ENSAYO DE NORMAS DE ESTÁNDARES DE CALIDAD

JUAN JOSÉ GÓMEZ RODRÍGUEZ

SENA

ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

BOGOTA D.C

2018
En el siguiente ensayo se hablara sobre las normas ISO su diferentes variables y funcionalidad,
como se pueden implementar y cuáles son las ventajas que tiene utilizar de la mejor manera estas
normas en proyectos

Las normas ISO “Organización Internacional de Normalización” (“International Organization for

Standardization” son un conjunto de documentos en los cuales se estipulan ciertas normas para la
calidad de software, muchos de ellos surgen a partir de la evolución de sus anteriores versiones,
para así logar abarcar todos los nuevos proyectos que van surgiendo día a día, son diversas las
normas que en estos documentos podemos encontrar, por ejemplo en la ISO 25000 podemos
encontrar que su objetivo es la creación de marco de trabajo común para evaluar la calidad del
producto de software, este a su vez se divide en 5 diferentes secciones, como lo sería la 25030 y
la 25040 cada una de ella enfocada a la división de requisitos y evaluación de calidad de
desarrollo.
La ISO 2500n este está directamente enlazado con las normas 25000 y están divididas en 2 las
cuales son: ISO25000 contiene el modelo de arquitectura SQuaRE, la terminología que se utiliza
es fácil de entender por ello es muy recomendable y la ISO 25001 en donde encontramos los
requisitos y orientaciones para la gestión de evaluación, la siguiente es la ISO 9001 en él se
determina los requisitos para un sistema de gestión de calidad que pueden utilizarse para su
aplicación interna en las organizaciones de ella se desprenden 3 ramas: la 9001 contiene los
requisitos de modelo de gestión tener en cuenta primordialmente los requisitos ayuda a que la
aplicación de las normas se pueda dar con más claridad y facilidad, la 9004 que contiene al
antiguo 9001 y amplia mas cada punto que en él se encuentra, al ser más claro cada punto será
más sencillo entender las normas y la 19011 en el que detalla los requisitos para realizar
auditorías a un sistema y el 9001 se divide en 8 capítulos en los cuales se especifica cada
elemento que debe utilizarse.
ISO 14001 este grupo de normas se enfoca más en identificar priorizar y gestionar los riesgos
ambientales, estas normas están enfocadas a la gestión ambiental, a la protección del medio
ambiente y poder responder siempre a las condiciones ambientales cambiantes que se puedan
presentar en este podemos utilizar diferentes ayudas como lo serian: protección del medio
ambiente ya que este es un tema que en la actualidad se ha vuelto prioridad en las empresas ya
que se ha desgastado mucho es importante preservar lo que queda, mitigación de impactos
ambientales, ayuda a la empresa, conseguir beneficios financieros, entre otros, en este se utiliza
un enfoque PHVA (Planear: se establece los objetivos y procesos necesarios; hacer:
implementar los procesos; verificar: que el sistema como se está planteando sea funcional y
actuar: hacer mejoras e implementarlas).

Estos modelos ISO son muy importantes y hacer uso adecuado de ellos puede hacer que un
proyecto o sistema sea hecho y desarrollado de la mejor manera, para que así los estándares de
calidad sean los mejores y la empresa tenga un mejor prestigio, también es importante tener claro
cuál norma se utilizara y de qué manera se debe implementar según el tipo de empresa en el que
se estén aplicando dichas normas.

Modelo canvas:
El Modelo Canvas es una herramienta para definir y crear modelos de negocio innovadores que
simplifica 4 grandes áreas: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica en un recuadro
con 9 divisiones.
Utilizar este modelo ayudara a que tu producto se pueda dar a conocer de la manera correcta,
para que así genere el impacto que se espera que tenga, de este modo se podrá destacar con su
producto por encima de las demás empresas o la competencia, es muy recomendable hacer uso
de este modelo, pero utilizarlo de una manera correcta, ya que de lo contrario podría hacer que el
efecto no sea el esperado.
Llevar a cabo en el orden correcto las 9 divisiones hace que se abarque todo lo necesario para
lograr realizar el modelo, haciendo así que su facilidad para realizarlo aumente y se haga de la
manera más completa posible.