EJERCICIO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DIVISIÓN DE NEGOCIO

Indique las fortalezas de su Unidad de Negocio

Buen ambiente laboral

Excelente bonificación mensual
Conocimiento del mercado
Buenos recursos financieros
Se cuenta con el producto(Droguería)
Posibilidades de acceder a créditos
Experiencia de los recursos humanos
Variedad de productos que se ofertan
Buen servicio a las farmacias propias y afiliadas

Cuáles aspectos internos o características propias están impidiendo que la Unidad

de Negocio presente un desempeño óptimo. Por qué considera que son debilidades

Sueldos bajos
Equipamiento viejo (vehículos, computadoras)
El sistema que no ayuda(sincronización)
Mucho retrabajos
No se cuenta con los estados de cuenta bancarios
No se cuenta con recurso humano calificado preparado en SAP
Falta de motivación de los recursos humanos

Cuáles acciones pueden llevarse a cabo para resolver dichas

debilidades.

- Dotar a la empresa de vehículos en mejor estado y de mejores equipos de computación

-Existe en la empresa un sistema administrativo contable(SAP), el cual no viene
funcionando bien desde su implementación el cual nos acarrea re trabajos y pérdida de
tiempo. Se necesita encontrar en el mercado un sistema que cubra las necesidades de la
empresa. Tener acceso a los estados de cuenta bancarios para poder conciliar y mejorar
los tiempos de respuesta de los flujos de caja.

Qué procesos y/o sistemas de información considera que deben cambiarse para adaptarse
a las condiciones del entorno y facilitar la gestión.

- Cambiar el sistema administrativo contable

- De NO cambiar el sistema administrativo contable, buscar y contratar, a un profesional
calificado y preparado en SAP.
- Mejorar la sincronización

En el ámbito del talento humano, realiza alguna acción particular en su Unidad de

Negocio para retener al personal clave. Que acciones adicionales se pueden
proponer

Mejorar el paquete salarial del personal clave y seguir con los planes de adiestramiento y
preparación del recurso humano de la organización
 ANÁLISIS DEL ENTORNO:

Identifique las situaciones o condiciones que existen en el mercado/entorno que

puede aprovechar la Unidad de Negocio y podrían favorecer al logro de los
objetivos.

Competencia débil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto(Medicinas)
Poca competencia
Tendencias favorables en el mercado

Qué situaciones en el entorno de la Unidad de Negocio (competidores, proveedores,

clientes, entes regulatorios, otras organizaciones, entre otros) visualiza que pueden
representar una amenaza para el cumplimiento de los objetivos.

Situación país
Cambios tributarios desfavorable (anticipos ISLR)
Cambios en la legislación fiscal
Aumento de precio
Mercado contraído
Inexistencia de competencia (no se sabe cómo reaccionará el mercado)