10 Să învăţăm din greşeli.

Transformarea eşecurilor în succese

Cunoscutul întreprinzător şi fondator al companiei

MICROSOFT, Bill Gates, scria într-una din cărţile sale publicate despre
importanţa învăţării din greşeli, dând câteva exemple din companiile al
căror simbol este1. Prin aceste exemple el demonstrează modul în care
numeroasele eşecuri, înfrângeri temporare se transformă în succese reale.
Bazele solide ale succesului pe termen lung derivă din procesul
învăţării din greşeli. Pentru a obţine succese semnificative avem nevoie
de experienţe, de acumularea a noi cunoştinţe. Deoarece în tranziţia
noastră prin viaţă urmăm o cale sinuoasă, înseamnă că parcurgerea ei
îmbină succesele cu înfrângerile temporare.
Dobândirea de înţelepciune, maturizarea, fixarea unor ţeluri
măreţe nu poate fi activă dacă nu acceptăm şi prezenţa înfrângerilor.

Pentru a reuşi, fără a ne abate din drum, este nevoie să

învăţăm din aceste înfrângeri.

1
Bill Gates, @faceri cu viteza gândului, Editura Amaltea, Bucureşti, 2000.
Să învăţăm din greşeli. Transformarea eşecurilor în succese 77

Învăţarea eficientă – în cazul unor activităţi complexe – depinde

în bună măsură de modul în care apreciem eşecul.2
Fiind o stare de spirit, eşecul/succesul depinde în bună măsură de
atitudinea pe care o adoptăm (negativă, pozitivă). De regulă:

Obiceiurile Deprinderile
comportamentale de gânduri

În tema anterioară am prezentat un „magazin al convingerilor”.

Există mulţi oameni care au „cumpărat” şi implantat câte un cip ce
conţine negativism şi autocritică. Acei oameni se împotrivesc şansei de a
învăţa din greşeli. Nicio fiinţă umană nu iubeşte pierderile. Dar ne putem
concentra pentru a învăţa câte ceva din astfel de evenimente.
Numai astfel vom continua să progresăm!
Eşecurile pe termen scurt sunt trepte ale succesului viitor.
Deoarece viaţa este o opţiune (nu o întâmplare – sindromul paiului pe
conductă), dumneavoastră veţi alege să mergeţi mai departe sau veţi
încerca să găsiţi fel de fel de scuze.
Întotdeauna o provocare mai mare produce mai multe greşeli,
dar, după o succesiune de înfrângeri, cunoştinţele se îmbunătăţesc şi
creşte experienţa. Această experienţă acumulată vă oferă încredere în
forţele proprii şi veţi putea alege provocări şi mai dificile de pe urma
cărora veţi evolua şi mai mult.
Procesul căutării succesului autentic, durabil, fiind convergent,
pierderile în faţa provocărilor din ce în ce mai mari vă vor oferi ocazia de
a învăţa să găsiţi calea spre succesul final pe termen lung.
Acel proces al căutării poate urma mai multe căi. Cea mai facilă
este calea spre atingerea unui obiectiv (SF), încercând să ne abatem

2
Charles C. Manz, Puterea eşecului, Editura Curtea Veche, Bucureşti, 2003,
p. 29.
78 Fulguraţii teoretice şi aplicative despre succesul şi eşecul în afaceri

cât mai puţin de la traseul cel mai scurt, aşa cum se poate observa
şi în figura 10.1:

Figura 10.1 Traseul spre atingerea unui obiectiv

Dacă facem progrese succesive către atingerea obiectivului, avem

credinţa că vom atinge succesul. Dar, printr-o asemenea procedură, se
încearcă evitarea cu orice preţ a eşecului. În această viziune, acesta este
considerat incompatibil cu succesul. Este o procedură similară cu
creşterea unui copil de „fusta mamei”. Acesta este ferit de confruntarea
cu greutăţile vieţii şi, prin urmare, nu are cum să înveţe din greşeli.
Pentru el „alege mama”.
Un astfel de om nu va căpăta abilitatea de a învăţa, de a evolua,
de a-şi asuma riscuri prin care să-şi trăiască viaţa din plin. Viaţa lui va fi
trăită de alţii sau, mai mult, „viaţa îl va trăi pe el”.
Vrem să câştigăm întotdeauna, dar fie că pierdem ori
câştigăm, obsesia succesului inhibă învăţarea. Dacă ieşim
victorioşi, ajungem să credem că le ştim pe toate şi că nu mai
avem nimic de învăţat. Dacă pierdem, ne simţim atât de striviţi
de eşec, încât perspectiva de a acumula experienţă devine o
consolare palidă.
Parker Palmer
Să învăţăm din greşeli. Transformarea eşecurilor în succese 79

Cu toţii vă confruntaţi cu eşecuri. Şi nu doar cu câteva, ci cu

multe. Asta mai ales dacă vă expuneţi riscurilor şi încercaţi să învăţaţi
lucruri noi, care vă permit să faceţi faţă unor provocări interesante şi
demne de înfruntat.
De-a lungul călătoriei dumneavoastre spre succes sunteţi nevoiţi
să vă impregnaţi cu esenţa acelor momente palpitante generate de eşecuri.
O călătorie avantajoasă în vederea adaptării unui stil de viaţă
prosper, semnificativ şi benefic presupune acceptarea unei rate înalte a
eşecurilor, care, în mod ironic, după spusele lui Tom J. Watson (CEO de
la IBM), constituie combustibilul succesului.3

Eşecul este preţul plătit de dumneavoastră pentru

obţinerea succesului autentic.

Teama de eşec a majorităţii oamenilor rezultă din proasta

înţelegere a acestuia, de felul în care ei judecă eşecurile. Această viziune
poate fi prezentată prin cele şapte erori făcute de ei când le analizează:4
1. oamenii consideră că eşecul poate fi evitat;
2. oamenii cred că eşecul este o situaţie de moment;
3. oamenii cred că eşecul este obiectiv;
4. oamenii cred că eşecul este duşman;
5. oamenii cred că eşecul este ireversibil;
6. oamenii cred că eşecul reprezintă un stigmat;
7. oamenii cred că eşecul este definitiv.
Ar fi bine să faceţi comentarii şi să le treceţi pe „Forum”, după ce
citiţi această listă. În orice caz, veţi ajunge la concluzia:

Totul depinde de modul în care priveşti lucrurile.

3
http://www-03.ibm.com/press/us/en/biography/10152.wss
4
John C. Maxwell, Eşecurile pot conduce la succese, Editura Amaltea, Bucureşti,
2004, p. 27.
80 Fulguraţii teoretice şi aplicative despre succesul şi eşecul în afaceri

Însă, pentru a judeca în mod corect eşecurile, trebuie să porniţi de la

cugetarea lui Platon: „Lucrurile pot fi înţelese numai dacă sunt privite ca
întreg”5. Cu alte cuvinte, de-a lungul tuturor evenimentelor neplăcute pe
care le întâlniţi pe calea spre succes, credinţa atingerii lui vă ajută să
priviţi lucrurile în ansamblu. În timp ce faceţi ceea ce trebuie să faceţi, nu
contează dacă faptele dumneavoastră sunt etichetate de către alţii drept
eşecuri. Iar dacă succesul (eşecul) este o stare a minţii, o stare de spirit ce
implică atitudinea, nu uitaţi:

ERORILE devin GREŞELI dacă le percepeţi ca atare şi

reacţionaţi în faţa lor într-o manieră incorectă.

În acelaşi timp:

GREŞELILE devin EŞECURI atunci când reacţionăm

permanent în faţa lor într-o manieră incorectă.

Prin urmare, oamenii pe care eşecurile îi conduc spre succes au

abilitatea de a vedea greşelile şi experienţele negative ca pe o parte
obişnuită a vieţii lor. Ei învaţă din ele şi merg mai departe. Aceştia se
diferenţiază de majoritate prin perseverenţă.

Perseverenţa nu este o cursă de 100 de km. Înseamnă o

sută de curse succesive de 1 km.
Anonim

Cu alte cuvinte, poate că perseverenţa nu este ceva deosebit de

fascinant, dar, cu siguranţă, duce lucrurile la împlinire. Cred că în ziua de
azi prea mulţi oameni acordă o importanţă exagerată talentului şi
subestimează perseverenţa.

5
Platon, „Hippias Minor”, în Opere I, Editura Ştiinţifică şi Enciclopedică,
Bucureşti, 1976.
Să învăţăm din greşeli. Transformarea eşecurilor în succese 81

De multe ori avem convingerea că pot reuşi numai oamenii foarte

talentaţi. Însă nimic nu e mai departe de adevăr.
Pentru fiecare om de succes, dotat cu un talent special, există mii
de oameni de succes care au reuşit datorită curajului, hotărârii şi
perseverenţei. Nu degeaba un consultant motivaţional spunea:

Perseverenţa este munca grea pe care o faci după ce

te-ai săturat de munca grea pe care ai făcut-o deja.
Newt Gingrich

Concluzia este că în final eforturile perseverente vor triumfa

întotdeauna.
Un alt cunoscut orator spunea:
Minţile extraordinare au scopuri, cele obişnuite au
dorinţe. Minţile mărunte sunt subjugate de ghinioane, însă
minţile măreţe se ridică deasupra acestora.
Washington Irving

Crudul adevăr în viaţă este următorul:

TOATE DRUMURILE CĂTRE SUCCES TRAVERSEAZĂ

TĂRÂMUL EŞECURILOR.

Toţi oamenii care au avut visuri măreţe au confirmat acest

adevăr. Toţi au avut şansa atingerii succesului deoarece au depăşit
momentul nereuşitei.
Aşa cum am mai spus, fiecare dintre dumneavoastră trebuie să
facă o alegere. Aceasta implică o atitudine. Aveţi de gând să dormiţi toată
viaţa şi să evitaţi astfel eşecul sau vreţi să vă treziţi acceptând ideea că:

Eşecul este preţul plătit pentru a ajunge la succes.

Dacă veţi adopta această ultimă variantă, atunci sunteţi liber să

mergeţi mai departe, să vă îndreptaţi spre succes.
82 Fulguraţii teoretice şi aplicative despre succesul şi eşecul în afaceri
Să învăţăm din greşeli. Transformarea eşecurilor în succese 83

Succesele ni le dorim, fireşte, iar eşecurile trebuie să învăţăm să

le acceptăm ca parte a succesului viitor
Afacere de succes… Care sunt ingredientele unei afaceri de
succes? De unde porneşte o afacere de succes? Cum putem descoperi
care sunt secretele succesului, astfel încât să le putem aplica şi noi şi
astfel să devenim noi înşine oameni de succes? Care sunt însă parametrii
în care putem încadra o persoană ca fiind de succes? Şi de fapt ce
înseamnă succesul? Sunt întrebări care nu au un răspuns bine definit, la
urma urmei…Depinde din ce perspectivă privim lucrurile...o afacere de
succes reprezintă cu certitudine o afacere profitabilă, care aduce cu sine
acel profit mult dorit…Dar care este motivaţia care stă în spatele acestei
dorinţe de acumulare de bani?
Şi până la urmă a obţine bani cu orice preţ înseamnă a renunţa
la anumite principii morale şi etice, înseamnă a renunţa să fim umani?
Aşadar, succesul poate lua multe forme şi definiţii…Până la
urmă simplul fapt de a fi fericit şi împlinit reprezintă tot o trăsătură a
succesului…
84 Fulguraţii teoretice şi aplicative despre succesul şi eşecul în afaceri