perfiles que éstos
adoptan, y concluyen que el uso de las nuevas tecnologías en la educación
transforma el proceso de aprendizaje y los comportamientos de los que
enseñan y de los que aprenden, modificando sus roles. De igual manera, la
enseñanza en esta modalidad supone una disminución de la jerarquía al tiempo
que estimula el trabajo autónomo del alumno y exige que el profesor sea un
animador y un tutor del proceso de aprendizaje.
Otra experiencia en esta línea de investigación a nivel nacional fue la que

desarrollaron Martínez y Rodríguez, (2001), en el trabajo denominado
“Aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en la Práctica
Docente de la Universidad Nacional Abierta”. El propósito del estudio fue el
desarrolló de una actitud reflexiva y crítica frente a lo que acontece en el
entorno escolar y social en general, como una meta común que se proponen los
distintos programas de formación de docentes, en cualquiera de las áreas de la
actividad educativa. Allí quedó demostrado que el logro de tal competencia se
ve favorecido cuando hay una efectiva vinculación entre teoría y práctica.
Además, se ha comprobado que en el establecimiento de tales vínculos,
pueden incorporarse y aprovecharse de manera conveniente las tecnologías de
la información y comunicación; hoy día disponibles tanto para los profesores
como para los estudiantes, futuros docentes en formación.
El presente trabajo describe una propuesta de aplicación de la tecnología

de información y comunicación a la práctica docente; de manera particular en la
asesoría académica de la asignatura Pasantía II de la carrera de Educación,
mención Dificultades de Aprendizaje. La propuesta persigue dar respuesta a los
requerimientos de actualización de los contenidos y de las estrategias de
administración de esta asignatura, que por diferentes vías han sido expuestos
en reiteradas oportunidades, tanto por los asesores de la mención, como por los
estudiantes.
23
Otra investigación se llevó cabo por la Universidad Simón Bolívar (2007), a

través de la División de Ciencias Sociales y Humanidades (DCSH), donde se
desarrolló el “Proyecto de implementación de la Educación a Distancia
mediante el uso de Tecnologías de Información y Comunicación / EAD-TIC en
la DCSH”, cuyo objetivo fue el diseñar una estrategia de implementación de la
EAD-TIC, a fin de difundir el conocimiento en la DCSH y activar su ejecución
por parte de la mayoría de la plantilla de sus profesores; de tal manera de
consolidar el proyecto en la división, para que sirva de base en su aplicación al
resto de las divisiones y, de esta manera, introducir definitivamente a la USB en
las nuevas tendencias de la educación marcadas por la globalización. El
contenido del curso fue transmitido al estudiante a distancia a través de
herramientas de interacción y comunicación mediante programas disponibles en
las plataformas, tales como webconferencias, wiki, blog, video blog, drop box,
foro, foro de voz, foto álbum, foto historia, grupo, correo, chat, chat voz y texto,
entre otros.
En este estudio se concluye con base a la información obtenida, referida a

la situación actual de los cursos a distancia dentro la modalidad semi-
presencial encontrada en la DCSH; se evidencia que los mismos han sido
realizados por iniciativa propia de los profesores en su tiempo disponible y con
las herramientas que dispone la Universidad, demostrando el potencial que se
cuenta y los recursos docentes para su implementación. De esta manera, los
recursos actuales pueden actuar como el “capital semilla” para la
implementación de la EAD-TIC, la cual requerirá (entre otras cosas) de la
creación de una Sección de Tecnología Instruccional dependiente de la
Dirección de Servicios Multimedia, así como del apoyo de la Dirección de
Desarrollo Profesoral para llevar a cabo el modelo de enseñanza- aprendizaje
activo utilizando las nuevas Técnicas de Informática y Comunicación.
Esta plataforma comunicacional es el preámbulo indispensable para

establecer el sistema de Educación a Distancia en la Universidad Simón
24
Bolívar. La DCSH cuenta con los profesores especializados en el área para

llevar a cabo esta iniciativa, marcando el inicio de las gestiones conducentes al
establecimiento de la Educación a Distancia en la USB.
Es importante resaltar el trabajo desarrollado por Villarreal, P. (2007),

titulado: “Propuesta de un espacio virtual de aprendizaje para la asignatura
computación II de la carrera Ingeniería en sistemas de La Universidad Nacional
Abierta, Centro Local Trujillo”, cuyo objetivo fue el diseñar un espacio virtual de
aprendizaje para la asignatura computación II de la carrera de ingeniería de
sistemas de la UNA Centro local Trujillo. La investigación se enmarcó dentro de
la modalidad de proyecto factible apoyado en un estudio de campo de carácter
descriptivo tipo encuesta lo que permitió analizar un conjunto de circunstancias
que sirvieron de base para la estructuración del espacio virtual de aprendizaje.
En este trabajo, el investigador concluye que la introducción de las

Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en Educación Superior
produce una mayor sindéresis en ella, donde el tiempo y el espacio al
presentar como reto innovador la posibilidad de formar a través de redes se
ofrece a los asesores de los centros locales un espacio virtual de aprendizaje
como recurso pedagógico alojado en Internet y planificado por ellos mismos a
través de las herramientas ofimáticas (procesadores de texto, programas para
presentaciones, hoja de cálculo) o programas especializados en el diseño de
páginas Web. Este espacio propone que el acto educativo sea más eficiente,
significativo, creativo, divertido, flexible, cooperativo y dirigidos a las
necesidades personales de cada estudiante; variándose las estrategias de
instrucción y propiciando en ellos un aprendizaje más natural, espontáneo; en
otras palabras más significativo.
Igualmente, Ramírez, F. y Manzo, H. (2005) en el trabajo “Evaluación del

impacto de las aulas virtuales en la gestión educativa de las escuelas
bolivarianas”. Caso: Unidad Educativa “Simón Bolívar” Caracas, desarrollado
25
con el patrocinio de La Universidad Experimental de la Fuerza Armada

manifestaron que la investigación consistió en la implementación y efectos
institucionales de la gestión educativa en la introducción y manejo de las aulas
virtuales en las Escuelas Bolivarianas, promovida como una política importante
para la educación primaria en los últimos años en Venezuela.
El objetivo de la investigación fue evaluar el impacto de las aulas virtuales

en la Escuelas Bolivarianas, como herramienta de apoyo para el proceso de
enseñanza aprendizaje a distancia. La investigación se enmarcó como un
estudio diagnóstico con características descriptivas. Intentó captar y describir la
educación virtual en las Escuelas Bolivariana, estudiando sus principales
componentes a fin de propiciar su comprensión. Se concluyó que los docentes
y alumnos tienen poco conocimiento sobre aula virtual como recurso
pedagógico. Asimismo, los alumnos definitivamente sí preferirían el aula virtual
como recurso para enseñar y aprender igualmente; se manifestó desorientación
y diversidad en el uso del computador como herramienta tecnológica.
Otro estudio es el realizado por Silva (2007), titulado “Investigación del

Aula Virtual Arquitectura UNET”. El propósito fue integrar teorías y experiencias
de enseñanza-aprendizaje, así como el estudio de nuevos entornos de
aprendizaje y fundamentación de estrategias para el diseño del aula virtual. Se
destaca la estructura del aula virtual basada en un esquema conceptual que
permite generalizar sobre los sitios y lugares que contiene este recurso con el
entorno tecnológico telemático mediante la descripción de la interfaz e
interacción con el usuario, mapa de navegación, servicios y producción. En
consecuencia, el proceso de diseño del aula virtual está formado por la
combinación de la investigación realizada a través de las etapas del
diagnóstico, diseño y aplicación.
La investigación del Aula Virtual Arquitectura UNET (AVAUNET) ha

permitido el conocimiento de múltiples facetas del entorno de aprendizaje, tanto
26
a nivel del alumno como a nivel del docente, esta tiene la labor ineludible de
confeccionar ambientes productivos para la enseñanza-aprendizaje. La labor de
auto aprendizaje, ve sus frutos cuando se demuestra que el aula virtual de la
UNET (AVAUNET) es una realidad tangible, expuesta a todos, de utilidad para
muchos y necesariamente, permite determinar que el AVAUNET es una
alternativa para la transformación de los procesos de enseñanza-aprendizaje,
ya que contiene innovaciones educativas derivadas del uso y tratamiento de la
información en un nuevo ambiente basado en la teleinformática, y bajo las
tutorías presenciales del docente. El uso de un aula virtual, en el espacio
universitario, confirma la experiencia realizada en la enseñanza-aprendizaje a
distancia en la UNET sistema de educación a distancia (SEED).
Los estudios antes señalados representan para este trabajo un valioso

aporte en cuanto a las experiencias y métodos aplicados por los investigadores
que llevaron a cabo estas investigaciones. Son indagaciones previas que
sustentan el estudio, tratan sobre la incorporación de las TIC en la asesoría
académica y sirvieron de guía al permitir establecer comparaciones en el
desarrollo y resultados de los mismos. Lo anteriormente señalado permitió
construir una nueva perspectiva en la incorporación del aula virtual con el
propósito de optimizar la asesoría académica en la modalidad a distancia,
específicamente en la Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira de la
Universidad Nacional Abierta.
27
Bases Teóricas
Las TIC en la Educación a Distancia.
La educación en línea o formación virtual es aquella donde los docentes y

estudiantes se encuentran es espacios diferentes y participan remotamente a
través de las redes de de comunicación e información haciendo uso del
computador integrado a Internet para lograr así un contexto educativo
interactivo, colaborativo a cualquier hora y desde cualquier lugar. Para Navarro,
R. y Alberdi, C. (2000) señalan que “los entornos virtuales de aprendizaje se
caracterizan, entre otras cosas, por su estructura hipertextual que supone un
aprendizaje exploratorio, fruto de la navegación, que conduce a una nueva
manera de aprender y enseñar, caracterizada por la interactividad” (s/n). Estos
espacios favorecen los procesos de integración y contextualización en la
educación.
Es por ello que el aprendizaje apoyado en entornos virtuales se caracteriza

por la flexibilidad en cuanto a la temporalidad y espacialidad, donde las
estrategias desarrolladas deben buscar el logro de aprendizajes significativos e
interactivos, colaborativos y cooperativos, desarrollando una comunicación
síncrona y asincrónica entre los actores que participan en el proceso.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC),

específicamente los entornos virtuales de aprendizaje (EVA), propician un
escenario para la formación, análisis y discusión académica a nivel superior. A
su vez, contribuye a la formación y profesionalización de los recursos humanos
en distintas áreas del conocimiento dentro y fuera del país, permitiendo
concretar lineamientos estratégicos que impulsan el desarrollo de la educación
a nivel nacional e internacional al mejorar los estándares de calidad aplicables a
28
la educación superior. Al respecto, Rama (2008) en el artículo titulado “La

despresencialización de la educación superior en América Latina” expresa que:
Una nueva educación está naciendo ante nosotros: es la

educación de la sociedad del conocimiento (…) está planteando
la creación de una nueva modalidad educativa, que tiene
escalas diferenciadas, que no tiene fronteras. Obviamente, este
esquema está asociado a las nuevas tecnologías de la
información y comunicación (TIC), las cuales, además, están
remodelando las determinantes de la calidad de los procesos de
aprendizaje (s/f).
De lo antes expuesto, se puede inferir que la calidad en la educación

abierta y a distancia mejora cuando se optimizan las tecnologías o recursos
instruccionales que constituyen el medio cuyo fin es el aprendizaje propiciado
por un espacio interactivo. Esto se evidencia al incorporar los espacios virtuales
de aprendizajes (EVA) en el desarrollo de cursos semipresenciales y a distancia
donde se han obtenido resultados óptimos.
Incorporación de los Espacios Virtuales de Aprendizaje (EVA)

en la Educación a Distancia.
El incorporar espacios virtuales de aprendizaje en la modalidad de

educación a distancia, genera procesos de transformación en el
funcionamiento, organización y gestión de las universidades no presenciales.
Este sistema es definido según García A. (2001) como “El estudio a distancia
que se basa en la comunicación no directa” (p.65) Estos cambios en dichos
estudios presentan aristas problemáticas y puntos críticos que son necesarios
identificar y analizar con el objeto de diseñar estrategias que posibiliten mejorar
la calidad de esta oferta educativa a partir del trabajo profesional.
Es por ello que en la modalidad a distancia al incorporar las tecnología de

información y comunicación (TIC), propician el surgimiento de una nueva
29
concepción paradigmática que lleva a transformar el concepto de esta

modalidad, tal como lo expresa Bernard, J. (2001). Al referirse como “el término
para describir el aprendizaje que se desarrolla a través de redes audiovisuales
establecidas entre sitios remotos” (p. 169). De ahí que, la importancia de
resaltar la posibilidad de desarrollar espacios virtuales para el aprendizaje
(EVA) por intermedio de la red, al incorporar elementos de la telemática e
informática al que tiene acceso una gran mayoría de la población, es lo que
refiere el autor antes citado cuando señala que “el aprendizaje puede darse con
un profesor situado a un lado de la línea de comunicación electrónica y los
alumnos individuales o en grupo en otros lugares”.
Los espacios virtuales de aprendizaje (EVA) representan una alternativa

en la formación educativa a nivel superior para el estudiantado que por alguna
causa no puede asistir presencialmente a interactuar con los asesores de
diferentes cursos, ya sea por falta de tiempo o por barreras geográficas que los
separan de los centros de formación, pero al estar conectados en red, pueden
interaccionar, discutir, compartir información y desarrollar un trabajo en conjunto
a través de un aprendizaje colaborativo y cooperativo para alcanzar el propósito
deseado.
Es propicio acotar que en la Universidad Nacional Abierta de Venezuela se

están generando espacios virtuales que trascienden los límites físicos al
estimular el desarrollo de un campus universitario gracias al uso de tecnologías
en informática y telemática. En este sentido, Dondi, y Sangrá (s/f) definen el
campus virtuales como “la plasmación concreta del intento de situar en el marco
de la virtualidad un espacio real que todos conocemos: un campus universitario”
(s/p). Bajo esta premisa se puede desarrollar gran cantidad de estrategias
instruccionales. Y la UNA ofrece al servicio del estudiante el espacio Web, ciber
esquina, unasec, y en Postgrado la plataforma MOODLE, ente otros, para el
desarrollo de los diferentes cursos. Estos espacios son creados y organizados
30
formalmente por la institución para el acceso a su oferta educativa desarrollada

en línea, donde se despliegan diversas oportunidades educacionales.
La Plataforma MOODLE
Según la academia elearning (s/f)) define la plataforma MOODLE como un

sistema de gestión de cursos (CMS), un paquete de software libre, diseñado
para ayudar al profesor a crear fácilmente cursos en línea de calidad. Estos
sistemas e-learning también se llaman Sistemas de Gestión de
Aprendizaje (LMS) o Ambientes Virtuales de aprendizaje (VLE).
Algunas características de interés para los profesores.
• Moodle promueve una pegadogía constructivista social (colaboración,

actividades, reflexión crítica, etc.).
• Es adecuado tanto para las clases totalmente en línea o a distancia, así
como para complementar el aprendizaje presencial.
• Tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera, eficiente, y
compatible.
• Fácil de instalar en casi cualquier plataforma que soporte PHP. Sólo
requiere que exista una base de datos (para compartir).
• La lista de cursos muestra descripciones de cada uno de los cursos que
hay en el servidor, incluyendo la posibilidad de acceder como invitado.
• Las listas de los cursos muestran las descripciones de cada curso del
servidor, permitiendo el acceso de invitados.
• Los cursos pueden clasificarse por categorías y también pueden ser
buscados - un sitio Moodle puede albergar miles de cursos.
• La mayoría de las áreas de introducción de texto (recursos, mensajes de
los foros, entradas de los diarios, etc.) pueden ser editadas usando el
editor integrado HTML de tipo WYSIWYG. (s/p).
31
Asesoría Académica en Línea.
Para desarrollar un aprendizaje significativo e interactivo en la modalidad a

distancia, la relación que se establezca entre profesores y educandos es de
gran importancia para la adquisición y organización del conocimiento, pues se
requiere de canales de comunicación eficaz y bidireccional, que fomenten la
participación en un esquema humanizado. La asesoría académica en los
sistemas de educación a distancia es necesaria para el logro de propósitos
tanto del educando como de la institución. Dentro de este orden de ideas, cabe
destacar que la calidad del proceso de asesoría dependerá de los componentes
del sistema (horario, carga académica, espacio físico, tiempo, recursos
materiales, textos, módulos y la posibilidad de acceso a la web), así como de
las personas implicadas (asesor, estudiantes) y de los modernos medios
tecnológicos de acceso a la información que se incorporen en el proceso de
asesoría académica.
Por lo general los estudiantes se quejan de no recibir la atención de

calidad por parte de los del asesores en el momento oportuno y tienden a
aislarse y sentirse frustrados, e incluso a abandonar la carrera y si se unen
otras barreras como la distancia, responsabilidades familiares y laborales
aumenta la deserción en esta modalidad. Razón por la cual se hace
imprescindible lo señalado por Chacón, F. y González, I. (1996) al referirse a
la:
Humanización de la asesoría en el marco de la sociedad del
conocimiento y el auge tecnológico de la comunicación como
línea de acción para el cambio de un modelo educativo centrado
en el texto impreso, hacia la concepción de Sistemas de
Aprendizajes Interactivos y Abiertos (p.86).
De lo antes expuesto, cabe resaltar la importancia de rediseñar las

herramientas y medios utilizados en el proceso de la asesoría con el fin de
optimizarla. Con respecto a esta temática, Leal (2007) desarrolló una visión
retrospectiva de la asesoría académica en la Universidad Nacional Abierta de
32
Venezuela (UNA) y sus tendencias (1977-2006), al categorizar una serie de

informes de investigaciones, artículos, manuales, ponencias y audiovisuales
que, vinculados en forma directa a este tópico, han sido generados en este
ámbito, por lo que el autor señala:
La Asesoría Académica ha estado presente desde el mismo

proyecto que dio origen a esta Casa de Estudios (Universidad
Nacional Abierta, 1977). Este documento expresa que la función
de la asesoría que se brinda en los Centros Locales, constituye
un servicio de apoyo que integra diversidad de medios en una
situación concreta de aprendizaje, a través de la orientación al
estudiante, contribuyendo así a nutrir la evaluación y la
eficiencia del sistema de auto instrucción (s/p)
En este orden de ideas, el autor valora la influencia del paradigma

cualitativo de investigación social y educativo, y por ende, los métodos de
investigación cualitativos y estructurales sobre la educación a distancia,
adaptados específicamente para el abordaje de la asesoría académica
considerada como una vivencia o modo de ser la realidad de ese servicio de
apoyo, para los actores involucrados asesores y estudiantes.
De lo antes planteado, es importante resaltar que en la asesoría

académica las aulas virtuales pueden incorporarse y formar parte de un
conjunto de recursos instruccionales como estructuras didácticas, donde
también se incorporan medios impresos (módulos y planes de evaluación),
consultas presenciales y diversos mecanismos de evaluación, (exposición y
monitoreo de las prácticas) que tienen que ver con la formación holística y
evaluación del participante dentro del desarrollo de una asesoría académica
eficaz.
La asesoría en línea es una estrategia en la educación a distancia. Se

convierte en un recurso instruccional de gran utilidad tanto para el participante
al disponer de información en tiempo y espacio que lo requiera y, a su vez, el
asesor, quien puede llevar a una audiencia información clara, evitando el repetir
33
individualmente la misma información o lineamientos en los trabajos, prácticas u

otros, pues gracias a la utilización continua y eficaz de las TIC, en procesos
educativos, los estudiantes tienen la oportunidad de desarrollar capacidades
importantes en la utilización e incorporación de entornos virtuales y
comunicacionales.
Las Tecnologías de Información y Comunicación a través de las

plataformas comunicacionales, páginas web, correo electrónico y otros medios
de comunicación en red, se han convertido en un gran recurso para la
educación en masas, especialmente en la modalidad abierta y a distancia. Es la
forma más inmediata, oportuna y veraz de establecer puentes
comunicacionales entre el estudiante, asesor y la institución al generar
ambientes de aprendizaje acordes con la realidad y la globalización tecnológica
que vive el mundo actual. Chaupart (2002) plantea que “lo que se busca no es
crear una dependencia tecnológica, pues las TIC son un medio para aplicar
nuevas pedagogías que queremos, más efectivas para el estudiante”(s/f).
Tanto el docente como el estudiante deben incorporar el uso de las TIC como
un recurso didáctico en el proceso de enseñanza aprendizaje, específicamente
en la educación a distancia, desarrollando así espacios comunicacionales
interactivos, colaborativos y eficaces.
El Aula Virtual como Medio de Enseñanza.
La modalidad de educación a distancia ha dejado de ser una alternativa

más de enseñanza para convertirse en un modelo educativo de innovación
pedagógica del presente siglo, pues da respuesta a la educación en masas
para aquella población que no puede asistir presencialmente a un determinado
lugar y hora para recibir formación académica. Pero de igual forma, esta
modalidad necesita de canales comunicacionales efectivos para lograr sus
propósitos, razón por la cual las TIC se han convertido en el medio estratégico
al ofrecer los espacios virtuales para el aprendizaje, surgiendo las aulas
34
virtuales como respuesta a esta necesidad. Estos espacios en la Web son

definidos por Scagnoli (2000) como:
El medio en la Web en el cual los educadores y educandos se
encuentran para realizar actividades que conducen al
aprendizaje (…) no debe ser sólo un mecanismo para la
distribución de la información, sino que debe ser un sistema
adonde las actividades involucradas en el proceso de
aprendizaje puedan tomar lugar, es decir que debe permitir
interactividad, comunicación, y aplicación de los
conocimientos, evaluación y manejo de la clase (p.11)
Estos entornos virtuales para el aprendizaje, constituyen piezas básicas

en la modalidad de educación a distancia, por lo que se han convertido en un
poderoso dispositivo de comunicación y formación que, además, ofrecer un
espacio para atender, orientar y evaluar a los participantes, ya que la
disponibilidad en Internet las veinticuatro horas del día, presenta una
comunicación directa y atención personalizada síncrona o asíncrona. Al
respecto en el espacio denominado aula.cl/disenoinstruccional.php se señalan
las ventajas del aula virtual como medio para la enseñanza:
Reduce notablemente los costos de la formación.

No requiere de un espacio físico y evita los desplazamientos.
Amplía notablemente su alcance dando mayores posibilidades a los que
se encuentran más alejados de los centros de formación.
Permite el acceso a los cursos con total libertad de horarios.
Proporciona un entorno de aprendizaje y trabajo cooperativos.
Distribuye la información de forma rápida y precisa a todos los
participantes.
Prepara al educando para competir en el mercado de manera más ágil,
rápida y eficiente.
Convierte la docencia virtual en una opción real de tele trabajo.
Se complementa, sin lugar a dudas, con la formación presencial y con los
soportes didácticos ya conocidos. (s/f).
35
En este orden de idea, se pueden calificar los ambientes de aprendizaje

como un método sistemático, donde subraya la importancia de prestar atención
a las consistencias entre actividad, ambiente y el aprendizaje deseado. Es por
ello que el aula virtual se puede concretar como un medio para la enseñanza y
aprendizaje el cual es definido por Heidt, citado por Cabero (2007) como” todo
aquello que sirve para lograr un objetivo, cualquier elemento que sirva de
modelo didáctico” (p.48). Este recurso permite la interactividad entre el que
facilita la enseñanza y el que está en proceso de aprendizaje.
El aula virtual como recurso brinda las posibilidades de realizar enseñanza

en línea. Es un entorno privado que permite administrar procesos educativos
basados en un sistema de comunicación por Internet. De manera tal qué debe
entenderse el aula virtual como el espacio simbólico en el que se produce la
relación entre los participantes en un proceso de enseñanza y aprendizaje,
donde se interactúa y accede a la información relevante y utilizan
prioritariamente un sistema de comunicación mediada por el computador.
El aula virtual está constituida por diferentes secciones que componen las
áreas en las cuales está distribuida la información de las materias, que el
alumno y el tutor deben utilizar para llevar a cabo el proceso de enseñanza
aprendizaje. Al mismo tiempo se muestran los recursos y herramientas donde
se desarrollan las asignaciones de cada una de los módulos del curso.
Entre estas secciones está la información general de la materia, donde

aparecen los datos de la asignatura, temas, programa del curso, cronograma,
plan de evaluación, datos del tutor, soporte instruccional, soporte técnico.
Igualmente, las herramientas de comunicación e interacción dentro del aula
virtual. Así mismo el aula virtual posee recursos y actividades que permiten el
manejo de documentos, la comunicación entre los participantes y con el tutor, al
mismo tiempo facilitan el aprendizaje de los contenidos y la práctica de los
mismos.
36
En este orden de ideas, el correo electrónico (e-mail), como herramienta

permite el intercambio de información y documentación entre diferentes
personas se utiliza para el envío de textos, archivos multimedia (imagen, texto,
sonido y video). Igualmente, los foros y carteleras son herramientas
asincrónicas en las cuales se desarrollan debates o discusiones o
informaciones sobre un tema en particular. A partir de un tópico inicial los
participantes realizan sus intervenciones, las cuales pueden ser discutidas por
todos los integrantes del curso y, para finalizar el chat, que como su nombre lo
indica significa “charla”; este basa en la comunicación sincrónica que
establecen un grupo de personas en línea y tiempo real; puede ser sólo texto o
texto y audio. Esta herramienta puede desarrollarse entre dos o más personas y
es utilizada por lo general para compartir la discusión o el análisis sobre un
tema o recibir orientaciones en grupo por parte de un tutor o especialista.
Las herramientas antes señaladas, son sistemas de interactividades

sincrónicas en tiempo real a través de encuentros presenciales directos o de
encuentros mediados que generan interacción síncrona o asincrónica. De igual
forma, se describe brevemente la metodología: el cómo se utilizarán los
recursos que integran el aula para el desarrollo del curso, tanto el papel del
estudiante como del asesor; así como también, los objetivos del curso describe
de manera breve, clara y precisa las competencias que busca fomentar entre
quienes participan. Igualmente las etapas o unidades didácticas se describen
de manera breve los contenidos temáticos que integran las unidades didácticas
del curso con el fin de esbozar un panorama acerca de los conocimientos que
serán desarrollados.
Otro aspecto relevante es el material de apoyo complementario o

documentos que sustentan el curso tal es el caso de las lecturas sugeridas y
opcionales, deben realizarse con el fin de adquirir conocimientos que motivaran
a los participantes para realizar las asignaciones. Estas referencias pueden ser
tantos bibliográficas como electrónicos (links o páginas WEB), en las cuales se
37
describen todas las actividades de aprendizaje por realizar; estarán colocadas

en la plataforma con la misma arquitectura que se organizarán los materiales.
Cabe considerar que, las actividades junto con las lecturas estimulan al
participante al cuestionamiento y a la elaboración de búsquedas y respuestas
de la información del tema en cuestión.
Para concluir, la evaluación está centrada en los aprendizajes que se

esperan activar y la responsabilidad del estudiante frente a su proceso
formativo y de aprendizaje demuestra el desarrollo y presentación de las tareas,
e igualmente, la interacción con el asesor y demás participantes.
Funciones del Docente Tutor
De acuerdo con lo señalado por Rubio, M., (2003), entre las principales
funciones de un Tutor en la modalidad a distancia están:
Programar o planificar previamente la acción formativa.

Informar a los estudiantes los objetivos que se pretende alcanzar y los
contenidos que se abarcará en el curso o materia en cuestión.
Debe ser un verdadero orientador del proceso.
Destacar la importancia del estudio independiente y fomentar el
sentimiento de autoresponsabilidad.
Atender y resolver las dificultades e inquietudes de los estudiantes,
mediante tutoría telefónica, correo electrónico, tutoría presencial, etc.
Potenciar el aprendizaje colaborativo, fomentando la comunicación e
interacción entre sus miembros y la realización de trabajos en grupo.
Crear y recurrir a técnicas, métodos, estrategias útiles para el
autoaprendizaje.
38
Dirigir el proceso de enseñanza – aprendizaje de los estudiantes a través

de materiales didácticos como: guías didácticas, libros, materiales
multimedia. (s/p).
En este orden de ideas, es importante resaltar las responsabilidades que

se le asignan a los docentes tutores, pues según los estándares UNESCO
(2008) de las competencias en las TIC para los docentes expresa que:
El docente es la persona que desempeña el papel más

importante en la tarea de ayudar a los estudiantes a adquirir
esas capacidades. Además, es el responsable de diseñar tanto
oportunidades de aprendizaje como el entorno propicio en el
aula que facilite el uso de las TIC por parte de los estudiantes
para aprender y comunicar. Por esto, es fundamental que todos
los docentes estén preparados para ofrecer esas oportunidades
a sus estudiantes (S/p).
El facilitar el desarrollo afectivo del aprendizaje del estudiante de acuerdo

con los propósitos, objetivos y metas establecidas en el plan de curso, está
entre las principales funciones del tutor. Razón por la cual es de gran relevancia
asesorar al estudiante en la realización de actividades previamente planificadas
en torno a las diferentes fases de aprendizaje, así como el evaluar procesos y
resultados de las diversas actividades formativas y sumativas de aprendizaje
realizadas tanto de manera individual, en pequeños grupos o colectiva que son
de gran importancia para la motivación, integración y formación, del
estudiantado.
Tomando en cuenta las bondades que ofrecen las TIC, en el despliegue

de entornos virtuales para el aprendizaje, se propicia la posibilidad del
desarrollo de trabajos en un ambiente cooperativo y colaborativo en espacios
interactivo, Mir, Reparaz, y Sobrino, (2003) señalan que “los estudiantes sean
los gestores de su propia formación y desarrollo, dejando al docente la
responsabilidad de guiar el proceso de aprendizaje y la libertad en cuanto al
qué, cómo y cuando enseñar” (s/p). A medida que evoluciona las TIC en los
39
entornos virtuales de aprendizaje, también evoluciona el rol tanto del asesor

como el estudiante, se vuelve más significativa la formación. Al respecto
Llorente, M. (2006). Presenta las siguientes funciones y competencias:
Tabla 1.
Funciones y Competencias del Asesor en Educación a Distancia.
COMPETENCIAS
FUNCIONES
• Dar información, extender, clarificar y explicar los
contenidos presentados.
• Responder a los trabajos de los estudiantes.
• Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el
Académica/ nivel adecuado.
Pedagógica • Diseñar actividades y situaciones de aprendizaje de

acuerdo a un diagnóstico previo.
• Resumir en los debates en grupo las aportaciones de
los estudiantes.
• Hacer valoraciones globales e individuales de las
actividades realizadas.
• Establecer el calendario del curso, de forma global

como específica.
• Explicar las normas de funcionamiento dentro del
entorno.
• Mantener contacto con el resto del equipo docente y
organizativo.
Organizativa • Organizar el trabajo en grupo y facilitar la
coordinación entre los miembros.
• Contactar con expertos.
• Ofrecer información significativa para la relación con
la institución.
• Establecer estructuras en la comunicación online con
una determinada lógica.
40
Tabla 1. (Continuación)
• Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el estudio
en red.
• Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el
trabajo y la calidad del mismo.
Orientadora • Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo
adecuado.
• Motivar a los estudiantes para el trabajo.
• Informar a los estudiantes sobre su progreso en el
estudio.
• Ser guía y orientador del estudiante.
• Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en

el curso en red.
• Incitar a los estudiantes para que amplíen y
desarrollen los argumentos presentados por sus
Social compañeros.
• Integrar y conducir las intervenciones.
• Animar y estimular la participación.
• Proponer actividades para facilitar el conocimiento
entre los participantes.
• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.
Fuente: Llorente, M. (2006).
En las aulas virtuales, el docente debe motivar y potenciar el aprendizaje

independiente y autónomo en los participantes. Es el líder y guía, a fin de
encaminar la formación y alcanzar objetivos planeados; debe pasar de ser
transmisor a mediador del conocimiento y aprendizaje, al propiciar un ambiente
de compañerismo a fin de que la relación docente-estudiante se lleve a cabo sin
barreras al valorar el trabajo y actuación del participante en su ritmo de
aprendizaje, transmitiendo confianza, tolerancia y aprovechando al máximo las
bondades que presenta el sistema de estudio a distancia, pues debe facilitar los
41
medios y recursos al señalar el camino por donde deben transitar a fin de lograr
la formación deseada.
Las Prácticas Docentes en la Carrera del TSU en Educación

Integral.
La formación del futuro profesor debe basarse en el desarrollo de

actividades en el campo de la pedagogía profesional, ya que existen
habilidades y destrezas concretas que son necesarias para tener éxito en la
profesión docente. Al respecto Robles, A. y Núñez, A (2006) expresan que “La
formación de un profesional en la docencia comprende dos grandes
dimensiones: la formación teórica y la puesta en práctica de dicha formación.
En la carrera de Educación Integral ambas dimensiones están íntimamente
interrelacionadas, formando una unidad indisoluble” (p.4).
Esta demanda del perfil del docente, requiere una formación en la red de
centros escolares para el aprendizaje y la enseñanza de los estudiantes en la
carrera del TSU en Educación Integral de la Universidad Nacional Abierta. Son
los Planteles de la primera y segunda etapa de la Educación básica donde se
desarrolla la práctica, y existe una comisión técnica para la administración y
seguimiento para trabajos prácticos denominada (COMFORPRA) en los
Centros Locales de la UNA, de la cual forma parte el asesor de la materia,
quien monitorea la actuación del participante en el desarrollo de la práctica
estructurada en las tres etapas: I observación didáctica, II planificación de un
proyecto de aprendizaje y III la ejecución del proyecto. Estas fases deben ser
logradas en un lapso académico no mayor de un semestre.
El intercambio de experiencias con el docente aula; quien a su vez

cumplirá el rol de docente tutor y cuya función será el facilitar y apoyar el
cumplimiento de las actividades del practicante dentro de la institución, deberá
llevar un registro en la puntualidad del cumplimiento de sus obligaciones en
relación con la práctica, y emitir un informe al concluir la misma permitiendo al
42
asesor de la asignatura un monitoreo de las actividades desarrolladas por el

participante. Para el desarrollo de la práctica, se cuenta con el material
instrucciónal: módulo y plan de evaluación. (Ver Anexo A ).
El módulo de la Práctica de Acción Docente del TSU en Educación Integral

(495), es de autoría de los Doctores, Alfredo Robles y Alberto Núñez; editado
por la Universidad Nacional Abierta. Este material presenta: introducción,
propósito, objetivos, contenidos, orientaciones y condiciones para el desarrollo
de la práctica, cuadro demostrativo de la estructura de la práctica de acción
docente: inicio, desarrollo y las etapas y los anexos (formalidades y formatos
para evaluar). De igual manera, se presenta el plan de curso diseñado por la
Profesora Milagros Matos y el Profesor Wuilmer Santiago. En este material se
presentan las orientaciones, objetivos de la materia y tabla de equivalencia para
la evaluación.
43
Glosario
Accesibilidad: Es la posibilidad para algún individuo, usando determinado

explorador o tecnología para navegar en Internet pueda visitar cualquier sitio y
lograr un total y completo entendimiento de la información contenida en él; así
como también, tener la habilidad de interactuar en el sitio sin enfrentarse con
barreras tecnológicas o de incompatibilidad.
Actividades de Aprendizaje: Las actividades de aprendizaje constituyen

situaciones reales o simuladas seleccionadas para que el estudiante estructure
nuevos comportamientos o consolide los ya existentes, de acuerdo con los
objetivos de aprendizaje propuestos en una situación de formación. Son críticas
en el diseño pedagógico de una actividad, ya que su calidad y pertinencia
influirán en los resultados esperados en el proceso de aprendizaje.
Aprendizaje Colaborativo: Se trata de una estrategia pedagógica que

desarrollan los estudiantes en la sala de clases o virtualmente a través de la
cual, tras las instrucciones del profesor, disponen de una instancia de trabajo
individual y grupal e intercambian información, trabajando en una tarea hasta
que todos sus miembros la hayan comprendido y terminado, aprendiendo a
través de las interrelaciones que establecen con este fin.
Aprendizajes Contextos: Se trata de aquellas estrategias metodológicas que

incorporan el contexto en el que la persona está inmersa al diseño de la
experiencia de enseñanza - aprendizaje.
44
Aprendizajes Esperados: corresponde a los aprendizajes expresados en

objetivos o competencias que se espera que el participante de una actividad de
capacitación logre durante como al final de proceso de capacitación.
Comunicación Asincrónica: es aquella que se establece entre dos o más

personas de manera diferida en el tiempo, esto es, cuando no existe
coincidencia temporal. En experiencias de e-learning ofrece la posibilidad de
participar e intercambiar información desde cualquier sitio y en cualquier
momento, permitiendo a cada participante estudiar a su propio ritmo y tomarse
el tiempo que requiera para leer, reflexionar, escribir y revisar los contenidos
antes de compartir la información. El foro es una de las herramientas de
comunicación asincrónica bastante utilizada en las plataformas e-learning.
Prácticas Docentes: Se refiere al conjunto de orientaciones puestas al servicio

de las instituciones que se dedican a planificar, diseñar y ejecutar actividades e-
learning y cuyo propósito es examinar y potenciar sus procesos de trabajo para
hacerlos más eficientes y obtener resultados de calidad.
Chat: Comunicación simultánea entre dos o más personas a través de Internet.

Hasta hace poco tiempo sólo era posible la “conversación escrita”, pero los
avances tecnológicos permiten ya la conversación, el audio y las imágenes.
Competencia: Capacidad actual o esperada de un grupo o de un individuo para

ejercer una habilidad (en el plano cognitivo, afectivo, social o psicomotor) en
relación con uno o más conocimientos en un contexto determinado.
Conexión: El nivel físico de red define la metodología y tecnología necesaria

para enviar información a través de ella. Es la capa de más bajo nivel y la que
tiene más contacto con el hardware de la máquina. Es en este nivel donde se
decide cómo codificar y enviar la información por intermedio de la red.
45
Contenido: Se refiere al qué aprenden los estudiantes en una actividad de

formación. La selección y estructuración que se haga de ellos, tanto para
actividades en modalidad presencial como e-learning, debe responder a
criterios de pertinencia, organización lógica y psicológica, y coherencia con la
estrategia pedagógica y los objetivos de aprendizaje
.
Disponibilidad: Es la capacidad de los sistemas informáticos de mantenerse
funcionando las 24 horas del día, durante todo el tiempo que dura la actividad
pedagógica si se trata de e-learning y a salvo de interrupciones.
E-learning: Se trata de la entrega de contenido a través de medios

electrónicos: Internet, intranets, extranets, CDROM, televisión interactiva,
satélites, etc. En Hispanoamérica se lo ha traducido genéricamente como
educación virtual o aprendizaje virtual.
E-mail (como correo electrónico): Servicio de Internet asincrónico que nos

permite enviar y recibir cartas a otros usuarios de Internet por medio de la Red
a recepción; es casi instantánea.
Entorno virtual: Corresponde a sistemas concebidos para sostener o brindar

soporte a las comunidades de aprendices que quieren colaborar. Estos
contextos proponen lugares donde los estudiantes pueden interactuar y
trabajar, utilizando los diversos recursos allí disponibles.
Equipo pedagógico: Es el grupo de personas que conforman equipos de

trabajo multi e interdisciplinarios y que participa en la gestación, diseño,
implementación y gestión de experiencias de formación.
Estrategia pedagógica: Constituye un plan general de acción que tiene como

fin alcanzar objetivos de aprendizaje; para ello dispone de actividades, medios y
46
recursos en la forma más ventajosa posible de manera de llegar a la meta

deseada.
Foro: Sitio web desarrollado expresamente como almacén de mensajes en web

que funciona en forma asincrónica o diferida. En él los usuarios pueden enviar
mensajes al tiempo que leen los de otros y responden a uno o más. Los foros
son un medio ideal para generar una comunidad virtual.
Hardware: Componentes físicos de un computador o de una red, en

contraposición con los programas o elementos lógicos que los hacen funcionar
(software).
Hiperenlaces: Es la utilidad básica del hipertexto, permite indicar zonas de

texto o imágenes que si son seleccionados por el lector del documento nos
traslada a otros documentos HTML o otras zonas del documento actual.
Hipertexto: El hipertexto ha sido definido como un enfoque para manejar y

organizar información, en el cual los datos se almacenan en una red de nodos
(puntos en los cuales se ubican equipos de procesamiento en una red)
conectados por enlaces. Los nodos contienen textos y si contienen además,
gráficos, imágenes, audio, animaciones y video, así como código ejecutable u
otra forma de datos, se les da el nombre de hipermedio, es decir, una
generalización de hipertexto.
Infraestructura tecnológica: Comprende hardware y software, la conectividad,

el acceso al equipamiento tecnológico e insumos requeridos entre otros
aspectos, todos constituyentes esenciales en e-learning, en la medida en que
están al servicio de aprendizajes eficaces.
47
Interacción: Se refiere a las posibilidades que tienen dos componentes de un

sistema de formación e-learning de comunicarse entre sí.
Internet: Es la red de redes, red mundial y abierta de comunicaciones que

conecta a los computadores entre sí alrededor de todo el mundo, haciendo
posible el acceso y el intercambio permanente de una gran cantidad de
información sobre los temas más diversos desde cualquier punto del planeta.
En efecto, se trata de una vasta red de computadores capaces de "conversar"
unos con otros, gracias a que comparten protocolos de comunicación, y a pesar
del hecho de estar separados por largas distancias y de funcionar mediante
diferentes tipos de sistemas operativos.
Objetivos: Enunciados que explicitan qué es lo que el estudiante será capaz de

hacer o qué se espera que logre al final de un proceso de formación. Al
constituir puntos de llegada de todo esfuerzo intencional, orientan las acciones
que procuran su consecución (selección de contenidos, propuesta
metodológica, sistema de evaluación, etc.).
Plataforma: En contextos de formación, se refiere al conjunto de equipos y

software básico sobre el cual va a funcionar un sistema que se desea diseñar,
desarrollar, o instalar para apoyar actividades de e-learning. Normalmente, la
marca de los equipos y del software básico determina condiciones obligantes
para que funcione el nuevo sistema. Por eso hay plataformas "abiertas" y
plataformas "propietarias". Las plataformas "abiertas" cumplen especificaciones
de diseño de dominio público, con la idea de que muchos sistemas de diversos
fabricantes funcionen bien allí. Las plataformas "propietarias" cumplen
especificaciones de diseño privadas, de modo que se requiere utilizar productos
básicos de ese fabricante para poner a funcionar el nuevo sistema.
Sincrónico: Esta modalidad de comunicación (sincrónica o en tiempo real) es

aquella que se lleva a efecto en forma simultánea entre el emisor y el receptor,
48
aunque estos se encuentren alejados geográficamente hablando. Es decir, para

que se establezca la sincronía, ambos actores deben coincidir en tiempo al
comunicarse.
Sitio Web: Conjuntos de servicios de red, ante todo documentos HTML, que
están enlazados juntos y que existen en el Web en un servidor específico.
Software: Programas o elementos lógicos que hacen funcionar un computador

o una red, o que se ejecutan en ellos, en contraposición con los componentes
físicos del computador o la red.
Tecnologías de información y comunicación: Conjunto de herramientas,

habitualmente de naturaleza electrónica, utilizadas para la recogida,
almacenamiento, tratamiento, difusión y transmisión de la información. Son las
llamadas TICs.
Usuario: Se refiere a cualquier persona que se conecta a Internet y la utiliza

con cierta frecuencia, y ante un nodo (por ejemplo, una página Web), realiza un
barrido visual de este, ojeando "a saltos" la pantalla, buscando y centrando su
atención en la información que le interesa. De acuerdo a su nivel de
entrenamiento, la periodicidad con que navega en la Red y si se adscribe más
formalmente a determinados sitios, es más o menos un usuario avanzado.
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Tipo de Investigación
En el presente trabajo se desarrolla un procedimiento reflexivo, sistemático

y crítico con la finalidad de interpretar los posibles factores que intervienen en
la asesoría académica, pues su propósito es conocer la viabilidad de incorporar
el aula virtual como estrategia instruccional en las Prácticas de Acción Docente,
Carrera Técnico Superior Universitario, Educación Integral, Unidad de Apoyo
Coloncito, Centro Local Táchira, Universidad Nacional Abierta. Es por ello, que
se resalta lo señalado por Taylor y Bogdan (1992) cuando expresan que “El
escenario ideal para la investigación es aquel en el cual el observador obtiene
fácil acceso, establece una buena relación inmediata con los informantes y
recoge los datos directamente relacionados con los intereses investigativos”
(p.36).
Igualmente la Investigación se enmarca en la metodología cuantitativa, la

cual Hernández, Fernández y Baptista, (2003), definen como: “los estudios
cuantitativos se asocian con los experimentos, las encuestas, o los estudios que
emplean instrumentos de medición estandarizados” (p.11). Asimismo, utiliza el
método etnográfico el cual estudia la realidad en el contexto donde se
desarrollan los hechos. Martínez (2006), señala que “en la investigación
etnográfica, el objetivo es llegar a una comprensión de lo que sucede y conocer
el punto de vista del sujeto. A su vez, es inductiva, subjetiva, generativa y
constructiva” (p.18)
Lo anteriormente señalado es aplicable al fenómeno social estudiado

como lo es el proceso de asesoría académica en la Práctica de Acción Docente,
Carrera del TSU en Educación Integral, Unidad de Apoyo Coloncito del Centro
50
Local Táchira. Por tanto se indagó sobre la necesidad de diseñar y proponer el

aula virtual como una estrategia didáctica pedagógica enmarcada en las teorías
constructivitas del aprendizaje significativo, cuyas características son señaladas
por Rodríguez (2004) como: “las condiciones y propiedades del aprendizaje
que se pueden relacionar con formas efectivas y eficaces de provocar de
manera deliberada cambios cognitivos estables, susceptibles de dotar de
significado individual y social” (s/p).
Es importante resaltar que el participante de la Práctica de Acción

Docente, en Educación Integral de la UNA, tiene la disposición de aprender y
es sólo en aquello que encuentre sentido y lógica que va a lograr este
propósito. De allí parte la necesidad de desarrollar un aprendizaje significativo
a través de un aula virtual, pues esta asignatura pone de manifiesto
conocimientos previos que el estudiante debe manejar en situaciones
pedagógicas cotidianas que se desarrollan en el contexto escolar y requiere de
un asesoramiento constante del participante por parte del asesor de la materia.
Naturaleza de la Investigación.
Por su naturaleza el estudio se ubicó en la modalidad de proyecto factible

el cual según, la UPEL, Manual de Trabajos de Grado Especialización y
Maestría y Tesis Doctorales (2003), se define como: “la investigación,
elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para
solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o
grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas,
tecnologías, métodos o procesos” (p16). De allí, que en el presenté estudio se
desarrolló en contacto directo con la población estudiantil objeto de estudio, y
desplegó tres fases: diagnóstico, diseño y propuesta.
51
Fases de la Investigación.
Estas fases están constituidas por las siguientes etapas: diagnóstico,

planteamiento y fundamentación teórica de la propuesta, procedimiento
metodológico, actividades y recursos necesarios para su ejecución; análisis y
conclusiones sobre la viabilidad. Para el desarrollo de cada una de las fases
se construyó un cronograma de actividades en una matriz de doble entrada en
la parte superior la fila, allí se presenta el tiempo constituido por los meses de
marzo a julio durante el cual se desarrolló el trabajo. Y en la columna a la
derecha, las actividades: entrega del anteproyecto, búsqueda del apoyo
técnico, búsqueda de expertos en didáctica y telemática, diseño del aula virtual,
análisis de la información, diseño de la propuesta, redacción del informe y
presentación del trabajo final (Ver anexo B).
Diagnóstico
En esta etapa se analizaron los fundamentos teóricos metodológicos y se

aplicaron el instrumento de recolección (un cuestionario), para evidenciar la
percepción de la población objeto de estudio en cuanto al uso de Internet como
herramienta comunicacional, y la disponibilidad para interactuar con el asesor
a través de un aula virtual en el desarrollo de la Práctica de Acción Docente.
Diseño
En esta fase se diseñó el aula virtual, como una herramienta que se

convierte en estrategia. Se alojará en el espacio Docencia Virtual en el Táchira,
lo que es una plataforma para promover la actualización de los docentes y
alumnos universitarios en el uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC). Es una iniciativa del Gabinete de Asistencia
52
Psicopedagógica (GAPSIPE), grupo de investigación de la Universidad de Los

Andes Táchira, quien recibe el apoyo de FATLA (Fundación para la
Actualización Tecnológica de América Latina).
La plataforma (MOODLE), permitirá desarrollar un contexto virtual de

aprendizaje, específicamente el aula virtual con actividades como: foros,
glosario, wiki, recursos bibliográficos, lecturas sugeridas, tareas y cartas o
formalidades de presentación en las escuelas. Dicha aula se estructurará
siguiendo el Módulo Práctica de Acción Docente, diseñado por Robles y Núñez
(2006), compuesto por tres etapas: observación didáctica, planificación de un
proyecto pedagógico de aprendizaje y ejecución del proyecto pedagógico.
Propuesta
Tomando en cuenta las dos fases anteriores, se propondrá la aplicación

del aula virtual dirigida a los participantes de la Practica de Acción Docente,
Carrera del TSU en Educación Integral, Unidad de Apoyo Coloncito, Centro
Local Táchira, para ser desarrollada a lo largo del semestre académico 2008-2,
entre el mes de Junio hasta noviembre del año en curso.
El objeto de investigación, es la aplicación del aula virtual en la asesoría

académica como estrategia instruccional para optimizarla. Este estudio se
enmarca, como una investigación de campo, ya que recoge los datos
directamente donde acontecen. En tal sentido, Barrios (2001) define la
investigación de campo como “el análisis sistemático de problemas en la
realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos y entender su
naturaleza” (p.56).
En el presente estudio se diseña un aula virtual para la asesoría de la

Práctica de acción Docente, Carrera del TSU en Educación Integral para
53
estudiantes de la Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira, Universidad

Nacional Abierta. Para lograr este fin, es necesario aplicar un instrumento en el
escenario donde ocurren los hechos como lo recomienda la UPEL (2003) al
señalar que:
El análisis sistemático de problemas en la realidad con el

propósito bien sea de describirlos, interpretarlos o de
entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus
causas o efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de
métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o
enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Los
datos de interés son recogidos directamente de la realidad
(p.149)
El presente estudio hace una recolección y se analizan los datos de la

fuente primaria, que está constituida por la población estudiantil objeto de
estudio. Igualmente, la presente investigación es descriptiva, la cual Caicedo y
Mardones (2003), definen como “la descripción de sucesos complejos en su
medio natural”, pues se pretende desarrollar un diagnóstico con características
descriptivas” (p.8). La misma intenta captar y describir el proceso de la asesoría
académica específicamente en la Práctica de Acción Docentes (495), Carrera
Técnico Superior Universitario en Educación Integral, Unidad de Apoyo
Coloncito, Universidad Nacional Abierta.
Población y muestra.
El universo o población es definido por Acevedo y Rivas (1991) como

“todas las unidades de investigación que se seleccionan de acuerdo con la
naturaleza de un problema, para generalizar hasta ella los datos recolectados”
(p. 272). Igualmente Tamayo. (1998) define la población objeto de estudio
como: “la totalidad del fenómeno a estudiar en donde las unidades de población
poseen una característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la
investigación” (p.114). En el presente estudio, las unidades de la población y
54
muestra, están representadas por la totalidad de los estudiantes inscritos en la

asignatura Práctica de Acción Docente (495), Unidad de Apoyo Coloncito,
Centro Local Táchira, en el lapso académico 2008-1.
Esta población y muestra es homogénea e intencional y según

Hernández, Fernández y Baptista (2006) las definen como: “unidades que
poseen un mismo perfil o característica, o bien comparten, rasgos similares”
(p.567). Los sujetos de investigación están conformados por los cincuenta y
cuatro (54), cursantes de la asignatura antes mencionada.
En lo que se refiere a la estrategia para la selección de muestreo según

las características de la presente investigación se adapta a lo reseñado por
Goezt (1988) como “Los grupos humanos realizan sus actividades en
escenarios y contextos, períodos de tiempo y circunstancias finito y
especificables” (p.89). Es por esta razón que se aplicó un solo muestreo de tipo
transversal, es decir se recolectarón los datos en un solo momento.
Instrumentos de recolección de información
En esta investigación, el observador aplicó la técnica de observación, y el

cuestionario cerrado como instrumento para la recolección de la información, al
respecto Hernández, Fernández y Baptista (2006), señalan que “la recolección
ocurre en ambientes naturales y cotidianos de los participantes o unidades de
análisis” (p.583). Esto permitió recolectar la información directamente de la
realidad, tal es el caso de las opiniones o percepciones de la población
estudiantil objeto de estudio referentes a la asesoría académica.
55
El Cuestionario
El cuestionario fue seleccionado por representar un " medio útil y eficaz

para recoger información en un tiempo relativamente breve". Osorio R. (s/f). El
cuestionario se elaboró en función de preguntas cerradas, partiendo de los
objetivos y bases teóricas, para recolectar la información pertinente al tema en
cuestión como lo es medir el uso, acceso y conocimientos sobre el Internet
como herramienta de comunicación y la disponibilidad de la población objeto de
estudio de interactuar a través de un aula virtual en el proceso de asesoría
académica en la Práctica de Acción Docente, Carrera Técnico Superior
Universitario en Educación Integral, Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local
Táchira, Universidad Nacional Abierta, en el lapso académico 2008-1.
El instrumento seleccionado contiene, portada, hoja de presentación,

instrucciones generales para el desarrollo y el cuestionario donde se establecen
diez interrogantes cerradas en una escala de estimación con las opciones
siempre, algunas veces y nunca donde el estudiante seleccionará con un (x) la
opción que elija pertinente (Ver anexo C).
Validez del Instrumento.
En esta investigación se utilizó el cuestionario, de tipo cerrado el cual se

diseñó de manera sencilla para que fuera comprendido con facilidad y se validó
por juicio de experto; definido por Hernández, Fernández y Baptista (2003)
como: “al grado por medio del cual el instrumento mide la variable que pretende
medir” (p.79). Es por ello que se aplicó una matriz de operacionalización de
variables para la evaluación del instrumento (Ver anexo D).
56
Para ello se seleccionaron tres especialistas, en el área de planificación

educativa, lingüística y gerencia educativa, todos asesores en la modalidad a
distancia. Con la finalidad de juzgar de manera independiente la calidad de los
ítems del instrumento en términos de relevancia y su relación con la
operacionalización de los objetivos. Igualmente se evaluó la claridad, redacción
y ambigüedad. Los ítems que se seleccionaron fueron aquellos donde
coincidieron los tres expertos y se tomaron en cuenta las sugerencias hechas
por estos, lo que permitió mejorar el instrumento.
Procesamiento y Análisis de los Resultados.
Una vez concluida la recolección de los datos se procedió a realizar las

siguientes actividades:
1. Se revisó cada uno de los cuestionarios para verificar que fueron

respondidos en su totalidad.
2. Luego se construyeron los cuadros descriptivos por dimensión, donde se

agruparon sus respectivos indicadores e ítems, señalándose las
frecuencias simples y porcentuales para cada una de las alternativas de
respuestas.
3. Se calculó los promedios por indicador los cuales se registraron en

gráficas de barra.
4. Para el análisis de los datos se aplicó la técnica porcentual, en la que

se seleccionó la alternativa más frecuente.
Finalmente, los resultados permitieron elaborar una serie de conclusiones

según los objetivos propuestos y las respectivas recomendaciones.
CAPITULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
En la siguiente sección del trabajo se desarrolló un análisis sistemático

de la información recabada en el estudio realizado sobre la población total
cursante de la Práctica de Acción Docente (495), Universidad Nacional Abierta,
Centro Local Táchira, Unidad de Apoyo Coloncito, lapso académico 2008-1.
Durante la fase diagnóstico se hizo una indagación que permitió analizar la
disponibilidad acceso y uso del Internet en la incorporación de las Tecnologías
de la Información y Comunicación (TIC) en la asesoría académica. Allí se
explica en forma clara y sencilla por medio del análisis interpretación e
inferencias la realidad estudiada en el contexto seleccionado para tal fin.
La información recogida fue agrupada en una tabla de frecuencia simple,

apoyada por gráficos donde se presenta la relación porcentual, desarrollándose
una estadística descriptiva a través de la obtención, organización, presentación,
análisis e interpretación de la información. La tabulación se desarrolló con base
a un instrumento de recolección, aplicado al grupo objeto de estudio constituido
por cincuenta y cuatro (54) estudiantes cursantes de la práctica de acción
docente (495), en la Unidad de Apoyo Coloncito, lapso académico 2008-1. Para
lo cual se desarrolló un cuestionario diseñado para medir cada una de las
dimensiones e indicadores, entre estás: uso del computador, manejo del
Internet., optimización de la asesoría en línea, asesoría en línea y el aula virtual
como recurso alternativo en la asesoría académica. Igualmente la variable
definida como el aula virtual: necesidad y estrategia en la asesoría académica.
Los resultados obtenidos permitieron concretar el diagnóstico en una

situación real y vivencial al indagar en la población estudiantil experiencias
relacionadas con la asesoría académica a través de medios interactivos
58
(Internet), en la asignatura anteriormente señalada, realizándose un

planteamiento descriptivo de la situación observada (Ver tabla 2).
Tabla 2.
Cuestionario aplicado a la población estudiantil cursante de la Práctica de
Acción Docente, UNA –Coloncito 2008-1.
Cuestionario Aplicado a la población estudiantil Cursante de la Practica de

Acción Docente UNA –Coloncito 2008-1
Siempre Algunas Nunca
Veces
Ítem F. % F. % F. %
1-¿Con qué frecuencia utilizas el 19 35.18 32 59.25 03 5.55
computador?
2-¿Tienes acceso a Internet? 34 62.96 20 37.03 00 00
3-¿Utilizas el correo electrónico, o 48 88.88 06 11.11 00 00
Messenger?
4-¿Empleas Internet como fuente de 39 72.22 11 20.37 04 7.40
búsqueda de información?
5- ¿Has participado en actividades 17 31.48 09 16.66 28 51.85
interactivas a través de Internet?
6-¿Has recibido formación en el uso 19 35.18 22 40.74 13 24.07
y manejo de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC)?
7-¿Has recibido asesoría académica 13 24.07 19 35.18 22 40.74
en la UNA a través de Internet en
alguna asignatura?
8-¿Es importante para usted 49 90.74 05 9.25 00 00
disponer, además de la asesoría
presencial, con una estrategia
instruccional en Internet para
interactuar en la Práctica de Acción
Docente con tu asesor?
59
Tabla 2. (Continuación)
9-¿Es viable desarrollar un aula 44 81,48 10 18.5 00 00

virtual como herramienta alternativa
en el proceso de enseñanza y
aprendizaje; específicamente en la
Práctica de Acción Docente, en la
Unidad de Apoyo Coloncito?
10-¿Al incorporar el aula virtual se 54 100 00 00 00 00
optimizará la comunicación y
atención del tutor al estudiante en el
desarrollo la Práctica de Acción
Docente en la Unidad de Apoyo
Coloncito?
Lectura: F= Frecuencia % = Porcentaje
Fuente García, L. (2008).
Los resultados se presentan en el orden de aplicación de los diez ítems

que constituyeron el cuestionario aplicado. A Continuación se presenta de
manera detallada la información procesada.
En el ítem 1, que hacía referencia a: ¿Con qué frecuencia utilizas el

computador?, los resultados obtenidos fueron:
Tabla 3.
Uso del computador
Veces
Ítem F. % F. % F. %
1-¿Con qué frecuencia utilizas el 19 35.18 32 59.25 03 5.55
computador?
60
35
30
25
20 Ítem
15
1-¿Con que frecuencia
10 utilizas el computador?
5
0
Gráfico Siempre Algunas
1. Relación porcentual Nunca
sobre el indicador uso del computador.
Veces
Gráfico 1. Relación porcentual sobre el indicador uso del computador
Los resultados del ítem 1, que se presentan en la tabla 5, el 35,18% de la

población objeto de estudio siempre utilizan el computador y un 59,25% lo
utilizan con frecuencia, lo que da un buen indicio en cuanto a las destrezas
necesaria en el uso del computador como herramienta necesaria para el
desarrollo de la asesorÍa a través de un aula virtual. Esto afirma lo expuesto por
García (2001) quien señala que “el manejo del computador es necesario en los
estudiantes de educación a distancia” (Pág. 190). Estos recursos se convierten
en los medios mas apropiados para desarrollar una interacción síncrona y
asíncrona, interactuando y fomentando el trabajo colaborativo. En cuanto al
análisis de ítem 2, se presentan los siguientes resultados:
Tabla 4.
Acceso a Internet
Veces
Ítem F. % F. % F. %
2-¿Tienes acceso a Internet? 34 62.96 20 37.03 00 00
61
40
35
30
25 Ítem
20
2-¿Tienes acceso a
15 Internet?
10
5
0
Veces
Gráfico 2. Relación porcentual sobre el indicador el manejo del Internet.
En cuanto al ítem 2, el cien por ciento de la población estudiantil

cursantes de la materia Práctica de Acción Docente (495) en la Unidad de
Apoyo Coloncito, tiene acceso a la red de Internet. De manera que es evidente
en los resultados la factibilidad de desarrollar herramientas para la asesoría
académica a través del uso de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC). Al respecto Bernard (2001), señala que “el Internet es un fenómeno que
puede cambiar nuestras vidas” (pág. 177). Es evidente que lo que se pretende
es mejorar el espacio comunicativo entre el asesor y el estudiante y las
bondades que ofrecen las TIC como alternativa en la modalidad a distancia.
Al establecer un análisis del ítem 3, se presentan los siguientes

resultados:
62
Tabla 5.
Uso del correo y Messenger
Veces
Ítem F. % F. % F. %
3-¿Utilizas el correo electrónico, o 48 88.88 06 11.11 00 00
Messenger?
60
50
Ítem
40
30
3-¿Utilizas el correo
20 electrónico, o
Messenger?
10
0
Veces
Los resultados de la tabla 5, indican que la mayoría de los estudiantes

utilizan el correo electrónico cotidianamente, según estos porcentajes es
indudable que los participantes interactúan con otros a través de Internet
incorporando medianamente las TIC en su vida diaria. De allí se puede inferir
que si se diseña un recurso de fácil acceso y manejo tal es el caso de un aula
virtual es posible ampliar el margen de utilización de las TCI, en la formación
académica en la modalidad a distancia.
De acuerdo con los resultados del ítem 4, se presentan los siguientes

resultados:
63
Tabla 6.
Internet fuente de información.

Veces
Ítem F. % F. % F. %
4-¿Empleas Internet como fuente 39 72.22 11 20.37 04 7.40
de búsqueda de información?
45
40
Ítem
35
30
25
20 4-¿Empleas Internet
15 como fuente de
búsqueda de
10
información?
5
0
Veces
De acuerdo con los datos arrojados en la tabla 6, donde un 72, 22% de la

población objeto de estudio, hacen uso frecuente del Internet para buscar
información, y un 20,37% algunas veces, permite verificar que la mayoría de la
población objeto de estudio emplean esta herramienta para consultar. Internet
se ha convertido en el medio de comunicación global que permite la
cooperación y colaboración entre gran número de grupos, comunidades con un
interés en particular.
64
Al analizar el ítem 5, se presentan los siguientes resultados:
Tabla 7.
Interactividad en Internet.

Veces
Ítem F. % F. % F. %
5-¿Has participado en actividades 17 31.48 09 16.66 28 51.85
interactivas a través de Internet?
30
25 Ítem
20
15
5-¿Has participado
10 en actividades
interactivas a través
5 de Internet?
0
Veces
Gráfico 5. Relación porcentual sobre el indicador uso del Internet.
En el ítem 5, que hace referencia a las experiencias previas de los

estudiantes en cuanto a la participación en actividades interactivas a través de
la Internet se pudo observar que los estudiantes vacilaron al responder, un 31,
48% expresaron que lo hacen siempre y un 16,66% algunas veces, frente a un
51,85% que dijeron nunca hacerlo. Allí es evidente que los participantes no
están claros a lo referente a interacción a través de las TIC, pues si se observa
65
el ítem 3, el cien por ciento utiliza el correo electrónico o Messenger, de allí es

posible inferir que es necesario educar a la población estudiantil en el uso e
incorporación de las herramientas que ofrecen las tic en la modalidad a
distancia
En cuanto al análisis de ítem 6, se presentan los siguientes resultados:
Tabla 8.
Formación en las TIC.
Veces
Ítem F. % F. % F. %
6-¿Has recibido formación en el 19 35.18 22 40.74 13 24.07
uso y manejo de las Tecnologías
de Información y Comunicación
(TIC)?
25
Ítem
20
15
6-¿Has recibido formación
en el uso y manejo de las
10
Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC)?
5
0
Veces
Gráfico6. Relación porcentual sobre el indicador formación y uso de las TIC.
También se observó en los resultados de la tabla 8, que la mayoría de la

población objeto de estudio manifiesta haber recibido formación en el uso y
66
manejo de las tecnologías de información y comunicación TIC, frente a un

24,07% que manifestó no haber recibido, se infiere que esta respuesta tomó
esta tendencia, ya que la mayoría de los estudiantes que cursan la asignatura
Práctica de Acción Docente (495) en la carrera del Técnico Superior
Universitario ya han cursado la asignatura Introducción a la Informática (482).
El ítem 7, presenta los siguientes resultados analizados:
Tabla 9.
Uso del Internet en la asesoría académica.
Veces
Ítem F. % F. % F. %
7-¿Has recibido asesoría 13 24.07 19 35.18 22 40.74
académica en la UNA, a través de
Internet en alguna asignatura?
25
Ítem
20
15
7-¿Has recibido asesoría
académica en la UNA, a
10
través de Internet en
alguna asignatura?
5
0
Veces

67
En cuanto a la tabla 9, donde se refiere a la incorporación de las TIC en

la asesoría académica en la Universidad Nacional Abierta, Centro Local
Táchira, Unidad de Apoyo Coloncito, los resultados evidencian que ha sido
poca las veces que se ha incorporado el Internet como herramienta en el
proceso de asesoría académica. Se analizó el ítem 8, presentando los
siguientes resultados:
Tabla10.
Disponibilidad en el uso de la Internet.

Veces
Ítem F. % F. % F. %
8-¿Es importante para usted 49 90.74 05 9.25 00 00
disponer además de la asesoría
presencial con una estrategia
instruccional en Internet para
interactuar en la Práctica de
Acción Docente con tu asesor?
60
Ítem
50
40
30
20 8-¿Es importante para

usted disponer además
10 de la asesoría presencial
con una estrategia
0 instruccional en Internet
Siempre Algunas Nunca para interactuar en la
Veces
Gráfico: 8. Relación porcentual sobre el indicador la asesoría en línea.

68
En la opinión del cien por ciento de la población objeto de estudio, está

de acuerdo que se generen nuevas estrategias para interactuar y mejorar los
canales de comunicación e interacción entre los estudiante con el asesor de la
asignatura Práctica de Acción Docente (495), a demás del módulo, y plan de
curso. Al respecto Bates (1999) señala que “la tecnología permite que se usen
alternativas distintas a las tradicionales para los estudiantes en la modalidad a
distancia” (Pág. 234). Al analizar el ítem 9, se presentan los siguientes
resultados:
Tabla 11.
Incorporación del Aula Virtual Como Herramienta en la Asesoría Académica.

Veces
Ítem F. % F. % F. %
9-¿Es viable desarrollar un aula 44 81,48 10 18.5 00 00
virtual como herramienta
alternativa en el proceso de
enseñanza y aprendizaje;
específicamente en la Práctica de
Acción Docente, en la Unidad de
Apoyo Coloncito?
69
90
80 Ítem
70
60
50
40
30 9-¿Es viable
20 desarrollar un aula
virtual como
10
herramienta alternativa
0 en el proceso de
Siempre Algunas Nunca enseñanza y
Veces
Gráfico 9. Relación porcentual sobre la asesoría en línea.
Los resultados expresados en la tabla 11, evidencian la factibilidad del

desarrollo de un aula virtual para la Práctica de Acción Docente (495), en la
Unidad de Apoyo Coloncito. Este recurso interactivo es definido por el curso
Continental AUSUSJAL Pobreza en América Latina (2008) como “una
herramienta que brinda las posibilidades de realizar enseñanza en línea. Es un
entorno privado que permite administrar procesos educativos basados en un
sistema de comunicación mediado por computadoras”. En este caso, el aula
virtual es un recurso virtual que está insertado en un campus universitario tal es
el caso de la plataforma GAPSIPE, lo que permitirá desarrollar la relación entre
los participantes en un proceso de enseñanza y aprendizaje interactuando
entre sí y acceder a la información oportuna y veraz.
Finalmente, el análisis de ítem 10, se presentan los siguientes

resultados:
70
Tabla 12.
Disponibilidad del estudiante a interactuar por medio del aula virtual.

Veces
Ítem F. % F. % F. %
10-¿Al incorporar el aula virtual 54 100 00 00 00 00
se optimizará la comunicación y
atención del tutor al estudiante en
el desarrollo la Práctica de Acción
Docente en la Unidad de Apoyo
Coloncito?
120
Ítem
100
80
60
40 10-¿Al incorporar el aula

virtual se optimizará la
20 comunicación y atención
del tutor al estudiante en el
0 desarrollo la Práctica de
Siempre Algunas Nunca Acción Docente en la
Veces
Gráfico 10. Relación porcentual sobre el indicador incorporación del aula
Virtual en la asesoría académica.
En el ítem 10, el ciento por ciento de la población objeto de estudio

considera que el incorporar un aula virtual en el proceso de asesoría académica
en la asignatura Práctica de Acción Docente (495), Carrera Técnico Superior
Universitario (430), Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira,
71
Universidad Nacional Abierta, permitirá mejorar la asesoría y, por ende, el

rendimiento académico del estudiantado.
Luego de haber desarrollado un análisis sistemático y descriptivo de

cada una de las dimensiones que se hayan implícitas en el presente estudio, es
idóneo crear estrategias de enseñanza aprendizaje interactivas para la
construcción de espacios que permitan el desarrollo de aprendizajes
colaborativos y cooperativos. Allí se identificaron indicadores que permitieron
cuantificar aspectos relacionados con uso del computador, manejo del
Internet, necesidad de optimizar la asesoría académica en un contexto en línea.
Todo esto con el objeto de verificar la viabilidad de incorporar el Aula virtual
como una herramienta en la asesoría académica, específicamente en la
asignatura Práctica de Acción Docente (495), Unidad Apoyo Coloncito, Centro
Local Táchira de la Universidad Nacional Abierta.
En este diagnóstico, se evidenció que en efecto, existen las condiciones

aceptables para el desarrollo del Aula Virtual como herramienta que contribuya
a optimizar la asesoría académica. Es obvio que existen debilidades en cuanto
al uso y manejo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) por
parte del la población objeto de estudio, pero existe la fortaleza de que la
mayoría tiene acceso al la red (Internet) y medianamente la utilizan como
herramienta de investigación o comunicación interpersonal.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
A continuación se presentan algunas inferencias, luego de haber

realizado una Indagación en la población estudiantil, objeto de estudio,
constituida por los cursantes de la asignatura: Práctica de Acción Docente,
(495), correspondiente a la Unidad Apoyo Coloncito, Carrera Técnico Superior
Universitario, en Educación Integral (430), Universidad Nacional Abierta, para el
lapso académico 2008-1.
En cuanto a las experiencias relacionadas con la asesoría académica a

través de medios interactivos, en este caso el Internet, entre los
resultados obtenidos se puede destacar que: el 35,18% de los
estudiantes utilizan siempre el computador y un 59,25%,,
frecuentemente; lo que da un buen indicio en cuanto a las destrezas
necesaria para el desarrollo de la asesoría incorporando un aula virtual.
Igualmente, el ciento por ciento de la población estudiantil tiene acceso a
la red de Internet, utilizando este recurso como fuente de investigación,
asimismo el correo electrónico para comunicarse, lo que evidencia un
mediano desarrollo de las TIC. De allí, se puede inferir que existen
condiciones aceptables para la incorporación de un aula virtual y ampliar
el margen de utilización de las TIC, en la formación académica en la
modalidad a distancia, tomando en cuenta que el ciento por ciento de la
población objeto de estudio está de acuerdo que a demás del módulo y
plan de curso, se generen nuevas estrategias para interactuar y mejorar
los canales de comunicación e interacción entre los estudiante y el
asesor de la asignatura.
73
En cuanto al diseño de un aula virtual como estrategia instruccional en el

proceso de asesoría académica en la asignatura: Prácticas de Acción
Docente, Carrera TSU, UNA, Unidad de Apoyo Coloncito, es factible,
pues es evidente la necesidad de ofrecer al participante medios
alternativos que permitan derribar barreras de tiempo y espacio. Bajo el
principio de la flexibilidad y la optimización de la asesoría académica.
Apoyado esencialmente en la tecnología se presenta el aula virtual como
un medio constituido por diferentes recursos, tal es el caso de: foros,
chat, actividades y tareas en las cual el estudiante desarrolla el proceso
de formación académica, social y cultural para que el conocimiento
genere procesos de aprendizaje significativo, donde se toma en cuenta
las necesidades productivas, emocionales y el desarrollo de
competencias propuestas en la asignatura.
El aula virtual como recurso didáctico se basa en la corriente

constructivista, desarrollando el procesamiento de la información al
organizar y orientar un curso, de tal manera que se puede promover el
aprendizaje por parte del asesor hacia los participantes, lo que permite la
inserción e interacción a través de este medio.
Proponer el aula virtual como estrategia instruccional en el proceso de

asesoría académica es viable, específicamente en la asignatura:
Prácticas de Acción Docente (430), carrera Técnico Superior
Universitario, en Educación Integral, Unidad de Apoyo Coloncito, para el
lapso académico 2008-2. Este recurso se presenta de manera
secuencial, desarrollando cada una de las tres etapas como lo son: el
diagnóstico, planificación y ejecución, apoyado en el plan de curso y en
el módulo instruccional, diseñado y editado por la Universidad Nacional
Abierta. Allí, se integra un equipo multidisciplinario, tal es el caso de:
especialistas de contenido, diseñadores y evaluadores (plan de curso y
módulo), administrador de la plataforma (GAPSIPE) y el asesor de la
74
asignatura (diseñador y asesor del aula virtual). Igualmente se

incorporaran los participantes del curso quienes pueden interactuar entre
sí, para crear equipos de trabajo colaborativo y cooperativo y compartir
experiencias mutuas, donde se desplegará una interacción síncrona y
asíncrona lo que permitirá al participante estar informado, orientado y
motivado en el desarrollo de este curso.
Recomendaciones.
Luego de presentar una descripción de los resultados y realizar las

respectivas conclusiones pertinentes a los objetivos de estudio centrados en el
diseñar un aula virtual como estrategia instruccional para el proceso de
asesoría académica en la asignatura, Práctica de Acción Docente (495), carrera
TSU en Educación Integral, Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira,
Universidad Nacional Abierta. En tal sentido, se llevó a cabo una indagación en
la población estudiantil antes señalada sobre las experiencias relacionadas con
la asesoría académica a través de medios interactivos como el Internet, e,
igualmente, se diseñó un aula virtual como estrategia instruccional en el
proceso de asesoría académica. Este recurso se propone como estrategia
instruccional en el proceso de asesoría académica para la asignatura antes
mencionada en lapso académico 2008-2.
De acuerdo con lo anteriormente expuesto, se recomienda ofrecer un aula

virtual como estrategia alternativa para el desarrollo de la asignatura: Práctica
de Acción Docente (495), Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira,
para el lapso académico 2008-2. De igual manera, es propicio motivar al
estudiante que cursa la asignatura antes mencionada para que participe a
través del aula virtual y así poder interactuar con el asesor y obtener
información u orientación en forma oportuna y veraz. Asimismo, es de gran
importancia que el asesor entrene a los participantes en el uso de la plataforma
virtual le que facilitará al participante disponer en gran diversidad de
75
herramientas y actividades, con las especificaciones para su desarrollo; y

progresivamente para el logro de los objetivos que presenta el plan de curso de
la asignatura. Es de gran relevancia integrar el material impreso (plan de curso
y módulo) con el aula virtual lo que constituye una herramienta fundamental en
el desarrollo óptimo de las actividades en la institución educativa donde el
participante desarrolle la práctica.
Es importante resaltar que la mayoría de los estudiantes cursantes de la

Práctica de Acción Docente (495), disponen de poco tiempo para asistir
presencialmente a la UNA, pues frecuentemente enfrentan limitaciones de
tiempo y a su vez el estar en las instituciones escolares desarrollando el trabajo
práctico de la asignatura implica esfuerzo, tiempo y constancia. Es por esta
razón que se sugiere al asesor de la materia un monitoreo constante y
comprensión para establecer orientación, apoyo adecuado y continuo,
adaptando metodologías sistemáticas organizadas al alcance del estudiante.
Esta estrategia de formación, proporcionará al participante ayuda necesaria
para resolver dificultades que puedan surgir en el desarrollo de la asignatura.
Es por ello, que el Aula Virtual ofrece la posibilidad de aprender a enriquecer y
explotar al máximo cada una de las vías de interactividad didáctica, fomentando
la bidireccionalidad comunicativa y de apoyo necesario, oportuno y útil según
las diferentes etapas y tareas.
Es de gran relevancia tener en cuenta que los tiempos y los procesos de

comunicación no son iguales para todos los estudiantes; pues cada participante
tiene su propio ritmo aprendizaje e igualmente el motivarlos para que sean
independientes y progresivamente hagan uso del Aula Virtual a través de las
TIC. Es propicio que el asesor fomente en el participante el desarrollo de
competencias y habilidades en el ámbito pedagógico, social, técnico y
administrativo componentes básicos de la Práctica de Acción Docente (495),
gestionando el aprendizaje grupal e individual y crear un ambiente de
aprendizaje interactivo, derribando barreras de espacio y tiempo. Además, debe
76
inducir a los participantes para que hagan uso de los materiales impresos
(módulo y plan de curso), que servirán de insumo y apoyo al Aula Virtual,
facilitando la lectura y guiando al participante hacia el autoaprendizaje
motivación, diálogo, reflexión y discusión en grupo, generando feedback por
medio de sesiones de chat, foros de discusión y respuestas oportunas
manteniendo un trato cordial con el participante. De esta manera se logrará
incorporar el Aula Virtual como una alternativa estratégica para optimizar la
asesoría académica en la asignatura Práctica de Acción Docente (495), carrera
Educación Integral, Universidad Nacional Abierta.
77
CAPÍTULO VI
LA PROPUESTA
Diseño de un Aula Virtual para la Asignatura Práctica de Acción

Docente, lapso académico 2008-2, Carrera Técnico Superior
Universitario en Educación Integral, Unidad de Apoyo
Coloncito, Centro Local Táchira.
Con la evolución y desarrollo de las Tecnologías de la información y la

comunicación (TIC), la modalidad de estudio a distancia también ha
experimentado cambios en el desarrollo de las actividades académicas al
emplear técnicas, recursos y medios necesarios para llevar a cabo el proceso
de enseñanza y aprendizaje, especialmente cuando se aspira mejorar y
optimizar la asesoría académica para dar respuesta a la masificación y
demanda de servicios educativos que actualmente impera en la sociedad .
Al respecto Holmberg, (1985:14), expresa que “la educación a distancia

posee, por una parte, un potencial especial para la educación en gran escala y
por otra parte, apoya principalmente el aprendizaje individual” En esta
concepción, se presenta una dicotomía: en primer lugar, responde a la petición
de una gran masa humana que solicita la formación intelectual y holística en un
contexto global y en segundo lugar, la atención oportuna e individual que
requieren los participantes. Razón por la cual, la interactividad es importante,
pues allí depende en gran medida que el estudiante se motive, participe y logre
los propósitos deseados.
Es necesario ofrecer al participante medios alternativos que permitan

acortar las distancias y evitar el estar sujeto a horarios que se convierten en
barreras a muchos estudiantes que paralelamente a su estudio, tienen que
78
desarrollar otras actividades. Lo que quiere decir, que la educación a distancia

dentro del el principio de la flexibilidad, se apoya esencialmente en la
tecnología, ya que necesita de medios y recursos que a través del tiempo están
en una constante evolución tal es el caso del módulo impreso, cassette, video
casestte, CD-ROM, y actualmente: los bloger, aulas virtuales, espacios
interactivos en la web, entre otros.
En las sociedades modernas las tecnologías de la información y

comunicación han multiplicado los canales de interacción y producción,
ofreciendo diversidad de bondades y, en este caso, a la modalidad de estudio a
distancia, donde según Zapata, (2003:42) se despliegan “plataformas de
teleformación, o un sistema de gestión de aprendizaje en red, como
herramienta informática y telemática organizada en función de unos objetivos
formativos de forma integral”. Es a partir de la movilidad que ofrecen estos
escenarios virtuales de aprendizaje en la educación a distancia que en la
Universidad Nacional Abierta de Venezuela, Centro Local Táchira,
específicamente en la Unidad de Apoyo Coloncito, se evidencia la necesidad
de promover espacios que favorezcan la interactividad y fomenten la creatividad
en la realización de la Práctica de Acción Docente (495), Carrera: Técnico
Superior Universitario en Educación Integral (430). Esto es posible lograrlo a
través del diseño y puesta en práctica de un “Aula Virtual”, que sirva de medio
o herramienta para apoyar los métodos de instrucción, fomentando el
aprendizaje autónomo y la sostenibilidad en los procesos de formación bajo la
modalidad a distancia de los participantes de la asignatura.
Título de la Propuesta.
Diseño de un Aula Virtual para la Práctica de Acción Docente, lapso

académico 2008-2, Carrera Técnico Superior Universitario en Educación
Integral, Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira.
79
Objetivos de la propuesta
General
Ofrecer un aula virtual como estrategia instrucciónal en el proceso de

asesoría académica a los estudiantes de la Prácticas de Acción Docente (495),
Carrera Técnico Superior Universitario en Educación Integral (430), Unidad de
Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira, Universidad Nacional Abierta, lapso
académico 2008-2.
Específicos
Facilitar al estudiante instrucciones, orientaciones y material de apoyo a

través de un aula virtual como alternativa para el desarrollo de la
asignatura Prácticas de Acción Docente (495), Carrera Técnico Superior
Universitario en Educación Integral (430), Unidad de Apoyo Coloncito,
Centro Local Táchira, Universidad Nacional Abierta, lapso académico
2008-2.
Brindar al estudiante de la asignatura de la Prácticas de Acción Docente

(495), Carrera Técnico Superior Universitario en Educación Integral
(430), Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira, Universidad
Nacional Abierta, lapso académico 2008-2, herramientas, actividades y
estrategias que permitan lograr el propósito de esta materia.
Fomentar en los estudiantes de la asignatura de la Prácticas de Acción

Docente (495), Carrera Técnico Superior Universitario en Educación
Integral (430), Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira,
Universidad Nacional Abierta, lapso académico 2008-2, el uso de las
TIC, como un recurso para optimizar la interacción con el asesor y
demás compañeros.
80
Incorporar el Aula Virtual como un medio para optimizar la asesoría

académica en la asignatura Prácticas de Acción Docente (495), Carrera
Técnico Superior Universitario en Educación Integral (430), Unidad de
Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira, Universidad Nacional Abierta,
lapso académico 2008-2.
Justificación
La inserción de nuevas tecnologías en el al ámbito universitario de la
Universidad Nacional Abierta, Centro Local Táchira, Unidad de Apoyo
Coloncito, lleva a repensar las condiciones ambientales en las cuales los
estudiantes desarrollan sus proceso de formación académica, social y cultural
para que el conocimiento genere procesos de aprendizaje significativo bajo la
concepción de un modelo educativo abierto, flexible y eficaz, que tome en
cuenta las necesidades productivas, emocionales y el desarrollo de
competencias propuestas en la asignatura Práctica de Acción Docente (495).
Actualmente en la modalidad a distancia la incorporación de las TIC,

constituyen el medio para lograr el aprendizaje como un fin. Esta estrategia se
puede asociar con las corrientes teóricas, entre las que se destacan la teoría de
procesamiento de la información y el constructivismo, donde cada una resalta el
rol del sujeto al asumir el aprendizaje del participante y la orientación y
motivación del docente, administrando los contenidos y medios de manera
diferente. En este sentido, es pertinente recalcar la importancia de la tutoría y
el aprendizaje guiado, así mismo este se convierte en estrategia de apoyo
cognitivo, donde la meta es la adquisición y construcción del conocimiento a
través de actividades significativas que conduzcan a la meta deseada como lo
es el aprendizaje.
Lo anteriormente expuesto se enmarca en el paradigma constructivista, el

cual tiene como principios el papel activo del estudiante en la construcción del
81
significado y por ende del conocimiento, Desde esta perspectiva es preciso

señalar lo acotado por Quiñones (2008:6), al referirse a “la concepción
constructivista del aprendizaje establece que el conocimiento es elaborado
individual y socialmente por los estudiantes, basándose en las interpretaciones
de sus experiencias en el mundo”. Dentro de esta perspectiva, se propone el
aula virtual como un medio alternativo educativo, donde se orientará y motivará
al participante para el desarrollo de la Práctica de Acción Docente (495), allí se
desarrollarán las etapas de: diagnóstico, planificación, ejecución y
sistematización, enmarcado en el proyecto pedagógico de aprendizaje surgido
en el entorno escolar en el cual desarrollará su práctica lo que permitirá la
interacción social en la solución de problemas en contextos reales.
Sin embargo, se hace necesario reconocer que el tipo de enseñanza que

se pueda ofrecer a través del aula virtual está determinado por la interacción y
comunicación sincrónica o asincrónica, las cuales hacen de este medio un
ambiente educativo poderoso y singular, y una herramienta para que los
estudiantes construyan conocimiento en forma colaborativa y logren una
formación holística.
Para el desarrollo del aula virtual que se presenta como una estrategia
interactiva, alternativa e instruccional en la asignatura Práctica de Acción
Docente, lapso académico 2008-2, Carrera Técnico Superior Universitario en
Educación Integral, Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira, se
presenta de manera secuencial, desarrollando cada una de las tres etapas,
apoyado en el plan de curso y en el módulo instruccional, diseñado y editado
por la Universidad Nacional Abierta. Allí se integra un equipo multidisciplinario,
tal es el caso de: especialistas de contenido, diseñadores y evaluadores (plan
de curso y módulo), administrador de la plataforma (GAPSIPE), y el asesor de
la materia (diseñador y asesor del aula virtual). Igualmente, se incorporarán los
participantes de la asignatura quienes también pueden interactuar entre sí, para
82
crear equipos de trabajo colaborativo y cooperativo y compartir experiencias

mutuas.
Descripción de la propuesta
Los entornos virtuales se asumen como la estructuración de un conjunto

de principios y procedimientos que permiten organizar y orientar un curso de tal
manera que puedan promover el aprendizaje por parte del asesor hacia los
participantes. Por ello se debe desarrollar paulatinamente un espacio de
trabajo ameno y comprensible al participante donde se despliegue una
tutoría que permita la inserción y participación en el aula virtual, para lo
cual, se deben desarrollar los siguientes pasos:
Luego de que el participante haya inscrito la asignatura, el asesor

solicitará el listado de participantes al (SAIUNA) y programará un encuentro
presencial grupal, en el que se explicarán las pautas del cómo se
desarrollará la asignatura. Se hará una breve exposición sobre la temática
por desarrollar y se explicará el porqué se desea incorporar un aula virtual
como estrategia interactiva en el desarrollo de la materia Práctica de Acción
Docente (495), de la Carrera del Técnico Superior Universitario, Universidad
Nacional Abierta, Centro Local Táchira, Unidad de Apoyo Coloncito. Por
tanto explicará detalladamente como el participante se inscribirá y tendrá
acceso a este recurso.
83
Instrucciones para convertirse en usuario del Aula Virtual

Práctica de Acción Docente (495).
Como administrador asesor del aula virtual Práctica de Acción Docente

(495). Se tiene acceso a la plataforma ingresando los siguientes datos: Nombre
del usuario luisgarcia, contraseña: 10167604.
Para ser usuario del aula virtual es necesario desarrollar los

siguientes pasos:
1. Disponer de un computador Pentium III o un modelo mas reciente,
con conexión a Internet la cual puede ser diallog, satelital o banda
ancha.
Luego abrir un buscados en este caso Google, (ver figura 1).
Figura 1. Buscador Google
a. Se escribir la frase “Gapsipe” para que el buscador localice la página se

sugiere guardar esta dirección en la barra de favoritos (ver figura 2).
84
Figura 2. Ubicación del espacio GAPSIPE
Luego debe abrirse un menú de opciones relacionadas con el campus virtual

GAPSIPE.
b. En este menú se debe seleccionar GAPSIPE En Línea docencia virtual

en el Táchira. Luego se hace clic sobre esta opción.
(Ver figura 3).
Figura 3. GAPSIPE en linea

85
De esta manera abre el campus virtual “Docencia Virtual en el Táchira”.

En la siguiente dirección http://www.gapsipe.org/virtual/ (Ver figura 4).
Figura 4. Campus, docencia Virtual en el Táchira
c. Luego se hace clic, en la parte superior derecha, en la opción entrar,

desde allí se desplegará una ventana que ofrece recomendaciones. Y
sugiere que para acceder al sistema “tómese un minuto para crear una
cuenta”. Cada curso puede disponer de una "clave de acceso" que
sólo tendrá que usar la primera vez, en este caso la clave es (123)
(ver figura 5).
86
Figura 5. Cómo crear una cuenta
Estos son los pasos:
1. Rellene el Formulario de Registro con sus datos.

2. El sistema le enviará un correo para verificar que su dirección sea
correcta.
3. Lea el correo y confirme su matrícula.
4. Su registro será confirmado y usted podrá acceder al curso.
5. Seleccione el curso en el que desea participar.
6. La contraseña de acceso la cual es (123),
7. A partir de ese momento no necesitará utilizar más que su nombre de
usuario y contraseña en el formulario de la página para entrar a
cualquier curso en el que esté matriculado.
Se hace clic en el hipervínculo resaltado en azul Formulario de Registro y

abre la ventana nueva cuenta. El aula virtual Práctica de Acción Docente
(495), Carrera Técnico Superior Universitario, Universidad Nacional Abierta,
Centro Local Táchira Unidad Apoyo Coloncito, quedará compuesta por
herramientas, actividades en tres columnas, la de la derecha e izquierda
87
informativa y la central con los elementos interactivos, integrados por: el

espacio para la bienvenida, seguido de la etapa I, II y III etapa (Ver figura
6).
Figura 6. Aula Virtual Práctica de acción Docente (495)
El espacio del aula se presenta en cuatro pantallas. La primera hace

referencia al cintillo de bienvenida. Allí se presenta el logo y nombre de la
Universidad Nacional Abierta. Se da la bienvenida. Se identifica la materia, el
propósito del curso, la población a quien está dirigida. Igualmente, presenta el
nombre del asesor. También se abre un menú con los siguientes aspectos: una
definición de la Práctica de Acción Docente, e indicaciones para el desarrollo de
los foros. AsImismo, un foro de bienvenida para opinar acerca de las
expectativas sobre la asignatura y sus novedades, instrucciones para editar el
perfil personal, hipervínculo hacia la lectura “estrategias docentes para un
aprendizaje significativo”, igualmente, se sugiere algunas referencias
bibliográficas. Un cuestionario para evidenciar conocimientos sobre pedagogía.
Y para finalizar el plan de curso de práctica de acción docente (Ver figura 7).
88
Figura 7. Estructura del Aula
Hacer clic en la primera opción “La Práctica de Acción Docente” expone

una serie de orientaciones, cuyo propósito es que el participante ponga en
acción las competencias adquiridas en su formación al ejercer las funciones
de: comprensión del hecho educativo y la praxis educativa en un contexto
real, bajo la técnica de la observación, desarrollando la planificación
ejecución y sistematización. (Ver figura 8)
Figura 8. Definición sobre la Práctica de Acción Docente

89
Continuando con la segunda opción denominada recomendaciones para

el desarrollo de los foros; se presentan una serie de pasos y normas a seguir.
En este texto se expuso lo siguiente:
“Saludos estimados cursantes de la asignatura Práctica de Acción

Docente (495). A continuación se presentan algunas recomendaciones para
la realización exitosa de los foros que se desarrollarán a posterior”.
Antes de participar en el foro es necesario que realice las lecturas

sugeridas y la revisión del módulo de la materia en forma crítica y
reflexiva.
Su participación debe siempre corresponder con el objetivo del
foro.
Debes realizar al menos dos intervenciones.
Recuerde que las intervenciones deben constituirse en
contribuciones y aportes propios de la discusión; en caso de estar
de acuerdo con algún compañero (a), deben realizarse
comentarios complementarios, más no repetitivos, de igual modo,
si se hace referencia a alguna cita.
Haga uso de un lenguaje respetuoso en torno a las ideas de sus
compañeros, especialmente si se presenta algún argumento
diferenciado o contrario.
Las intervenciones no deben exceder de diez líneas.
Procure no insertar imágenes que generen distracción en la
discusión.
Revise cuidadosamente el texto antes de enviarlo, de manera que
verifique su ortografía y gramática.
Si desea proponer la lectura de algún material haga mención de la
bibliografía o coloque un enlace al sitio web, nunca escriba el texto
del documento (ver figura 9).
90
Figura 9. Recomendaciones para el desarrollo de los foros
Luego continúa el foro de “Bienvenida a los participantes” aparece el saludo

del asesor de este curso, motivando a que en este espacio expresen sus
inquietudes y expectativas a cerca del mismo, para lo cual es importante
saber: ¿Cuál es tu expectativa sobre la asignatura Práctica de Acción
Docente? Este recurso estará en la plataforma desde el 26 de junio hasta 12
de julio del presente (Ver figura 10).
Figura 10. Bienvenida a los participantes

91
Continúa el foro novedades. Allí aparece un espacio para la interacción y

aclarar dudas; de igual manera, se presentan unas diapositivas pertinentes al
desarrollo del curso (Ver figuras 11 y 12).
Figura 11. Foro novedades
Figura 12. Diapositivas del curso
Otro recurso son las instrucciones para editar el perfil personal; es

sumamente sencillo. Haga clic sobre la opción participantes que se
encuentra ubicada en la parte superior derecha. Luego, sobre su nombre, se
despliega una ventana con las siguientes alternativas: perfil, editar
92
información, mensajes, blog, informes de actividad. Usted debe seleccionar

la opción editar información. Se abrirá una serie de cuadros que usted
llenará con sus datos. Luego, para subir la foto en el cuadro por examinar,
abrirás el archivo desde mis documentos, mis imágenes con tu fotografía
para finalizar, hará clic en el cuadro "actualizar información personal" (Ver
figura 13).
Figura 13. Editar perfil personal
Otro recurso es la lectura sugerida con un enlace a hipervínculo:

ESTRATEGIAS DOCENTES PARA UN APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO, Una
interpretación constructivista. Autor: Frida Díaz Barriga Arceo Gerardo
Hernández Rojas McGRAW-HILL, México, 1999. (Ver figura 14).
93
Figura 14. Lectura, estrategias docentes para un aprendizaje significativo
Luego las referencias bibliográficas para el desarrollo del curso, entre

ellas están:
Robles y Núñez (2006) Práctica de Acción Docente. (495)

Universidad Nacional Abierta. Caracas.
Alfaro M. (2006) Planificación de Aprendizaje y la Enseñanza.

FEDEUPEL. Caracas.
Muller y Otros. (1995) Técnicas y Recursos para el Aprendizaje.

Universidad Nacional Abierta. Caracas (Ver figura 15).
94
Figura 15. Referencias bibliográficas
También se diseñó un cuestionario con el fin de evidenciar los

conocimientos previos que sobre pedagogía manejan los estudiantes. Las
interrogantes giran sobre conocimientos sobre pedagogía, didáctica y proyectos
de aprendizaje. Este cuestionario estará disponible hasta el lunes, 30 de
junio de 2008, 16:20 (Ver figura16).
Figura 16. Cuestionario sobre pedagogía

95
Para finalizar esta parte de la bienvenida al aula, se concluye con un

hipervínculo que se establece con la página:
http://www.ciberesquina.una.edu.ve/evaluaci%C3%B3n%5Facad%C3%A9mica/. Para
desplegar el plan de evaluación de la asignatura práctica de acción docente
(495). Allí se plasman los objetivos de la asignatura.(Ver figura 17).
Figura 17. Plan de Evaluación de la asignatura Práctica de Acción Docente
Etapa I “La Observación Didáctica” el Propósito es el desarrollar

competencias en el manejo de la técnica de observación como herramienta
didáctica; y cuyo objetivo es el utilizar la técnica de la observación didáctica
para la determinación de elementos que sirvan de insumo en la elaboración
de un proyecto de aprendizaje. Esta etapa está compuesta por las
siguientes actividades y tareas entre estas se pueden señalar: El recurso
que hace referencia al módulo de la asignatura, dos foros el primero sobre
planificación didáctica, y el segundo sobre la discusión de los elementos de
un proyecto pedagógico de aprendizaje, lecturas complementarias y la tarea
entrega informe etapa I (Ver figura 18).
96
Figura 18. La observación didáctica
Esta fase, se abre con el recurso que hace referencia al módulo de la

asignatura. Allí se reseña la importancia de que el participante consulte
minuciosamente las indicaciones que ofrecen los autores el Doctor Alfredo
Robles y el Doctor Alberto Núñez, productores diseñadores e investigadores
de la Universidad Nacional Abierta, Nivel Central. El participante debe
revisar en el Módulo de la asignatura Práctica de Acción Docente (495) lo
referente a la primera etapa, relacionado con el diagnóstico, la observación
didáctica y la guía de observación, aspectos mejorables y aspectos
resaltantes en cuanto a la praxis del docente de aula donde realiza la
práctica como lo es: planificación, interacción con los escolares y recursos
que incorpora en el proceso de enseñanza aprendizaje; igualmente, la
actuación de lo educandos en cuanto a lo cognitivo, afectivo y socialización
(Ver figura 19).
97
Figura 19. Módulo de la asignatura
Luego se encuentra un foro denominado ¿Qué importancia tiene el

diagnóstico en el desarrollo de la práctica docente en el TSU en Educación
Integral? Ëste se desarrolla con la finalidad de indagar sobre los
conocimientos que maneja el participante sobre la fase diagnóstico; de igual
forma, se aclararan las posibles dudas que surjan sobre el tema. Este foro
estará abierto a partir del 21 de octubre hasta el 1 de noviembre (Ver figura
20).
Figura 20. Foro: Importancia que tiene el diagnóstico

98
Seguidamente, se desarrollará un Chat denominado: “Como desarrollar

la fase diagnóstico”. Se entrará en sala en la sesión programada para el
jueves, 18 de septiembre de 2008, 06:15. p.m. Es necesario previamente
revisar el módulo de la asignatura específicamente lo que concierne a la etapa
diagnóstico. Para el desarrollo de esta actividad se sugiere intervenir en el
orden de entrada, haciendo dos preguntas seguidas y dar oportunidad al
siguiente participante. Es conveniente estar pendiente, ya que la pregunta de
otro puede aclarar tu duda. Es importante la puntualidad (Ver figura 21).
Figura 21. Chat sobre el desarrollo de las fases diagnóstico
Continuando con la descripción del espacio, luego se abre un artículo

sobre pedagogía, se hace un hipervínculo con la dirección
http://www.telepolis.com/cgi-
bin/web/DISTRITODOCVIEW?url=/1621/doc/conceptos/quees.htmdonde se
ofrece un artículo de la Real Academia Española, sobre pedagogía (Ver
figura 22).
99
Figura 22. Artículo sobre pedagogía
El desarrollo del foro: cómo elaborar el informe de la primera etapa,

permitirá discutir lo concerniente al desarrollo, normas, redacción, estilo
y formalidades de la fase diagnóstico, primera entrega, informe etapa I.
Estará abierto del 20 de septiembre al 4 de octubre (Ver figura 23).
Figura 23. Foro cómo elaborar Informe de la Primera Etapa
A continuación se presenta la tarea “Guía de Observación Didáctica”

Allí el participante elaborará la guía de observación didáctica, tomando en
100
cuenta los elementos que se sugieren en el Módulo de Práctica de Acción

Docente (495), cuyo instrumento de evaluación puede ser una escala de
estimación o una lista de cotejo, el asesor hará las respectivas correcciones
si fuere el caso. El espacio estará abierto a partir del sábado, 20 de
septiembre de 2008, 11:55, hasta el sábado, 4 de octubre de 2008, 11:55.
(Ver figura 24).
Figura 24. Guía de observación didáctica
En la tarea, informe sobre la etapa I. Allí el participante debe subir a la

plataforma un informe no mayor de ocho páginas con las formalidades y
estilo correspondientes a la etapa I "Observación Didáctica disponible a
partir del sábado, 10 de octubre de 2008, 11:55, hasta el 18 de octubre" (ver
figura 25).
101
Figura 25. Tarea: Informe sobre la Etapa I
A continuación se desarrolla la II Etapa denominada “Planificación de

un Proyecto de Aprendizaje”. El propósito de esta fase es que el participante
desarrolle competencias en la elaboración y planificación en Proyectos de
Aprendizaje. Por cuya razón debe planificar un Proyecto de Aprendizaje,
tomando en cuenta todos los elementos necesarios (Ver figura 26).
Figura 26. II Etapa, Planificación de un proyecto de aprendizaje

102
En la primera actividad se hace referencia al módulo práctica de acción

docente (495). El participante deberá revisar en el Módulo Práctica de Acción
Docente (495) lo relativo a la etapa II, donde se especifica la fase de
planificación y sus elementos (Ver figura 27).
Figura 27. La planificación y sus elementos
Luego se localiza un foro denominado: ¿Qué es planificación didáctica?

El cual estará abierto para la participación a partir del 21 de octubre al 1 de
noviembre. Allí, participarán los estudiantes para expresar los conocimientos
acerca de la planificación didáctica. Se aclarará dudas al respecto. Se podrá
intervenir siguiendo las pautas para el desarrolló de los foros (Ver figura 28).
103
Figura 28. Foro, planificación didáctica
También, se desarrollará un foro para determinar los elementos de un

Proyecto Pedagógico de Aprendizaje. La temática se desplegará en torno a la
interrogante: ¿Cuáles son los elementos esenciales que se deben tomar en
cuenta al elaborar un proyecto pedagógico de aprendizaje? El mismo estará
abierto para la participación a partir del 21 de octubre al 1 de noviembre (Ver
figura 29).
Figura 29. Elementos esenciales de un proyecto pedagógico de aprendizaje

104
Igualmente, se desarrollará un Chat sobre la planificación de proyectos

pedagógicos de aprendizaje. Estará pautado para la fecha del 23 de octubre de
2008, hora 6:00pm. En esta actividad los participantes intercambiarán opiniones
respecto al tema con el asesor y sus compañeros (Ver figura 30).
Figura 30. Chat planificación de proyectos pedagógicos de aprendizaje
A continuación se presenta un recurso denominado lecturas

complementarias con bibliografías recomendadas por el asesor. Están
disponibles en la dirección de Internet o en la Unidad de Recursos Múltiples
(Biblioteca) de la Unidad de Apoyo Coloncito o en el Centro Local Táchira (Ver
figura 31).
• Proyecto Educativo Integral Comunitario. Una gestión que se

construye en conjunto.
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1316
• El Proyecto Educativo Integral Comunitario, Ministerio de Educación y
Deporte http://www.ucv.ve/eus/Materiales/Sexto/Analisis-
Sistemas/Anes/Lectura3.pdf
• PLANIFICACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
https://asignaturas.usb.ve/osmosis/dokeos/208/ .
105
• Ver módulo Planificación de la Enseñanza (483).

• Ver módulo de lecturas "Técnicas y recursos para el
aprendizaje" (Disponible en la biblioteca). (Ver figura 30).
Figura 31. Lecturas complementarias
Para concluir esta etapa el participante debe presentar una tarea o

informe de la etapa II. Esta actividad consiste en el diseñar un proyecto
pedagógico de aprendizaje, incorporando los elementos presentes en el
contexto escolar y subirá un archivo no mayor de ocho páginas con las
formalidades correspondientes. La plataforma estará disponible para subir el
archivo a partir de jueves 23 de octubre de 2008 a las 11:55 p.m., hasta el
sábado 1 de noviembre de 2008 a las 11:55pm. (Ver figura 32).
106
Figura 32. Tarea etapa II
Luego se desarrollará la III Etapa, denominada “Ejecución del

Proyecto de Aprendizaje”. El propósito es que el practicante actué como
un facilitador del aprendizaje, convirtiéndose en protagonista directo de la
Acción Docente, cuyo Objetivo es ejecutar un proyecto de aprendizaje. Esta
fase se estructurará con los siguientes componentes: chat estrategias de
enseñanza, módulo práctica de acción docente, foro: ¿cómo se genera el
aprendizaje?, pautas para la elaboración del informe de la etapa III, glosario,
y la tarea: entrega del informe de la tercera etapa (Ver figura 33).
Figura 33 . Ejecución del proyecto de aprendizaje

107
A continuación se encuentra el Chat: estrategia de enseñanza. En esta

sala se discutirá lo concerniente a las estrategias más apropiadas para la
enseñanza/aprendizaje; en cuya actividad se sugiere haber revisado
previamente las lecturas sugeridas en actividades anteriores: ser puntual,
intervenir en el orden de entrada, permitiendo la participación de todo el
grupo. Esta actividad se desarrollará el 6 de noviembre a las 6:00pm (Ver
figura 34).
Figura 34. Chat, Estrategia de enseñanza
Posteriormente se presenta la opción módulo etapa III, allí se le indica al

participante revise el Módulo Práctica de Acción Docente (495) (texto
impreso) específicamente los aspectos que hacen referencia a la ejecución
del proyecto de aprendizaje (Ver figura 35).
108
Figura 35. Material de apoyo
Luego se dará apertura a un foro del 4 al 11 de noviembre, denominado

¿Cómo se genera el aprendizaje? En este espacio se discutirá sobre los
momentos, fases y estrategias en una situación o actividad didáctica: pre
instruccional o inicio, instruccional o desarrollo y pos instruccional o cierre
(Ver figura 36).
Figura 36. Foro, cómo se genera el aprendizaje
Igualmente, se desarrollará el foro del 2 al 9 de noviembre denominado,

pautas para la elaboración de la etapa III. En el presente espacio se discutirá
109
lo concerniente a la elaboración del tercer informe (etapa III) (Ver figura

37).
Figura 37 Foro: pautas para la elaboración de la Etapa III
También aparece la actividad denominada glosario de términos

relacionados con la asignatura. Ésta se construirá paulatinamente con los
siguientes vocablos: efecto, construir, visión, práctica docente, planificación,
estrategia, docente, discente, escolar, paradigmas, pedagogía, teorías
pedagógicas, investigar, proceso educativo, etapas del proyecto, fases,
relevancia, investigación acción, praxis pedagógica, contexto, práctica
educativa, didáctica, flexibilidad, el PEIC, propósito, audiencia, objetivos,
contenidos, pilares, ejes integradores, actividades, técnicas estrategias,
recursos, tiempo de ejecución; en los proyectos pedagógicos de
aprendizaje, evaluar, evaluación, competencia, indicador, técnica,
instrumento de evaluación, rol del docente, motivación, formación del
escolar, aprendizaje significativo. Y cualquier otro término utilizado en la
práctica docente que usted desee agregar. Luego de construido se podrá
navegar utilizando el orden alfabético. Por participante se sugiere tomar
máximo dos términos con su respectiva referencia (Ver figura 38).
110
Figura 38. Glosario de términos
Para concluir esta etapa el participante elaborará y subirá a la

plataforma un informe no mayor de 20 páginas, sobre las actividades
ejecutadas en la tercera etapa donde se evidencie resultados, reflexión y
sistematización. La plataforma estará abierta para subir la asignación a partir
del 8 hasta el 15 de noviembre del año en curso (Ver figura 39).
Figura 39. Informe final

111
Y para concluir con esta columna del aula virtual, se presenta una
etiqueta con un pensamiento del pedagogo brasileño Paulo Freire que expresa
“No hay investigación sin enseñanza ni enseñanza sin investigación” (Ver
figura 40).
Figura 40. Frase de reflexión
Aparece una columna a la derecha donde se localiza las diferentes

actividades, foros y búsqueda avanzada, y las herramientas al servicio del
administrador del aula. También algunos cursos que se encuentran en este
campo virtual (Ver imagen 41).
112
Figura 41. Elementos del aula
Luego en la columna de la derecha aparece la opción activar edición,

para el manejo del administrador o asesor del aula, se activa para hacer
cualquier cambio necesario en el recurso. También está el espacio
novedades; allí aparecen fechas, actividades, aportes de participantes, este
espacio guarda relación con el foro novedades. Seguidamente, está el
calendario; en el mismo se establecen fechas pautadas para el desarrollo de
actividades y entrega de tareas. Igualmente, aparecen los usuarios en línea,
participantes que estén interactuando en un determinado tiempo. Asimismo,
se localiza la mensajería interna como espacio para la comunicación
asíncrona, y para culminar aparece la cartelera de eventos, enlaces y el
blogg (Ver figura 42).
113
Figura 42. Bienvenida al curso

114
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el 5 de enero de:
http://www.um.es/ead/aula/calidad/plataformas/eval_SGA_beta_1.pdf.
120
ANEXOS
120
Anexo A. Plan de curso de la materia.

121
122
123
Anexo B. Cronograma de actividades.
Meses Marzo Abril Mayo Junio ulio
Actividad
Entrega del
Anteproyecto
Búsqueda de
apoyo técnico.
Búsqueda de
expertos en
didáctica y
telemática.
Diseño del aula
virtual y Análisis
de la información
Diseño de la
propuesta
Redacción del
informe
Presentación
del trabajo
final
124
Anexo C. Instrumento

Apreciado estudiante UNA.
El presente es un Instrumento para recolección de información que servirá

de insumo para el trabajo de grado titulado Diseño de un Aula Virtual para la
Asignatura Práctica Docente, Carrera: Técnico Superior Universitario en
Educación Integral, Unidad de Apoyo Coloncito, Centro Local Táchira.
El mismo tiene por finalidad Indagar en la población estudiantil las
experiencias relacionadas con la asesoría académica a través de medios
interactivos (Internet). La información suministrada por usted, será confidencial
y de importancia para el desarrollo de la investigación, y poder llevar a cabo
propuestas para mejorar el proceso de asesoría académica.
En espera de contar con su amplia receptividad, permítame anticiparle mi
sincero agradecimiento por su colaboración.
Muchas Gracias
Lic Luis Alberto García Arellano

Prof. UNA Coloncito.
Coloncito, Abril de 2008.

125
Instrucciones: A continuación se presentan las opciones (siempre, algunas

veces y nunca) Marcar una “x” en la columna de la derecha, una alternativa de
acuerdo a tu opinión.
Ítem Interrogante Siempre Algunas Nunca

Veces
1 ¿Con qué frecuencia utiliza el computador?
2 ¿Tienes acceso a Internet?
3 ¿Utilizas el correo electrónico o Messenger?
4 ¿Empleas Internet como fuente de búsqueda

de información?
5 ¿Has participado en actividades interactivas
a través de Internet?
6 ¿Has recibido formación en el uso y manejo

de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC)?
7 ¿Has recibido asesoría académica en la

UNA, en alguna asignatura a través de
Internet?
8 ¿Es importante para usted disponer además
de la asesoría presencial con una estrategia
instruccional en Internet para interactuar en
la práctica de acción docente con tu asesor?
9 ¿Es viable desarrollar un aula virtual como
herramienta alternativa en el proceso de
enseñanza y aprendizaje específicamente en
126
la Práctica de Acción Docente, en la Unidad

de Apoyo Coloncito?
10 ¿Al incorporar el aula virtual se optimizará la

comunicación y atención del tutor al
estudiante en el desarrollo la Práctica de
Acción Docente en la Unidad de Apoyo
Coloncito?
127
Anexo D
Operacionalización de Variables.
Variable Definición Dimensión Indicadores Ítems
El aula virtual como Indagación en la -Uso del 1

estrategia población computador.
instruccional en el estudiantil de la Necesidad. -Manejo del Internet. 2- 3-4
proceso de asesoría Carrera TSU, -Optimización de la 5-6-7
en las Prácticas Unidad de Apoyo asesoría en línea 8
Docentes, en la Coloncito, sobre Interacción.
Carrera TSU experiencias
Educación Integral, relacionadas con 8-9-10
Unidad de Apoyo la asesoría a -Asesoría en línea. 8
Coloncito, Universidad través de medios Estrategia. -Aula virtual. 9-10
Nacional Abierta. interactivos
(Internet).
Fuente: García, L. (2008)

128
Anexo E
129
130

Diseoypropuestadeaulavirtual 151021000142 Lva1 App6892 PDF

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República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Abierta

Diseño y Propuesta de un Aula Virtual para la Asignatura:

Trabajo presentado como requisito parcial para optar al grado

Autor: Luís Alberto, García Arellano.

San Cristóbal, 15 de julio de 2008

LISTA DE GRÁFICOS .........................................................................................v

LISTA DE TABLAS ............................................................................................. vi

ÍNDICE GENERAL............................................................................................. vii

Objetivos de la Investigación ............................................................................ 18

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO ..................................................................... 21

Bases Teóricas ................................................................................................. 27

Incorporación de los Espacios Virtuales de Aprendizaje (EVA) en la

La Plataforma MOODLE ................................................................................... 30

Asesoría Académica en Línea. ......................................................................... 31

El Aula Virtual como Medio de Enseñanza. ...................................................... 33

Funciones del Docente Tutor ............................................................................ 37

Las Prácticas Docentes en la Carrera del TSU en Educación Integral. ........ 41

CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO ...................................................... 49

Naturaleza de la Investigación. ......................................................................... 50

Fases de la Investigación. ................................................................................ 51

Población y muestra. ........................................................................................ 53

Instrumentos de recolección de información..................................................... 54

Procesamiento y Análisis de los Resultados. ................................................... 56

CAPITULO IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS ...... 57

CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................ 72

CAPÍTULO VI. LA PROPUESTA ...................................................................... 77

Objetivos de la propuesta ................................................................................. 79

Instrucciones para convertirse en usuario del Aula Virtual Práctica de

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS................................................................ 114

ANEXOS ......................................................................................................... 120

A. Plan de curso de la materia. ...................................................................... 120

B. Cronograma de actividades....................................................................... 123

C. Instrumento ............................................................................................... 124

E. Constancia de Validación del Instrumento………………...………...……… 128

1. BUSCADOR GOOGLE ................................................................................ 83

2. UBICACIÓN DEL ESPACIO GAPSIPE ....................................................... 84

4. CAMPUS, DOCENCIA VIRTUAL EN EL TÁCHIRA..................................... 85

5. CÓMO CREAR UNA CUENTA .................................................................... 86

6. AULA VIRTUAL PRÁCTICA DE ACCIÓN DOCENTE (495)........................ 87

7. ESTRUCTURA DEL AULA .......................................................................... 88

8. DEFINICIÓN SOBRE LA PRÁCTICA DE ACCIÓN DOCENTE ................... 88

9. RECOMENDACIONES PARA EL DESARROLLO DE LOS FOROS........... 90

10. BIENVENIDA A LOS PARTICIPANTES .................................................... 90

11. FORO NOVEDADES ................................................................................. 91

12. DIAPOSITIVAS DEL CURSO .................................................................... 91

13. EDITAR PERFIL PERSONAL.................................................................... 92

14. LECTURA, ESTRATEGIAS DOCENTES PARA UN APRENDIZAJE

15. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................... 94

16. CUESTIONARIO SOBRE PEDAGOGÍA.................................................... 94

17. PLAN DE EVALUACIÓN DE LA ASIGNATURA PRÁCTICA DE

18. LA OBSERVACIÓN DIDÁCTICA ............................................................... 96

19. MÓDULO DE LA ASIGNATURA................................................................ 97

21. CHAT SOBRE EL DESARROLLO DE LAS FASES DIAGNÓSTICO ........ 98

22. ARTÍCULO SOBRE PEDAGOGÍA............................................................. 99

23. FORO CÓMO ELABORAR INFORME DE LA PRIMERA ETAPA ............. 99

24 . GUÍA DE OBSERVACIÓN DIDÁCTICA.................................................. 100

25. TAREA: INFORME SOBRE LA ETAPA I ................................................. 101

26. II ETAPA, PLANIFICACIÓN DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE .... 101

27. LA PLANIFICACIÓN Y SUS ELEMENTOS ............................................. 102

28. FORO, PLANIFICACIÓN DIDÁCTICA ..................................................... 103

29. ELEMENTOS ESENCIALES DE UN PROYECTO PEDAGÓGICO DE

30. CHAT PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS PEDAGÓGICOS DE