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Innovación en gestión
Implantación Sistemas de Gestión
Implantación de sistemas de gestión de la calidad, gestión
medioambiental, gestión de la I+D+i, etc.
Implantación de herramientas software de apoyo a la gestión empresarial
(ERP, CRM, sistemas de gestión documental, etc.)
Nuevas formas de hacer llegar los servicios a los clientes: incorporación
de sistemas de comercio electrónico, sistemas de gestión on-line, banca
electrónica, etc. (Ejemplo: ING Direct)
Es de destacar también la definición de tipos de innovación que se utiliza a
efectos de aplicación de deducciones fiscales en el Impuesto de Sociedades. En
este caso, la legislación solamente diferencia entre innovación tecnológica y no
tecnológica, siendo la primera la única válida para la aplicación de las
deducciones. En este sentido, se entiende por innovación tecnológica la
actividad cuyo resultado sea un avance de nuevos productos o procesos de
producción o mejoras sustanciales de los ya existentes. Es decir, quedaría fuera
de la definición la innovación en gestión y, en ciertas ocasiones, la innovación de
proceso.
1.2 DEFINICIÓN Y TIPOS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Es por ello por lo que ante una demanda tan exigente y necesitada de cambios,
las empresas han hecho grandes esfuerzos por innovar constantemente en los
productos y servicios que ofrecen al mercado así como a través de la innovación
tecnológica de los procesos internos de gestión como el proceso de producción,
la logística, la comunicación en la empresa u otros.
Innovación radical:
Las innovaciones de corte radical son aquellas que suponen una ruptura con
todo lo conocido hasta ese momento. Puede ser a través de un nuevo producto
nunca antes visto en el mercado o nuevos procesos de producción en una
industria. Lo que caracteriza a las innovaciones radicales es que no son
consecuencia de la evolución de algo ya existente sino que es algo
completamente original y novedoso. Este tipo de innovaciones permite a las
empresas llegar a nuevos mercados gracias a crear productos desconocidos
hasta el momento de su lanzamiento, lo que supone un salto cuantitativo y
cualitativo muy positivo que puede repercutir de forma directa en la cuenta de
resultados de la empresa creadora del nuevo producto.
Innovación incremental