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MARKETING
IMOBILIÁRIO
DIGITAL
V E R S Ã O 2 0 1 7
Vivemos, nos últimos anos, uma revolução sem paralelo
na história. Os computadores, que até umas poucas
décadas atrás eram domínio da ficção científica, hoje
permeiam todas as nossas atividades diárias, como
alimentação, educação, transporte, entretenimento e
trabalho.
A tecnologia evoluiu tão rápido, na verdade, que se
pudéssemos contar aos cientistas e escritores do passado
todas as coisas que os nossos celulares podem fazer, nos
diriam provavelmente que estamos loucos.
É apenas natural que o mercado, mesmo em seus nichos
mais tradicionais, precise se adaptar a este novo tempo.
Em todas as áreas, novas maneiras de se conectar com
INTRODUÇÃO o público e conquistar clientes são necessárias para se
manter atual e relevante. E o marketing imobiliário não
foge à regra.
Se por um lado há potencial infinito para inovar e crescer,
por outro pode ser complicado estar a par do que há
de novo. Resistir à mudança e se ater a fórmulas com
décadas de existência pode parecer um caminho mais
seguro. A verdade, entretanto, é que parar no tempo é
uma receita para a obsolescência.
É por isso que a Aqua preparou este guia. Nas próximas
páginas, vamos contar as vantagens que o mundo digital
traz para o marketing imobiliário, e como você pode
começar a tirar proveito delas. Acompanhe!
CUSTOS
São poucas as empresas que dispõem dos recursos para
bancar anúncios em televisão, rádio e impressos em
revistas. As mídias tradicionais se valorizam na escassez,
em uma estrutura que torna o seu acesso sempre restrito
e, portanto, muito caro.
Revistas, rádio e televisão são meios de comunicação de
massa. Eles permitem que sua empresa se comunique
com milhões de pessoas de uma vez, e isso é muito bom,
mas talvez não seja o mais adequado para sua empresa e
para marketing imobiliário. Os custos são elevados e há
menos eficiência, pois nem toda a audiência é adequada
para seu lançamento.
Invertendo esta lógica, as mídias digitais permitem
segmentar o público a ser impactado pelas mensagens.
Isto significa que pessoas diferentes visualizarão anúncios
distintos, selecionados automaticamente de acordo com
o seu perfil, localização e hábitos de consumo.
DICA!
Sua verba está curta? Dá para fazer uma campanha digital
com baixo custo. Algumas ações podem até sair de graça,
principalmente as que forem mais criativas.
FÁCIL IMPLANTAÇÃO
Na publicidade tradicional, o processo de comunicação
tem várias etapas e empresas intermediárias: produtora
de vídeo, agências de comunicação, bureaus de midia,
emissoras, gráficas... Para o marketing digital, você até
pode contar com a ajuda de algumas empresas para
produzir conteúdo ou configurar sua campanha, mas a
simplicidade atual é tão grande que muitas campanhas
são feitas sem intermediários.
Campanhas nos sites de busca e nas redes sociais são
um bom exemplo. Uma campanha simples pode ser
criada em minutos. A parte mais complexa, que inclui
os sistemas de gestão e uma grande rede conectada
de pessoas, já está pronta. Basta que você escolha sua
mensagem, seu público-alvo e quanto está disposto a
investir.
De maneira semelhante, outras ferramentas
extremamente sofisticadas, como distribuição de vídeos,
pesquisas de mercado, edição de imagem e muitas
outras, são fáceis de usar, mesmo que apoiadas em
tecnologia sofisticada, levando às pequenas e médias
empresas possibilidades antes só disponíveis a poucas
que podiam pagar por tudo isto.
POSSIBILIDADE DE AJUSTES
Um dos benefícios relacionados à capacidade de
mensuração do marketing digital é que, se perceber
que algo não está adequado, você pode mudar. No
marketing digital, muitas vezes é possível fazer ajustes
instantaneamente e corrigir o andamento da ação.
Mesmo durante o andamento da campanha, diversas
variações das suas peças podem ser testadas e medidas,
privilegiando aquelas que têm maior sucesso. O
resultado de tudo isto? Muito mais resultados, com custo
menor e menos horas de trabalho investidas.
DICA!
Achou algo errado? Faça uma correção. Não sabe se está
certo ou errado? Faça um teste com as duas opções.
Achou uma estratégia que está dando certo? Invista mais
nela e veja se consegue acelerar os resultados.
4. EXECUÇÃO
5. ACOMPANHAMENTO
E AJUSTE
DICA!
A maior parte dos compradores busca imóveis na região
onde ele já mora ou trabalha. As pessoas desejam o que
já conhecem.
DICA!
Às vezes a estratégia é ter mais de uma estratégia.
Lembre-se que as pessoas compram imóveis por motivos
diferentes.
PASSO 4: EXECUÇÃO
Hora de tirar todo o trabalho do papel e colocá-lo em
prática. Uma vez definidas todas as ações, programe-
se para executar todos os passos de forma sistemática.
Organização e planejamento são a chave para garantir
que todas as definições estão sendo seguidas à risca, e
que haverá tempo suficiente para verificar tudo antes de
fazer novos investimentos.
DICA!
Quando é necessária sincronia entre ações tradicionais
(como apartamento decorado, stands, feiras e pontos
de venda) e as digitais, centralize os prazos nas mídias
tradicionais. Atrasos de fornecedores, obras, entregas
de material impresso e outras dependências são mais
difíceis de prever e controlar, enquanto a parte digital
pode ser iniciada com mais controle.
DICA!
Acompanhe os resultados mais de perto no começo dos
trabalhos e depois de grandes alterações. Não espere o
fim dos trabalhos para se mexer.
1. 2. 3. 4.
ATENÇÃO INTERESSE PROPOSTA VENDA
APRESENTE-SE PARA SEU ENTRE EM CONTATO DESCUBRA MAIS SOBRE UM BOM NEGÓCIO É
PÚBLICO E CONQUISTE COM SEU PÚBLICO E SEU FUTURO CLIENTE E AQUELE EM QUE TODOS
UM POUCO DA ATENÇÃO DEMONSTRE TODAS AS O CONVENÇA DE QUE SAEM GANHANDO. FAÇA
DELE. AS PESSOAS SÓ CARACTERÍSTICAS DO VALE A PENA COMPRAR. A VENDA APROXIMANDO
DESEJAM O QUE ELAS EMPREENDIMENTO. ELE MOSTRE O CUSTO E OS UM BOM PRODUTO E O
CONHECEM. É O IMÓVEL CERTO? BENEFÍCIOS DO IMÓVEL. CLIENTE CERTO.
PUBLICIDADE ONLINE
Sua primeira tarefa é chamar a atenção das pessoas para
seu empreendimento. No marketing digital, a principal
ferramenta para essa tarefa é a publicidade online. Como
a maioria das pessoas acessa a internet regularmente,
você tem uma maneira eficiente de chegar ao seu
público, qualquer que seja ele.
Anunciar no Google é certamente a opção mais comum
de publicidade online. Suas mensagens aparecem nas
páginas de resultados de busca, além de uma rede
imensa de sites parceiros, chamada Rede Display.
O Google não é a única opção. Há também outros sites
de busca, como Yahoo, e as redes sociais, como Twitter
e Facebook. Talvez até o Linkedin, se seu público é
empresarial. Uma coisa é certa: há dezenas de opções
para você. Pesquisa e escolha uma ou mais redes de
publicidade adequadas para sua campanha.
DICA!
Muitas campanhas de marketing digital se concentram
apenas em publicidade online. Lembre-se que essa
ferramenta serve apenas uma alternativa de primeiro
passo da conquista de seus clientes.
DICA!
Um erro comum é simplesmente criar um perfil nas
redes, sem usá-lo para nada. Por favor, não faça isso.
As maiores histórias de sucesso em redes sociais são
de empresas que souberam dar vida a seus perfis, com
atualizações frequentes e conteúdo relevante.
DICA!
Há diversas soluções de CRM (sistemas de gestão de
relacionamentos com clientes) no mercado, das mais
simples às mais completas. Pesquise bem para fazer um
bom investimento.
DICA!
Conheça as soluções da Aqua para marketing imobiliário
em www.aqua.com.br/solucoes/showcase-imoveis/
TECNOLOGIA TOUCHSCREEN
Das inovações de tecnologia digital, certamente o
touchscreen é a mais popular. Presente em bilhões de
equipamentos, sua utilização é bem intuitiva. Basta tocar
com os dedos e o resultado salta aos olhos.
Telas de grande formato equipadas com tecnologia
multitoque e experiências especialmente projetadas no
software são uma das melhores maneiras de envolver
o visitante. Em feiras e eventos, é ainda uma maneira
eficiente de se destacar da concorrência e chamar a
atenção para o seu stand.
Por isso, para não errar, use touchscreen em seus
estandes. Com soluções como Showcase Imóveis, você
poderá apresentar todas as informações sobre seus
empreendimentos.
DICA!
Conheça as soluções da Aqua para marketing imobiliário
em www.aqua.com.br/imoveis
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Saiba mais em
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