Dra.

Isabel Diéguez Castrillón

GESTIÓN DE ORGANIZACIONES TURISTICAS idieguez@uvigo.es
CUATRIMESTRE 1
1. COORDINADORA DE LA MATERIA
Dra. Isabel Diéguez Castrillón
E-mail: idieguez@uvigo.es
Teléfono: 988368740
Facultad de C.C. Empresariales y Turismo –
Ourense
Ante cualquier duda de la materia el/la
alumno/a debe dirigirse a esta profesora.
Vía mail recibirá respuesta en un máximo de
48 horas laborales.
2. TEMARIO
MODULO I GESTIÓN ECÓNOMICA-FINANCIERA MODULO III GESTIÓN DE LA CALIDAD

Selección de inversiones Gestión de la calidad total

Análisis y selección de fuentes de financiación Calidad y gestion de los recursos humanos
La viabilidad de la empresa a través del plan financiero a corto y largo plazo Sistema de gestión de la calidad para empresas de servicios
Planificación de la estructura financiera
Implantación de un sistema de gestión de la calidad

Medida de la calidad de los servicios

MODULO II GESTIÓN DE RRHH
Plan integral de Recursos Humano Herramientas y técnicas de mejora de la calidad

Inventario de Recursos Humanos Costes de calidad

Análisis y descripción de puestos
Valoración de puestos
Planificación de RRHH
Reclutamiento y selección
Formación y desarrollo
Evaluación del rendimiento
Retribución
Comunicación interna
Relaciones Laborales
2. TEMARIO
 En la plataforma TEMA (faitic.uvigo.es) al alumno podrá acceder a cada uno de los
temas en el menú “documentos y enlaces”.
 En la carpeta de cada tema el/la alumno/a podrá descargar el tema en pdf.
Los/las alumnos/as de la modalidad semipresencial podrán descargar el tema y
vídeos explicativos (cápsulas de conocimiento).
El día que haya sesión de la materia se abrirá un foro que permanecerá abierto 4
días. En él el/la alumno/a podrá consultar las dudas del tema que corresponda.
 3. CRONOGRAMA DE SESIONES

CRONOGRAMA DE SESIONES Y CONTENIDO DE LAS MISMAS

GESTION EC-FINANCIERA 21 DE SEPTIEMBRE DE 2018

ACTIVIDAD COMPLEMENTARIAS: 5 DE OCTUBRE DE 2018

GESTIÓN DE RIESGOS Y CRISIS EN TURISMO
GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS
GESTIÓN DE CALIDAD 30 DE NOVIEMBRE DE 2018

ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA 16 DE NOVIEMBRE DE 2018

 4. EVALUACIÓN DE LA MATERIA
Para superar esta materia, el/la alumno/a debe entregar un total de 3 TRABAJOS
resueltos y realizar un examen.
CASOS A REALIZAR (aparecen al final de cada modulo del manual). Se deben de
entregar como máximo como límite en los plazos establecidos al efecto, vía faitic
en el buzón de ejercicios NO SE RECOGERÁN EJERCICIOS POR OTRA VÍA NI
FUERA DE PLAZO :
TRABAJOS FECHA LÍMITE ENTREGA

Modulo de gestión económica 26/10/2018

Modulo de gestión de rrhh 20/11/2018

Modulo de gestión de la calidad 21/12/2018

EXAMEN: 11 DE ENERO DE 2018 A PARTIR DE LAS 17.30 HORAS SE PODRÁ ACCEDER AL EXAMEN EN FAITIC HASTA LAS 23.00
HORAS. UNA VEZ SE ENTRE, SE DISPONDRÁ DE UN SOLO INTENTO Y UN TIEMPO LÍMITE.
IMPORTANTE: Para superar la materia es de carácter obligatorio entregar las 3 actividades, así como realizar el examen, obteniendo
un mínimo de 5 en cada una de las partes y una nota media igual o superior a 5.
Cada uno de los casos supone un 26,6% de la nota (total de los 3 casos 80%) y el examen el 20% restante.
..
¿Y SI NO SUPERO LA MATERIA EN ENERO?
En caso de no superar la materia en enero, bien por no entregar todos los casos, no hacer
el examen, tener algún caso o el examen con una nota inferior a 5, o no alcanzar una nota
media de 5, el alumno tendrá otra oportunidad en julio:
- DEBERÁ ENTREGAR ANTES DEL 1 DE JULIO, VÍA FAITIC/MENÚ EJERCICIOS, LOS CASOS
NO ENTREGADOS O CON NOTA INFERIOR A 5.
- Y/O DEBERÁ REALIZAR DE NUEVO EL EXAMEN SI NO LO HA HECHO EN ENERO O LA
NOTA HA SIDO INFERIOR A 5.
¿Cuándo? EL 5 DE JULIO DE 2018 A PARTIR DE LAS 18.30 HORAS (horario
español).
- No deberá de entregar de nuevo los casos ya superados en enero o el examen si lo ha
aprobado.
- En caso de no superar la materia en julio, el alumno deberá matricularse de la misma el
próximo curso.