República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Para el Poder Popular Para la Educación Superior Universitaria, Ciencia Y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco
Barquisimeto - Estado – Lara

Teorías Administrativas.

Estudiante:
Jhohanna Orellana. C.I: 28.419.321
Sección: CO1113
Profesora: Elennys Fernández.

Barquisimeto, Mayo 2019

 Teoría clásica administrativa
Se basa en la importancia de la estructura formal de las organizaciones, como ciencia la
administración, se debe apoyar en leyes o principios flexibles que se adapten a diferentes
circunstancias de tiempo o lugar.

Esta teoría fue desarrollada por Henry Fayol quien parte de la propuesta de dividir la
empresa en grupos según sus funciones, resultando lo siguiente:

1. Funciones concernientes con la producción.

2. Funciones concernientes con la compra, venta e intercambio.

3. Funciones concernientes a la búsqueda de capitales.

4. Funciones concernientes con la protección de los bienes y del recurso humano.

5. Funciones concernientes a costos, estadísticas, inventarios, registros y balances.

6. Funciones concernientes a la integración de las otras cinco funciones. Conocidas como

funciones administrativas que coordinan las demás funciones de la empresa.

Siguiendo la idea de las funciones administrativas, Fayol define la administración como el

acto de planear, organizar, coordinar y controlar para englobar los elementos de la
administración.

A la vez estos elementos constituyen un proceso administrativo aplicable a cualquier área de

la empresa, es decir, cada área puede desempeñar la planeación, organización, dirección,
coordinación y control de para su debido desempeño.

Planeación: Consiste en la visualización del futuro para trazar las líneas de acción.

Organización: Construye el organismo material y social de la empresa, proporcionando

elementos útiles a su funcionamiento.

Dirección: Conduce el funcionamiento en busca del máximo rendimiento de todas las áreas
en el interés general de la empresa.

Coordinación: Liga, une y armoniza las actividades y los esfuerzos, facilitando el trabajo.
 Control: Consiste en verificar todo lo sucedido a fin de corroborar si se han dado en
conformidad con el plan y las reglas establecidas.

Fayol además postulo 14 principios administrativos por los cuales se puede regir cualquier
empresa. Además, defendía la necesidad de ofrecer una enseñanza metódica y organizada de la
administración, para contribuir a la formación de mejores administradores, que contaran no solo
con aptitudes y cualidades personales, sino que aprendieran de las experiencias de otros
estudiosos en el tema.

Origen de la teoría clásica administrativa

El fundador de la teoría clásica fue el Ingeniero, Henri Fayol (Constantinopla 1841- París
1925). Fayol hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos: sistematizó el
comportamiento gerencial; estableció los catorce principios de la administración y dividió las
operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la
empresa.

La teoría clásica surgió poco después de la Revolución Industrial, debido al crecimiento

acelerado de las empresas y a la necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las
organizaciones.

El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas produjo una complejidad en su

administración y exigió un enfoque científico purificado que sustituyese el empirismo. Con la
empresa de dimensiones más amplias, surgen las condiciones iniciales de planeamiento a largo
plazo de la producción, reduciendo la inestabilidad y la improvisación.

La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones para poder

obtener un mejor rendimiento de sus recursos y hacer frente a la competencia, que se
incrementaba entre las empresas. Surge así la división del trabajo.

Principios de la Teoría clásica

La ciencia de la administración, como toda ciencia, se debe basar en leyes o principios. Fayol
adopta la denominación principio, apartándose de cualquier idea de rigidez, por cuanto nada hay
de rígido o absoluto en materia administrativa. Tales principios, por lo tanto, son flexibles,
adaptándose a cualquier circunstancia, tiempo o lugar. Ellos son:
1. División de Trabajo: Para un mejor desempeño en el trabajo, la especialización es
fundamental. Entre más se especialice al empleado, mejor será su eficiencia.

2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes, no siempre conseguirán la

obediencia, si no tienen autoridad personal (liderazgo).

3. Disciplina: Los integrantes de una organización tienen que respetar las reglas y
convenios que rigen en la empresa.

4. Unidad de Dirección: Las operaciones tienen un mismo objetivo y deben seguir un

plan. Es obligación de los departamentos asistir a los demás para lograr las tareas y
proyectos que son asignados a cada cual, en lugar de negar ayuda. Debe existir para
esto un plan coordinado, aprobado y autorizado por los gerentes involucrados.

5. Unidad de Mando: las instrucciones sobre una operación particular son recibidas
solamente de una persona.

6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa, el

empleado debe tener una preocupación primaria por la organización.

7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los

empleados como para los empleadores. Para trabajos iguales, salarios iguales.

8. Centralización: Fayol creía que a los gerentes les corresponde la responsabilidad

final pero los empleados deben tener autoridad suficiente para ejecutar adecuadamente
su trabajo.

9. Cadena escalar: La línea de autoridad en una organización pasa en orden de rangos

desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.

10. Orden: Cada individuo debe ocupar el cargo más conveniente para él.

11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con los empleados.
Firme pero justos.

12. Estabilidad del personal: Para un eficiente funcionamiento en la organización, la

baja rotación del personal es lo más conveniente.
 13. Iniciativa: Debe darse libertad a los empleados para expresar y llevar a cabo sus
ideas, aun cuando a veces se cometan errores.

14. Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido

de unidad. Todos los departamentos dentro de la empresa deben trabajar unidos y
apoyarse cuando sea necesario, para lograr una empresa conjunta.

Funciones básicas de la empresa

Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron
como las funciones básicas de la empresa. Estas son las siguientes:

1. Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la

empresa.

2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.

3. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los

bienes de las personas.

5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y

estadísticas.

6. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco

funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones
de la empresa.

Fayol argumenta que ninguna de las primeras cinco funciones esenciales precedentes tienen
la tarea de formular el programa de acción general de la empresa, de constituir su cuerpo social,
de coordinar los esfuerzos y de armonizar los actos. Esas atribuciones constituyen a la última
función, la administrativa.

Proceso administrativo
 Las funciones administrativas engloban los elementos de la administración:

1. Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

2. Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.

3. Dirigir: Guiar y orientar al personal.

4. Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.

5. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
órdenes dadas.

La planificación, organización, dirección, coordinación y control, son los elementos de la

administración que constituyen el llamado proceso administrativo. Dichos elementos se pueden
encontrar en cualquier trabajo de administración, en cualquier nivel o área de la empresa.
Importancia de la administración clásica.

Teoría científica de la administración

La teoría científica de la administración es el énfasis en las tareas. Esta consistía en como

dice su nombre incluir métodos científicos como la observación y medición, para así lograr una
buena eficiencia industrial.

A esta corriente se le llama Administración Científica por la Racionalización que hace de los
dos métodos de ingeniería aplicados a la administración debido a que desarrollan investigaciones
experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

Origen de la teoría científica de la administración

Esta teoría se desarrolló durante los conflictos sociales originados durante el proceso de la
revolución industrial como lo eran una variedad inmensa de empresas, con tamaños altamente
diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquinaria utilizada, desperdicio,
insatisfacción generalizada entre los operarios, competencia intensa pero con tendencias poco
definidas, elevado volumen de pérdidas cuando las decisiones eran mal tomadas por eso
Frederick Winslow Taylor quien es considerado e padre de la administración científica, fue
consciente de estos conflictos y tuvo la idea de que muchos de los factores que los originaban
podrían remediarse con la racionalización del trabajo. Partió de la hipótesis de que al mejorar la
eficiencia industrial se mejorarían las relaciones obrero-patronales, además de lograrse muchos
otros beneficios.

Taylor comprendió que las características de la producción industrial de ese entonces eran
todo lo contrario de lo que podían llamarse producción eficiente.

Principios de la teoría científica de la administración

Para Taylor la gerencia tuvo nuevas atribuciones con los principios siguientes:

1. Principio de planeamiento: La gerencia pasó de lo empírico a lo práctico puesto

que anteriormente los trabajadores realizaban su labor en base a lo que veían y ahora
optaron por crear un método científico a seguir por los empleados.

2. Principio de la preparación / planeación: La gerencia lleva a cabo un proceso de

selección y capacitación del personal de acuerdo con sus aptitudes y experiencias en
el cargo a desempeñar.

3. Principio del control: La gerencia creo una manera de manejar el trabajo realizado
por los operarios llevando así un proceso de supervisión

4. Principio de la ejecución: Distribuir distintamente las atribuciones y las

responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

5. Principio de excepción: Taylor adoptó un sistema de control operacional bastante

simple que se basaba no en el desempeño medio sino en la verificación de las
excepciones o desvío de los patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los
patrones normales no deben ocupar demasiada atención del administrador. Según
este principio, las decisiones más frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas
a los subordinados, dejando los problemas más serios e importantes para los
superiores; este principio es un sistema de información que presenta sus datos
solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la práctica, presentan
divergencias o se distancian de los resultados previstos en algún problema. Se
fundamenta en informes condensados y resumidos que muestran apenas los desvíos,
 omitiendo los hechos normales, volviéndolos comparativos y de fácil utilización y
visualización.

Teoría conductual administrativa

También conocida como humanista o humano relacionista; llamado así porque da un

nuevo enfoque a las relaciones humanas en las empresas. Estudia el comportamiento de
aquellas personas que realizan un trabajo con eficacia y con un rendimiento notablemente
superior al resto de personas que desempeñan el mismo puesto. Considera que la
administración debe adaptase a las necesidades de los individuos que integran la empresa
y que este enfoque no puede ser casual sino que debe fundamentarse en estudios
psicológicos del individuo, sus motivaciones, y sus necesidades, ya que el factor humano
resulta determinante en la empresa.

Origen de la teoría conductual administrativa:

1. Oposición de la teoría de las relaciones humanas en relación con la teoría clásica.

2. Rechazo de las concepciones ingenuas y románticas de la Teoría de las relaciones

humanas.

3. Critica a la Teoría clásica y ven en el conductismo como una antítesis a la teoría.

4. Incorporación de la sociología de la burocracia, ampliando el cambio de la teoría

administrativa.

5. En 1947 Herbert A. Simón publica su libro “La conducta administrativa”.

Teoría de la contingencia

La teoría de la contingencia, también denominada teoría de la efectividad del

liderazgo, describe la manera en que se obtiene una alta efectividad de un grupo u
organización mediante la personalidad de un líder y la situación. La base de la teoría de es
el grado al cual se conduce el estilo del líder, si se orienta a las tareas o se orienta a las
relaciones (personas). La facilidad con que el líder es capaz de influir en sus seguidores
dependerá de lo favorable que es la situación. Los principales elementos de su modelo
son:
 a) Las características del líder.

b) El control situacional.

c) La efectividad del líder.

Origen de la teoría de la contingencia

Nace a partir de una serie de investigaciones hechas para verificar cuáles son los modelos
de estructuras organizacionales más eficaces que determinados tipos de industrias seguían los
supuestos de la teoría clásica, como la división del trabajo, la amplitud del control y la jerarquía
de autoridad.

Teoría de sistema administrativa

La Teoría de Sistema representa la plenitud del enfoque sistemático a partir de 1960.

Origen de la teoría de sistema administrativa

La teoría de sistemas surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing von
Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La teoría de sistema no busca solucionar problemas ni
proponer soluciones prácticas, pero si producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan
crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Los supuestos básicos de la teoría de
sistemas son:

1. Existe una nítida tendencia hacia la integración en las diversas ciencias naturales y
sociales.

2. Esta integración parece orientarse hacia una teoría de los sistemas.

3. Dicha teoría de los sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los
campos no físicos del conocimiento científico, en especial las ciencias sociales.

4. Esa teoría de sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan

verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos
aproximan al objeto de la unidad de la ciencia.

5. Esto pude llevarnos a una integración en la administración científica.

 La teoría de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden
describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La comprensión de los
sistemas solo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias
de sus partes.

El concepto sistema pasó a dominar las ciencias y en especial la administración. Si se

habla de astronomía, se piensa en el sistema solar. La sociología habla de sistema social, y así
sucesivamente. En la actualidad el enfoque sistemático es tan común en administración que no se
nos ocurre pensar que estamos utilizándolo en todo momento.

Desempeño Gerencial

.Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina o

alcanza los objetivos apropiados.

Importancia del Desempeño Gerencial.

Es importante para las organizaciones por cuanto es muy práctica, produce resultados a
corto y a largo plazo, no requiere conocimientos psicológicos, sirve para medir el desempeño,
crea un ambiente en el cual se disfruta el trabajo, aumenta las relaciones interpersonales y es un
sistema gerencial abierto.