Tabla de contenido Plan de implementación

Control de cambio ..................................................................................................................................

1. Objetivo ......................................................................................................................................
2. Alcance .......................................................................................................................................
3. Términos y Definiciones .............................................................................................................
4. Responsabilidades .....................................................................................................................
5. Descripción .................................................................................................................................
5.1. Sistema ..............................................................................................................................
5.2. Sistema de gestión de la calidad ........................................................................................
5.3 Enfoque por procesos ...........................................................................................................
5.4 Enfoque en riesgos ...............................................................................................................
5.5 Ciclo PHVA ...........................................................................................................................
5.6 Gestión documental ..............................................................................................................
5.7 Tipos de Documentos ...........................................................................................................
6. Matriz
7. Conclusiones ................................................................................................................................
Anexos (PROGRAMA) .........................................................................................................................
Plan de implementación

1. Objetivo
Generar un modelo técnico, administrativo, legal y financiero que optimice el funcionamiento de la
compañía RECYCLA, para su introducción en el mercado.

2. Alcance
Identificación de los requisitos de norma o legales de cada uno de los modelos técnicos administrativos
y financieros finalizando con el registro y reporte mensual de los avances de implementación
desarrollada en la compañía RECYCLA para lograr su mejora.

3. Términos y definiciones
Norma: Principio que se impone o se adopta para dirigir la conducta o la correcta realización de una
acción o el correcto desarrollo de una actividad.
Introducción: En un ensayo, artículo o libro, la introducción es una sección inicial cuyo propósito
principal es contextualizar el texto fuente o reseñado que está expuesto a continuación, en general en
forma de cuerpo o desarrollo del tema, y posteriormente como conclusiones.
Modelo técnico: La nueva fuerza de trabajo es propiciada por la inteligencia, postula una educación
para el desarrollo de la técnica y la ciencia.
Mercado: Lugar teórico donde se encuentra la oferta y la demanda de productos y servicios y se
determinan los precios.
4. Responsabilidades
Líder SIG

5. Descripción

5.1 Sistema
Conjunto de componentes que se relacionan con al menos algún otro componente; puede
ser material o conceptual. Todos los sistemas tienen composición, estructura y entorno, pero solo los
sistemas materiales tienen mecanismo, y solo algunos sistemas materiales tienen figura (forma).

5.2 Sistema de gestión de la calidad

Una gestión de servicios que se ofrecen, es decir, planear, controlar y mejorar aquellos elementos de
la compañía RECYCLA que influyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados
por dicha compañía.

5.3 Enfoque por procesos

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Es una estrategia de gestión. Cuando los líderes de la compañía RECYCLA utilicen un enfoque basado
en procesos, significa que gestionan y controlan los procesos que compone nuestra compañía, las
interacciones entre estos procesos y las entradas y salidas que vinculan estos.

5.4 Enfoque en riesgos

Es un requisito difícil para nuestra compañía RECYCLA, para saber aplicar este enfoque es necesario
realizar el análisis de consecuencias, probabilidad y el nivel de riesgo, y por último la evaluación del
riesgo.

5.5 Ciclo PHVA

Este ciclo constituye una de las principales herramientas de mejoramiento continuo de la compañía
RECYCLA, utilizada ampliamente por los sistemas de gestión de la calidad (SGC) con el propósito de
permitirle a la compañía una mejora integral de la competitividad, de los productos ofrecidos, mejorando
permanentemente la calidad, también nos facilita tener una mayor participación en el mercado, una
optimización en los costos y por supuesto una mejor rentabilidad.

5.6 Gestión documental

Conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar los documentos de todo tipo,
recibidos y creados en la compañía RECYCLA, facilitar la recuperación de información desde ellos,
determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no sirven y asegurar la
conservación a largo plazo de los documentos más valiosos, aplicando principios de racionalización y
economía.

5.7 Tipos de documentos

Los documentos pueden clasificarse de muy diversas formas, dependiendo del punto de vista que se
adopte. los principales documentos que podemos encontrar en la compañía RECYCLA son:

Publicaciones periódicas: Cualquier publicación que aparece por entregas sucesivas sin limitación
previa respecto a su duración y, en general, con una periodicidad dada. En general se las
denomina revistas, pero cuando la periodicidad es diaria, se les llama diarios.

Documentación de gerencia: Acostumbran a presentarse con la denominación de actas y recogen

las aportaciones de la compañía

Bases de datos: Es un conjunto de datos homogéneos, ordenados de una forma determinada, que se
presenta normalmente en forma legible por ordenador, y se refieren a una materia concreta,
organización o asunto. Permite al investigador una búsqueda exhaustiva y son de fácil actualización.
Actualmente son la mayor fuente de referencias de trabajos científicos (generalmente de revistas) y se
han convertido en las fuentes de información secundarias por excelencia.

6. Matriz

Que Como Quien ¿Con que?

Cuando ¿A quién?
Actividad Descripción Responsable Recursos

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 Fechas Cliente de la
inicio y final act.
Luego de las
Elaboración evidencias RECYCLA y
herramienta obtenidas al SIG RECYCLA partes
diagnostico realizar la lista interesadas
de chequeo
Aplicar RECYCLA y
Según el chek
herramienta SIG RECYCLA partes
list
diagnostico interesadas
Elaborar
informe
diagnostico
Elaborar RECYCLA y
Directriz Alta
planes: Alta dirección RECYCLA partes
dirección
implementación, interesadas
estrategia
capacitación y
comunicación.
Según RECYCLA y
Elaborar política intención alta Alta dirección RECYCLA partes
dirección interesadas
Según la RECYCLA y
Elaborar
política de Alta dirección RECYCLA partes
objetivos
calidad interesadas
RECYCLA y
Directriz Alta
Elaborar metas Alta dirección RECYCLA partes
dirección
interesadas
RECYCLA y
Elaborar Directriz Alta
Alta dirección RECYCLA partes
indicadores dirección
interesadas
En que se RECYCLA y
Elaborar misión basa la Alta dirección RECYCLA partes
compañía interesadas
Lo que se RECYCLA y
Elaborar visión quiere llegar a Alta dirección RECYCLA partes
ser futuro interesadas
Diagnóstico de Lista de
RECYCLA y
la empresa chequeo de la
Elaborar DOFA Alta dirección partes
interna y norma, sus
interesadas
externa requerimientos
RECYCLA y
Lo que nos va
Elaborar valores Alta dirección RECYCLA partes
a distinguir
interesadas
RECYCLA y
Elaborar Directriz Alta
Alta dirección RECYCLA partes
imagen dirección
interesadas
Según tareas RECYCLA y
Elaborar mapa
y/o funciones Alta dirección RECYCLA partes
procesos
cargos activos interesadas
Basadas en las
actividades RECYCLA y
Elaborar
desempeñadas partes
caracterización SIG RECYCLA
por los interesadas
colaboradores
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 Basadas en las
actividades RECYCLA y
Elaborar
desempeñadas partes
procedimiento SIG RECYCLA
por los interesadas
colaboradores
La forma en
cómo se deben RECYCLA y
Elaborar realizar dichas partes
SIG RECYCLA
instructivos actividades y interesadas
tareas
teniendo en
cuenta la
RECYCLA y
información
Elaborar partes
con que se SIG RECYCLA
formatos interesadas
soporta las
evidencias
RECYCLA y
Elaborar Basados en la
partes
manual de norma ISO SIG RECYCLA
interesadas
calidad 9001

Basados en la RECYCLA y
norma ISO partes
Elaborar
9001:2015 y SIG RECYCLA interesadas
manual integral
14001:2015
Según los
requerimientos
en habilidades
RECYCLA y
y
partes
Delegar conocimientos
Alta dirección RECYCLA interesadas
funciones para
desempeñar
cada tarea
RECYCLA y
Realizar Basado en la partes
SIG RECYCLA
auditoria 19011 interesadas

Teniendo en
cuenta los
RECYCLA y
Generar informe resultados de
partes
auditoría la auditoria y la SIG RECYCLA
interesadas
norma ISO
19011

7. Conclusiones
Como es visto apenas se va a realizar la implementación del sistema de calidad por ende se quiere por
este plan dar una pauta para la futura implementación mediante los conceptos generales de calidad

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 DESCRIPCIÓN
VERSIÓN FECHA ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
DEL CAMBIO
Febrero 12
01 N. A Yina Osorio Yina Osorio
de 2019

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