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TIC DOMICÍLIOS

2017

Principais Resultados
São Paulo, SP | 24 de julho de 2018

CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil


NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR
Cetic.br – Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação
SOBRE O CETIC.br
PRODUÇÃO DE ESTATÍSTICAS TIC PARA POLÍTICAS
PÚBLICAS

Modelo Multissetorial de
Governança da Internet
 Produção de indicadores e estatísticas
sobre o acesso e uso das TIC no Brasil

 Fomento do uso de estatísticas TIC na


elaboração de políticas públicas e
pesquisas acadêmicas

 Capacitação em metodologia de
pesquisas

 Monitoramento de impactos
1995 2003 2005 socioeconômico das TIC

Portaria Decreto-Lei  Cooperação internacional para


Interministerial Nº 4.829, padronização de indicadores
N° 147, de 3/09/03
de 31/05/95
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
CONTRIBUIÇÃO PARA AS POLÍTICAS PÚBLICAS E ODS
PESQUISAS TIC DO CGI.br

Referências
metodológicas
internacionais

 Políticas públicas de
fomento ao uso das TIC
 eLAC 2018
 Agendas SDGs & WSIS

Monitoramento de políticas
públicas TIC no Brasil
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Pesquisa TIC Domicílios 2017
Objetivo e metodologia

 Objetivo: A pesquisa TIC Domicílios tem por objetivo geral medir o acesso e os
usos da população em relação às tecnologias de informação e comunicação;

 Abrangência geográfica: Nacional;

 Público-alvo: Domicílios e indivíduos com 10 anos ou mais;

 Período de coleta: Novembro de 2017 a Maio de 2018;

 Tamanho da amostra: 23.592 entrevistas realizadas em 350 municípios;

 Método de coleta: Entrevistas domiciliares face a face a partir de questionário


estruturado, aplicado por meio de tablets;

 Referência metodológica: Manual para Medição de TIC nos domicílios (UIT, 2014).

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de domicílios com acesso à Internet
Total Brasil, Classe Social e Área
Percentual sobre o total de domicílios

99 98 99
100 100
A
80 88 91 93
80 B
60 69
60
61 40 56 30 C
60 54 23
50 51 20
16

40 43 D/E
40 36 0
2015 2016 2017
24 27
100
18
20
80
65
56 59
0 60 54
48
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 44
40
40 31 34
27 26
20 22 22
42,1 20
4 6 6 8 10
15

milhões de domicílios com 0


acesso à Internet 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Urbana Rural
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de domicílios por presença de
computador e/ou acesso à Internet
Percentual sobre o total de domicílios

2017 41 5 19 34

2016 39 7 14 40

2015 41 8 9 41

2014 43 8 7 43

0 20 40 60 80 100
Estimativa (milhões)
2016 2017
Ambos 26,8 28,7
Apenas computador 4,4 3,3
Apenas Internet 9,8 13,4
Nem Computador nem Internet 26,7 23,8
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Domicílios com acesso à Internet, por tipo de conexão
Proporção e Total
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet

100 30,0
26,7

23,2 23,4
80
21,5
67 66 67 68
64 64 20,0 18,3
60 16,3

40 10,5
10,0 9,3
25 25 25 8,0 7,5
21 22 22
5,9
20 5,0

0 0,0
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2012 2013 2014 2015 2016 2017

TOTAL Banda larga Fixa TOTAL Banda larga Fixa

Conexão móvel via modem ou chip 3G ou 4G Conexão móvel via modem ou chip 3G ou 4G

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de domicílios com acesso à Internet, por
tipo de conexão, por Área, Região e Classe Social
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet

100
88
81
80
70
68
64 65 64
61
60 56
50 51
48
40
40 35 34
25 27 24 27
24 24
18
20
11
8

0
Urbana Rural Sudeste Nordeste Sul Norte Centro- A B C DE
Oeste
TOTAL Área Região Classe social

Total - Banda larga fixa Conexão móvel via modem ou chip 3G ou 4G

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de domicílios sem Internet, por motivos
para a falta de Internet
Percentual sobre o total de domicílios sem acesso à Internet

Por acharem caro 59


27
Por falta de interesse 47
16
Por não saberem usar Internet 42
16
Por terem acesso à Internet em outro lugar 32
7
Por falta de necessidade 44
7 Motivos mencionados
Para evitar o contato com conteúdo perigoso 38 Principal motivo
7
Por falta de disponibilidade do serviço na região 28
6
Por falta de computador no domicílio 42
5
Por preocupações com segurança ou privacidade 41
4
Outro motivo 2
2
Não sabe/ Não respondeu 1
2
0 20 40 60 80 100

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de usuários de Internet
Total Brasil, Classe Social e Área
Percentual sobre o total da população

96 95 96
100
100 A
80 86 89
84
80
67 74 B
60 66
58 61 63
60 55
49 51 40
46 42 C
39 41 35
34 20 30
40
D/E
0
20 2015 2016 2017
100

0 80 71
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 63 65
56 59
60 51 54
43 45 44
39
120,7 40
38

21
29
34

milhões de usuários de Internet 15 18 16 15 18


20
(utilizaram a Internet há menos de 3
meses) 0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Urbano Rural
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de usuários de Internet, por dispositivo
utilizado para acesso individual
Percentual sobre o total de usuários de Internet

100 93
96
89

80 Telefone celular
80
76
65

60 57 Total - Computador
51

40 Televisão

22
20 17 Aparelho de videogame
13
7

8 8 9
0 5
2014 2015 2016 2017
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de usuários de Internet, por dispositivo
utilizado de forma exclusiva ou simultânea
Percentual sobre o total de usuários de Internet

100

80
Apenas telefone celular

60 56 54
51
49
Ambos

40 35 47
43

24
Apenas computador
20
20 11
6
4

0
2014 2015 2016 2017

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de usuários de Internet, por dispositivo
utilizado de forma exclusiva ou simultânea
Percentual sobre o total de usuários de Internet

100%
15
24
80% 44 44 43 42 43 41
47 49 50 47 51 48 50
70
60%
88
80
40% 72
44 52
49 53 49 50 53
46 45 51 47 48 47
20% 25
13 8
0% 4 4 4 5 3 6 2 1 4 7 4 5 4 4 3 6
Rural

Feminino

C
Urbana

60 ou mais

D/ E

PEA

Não PEA
Masculino

De 10 a 15 anos

De 16 a 24 anos

De 25 a 34 anos

De 35 a 44 anos

De 45 a 59 anos

B
TOTAL ÁREA SEXO IDADE CLASSE SOCIAL (2015) OCUPAÇÃO

Apenas computador Apenas telefone celular Ambos

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de usuários de Internet, por atividades
realizadas na Internet
Percentual sobre o total de usuários da Internet

100
89 90 Mandou mensagens por Whatsapp,
85 Skype ou chat do Facebook
83
77 78 77
80 76
68 71
64
71 Usou redes sociais, como Facebook,
58
60 Instagram ou Snapchat
63
57 59

40
Assistiu vídeos, programas, filmes ou
séries on-line como no Youtube ou no
Netflix

20

Ouviu música on-line como por Spotify,


por Deezer ou por Youtube
0
2014 2015 2016 2017

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Proporção de usuários de Internet, por tipo de
informações referentes a serviços públicos
procuradas ou serviços públicos realizados
Percentual sobre o total de usuários da Internet com 16 anos ou mais

Tipo de Serviço 2014 2015 2016 2017

Direitos do trabalhador ou previdência social, como INSS, FGTS,


16 20 28 28
seguro-desemprego, auxílio-doença, ou aposentadoria

Educação pública, como ENEM, PROUNI, matrícula em escolas ou


24 28 26 28
universidades públicas

Documentos pessoais, como RG, CPF, passaporte, ou carteira de


19 23 21 27
trabalho

Impostos e taxas governamentais, como declaração de imposto de


23 26 24 25
renda, IPVA, ou IPTU

Saúde pública, como agendamento de consultas, remédios ou outros


13 15 16 21
serviços do sistema público de saúde

Transporte público ou outros serviços urbanos, como limpeza e


11 9 10 11
conservação de vias, iluminação

Polícia e segurança como boletim de ocorrência, antecedentes


7 8 10 10
criminais ou denúncias

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.
Obrigado!

www.cetic.br
winston@nic.br

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