República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria,

Ciencia y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial de Falcón “Alonso Gamero”
Santa Ana de Coro. Edo. – Falcón
Trayecto IV
Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública

TRABAJO, UNIDAD IV

Integrantes:

Profesora: Diosana González C.I: 26.874.604

Email: diosa2343@gmail.com
Lcda. Lisbeth Anderson
Rubmarí Didenot C.I:25.009.710
Email: rubmarididenot21@gmail.com
Sec02 KimberlinYantilC.I:25.783.366
Email: kimberlinyantil@gmail.com

Vanesa DíazC.I:25.009.947
Email: vanesaester_12@gmail.com

OriannyEscubinaC.I:25.128.641
Email: oriannyescubina@gmail.com

Febrero 2019
 Introducción

La gestión de recursos humanos contribuye a que los seres humanos que

integran una empresa apoyen al logro de los objetivos. Y es una de las principales
funciones de la empresa y es por eso que la manera en que los empresarios
pretenden encontrar a los empleados más adecuados para cada puesto y para
cada momento, que tengan la formación suficiente para desempeñar las tareas
que le son encomendadas y desarrollen su trabajo de manera eficiente para
alcanzar los fines de la organización

La gestión del talento humano moderna va más allá de la Administración de

las Personas, sino que está orientada a la Gestión o Administración con las
Personas. Este es el reto: lograr que las personas se sientan y actúen como
socias de la organización, participen activamente en un proceso de desarrollo
continuo a nivel personal y organizacional y sean los protagonistas del cambio y
las mejoras.
 La Gestión de los Recursos Humanos en la empresa COMAT, S.A.

1. ¿Cuál es el problema que existe en COMAT, S.A.?

Se puede considerar como problema de esta organización al delicado

momento por el que atraviesa el mercado del automóvil, así como determinados
problemas internos, ha llevado a la Dirección General a realizar un análisis y
elaborar un informe sobre la situación para, en base al mismo, poder tomar las
decisiones convenientes.

El informe de la Dirección se centró en la preocupación por la caída de los

niveles de la demanda de automóviles, tanto a nivel nacional como europeo, y la
repercusión que ello puede tener en la actividad de la empresa. Dicha repercusión,
en opinión de Antonio Lucena, quien representa la dirección general de la
empresa, sostiene qué, afectará a la programación de la producción y a los
resultados económicos de la empresa, pudiendo ésta estar en peligro si no se
elabora pronto un plan estratégico para hacer frente a la nueva situación.

2. ¿Por qué se sorprenden los directores de la convocatoria de la reunión?

Los responsables de las distintas áreas que existen dentro de esta

comunidad empresarial se sorprenden ante la comunicación de dicha reunión por
el hecho de que la misma no fue programada con anterioridad y desconocer las
razones de la misma.

3. ¿Qué valoración te merece el comportamiento de los directores? ¿Y el de

recursos humanos (RRHH)?

Después de exponer su punto de vista, el director general desempeña de

una manera correcta sus responsabilidades al momento de proponer un plan
estratégico ante la situación irregular que presenta la demanda del mercado
automovilístico, señalando las ventajas y otras opciones que tendrían que aplicar
para reducir los costos sin poner en riesgo la calidad del producto. Mientras que el
director financiero, manifiesta lo que a su opinión le parece las causas de los
resultados negativos que arrojaron los últimos periodos productivos de la empresa.

A su vez el directo de producción presento su molestia en cuanto a los

puntos expuestos como consecuencia del fracasado proceso productivo, lo que no
justifica las decisiones que se tomaron previamente para garantizar el
funcionamiento óptimo de las actividades comerciales de la empresa. Otro
representante como el del área de calidad se muestra agradecido por el
reconocimiento del trabajo que se ha llevado a cabo, y que no pierde el tiempo
para dar posibles soluciones al problema que se enfrenta la empresa, de manera
que todos los directivos estudien la propuesta más eficiente.

Otros encargados proponen cambiar o renovar los procesos productivos,

aplicando nuevos sistemas y métodos siempre y cuando arrojen buenos
resultados. Por lo que de manera general, estos directivos gestionan
correctamente el proceso para modificar las acciones que han sido
contraproducentes dentro de la dinámica normal de la organización con la finalidad
de aumentar los beneficios sin que se vea afectada la calidad del trabajo, del
personal y del producto puesto en el mercado.

En cuanto al comportamiento del departamento de Recursos Humanos de

la empresa, consideramos que en conjunto con todos los empleados se analizó y
estudio a tiempo la situación para controlarla a través del debate y posibles
soluciones entre los miembros directivos, buscando la mejor solución en el menor
tiempo posible y el máximo aprovechamiento de los recursos que posee la
empresa.

4. Identifica los aspectos que crees que son competencia del departamento
de Recursos Humanos en el caso.

Dentro del caso de la empresa COMA, S.A., podemos señalar las

habilidades o competencias del Departamento de Recursos Humanos como las
siguientes:
 La visión para los negocios, ya que todos los responsables de las áreas
productivas de la empresa se mantienen enfocados en aplicar la mejor opción
para tener resultados satisfactorios en el proceso productivo y la rentabilidad de la
organización. Estos trabajadores mantienen en un ambiente comunicativo porque
de esta manera están en la capacidad de intercambiar de forma efectiva la
información a todas las partes interesadas.

Además de que poseen habilidades criticas, ya que están en poder generar

procesos de evaluación e interpretación de la información para tomar decisiones
empresariales y sus respectivas recomendaciones. Los trabajadores mantienen la
dinámica laboral a través de eficacia global y cultural, y esto no es más que
capacidad de entendimiento para valorar las perspectivas, las ideas y opiniones
de todas las partes que integran el proceso productivo.

Otros de los aspectos que se hacen presentes en este caso es el liderazgo

y la motivación, porque se considera como la capacidad para dirigir y contribuir a
las iniciativas y procesos dentro de la organización. A través de la implementación
de la eficiencia, eficacia, y el conocimiento de los principios, las prácticas y las
funciones de la gestión eficaz de los recursos humanos.

El objetivo básico es alinear el área o profesionales de RRHH con

la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia
organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los
únicos recursos vivos y eficaces capaces de llevar al éxito organizacional y
enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la competencia mundial.
 Conclusión

La administración de recursos humanos se refiere también a las políticas y

prácticas que son imprescindibles para manejar las relaciones personales, así
como las necesidades de éstos, la selección de candidatos, la aplicación de
programas de inducción, administración de sueldos, incentivos, prestaciones y
la comunicación dentro de la empresa.

Las empresas necesitan gran cantidad de recursos para poder realizar su

actividad, como los recursos materiales (materias primas), recursos financieros
(dinero), o los recursos humanos, los cuales hacen referencia al personal que
hace posible el modelo de negocio. Este último tipo de recursos es el más
importante de la compañía, ya que son las personas las que toman las decisiones
en todos los ámbitos de la organización.

La finalidad principal se basa en alinear los objetivos de los recursos

humanos con el plan estratégico de la empresa para que todos trabajen por las
mismas metas.