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EMPOWERMENT

Integrantes del equipo:


*Bryan Adolfo Franco Sandoval.
*José Guillermo Quintero Uribe.
*Dennis Jubiel Sánchez Joya.
*Raúl Villaseñor Gómez.
*Juan Daniel Villela Rivera.
¿QUÉ ES?
ELEMENTOS DEL
EMPOWERMENT
Los elementos más importantes del
empowerment son:
 Responsabilidad ante los
resultados.
 Poder para la toma de decisiones.
 Recursos materiales para la
ejecución.
 Información y conocimientos
necesarios.
 Competencia profesional del
sujeto empoderado.
TEORÍA DE KOONTZ Y WEICHRICH
ACERCA DEL EMPOWERMENT

De acuerdo con Koontz y Weihrich, actúa de esta forma:


Poder = Responsabilidad (P = R)

Si Poder>Responsabilidad El jefe, quien no se hace responsable por sus


(P>R) = actos, tendría una conducta autocrática.

Los empleados se sentirían frustrados


Si Responsabilidad>Poder debido a la falta del poder que se requiere
(R>P) = para ejercer las labores de las que son
responsables.
PRINCIPIOS DEL
EMPOWERMENT
 El empowerment se basa en 10 principios:
1. Asignar responsabilidades en las diversas tareas o
labores a realizar.
2. Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus
actividades.
3. Definir estándares de excelencia.
4. Facilitar capacitaciones necesarias para que se alcancen
los estándares de calidad.
5. Proveer la información y el conocimiento necesario.
6. Proveer retroalimentación sobre el desempeño.
7. Reconocer oportunamente los logros alcanzados.
8. Confiar totalmente en los empleados.
9. Dejar espacios para manejar el proceso creativamente.
10. Mantener una supervisión positiva.
TIPOS DE EMPOWERMENT
Empowerment
estructural

Empowerment
organizacional

Empowerment
psicológico
EMPOWERMENT
ESTRUCTURAL
Se centra en las condiciones en el ambiente
de trabajo tales como:
 Variedad.
 Autonomía.
 Carga de trabajo.
 Soporte de la organización.
 Posición dentro de la empresa.
Éstas constituyen las características
estructurales del trabajo.
EMPOWERMENT
ESTRUCTURAL
O En 1993 Rosabeth Moss Kanter desarrolla
la teoría del Empowerment estructural, en la
cual considera que para el correcto
desarrollo de la labor de los empleados y en
tal sentido la consecución de las metas
propuestas, es fundamental que la
organización otorgue a los empleados, en
principio, acceso a la información, recursos,
apoyo y oportunidades para aprender y
desarrollarse (Kanter, 1993).
Componentes del Empowerment Estructural
(Kanter, 1993):

Acceso a los Acceso a la Acceso al


recursos información apoyo
•Capacidad que • Tener los •Supone recibir
puede tener para conocimientos feedback y
adquirir la formales e orientación de
financiación, informales que subordinados,
materiales, tiempo compañeros de la
y apoyo necesarios son necesarios misma línea
para hacer el para ser efectivo jerárquica y
trabajo. en el lugar de superiores.
trabajo.
EMPOWERMENT PSICOLÓGICO
Estado psicológico que los empleados experimentan cuando
las intervenciones de empowerment de la dirección son
adecuadas; tomando en cuenta los siguientes aspectos:

Significado Competencia Autodeterminación

Impacto
Un trabajador con empowerment actúa basado en creencias
de que:
 Su trabajo es importante (Significado).
 Es competente (Competencia).
 Puede actuar con autonomía (Autodeterminación)
 Los resultados de su trabajo pueden tener un impacto
significativo en la organización (Impacto).
TIPOS DE PODER
El empoderamiento se basa en tres tipos de poder:

Toma de conciencia sobre su


“Poder Desde Dentro subordinación y el aumento de la
(Propio)” confianza en sí mismas.

La organización autónoma para decidir


“Poder Con” sobre sus vidas y sobre el desarrollo que
desean.

Identificar sus intereses y transformar las


“Poder Para”
relaciones, estructuras e instituciones que
les limitan y que perpetúan su subordinación.

Es la habilidad de una persona o grupo


“Poder Sobre” de hacer que otra persona o grupo haga
algo.
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS
QUE HAN EXPERIMENTADO EL
EMPOWERMENT
O El puesto le pertenece a cada persona.
O La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o
el supervisor, u otro departamento.
O Los puestos generan valor, debido a la persona
que está en ellos.
O La gente sabe donde está parada en cada
momento.
O La gente tiene el poder sobre la forma en que se
hacen las cosas.
O El puesto es parte de lo que la persona es.
O La persona tiene el control sobre su trabajo.
¿CÓMO CREAR EMPOWERMENT DESDE
EL DISEÑO ORGANIZACIONAL?

Diseñar adecuadamente los puestos para que el


empleado tenga sentido de posesión y responsabilidad:
Tareas, objetivos y responsabilidades asociadas a cada
una de ellos y comunicar a todos los trabajadores.

Los atributos que deben de tener los puestos son los siguientes:
 Responsabilidad y autoridad.
 Diversidad.
 Reto.
 Rendimiento significativo.
 Poder para la toma de decisiones.
 Cambios en las asignaciones de trabajo.
 Atención a un proyecto hasta que se concluya.
BENEFICIOS
EJEMPLO