Exemplificati cazuri de companii care realizeaza/au realizat outsursing de servicii ( ex

externalizarea serv IT / externalizarea serviciillor financiare etc). Insistati asupra:

1. descriere profil companie;
2. prezentarea serviciului externalizat
3. piata de externalizare
4. cauze ale externalizarii.

Alibaba Group Holding Limited este o companie multinațională chineză specializată în comerț
electronic, retail, IT și tehnologie. Fondată pe 4 aprilie 1999, compania furnizează servicii de
vânzări consumer-to-consumer (C2C), business-to-consumer (B2C) și business-to-business
(B2B) prin intermediul portalelor web, printer aceste servicii numărându-se servicii de plăți
electronice, cumpărături online și servicii de cloud computing.
Fondatorul companiei Alibaba, Jack Ma, a declarant că la începuturile companiei, a recurs la
externalizarea serviciului de dezvoltare a website-ului, deoarece, în acea perioadă, piața
specialiștilor IT nu era foarte ofertantă în China. Ma s-a îndreptat spre piața din SUA, datorită
gradului ridicat de dezvoltare a domeniului IT și a nivelului de pregătire al IT-știlor.
Alt motiv al externalizării este reprezentat de faptul că Jack Ma a fost nevoit să găsească soluții
și modalități viabile de a-și crește compania, încercând, de asemenea, să depășească toate
restricțiile existente în China.
În present, compania se bazează încă pe parteneri externi pentru anumite ramuri ale producției,
însă majoritatea se realizează încă în China.