Sunteți pe pagina 1din 4

Outlook no puede conectar a Gmail después del 15 de julio de 2014 https://support.microsoft.

com/es-es/kb/2984937

Al usar este sitio acepta el uso de cookies para análisis, contenido personalizado y publicidad. Más información

0 Iniciar sesión

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de


Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano.
Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos
automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra
base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos
automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como
los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de
cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como
consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de
traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2984937

Cuando intenta agregar una nueva cuenta de Gmail en Microsoft Outlook, experimenta los
síntomas siguientes:
Se le pedirá la autenticación y las credenciales no se aceptan.

Recibirá el siguiente mensaje de error en Outlook:

El servidor IMAP desea avisarle de lo siguiente: inicie sesión mediante el explorador web:
http://support.Google.com/Mail/Accounts/Bing/Answer.py?Answer=78754 (error)

1 de 4 03/05/2016 16:32
Outlook no puede conectar a Gmail después del 15 de julio de 2014 https://support.microsoft.com/es-es/kb/2984937

Nota: Si utilizas Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011, el mensaje de error y el
símbolo del sistema puede parecer diferente, pero el método para resolver el problema es el
mismo.

Este problema se produce cuando se intenta sincronizar con una cuenta de Gmail después del 15
de julio de 2014 y autenticación básica no se ha habilitado para la cuenta de Gmail.

Google ha aumentado sus medidas de seguridad para bloquear el acceso a cuentas de Google
después del 15 de julio de 2014 si se están configurando las cuentas o sincronizado en
aplicaciones y en los dispositivos que utilicen la autenticación básica.

Para resolver este problema, habilite la autenticación básica para la cuenta de Gmail. Para ello,
vaya al siguiente sitio web de Google y, a continuación, seleccione Habilitar cuando se le
pregunta si desea permitir que aplicaciones menos seguras obtengan acceso a su cuenta de
Gmail:

Permitir aplicaciones menos seguras

Para obtener seguridad adicional, considere habilitar comprobación de dos pasos de Google y las
contraseñas de la aplicación como se indica en las siguientes páginas web:

https://support.Google.com/Accounts/Answer/180744?hl=en

https://support.Google.com/Accounts/Answer/185833?hl=en&topic=2784804&ctx=topic

Nota: La solución descrita aquí le lleva a la página en la pantalla siguiente. Haga clic en Habilitar
para solucionar el problema.

2 de 4 03/05/2016 16:32
Outlook no puede conectar a Gmail después del 15 de julio de 2014 https://support.microsoft.com/es-es/kb/2984937

Para obtener más información sobre el error "contraseña incorrecta", visite el siguiente sitio Web
de Google:

Error "Contraseña incorrecta"


Aviso legal de información de terceros
Los productos de terceros que analiza este artículo están fabricados por compañías
independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo,
respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Microsoft proporciona información de contacto de terceros para ayudarle a encontrar soporte


técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la
exactitud de esta información de contacto de terceros.

Id. de artículo: 2984937 - Última revisión: 02/01/2016 00:52:00 - Revisión: 13.0

La información de este artículo se refiere a:


Outlook 2016

3 de 4 03/05/2016 16:32
Outlook no puede conectar a Gmail después del 15 de julio de 2014 https://support.microsoft.com/es-es/kb/2984937

Microsoft Outlook 2013

Microsoft Outlook 2010

Microsoft Office Outlook 2007

Microsoft Outlook 2016 for Mac

Outlook para Mac para Office 365

Microsoft Outlook 2011 for Mac

Palabras clave:
kbprb kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2984937 KbMtes

Soporte técnico Seguridad Ponerse en contacto con nosotros

Soporte de cuenta Centro de seguridad y protección de Informar sobre una estafa de soporte
Microsoft técnico
Lista de productos admitidos
Descargar Security Essentials Answer Desk para personas con
Ciclo de vida del soporte técnico del discapacidad
producto Herramienta de eliminación de software
malintencionado Buscar direcciones de Microsoft en todo
el mundo

Español (España, alfabetización internacional)

Términos de uso Privacidad y cookies Marcas comerciales © 2016 Microsoft

4 de 4 03/05/2016 16:32

S-ar putea să vă placă și