Tutorial

Última atualização – 12/09/2018
I – Acesso ao Sistema CAL® Módulo V – Banco de Dados
Como acessar? Módulo VI – Relatórios

Esqueceu sua senha?
Acompanhamento de Normas/ Verificações/Ações Geral
II – Controle de Acesso Acompanhamento de Atendimento Norma por Cal
Acompanhamento de Carta de Atualização
Cadastro de Áreas Acompanhamento do Prazo da Avaliação Periódica de
Cadastro de Usuários Conformidade Legal por Norma
Desativar Usuários Modelos
Ativar Usuários
Transferência de Ações Módulo VII – Avisos
Bloquear/Desbloquear Usuário
Módulo VIII – Principais dúvidas no manuseio do Sistema CAL®
Módulo III – CAL®
Como verifico as perguntas ainda não analisadas?
Entendendo o Módulo CAL® Como verifico as ações sob minha responsabilidade?
Lista de Verificação
Controle de Atualização Mensal
Normas Técnicas Módulo IX – Canais de Contato com a Ius Natura
Módulo IV – Plano de Ação

ACESSO AO SISTEMA CAL® - Como acessar?
Acesse o Sistema CAL® via web através do endereço eletrônico:

http://www.iusnatura.com.br. Clique em ‘login’ e insira a chave de acesso.
Endereço
Chave de Acesso
(enviada por email)
ACESSO AO SISTEMA CAL® - Esqueceu sua senha
1º - Clique em “Esqueceu sua senha?” na tela de acesso ao Sistema CAL.
Clique aqui se
esqueceu sua
senha.
2º - Insira seu login de usuário ou o e-mail cadastrado no Sistema e clique

em “enviar”.
Você receberá um e-mail, contendo link para redefinir sua senha
ATENÇÃO!!!
Caso não se lembre do seu login de usuário, gentileza consultar o
administrador do Sistema CAL® em seu empreendimento.
Controle de Acesso - Cadastro de Áreas
Ao acessar o “Controle de Acesso” inicie o cadastro de áreas.
Inicie o cadastramento das áreas

I - Ao acessar o campo “áreas”, inicie o cadastro:
Nome da área
a ser
cadastrada.
Selecione a qual
área pai a área
acima está ligada/
associada.
1º) Cadastre a “Área Pai”: Insira o nome da área, deixe “Nenhuma” no campo
“Área Pai” e clique em “Inserir”. Esta será a “Área Pai”, a qual outras áreas
deverão ser associadas.
2º) Cadastre as demais áreas: Insira os nomes das áreas (um a cada vez),
selecione a “Área Pai” respectiva e clique em “Inserir”.
EXEMPLO:
Área Pai
Áreas vinculadas à
Área Pai.
Obs¹: Para o cadastro de áreas sugere-se observância ao organograma do empreendimento.
Obs²: Cadastre somente áreas as quais terão representantes cadastrados como usuários do
Sistema CAL®.
Obs³: Podem ser cadastradas mais de uma “Área Pai”.

Controle de Acesso - Cadastro de Usuários
Ao acessar o “Controle de Acesso”, e após ter cadastrado as áreas, inicie o

cadastramento dos usuários.
Ex:
1º - Ao acessar o campo “Usuário”, inicie o cadastramento:
Insira o Login do usuário a ser cadastrado.
Insira o Nome completo do novo usuário.

Insira o Email Profissional do usuário.
Escolha o idioma de acesso para este usuário.
2º - Selecione o Nível de Acesso do Usuário:

3º - Associe o empreendimento ao qual o usuário está relacionado:
4º - Ao selecionar o empreendimento o Sistema CAL® irá processar a

informação e abrirá campo para definição de acesso a(s) CAL®(s). Selecione
a(s) CAL®(s) que o usuário deve acessar:
5º - Defina em seguida a interface inicial do usuário, e clique em próximo:

6º - Após preencher com os dados do usuário e o seu nível de acesso, clique

em e indique a área ao qual este está vinculado:
Indique a qual ou quais áreas o

usuário está vinculado.
7º - Após indicar a área ao qual o usuário está vinculado, clique em

e selecione os tipos de avisos para aquele usuário:
8º - Após selecionar os “Avisos” clique em . Aparecerá uma

mensagem informando que o usuário foi cadastrado com sucesso. Neste
momento o novo usuário receberá uma mensagem de boas vindas por
email, contendo sua Chave de Acesso (Login) e link para cadastrar sua
senha para acesso ao SISTEMA CAL®.
Controle de Acesso - Desativar Usuários
Login’s criados podem ser desativados, mas nunca excluídos. Basta clicar no
link ‘Desativar’. Caso o usuário tenha ações não concluídas sob sua
responsabilidade, as mesmas deverão ser transferidas a outro usuário.
Nota: Verifique periodicamente a necessidade de manutenção dos usuários

cadastrados no Sistema CAL®.
Controle de Acesso - Ativar Usuários
Para consultar sua lista de usuários desativados e/ou reativar algum acesso,
siga as orientações da imagem abaixo:
Nota: Apenas re-ative login se for destinado ao mesmo usuário anteriormente

desativado!
Para cadastro de novos usuários, nunca cadastrados no Sistema, utilize o botão “Criar
Usuário”!
Controle de Acesso - Transferência de Ações
Para realizar a transferência de ações de um usuário a outro vá ao módulo

“Controle de Acesso”:
Acesso a “Transferência
de Ações”.
Controle de Acesso - Transferência de Ações
Siga as orientações abaixo:
Selecione o nome
de quem deseja
transferir as ações.
Selecione o nome
do novo
responsável pelas
ações e clique em
‘Transferir’.
TODAS as ações do usuário selecionado irão para o novo responsável!!!

Controle de Acesso - Bloquear Usuário
O acesso ao Sistema CAL é bloqueado sempre que mesmo identifica a tentativa de logar com dados
incorretos. Na terceira tentativa o Sistema realiza o respectivo bloqueio exibindo a mensagem
abaixo:
Neste momento o usuário bloqueado recebe um e-mail informando que seu acesso está bloqueado
e lista os usuários Administradores e Nível 1 que possuem permissão para realizar o desbloqueio.
Nota:
Caso não recorde sua senha, até na segunda tentativa para acesso ao Sistema, utilize
a ferramenta “Esqueceu sua senha”. O Sistema lhe enviará e-mail, contendo link
para redefinição da sua senha.
CAL® - Entendendo o Módulo CAL
Campos da CAL: Ao acessar o “CAL”, observe alguns campos de maior

significância:
1º- Código 5º- Requisitos 8º- Salvar/ Salvar e Submeter à aprovação 12º- Normas Técnicas
13º- Controle de Atualização Mensal
2º- Norma 6º- Assunto/ Obrigação 9º- Informações Cliente
14º- Última Avaliação Periódica do Atendimento
3º- Temas 7º- Observações/ 10º- Pesquisa
4º- Escopos Conhecimento 11º- Exportar
* Áreas * Lista de Verificação
5º- Requisito: Esse campo determina a Aplicabilidade da Norma:
Selecione a opção “Sim” para as normas aplicáveis e efetivamente geradoras de obrigações para a
organização.
O conjunto de normas com requisitos “Sim” recebe o nome de Legislação Aplicável com Requisitos.
Selecione a opção “Não” para as normas aplicáveis que forem apenas potencialmente aptas a gerar
obrigações para a organização cujo conhecimento possa, a seu critério, ser de voluntário interesse e/ou
que tenha seus requisitos verificados através de outra norma. O conjunto de normas com requisitos “Não”
recebe o nome de Legislação Aplicável sem Requisitos.
8º Salvar/ Salvar e Submeter à Aprovação:
Salvar - Utilize essa opção em casos de alterações feitas pela organização e que não necessitem de
uma avaliação técnica da legislação ou para alterações de pouca relevância para o funcionamento
da CAL®. Ex.: Correção ortográfica e quando seja claramente identificada a real necessidade de
alteração de requisitos.
Salvar e Submeter à Aprovação - Use essa opção em casos de alterações feitas pela organização que
necessitem de avaliação técnica da legislação e/ou alterações relevantes para o funcionamento da
CAL®. Esse campo também está disponível em cada pergunta da Lista de Verificação.
NOTAS:
- O Salvar e Submeter à Aprovação refere-se a cada norma/verificação.

- Ao submeter uma norma/verificação à aprovação, a Ius Natura visualizará a informação inserida no
respectivo campo. Assim que a Ius Natura verificar, e aprovar a norma/verificação, o usuário que submeteu à
aprovação receberá um e-mail automático informando que tal questão foi verificada.
- O botão “Salvar e Submeter à Aprovação” ficará desabilitado até a Ius Natura aprovar a solicitação enviada.
9º Informações Cliente: Campo para preenchimento exclusivo do cliente. Orienta sobre o que
foi alterado na CAL® (Norma/Lista de verificação) e pode ser utilizado como canal de comunicação
entre o cliente e a Ius Natura em casos de questionamentos sobre o item e/ou dúvidas. Insira nesse
campo informações sobre as alterações feitas nos campos da norma/verificação na CAL® (a descrição
neste campo deve conter mais de 5 caracteres). Quando utilizar a opção “Salvar e submeter à
aprovação”, ou no caso da Lista de Verificação, apenas a opção “Submeter à aprovação”,
aguarde resposta e/ou orientação da Ius Natura por e-mail
IMPORTANTE!
A ferramenta “Submeter à aprovação” pode ser utilizada para pedidos de ‘exclusão’ de normas.
Insira no campo “Informações Clientes” a solicitação com a justificativa do pedido e submeta à
aprovação.
10º Pesquisa: No módulo CAL®, acesse ainda o ícone “Pesquisa” (no canto superior direito da
tela) e pesquise informações nos campos Tema, Escopo e Área da CAL®. Pesquise ainda informações
dentro do texto da norma relacionada na sua CAL®. Para pesquisar siga os passos abaixo:
1º passo - Conheça e selecione os filtros para pesquisa básica:
2º passo - Conheça e selecione os filtros para pesquisa avançada:

3º passo: Selecione os filtros desejados e a forma de pesquisa.
4º passo: Clique em “Aplicar filtro”. Aguarde enquanto o Sistema processa e filtra sua pesquisa.
Abaixo aparecerá a relação das normas contendo as informações solicitadas.
IMPORTANTE:
- Todos os filtros do Sistema CAL®, com exceção dos filtros de “Estado” que é carregado
depois da seleção de “País” e “Município” que é carregado quando selecionado “Estado”,
são independentes, ou seja, sua busca pode ser feita utilizando-os individualmente. Mas,
para melhor resultado e mais rapidez, refine ao máximo sua consulta, aplicando os filtros
disponíveis.
- Antes de iniciar uma nova pesquisa clique no botão “LIMPAR” e só depois alimente os filtros
dessa nova pesquisa.
11º Exportar: Exporta toda a Cal/Lista de Verificação para o Excel ou após a atualização da
ferramenta Pesquisa, o resultado do filtro aplicado.
14º Última Avaliação Periódica do Atendimento: Campo data, exibido em todas as

normas, quando a Avaliação Periódica do Atendimento à Legislação for por Norma. O usuário deve
indicar neste campo a data em que foi promovida a última avaliação de atendimento da respectiva
norma.
A Periodicidade de vencimento da avaliação é definida pelo “Documento de

Requisitos Legais” e deve ser informada à IUS Natura para cadastro.
NOTA:
A avaliação da verificação da conformidade legal também pode ser feita por CAL, onde os gestores da
unidade terão disponível no cabeçalho de cada CAL dois campos para registro das datas de avaliação
CAL® - Lista de Verificação
Trabalhando na Lista de Verificação: Contém link para acesso às perguntas que orientam a
organização no cumprimento da norma jurídica e mostra o número de verificações (perguntas)
analisadas e pendentes de análise. A interface abre em nova página da Web:
Ao acessar a LV, você encontrará pelo menos uma pergunta (obrigação), ela deverá ser analisada e
preenchida.
Auxiliares: A interface de “Lista de Verificação” ainda permite que você insira uma mesma evidência
de atendimento ou uma ação para cumprimento para mais de uma verificação/ pergunta existente no
“Check List”. Siga os passos:
I- Selecione as obrigações:
II- passe o cursor do mouse no Menu “Auxiliares

e escolha Replicar Observação ou Ação:
A ação ou observação inserida será replicada para todas as

verificações/perguntas selecionadas!
Ainda no menu “Auxiliares” é possível tornar Não Aplicável ou Aplicável várias verificações. Ou
mesmo realizar exclusão de evidência/observação e/ou ação.
I- Selecione as obrigações:
II- passe o cursor do mouse no Menu “Auxiliares

e escolha a opção desejada
A ação da opção escolhida será replicada para todas as verificações/perguntas

selecionadas!
Evidências/Observações: É possível inserir a evidência e/ou observação referente à

verificação e/ou ação executada e concluída. Podem também ser registrados procedimentos ou
demais informações que evidenciem o cumprimento da ação.
Data: Cada Evidências/Observações possui um campo data que é preenchido automaticamente

a cada salvamento.
Usuário: Cada Evidências/Observações possui um campo responsável que é preenchido
automaticamente a cada salvamento e que grava o nome do último responsável pela alteração.
Ação: Selecione o tipo da ação necessária para atendimento da verificação como ação de
correção, preventiva ou de manutenção. A ação possui os campos Tipo, Descrição, Prazo, Repete
a Cada, no caso de ação de Manutenção e Responsável.
Descreva aqui qual a ação necessária

para o cumprimento integral da
obrigação!
Insira o prazo e o
responsável para o
cumprimento da ação.
Tipos de Ações:
a) Ação corretiva: visa eliminar a causa de uma não-conformidade identificada ou outra situação
indesejável, referente ao não atendimento de uma norma legal.
NOTA - Podem existir mais de uma causa para a mesma não-conformidade.
b) Ação de manutenção: visa manter uma norma legal, que contém obrigações periódicas, atendida.
Ao selecionar esse tipo de ação, surgirá um campo de uso opcional ,
que definirá a periodicidade da ação.
c) Ação preventiva: visa eliminar a causa de uma não-conformidade “latente” ou outra situação
potencialmente indesejável, referente ao não atendimento de uma norma legal.
Descrição: campo para descrever e detalhar a ação.
Prazo: selecione, com a ajuda dos calendários, o prazo para cumprimento da ação.
Responsável pela Ação: Selecione o responsável pela ação. Podem ser selecionados um ou
mais responsáveis para:
Cumprimento: responsável pela execução da ação descrita. É obrigatório ter no mínimo um

responsável do tipo cumprimento na ação.
Gestão: responsável pelo acompanhamento da execução da ação descrita.
Após a definição do responsável/área pela

ação, clique em “Inserir” para registro dos
dados
NOTAS:
-É possível inserir os dois tipos de responsáveis (cumprimento e gestão) ou apenas o responsável pelo
cumprimento. Não é possível cadastrar apenas o responsável pela gestão.
- Caso o usuário possua mais de uma área é necessário selecionar a(s) área(s) que responde(m) pela ação
cadastrada.
Conclusão das Ações: Após cadastrada a ação, o usuário definido como responsável receberá,
se definido no seu cadastro conforme o Cadastro de Usuários, alertas, via e-mail informando sobre o
cadastro e vencimento das ações previamente cadastradas.
Após executar as ações de sua responsabilidade o usuário deve acessar as ações e então concluí-las
para que seja registrado no Sistema que a pendência e o atendimento da norma foram concluídos.
Para isso o usuário deve localizar a ação e clicar no botão “CONCLUIR”. A conclusão da ação irá
impactar o Status de Atendimento da Verificação e exibirá no campo da ação concluída a palavra
“CONCLUÍDA” em destaque vermelho. Veja:
Status das Verificações (LV)

CAL® - Status das Normas
Status das Normas

CAL® - Controle de Atualização Mensal
Controle de Atualização Mensal: Nesse campo é possível visualizar as correspondências de

atualização mensais.
Dentro da interface
“CAL” clique aqui.
Para visualizá-las clique em “Exibir”. As correspondências são inseridas mensalmente no Sistema. O

cliente conta com campo para controle das leituras das cartas por escopos, podendo confirmar a
realização da leitura por usuário. Esse registro de leitura é utilizado para comprovar o
acompanhamento das atualizações mensais (normas alteradas, incluídas e/ou excluídas) do CAL®.
Veja:
CAL® - Controle de Atualização Mensal
Instrução para Atualização da Norma: Link existente na última coluna do Cal e
visualizado para acesso sempre que, no processo de atualização mensal, a IUS NATURA inserir
instruções para auxiliar o usuário do Sistema a complementar as informações inseridas neste
processo de atualização mensal. Para registrar a consulta das orientações inseridas pela IUS
NATURA no processo de atualização mensal, o campo ‘Verificada’ deve ser selecionado, conforme
figura abaixo:
CAL® - Normas Técnicas
Na interface de Normas Técnicas é possível acessar a listagem de normas técnicas relacionadas a

cada CAL. As normas técnicas constantes nesta interface podem ou não estar relacionadas a
alguma norma legal constante na CAL.
Dentro da interface
“CAL” clique aqui.
Obs: A gestão da aplicabilidade e disponibilidade das Normas Técnicas na

empresa é realizada pelo contratante dos serviços da Ius Natura.
Os campos da interface de Normas Técnicas são:

Os campos “Salvar”, “Salvar e Submeter à Aprovação”, “Orientações Ius Natura” e “Informações

Cliente” são idênticos aos constantes na CAL.
A interface possui ainda um campo para buscas. Para acesso clique no ícone “Pesquisa”. Nele estão
disponíveis os seguintes campos de busca exibidos na imagem abaixo:
Plano de Ação
Nesta interface são listadas todas as ações não concluídas e com prazo, e através dela o
usuário poderá alterar, concluir ou excluir suas ações.
Clique aqui para acessar

o Plano de Ação.
Plano de Ação
As informações estão organizadas de acordo com as colunas a seguir:
Ao apontar o mouse para o link da coluna “Cód. Verificação” o usuário visualiza o texto da
pergunta:
O link da referida coluna direciona para dentro da Lista de Verificação com a verificação filtrada.
Plano de Ação
A ferramenta Pesquisa da interface Plano de Ação é composta dos seguintes filtros:
Ainda é possível Alterar, Concluir ou Excluir as ações listadas através dos respectivos links,
replicados da interface Lista de Verificação.
Na interface Plano de Ação, eles estão exibidos na última coluna de todos os registros
Clique aqui para orientações sobre conclusão de ações.

Banco de Dados
Nesse módulo é possível pesquisar normas na sua CAL® ou no banco de legislação da Ius
Natura, referente ao escopo/estado contratado:
Clique aqui para

acessar o Banco de
Dados.
Banco de Dados
Filtros do Banco de Dados: Nesse módulo é possível pesquisar normas na sua CAL® ou no
banco de legislação da Ius Natura, referente ao escopo/estado contratado:
Utilize os filtros para pesquisar:
A pesquisa deve ser a mais refinada possível, pois o resultado só será obtido e visualizado quando a
pesquisa não exceder 100 registros.
As normas das pesquisas marcadas com o símbolo √ estão relacionadas na sua CAL. Ex:
NOTA: Clicando no assunto da norma, tem-se acesso ao seu texto.

Relatórios
Acompanhamento de Normas/Verificações/Ações Geral
Este relatório é utilizado para obter informações sobre a situação e atendimento das normas, verificações
e ações na CAL. Esse relatório disponibiliza filtros de busca que auxiliam na geração de relatórios por
Origem, Escopos, Áreas, Responsáveis, entre outros. O relatório é dividido em três módulos: NORMA,
VERIFICAÇÃO e AÇÃO, que estão relacionados.
Segue explicação sobre cada filtro do relatório:
NORMA:
A) CAL: Filtro para seleção das CALs que deseja emitir relatórios. A(s) CAL(s) visualizada(s) nesse
filtro aparece(m) de acordo com o cadastro do usuário no Sistema, caso o usuário seja nível
Administrador, ele irá visualizar todas as CAL(s) existentes no Sistema referente ao cliente, caso esteja
cadastro em Nível diferente visualizará as CAL(s) associadas em seu cadastro.
(Segue...)
Relatórios
Para essa opção de filtros estão disponíveis duas formas de agrupamento dos dados:
- Agrupar por Requisito: Utilize essa opção caso queria visualizar no gráfico a quantidade de
normas com requisito SIM , NÃO e Sem Requisito.
- Agrupar por CAL: Utilize essa opção caso sejam selecionadas várias CALs e deseja que o
gráfico exiba a quantidade de normas/verificações/ações por CAL.
As opções de agrupamento servem exclusivamente para fins de nomeação

das legendas dos gráficos, sendo possível a definição de apenas uma forma
de agrupamento por gráfico gerado!
Relatórios
B) TIPO OUTROS REQUISITOS/NR: Filtro para seleção de Tipos de Outros Requisitos e de NRs. É
possível emitir relatórios das Licenças, Autorizações, CADRIS e outros tipos de documentos de OR e
ainda emitir relatório de atendimento específico para as Normas Regulamentadoras (NRs)
constantes da CAL.
Para esse filtro fica disponível o Agrupamento por Tipo. Ao selecionar alguns ou todos os tipos de
Outros Requisitos, utilizando-se desta opção de agrupamento, o gráfico exibirá a quantidade de
normas/verificações/ações para cada um dos tipos selecionados existentes na CAL.
Esse filtro apresenta apenas resultado de normas regulamentadoras e de outros

requisitos do cliente. Se a necessidade for o acompanhamento do atendimento de todas
as normas do CAL, este filtro não deve ser utilizado!
Relatórios
C) ORIGEM: Filtro para seleção da origem das normas. Possibilita a emissão de relatórios das
normas/verificações e ações cadastradas em normas federais, estaduais, municipais e outros
requisitos.
A opção de “Agrupar por Origem” deve ser utilizada para visualizar no gráfico a quantidade de
dados buscados por Origem.
Ao selecionar “Estadual” a opção “Incluir filtro País/Estados” é exibida permitindo a

definição de ‘País’ e Estados para pesquisa.
Relatórios
D) ESCOPO: Filtro para seleção de escopos das normas. Deve ser utilizado para emissão de
relatórios por escopo, mostrando, por exemplo, o atendimento das normas de Meio Ambiente,
Saúde Ocupacional e Segurança do Trabalho na CAL.
O ícone de agrupamento por Escopo ao ser selecionado mostrará no gráfico o número de

normas/verificações e ações que atendem todos os filtros marcados.
Relatórios
E) TEMAS: Filtro para seleção dos temas das normas. Possibilita a emissão de relatórios das
normas, verificações e ações referentes aos temas selecionados.
O ícone de agrupamento por Tema ao ser selecionado mostrará no gráfico o número de

normas/verificações e ações que atendem todos os filtros marcados.
Relatórios
E) ÁREA: Filtro para seleção das áreas responsáveis pelo atendimento de normas nas CALs. As
áreas são exibidas no filtro depois da seleção da CAL e somente se existirem normas na CAL
relacionadas à área. Esse filtro deve ser utilizado para emissão de relatórios de atendimento de
normas por áreas cadastradas nas normas da CAL.
Como os demais ícones de agrupamento, o “Agrupar por Área” ao ser selecionado mostrará
nos gráficos o número de normas/verificações/ações que atendem a todos os filtros marcados
no relatório.
Relatórios
F) STATUS: Filtro para seleção da situação das normas na CAL, que podem ser Atendida, Não
Atendida, Pendente de Análise ou Em Análise. Através desse filtro o usuário acompanha a situação
de atendimento das Normas.
O Agrupamento por Status exibirá um gráfico que atende todos os filtros selecionados no
relatório dividido por Status de atendimento. Segue breve descrição dos Status:
• Atendida: Para uma norma constar como atendida no relatório, todas as suas verificações (perguntas das
listas de verificação) devem estar evidenciadas, respondida ou possuírem planos de ações concluídos, não
vencidos e/ou diferente de ações do tipo Correção.
• Não Atendida: Para constar como não atendida, a norma deve possuir pelo menos uma verificação da lista
de verificação Não Atendida.
• Pendente de Análise: Todas as verificações da lista de verificação devem constar pendentes, sem
evidências ou planos de ações cadastrados.
• Em Análise: Para constar como Em Análise pelo menos uma verificação, dentre as demais já respondidas,
deve possuir status Pendente de Análise.
Relatórios
Verificação (Perguntas da LV):
A) STATUS: Filtro para seleção da situação de cada verificação (pergunta), de cada item da lista de
verificação. Apesar de terem o mesmo nome dos Status da Norma esse filtro diz respeito apenas as
verificações e seu agrupamento “Agrupar por Status de Verificação” exibe um gráfico que atende os filtros
selecionados nos demais campos dividido por Status de cada pergunta da CAL.
Relatórios
Ação:
A) STATUS: Filtro para seleção da situação dos planos de ações estabelecidos nas verificações para
atendimento às normas. As situações das ações podem ser ‘Concluída’ e ‘Não Concluída’, sendo que
essas possuem um sub-grupo de status, que são: ‘Vencido’, ‘A Vencer’ e ‘Sem Prazo’.
O Agrupamento por Status da Ação exibe o gráfico dividido por Ações

Concluídas e Não Concluídas. O Agrupamento por Prazo exibe o gráfico dividido
por Ações Vencidas, A Vencer e Sem Prazo e englobam apenas as ações Não
Concluídas. Por isso esses campos só são exibidos após o usuário selecionar a
respectiva opção.
Relatórios
B) Tipo de Ação: Filtro para seleção de ações Corretivas, Preventivas ou de Manutenção.
O agrupamento por Tipo de Ação exibe no gráfico de ações o número de ações

de cada tipo que atendam os demais filtros selecionados.
C) Tipo de Responsabilidade: Filtro para seleção do tipo de responsabilidade, podendo ser de:
Cumprimento, Gestão ou de Cumprimento e Gestão.
O agrupamento por Tipo de Responsabilidade exibe no gráfico de ações a

quantidade de ações registradas sob a responsabilidade de cada tipo selecionado.
Relatórios
C) Responsável: Filtro para seleção dos nomes dos usuários cadastrados no sistema e responsáveis
por planos de ações. Os usuários mostrados nesse filtro são responsáveis (do tipo cumprimento ou
gestão) por alguma ação na CAL.
O agrupamento por Responsável exibe o gráfico

com a quantidade de ações dividida por
responsáveis.
Relatórios
O relatório contém ainda os botões “ Aplicar filtrar”, “Limpar” e um ícone de Excel, que são
utilizados para:
• Aplicar Filtro: Após selecionar os filtros de pesquisa para o relatório clique nesse ícone para que
o sistema processe as informações e exiba o gráfico.
• Limpar: Após selecionar os filtros, caso queira limpá-los ou para emitir um novo relatório, clique
nesse ícone para limpar os filtros selecionados anteriormente.
• Ícone Excel: Ao clicar sobre o ícone será exportado para o Excel o relatório gerado com todos os
dados mostrados no gráfico de forma detalhada. Para saber quais são os dados que o gráfico
exibiu clique nesse ícone.
Esses campos são comuns para todos os relatórios.

Relatórios - Acompanhamento de Atendimento Norma por CAL
Aplicável apenas para clientes que possuem mais de uma CAL sob o mesmo contrato, este
relatório lista as normas mais atendidas e menos atendidas das CALs. Para isso siga os passos
abaixo:
A - Selecione as CALs que deseja saber as normas mais e menos atendidas:

Relatórios - Acompanhamento de Atendimento Norma por CAL
B - Clique em Filtrar : O relatório exibirá a relação das normas e seus códigos, a quantidade das
CALs que atendem e que não atendem aquela norma.
Os dados obtidos e mostrados na tabela acima podem ser

acessados também em uma planilha de Excel, para isso basta
clicar no ícone do Excel que fica ao lado do botão “Aplicar filtro”.
Relatórios - Acompanhamento de Carta de Atualização
Esse relatório auxilia no acompanhamento da leitura das cartas de atualização mensais. É possível filtrar
por tipos de cartas (Geral e Complementar), por Status (Leitura Confirmada e Leitura Pendente) e por
Mês e Ano. Para utilizá-lo siga os passos abaixo:
A - Selecione a (s) CAL(s) que deseja visualizar no relatório;
B - Selecione o mês e ano;

C - Selecione o tipo da carta (Geral e/ou Complementar);

D - Selecione o Status (Leitura Confirmada ou Leitura Pendente);
E - Clique em Filtrar
Será exibido gráfico com o número de escopos em cada carta cuja leitura esteja Pendente e/ou
Confirmada.
Para saber quais são as cartas com leituras confirmadas e/ou pendentes e outras
informações como Mês e ano de cada uma, escopos, nome dos usuários que realizaram a
confirmação de leitura e as respectivas datas, clique no ícone do Excel que fica ao lado do
botão “Aplicar filtro”.
Relatórios
Acompanhamento do Prazo da Avaliação Periódica de Conformidade legal por Norma
Este gráfico está vinculado à informação lançada no campo “última avaliação periódica do atendimento”
presente em cada item do CAL dos clientes cujo Procedimento de Requisitos Legais prevê a indicação,
em cada item do CAL, da data da última verificação periódica do atendimento à legislação.
Para acessar este gráfico clique na aba relatórios e em seguida clique na opção “Acompanhamento do
Prazo da Avaliação Periódica de Conformidade Legal por Norma”.
Selecione a CAL desejada e clique em aplicar filtro. O gráfico exibirá a quantidade de itens a vencer,
vencidos e sem prazo. Ou seja, indicará quais itens cuja avaliação periódica quanto ao atendimento foi
promovida dentro, fora do prazo, ou que ainda não possuem prazo definido. Também está disponível filtros
de Requisito para busca por normas de um requisito específico, de Status, que busca pelo vencimento da
avaliação, se vencida, a vencer ou sem prazo e de Periodicidade, que indica a periodicidade do vencimento
da avaliação.
O gráfico estará agrupado por vencimento e serão exibidos no Excel tanto normas de requisito SIM quanto
as normas de requisito NÃO.
Todos os filtros descritos possuem opção de agrupamento.
Para exportar as informações obtidas no gráfico, clique no ícone em Excel ao lado da opção ‘Aplicar filtro’.
Relatórios
Acompanhamento do Prazo da Avaliação Periódica de Conformidade legal por Norma
Relatórios - Modelos
Modelos de Relatórios/ Gráficos:
Para acessar/visualizar modelos de relatórios e gráficos, acesse o Sistema CAL com sua chave de
acesso e, em seguida, clique em ‘manual’ no canto superior direito da tela:
Clique aqui
para acessar o
‘Manual’!
Dentro do manual vá para a página que dispõe sobre os Relatórios. Lá

você encontrará alguns modelos e outras aplicações para a variada
gama de gráficos e relatórios existentes!
Avisos
Trata-se do primeiro módulo a ser visualizado quando entramos no Sistema CAL®:
Funcionalidade de cada “janela”:
Sistema Cal® Informa - Novas Melhorias: Através deste campo é possível acompanhar
através do comunicado “Sistema CAL® Informa” as melhorias e novidades implantadas no Sistema
CAL®.
Datas de Atualização: Data da última atualização da CAL®.

Avisos
Histórico: informações das ações executadas no Sistema CAL® pela Ius Natura e pela
organização, como acesso, alteração e outros. Ficam disponíveis na tela apenas os registros do dia.
Caso o usuário deseje ver as alterações anteriores deve clicar no botão “Para ver todo o histórico
clique aqui.”
Para ver todo o

histórico de
alterações e outros,
Clique aqui!
Ao clicar nesse campo será exibida janela com todos os registros, podendo os
usuários realizar pesquisas por: ação, por período de alteração e por responsável.
(Veja no próximo slide)
Avisos
Ação: nesse campo é possível pesquisar por palavra-chave, desde que esteja na coluna de Ação.
Por exemplo: alterou, lista, norma, 3307, etc.
Período: nesse campo é possível pesquisar por período de alterações.
Responsável por Ação: nesse campo é possível pesquisar pelo nome do responsável pela
alteração.
NOTA: É possível exportar para o Excel os registros do campo

Histórico após realização de filtros. Para isso clique no ícone
“EXPORTAR”.
Principais dúvidas no manuseio do Sistema CAL®
1º- Para analisar as verificações (perguntas) pendentes de análise, entre no Sistema
CAL® e acesse o módulo ou aba ‘CAL’.
2º- Dentro do ‘CAL’ clique em , e utilize o filtro ‘Status

da Verificação’. Nele, selecione ‘Pendente de Análise’. Veja:
3º- Ainda, caso sua CAL esteja com as áreas mapeadas, você poderá selecionar a área
a qual você está vinculado. Veja um exemplo:
Manutenção
4º- Dessa forma você mesclará os filtros ‘Status da Verificação’ e ‘Área’.
5º- Após a seleção dos filtros clique em !!!
Aparecerão todas as normas onde existam perguntas

(obrigações) não analisadas em suas Listas de Verificação!
6º- Entre em cada lista de verificação das normas:
7º- Dentro da Lista de Verificação clique em e procure, através do filtro

‘Status da Verificação’, as perguntas ‘Pendentes de análise’.
8º- Responda às perguntas clicando sobre elas! Caso o empreendimento atenda à

respectiva obrigação, responda através de ‘evidências/observações’. Do contrário, insira
uma ‘ação’ para futuro cumprimento. Se a obrigação não se aplica ao seu empreendimento,
clique em ‘Não Aplicável’ e justifique.
Como verifico as ações sob minha responsabilidade?
EXISTEM TRÊS FORMAS BÁSICAS PARA VOCÊ VERIFICAR AS AÇÕES SOB SUA
RESPONSABILIDADE. SÃO ELAS:
1º- Interface ‘Plano de Ação’.
2º- Filtro ‘Responsável pela Ação’ na aba/ módulo ‘CAL’.
3º- Avisos enviados por email.
Clique sobre a forma que deseja verificar:

Interface Plano de Ação
1º- Acesse o Sistema CAL® com sua chave de acesso.
2º- Na aba clique em e utilize o filtro ‘Responsável’. Veja

exemplo:
3º- Aplique o filtro e aparecerá todas as ações não concluídas (com prazo)
sob a responsabilidade do usuário selecionado!
4º- Clique no link , disponível na última coluna da listagem.
5º Realize as confirmações necessárias, e evidencie o

atendimento/cumprimento do item através do campo que será exibido
“Evidência/Observação”!
Filtro de ‘Responsável pela Ação’ no módulo ‘CAL’:
1º- Acesse o Sistema CAL® com sua chave de acesso.
2º- Na aba clique em , e utilize o filtro ‘Responsável pela

Ação’. Veja exemplo:
José da Silva
3º- Mescle com o filtro ‘Status da Ação’, selecionando ‘Não Concluída’ :
4º- Aplique o filtro e aparecerá todas as norma cujo o responsável selecionado possui
ações a serem cumpridas, dentro das respectivas Listas de Verificação!
Avisos enviados por Email:
1º- Sempre que uma ação é cadastrada no Sistema CAL® seu responsável pelo cumprimento/gestão recebe
um email avisando-o sobre a obrigação de cumpri-la. Veja um modelo de email:
Assunto: Cadastro de Ação
Prezado(a) cliente,
Você foi designado(a) como responsável pelo Cumprimento e/ou Gestão de uma
ação no Sistema CAL pelo usuário xxxxx.
A ação: teste ação incluída

Tipo: Correção
Prazo: 12/06/2018
CAL: CAL Desenvolvimento1
Norma: Lei Federal 12852/13
Código: 32715
Responsável pelo Cumprimento: bcr010
Verificação: É atendida a proibição de discriminar jovens por qualquer motivo?
(Nota Ius Natura: inclui-se discriminação por motivo de etnia raça, cor da pele,
cultura, origem, idade e sexo; orientação sexual, idioma ou religião; opinião,
deficiência e condição social ou econômica.), de Código: 137488
Atenciosamente,
Ius Natura
2º- Clique sobre o Link www.iusnatura.com contido no email! Ele abrirá a Lista de Verificação
a qual possui ação para o seu cumprimento.
3º- Vá até o quadro de ações e conclua aquela (as) sob sua responsabilidade. Ex:
4º- Aparecerá uma tela para você informar como/de

que forma concluiu a ação. Evidencie o
atendimento/cumprimento!
Canais de Contato com a Ius Natura
Principais Emails:
1º - Dúvida Legal: duvidalegal@iusnatura.com.br

Equipe especializada para responder dúvidas relacionadas à aplicabilidade e a
atendimento à legislação.
2º- Comercial: comercial@iusnatura.com.br

Questões relacionadas à propostas, serviços e contratos.
3º- Gestão Integrada: sgi@iusnatura.com.br

Para envio de sugestões, elogios, reclamações, quanto à qualidade dos nossos
serviços.
3º- Suporte Operacional: suporte@iusnatura.com.br

Questionamentos relacionados ao entendimento e utilização das ferramentas do
Sistema CAL.
Atendimento via chat:
1º - Acesse o Sistema CAL® com sua chave de acesso.
2º- Após acessar, clique em ‘Atendimento via chat’, no canto inferior direito da tela:
3º - Preencha os campos solicitados, bem como defina se precisa de Suporte Técnico

para Dúvidas Legais ou Suporte Operacional:
4º- Você entrará em um Chat Online com um de nossos consultores!

*Disponível para utilização em horário comercial!
Submeter à aprovação:
1º - Acesse o Sistema CAL® com sua chave de acesso.
2º- Entre no módulo ou aba .
3º- À frente de cada norma/verificação (na direita da tela) existe um campo ‘Informações
Cliente’. Informe sua dúvida e clique em ‘Salvar e Submeter à Aprovação’:
Clique aqui
para
Submeter à
aprovação
da Ius
Natura!
Informe aqui
sua dúvida
ou
solicitação.
Telefones:
1º- Recepção Ius Natura: (031) 3280-3500
2º- Dúvida Legal: (031) 3280-3521
3º- Suporte Operacional: (031) 3280-3505, 3526 ou 3545
4º- Comercial: (031) 3280-3537
5º- Logística: (031) 3280-3543
6º- Gestão Integrada: (031) 3280-3538

PARA OBTER MAIS IMFORMAÇÕES SOBRE A IUS NATURA
ENTRE EM NOSSO SITE:
www.iusnatura.com.br

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Última atualização – 12/09/2018

I – Acesso ao Sistema CAL® Módulo V – Banco de Dados

Como acessar? Módulo VI – Relatórios

Módulo IV – Plano de Ação

Acesse o Sistema CAL® via web através do endereço eletrônico:

1º - Clique em “Esqueceu sua senha?” na tela de acesso ao Sistema CAL.

2º - Insira seu login de usuário ou o e-mail cadastrado no Sistema e clique

Você receberá um e-mail, contendo link para redefinir sua senha

Ao acessar o “Controle de Acesso” inicie o cadastro de áreas.

Inicie o cadastramento das áreas

I - Ao acessar o campo “áreas”, inicie o cadastro:

Obs¹: Para o cadastro de áreas sugere-se observância ao organograma do empreendimento.

Obs³: Podem ser cadastradas mais de uma “Área Pai”.

Ao acessar o “Controle de Acesso”, e após ter cadastrado as áreas, inicie o

1º - Ao acessar o campo “Usuário”, inicie o cadastramento:

Insira o Login do usuário a ser cadastrado.

Insira o Nome completo do novo usuário.

2º - Selecione o Nível de Acesso do Usuário:

3º - Associe o empreendimento ao qual o usuário está relacionado:

4º - Ao selecionar o empreendimento o Sistema CAL® irá processar a

5º - Defina em seguida a interface inicial do usuário, e clique em próximo:

6º - Após preencher com os dados do usuário e o seu nível de acesso, clique

Indique a qual ou quais áreas o

7º - Após indicar a área ao qual o usuário está vinculado, clique em

8º - Após selecionar os “Avisos” clique em . Aparecerá uma

Nota: Verifique periodicamente a necessidade de manutenção dos usuários

Nota: Apenas re-ative login se for destinado ao mesmo usuário anteriormente

Para realizar a transferência de ações de um usuário a outro vá ao módulo

Siga as orientações abaixo:

TODAS as ações do usuário selecionado irão para o novo responsável!!!

Campos da CAL: Ao acessar o “CAL”, observe alguns campos de maior

5º- Requisito: Esse campo determina a Aplicabilidade da Norma:

- O Salvar e Submeter à Aprovação refere-se a cada norma/verificação.

1º passo - Conheça e selecione os filtros para pesquisa básica:

2º passo - Conheça e selecione os filtros para pesquisa avançada:

3º passo: Selecione os filtros desejados e a forma de pesquisa.

14º Última Avaliação Periódica do Atendimento: Campo data, exibido em todas as

A Periodicidade de vencimento da avaliação é definida pelo “Documento de

II- passe o cursor do mouse no Menu “Auxiliares

A ação ou observação inserida será replicada para todas as

II- passe o cursor do mouse no Menu “Auxiliares

A ação da opção escolhida será replicada para todas as verificações/perguntas

Evidências/Observações: É possível inserir a evidência e/ou observação referente à

Data: Cada Evidências/Observações possui um campo data que é preenchido automaticamente

Usuário: Cada Evidências/Observações possui um campo responsável que é preenchido

Descreva aqui qual a ação necessária

NOTA - Podem existir mais de uma causa para a mesma não-conformidade.

potencialmente indesejável, referente ao não atendimento de uma norma legal.

Descrição: campo para descrever e detalhar a ação.

Cumprimento: responsável pela execução da ação descrita. É obrigatório ter no mínimo um

Gestão: responsável pelo acompanhamento da execução da ação descrita.

Após a definição do responsável/área pela

Status das Verificações (LV)

Status das Normas

Controle de Atualização Mensal: Nesse campo é possível visualizar as correspondências de

Para visualizá-las clique em “Exibir”. As correspondências são inseridas mensalmente no Sistema. O

Na interface de Normas Técnicas é possível acessar a listagem de normas técnicas relacionadas a

Obs: A gestão da aplicabilidade e disponibilidade das Normas Técnicas na

Os campos da interface de Normas Técnicas são:

Os campos “Salvar”, “Salvar e Submeter à Aprovação”, “Orientações Ius Natura” e “Informações

Clique aqui para acessar

As informações estão organizadas de acordo com as colunas a seguir:

A ferramenta Pesquisa da interface Plano de Ação é composta dos seguintes filtros: