Inducción: Es la orientación, ubicación y supervisión que se efectúa a los trabajadores de

reciente ingreso. Objetivo es brindar al trabajador una efectiva orientación general sobre
las funciones que desempeñará, los fines o razón social de la empresa y organización y la
estructura de ésta. Lograr un sentimiento de pertenencia y aceptación para generar
entusiasmo y una alta moral.
Según Chiavenato la importancia de la inducción: 1.- Permite reducir la ansiedad natural
asociada con el proceso de ingreso o de adquisición de nuevas responsabilidades. 2.- Da
la oportunidad de orientar positivamente a la persona que ingresa o a la organización y
ocupa un nuevo cargo o responsabilidades dentro de la misma. 3.- Facilita una armonía
entre necesidades individuales y condiciones que ofrece la empresa para satisfacerla. 4.-
Acelera el proceso de Integración.
Etapas: 1.- Se proporciona información general de la empresa: Visión, misión, valores,
Políticas, derechos y obligaciones, sueldos, prestaciones, etc. 2.- Conocimiento del
departamento, actividades del puesto, medidas de seguridad, expectativas de su trabajo,
reglas específicas y conocimiento de sus compañeros 3.- Evaluación y seguimiento, por el
departamento de RH y el supervisor del Dpto. con el fin de ver su integración y facilitarle
su adaptación.

Recorrer la empresa con el empleado y asegurarse que haya entendido con claridad
cada punto importante de la misma.
¿Cómo esperas que se desempeñe en el trabajo? ¿Cómo será evaluado su desempeño?
Responsable de la inducción: RH, empleados, supervisor.
Beneficios:
• Evitar errores debidos a falta de información
• Ayudarle a ser productivo desde el inicio
• Clarificar expectativas del trabajador.
• Menor rotación de personal.
• Facilita el aprendizaje.
Capacitación Conjunto de actividades destinadas a proporcionar conocimientos,
desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal para que desempeñen mejor su
trabajo. Adiestramiento Proceso continuo y organizado que permite desarrollar en el
individuo los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para desempeñar
eficientemente su puesto de trabajo. Desarrollo Un entrenamiento orientado a las tareas y
operaciones que van a ejecutarse. El desarrollo de recursos humanos estimula a lograr una
mejor calidad, eficiencia y productividad en las empresas y a la vez fomenta el más alto
compromiso en el personal.
Proceso capacitación

Técnicas de capacitación:
Rotación de puestos, Experto-aprendiz, Conferencias y videos, Capacitación en
laboratorios, Estudio indiv, Simuladores.