Sunteți pe pagina 1din 1

2.2.

Recomandari pentru livrare si plata

Cumparator: Buna ziua! Trebuie sa stabilim recomandarile pentru livrare si plata.


Vanzator: Buna ziua, desigur!
Cumparator: Care este intervalul de timp in care se vor livra piesele de schimb, dar cel in care se
vor efectua platile?
Vanzator: Piesele vor fi livrate in 2-5 zile lucratoare din momentul semnarii contractului pentru
comenzile sub 100 piese, pentru cele mai mari se stabileste in momentul comenzii.
Cumparator: Cine suporta cheltuielile pentru transport, dar pentru incarcare-descarcare?
Vanzator: Pentru comenzile mai mari de 2000 lei transportul este gratuit, pentru cele mai mici,
transportul se calculeaza in functie de distanta parcursa, tariful fiind de 2,5 lei/km.
La data livrarii pieselor de schimb se va incheia un proces verbal de receptie care va fi semnat de
ambele parti. Pentru neplata in interval de timp a facturii percepem penalizari de 10 % iar pentru
intarzierea livrarii se va reduce 12% din factura.
Veti primi manoperele pentru asamblare deci nu ne asumam vina pentru eventualele defecte in
asamblare sau punere in functiune.

2.3.Recomandari pentru punerea in functiune si service

Se vor instrui operatorii cumparatorilot in scopul utilizarii adecvate a echipamentelor din care fac
parte piesele de schimb comercializate pentru evitarea defectiunilor ulterioare.

Se vor stabili intervalele de timp pentru asamblare, punere in funciune de la data livrarii,
remedierea deficientelor cantitative sau calitative. Fabricantul vanzator trebuie sa furnizeze
documentatia tehnica pentru asamblare, utilizare.

Se vor stabili firmele care pot asambla piesele de schimb, pot efecta reparatii in periaoasa de
garantie, pot intocmi fisa de service, pot furniza piese de schimb contra-cost.

Verificarile tehnice se vor efectua la solicitarile firmelor care detin echipamentele din care fac
parte piesele de schimb comercializate.