ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LAS EMPRESAS

ESTRATEGIA: Hace pocos años esta multinacional lanzó una campaña

publicitaria llamada “Comparte una Coca Cola con…”, en la que los consumidores
encontraban en los envases de la bebida su nombre o la de sus seres queridos. Y
si no aparecía su nombre, podían pedirla por una aplicación solicitando su Coca
Cola personalizada.

EMPRESA: Coca-Cola Company.

FORMA DE EJECUCION DE LA ESTRATEGIA: A nivel interno, había mucha

ansiedad. No tanto por la idea, sino por la escala de aprobaciones que habría que
pasar, y asegurar que habíamos considerado todos los factores de riesgo. Hubo
innumerables llamadas en conferencia a altas horas de la noche con el equipo
global en Atlanta, reuniones de evaluación de riesgos, y conversaciones con los
abogados de marcas, socios embotelladores y otras partes interesadas.
La verdadera creatividad se produjo cuando tuvimos que darle vida a la idea, y
resolver el problema del "cómo". Originalmente, la idea había sido concebida con
los nombres impresos en la tradicional tipografía Spencerian de Coca-Cola. No
podíamos hacerlo debido a cuestiones de marca, por lo que creamos un nuevo
tipo de letra inspirado en el logo de "Coca-Cola". Lo llamamos el tipo de letra "Tú"
porque se trata de ti, el consumidor, no de Coca-Cola. Ese tipo de letra realmente
completó la campaña, y desde entonces ha sido utilizado en todo el mundo de
diferentes maneras, incluyendo una campaña mundial de Coca-Cola para la
Navidad.
ESTRATEGIA: Rappi es esa persona de confianza que nos hace mercado,
domicilios, paga nuestras cuentas y que, en palabras simples, mejora nuestra
calidad de vida. La empresa creó un plan de marketing asertivo que hizo que las
personas quisieran descargar la aplicación y comenzaran a usarla, pero lo que
hizo la diferencia es que Rappi funciona, hace nuestra vida más fácil y cumple lo
que promete. El éxito es gracias al trabajo en equipo entre marketing y logística.

EMPRESA: Rappi

FORMA DE EJECUCION DE LA ESTRATEGIA: Rappi nace hace dos años y

medio como un experimento pues queríamos mostrarles a las grandes compañías
de retail del país, cómo era que se debían vender sus productos a través de
plataformas digitales. Esto ya que, al copiar la interfaz y la logística de Amazon,
una práctica común de las empresas en este tipo de negocios, estaban
cometiendo errores fundamentales que no ayudaban a fidelizar a sus clientes para
que mercaran digitalmente. Y por ende, estaban perdiendo oportunidades de
consumo importantes.
Sin embargo, cuando nos dimos cuenta de la acogida que tuvo entre los
colombianos ya que en cuestión de cinco meses más de 200 mil usuarios
descargaron la aplicación, nos dimos cuenta que habíamos creado algo especial.

ESTRATEGIA: de vender productos y servicios. La promesa de Amazon es que

con un clic podemos comprar un producto y recibirlo donde nosotros digamos, por
eso, para lograr este objetivo, se necesita de una estrategia de mercadeo sólida
que influya en nuestra decisión de compra y que nos haga llegar el producto o
servicio en las mejores condiciones y en el tiempo prometido.
EMPRESA: Amazon
FORMA DE EJECUCION DE LA ESTRATEGIA: Jeff Bezos, mercaderista de
Amazon se preguntó ¿qué es lo que no cambiará con el pasar de los años? Sobre
esas respuestas basa la estrategia de Amazon. Según su punto de vista, con el
pasar de los años los usuarios seguirán interesados en precios bajos, entregas
rápidas, y personalización de la experiencia de compra; en esos aspectos es que
la compañía invierte.
Bezos aconseja a los emprendedores que analicen en su sector qué es lo
inamovible en una década y que al mismo tiempo valorado por los clientes.
ESTRATEGIA: Perseguir la conversión del cliente, pero también permite mejorar
la visibilidad, la confianza y la lealtad hacia las marcas. Incluye la publicidad a la
marca, la relación de los individuos con esta y la comunicación -necesariamente
bidireccional-, para evolucionar al modo en que la gente habla.
Medir es la base de este tipo de mercadeo y cuenta con todas las herramientas
para hacerlo de manera constante y en tiempo real, de modo que cada estrategia
debe medirse, analizarse, optimizarse y de nuevo iniciar el ciclo de ensayo y error,
de escucha activa sobre la percepción y reacción de los usuarios.
EMPRESA: Bancolombia.
FORMA DE EJECUCION DE LA ESTRATEGIA: Bancolombia de la mano de su
grupo digital iniciaron una campaña en la que consistía la creación de apps y
portales webs para los usuarios, donde estos tuvieran toda su información a la
mano, sin la necesidad de trasladarse a una sucursal, Los resultados del
marketing digital son claros: una mejor segmentación, reducción del costo de
adquisición y un tiempo de comercialización más rápido; todo ello, basado en
datos y analítica que permiten llevar mensajes personalizados, bajo técnicas de
prueba, medición, ajustes y aprendizaje.

ESTRATEGIA: En los almacenes de cadena que son intermediarios directos, se

crearía un stand para dar a conocer nuestro plan de dieta Colanta
EMPRESA: Colanta
FORMA DE EJECUCION DE LA ESTRATEGIA: La estrategia surgió por la
necesidad en el marcado de consumir productos lácteos bajos en grasas y demás
sustancias, Colanta aprovecho esto y saco al merado su línea de productos y
dietas ‘fit’ el cual además de degustar al consumidor le muestra en el respaldo del
producto cada uno de los beneficios para la salud que este posee.