toma de decisiones

Las posibilidades son…

El riesgo es una parte inevitable de toda decisión. En la mayoría de las elecciones diarias que hacen las
personas, los riesgos son pequeños. Pero a escala corporativa, las implicancias (tanto hacia arriba
como abajo) pueden ser enormes. Incluso la muy trillada (aunque rara vez enfrentada) situación
de ganar-ganar involucra costos de oportunidad en la forma de rumbos que no fueron tomados.
Para hacer buenas elecciones, las em- numéricos eran poco manejables, como lo no tenían control sobre los sucesos y por
presas deben ser capaces de calcular y sabe cualquiera que haya tratado de mul- ello se dirigían a sacerdotes y oráculos en
gestionar el riesgo esperado. Actualmente, tiplicar XXIII por VI. El sistema numérico busca de pistas sobre aquello que les tenían
existen una multitud de sofisticadas herra- indo-arábico (el cual incluyó de forma radi- guardados los poderes superiores. Luego
mientas que pueden ayudarlas a hacerlo. cal el cero) simplificó los cálculos y alentó a progresa rápidamente hacia un renovado
Pero hasta hace unos pocos siglos la caja los filósofos a investigar la naturaleza de los interés en las matemáticas y en la medición,
de herramientas de gestión de riesgo com- números. La historia de nuestra progresión, estimulado en parte por el crecimiento del
prendía la fe, esperanza y conjeturas. Ello es desde esos primeros tropiezos con base en comercio. Durante el Renacimiento, cien-
así porque el riesgo es un juego numérico, y 10, está contada con maestría por Peter Ber- tíficos y matemáticos como Girolamo Car-
antes del siglo 17, la comprensión que tenía nstein en Against the Gods: The Remarkable dano meditaron acerca de la probabilidad e
la humanidad sobre los números no estaba Story of Risk. inventaron rompecabezas en torno a juegos
a la altura. El relato de Bernstein comienza en los de azar. En 1494, un monje franciscano peri-
La mayoría de los primeros métodos oscuros días cuando las personas creían que patético, llamado Luca Pacioli, propuso “el
problema de los puntos”, el cual pregunta
cómo se deberían dividir las apuestas en un
juego incompleto. Unos 150 años más tarde,
Una historia de la elección los matemáticos franceses Blaise Pascal y
Pierre de Fermat desarrollaron una forma
Hemos creado esta cronología para recordarles a los lectores que la historia de para determinar la probabilidad de cada
la toma de decisiones es larga, rica y diversa. Reconocemos que ella presenta resultado posible de un juego simple (balla,
sólo una pequeña muestra de las personas, sucesos, investigaciones y pensa- lo cual había fascinado a Pacioli).
mientos que han contribuido a nuestra actual comprensión de esta materia. Pero no fue hasta el siglo siguiente,
Muchas fechas son aproximadas.

Prehistoria Siglo sexto AC Siglo quinto AC Siglo cuarto AC 399 AC 333 AC

Durante milenios, las Lao Tsé enseña el principio En una de las primeras Platón afirma que todas En una de las primeras Alejandro el Grande corta
decisiones humanas del “no hacer”: dejar que formas de auto gobierno las cosas que pueden ser decisiones de un con su espada el nudo
son guiadas por las las cosas tomen su curso democrático, los percibidas se derivan de tribunal de jurados, 500 gordiano, demostrando
interpretaciones de natural. ciudadanos masculinos arquetipos eternos y que ciudadanos atenienses cómo los problemas
las entrañas, el humo, de Atenas toman se descubren mejor por acuerdan enviar a difíciles pueden ser
los sueños y otros Confucio dice que las decisiones mediante medio del alma que por Sócrates a la muerte. resueltos con golpes
elementos similares; decisiones deberían votaciones. los sentidos. audaces.
cientos de generaciones estar informadas por
de chinos dependen de la benevolencia, el Aristóteles adopta
la sabiduría poética y ritual, la reciprocidad una perspectiva
de las instrucciones y la piedad filial. empírica sobre el
adivinatorias conocimiento,
compiladas en el I que valora la
Ching. Los griegos información
consultan al oráculo obtenida
John Burgoyne

de Delfos. Los profetas mediante los

y videntes de todo tipo sentidos y el
avistan el futuro. razonamiento
deductivo.

3 harvard business review