SALATUR HOTELES

GRUPO 4

Problemas de la empresa:

- Alta rotación externa.

- Sobrecargo de trabajo al personal gerencial.
- Necesidad de una nueva reorganización de la estructura empresarial.
- Escasas o nulas políticas y prácticas de RRHH, sin procedimientos de selección.
- Escasa formación de los nuevos empleados que se incorporan a la empresa.
- Debilidad de los vínculos de unión de los empleados con la empresa.

Posibles soluciones:

Lo primero antes de comentarle nada a la Alta Dirección, realizar un análisis mucho más
profundo de la situación empresarial, de los empleados (preguntar a los más antiguos por que
se quedan a los nuevos que les parece su trabajo etc.) y encargados de departamento; y luego
por supuesto comentárselo a la familia Hernández.

- Subcontratación o creación de un departamento administrativo ya sea general o en

cada establecimiento de la empresa (Nominas, contabilidad, temas fiscales).
- Los directores limitarlos a temas de publicidad externa, nuevas campañas,
proveedores y delegar la supervisión en los encargados de cada departamento, así
como la contratación del personal, selección y formación en los encargados de RRHH
ya sea mediante José Narváez o con la contratación de más personal de RRHH si fuese
necesario (establecer procedimiento de selección y formación).
- Volcarse en la implantación de la nueva cultura organizativa de calidad, cercanía, y
calidad, frente a todo, de tal manera que el nombre de la empresa evoque a esos
valores.
- Crear mayores vínculos de unión entre los empleados y la empresa, mediante
programas de incentivos, promoción interna, complementos salariales, empleado del
mes, etc…

Respecto al análisis realizar un estudio de la situación organizativa y el impacto de los cambios

llevados a cabo así como los futuros problemas que pueda generar, y posteriormente realizar
un nuevo planteamiento o seguir con el mismo.

La organización que yo propondría seria:

Una Alta Dirección que asuma labores simplemente de coordinación y gestión de la empresa
con un carácter general, de tal manera de cada negocio o establecimiento tenga una amplia
autonomía. Estaría formada por la familia Hernández, los gerentes y el DRH.

Staff de apoyo, formado por el departamento de RRHH si lo hubiera y departamento

administrativo, si no se subcontrata.

Cada establecimiento:
Gerente, dirección, control, publicidad, nuevas campañas, proveedores

Miembro de RRHH, si se necesitara a más personal, el que fuera necesario en cada empresa
con funciones únicas de selección, formación, gestión de conflictos, y gestión del personal,
(otra posibilidad si solo estuviera José Narváez que fuera rotando por las distintas empresas
con un carácter periódico suficiente).

Encargado de cada departamento, que responderá directamente ante cada gerente, y

gestionara su departamento, de manera independiente al resto de departamentos.

Empleados, Gestionados por cada encargado.