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Actividad: Informe

Presentado por: Joaquín Guzmán Castro


Fecha: 27 de Abril de 2019

INFORME

Redacte un microtexto en el cual exponga la importancia de cada uno de los elementos que
conforman la mejora de la información documentada. Asegúrese de utilizar las palabras
clave:

• Evaluación de la documentación
• Corrección
• Control de cambios
• Versión
• Fecha de emisión
• Divulgación
• Distribución

DESARROLLO

En las empresas de hoy en día, la organización, el control de procesos, la calidad de productos


y un buen rendimiento en general, se consigue gracias a los sistemas de gestión de calidad,
pues son estos los que realizan el manejo de la información tan importante para lograr el éxito
(Santa Marta, 2018); por consiguiente, nombraremos algunos elementos para tener una
mejora continua en el Sistema de Gestión de Calidad (SGC):
• Evaluación de la documentación
Hace referencia a la verificación que se realiza para validar que los documentos del Sistema
cumplen a cabalidad con todos los requisitos. Una vez se detecta que esta documentación no
es conforme o no cumple con los requisitos de la Norma NTC ISO 9001 y/o del SGC, es
necesario solucionar este hallazgo y adecuar la información documentada. Esta evaluación
es importante pues determina la validez y actualización de la documentación del SGC.

• Corrección
Implica modificar y/o actualizar el documento de tal forma que satisfaga las exigencias de
las partes interesadas. una corrección no asegura que la documentación sea adecuada y
conforme de manera permanente.

• Control de cambios
Se incluye en "Historial de Cambios" y se registra al final del documento. Se registra cuáles
han sido los cambios realizados frente a la versión anterior. Este aspecto permite que se
mantenga la documentación vigente, aunque no garantiza que sea real este aspecto.

• Versión
Permite determinar la cantidad de versiones del documento. En algunas organizaciones este
punto va ligado a la fecha de emisión, la cual valida que es la final. Su control definitivo está
incluido en la lista Maestra de Documentos y Registros que permite identificar las versiones
vigentes de los documentos. Esta versión y la fecha de emisión son importantes pues permiten
que la organización tenga en uso los documentos vigentes y marcados los obsoletos.

• Fecha de emisión
Siguiendo con el punto anterior, se requiere modificar la fecha de emisión de los documentos,
lo cual incluye día, mes y año en el cual se va a incluir la nueva versión del documento al
Sistema de Gestión de la Calidad.
• Divulgación
"Toda mejora documental debe ser divulgada y distribuida a los procesos, cargos y partes
interesadas". Busca dar a conocer los cambios realizados en la documentación y evitar de
esta manera que los miembros de la empresa hagan el uso de versiones anteriores u obsoletas,
las cuales no se encuentren adecuadas a las necesidades del SGC.

• Distribución
Este punto es de vital importancia pues a través de éste, se da a conocer el documento final
vigente para que el personal que lo requiera disponga de la versión vigente y actualizada del
mismo (Salcedo, 2018).
BIBLIOGRAFÍA

Salcedo, P. (27 de 05 de 2018). Importancia en el Sistema de Gestión de Calidad . Obtenido de


https://es.scribd.com/document/380297885/Informe-Semana-04

Santa Marta. (05 de 05 de 2018). Sistema de Gestión de Calidad . Obtenido de


https://es.scribd.com/document/378294822/Informe-Actividad-Semana-4

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