Sunteți pe pagina 1din 2

Analiza mediului de afaceri

pentru firma AVON

I. INTRODUCERE

Fondată de David McConnell în 1886 sub numele de "California Perfume Company", Avon
are astăzi peste 5 milioane de reprezentanți în întreagă lume, fiind prezența în peste 100de țări în
domeniul producției și vânzărilor directe de produse cosmetice.
Avon este de peste 15 ani pe piață din România, lucrând pentru companie pe piatainterna
aproximativ 150.000 de persoane. Este şi unul dintre jucătorii importanţi din economiaromânească,
un angajator de top, dar şi unul dintre brandurile cu o implicare profundă în numeroase campanii
sociale.
Compania Avon a investit pentru prima oară în România în 1999, odată cu deschiderea
primului Centru Operaţional din Tunari, o etapă importantă în dezvoltarea business-ului local. Centrul
includea un depozit şi o linie de asamblare, ceea ce a creat posibilitatea de a primi comenzile mult
mai rapid, până în acel moment coletele fiind livrate din Ungaria.
Următorul pas a fost inaugurarea Centrului Express Lahovari din Bucureşti, în 2004, unde
reprezentanţii companiei beneficiau de următoarele servicii: plasarea comenzilor online, livrarea în
24 de ore a comenzilor și participarea la cursuri de frumusețe. Nu în ultimul rând, în 2006 este
inaugurat Centrul Operaţional Chiajna, o investiţie de 12 milioane de dolari, care deserveşte 5 pieţe:
România, Moldova, Bulgaria, Albania şi Macedonia.
Am ales AVON deoarece este o companie recunoscută pentru campaniile sociale puternice,
cu real impact în comunitate - Compania se concentrează încă de la începuturile sale pe a da putere
şi încredere femeilor din întreaga lume, iar acest lucru se reflectă în campaniile dedicate
acesteimisiuni: campania de luptă împotriva cancerului la sân şi facilitarea accesului femeilor la
programele de tratament şi campania împotriva violenței domestice.1
"Oferindu-le femeilor un număr nelimitat de oportunități privind succesul în carieră, AVON
acanalizat puterea unei forțe de vânzare dedicate atragerii clienților și dezvoltării afacerii. Povestea
de succes a companiei este o mărturie a importanței pe care o are concentrareaasupra afacerii de
baza, concomitent cu recunoașterea schimbărilor prin care trec clienții tăi și mediul în care îți
desfășori activitatea. Nucleul oricărei afaceri de succes este reprezentat de oamenii implicați și, așa
cum demonstrează foarte clar această carte, reîntoarcerea lavalorile trecutului și puterea companiei
au propulsat AVON către viitor." - Mary Sammons (Președinte și CEO, Rite Aid Corporation)2

1
https://www.scribd.com/document/148524280/Avon
2
articol publicat in revista Elle, august 2006
1

S-ar putea să vă placă și