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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2984937
Cuando intenta agregar una nueva cuenta de Gmail en Microsoft Outlook, experimenta los
síntomas siguientes:
Se le pedirá la autenticación y las credenciales no se aceptan.
El servidor IMAP desea avisarle de lo siguiente: inicie sesión mediante el explorador web:
http://support.Google.com/Mail/Accounts/Bing/Answer.py?Answer=78754 (error)
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Outlook no puede conectar a Gmail después del 15 de julio de 2014 https://support.microsoft.com/es-es/kb/2984937
Nota: Si utilizas Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011, el mensaje de error y el
símbolo del sistema puede parecer diferente, pero el método para resolver el problema es el
mismo.
Este problema se produce cuando se intenta sincronizar con una cuenta de Gmail después del 15
de julio de 2014 y autenticación básica no se ha habilitado para la cuenta de Gmail.
Google ha aumentado sus medidas de seguridad para bloquear el acceso a cuentas de Google
después del 15 de julio de 2014 si se están configurando las cuentas o sincronizado en
aplicaciones y en los dispositivos que utilicen la autenticación básica.
Para resolver este problema, habilite la autenticación básica para la cuenta de Gmail. Para ello,
vaya al siguiente sitio web de Google y, a continuación, seleccione Habilitar cuando se le
pregunta si desea permitir que aplicaciones menos seguras obtengan acceso a su cuenta de
Gmail:
Para obtener seguridad adicional, considere habilitar comprobación de dos pasos de Google y las
contraseñas de la aplicación como se indica en las siguientes páginas web:
https://support.Google.com/Accounts/Answer/180744?hl=en
https://support.Google.com/Accounts/Answer/185833?hl=en&topic=2784804&ctx=topic
Nota: La solución descrita aquí le lleva a la página en la pantalla siguiente. Haga clic en Habilitar
para solucionar el problema.
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Outlook no puede conectar a Gmail después del 15 de julio de 2014 https://support.microsoft.com/es-es/kb/2984937
Para obtener más información sobre el error "contraseña incorrecta", visite el siguiente sitio Web
de Google:
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Outlook no puede conectar a Gmail después del 15 de julio de 2014 https://support.microsoft.com/es-es/kb/2984937
Palabras clave:
kbprb kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2984937 KbMtes
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Ciclo de vida del soporte técnico del discapacidad
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