UNIVERSIDAD “JOSE CARLOS MARIATEGUI”

TEMA VII

TECNICAS DE INVESTIGACION Y APLICACIÓN DE LA

ESTADISTICA

1. Tabla o cuadro estadístico

2. Técnicas de investigación

OBJETIVOS DE UNIDAD

¾ GENERALES.

Implementación de técnicas para la presentación adecuada de la información,

así como los conocimientos de técnicas de investigación.

¾ ESPECÍFICOS.

Al concluir el estudio de la presente unidad el estudiante estará apto para

construir cuadros estadísticos, diseñar encuestas y aplicarlas en una
investigación.

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LECCIÓN Nº 14
TECNICAS DE INVESTIGACION

1. TECNICAS DE INVESTIGACION Y APLICACION DE LA ESTADISTICA

Como hemos referido inicia1meme, la Estadística o Método Estadístico trata del

estudio del comportamiento de los hechos o fenómenos relacionados con el
hombre y que son factible de ser cuantificados.

Pero, hagámonos una pregunta, ¿por qué o para qué se efectúa este trabajo? La
respuesta es simple: Todo lo que el hombre realiza en la vida tiene un fin, un
objetivo o un propósito. Y ¿Cuál es ese objetivo?

Veamos brevemente qué es la investigación: Investigar es buscar nuevos conoci-

mientos, tratar nuevos problemas para darles solución, encontrar respuestas por
medio de procedimientos científicos, comprobar una hipótesis o una proposición
planteada. Investigar es una manera de comprender la realidad para poder
controlarla. Es un ejercicio lógico, un método sistemático de observación,
experimentación y análisis que describe, explica y predice hechos o fenómenos.

En la identificación de un modo o tipo de investigaciones puede definirse variadas

formas; veamos dos: La investigación pura y la aplicada.

La investigación pura, llamada también básica o intelectual es la que se hace por

la pura satisfacción del conocimiento; es decir, no tiene el propósito de dar
soluciones a los problemas de orden mediato o inmediato. Ha existido siempre y
debe existir aún en nuestros días, pero el consenso general es que hay cada vez
menos. Las teorías, planteadas luego de paciente investigación, inicialmente
parecen no tener aplicación práctica. Es más, son generadoras de la investigación
aplicada creando nuevas tecnologías y obligando a intensificar la investigación
sobre filosofía de la ciencia.

La investigación aplicada, por su parte, tiene como propósito elevar la calidad de

vida buscando, por ejemplo, cómo mejorar la producción de alimentos, cómo
prevenir y tratar enfermedades, cómo elevar la conducta de los grupos humanos o
del individuo; es, en resumen, una investigación pragmática o aplicada. Sirve,
pues, para resolver problemas específicos.

Dada la importancia que tiene la investigación en el desarrollo de los pueblos, se

estima que los países desarrollados invierten entre 2% y 4% de sus ingresos en la
investigación. Los resultados se manifiestan en el poder, dominio y control que
poseen, así como en el bienestar y cultura. Por medio de la investigación logran
explotar mejor las posibilidades humanas y de la naturaleza, pues conocen mejor
sus recursos naturales y los medios para su explotación y conservación; la
conducta, en el pasado y el presente, por medio de la investigación de las ciencias
sociales, tienen una situación ventajosa para seguir aprovechando de las riquezas
de los países menos avanzados. La investigación tiene implícitamente valores
morales, cívicos, políticos y humanos.

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En el tratamiento de la investigación pueden determinarse tipos de investigación,

algunos de éstos son: La investigación pura, investigación original específica.,
proyecto de investigación, investigación bibliográfica., trabajo monográfico, etc.

Veamos lo que concierne a nuestro tema: La Estadística. Cuando revisamos los

propósitos de los entes encargados de la producción estadística, ésta se resumirá
en lo siguiente: ''Proporcionar información adecuada y oportuna con fines de una
óptima planificación".

Para obtener información hay necesidad de aplicar una encuesta; y ¿qué es una
encuesta?

La encuesta es un tipo de información mediata, obtenida a través de preguntas.

Está basada en cierto grado de crédito en tanto el interlocutor diga la verdad.
Encuesta es un nombre genérico para toda técnica que usa preguntas.

Aunque el término "investigación por encuesta" se refiere a un tipo particular de

investigación social empírica, existen muchos tipos de encuestas, entre ellas
tenemos:

- Los censos de población;

- Las encuestas de opinión pública;
- Los estudios de investigación de mercados;
- Los estudios académicos;
- Los estudios epidemiológicos;
- Etc.

Según el tipo de encuesta una difiere de otra en sus objetivos, sus costos, su
tiempo y su envergadura.

2. OBJETIVOS DE LA ENCUESTA

Los objetivos de la encuesta son la descripción, explicación y exploración de los

fenómenos.

Se dice descriptiva, porque la encuesta se hace con el fin de describir ciertos

rasgos o características de los fenómenos sin preocupamos del porqué. Ejemplo:
la distribución por grupos de edad, por calificativo, por tipo de ingreso, etc.

Es explicativa, porque aunque la mayoría de las encuestas tienden al menos en

parte, a la descripción, la mayoría tienen el objetivo adicional de hacer
afirmaciones explicativas acerca de la población. Por ejemplo, estudiar las
preferencias de los votantes. El investigador puede tratar de explicar por qué
algunos prefieren a un candidato mientras que otros votantes prefieren a otro. Al
estudiar el desempleo, el investigador tal vez trate de explicar por qué la Población
Económicamente Activa está empleada y no así el resto.

Es explorativa, porque la encuesta tiene fines de ofrecer información como un

recurso para la investigación.

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3. UNIDAD DE ANALISIS

La unidad de análisis es aquella persona o cosa a la cual se le va a efectuar la

pregunta o se va a observar. Se recaban datos con el propósito de describir las
unidades de análisis individuales; tales descripciones son agregadas y
manipuladas para describir el comportamiento de la población representada por las
unidades de análisis. Aunque las unidades de análisis típicamente son personas,
también pueden ser familias, ciudades, estados, naciones, empresas, industrias,
clubes, agencias gubernamentales. Una encuesta dada, desde luego, puede incluir
más de una unidad de análisis. Cuando el estudio es complejo y con varias
unidades de análisis hay que tener especial cuidado en la organización de los
datos para el análisis.

El estudio de las técnicas de elaboración de encuestas es vasto y apasionante. En

este capitulo tratamos de dar una breve referencia, También es preciso manifestar
que en nuestros días lo que más se usa son las técnicas de encuesta por
muestreo, es menos costoso que el censo y los resultados son obtenidos más
rápidamente, de manera que se puedan tomar las decisiones oportunamente.

Formas de encuestar:

Directas - Por observación

- Por experimentación

- Por entrevistadores
Indirectas - Por correo
- Por teléfono

- Por registro de datos

Deducida - Por registro de publicación
- Por registro del gobierno

Encuesta directa por observación: Es cuando el investigador observa perso-

nalmente unidad por unidad. Ejemplo: un profesor que examina a sus alumnos y
determina el grado de aprendizaje, o el ingeniero que examina el nivel de
producción de algunas maquinas en una planta de producción determinada.

Encuesta directa por experimentación: En el1a prevalece la experimentación, y

en una época determinada se ejecuta el experimento y al finalizar se realiza un
análisis estadístico. Este estudio es el más perfecto, pero es muy costoso.

Encuesta indirecta: Se efectúa a través de instrumentos (cuestionarios) que

pueden ser administrados por entrevistadores, teléfono, correo, etc.

Por entrevistadores:
Consiste en que una persona efectúa la pregunta y llena un cuestionario. La
ventaja es que la gente responde a una encuesta administrada por una
persona; además, permite aclarar al encuestador cualquier mala interpretación,
sin embargo, puede llevar a error porque el entrevistador puede alterar las
respuestas.

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Por correo:
Se utiliza también un cuestionario, con la diferencia que a veces con este tipo
de encuesta se puede viciar los datos pues el encuestado no tiene orientación
o asesoría.

Por teléfono:
Se realiza par teléfono cuando se desea saber el comportamiento del
entrevistado en el momento exacto de la llamada, aquí se le puede formular
este tipo de preguntas:

- Diga Ud., por favor, qué rendimiento medio espera obtener de su hijo en la
próxima evaluación. .
- ¿Conoce Ud., al candidato "z”?

En caso de ser afirmativo, ¿cuál es su opinión sobre él?

Encuesta por deducción, son datos obtenidos por deducción, ejemplo: Conocido
el rendimiento de un grupo de alumnos, se puede deducir cuántos o qué
porcentaje del total de alumnos puede aprobar y cuántos pueden desaprobar.

Por la frecuencia con que se aplica la encuesta, ésta puede ser:

- Continua Ej.: Asistencia diaria.

- Periódica Ej.: Evaluación final anual
- Circunstancial Ej.: ¿Cuántos alumnos enferman con el cólera?

4. RECOMENDACIONES PARA FORMULAR O ELABORAR LOS

CUESTIONARIOS O CÉDULAS DE ENCUESTA

Tipo de pregunta
Estas pueden ser cerradas o abiertas, según que permitan una contestación única
o categórica, o respuestas amplias que incluyen en sí explicaciones y modalidades
adicionales.

Las preguntas cerradas tienen como ventaja la precisión y la facilidad de ser

tabuladas, etc., y como inconvenientes el impedir ampliaciones o explicaciones,
que a veces son indispensables por no poderse dar una respuesta categórica
abierta. Por ello, se recomienda dejar una pregunta al menos al fin de cada
sección del cuestionario.

Unidad
Debe determinarse previamente la amplitud del cuestionario; es decir, si re refiere
a sólo un problema o a varios. Se recomienda hacer tantos cuestionarios como
problemas hay o si decide por uno, dividirlo muy claramente en secciones
diferentes.

Secuencia.
Como resultado de la unidad que hemos analizado y al mismo tiempo, una ayuda
para conseguirla, se impone una secuencia adecuada. Las preguntas deben tener
un encadenamiento lógico en forma tal, que cada una lleve naturalmente a las
siguientes.

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Claridad del diseño

En cuanto al aspecto gráfico debe dejarse espacios amplios y fáciles de llenar; las
instrucciones y textos que sirven como guía para el llenado deben ser claros y
adecuados. Debe evitarse la ambigüedad el estereotipo, la anfibología.

Facilidad
Las preguntas no deben ser embarazosas, pues ponen en posición difícil a quien
debe contestarlas.

5. REQUISITOS PARA MOTIVAR AL ENCUESTADO A FIN DE QUE TOME

INTERÉS POR LA ENCUESTA

Explicarle los objetivos que se busca con la encuesta y garantizar la discreción y

reversa respecto a los datos que se captaran.

Despertar el interés de quien va a tomarse la molestia de contestar. Lo más

efectivo suele ser el anuncio de que los resultados de la encuesta serán
publicados en forma global e innominado.

Elegir adecuadamente a la persona que tenga la autoridad para poder contestar el

cuestionario.

Hacer fácil la devolución, remitiendo el sobre ya rotulado y, de ser posible,

timbrado.

Reiterar la suplica de contestación, personalmente o por teléfono. La experiencia

muestra que esta reiteración aumenta el porcentaje de contestaciones.

Ejemplo de una Encuesta:

CEDULA DE ENCUESTA

ESTUDIO SOCIOECONOMICO DE LOS HOGARES

Instrucciones
Lea atentamente, las preguntas o proposiciones, absuélvalas con suma realidad.

DATOS GENERALES.
Relación con el alumno (marcar un aspa) Padre ( ) Madre ( )
Edad: Natural de:
Estado civil: Vive con su esposo Sí ( ) No ( )
Nº de miembros de su hogar:

INGRESOS
Sueldo del padre S/.___________________
Sueldo de la madre ___________________
Otros miembros del hogar ___________________
Total ingresos ___________________

GASTOS
Alimentación S/._________________
Pasajes _________________
Vivienda _________________
Vestimenta _________________
Medicinas _________________
Estudios _________________
Total gastos: _________________

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BIBLIOGRAFIA

MOYA, SARAVIA Teoría de probabilidad e inferencia estadística; Editorial

San Marcos - Lima.

MEYER, PAUL Probabilidades y aplicaciones estadísticas Fondo

Educativo Interamericano S.A.

POZO – SALDAÑA Matemática I. Edit. ESDI, Universidad Inca Garcilazo de

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México.

ZUWAYLIF, FADIL Estadística General Aplicada, Fondo Educativo

Latinoamericano S.A., México

AVILA A., ROBERTO Introducción a la Metodología de la Investigación.

Estudios y Ediciones R.A. Lima

YA-LUN CHOU Análisis Estadístico. México

CHAO, LINCOLN Estadística para las Ciencias Administrativas. Mc. Graw

Hill.

FERNANDEZ CHAVESTA, JUAN Estadística Aplicada Técnicas para la

FERNANDEZ CHAVESTA, JOSE Investigación. Edit – San Marcos - Lima

JOHNSON, ROBERTO Estadística Elemental

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