UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

FACULDADE DE CIÊNCIAS

DEPARTAMENTO DE MATEMÁTICA E INFORMÁTICA

Curso de Informática

Regime: Laboral

Trabalho escrito da disciplina de Estrutura e Gestão nas Organizações

Projecto Muntine condomínios

Autores:

 Alfredo Sebastião
 Ercílio Manhiça
 Ivan Bila

Maputo, Setembro de 2015

 UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

FACULDADE DE CIÊNCIAS

DEPARTAMENTO DE MATEMÁTICA E INFORMÁTICA

Curso de Informática

Regime: Laboral

Trabalho escrito da disciplina de Estrutura e Gestão nas Organizações

Projecto Muntine condomínios

Docente:

Prof. Dr. Emílio Mosse

Autores:

 Alfredo Sebastião
 Ercílio Manhiça
 Ivan Bila

Maputo, Setembro de 2015

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 I. Introdução

No presente trabalho, faremos apresentação da empresa Muntine Condomínios, continar

1
 1. Apresentação

A Muntine Condomínios é uma empresa de gestão de Condomínios, que disponibiliza casas de

um condomínio para arrendamento. A mesma está localizada em Moçambique, na província de
Cabo Delgado, cidade de Pemba.

2. Objectivos
a) Geral
 Construir e arrendar casas.

b) Especifico
 Expandir os nossos serviços para outras províncias.
 Oferecer aos clientes os melhores serviços.
 Tornar a nossa organização numa referência Internacional.

3. Metodologia

Sendo a nossa organização uma empresa de gestão de condomínios, temos a seguinte

abordagem:

 Parcerias com empresas.

 Fornecemos serviços à individuais.

Os preços de arrendamento das casas irão variar consoante ao tipo de casa que se pretende arrendar, em
todos os casos os inquilinos estão sujeitos a pagamentos como: água, luz, recolha de lixo;

Sera também incluso o valor de IVA(Imposto do valor acrescentado=17%).

Para as casas tipo 2

Ao arrendar este tipo de casa o inquilino pagara 24 999 MT por mês, mas o uso de agua e energia sera
cobrado a parte.
O uso de água e energia estará categorizado em 3 partes que são:
1. Usuario normal =1999mt por mês ;
2. Usuario medio=1799 mt por mês ;
3. Usuario activo= 2799 mt por mês;

2
Para casas tipo 3
Ao arrendar este tipo de casa o inquilino pagara 49 999 MT por mês, mas o uso de água e energia sera
cobrado a parte.
O uso de água e energia estará categorizado em 3 partes que são:
4. Usuário normal = 1899MT por mês.
5. Usuário médio = 2699 MT por mês;
6. Usuário activo = 3199 MT por mês;

Para casas tipo 4

Ao arrendar este tipo de casa o inquilino pagará 74 999 MT por mês, mas o uso de água e energia sera
cobrado a parte.
O uso de água e energia estará categorizado em 3 partes que são:
1. Usuário normal = 3899 mt por mês.
2. Usuário médio = 4599mt por mês;
3. Usuário activo = 5399 mt por mês;

Os custos apontados acima incluem o pagamento de alguns serviços fornecidos pelo condomínio tais
como: piscina, jardins, e segurança.
Serviços como a sala de reuniões serão somente usadas pelos inquilinos após um acordo prévio a cerca
do uso do mesmo.
Os preços para o uso deste espaço variam dependendo do dia de semana e da quantidade de tempo pelo
qual o espaço será usado.
Para o meio da semana excepto sexta-feira (9,999 mt por cada 3 horas);
Na sexta-feira e no final de Semana (13,999 mt por cada 3horas);
NB: Por questões de segurança todos os serviços só poderão ser arrendados pelos inquilinos.

7. Vantagens
 Ser uma das pioneiras na província nesta área de gestão de condomínios;
 Desenvolvimento económico acelerado na província;
 Destino turístico;

8. Desvantagens
 Escassez de recursos para manutenção dos condomínios.

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 II. Apresentação da estrutura

A Muntine condomínios apresenta uma estrutura funcional, pois é composto por departamentos
divididos por especialidades.

1. Organograma Muntine Condomínios

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 2. Descrição de departamentos
2.1 Direcção Administrativa

É responsável pela planificação e coordenação de todas actividades da organização.

2.2 Departamento de Gestão de Serviços

É o sector responsável pelas relações externas, isto inclui contratação de serviços de empresas
externas.

2.3 Departamento de Gestão Documental

É sector que trata de toda a parte burocrática do processo de gestão do condomínio e

procedimentos jurídicos da organização. Esse sector engloba actividades como:

 Assessoria para a elaboração de regulamento interno para moradores e trabalhadores da

organização e zela pelo cumprimento das mesmas;

 Acompanhamento de processos civis, de cobrança e reclamações trabalhistas

 Análise de contratos de manutenção e prestação serviços;

 Assessoria jurídica em assembleias;

 Acompanhamento de acções judiciais, na defesa e negociação em assuntos jurídicos do
condomínio;

2.4 Departamento de Manutenção e Preservação do Património

É o sector operacional responsável por manter o condomínio em condições. Encontra-se

subdividido em três sectores nomeadamente: o sector de segurança, limpeza e manutenção.

2.4.1 Sector de Segurança

Sector responsável por garantir a segurança do condomínio e instalações da organização,

Para garantir a eficiência deste sector foi empregado muitos sistemas de seguranças como:

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 i. Circuito fechado de televisão (CFTV) – que é um sistema de televisão que distribui
sinais provenientes de câmeras localizadas em locais específicos, para um ou mais pontos
de visualização.
ii. Barreiras físicas - São obstáculos naturais ou artificiais (estruturais), que servem para
impedir ou dificultar o acesso de pessoas estranhas em locais delimitados ou proibidos, e
controlar os permitidos em um condomínio, além de proteger os seus pontos estratégicos
e vulneráveis. Na Muntine condomínios empregamos as barreiras físicas como por
exemplo: as barreiras perimetrais junto às divisas tais como muros, cercas, concertinas,
alambrados, cancelas, guaritas nas portarias, grades, etc.
iii. Iluminação – O Condomínio encontra-se bem iluminado, a fim de desestimular a acção
de infractores da lei. Utilizamos luminárias e holofotes, Complementado por sensores de
presença.
iv. Sinalização – Na Muntine condomínios esta empregado sistema de segurança por
sinalização visual, através de placas, sinais luminosos ou sonoros como apitos, ou mesmo
códigos e senhas convencionadas entre os condóminos e funcionários.
v. Sistema de alarmes - São equipamentos electrónicos, sonoros ou não, que servem para
alertar sobre situações incomuns no condomínio, tais como violação de procedimentos e
locais, protecção contra roubos, furtos, alagamentos, incêndios, etc.

Esses sistemas se destacam com as seguintes características: alarme de intrusão; sensores de

porta e janela, botões de pânico, infravermelho passivo e activo, etc.

vi. Cercas electrificadas - É um sistema que inibe possíveis tentativas de intrusão pelo
receio das descargas eléctricas.

vii. Controle de Acesso Informatizado - O Sistema de Controlo de Acesso tem como

objectivo principal efectuar o controlo electrónico do movimento de pessoas -
funcionários e visitantes - dentro de áreas estratégicas do condomínio.

viii. Controle de entrada e saída de prestadores de serviço por empresas de

terceirização de mão-de-obra – dado que o que o condomínio é muito frequentado por
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funcionários de empresas tercerizadas A Muntine condomínios implementou esta medida de
segurança que basicamente funciona da seguinte forma:

 Solicita-se ao funcionário o seu crachá ou documento de identificação da empresa,

conferindo com a relação que possua na portaria;
 Entrega-se o crachá de identificação do condomínio como prestador de serviços;
 Anota-se seus dados em livro próprio, registando o horário de entrada e saída;
 Na saída, recolhe-se o crachá de identificação.

ix. Identificação de visitantes – Na Muntine condomínios para além das medidas de

seguranças acima mencionadas, tem também a identificação dos visitantes que é feita
seguindo alguns passos:

 Faz-se a identificação visual da pessoa;

 Solicite, com educação, um documento com foto para conferir seus dados completos;
 Os visitantes devem aguardar do lado de fora do condomínio ou em um local reservado
para isto;
 Entra-se em contacto com o morador informando-o sobre a presença do visitante e da
conveniência de sua entrada ou não;
 Em caso de dúvida por parte do condómino, solicita-se sua presença junto à portaria a fim
de identificar o visitante pessoalmente ou através do sistema de CFTV ligado ao
apartamento;
 Sendo autorizada sua entrada, anota-se os dados da pessoa, em livro próprio, e devolve-se
seu documento;
 Entrega-se à pessoa o crachá de identificação ou autorização, norma do condomínio;
 Na saída, recolha o crachá ou a autorização com a devida assinatura do visitado.

x. Controle de entrada e saída de veículos - A identificação de todos os veículos que

queiram entrar no condomínio foi implementado como uma medida de segurança.

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 2.4.2 Sector de Limpeza

Sector responsável por manter o condomínio limpo, para tal a Muntine condomínios fez parcerias
com uma empresa de limpeza.

2.4.3 Sector de Manutenção

Sector responsável por manter a organização em perfeitas condições nas diversas áreas. Este
sector engloba funções tais como:

 Controle de vencimentos dos contratos de manutenção e seguro;

 Negociação com fornecedores e acompanhamentos de contratos e orçamentos para

serviços com profissionais terceirizados especializados de diversas áreas;

 Realização de orçamentos para compras de material de limpeza e reposição, dedetização,

recarga de extintores, limpeza de caixa de água, renovação de seguros e demais serviços;

 Monitoramento da agenda de serviços manutenções do condomínio;

 Acompanhamento da realização dos serviços.

2.5 Departamento de Finanças

É o sector responsável pela gestão da parte financeira. Este departamento encontra-se

subdividido em dois sectores, a citar: Sector de Administração de finanças e o sector de
Cobranças.

a) Sector de Administração Financeira

Esse sector responsabiliza-se pelo controle e gestão total do orçamento da organização e garante
a elaboração e execução do aprovisionamento. Engloba, também, actividades como:

 Elaboração da previsão orçamentária mensal;

 Acompanhamentos de todos os vencimentos das contas ordinárias do condomínio;
 Pagamentos de contas a prestadores de serviços, pagamento de taxas, impostos e
encargos de responsabilidade do condomínio;

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  Apresentação de balancetes e prestação de contas ou relatórios financeiros mensais;
 Análise e revisão dos custos do condomínio.

b) Sector de cobranças
Esse sector é responsável por efectuar cobranças dos serviços prestados aos inquilinos. No
processo de cobranças serão enviadas cartas relativas ao valor monetário a pagar pelo consumo
de água e corrente eléctrica de cada morador, referentes ao mês em questão. No condomínio
serão implementadas tecnologias que servirão para controlar o consumo de água e corrente
eléctrica de cada morador e depois será cobrado consoante o seu consumo. O Departamento de
cobranças realiza cobranças de forma precisa e seus procedimentos são realizados de forma
amigável, tomando em consideração que a cobrança não significa discórdia.

2.6 Departamento de Recursos Humanos

É o sector responsável por administrar os comportamentos internos e potencializar o capital

humano. Esta área também lida com estratégias de recursos humanos, relações sindicais, relações
de trabalho e técnicas afectas a função tais como recrutamento, selecção, treinamento, planos de
cargos e salários, avaliação de desempenho, incentivos e remuneração. O departamento de
recursos humanos é também responsável por:

 Elaboração das folhas de pagamento;

 Rescisão e homologação de funcionários;
 Orientação dos funcionários;
 Acompanhamento das férias dos funcionários;
 Acompanhamento mensal dos pagamentos salariais;
 Assessoria em recrutamento e selecção de colaborados e prestadores de serviços;

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 III. Anúncio de Concurso

1. A empresa Muntine Condomínios vem por meio deste anúncio convidar as organizações
interessadas e elegíveis a apresentarem propostas, fechadas, de bens e serviços para os
concursos descritos a seguir:

Data e hora
Garantia Validades
Objecto do limite para
N.ᵒ do concurso das
concurso entrega das Provisória Propostas
propostas
Construção de um 20/11/2015
01/ Muntine
Condomínio para a 20.996.50 MT 90 Dias
Condomínios/2015 11h:30min
empresa

Fornecimento de 20/11/2015
02/Muntine
Mobiliário Não Exigida 90 Dias
Condomínios/2015 11h:30min
Doméstico

Fornecimento de 20/11/2015
03/Muntine
Mobiliário de 10.564.53 MT 90 Dias
Condomínios/2015 11h:30min
Escritório

Fornecimento de 20/11/2015
04/Muntine
Material Informático 30.000.00 MT 90 Dias
Condomínios/2015 11h:30min
Para Escritório

Fornecimento de 20/11/2015
05/Muntine
Material de Escrita Não Exigida 60 Dias
Condomínios/2015 11h:30min
para Escritório

06/Muntine Fornecimento de 20/11/2015

7.000.00 MT 90 Dias
Condomínios/2015 Material Electrónico 11h:30min

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2. Os concorrentes interessados poderão obter mais informações, examinar os Documentos do
Concurso na sede Muntine Condomínios, em Cabo Delgado. Poderão igualmente, obter o
caderno de encargo ao preço de 1000,00MT (mil meticais), pagos em numerário ou depósito na
conta BIM 000737343, valor não reembolsável.
3. As propostas deverão ser entregues no endereço abaixo e serão abertas em secção pública no
mesmo endereço.

Endereço: Av. Das FPLM, N.ᵒ214.

Maputo, Moçambique
Tel/fax: 21094567, ou celular: 848924215
Correio electrónico: muntinecondominios@muntine.co.mz

Maputo, ao 30 de Outubro de 2015

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 IV. CADERNOS DE ENCARGOS

1. CONSIDERAÇÕES GERAIS

Todos os materiais a empregar nas obras deverão ser novos, comprovadamente de primeira
qualidade e satisfazer rigorosamente este Caderno de Encargos, salvo disposições expressas e
estabelecidas pelas Especificações Complementares.

A Empreiteira só poderá usar qualquer material depois de submetê-lo ao exame e aprovação da

Fiscalização, a quem caberá impugnar seu emprego, quando em desacordo com este Caderno de
Encargos.

1.1.Descrição do condomínio
O condomínio ocupa uma área de 800 km^2. É composto por 15 casas das quais 5 são do tipo 4,
6 são do tipo 3 e as restantes são do tipo 2, 1 piscinas, 1 academia, 1 salão de festas, 1 jardim e 1
parque de estacionamento e uma sede composta por 13 compartimentos, onde 2 compartimentos
são casas de banho, 1 Sala de recepção, 1 sala de reuniões o restante, departamentos.

Artigos Quantidade
1 Casas 15
2 Piscina 2
3 Salão de festa 1
4 Jardim 1
5 Parque de estacionamento 1
6 Sede 1

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 1.2.Caderno de encargo para Concurso 01/Muntine
Condomínios/2015

Casas Tipo 2
Artigo Quantidade Descrição
1 Quarto 2 Comuns
2 Sala 2 Sala de estar e sala de jantar

3 Cozinha 1 Americana

4 Varanda 1 Comum

5 Casa de banho 1 Comum

Casas Tipo 3
Artigo Quantidade Descrição
1 Quarto 3 2 Comuns e 1 suite
2 Sala 2 Sala de estar e sala de jantar

3 Cozinha 1 Americana

4 Varanda 1 Comum

5 Casa de banho 1 Comum

Casas Tipo 4
Artigo Quantidade Descrição
1 Quarto 4 3 Comuns e 1 suite
2 Sala 2 Sala de estar e sala de jantar

3 Cozinha 1 Americana

4 Varanda 1 Comum

5 Casa de banho 2 Americana

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 a) Parque de estacionamento
Parque de estacionamento com 30 vagas.
b) Piscina
1 Piscina com 50m de comprimento, 25m de largura e 2m de profundidade.
1 Piscina com 30m de comprimento, 15m de largura e 1m de profundidade.
c) Salão de Festas
Salão de festas com 2 pavimentos, mais espaço em jardim na frente e espaço em terreiro nos
fundos. Comporta mais ou menos 200 pessoas nos salões, mais 150 pessoas nos jardins.
Possui 168 cadeiras e 24 mesas tipo solenidade; mais 25 mesas e 100 cadeiras de plástico para
terreiro, mais 10 mesas e 40 cadeiras mais altas tipo para bancada. Possui 4 bancos tipo jardim
de 3 lugares cada.
Possui freezer, 2 fogões, geladeira, sala de apoio, sala de entrada ou recepção, ar refrigerado nos
dois pavimentos. Possui aparelhagem de som completa para DJ, O som fica no 2° andar.
Casas de banho: Possui 2 casas de banho (masculino e feminino) no primeiro andar. Da mesma
forma, mais 2 casas de banho no segundo andar; e mais duas casas de banho para os
frequentadores do terreiro. Total: 6 casas de banho.

d) Jardim
É um Jardim com 90m de largura e 50 m de comprimento.

14
 1.3.Caderno De Encargo para concurso 02/Muntine Condomínios/ 2015

Imóveis
Áreas Imóveis Quantidade Especificações
Quarto Cama 44 15 Camas casal e
29 camas solteiro
Guarda-Roupa 44 15 Guarda-roupas
casal e 29 guarda-
roupas solteiro
Ar condicionado 15 ----
Mesa 15 Quadrada, de vidro.
Cortina 15 ----
Sala Sofá 15 Sofá de canto
Mesa 15 Mesa de centro

Mesa 15 Mesa de Jantar

Cadeiras 60 4 Suportes
Cortina 30 ---
Televisor 30 Samsung led 21’
Cozinha Geleiras 30 Capacidade de
100litros

1.4. Caderno de Encargo Para concurso 03/Muntine Condomínios/2015

Artigo Quantidade/unidade Especificações

Mesa 9
Mesa de Escritório Fenix 1
Gaveta Tabaco
Cadeira 24
Cadeira de Escritório
Charles Preta

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 1.5.Caderno de encargo para concurso 04/Muntine Condomínios/2015

Artigo Quantidade/unidade Especificações

Pc 9  Processador Intel
Core i3-3220 3.30
GHz, 3ª geração Ivy
Bridge
 Placa mãe ASUS
modelo P8H77-M
LE
 Memoria Kingston
KVR1333D3S8N9/2
G - pentes de 2GB,
total 4GB
 Hard Disk WD
modelo
ST3500413AS
500GB 7200 RPM,
SATA 3.0+

Monitor 9 19,5"
Teclado 9 Kit wireless
(teclado/mouse) desktop
800 DK800 Microsoft CX
1 UN
Impressoras 9 Marca CANON
Toner Preto
Toner Colorido
Impressão A3, A4, A5
Fotocopiadoras 3 Marca CANON
Cópias A3, A4, A5

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 1.6.Caderno de Encargo para concurso 05/Muntine Condomínios/2015

Artigo Quantidade/unidade Especificações

Bloco de notas 9 Bloco anotação c/pauta
142x198mm serrilhado
50fls Spiral PT 10 UN
Caneta 24 Caneta esferográfica
1.0mm transp. Azul, preta,
vermelha 1028 Molin CX
50 UN
Lápis 9 Lápis preto n.2 redondo
HB

1.1.Caderno de Encargo para concurso 06/Muntine Condomínios/2015

Artigo Quantidade/unidade Especificações

30 Samsung Triangle Inverter
Slip Ac With Digital
Ar Condicionado
Inverter Compressor 1.0
TR
15 Samsung LED 3D Smart
Televisor
30’’
9 Split LG Hi Wall Smile Frio
Máquina De Lavar
9.000 BTUs 220V

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 V. Participação

Alfredo Sebastião………100%

Ercílio Marques………100%

Ivan Bila………100%

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